2017年信息化建设业务需求分析报告-(模板)(1)

2017年信息化建设业务需求分析报告-(模板)(1)

2017年信息化建设业务需求分析报告

青岛海情大酒店

1.业务总体情况：西软x5只部署安装前台系统是无法满足

正常运营的基本需求

2.本期信息化建设需求：

1. 自助入住功能

2. 微信支付功能

3. 微信开门功能

4. 信用住功能

5. 客房通功能

6. 报表自动化功能

7. 平板电脑签字打印登记单功能

8. A、B座点菜系统

9. 四季厅早餐管理系统

10. 餐厅收银需直接在系统里查到宾客账户情况

11. 会员管理系统（和老系统对接）

12. 实现前台和餐饮系统中收入的价税分离。

13. 实现疗养院和酒店收入和结算分离，可根据核算主体的不同剥离收入和结算，并实现报表剥离。

14. 体现承包单位租赁管理费的收入，并可在日收入报表中反应出来。

15. 物资系统税价分离

16. 视频会议主机更新淘汰

17. 外网防火墙更新淘汰

18. 外网交换机更新淘汰

19. 外网核心交换机更新淘汰

1.1.1业务需求描述

完善酒店管理系统增强拓展模块的部署安装

1.1.2业务流程

序号流程节

点

业务

步骤

业务

信息

责任

单位

责任

部门

责任

岗位

需求

说明

1 办理入

住前台

办理

入住青岛

海情

前台接待

员

2 微信开

房门前台

办理

入住青岛

海情

前台接待

员

3 微信支

付前台

办理

入住青岛

海情

前台接待

员

4 信用住

功能前台

办理

入住青岛

海情

前台接待

员

客房通功能前台

办理

入住青岛

海情

前台接待

员

报表自动化功前台

办理

入住青岛

海情

前台接待

员

能

平板电脑签字打印登记功能前台

办理

入住青岛

海情

前台接待

员

A,B座点菜系统餐饮

点菜

点菜青岛

海情

餐饮服务

员

四季厅早餐管理系统餐饮

收银

收银青岛

海情

餐饮收银

员

餐厅收银可查询宾客账户餐饮

收银

收银青岛

海情

餐饮收银

员

会员管理餐饮

收银

收银青岛

海情

餐饮收银

员

前台和餐饮系统中收入的价税分离财务

审计

收银青岛

海情

财审会计

实现疗养院和酒店收入和结算分离，可根据核算主体的不同

财务审计剥离收入

和结算，并实现报表剥离。财务

审计

财审青岛

海情

财审会计

体现承包单位租赁管理费的收入，并可在日收入报表中反应出来。财务

审计

财审青岛

海情

财审会计

物资系统税价分离财务

审计

财审青岛

海情

财审会计

1.1.3业务数据

序号业务信息数据项1

2

3

3.集成需求

序号数据内容集成信息系统

4.实施范围

海情大酒店PMS系统二次升级与信息化设备更新淘汰5.其他需求