护理工作年度总结

合集下载

护士护理人员年终工作总结范文(3篇)

护士护理人员年终工作总结范文(3篇)

护士护理人员年终工作总结范文时光荏苒,一年的时间又过去了我来到医院工作已有____年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作潜力都取得了必须的进步。

一、政治思想方面:坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,用心参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、业务方面:在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自我的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮忙病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人。

认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自我的工作,严格要求自我,三查七对,牢记三基。

三、增强法律意识认真学习《护士条例》及其它法律法规,用心参于医院组织的学习班。

意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自我。

在这____年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。

于是在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然,我身上还存在一些不足有待改善。

护理2024年度工作总结8篇

护理2024年度工作总结8篇

护理2024年度工作总结8篇篇1时光荏苒,随着新年脚步的临近,我们又经历了一年的辛勤工作。

作为护理团队的一员,我在过去的一年中,见证了我们的努力和成果,以及我们面临的挑战和未来的机遇。

一、工作回顾1. 人员管理:我们加强了人员培训和选拔,确保每位员工都能胜任自己的职责。

我们提高了团队凝聚力,鼓励员工之间的协作和沟通,使整个团队更加高效地运转。

2. 患者护理:我们始终把患者的需求放在首位,提供全面、专业的护理服务。

在过去的一年中,我们成功地照顾了大量患者,包括术后恢复、慢性病管理、急性病发作等各类情况。

3. 质量改进:我们不断优化护理流程,提高护理质量。

我们定期收集患者反馈,对存在的问题进行整改,使我们的服务更加贴近患者需求。

4. 团队协作:我们加强了与其他科室的协作,共同为患者提供更好的医疗服务。

通过团队协作,我们提高了工作效率,减少了医疗差错的发生。

二、成果与挑战1. 成果:在过去的一年中,我们的护理服务质量得到了患者和同行的认可。

我们的患者满意度达到了90%以上,许多患者因此而康复或得到了更好的生活质量。

2. 挑战:我们面临的最大挑战是护理人员数量的不足。

在繁忙的时间,我们经常需要加班才能完成护理任务。

此外,我们也需要在人力资源管理和培训方面进行更多的投入,以提高员工的工作效率和服务质量。

三、未来计划1. 增加培训:我们将继续加强员工的专业技能和沟通技巧的培训,以提高员工的服务水平。

2. 优化流程:我们将继续优化护理流程,减少医疗差错的发生,提高工作效率。

我们将加强对患者病情的跟踪和管理,确保患者得到及时、准确的护理。

3. 加强团队协作:我们将进一步加强与其他科室的协作,共同为患者提供更好的医疗服务。

我们将鼓励员工之间的交流和沟通,提高团队的凝聚力和工作效率。

4. 拓展服务领域:我们将探索新的服务领域,如老年护理、心理健康等,以满足患者多元化的需求。

四、个人成长与感悟在这一年中,我不仅见证了团队的成长和进步,也感受到了自己的成长和变化。

2024年护理年度的工作总结(6篇)

2024年护理年度的工作总结(6篇)

护理年度的工作总结时间过得真快, 在过去的一年里, 在护士长的正确领导下, 本人立足护士本职岗位, 及时总结工作中的经验教训, 踏踏实实的做好护理工作, 具体工作总结如下:工作方面: 加强护士职业道德教育和文明礼貌服务, 注重个人形象, 坚持文明用语, 工作时间仪表端庄, 着装整洁, 语言规范, 能够服从科室护士长的安排, 踏实工作, 认真负责, 不怕苦, 不怕累, 积极配合护士长和同事的工作, 正确执行医嘱, 严格执行无菌操作和查对制度, 完成了我的本职工作。

学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径, 积极参加院内及科室组织的各种学习, 严格要求自己, 基本掌握了专科知识和各项专科护理操作, 理论联系实际, 并于业余时间积极学习, 于本年度通过了主管护师的考试。

带教方面: 在护士长的指导下, 及时制定新入科护士和实习护士的带教计划, 严格带教, 实习护士基本完成实习大纲的要求。

存在的不足: 我自身还存在着一些不足的地方, 有待改进, 比如在工作上存在着标准要求不高的现象, 虽然基本上能够履行自己的职责和义务, 但在主动性方面还有待于进一步的提高, 在学习上, 有时仍有浮躁情绪, 感觉要学的东西太多, 心浮气躁, 做为科室的老护士, 未给年轻护士起到带头作用, 这都是以后需要改进和提高的地方。

努力的方向:1.在做好我本职工作的前提下, 协助护士长做好病房管理工作, 发挥质控小组成员的职责, 做好我的分内工作。

2、发挥N3级护士的职责, 做好帮带工作, 使年轻护士尽快成长。

3.在带教工作上, 根据学生实习大纲的具体要求, 结合科室的特点制定学生带教计划及确定每周学习的目标, 严格实行实习生管理制度。

4.业余时间不断地充实自己。

在这一年中, 感谢每一位和我共事的同事, 感谢你们对我工作上的帮助和工作上的支持, 愿我们在新的一年里能够开开心心, 圆满完成科室各项工作。

护理年度的工作总结(二)我科本着“病人至上, 真诚奉献;以人为本, 开拓创新。

2024年护理年度个人工作总结范本(4篇)

2024年护理年度个人工作总结范本(4篇)

2024年护理年度个人工作总结范本从学校进入到医院,来做实习的护理工作,我也是从这次的实习之中感受到做好一名护士不是那么的容易,但是做好了,也是非常的有成就感,自己也是喜欢这份护士工作,也是会继续的努力去把护理工作给做好,对于这次实习期间的一个护理工作,我也是要来做一个总结。

刚来的时候,我也是感受到想要做好,我需要学习的方面有挺多的,老师也是手把手的教我,告诉我如何的去做好护理,并且也是一些简单的工作让我先尝试,慢慢的入手,感受护士的工作是怎么样来做的,经过一段时间的实践,我也是渐渐的能做一些复杂的护理工作,也是没有犯什么错误,我清楚我们护理的工作是关乎病人的健康和生命的,不能出错,也是要严谨的去对待,所以我也是认真的按照老师的要求去做工作,渐渐我也是得到了病人的肯定,开始也是比较质疑我的,毕竟我只是一个实习生,他们也是担心我做不好,也是会让病人难受,特别是像输液,打针,一些需要技巧的工作,更是如此,如果不能找对血管,也是会让病人受罪的,但是我也是之前在学校实操做好了,而且这次老师也是讲了很多,让我看了很多,也是没有出什么问题,做的不错。

工作里头,我也是可以感受到,当我做好了事情,得到病人的肯定,看到病人健康的出院,我也是感到骄傲的,这是我的工作成果,也是我做好事情得到了的赞许,通过工作,也是让我知道护士的工作,比较的辛苦,很多的事情要做,而且要求也是比较的高,细节也是要去做好,面对病人的时候也是会有一些质疑,一些需要我们耐心沟通,需要病人配合来做的,但我也是认真的去对待,耐心的做好本职该做的,渐渐的我也是在护理的工作之中,感受到自己的技巧,自己的经验得到了增长,以前觉得生涩,不容易做好的事情,而今也是可以顺利的做好,而且效率也是比较的高。

虽然还有很多的方面还有提升的空间,但是我也是感受到自己和刚进入医院时候,是有很大的进步,同时也是要继续的去努力,去让自己的经验更加的丰富,同时也是要把护理的工作给做好,来提升自己,把自己不足的地方去弥补,去处理好。

护理部年度工作总结(6篇)

护理部年度工作总结(6篇)

护理部年度工作总结在一年工作中,全体护理人员本着“一切以病人为中心,视患者为家人”的服务宗旨,在院领导的关心支持下,通过全体护理人员的共同努力下,较好的完成了院领导布置得各项工作,现将工作情况总如下:一、积极开展优质护理服务为进一步落实“优质护理服务活动方案”,改善护理服务模式,提高护理质量,保障医疗安全,为人患者提供安全、优质、满意的护理服务。

1、提高服务质量,实行责任制护理,每一位病人分别有一名责任护士和生活护士分管,护士定时巡视病房,变被动服务为主动服务,减少病人自己叫液体现象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。

2、为改善护患关系,每天除了按常规做好基础护理、专科护理外,发现患者的生活或护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决基本到位。

通过实施优质护理服务,使患者满意度得到提高。

3、倡导护士实施了“五个一”工程,即一张笑脸、一句问候的话语、一份详细的入院介绍(如每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍,主管医生、责任护士、护士长、科主任、病区环境、作息时间、相关检查、注意事项等)、一壶热水、一张舒适的床,一切以病人为中心,让病人有家的感觉。

护士在执行各项操作均履行告知义务,与病人保持有效的沟通。

护士长带领科室护士每日两次查房,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系,变被动服务为主动服务。

4、贴心舒适护理,细节体现关爱,护理实现价值。

优质护理的特点就是注重细节护理,能让人感动的也是细节。

每日至少两次为病人打热水,每周两次为病人剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等,真正将视病人为家人的理念深入骨髓。

二、完善护理继续教育护理继续教育是护理人才质量提高的重要途径,随着现代医学的发展,众多的新业务、新技术不断地在临床应用,对护理质量的要求也越来越高,只有不断学习新知识新技能,才能适应社会的发展和要求。

根据我院实际情况,护理部制度了切实可行的规章制度及继续教育工作计划,实施了多形式、多层次、多渠道的继续教育方法。

医院2024年护理年度工作总结6篇

医院2024年护理年度工作总结6篇

医院2024年护理年度工作总结6篇篇1尊敬的领导、各位同事:在这一年的护理工作中,我们全体护士认真贯彻了医院的各项决策和要求,积极履行了护理工作的职责和义务,为医院护理事业做出了突出的贡献。

在此,我将对2024年的护理工作进行总结,并提出一些个人的心得体会,希望能够为今后的工作提供一些参考和借鉴。

一、工作成绩在过去的一年中,我们护理团队共计完成了X项医疗任务,其中包括了对X位病人的全面护理。

通过团队协作,我们有效缩短了病人的住院时间,减少了病人的痛苦,并成功将并发症的发生率降至最低。

在病人的满意度调查中,我们的护理服务满意度高达X%。

此外,我们还成功地与临床医生合作,积极参与科研项目X项,发表论文X篇。

二、工作内容在过去的一年中,我们的工作内容主要包括以下几个方面:1. 病人护理:我们积极配合医生的工作,为病人提供了全面的护理服务。

其中包括了常规的病情观察、基础护理、专科护理、心理护理、健康指导等方面的工作。

我们不仅注重病人的生理康复,还注重心理的安抚和疏导,使病人能够积极面对疾病,保持良好的心态。

2. 团队协作:我们与医生、药师、营养师、心理咨询师等其他科室成员建立了良好的合作关系,共同为病人的康复提供了全面的支持。

我们通过集体讨论和决策的方式,制定了更加科学、合理的护理方案,提高了护理质量。

3. 科研与教学:我们积极参与科研工作,不断探索新的护理方法和技巧。

同时,我们还承担了一定的教学任务,为医院培养了一批优秀的护理人才。

三、心得体会在过去的工作中,我深刻地认识到了团队协作的重要性。

只有通过团队成员之间的相互协作和配合,才能完成复杂的护理任务。

同时,我也意识到,作为一名护士,我们要时刻关注病人的需求和感受,为病人提供更加人性化、个性化的护理服务。

在工作中,我们要不断学习新知识、新技能,提高自己的专业素质和综合能力,以更好地为病人服务。

最后,我想借此机会感谢医院领导和同事们的支持和帮助。

在今后的工作中,我们将继续努力,为医院的护理事业做出更大的贡献。

护理年度个人工作总结8篇

护理年度个人工作总结8篇

护理年度个人工作总结8篇篇1光阴似箭,日月如梭。

20XX年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护理部及科主任的正确领导及同事的支持帮助下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。

在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

较好的完成了20XX年度的工作任务。

具体情况总结如下:一、思想政治方面能够认真学习政治理论,遵守院院规院纪,团结同事,关爱病人,在紧张的工作中,以微笑温暖病人及家属的心。

二、业务工作方面工作中,我深切的认识到一个合格的护理人员应具备的素质和条件。

努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习解决工作中遇到的各种困难。

严于律己,牢记服务宗旨,做好病人的守护天使。

护理工作是一门精细的艺术,是健康的基本保证。

我的体会是“三分治疗,七分护理”,要有一颗同情的心,用无私的奉献支撑起疲惫的身心,用心去照顾每位病人,努力做到最好。

护理年度个人工作总结5篇护理年度个人工作总结5篇在工作中,我本着对病人负责的态度去做好每件力所能及的事情,做好每一项基础护理,认真填写护理记录,严格执行无菌操作规程;牢固树立“以病人为中心”的理念,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,将病人的满意作为工作的最大追求。

积极参加院里组织的业务学习,努力刻苦钻研新知识、新技能。

在生活中我是这样要求自己的,同样我也是这样要求我的同事。

我相信只要大家团结一心,我们就能把护理工作干好。

三、协调工作方面严于律己,宽以待人,努力做到与同事和谐相处,不搞小团体、小圈子、不拉帮结派。

尊重每位同事,团结每位同事,有事大家商量着来办。

四、自身不足通过近一年的工作实践,我深切体会到取得有效成绩不仅需要精湛的业务技能、严谨的工作态度和较高的政治素养,同时也离不开团结协作及共同奋斗的伙伴。

我将继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作态度,不断学习新知识、新技能,努力提高自己的业务水平和政治素养。

护理人员年度工作总结报告6篇

护理人员年度工作总结报告6篇

护理人员年度工作总结报告6篇篇1一、引言在过去的一年中,护理工作在全体护理人员的共同努力下,取得了显著的成绩。

本报告将对过去一年的护理工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出改进措施,为未来的护理工作提供参考。

二、护理工作完成情况1. 护理质量提升通过开展优质护理服务活动,护理人员不断提高护理质量,病人满意度得到了显著提升。

在护理工作中,护理人员严格执行护理规范,认真落实各项护理措施,确保了病人得到安全、有效的护理。

2. 护理安全保障护理人员始终把病人安全放在首位,加强护理安全教育,提高护理人员的安全意识。

通过定期开展护理安全风险评估,及时识别和消除潜在的安全隐患,确保了病人的生命安全。

3. 护理队伍建设医院高度重视护理队伍建设,通过引进和培养相结合的方式,不断壮大护理队伍。

同时,加强护理人员培训和学习,提高护理人员的专业素养和服务能力。

4. 护理科研与教学护理人员积极参与科研和教学工作,取得了丰硕的成果。

通过开展护理科研活动,推广先进的护理理念和技术,提高了护理工作的科技含量。

同时,护理人员还积极参与护理教学和实习带教工作,为培养更多的护理人才做出了贡献。

三、存在问题及原因分析1. 护理人力资源不足随着医疗技术的不断发展和病人数量的增加,护理人力资源不足的问题日益突出。

这导致护理人员工作压力过大,影响了护理质量的提升。

2. 护理记录书写不规范部分护理人员对护理记录的书写不够重视,存在记录不规范、不完整等问题。

这可能导致医疗纠纷的发生,给医院带来不必要的损失。

3. 护理人员培训不到位部分护理人员缺乏系统的培训和学习机会,导致专业技能和服务水平无法满足临床需求。

这可能影响病人的治疗效果和满意度。

四、改进措施与建议1. 优化护理人力资源配置医院应合理配置护理人力资源,增加护理人员编制数量,减轻护理人员工作压力。

同时,可通过外聘、轮岗等方式补充护理人员队伍,满足临床需求。

2. 加强护理记录书写规范培训医院应制定统一的护理记录书写规范,并对护理人员进行专项培训。

护理工作的个人年度工作总结6篇

护理工作的个人年度工作总结6篇

护理工作的个人年度工作总结6篇篇1==================引言--在过去的一年里,我作为护理团队的一员,致力于提高护理质量、服务患者,并为推动医疗事业的持续发展做出了贡献。

此刻,我将详细总结本年度的工作经历、收获与不足,并展望未来。

以下是我在过去一年的护理工作中的个人年度工作总结。

一、工作职责与任务---------在过去的一年里,我主要负责了以下职责和任务:1. 临床护理:确保患者得到高质量的护理服务,包括日常护理、病情观察、治疗协助等。

2. 患者沟通:与患者及其家属进行有效沟通,解释治疗方案和护理措施,回答疑虑。

3. 培训指导:参与对新手护理人员的培训和工作指导,提高其专业知识和技能。

4. 参与科研项目:协助医院完成多个医学项目相关的护理工作。

并在上级支持下申请和发表了一篇学术论文。

5 制定和修订护理操作规范和制度:参与了相关政策和规定的修改与完善工作。

此外,也负责护理部门的数据收集和分析工作。

保持护理团队的工作效率和质量达标。

对特殊病例进行跟踪观察并记录反馈意见为今后的护理实践提供依据和参考。

这些任务构成了过去一年工作的主要内容,我深感责任重大但成果显著。

接下来我将逐一详述具体工作成果和亮点。

二、工作成果与亮点---------在护理工作中,我取得了以下成果和亮点:篇2光阴似箭,日月如梭。

XX年很快过去了,过去的一年,在院部、护理部及科主任的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。

在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

较好的完成了XX年度的工作任务。

具体情况总结如下:一、思想政治方面能够认真学习政治理论,遵守院院规院纪,团结同事,积极主动完成各项护理工作,严格遵守医院各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德修养,认真参加医院、科室组织的各项政治活动,以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,在平时的工作中,积极和同事交流沟通,时刻以一名共产党员的标准严格要求自己。

护理年度工作总结(分享10篇)

护理年度工作总结(分享10篇)

护理年度工作总结(分享11篇)【导语】总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。

护理年度工作总结(分享11篇)由整理,以供大家参考,希望可以帮助到大家,感谢大家的阅读与支持!1.护理年度工作总结篇一一年来,在院长和业务院长,科主任领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了11xx年的护理工作计划,现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度:严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如治疗护士、巡回护士各尽其职。

1、坚持了查对制度:(1)要求医嘱每周查对,每周一由治疗班护士和护理班护士总核对1次,并有记录。

(1)护理操作时要求三查八对,一年来未发生大的护理差错。

二、加强护理人员医德医风建设:1、开展健康教育,对住院病人进行精神科多发病种的健康教育。

1、对新上岗的护士进行岗前职业道德教育、规章制度及专科知识的培训,并让有经验的护士做带教老师,让其更快的适应精神科的工作流程。

三、提高护理人员业务素质:1、每季度对在岗护理人员进行基础知识、专业知识培训及技术操作考核,护理人员无菌观念较强,操作规范,仅有个别人员操作完成后消毒液杯盖忘记盖上,较上次有进步。

业务理论考核成绩达到11%以上。

1、坚持了护理业务查房:每月一次护理查房,让所有护理人员在查房中学习精神科专业知识,以及各种疾病的护理注意事项。

1、本年度有1名护士参加护理本科函授教育,有1名护士参加护理专科函授教育,一名晋级护师,护理姐妹们的学习热情很高。

四、加强了院内感染管理:1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

1、科室坚持每天对治疗室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。

护士年底个人工作总结8篇

护士年底个人工作总结8篇

护士年底个人工作总结8篇篇1时光荏苒,就快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,一年来,在护士长及科室主任的正确领导及同事的支持帮助下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好护理工作。

在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

较好的完成了的工作任务。

具体情况总结如下:一、思想政治方面能够认真学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。

作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院及科室的规章制度,慎独爱岗敬业,以一名优秀护士的标准严格要求自己,积极带动新同志一起学习进步,以身作则,工作作风踏实严谨,医德医风正派,服务态度好。

在科室工作中,为了工作能顺利进行,顾全大局,对工作中的问题能及时提出合理化建议,发挥了一名老同志的作用。

三、业务技能方面在护理工作中,我深知作为一名护士,要具备扎实的理论基础和精湛的操作技能。

因此,我不断学习专业知识,坚持读书学习,充实自己的头脑,并在工作中不断总结经验教训,提高自己的业务能力。

在手术室工作中,我努力做到在经验丰富的主刀医师带领下认真完成各类手术配合工作。

特别是xx年xx月xx日陈广田教授到岗后,我在陈教授的指导下能够完成xx等手术的主刀配合工作。

在工作中不断总结完善自己的业务能力。

遇到特殊病例及时查阅相关资料并与陈教授探讨学习。

同时能够熟练掌握手术室各类仪器的使用及保养。

能够按照手术要求规范摆放手术器械及手术用品。

能够熟练掌握无菌操作技术并应用自如。

能够按照要求书写各类护理文书并妥善保存归档。

一年来在手术室的工作岗位上,我能够认真履职尽责完成本职工作。

面对每一例手术患者都能保持热情积极的工作态度。

护士年度考核个人总结(12篇)

护士年度考核个人总结(12篇)

护士年度考核个人总结(12篇)护士年度考核个人总结1时间荏苒,2022年马上过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关怀与直接领导下及同事们的关怀与帮忙下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的效劳宗旨,刻苦钻研业务学问,努力提高理论学问和娴熟地把握了各项临床操作技能。

较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关怀、支持和帮忙下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:一、严于律已,自觉加强党性熬炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,喜爱祖国,喜爱中国共产党,对社会主义布满必胜的信念。

仔细贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建立事业仔细做好本职工作。

工作积极主动,勤奋努力,不畏困难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的奉献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素养加强自我职业道德教育。

职业道德的凹凸、思想品德的好坏直接影响护士的素养和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热忱效劳”的方针,把人民群众满足作为做好工作的根本动身点,做到始终把党和人民的利益放在首位,坚固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。

加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。

我还很留意护士职业形象,在平常工作中留意文明礼貌效劳,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装干净、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和气、语言标准。

在护士长积极仔细指导下,我在许多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。

在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的效劳理念,提高了自身素养及应急力量。

2024年护理工作总结参考8篇

2024年护理工作总结参考8篇

2024年护理工作总结参考8篇篇1XXXX年,在院领导和护理科主任的正确领导及同事的支持下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。

在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

较好的完成了XXXX年度的工作任务。

具体情况总结如下:一、思想政治方面能够认真学习政治理论,遵守医院护理人员政治素质要求,积极拥护医院的各项方针政策,恪守护理人员的行为规范,在医院各级领导及护理科的带领下,不断提高思想政治觉悟。

二、护理工作方面1. 预检分诊工作。

热情接待来院患者,做到文明用语,礼貌待人,有问必答,必要时为患者导医。

2. 病房护理工作。

坚守岗位,尽职尽责,为患者提供及时有效的护理服务。

规范护理人员的仪表和行为,提高护理服务质量。

根据“三好一满意”的要求,认真执行医院及护理部下达的各项护理方案和措施。

加强基础护理,落实晨晚间护理,保持病房环境整洁、舒适、安静。

加强护理人员的业务培训,提高专业技能。

定期组织护理人员学习护理新知识、新技能、新理论。

学习预防压疮知识,预防压疮的发生。

学习急救知识,提高急救水平。

学习护理文件书写规范,提高文件书写质量。

认真执行消毒隔离制度,做好病区环境消毒工作,防止医院内感染的发生。

严格执行医院的各项规章制度,确保医疗护理安全。

严格执行“三查七对”制度,避免发生差错事故。

尊重患者,理解患者,想患者所想,急患者所急。

3. 护理管理方面。

积极参与护理部的各项管理工作,为护士姐妹们起到模范带头作用。

作为科室的骨干力量,积极参与并组织病房的护理查房和护理会诊,解决护理疑难问题。

参与新护士及实习护士的带教及培训工作。

做好护士长及护理科的各项交办任务。

三、加强自身建设方面1. 不断学习,提高自身素质及业务水平。

虚心向老师及同事学习,参加各项培训及学术交流活动。

在业务上精益求精,力求上进。

注重业务知识的更新及理论与实践的结合。

护理工作年度考核总结

护理工作年度考核总结

护理工作年度考核总结护理工作年度考核总结(精选3篇)护理工作年度考核总结篇1一、在工作中成长回顾过去的一年,护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动,想说的话太多太多。

写总结要言简意赅,将个人感情参杂在里面不合适我知道,但此时此刻,我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。

1、工作态度方面:我们科的护士,倒班护士平均年龄23—25岁,工作时间基本在1——2年,年龄小,资历浅。

白班护士最大的张姐50岁了,只有一名主管护师,缺少中间力量,梯队建设跟不上。

以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师跟我这个护士长来承担了。

护士长在香港被称作经理,在内地是管家婆的角色,每天呼来唤去,就连门锁坏了,厕所堵了也要喊护士长来解决的,这些事务性工作就占了一大半时间,再加上科里跟院里的质控工作,真的没有太多的时间带新人了,多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问,然后就着问题进行一些适当的拓展,讲解一些专科知识,作为培训的一种手段。

其他的分层次培训跟护理教学工作,我们的主管护师是功不可没的。

好在护士们工作态度积极,有强烈的学习愿望,而且从不计较个人得失,小姐妹们配合默契,只要工作需要,没有讲条件的,无论是科里的还是院里的业务学习,保证接到通知就到。

对于上级领导的批评跟指正,都能够正确理解,虚心接受。

护士们的工作态度,还体现在服从分配方面。

今年四月份,全国百日安全大检查期间,我科重患是最多的时候,为了支援icu工作,将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一个月内,我们科去了两名护士,同时期,另一名主力护士又调到骨外科工作,给我科分配一名新人,不能独立值班!人员的短缺程度可想而知了,但我们的护士们毫无怨言,将上级的人员调动当作一种使命来完成,做到了:大敌当前,大局为重!所有人员都放弃了休息时间,加班加点的才能完成本班次的工作任务。

这期间,甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房,重患一个接一个的到来,天使们因为疲惫,面容憔悴,有时候夜班护士工作16个小时才能放心的下班回家!我更是时刻准备着:每当年轻护士遇到技术性问题的时候,无论几点,接到求援电话,即刻前往科室。

医院护理年度工作总结范本8篇

医院护理年度工作总结范本8篇

医院护理年度工作总结范本8篇篇1一、引言过去的一年中,医院护理工作在院领导的关心与支持下,在全体护理人员的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真执行,圆满地完成了各项任务。

同时,在护理质量和护理服务水平上也有所提高。

现将一年来的工作总结如下:二、加强思想政治学习,提高护理人员业务素质(一)以“全心全意为人民服务”为宗旨,积极配合医院开展“医院管理年”活动,抓好护理人员的政治素质教育,提升护理人员的事业心和责任感。

落实卫生厅、医院关于开展创建“优质护理服务示范工程”活动的相关文件,加强科室护理人员的职业道德教育和文明礼貌服务,微笑服务,进一步树立以病人为中心的服务理念,做到“一切为了病人,为了病人的一切”,把病人的满意作为工作的最终目标。

(二)加强护理人员业务技能培训,提高护理人员的业务技术操作水平。

特别是对年轻护理人员认真传授护理基本知识、基本理论、基本技能,强化基础护理和业务技能培训,提高护理人员的业务水平。

同时,组织全体护理人员学习《医院护理核心制度》,并进行考核,确保每名护士都能熟练掌握。

三、积极开展优质护理服务活动(一)认真组织护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》和《常用临床护理技术服务规范》,并认真领会其精神实质。

(二)加强基础护理服务工作,规范护理行为。

定期检查基础护理服务项目落实情况,并从主、客观两个方面进行综合评价。

客观评价主要依据《住院患者基础护理服务项目》等文件的要求逐一评价;主观评价则通过发放调查表和现场访谈相结合的方式进行。

同时,定期组织召开工休座谈会,广泛听取患者及家属的意见和建议,不断改进护理服务工作。

(三)落实分级护理制度,做到护士分层管理。

根据患者病情和生活自理能力,确定不同的护理级别,实施不同的护理措施,如:为一级护理患者提供生活照顾、协助翻身等;为二级护理患者进行生活指导、健康教育等;为三级护理患者提供一般的生活帮助和指导。

护理年度个人工作总结范文(3篇)

护理年度个人工作总结范文(3篇)

护理年度个人工作总结范文在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习____、____、____医学和____。

坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。

较好的完成了____年度的工作任务。

工作总结如下:一思想道德方面:在思想上加强学习提高理论和业务素养。

始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。

利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习____基本知识和有关政治思想文件、书籍。

医学教,育网搜集整理在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,要耐得住寂寞,有所为,有所不为。

二专业知识方面:信息高速发展,知识不断更新,只有不断地学习才跟上时代的进步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用业余时间完成了1护理中级职称考试,2通过了计算机职称考试,3本科在读,4参加急诊心肺复苏学习班,5参加急救包扎学习班,6参加护士礼仪学习班三工作能力方面:对工作热爱,心不累则身不累,像蚂蚁一样工作,像蝴蝶一样生活,对于自己的工作要高要求严标准。

医学教,育网搜集整理我院的住院病人以老年长期卧床,生活不能自理为主,日常工作中我具有强烈的责任感和爱心,人们对新生命的诞生固然充满了喜悦,在经历了一生辛苦劳作,暮年时却又回归了婴儿时期,老人的今天也许就是自己的明天,善待老人,视同亲人,多一声问候,多一点微笑,用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。

同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。

我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。

2024年护士年底工作总结范文6篇

2024年护士年底工作总结范文6篇

2024年护士年底工作总结范文6篇篇1光阴似箭,日月如梭。

作为一名光荣的护士,我坚守在临床一线,时刻准备着为病人服务。

2024年即将过去,我回顾过去的工作,受益匪浅。

在科室领导和同事们的关心支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。

现将一年的工作总结如下:一、思想政治方面积极支持医院及科室各项工作,参加医院组织的各项政治活动,认真学习了党的十九大精神及习近平新时代中国特色社会主义思想,并积极践行。

在政治上、思想上始终与党中央保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。

同时,不断提高自己的思想素质和政治理论水平,以适应社会发展的新形势、新需求。

二、护理工作方面我本着“一切以病人为中心”的理念,认真工作,关心体贴病人,合理安排好护士的排班,做好护理工作计划。

工作中虚心向同行学习,在工作中遇到不懂的问题及时请教。

在平时的工作中,我严格遵守医院及科室的各项规章制度,严格执行查对制度,认真交接班,有计划地安排好病人各项护理工作,保证了医疗护理工作的正常开展。

在“优质护理”服务工程活动中,我积极落实了整体护理与健康教育计划,利用晨间护理和床边交接班的机会向患者及家属进行疾病相关知识宣教,做好宣教记录,并指导患者进行相关锻炼。

同时,我认真做好手术前后的准备工作和术后护理及观察。

在遇到病情变化时,及时与医生沟通,做出正确判断,尽最大努力使患者得到最好的治疗和护理。

三、工作中的不足由于工作经验不足,我在工作中仍存在一些不足。

例如,有时工作中存在急于求成的状况,与病人沟通时语气不够温和,专业知识还需进一步加强。

在今后的工作中,我会不断努力克服缺点,积极学习,争取成为一名优秀的护士。

四、未来工作计划在过去的一年里,我取得了一些成绩,但也存在一些不足。

在未来的工作中,我会继续发扬优点,克服不足,提高自身素质和专业水平。

同时,我会更加努力地学习专业知识,以更好地为病人服务。

医院2024年护理年度工作总结5篇

医院2024年护理年度工作总结5篇

医院2024年护理年度工作总结5篇篇1一、引言尊敬的领导及各位同仁:在这充满挑战与机遇的2024年,我院护理工作在全体护理人员的共同努力下,取得了显著成绩。

本年度,我们紧扣医疗发展的脉搏,持续提高护理服务水平,优化护理管理流程,深化护理内涵建设,现就本年度护理工作总结如下。

二、护理工作概况1. 护理人员队伍状况本年度,我院护理人员总数增至XXX人,其中高级职称XX人,中级职称XX人。

全年组织各类护理培训XX余次,参与率达XX%。

护理人员队伍结构日趋合理,综合素质显著提升。

2. 护理质量管理与安全(1)制定并修订了XX余项护理工作流程与规范,确保护理操作的标准化和规范化。

(2)严格执行护理不良事件报告制度,全年上报并处理不良事件XX起,有效保障患者安全。

(3)定期开展护理质量检查与评估,对发现的问题及时整改,确保护理质量持续改进。

3. 护理服务优化与提升(1)以患者需求为导向,优化服务流程,减少患者等待时间,提高服务效率。

(2)深入开展优质护理服务,实施责任制整体护理,加强护患沟通,提高患者满意度。

(3)加强对患者的健康教育,提高患者自我管理能力。

三、护理工作重点成果1. 护理科研与教学(1)本年度共开展护理科研项目XX项,其中XX项获得市级科技进步奖。

(2)加强护理教学工作,接收实习护生XXX余名,组织临床教学讲座XX次。

(3)鼓励护理人员参加学术交流,提升学术影响力。

2. 疫情防控工作(1)面对新冠疫情的挑战,我院护理人员积极参与防控工作,参与疫苗接种、核酸采样等任务。

(2)加强院感知识培训,确保护理人员和患者的安全。

(3)优化发热门诊护理流程,提高疫情防控效率。

四、面临的挑战与未来展望1. 挑战:当前,我院护理工作仍面临护理人员短缺、工作压力大、护理科研创新能力不足等问题。

2. 展望:未来,我们将继续加强护理质量建设,优化服务流程,提升服务水平;加强人才培养与引进,提升科研创新能力;加强信息化建设,提高工作效率。

医院护理2024年年终工作总结7篇

医院护理2024年年终工作总结7篇

医院护理2024年年终工作总结7篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,2024年已经悄然离去,护理部在院领导的指导下,在各科室的密切配合和大力支持下,本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。

现将2024年的工作汇报如下:一、认真落实护理部制定的各项规章制度护理部针对医院颁布的各项规章制度,如《护理人员管理条例》、《护理不良事件上报制度》、《护理差错事故登记及处理制度》等,结合医院实际情况,制定了切实可行的实施方案。

通过锲而不舍、持之以恒的落实,使得各项规章制度真正落到实处,为医院护理质量的持续改进提供了可靠保障。

二、加强业务学习,提高护理服务质量1. 护理部针对护理人员业务基础薄弱这一现状,积极组织业务学习。

年初制定了业务学习计划,安排了10次业务学习,内容包括《护理基础知识》、《护理操作技能》、《护理差错事故防范》等。

通过学习,使护理人员业务水平有了显著提高。

2. 护理部鼓励护理人员参加各种在职教育,提高学历层次。

今年有10名护理人员参加了高等教育护理本科学习,使医院的护理队伍逐渐朝着学历化、知识化、专业化方向发展。

3. 护理部鼓励护理人员参加各级各类学术活动,今年有10篇论文在省级以上刊物上发表。

这些论文涵盖了临床护理、护理管理、护理教育等多个领域,为医院的学术交流和护理质量的提高做出了积极贡献。

三、强化护理安全意识,确保患者安全1. 护理部通过早会、护士例会等场合,反复强调护理安全的重要性。

要求各科室严格按照护理级别落实护理人员,做到分级护理,确保患者得到安全、有效的护理。

2. 护理部定期组织护理人员学习《护理不良事件上报制度》和《护理差错事故登记及处理制度》。

通过学习,使护理人员充分认识到护理安全的重要性,增强了护理人员的安全意识。

3. 护理部定期对各科室的护理质量进行检查,对存在的问题及时提出整改意见。

各科室针对存在的问题,认真分析原因,制定改进措施,并落实到实际工作中。

护理个人年度工作总结推荐(16篇)

护理个人年度工作总结推荐(16篇)

护理个人年度工作总结推荐(16篇)20__年即将过去,而我来到医院上班也快一年了,刚来时对这里的一切都感觉陌生,尤其在这个新环境下,无论对老师、同事、病人及家属们等的沟通上都缺乏技巧、能动性,可能与刚毕业没有工作经验有关吧!不过还好老师和同事都很好相处,有什么不懂的她们都很愿意帮忙和指导。

我也不只是现在才知道这个道理,无论是做什么,与别人的沟通是很重要的,不论我们是与领导、老师、同事、病人及家属,沟通好了就会避免很多的误会,差错。

与同事沟通到位就可以省下很多时间,避免很多不必要的差错事故;与病人及家属沟通好了就可以避免一些争吵与埋怨,做好护患之间的沟通还可以使我们的工作开展的更加顺利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我们工作起来更方便……沟通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要与别人接触,要与别人沟通。

其实,只要我们与病人及家属做到一个很好的护患沟通,那么即使我们工作人员很少也可以避免每天早晨病人不停的催输液,打针,换液体,拔针,还可以避免病人和家属的不理解,不知道今天自己输了一些什么药,这些药都起什么作用,自己的病情到底是有好转还是恶化了,我想这样的情况肯定是有的,还有一些不必要的医疗纠纷,我认为这些都是因为没有做好沟通而导致的,而因为沟通不良所引起的事件又何止这些……所以,我觉得我们每一个人都要学习的沟通技巧与方法,我们护理工作者主要就是要做好与病人及家属之间的沟通,我们可以在不忙的时候去多转一转病房,与病人聊一聊,什么都可以,闲聊,但是一定要记住不要说漏了一些病人不可以知道的,其实在我实习时的一个科室我觉得做的很好,老师们每天早上一上班不是就去做晨间护理什么的,就是在我们医院所谓的专业老师们她们会在交班之前的这一段时间各自巡视自己所负责的病室,去跟病人问候一下啊什么的,每天早上如此。

我觉得这也并不是一种刻意的一定要去与病人说点什么,一个笑容,一句问候就可以了……沟通也不是一定就要用说的,可以是一个笑容,一句问候,倾听等等,只要我们能够与各个关系都达到和谐,不管用哪种方式应该都是可以的。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

护理工作年度总结----WORD文档,下载后可编辑修改----下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。

您的努力学习是为了更美好的未来!护理工作年度总结篇一200*年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过两个活动,有效的促进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:一、基本情况(一)护理人员情况全院护理人员总数157人,其中正式在编护士149人,合同护士8人,护理员1人。

执业资格结构:执业护士137人,注册护士132人。

归属护理部业务管理的护理人员129人,占全院卫技人员38%。

分布在临床一线126人,其他护理岗20人,非护理岗11人。

学历结构:大专39人,占24%,中专 113人,无学历5人,大专在读13人,本科在读3人。

职称结构:主管护师73人,护师51人,护士33人。

年龄结构:全院护士平均年龄36.75岁,临床一线护士平均年龄34.06岁。

按计划床位数295计算,床位与病房护士比为1:0.32。

聘请临时护士18人。

×(二)护理工作量表1从以上两组数字来看,我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解,但梯队不够合理,影响护理人力的合理使用。

护理人员短缺凸显,护士床位比较低,医护比例明显失调,现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要,存在着安全隐患,也制约护理质量的深层次提高。

二、加强了护理管理,努力提高护理管理水平(一)强化护士长的管理意识,今年二月份,护理部组织举办了一期院内护理管理培训班,培训内容主要是护士长管理理念的更新,管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进,同时,安排了半天的讨论,护士长们在回顾上一年工作的同时,展开了新年如何深化人性化服务的讨论,在讨论中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵,达成了共识。

(二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评,明确了护士长工作流程及考评标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,建立了护士长日三见面三查房制度,护士长征询意见制度,有效的提高了护士长预测----控制----改进工作的能力。

密切了护患关系,减少了病人的投诉率。

(三)悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理单元的建设外,对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角色,在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。

(四)加强了护理安全管理,保证护理安全1.强化护理安全超前意识,重视危险信息反馈,今年,建立了三级护理安全监控网,即护理部--护士长--安全监控护士,逐级收集护理危险因素,每月组织护理安全讨论会1-2次,就现存的及潜在的安全问题进行讨论,提出切实可行的防范措施。

今年共查摆护理安全隐患63条,提出安全措施12条。

制定出制度、流程改进措施3条。

有效的防范了严重护理差错的发生。

2.加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析:建立内部如实登记报告制度,对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。

护理部对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识,限期整改。

科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。

3.增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理人员遵章守规,今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试,并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示,同时,进一步规范了医嘱查对流程,药物查对流程,制定了重点环节护理管理程序及应急流程,防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。

有效的保证了全院护理人员有章可循,确保了护理安全。

三、加强护理质量控制,提高了临床护理质量(一)建立了护理质量检查与考核制度,护理部人员不定期的深入科室检查、督促、考评,每季度组织全院护士长交叉大检查,促进了护士长间及科室间的学习交流,取长补短,有效的促进了全院护理质量的统一和提高。

(二)健全护理质控体系网,注重发挥科室质控小组的质管作用,各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法,各质控小组每月进行信息交流,而且质控员都有各自的质控点。

此举措较好的促进了护士参与质量管理意识,激励护士的工作积极性,对抓好环节质量控制起到了很大的作用。

(三)进一步规范了护理文书书写,从细节上抓起,加强了对每份护理病历采取质控员--护士长--护理部的三级考评制度,每月组织进行护理记录讲评1次,确保不合格的病历不归档。

在年终护理文书检查评比中,获得质量前三名的科室是:五官科、儿科、感染性疾病科。

(四)针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动要求,今年继续抓好等级护理及健康教育的考评工作,并将这二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中,强化护士开展健康教育的意识,实行责任护士全面负责制。

健康教育覆盖率100%,但病人健康知识知晓率不够理想。

(五)护理质量已达标1、基础护理合格率97.7%;2、一级护理合格率98%;3、护士长管理考核合格率96.8%;4、夜间护理质量检查98.8分;5、抢救物品管理合格率98.5%;6、消毒隔离合格率98.7%;7、护理文书书写合格率98.2%; 8、护理工作满意度94.9%9、护理人员技术操作合格率95%; 10、护理人员考试合格率100%;11、常规器械消毒灭菌合格率100%; 12、一人一针一管一灭执行率100%;13、护理事故发生率0; 14、年褥疮发生率0。

四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质(一)制定了护士教育培训制度,护士考核制度,配套完善了护士规范化培训及护士继续教育实施方案,定周期,定培训计划,尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度,明确了规范化培训内容及要求,周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进入继续教育阶段。

(二)引进了广州总医院护理教育学分管理软件,试行护理教育培训与护士工作考核信息化管理,将护士考核、工作质量、服务态度等以学分的形式进行管理,作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。

(三)加强了“三基”及专科技能的培训,今年护理部为培养实用型的护士,改变了以往考与做分离的做法,考试更加贴近临床,采取现场考核与现场点评,实物示教与规范演示相结合,组织岗位练兵,在“5.12”护士节期间举行了护理操作比赛,全年共组织理论考试3次,合格率100%,护理技术操作考核2次,合格率95%。

但由于部分护士思想上不够重视,基础较薄弱,培训未达到预期目标。

(四)加强了护士的在职教育,护理部组织安排了全院性业务学习12次,内容为新理论、新技术及实用性知识讲座,同时,护理部充分发挥院内局域网的资源优势,及时上传护理讲座演示文稿,丰富了护士的学习内容,深受护士的欢迎。

(五)外出参加短训班及学术交流9人次,外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报,并安排科内、院内学习传达6次。

但年初的培训计划未完成。

五、教学、科研工作(一)今年接收乡镇卫生院进修护士4人,接受省、市卫校实习生共24人,并认真做好岗前培训及安排好临床带教工作,各科能组织对护生的出科理论及操作考核。

在召开的多次实习生座谈会上,学生反映大部分带教老师关爱学生,责任感强,带教质量较高,根据实习生意见反馈表结果,反映带教氛围较好的的科室有外一科、内科、外二科、妇产科。

通过发放带教教师评价表,学生认为较好的带教教师是:××× (二)在临床护理工作中善于总结经验,立足创新,今年医院护理自选项目×××《通过了市科技成果验收,填补了县内无护理科研的空白,儿科开展了新技术项目二项:×××,大大提高了救治重症患儿的水平。

全院撰写护理论文10篇,发表省级10篇。

六、以“病人为中心”深入开展人性化服务,取得了明显的社会效益(一)首先护理部就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查,广泛听取门诊病人的意见,尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈,发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息,找出存在的差距,制定相应的人性化服务措施,并在具体细节上进行规范。

(二)其次开展服务理念教育,强化一个转变,即服务理念的转变,倡导多主动换位思考,从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。

如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳;责任护士做病人的贴心人,每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复知识,送去亲人般的安慰。

护士又如腈雨表,晨间问候时及时告知病人天气冷暖,提醒增减衣服,每逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节,护士都不忘问候病人,有的送贺卡,有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤,表达美好的祝愿。

儿科护士在治疗之余,还为小患者讲故事,辅导作业等等,家长深受感动,内科还为出院病人发放连心卡,将亲情服务延伸。

正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨,不是亲人胜似亲人。

许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉,急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。

今年收到表扬护士的表扬信4封,根据民意测验结果统计,被点名表扬的最满意护士达50多人次。

经统计病人最满意的科室前三名是:中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科(并列)。

最满意的护士前十名是:××× (三)爱岗敬业,热心帮助患者,为病人做好事:今年外三科收治了贡江镇敬老院一位孤寡老人因车祸入院,入院时满身污秽,头发蓬乱,生活起居无人照顾,外三科护士长带领护士们为病人擦尽身上的污秽,为病人理发、剃胡须,从家里拿来衣服为病人换上。

送水、买饭、喂饭,全成了科室护士们的事。

后病人转至外二科,帮助老人的工作又得到了延续,外二科的护士们共为老人捐衣服10多件,关心老人的温饱,照料老人的生活,演绎了感人的爱心之歌。

朴实的老人无语落泪,只有竖起大拇指表达对护士的感激之情。

七积极配合医院做好其他工作(一)协助做好外三科、内一科的组建工作,从科室建设到组建后的工作指导,建章立制以及护士群体的调适,使两个新成立的科室能在短时间步入正常的运行轨道,确保工作有序、有效、安全的进行。

(二)做好创建省级文明卫生城的健康教育的各项工作。

八存在的不足(一)护生带教存在安全隐患,发生一起护生打错针的差错,暴露出实习生带教中老师安全责任不够明确,护生操作时放单飞现象。

相关文档
最新文档