第五章：系统评价方法

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系统工程期末复习资料(全)

系统：由两个及以上有机联系、相互作用的要素组成，具有特定结构、功能和环境的整体。

系统边界：从空间结构上看，把系统和环境分开的所有点的集合；从逻辑上看，边界是系统构成关系从起作用到不起作用的边界，系统质从存在到消失的边界。

系统的属性：整体性{是系统最核心的特性，是系统性最集中的体现}关联性（由多个有机联系、相互作用的要素组成，具备独立要素所不具备的功能）环境适应性（环境输入系统，系统输出环境，系统要生存，一定要适应环境）层次性（作为总体来看，系统可以分解一系列子系统，并有一定的层次结构）目的性（有一定目的，为达到既定目的而具备一定的功能）集合性（把具备某种属性的一些对象看成一个整体，从而形成一个集合）系统的类型：人造系统和自然系统实体系统和概念系统、动态系统和静态系统、封闭系统和开发系统系统工程的概念：是组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验、使用的科学方法，是一种对所有系统具有普遍意义的科学方法。

系统工程方法论：是研究、探索系统问题的一般规律和途径重要思想：最优思想、总体思想、组合思想、分解和协调思想、反馈思想霍尔三维结构：知识维、时间维、逻辑维时间维（6个阶段）：规划阶段、方案阶段、研制阶段、生产阶段、运行阶段、更新阶段逻辑维（7个步骤）：明确问题、选择目标、系统综合、系统分析、方案优化、做出决策、付诸实施特点：强调目标明确，核心是最优化，认为一切现实问题都可以规划为工程系统问题，运用定量分析法，做最优解答。

该方法论在研究方法上有整体性，在技术应用上有综合性，在组织管理上有科学性，在系统工程上有问题导向性。

切克兰德方法论：主要内容：问题、根底定义、建立概念模型、比较与探索、选择、设计与实施、评估与反馈主要步骤（略）比较：同：同为系统工程方法论，均以问题为起点，具备相应的逻辑结构异：前者主要研究工程系统问题，后者更适用于“软”系统问题的研究前者以优化分析为核心，后者以比较学习为核心前者使用定量分析方法，后者使用定性、定量与定性相结合的方法前者研究对象为良结构，后者则为不良结构系统分析：运用建模及预测、优化、仿真、评价等技术，对系统的各方面进行定性与定量相结合的分析，为选择最优或满意的方案提供决策依据的分析研究过程。

《系统工程》课后习题第五章答案.

第五章1．系统评价时会涉及到价值问题，试说明如何理解“价值”。

从哲学意义上来讲，就是评价主体对某个评价对象在理论上、实践上所具有的作用和意义的认识或估计；从经济意义上来讲，就是根据评价主体的效用观点对于评价对象能满足某种需求的认识或估计。

2．系统评价中常用的评价尺度有哪几种？（1）绝对尺度；（2）间隔尺度；（3）顺序尺度；（4）名义尺度3．结合实例具体说明系统评价的步骤和内容。

（1）初步探讨，包括评价目的、评价范围、评价立场、评价时期；（2）评价系统的分析；（3）评价指标的选择；（4）评价函数的确定；（5）评价值的计算；（6）综合评价4．试分析说明系统评价在系统工程中的作用。

系统评价在系统工程中式一个非常重要的问题，同时也是一项非常困难的工作。

系统工程是一门解决系统问题的技术，通过系统工程的思想、程序和方法的应用，最终实现系统的综合最优化，在这个过程中，不仅通过系统分析提出了多种达到系统目的的替代方案，而且还要通过系统评价从众多的替代方案中找出所需的最优方案。

5．在费用—效益分析法中，有哪几种评价基准？（1）效率性基准，即在一定费用条件下，效益大的替代方案的价值高；（2）经济性基准，即在一定效益条件下，费用小的替代方案的价值高；（3）纯效益基准：效益减去费用后的余额称为纯效益，纯效益大的替代方案的价值高6．试说明关联矩阵法原理，并对两两比较法和古林法进行比较分析。

关联矩阵法是多目标系统评价常用的方法，其具体原理如下：设m A A A ,,,21 是某评价对象的m 个替代方案，n x x x ,,,21 是评价替代方案的n 个评价指标，m w w w ,,,21 是n 个评价指标的权重，ini i v v v ,,,21 是第i 个替代方案i A 的关于()n j x j ,2,1=指标的价值评定量，则替代方案i A 的价值评定的综合评分值i v 可以利用加权和得到。

比较分析：略7．试简述关联树法的原理和步骤。

技术经济学第五章评价方法

第五章技术方案的经济评价方法【本章主要内容】(1)技术方案的相关性(2（3（4）互斥方案的技术经济评价（5）约束条件下独立方案群的技术经济评价-【计划学时】：６学时【复习思考题】（1）正确的理解方案间的不同关系及相应的评价方法？(２）何谓互斥方案关系?（3)正确的理解和掌握差额净现值、差额内部收益率等主要指标的基本原理？(4）绝对经济效果检验和相对经济效果检验？及其适用范围?（5)对于独立方案群,受资金限制时，用何种办法决策才能保证最优？第一节技术方案间的决策结构一、技术方案的相关性在一个评价系统之内，参与评价的诸多方案是存在一定相关关系的,这些关系对评价与决策过程的影响极大，应引起决策者的重视。

1、技术方案的经济相关性项目方案的经济相关有三种类型:①经济互斥性相关。

一个方案的接受，将完全排斥其他方案的接受。

②经济依存性相关。

一个方案的接受，将需要其他方案为前提。

③经济互补性相关.一个方案的接受,将提高另一方案的效益或费用.2、资金(资源）的有限性：从企业内部来说，资源是有限的;外部资本市场资金供用的有限性。

使问题复杂化-－-－方案间的关系复杂。

３、技术方案的技术不可分性一个完整的技术方案作为一项资产，决策时总是完整地被接受或是拒绝,不可能将一个完整的技术方案分成若干个部分来执行和实施。

二、技术方案间的决策结构类型及处理方法1、完全独立方案关系独立方案(inｄependent alｔernａtｉves)是指一系列方案中接受某一方案并不影响其他方案的接受。

换言之，只要投资者在资金上没有限制,则可以自由地选择要投资的任何方案.单一方案的评价问题也属于独立方案的特例.例:一家公司的销售部门考虑下列几个发展方案甲方案：增聘业务员，需资金50万元;乙方案:增加在报纸、杂志上的广告，需要资金4０万元；丙方案：增加电视的广告量，需要资金100万元注意：各方案间不具有排他性,在一组备选的投资方案中，采纳某一方案并不影响其他方案的采纳.独立方案的评价特点：对于某一方案来说，只要自身具有好的经济效益，就应被接收.绝对效果检验,即可。

第五章系统综述

统综述至少由两名人员独立完成筛选研究和提取
资料以保证数据的真实性。
3. Cochrane系统综述的作者需具备良好的英文阅读与写作能力并熟悉RevMan软件的使用方法。 Cochrane系统综述研究方案和全文有统一的格式并均需在RevMan软件中用英文写作及进行编辑管理。 4. 查询注册情况。使用系统综述课题管理库（RevMan Title Manager）网站查询拟注册题目是否已被注册以避免重复工作。 5. 安排工作时间。完成一篇Cochrane注册的系统综述大概需要专职工作12～18个月。
能有效说明问题；但当研究间存在较大的异质性，
不能进行合并分析，即使合并也难以解释，特别是当研究数据不完整时，Meta分析无法进行。
第二节
系统综述设计与实施
不同的学术组织对系统综述有不同的要求和规定，Cochrane系统综述有非常严格的制作程序和要求，是循证医学高级别证据之一，下面以Cochrane系统综述为例说明设计与实施过程。
发生率，你查寻了有关资料，发现有7个高质量的
随机对照试验，其中5个试验结果为阴性（使用激素后未能减少早产儿的死亡率和呼吸窘迫综合征的发生率），2个试验结果为阳性，你将作何结论?
第一节概述
一、概念、特点和类型（一）概念
1.综述（review）综述是指就某一时间内，针对某一专题，对大量原始研究论文中的数据、资料和主要观点进行归纳整理、分析提炼而写成的论文。它属于二次研究文献，专题性强，涉及范围较小，具有一定的深度和时间性，能反映出这一专题的历史背景、研究现状和发展趋势，具有较高的情报学价值。
干预措施的利弊，或在临床应用过程中存在较大
争议的问题。 2．必要性系统综述关注的临床问题应具有研究

系统评价

表 5 1 操作者对各设备的操作感受情况表
2 3 4 5 6 7 8 9 10
-
11
12 13 14 15 良(a) 可（b）差(c) 3a+2b+c=s 得分：F=S／15
可
可良良可 4 7 4 30 2．00
可
良可可可 1 10 4 27 1．80
差
良良可可 6 6 3 33 2．20
二、相关数法
使用于替代方案多、因素复杂交叉、不易选择时复杂问题的评价和决策。关键时构建相关树。
步骤：
• 结论：确保脱险道路和指挥设备很重要。
三、功效系数法
• 设系统具有n项评价指标f1(x), f2(x),…, fn(x) ，其中k1项越大越好，k2项越小越好，其余(n- k1 - k2) 项要求适中。 • 现分别为这些指数赋予一定的功效系数di，0≤ di ≤1 ，其中di =0表示最不满意， di =1表示最满意； • 一般地， di =φi(x) ，对于不同的要求，函数di =φi(x)有着不同的形式，（如图5-3所示）当fi(x)越大越好选(a)， fi(x)越小越好选(b)，适中选(c)。这时用总的功效系数D
建立系统评价指标体系的方法
目标分析法
输出分析法德尔菲法
• 图5-1交通运输系统的评价指标体系
广西大学教学质量评估指标体系
• • • • • • • • • • • •
遵章守纪，教书育人备课充分，讲稿完备治学严谨，要求严格概念清楚，条理清晰内容熟练，表达准确突出重点，讲清难点语言生动，教态自然精神饱满，感情充沛因材施教，教法得当联系实际，例证恰当启发思维，培养能力学生思想活跃，课堂气氛活泼

系统评价理论与方法

任何评价都有其评价的目标和内容，这些目标和内容的提出、问题的确定又都取决于总的评价思想，评价思想的转变必然导致评价内容和方法的不同，而环境的演变、社会和科学的发展又对评价思想的确立起着巨大的推动或制约作用。
追求单一目标的思想如武器系统早期的评价，关键是要求可靠性经济利益思想在工程项目的决策中起重要作用系统评价的思想从政治、经济、社会、技术、自然和生态环境规划的思想对工程建设等决策活动的事先评价越来越多总的来说，系统评价的思想是利用控制论和系统的观点对整体进行评价。
指标聚类法：在存在众多指标的情况下，可将相似指标聚成类，再从每类中找一个典型指标作为代表，从而用少量几个典型指标作为评价指标来代表原来众多的指标建立评价模型。
4、
指标筛选建议
在实际工作中，往往综合使用多种方法进行指标筛选，在获得较为满意的专业解释的基
础上，优先考虑那些被多种方法同时选入的
平均分 75.0 56.7 33.3 18.3
不考虑专家权威程度：权重分别是0.41,0.31,0.18,0.10
2、常用的客观定权方法
某些统计方法分析结果，可提供有关因素权重分配的客观信息: 1) 多元回归分析及逐步回归分析中，各自变量的标准化偏回归系数值以及由此而推算的贡献率； 2) 计数资料判别分析中的指数，计量资料判别分析中各因子的贡献率； 3) 主成分分析中得到的因子载荷和贡献率。某些特定的统计方法例如某死因后期望寿命的增量、减寿年数(Potential Years of Life Lost,PYLL)都可为各死因的相对重要性提供有关权重分配的信息献率。
指标。
(二) 评价指标的权重的确定
确定指标权重方法

第五章系统评价 2 层次分析法

38
不足
1）将定量指标主观化处理，仿照定性指标建立判断矩阵。 2）判断矩阵的建立本身会因人而异，针对某一个准则，只建立一个判断矩阵，所以难以综合各位评价人员的意见，随意性强。 3）AHP的结果只是方案的优劣顺序，不能回答方案是否可行。 4）由心理学家试验可知，人们只能对7±2个事物同时进行比较，所以选1-9标度。但对于因素众多、规模较大的复杂系统（如要素大于9），采用AHP进行评价，容易出现问题。所以，用AHP法要求准则层指标（大类指标）不超过9项。各大类指标下属的明细指标个数也不超过9项。
4
AHP基本原理
如果知道 n 个西瓜的重量为W1,W2, ,Wn ，这些西瓜两两比较（相除），可以得到表示 n 个西瓜相对重量关系的比较矩阵（判断矩阵）。
W1
W1
A

W2
W1

Wn W1
W1 W2
W2 W2
Wn W2
W1
Wn
(a ) W2
Wn

ij n×n
第三节层次分析法
日常生活中有许多的决策问题（即在面临多种方案时需要依据一定的标准选择某一种方案）：
例假期旅游：是去金刀峡，还是去峨眉山，或者是去张家界，一般会依据景色、费用、食宿条件、旅途等因素选择去哪个地方。例择业：面临毕业，可能有高校、科研单位、企业等单位可以去选择，一般依据工作环境、工资待遇、发展前途、住房条件等因素择业。
在进行系统分析时，有些问题难以甚至根本不可能建立数学模型进行定量分析；也可能由于时间紧迫，对有些问题还来不及进行过细的定量分析，只需做出初步的选择和大致的判断就行了。这时若应用AHP方法进行分析，就可以简便而迅速地解决问题。

5 第五章系统评价

主要战术技术性能指标结构工艺性控制系统品质（质量）生产检测系统技术资料勤务处理建设速度国内适应能力教育训练成本
13
1.

主要战术技术性能指标
射程与起飞重量比最小射程（死区）速度（平均）战斗部重量与起飞重量比垂直破甲厚度可靠性命中率射速操作方式隐蔽性发射方式
二、功效系数法
函数 i ( x)相应的不同形态。 d d d
(a)
(b)
(c)
二、功效系数法
把单项评价指标转化为功效系数后，可以用一个总的功效系数作为综合评价值，该值越大越好。
D n d1 d 2 d n
D的综合性很强。当某项指标
d k 很不满意时，dk 0
则D=0
当某项指标都令人满意时
该方案总分 fi 理想状态总分
3.按下式计算经济满意系数；
成本基数该方案预计成本 ei 成本基数
4.计算方案的理想系数
i fi ei
[例]：森林火警探测系统有四个可行方案，对它们从技术上按照下表所示的标准进行评分。
评分结果和功能满足系数如下表所示。

成本基数按森林火灾平均损失1/30计算，这里取119万元。各方案的满意系数如下表所示。
有5台设备，15个操作者，其操作感受情况如下表所示。
20
三、专家评分法
每个方案的得分值F也可转化为百分制、10分制、5分制等，此时得分最高者取满分。百分制
Bj
Fj Fmax
j
100
其中
F个方案的“得分系数”，作为衡量方案优劣的数量标准：
fj
Fj
2. 建立评价指标体系的原则

第五章系统评价方法

例5-1 某企业为生产某紧俏产品制定了三个生产方案，分别是： A1：自行设计一条新的生产线； A2：从国外引进一条自动化程度较高的生产线； A3：在原有设备基础上改装一条生产线；根据专家评估，确定了以下的五项评价指标，分别是： ①期望利润； ②产品成品率； ③市场占有率； ④投资费用； ⑤产品外观。根据预测和估计，实施三种方案后关于五个评价项目的结果为：
指标逐对比较表序号 1 2 3 4 5 评价项目期望利润产品成品率市场占有率投资费用产品外观 Rj 3 3 0.5 4 Kj Wj
①从表中可以看出，“期望利润”的重要性是“产品成品率” 的3倍，“产品成品率”的重要性是“市场占有率”的3倍… ②这里只做相邻指标的比较，而间隔指标之间，以两者的相间指标作为重要性比较的传递参考基准。
评价指标
比较次数 1 1 0 0 0 0 2 1 3 1 4 1 1 0 0 0 1 1 0 1 0 1 5 6 7 8 9
累计权重得分 10 4 3 1 1 0 2 0 04 0.4 0.3 01 0.1 0.2 0
期望利润成品率占有率投资费用产品外观
当获得不同指标的重要性程度的序列后，接下来需要确定不同方案针对各个指标的满足效果。要度量满足效果，前提是具有度量满足程度的量纲，类似于度量长度时，所使用尺子的基本刻度(1mm, 10mm, 10cm, …) )；测量质量时，质量的基本度量单位(1kg, 2kg, 10kg, …) 评价尺度一般由相关领域的专家来确定，尺度确定的标准是有利于科学描述评价对象的效果。
序号评价项目
1
期望利润
古林法计算方案的指标评定值 Rij 替代方案 A1 0.890 1.404 A2 A3 … …
…

系统评价方法

5.2 综合评价方法
5.2.1 关联矩阵法（决策矩阵法）设有：
A1,A2,…,Am是评价对象的m个方案； X1,X2,…,Xn是方案的n个评价指标； W1,W2,…,Wn是n个评价指标的权重； Vi1,Vi2,…,Vin是第i 个方案Ai的关于Xj 指标（j=1,…,n）的评定量。
相应的关联矩阵表为：
建模讲解
一、建立层次结构模型
最高层中间层最底层完全层次系：某个因素与下一层次所有因素都有联系。
二、构造判断矩阵
判断矩阵表示：针对上一层次某因素而言，本层次与之有关的各因素之间的相对重要性。
假定A层中因素Ak与下一层因素B1,B2,…,Bn有关，则构造的判断矩阵为：
bi j是对于Ak而言，Bi对Bj的相对重要性的数值表示。bi j只能取1，2，3，4，…，9及它们的倒数。
判断矩阵的一致性指标（CI）的计算：
CI max n
n1
CI=0时：判断矩阵具有完全一致性。 CI越大，判断矩阵的一致性越差。
判断矩阵的平均随机一致性指标（RI），可通过查表确定：
判断矩阵的一致性检验： 1阶和2阶判断矩阵是完全一致的，不需要检验。阶数大于2时，用随机一致性比例（CR）检验： CR = CI / RI 当CR<0.1时，判断矩阵具有满意的一致性。具有满意的一致性表明，判断矩阵在构造时各因素
5-1
系统评价问题的六要素（5W1H）： 1. 评价对象（What） 2. 评价主体（Who） 3. 评价目的（Why） 4. 评价时期（When） 1）初期评价 2）期中评价 3）期末评价 4）跟踪评价 5. 评价地点（Where） 1）评价的范围；2）评价的立场 6. 评价方法（How）费－效分析法、关联矩阵法、层次分析法、模糊综合评判法

系统工程第五章系统评价关联矩阵法

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嘉定教育局网络教育评价系统的设计与实现的开题报告

嘉定教育局网络教育评价系统的设计与实现的开题报告一、研究背景网络教育是现代教育工作的重要组成部分。

随着网络技术的快速发展，网络教育正在越来越受到人们的重视，成为一种新型教育模式。

如何对网络教育进行评价，成为了一个重要的问题。

嘉定教育局也在逐步推进网络教育的发展，因此需要开发一套网络教育评价系统来进行网络教育的评价。

二、研究目的本研究旨在设计一套嘉定教育局的网络教育评价系统，能够对网络教育进行全方位、系统化的评价，为教育管理者提供教育决策的科学依据，为教育工作者提供相应的参考和指导，促进网络教育的发展。

三、研究内容（一）需求分析对嘉定教育局网络教育评价系统的需求进行分析，包括功能需求和非功能需求。

（二）系统设计根据需求分析结果，进行系统的设计和规划，包括系统的总体架构、模块设计和数据库设计等方面。

（三）系统实现根据系统设计，进行系统的编码、测试和部署等工作。

（四）系统评价对系统进行评价，包括功能评价和性能评价等方面，以检查系统是否符合需求和规格要求。

四、研究方法（一）需求分析方法采用课程评价标准结构（CWE）进行系统需求分析，以明确系统应具备的功能和性能。

（二）系统设计方法系统设计采用面向对象的设计思想，运用软件工程的基本原理，进行系统的设计和规划。

（三）系统实现方法采用JSP+Servlet技术进行系统的实现，采用MySQL作为数据库系统，使用Eclipse作为开发工具。

（四）系统评价方法采用Scrum和验收测试方法进行系统评价，以确保系统能够满足需求和规格要求。

五、研究意义设计和实现嘉定教育局网络教育评价系统，将有以下意义：（一）提高网络教育的质量与效益，促进网络教育的发展。

（二）提高教育工作者的教学效果，增强其教育教学水平。

（三）为教育管理者提供科学依据，推动教育行政工作的现代化。

（四）为网络教育的评价提供新的思路和方法。

六、论文结构本文主要分为六个章节：第一章，绪论，主要介绍研究背景、研究目的、研究内容、研究方法和研究意义等方面。

第五章检测系统的评价与验证-试题

第五章检测系统的评价与验证一、名词解释1. 决定性方法2. 参考方法3. 常规方法4. 室内比对5. 线性范围6. 回收试验7. 回收率8. 携带污染率二、填空1. IFCC根据实验方法的与的不同，将其分为、和三级。

2. 精密度用于评价误差，通常用和表示。

3. 实验方法的选择要重点考虑和。

4. 系统误差可分为和。

引起系统误差的主要原因有和。

5. 变异系数值越大，测定值离散度越，精密度越。

6. 方法评价的基本内容是通过实验途径，测定并评价方法的和。

7. 方法评价试验中，准确度评价误差。

主要通过、和实验评价。

8. 准确度是指测定结果与接近的程度。

一般用和表示。

9. 比对的目的是保证在同一个实验室出示的检验报告的性。

10. 评价试验包括、、和。

11. 重复性试验的目的是检测候选方法的误差，试验形式包括、、等。

12. 回收试验是指候选方法对常规分析标本中所加入的准确测定的能力，用表示。

其试验的目的是检测候选方法的误差。

13. 干扰试验是用来检测候选方法的误差。

消除干扰的最常用方法有设立和空白试验。

14. 方法比较试验是用来检测候选方法的误差，最好选择作为比较方法。

15. 方法学性能标准是运用统计方法制定出一系列上的% 标本允许误差限度。

16. 在方法学性能标准中EA表示。

三、单项选择1、检测系统指（）A. 完成一个检测项目测定所需的仪器B、完成一个检测项目测定所需的仪器、试剂C、完成一个检测项目测定所需的操作程序D、完成一个检测项目测定所需的全部要素2、同位素稀释-质谱分析法应该属于（）A、偏差已知方法B、参考方法C、决定性方法D、偏差未知方法3、由于分析人员的操作习惯而造成的误差属于以下哪种误差（）A、系统误差B、粗大误差C、方法误差D、随机误差4、偏差和偏差系数一般用来表示（）A、准确度B、特异度C、精密度D、灵敏度5、EA表示（）的允许误差限度A、90%B、95%C、5%D、85%6、临床诊断敏感度的计算公式为（）A、TN/（FP+TN）B、FP/（FP+TN）C、FN/（TP+FN）D、TP/（TP+FN）7、建立一个实验方法时，常做回收率试验。

05第五章系统评价的功能、标准和原则解析

系统评价学
6
2018/10/5
5.1.4系统评价的职能分析（监测，诊断，鉴别）

根据系统评价在系统管理中的职能特点及相适应的评价目标的特点，我们可以将系统评价划分为三大类： (1)诊断性评价；
(2)鉴定性评价；
ห้องสมุดไป่ตู้

(3)评比性评价。
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系统评价学
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5.1.4.1诊断性评价

医生诊断就是要判断一个病人是否有病?病得程度如何?然后根据诊断的结果，或判定无需治疗，或判定吃些药，或判定要进行或大或小的手术。诊断性评价就是要对发觉有问题的系统,通过对用各种方法采集到的信息资料的分析判断,找到问题所在及其严重的程度。除此之外，对各级各类系统还可进行定期评价，为系统管理决策提供全面的信息服务，此类似于定期进行的体检。

纪律是原则的一种表现形式。
系统评价学
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5.3.2系统评价原则的基本特性

1.实践性：从实践中来，到实践中去。发现，修正，完善。 2.不可违背性和具体针对性：规律的层次性。什么叫违背规律？原则不可违背是什么意思？

3.发展变化性：前两条的推论。具体性、认识性和习惯性就隐含着要变。

素质标准（条件标准）

从价值客体完成主体要求的能力角度对客体的考察。素质表现为客体的一定状态，所以是一种静态考察。从对工作过程要求的角度对客体行为的衡量。任何效果都是通过一定的过程来实现的，不可能工作过程做得完美无缺而效果不好的。评价内容的现在完成时态特性。
从主体的最终目的的要求对客体满足主体需要的考察。一方面是最终效果要求，另一方面是效率效益要求。

系统的评价与决策

第五章系统的评价与决策系统评价是对系统开发提供的各种可行方案，从社会、政治、经济、技术的观点予以综合考察，全面权衡利弊得失，从而为系统决策选择最优方案提供科学的依据。

因此，系统评价是系统工程工作中的一项重要的基础工作。

5.1系统评价5.1.1系统评价的复杂性在系统的开发过程中，不仅要提出许多开发系统的可行方案，而且还要通过系统评价从众多的可行方案中找出所需要的最优方案。

所谓系统评价，就是评定系统可行方案的价值。

具体地说，就是根据预定的系统目的，利用系统模型和资料，根据技术、经济、环境等方面的客观要求，从系统整体出发，分析对比各种方案，全面权衡利弊得失，最后选出技术上先进、经济上合理的最优方案的过程。

系统的价值是一个综合的概念，指的是系统的效果或目标能达到的程度。

一般有如下两方面的特点：一是相对性。

这是由于系统总是存在于一定的环境条件下，而评价主体（人或集体）在评价时的立场、观点、环境、目的等均有所不同，对价值的认识和估计也就会持一定的态度和观点，并且会随着时间的推移而发生变化。

二是可分性。

系统价值包括许多组成要素（或称价值要素），它们共同决定着系统的总价值。

因此，在系统评价时，往往需要对系统的价值进行多个方面的衡量与评价，对系统的价值作出合理有效地划分。

对于复杂的大系统，其评价往往更加复杂。

例如城市交通系统，其评价不但要考虑交通工具的动力、推进等技术方面的问题，还要考虑交通线路的建设费用和日常经营费用等经济方面的问题，除此之外还要有交通工具的方便性、舒适性、安全性、美观性，以及环境保护、地方团体的利益、有关节能、能源政策等方面的考虑。

一般情况下，指标和方案越多，评价问题就越复杂。

另外，由于对系统的评价以及指标的选择都是由人来完成的，因此人的价值观在系统评价中具有重要的影响。

由于评价主体有不同的观点、立场和标准，因此对同一个问题，不同的评价者可得出不同的结论。

总的说来，系统评价工作主要存在以下两方面的困难：①有的指标难以量化，有时同使用人或评价人的主观感觉和经验有关，例如系统使用的方便性、舒适性就是这样的一类指标；②不同的方案可能各有所长，难以取舍，且指标越多，问题就越复杂，方案也就越难定夺。

第5章1 系统评价原理与关联矩阵法

2 比较次数（共 C5 10次）
评价指标 1 期望利润（ X 1）产品成品率（X2）市场占有率（X3）投资费用（ X 4） 1 0 0 0 2 1 3 1 4 1 1 0 0 1 1 0 1 1 1 5 6 7 8 9 1 0
累计得分
权重
4 3 1 2
0.4 0.3 0.1 0.2
益较为敏感，是一种不怕风险、追求大利的偏冒险型的人，
如图中的C线所示。
1.0 效用值
损益值
M
不同类型下效用函数曲线
（4）渴望型效用函数
渴望型效用函数表示在损益值不大时，决策者具有一定的冒险胆略，但一旦损益值增至相当数量时，他就转为
稳妥策略。如图的D线所示，在曲线上有一个拐点（c，
h），左段呈上凹，右段呈上凸。
1.0 效用值
损益值 M
不同类型下效用函数曲线
大量实验证明，大多数行为主体的效用曲线为
B型（保守型）或者D型（渴望型），而具有A型（完全理性型）效用曲线的人在现实生活中很难找
到。
效用理论的启示：评价主体的个性特点及其所
处环境条件，是决定系统评价结果的重要因素。
3.评价目的（Why）：系统评价要解决的问题
二、概念
系统评价（评价→价值）全面评价系统的价值，而价值通常被理解为评价主体根据其效用观点对于评价对象满足某种需求的认识，它与评价主体、评价对象所处的环境状况密切相关。
三、系统评价要素的构成：
评价对象（What）评价主体（Who）评价目的（why）
5W1H
评价时期（when）评价地点（where）评价方法（how）
Wn
Vi (评价值加权和）
A1 A2 Am