江苏自考00266社会心理学考点全集

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按章节顺序整理。

第一章社会心理学导论一、概述【领会】（一）社会心理学：研究个体群体社会心理、行为及规律的科学。

【领会】（二）西方社会心理学界1.心理学，allport【研究个体社会行为意识】2.社会学（1）斯特克【由社会和个体的相互关系界定，为了解释社会互动】（2）艾尔乌德【研究社会互动，以群体生活心理为基础，政治、经济、社会条件等如何影响人的行为】【领会】（三）我国学者的阐述1.社心第一人，孙文本【研究个人行为与社会的相互影响】2.吴江霖，82年4月社心研究会成立大会【研究个体或多个体在特定社会生活条件下的心理活动的发展、变化规律的科学】3.胡寄南，91年【研究特定社会生活条件下个体心理活动发生发展变化规律的学科】【领会】（四）社会心理学的研究范围1.个体：研究个体心理行为形成的社会因素、形成途径及作用机制【社会化和自我意识、社会认知、社会态度、侵犯、利他】2.群体：研究群体成员、群体和个体、群体和群体的相互作用，揭示群体的静态结构、动力学原理【人际交往、社会促进与社会抑制、从众、服从、暗示、模仿】3.应用：理论、研究、实践三领域【知识建构、利用和干预、改善生活质量】【领会】【熟练掌握】（五）研究方法：观察、实验、调查、个案、跨文化。

1.观察法【真实情境，感官、仪器直接观察记录个人和团体的行为，分析判断两或多变量的关系】（1）参与观察：社会环境、社会关系、自然状态。

（2）非参与观察：无任何干预。

2.实验法【控制的情境，操纵自变量，发生改变，后研究自变量、因变量的因果关系】。

（1）实验室：严格控制较多外部变量。

（2）自然：介于观察法和实验室实验法之间，日常情境。

（3）现场：操纵自变量，尽可能控制额外变量。

3.调查法【研究的问题为范围，拟好问题，自由表达态度意见，统计分析结论】（1）问卷。

（2）访问。

4.个案研究法【以个人或团体为研究对象的方法，也称个案历史法】特征：（1）广集资料：基本资料、家庭背景、学校生活、社会生活、身体特征、心理特征、过往创伤性经历等。

（2）多种方法：问卷、测验、身体检查等。

5.跨文化研究法【两种或多文化的比较、分析，获得研究结论的方法】二、偏向、伦理、历史。

【掌握】（一）社会心理学研究中的偏向1.研究者【结果的期望，自觉不自觉的通过表情、动作、姿势、语气等】2.被研究者【不自然、不客观，害怕表现不好，作假】3.解决办法：双盲法【双方都不知道实验目的】【实验条件同一化和标准化】【掌握】（二）社会心理学研究中的伦理1.侵犯隐私，实验性欺骗，实验性痛苦。

2.原则：自愿，“风险最小”，“风险——获益分析”利益平衡。

3.保护：知情同意，详细的事后解释。

【掌握】（三）社会心理学的发展历史【领会】1.孕育时间：古代~19世纪上半叶特点：社会哲学，主观思辨猜测人的心理行为。

（1）古希腊，苏格拉底、柏拉图，【人性受生物遗传、环境、教育的深刻影响】。

成为新行为主义斯金纳《超越自由与尊严》、《沃尔登第二》等著作的母体。

（2）古希腊，亚里士多德【人的本性源于社会，人的社会等级由内在心理气质决定】。

“宣泄说”造就了弗洛伊德的“心理动力说”、现代交换论、当代人类侵犯行为。

【领会】2.形成时间：19世纪下半叶~20世纪初特点：社会经验，标志，1908年英国，《社会心理学》威廉麦独孤和爱德华罗斯。

（1）描述社会心理学，1859年德国，M.拉扎勒斯、H.施坦达尔《民族心理学和语言学杂志》。

（2）使用“社会心理学”一词，1875年德国，A.舍夫勒。

（3）理论来源【德民族心、法群众心、英、本能心】。

①德民族心：a.黑格尔【超个体灵魂从属超个体整体】。

b.制造者M.拉扎勒斯、H.施坦达尔【历史主要力量是民族或“整体精神”，它通过艺术、宗教、语言、风俗习惯和神话表现】。

c.冯特【民族心研究高级心理过程，要分析民族文化，社会生活最基本的是民族精神】。

②法群众心：a.塔尔德【“1人创造，99人模仿，有了风俗”】。

b.黎朋【人的聚集“群众”，本性无观察力、无个性、无秩序、无责任感、混乱的】。

“暗示和模仿”对特定情境下的大众心理现象如骚乱、恐慌、感染等极有价值。

③英本能心：麦独孤，达尔文进化论出发【人的本能是个体、群体心理行为的动力】。

3.确立时间：20世纪20年代起特点：社会分析【描述转实证，定性研究转定量研究，理论转应用，大群体分析转小群体研究】。

（1）奥尔波特与实验社会心：有关“社会促进”，1924年《社会心理学》，影响当时美国和至今。

（2）乔治米德与社会心：社会行为是2个或多个个体的社会互动，奠定“符号互动论”的理论基础。

（3）文化人类学与社会心：文化与心理现象的内在联系的方人行为视为人类一般行为模式的倾向。

第23456章个体心理行为形成的社会因素、形成途径及作用机制，包括：个体社会化和自我意识、社会认知、社会态度、侵犯、利他。

第二章社会化、自我意识一、社会化【领会】（一）【在社会环境中，从生物人、野蛮人发展为社会人的过程】【掌握】1.进程①基本：童年期。

②预期：学校的各种教育。

③发展：新情况、新内容、新期待、新责任。

④再：生活方式转变、适应。

⑤反向：后辈传递给前辈。

（二）内容1.道德社会化【领会】①道德认知是个体对（是非，善恶，美丑等）行为准则、意义的认识。

【领会】②道德情感是个体（按道德标准评价他人或自己的思想言行产生的）内心体验。

【掌握】2.性别角色化①生物学作用（1）性染色体：男XY、女XX。

（2）性腺激素。

（3）左脑支配语言、加工信息，右脑空间、形象。

（4）男更善于右脑空间形象，女更善于支配语言、加工信息。

②社会文化定型（1）对文化中性别行为模式的认同、学习。

（2）父母的影响、教育。

③认知发展柯尔伯格：性别认同、分化、父母认同。

（三）途径【领会】1.内（遗传物质基础）是子代从父代那儿获得父代性状的过程。

2.外（社会环境、教育）【掌握】大众传播媒介（1）青少年的发展：途径多、差异小、全能榜样。

（2）与成年人的关系：平等、冲突大、摆脱控制。

【熟练掌握】3.社会化与个性化①个性【思维、行为的内部动力系统，是社会共同性、自身独特性的统一体】社会化【在社会环境中，从生物人、野蛮人发展为社会人的过程】②社会共同性【通过个性的社会意识、社会文化相适应的行为体现】个人独特性【通过高度个人色彩的思维、行为、能力、气质、性格等特点体现】③关系【伴生、相互影响,既对立又统一】二、自我意识【领会】（一）【对自己身心和与世界的关系的意识，对自己的认识、评价、期望】【熟练掌握】（二）结构：知、情、意。

1.自我认知【首要，调节控制的心理基础】2.自我体验【情感方面的表现，自尊、自信、成功失败、自豪羞耻等】3.自我意志【检查结果目的、行为准则监督、主动自发控制、直接能动调节】【熟练掌握】（三）发生与形成的过程1.物—我：我感觉—动作和动作对象—自己和自己动作。

2.人—我：对人微笑、形象上区分他人和自己。

3.掌握有关自我的词第三章社会认知【领会】（一）【推测判断他人的心理状态、行为动机、意向的过程】【掌握】1.途径①面部表情②身段表情③言语表情④人际距离（二）印象【掌握】1.形成①认知加工模式a.累加：我们在对他人形成印象时，把认知到的有关他人的各种品质相加，求其和，以此形成对他人的总体看法。

b.平均【领会】②首因效应：第一印象。

【领会】③近因效应：新得到的信息比以往所得到的信息更加强烈，会给我们留下更为深刻的印象。

④个人好恶评价⑤信息顺序⑥信息消极否定【掌握】2.管理（1）获得策略:讨好、自我宣传、威慑、恳求。

（2）保护策略：借口辩解、事先声明、自我设障、道歉。

【熟练掌握】（三）偏见形式1.个人偏见原因【领会】①晕轮效应【个人好恶判断推论认知对象其它的品质】②宽大③投射：把自己的特性归属到他人身上，又称相似假定作用。

④隐含人格理论2.社会偏见解决办法：①接触②再分类第四章社会态度【领会】（一）【对现实社会世界所有方面的评价】【领会】1.特征：社会、对象性、系统、内在、稳定、协调。

2.功能【掌握】①认知：组织解释社会信息，也会犯错。

【掌握】②情绪：满足某种期望、目标。

【掌握】③动机：适应（环境）、表现（个性）、防御（矛盾）。

（二）形成与改变1.形成【熟练掌握】①凯尔曼三阶段A、服从【物质、精神报酬或避免惩罚，采取的表面行为】B、同化【自愿接受他人观点、信念，使自己的态度与他人要求相一致】C、内化【真正从内心深处相信并接受他人的观点而彻底地转变自己的态度】【熟练掌握】②强化【个体对环境刺激的反应，条件反射的模式进行，强调重要作用是联想、强化以及模仿】③认知平衡【熟练掌握】a.海德平衡【联成一体的两对象间的关系为单元关系，个体对单元两个对象的态度通常是一个方向的】【熟练掌握】b.费斯汀格认知失调（1）认知因素之间有独立的、关联的，有协调、不协调关系。

（2）原因：威慑不足、诱因不足、公开观点、引起与态度相反结果、自由选择。

（3）解决失调：改变、增加、强调某一认知因素。

【熟练掌握】2.改变的具体方法（一）说服宣传【面对面交淡、参观访问、看电视或电影等】（1）实事求是。

（2）晓以利害，把握分寸。

（3）有针对性。

（4）分段提要求。

（二）积极参加活动。

（三）强迫接触。

（四）群体规定。

（三）测量【领会】1.总加量表法李克特【根据被测者对各个问题所做的反应给予分数，以代表该人对某一个问题所持态度的强弱】【掌握】2.社会距离尺度法布加达斯【测量人与人之间亲疏态度的一种技术】【领会】3.语义分析法【分析人们对特定对象给予的意义，是分析对象所具有的形象，以测定和判断其态度的一种方法】【领会】4.投射法【分析人们某个刺激所产生的联想来推测其态度，这种联想是人们内心深处的想象愿望、要求及思想方法等无意识的反应】【领会】5.生理反应法【被测者的生理状况来测定其态度的一种方法】第五章侵犯【领会】（一）【外显的、有目的、有意图故意伤害他人身心健康的行为】【领会】1.分类①社会规范：反社会、亲社会、被认可。

②最终目的：手段、目的。

③行为方式：言语、动作。

【掌握】（二）理论解释1.本能论2.社会学习论：家庭、文化、大众媒体。

3.挫折—侵犯论【熟练掌握】（三）影响侵犯行为的因素1.挫折①身体疼痛、语言辱骂②气温暂时变化③被他人侵犯④拥挤2.线索：第三者挑拨、身边的武器、他人的侵犯。

3.酒精4.个人因素【熟练掌握】（四）侵犯的消除与控制【领会】1.宣泄。

在受到委屈、遇到冷遇或心情不好时成人往往会利用适当的机会均等、方式进行宣泄，宣泄可以减少侵犯。

2.社会规范。

【领会】3.好榜样。

【领会】4.移情。

第六章利他【领会】（一）利他行为是有利于他人，帮助他人，无明显自私动机的自觉自愿行为。

（二）理论解释【领会】1.进化理论：人们认为助人行为是人类所独有的，但有可能黑猩猩在这方面并不是我们想象的那样不同。