延时服务制度

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延时服务作业管理制度

延时服务作业管理制度

第一章总则第一条为加强延时服务作业管理,提高工作效率,确保服务质量,根据我国相关法律法规,结合本单位的实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位延时服务作业的管理,包括延时服务作业的申请、审批、执行、监督和考核等环节。

第三条延时服务作业管理应遵循以下原则:1. 公平、公正、公开原则;2. 严谨、高效、务实原则;3. 保障服务质量原则;4. 保障员工权益原则。

第二章延时服务作业申请第四条延时服务作业申请应遵循以下程序:1. 员工根据工作需要,向部门负责人提出延时服务作业申请;2. 部门负责人对申请进行初步审核,认为符合延时服务作业条件的,提交至人力资源部;3. 人力资源部对申请进行审核,必要时组织相关部门进行评估;4. 审核通过后,人力资源部向申请者下达延时服务作业通知。

第五条延时服务作业申请应包括以下内容:1. 员工姓名、部门、职务;2. 延时服务作业的原因、内容、起止时间;3. 延时服务作业的预期效果;4. 员工本人及部门负责人的意见。

第三章延时服务作业审批第六条延时服务作业审批应遵循以下程序:1. 人力资源部对申请进行审核,必要时组织相关部门进行评估;2. 审核通过后,人力资源部向申请者下达延时服务作业通知;3. 申请者根据通知要求,在规定时间内完成延时服务作业。

第七条延时服务作业审批权限:1. 延时服务作业申请审批权限由人力资源部负责;2. 特殊情况,经单位领导批准,可由其他部门负责人审批。

第四章延时服务作业执行第八条员工接到延时服务作业通知后,应按照通知要求,按时完成延时服务作业。

第九条员工在执行延时服务作业过程中,应遵守以下规定:1. 严格按照作业要求进行操作;2. 保持良好的工作状态,确保作业质量;3. 加强与同事的沟通与协作,共同完成延时服务作业;4. 严格遵守单位规章制度,确保作业安全。

第十条延时服务作业执行过程中,出现以下情况,应及时上报:1. 作业过程中发现安全隐患;2. 作业过程中出现重大技术难题;3. 作业过程中出现严重质量事故。

课后延时服务的管理制度

课后延时服务的管理制度

课后延时服务的管理制度第一条为贯彻落实党的十九大精神,切实解决家长放学后无人照看孩子的难题,根据教育部等部门的指导意见,我校决定开展课后延时服务。

为确保课后延时服务的质量和安全,特制定本管理制度。

第二条课后延时服务坚持学生自愿参加的原则,服务时间安排在放学后至18:00,具体时间可根据实际情况调整。

第三条课后延时服务内容主要包括:1. 完成作业:教师指导学生完成当天作业,确保学生作业质量。

2. 自主阅读:学生自主选择阅读材料,培养良好的阅读习惯。

3. 课外活动:组织学生参加各类兴趣小组活动,发展学生的特长。

4. 素质教育:开展德育、科普、体育、艺术等方面的教育活动,促进学生全面发展。

第四条课后延时服务教师应具备以下条件:1. 热爱教育事业,关爱学生,具有较强的责任心。

2. 具有一定的教育教学经验,熟悉学生的学习需求。

3. 具备相应的学科专业素养,能够有效地指导学生完成作业。

4. 积极参加课后延时服务相关培训,提高自身教育教学水平。

第五条课后延时服务的组织与管理:1. 学校成立课后延时服务领导小组,负责课后延时服务的组织与管理。

2. 学校与参与课后延时服务的教师签订协议,明确双方的权利和义务。

3. 学校对课后延时服务情况进行定期检查,确保服务质量。

4. 学校鼓励家长参与课后延时服务,共同促进学生全面发展。

第六条课后延时服务的保障措施:1. 合理安排师资力量,确保课后延时服务质量。

2. 完善设施设备,为学生提供良好的学习环境。

3. 制定应急预案,确保学生在课后延时服务期间的人身安全。

4. 学校不收取课后延时服务费,所需费用由财政予以保障。

第七条学生家长应履行以下义务:1. 认真了解课后延时服务的内容和时间,为学生自愿选择参加。

2. 配合学校做好学生的安全教育工作,确保学生在校期间的人身安全。

3. 积极参与课后延时服务,共同促进学生的健康成长。

第八条课后延时服务期间,学生应遵守以下规定:1. 按时参加课后延时服务,不迟到、不早退。

延时服务工作制度

延时服务工作制度

延时服务工作制度一、背景及目的随着我国社会经济的快速发展,人民群众对政府服务的需求日益增长。

为进一步提升政务服务效能,优化营商环境,解决群众和企业“工作时间没空办、休息时间没处办”的问题,我国部分地方政府开始推行延时服务工作制度。

延时服务是指在正常工作时间内,对于未办结的事项,延长服务时间直至事项办理完毕,以满足广大群众的办事需求。

本文旨在探讨延时服务工作制度的实施意义、具体措施、成效及注意事项。

二、延时服务工作制度的实施意义1. 提高政务服务效能。

延时服务有助于充分利用政务资源,提高办事效率,减少群众等待时间,进一步提升政务服务效能。

2. 优化营商环境。

延时服务为企业提供更加便捷、高效的服务,有助于降低企业运营成本,提高市场竞争力,优化整体营商环境。

3. 满足群众需求。

延时服务充分考虑到了群众在非工作时间段的办事需求,提供了更加人性化的服务,有助于增强群众的获得感和满意度。

4. 促进政府职能转变。

延时服务的推行有助于推动政府由“管理者”向“服务者”的转变,提升政府的服务意识和水平。

三、延时服务工作制度的实施措施1. 明确延时服务范围。

根据群众需求和实际情况,确定延时服务的事项范围,如行政审批、公共服务、不动产登记等高频事项。

2. 设立延时服务窗口。

在政务服务中心设立专门的延时服务窗口,标识明显,便于群众识别。

3. 延长服务时间。

在正常工作时间内,对于未办结的事项,延长服务时间直至事项办理完毕。

具体延长时间可根据实际情况进行调整。

4. 优化人员配置。

合理调配窗口工作人员,确保延时服务窗口有足够的人力资源,保证服务质量。

5. 加强预约服务。

通过电话、网络等多种方式,开展办事预约服务,提高服务针对性和效率。

6. 完善制度保障。

建立健全延时服务相关工作制度,明确延时服务的责任、范围、流程等,确保延时服务制度的落实。

四、延时服务工作制度的成效1. 提高了政务服务效能,群众办事满意度得到提升。

2. 优化了营商环境,为企业提供了更多便利,促进了企业发展。

课后延时服务管理制度

课后延时服务管理制度

第一章总则第一条为贯彻落实国家关于教育改革和发展的方针政策,进一步丰富学生校园生活,促进学生全面发展,提高教育质量,根据《中华人民共和国教育法》和《中小学幼儿园安全管理办法》等法律法规,结合我校实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于我校开展课后延时服务的各项工作。

第三条课后延时服务是指学校在正常教育教学时间之外,为满足学生和家长需求,提供有针对性的学习辅导、兴趣培养、体育锻炼等活动。

第四条课后延时服务应遵循自愿原则,尊重学生和家长的选择。

第二章组织机构与职责第五条学校成立课后延时服务领导小组,负责课后延时服务的整体规划、组织协调和监督管理。

第六条领导小组下设办公室,负责日常工作的具体实施。

第七条办公室职责:1. 制定课后延时服务计划,报领导小组审批;2. 组织教师开展课后延时服务活动;3. 对课后延时服务进行宣传和动员;4. 调查了解学生和家长的需求,及时调整服务内容;5. 做好课后延时服务的安全保障工作;6. 定期向领导小组汇报工作情况。

第八条教师职责:1. 认真备课,确保课后延时服务内容的质量;2. 积极参与课后延时服务活动,为学生提供辅导;3. 关注学生的个体差异,因材施教;4. 遵守学校规章制度,维护学校形象;5. 加强与家长沟通,共同促进学生的成长。

第三章服务内容与安排第九条课后延时服务内容包括:1. 作业辅导:帮助学生完成作业,解答疑问,提高作业质量;2. 兴趣培养:开展各类兴趣小组活动,丰富学生的课余生活;3. 体育锻炼:组织学生进行体育锻炼,增强体质;4. 安全教育:进行交通安全、消防安全、防溺水等安全教育;5. 心理辅导:提供心理健康教育和咨询服务;6. 其他服务:根据学生和家长需求,提供其他有针对性的服务。

第十条课后延时服务时间:1. 每周一至周五下午放学后至18:00;2. 如遇特殊情况,可适当调整服务时间。

第十一条课后延时服务地点:1. 学校教室、图书馆、体育馆等;2. 根据活动需要,可适当调整服务地点。

延时服务课堂管理制度

延时服务课堂管理制度

一、总则为了加强延时服务课堂的管理,提高延时服务课堂的教学质量,确保学生安全,特制定本制度。

二、延时服务课堂的宗旨延时服务课堂旨在为学生提供放学后自由学习的空间,帮助学生巩固课堂所学知识,培养良好的学习习惯,丰富学生的课余生活,促进学生全面发展。

三、延时服务课堂的时间安排1. 延时服务课堂时间为每周一至周五放学后,具体时间为放学后1小时至2小时。

2. 延时服务课堂的结束时间可根据实际情况进行调整,但不得晚于学校规定的作息时间。

四、延时服务课堂的管理职责1. 学校成立延时服务课堂领导小组,负责延时服务课堂的全面管理工作。

2. 教务处负责延时服务课堂的教学安排、师资调配、教学资源整合等工作。

3. 总务处负责延时服务课堂的场地、设施设备、安全等工作。

4. 班主任负责本班学生的延时服务课堂纪律、学习秩序、安全管理等工作。

五、延时服务课堂的教学管理1. 教师应提前备课,制定延时服务课堂的教学计划,确保教学内容丰富、有趣、有针对性。

2. 教师应关注学生的学习情况,及时发现并解决学生在学习中遇到的问题。

3. 教师应鼓励学生积极参与课堂活动,培养学生的自主学习能力。

4. 教师应做好课堂记录,及时总结教学经验,提高教学质量。

六、延时服务课堂的安全管理1. 学校应确保延时服务课堂的场地、设施设备安全,定期进行安全检查。

2. 教师应加强课堂纪律,确保学生安全。

3. 学生应遵守课堂纪律,不得随意离开课堂,不得在课堂内打闹、嬉戏。

4. 班主任应加强对学生的安全教育,提高学生的安全意识。

七、延时服务课堂的考核与评价1. 学校将对延时服务课堂的教学质量进行定期检查,对表现优秀的教师给予表彰。

2. 班主任应定期向家长反馈学生的延时服务课堂表现,家长可对学生的表现进行评价。

3. 学校将对学生的延时服务课堂表现纳入综合素质评价体系。

八、附则1. 本制度由学校教务处负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

九、具体措施1. 延时服务课堂的师资力量学校应选派责任心强、教学经验丰富的教师担任延时服务课堂的教学任务。

延时服务工作制度

延时服务工作制度

延时服务工作制度
延时服务是指在特定场合或特殊情况下,工作时间可以延迟到夜间或节假日进行,以满足工作需求的一种工作制度。

延时服务工作制度常见于零售业、餐饮业、医疗卫生机构等需要提供24小时服务的行业。

延时服务工作制度的主要特点包括:
1. 工作时间:延时服务工作制度要求员工在普通工作时间之外,接受加班或夜间工作安排。

具体的工作时间安排可以根据实际需求灵活调整,一般应根据法律法规和劳动合同的规定执行。

2. 加班津贴:根据劳动法规定,员工在普通工作时间之外工作时,应支付加班津贴作为补偿。

加班津贴的具体金额和支付标准可以根据公司或行业规定来确定。

3. 休息和补偿:加班或夜间工作后,员工应享受相应的休息和补偿。

具体的休息和补偿安排可以根据法律法规和劳动合同的规定执行,如提供补休或加班工资等。

4. 安全保障:延时服务工作制度要求雇主为员工提供安全保障措施,包括提供夜间交通或安保等服务,确保员工的人身安全和劳动条件符合相关要求。

5. 弹性管理:延时服务工作制度下的工作安排应具备一定的弹性管理,以适应变化的工作需求和员工个人生活情况。

雇主应充分尊重员工的权益,合理调整工作强度和工作时间,保障员工的工作质量和生活平衡。

需要注意的是,在执行延时服务工作制度时,雇主和员工应遵守国家相关劳动法律法规的规定,确保员工权益的保障和工作条件的合法性、合规性。

同时,雇主也应关注员工的健康状况和工作负荷,保障员工的身心健康。

延时服务安全工作制度范文(4篇)

延时服务安全工作制度范文(4篇)

延时服务安全工作制度范文第一章总则第一条为了保障延时服务的安全和顺利进行,根据国家相关法律法规,本单位制定本工作制度。

第二条本工作制度适用于本单位所有从事延时服务工作的人员。

第三条延时服务的安全是工作的首要任务,所有从事延时服务工作的人员都应严格遵守本工作制度,确保延时服务的安全。

第四条上级主管部门应加强对延时服务工作的监督和管理,确保延时服务的安全和顺利进行。

第五条积极营造延时服务安全的工作环境,加强员工培训和人员安全意识教育,提高员工安全意识和安全素质。

第二章责任与义务第六条本单位的管理人员对延时服务工作负全面负责的安全工作,必须时刻保持警惕,及时发现和解决延时服务过程中存在的安全问题。

第七条延时服务工作人员必须遵守国家有关延时服务的法律法规,严守服务秩序,规范操作,确保服务的安全和质量。

第八条延时服务工作人员在服务过程中必须严格遵守保密规定,不得泄露客户信息和单位机密。

第九条延时服务过程中发生的安全事件和事故,必须及时上报,并采取相应措施进行处理,确保服务的安全。

第十条延时服务工作人员应定期接受安全培训和考核,提高安全意识和技能水平。

第三章工作流程第十一条延时服务工作人员在接到延时服务任务后,应按照要求及时出发,到达指定地点,并准备好相应服务设备和工具。

第十二条延时服务工作人员在服务过程中应严格遵守服务规范,确保服务的安全和质量。

第十三条延时服务工作人员在服务过程中发现服务对象存在安全隐患或者有人身安全受到威胁的情况,应及时报告上级主管,采取相应措施确保服务对象的安全。

第十四条延时服务工作人员在服务结束后应及时返程,并整理好服务设备和工具,并做好事后的工作记录。

第四章安全措施第十五条在延时服务过程中,应加强对服务对象的安全防范,防止服务对象受到侵害。

第十六条延时服务工作人员在延时服务过程中应注意服务环境的安全,要保持警惕,防止盗窃、抢劫等安全事件的发生。

第十七条延时服务工作人员在延时服务过程中应注意保护个人隐私和安全,不得随意透露个人信息和隐私。

如何做好延时服务管理制度

如何做好延时服务管理制度

如何做好延时服务管理制度一、延时服务管理制度的建立1. 确定延时服务管理目标:企业应该明确延时服务管理的目标和原则,包括降低延时率、提高服务效率、减少客户投诉等。

同时,也需要确定延时服务管理的政策和规定,明确延时服务管理的责任人和管理流程。

2. 制定延时服务管理流程:企业需要对延时服务管理的各个环节进行流程设计,包括客户投诉接收、处理和反馈、内部部门协调沟通、延时原因分析和改进措施等。

同时,还需要制定延时服务管理的各项指标和绩效评价体系,对延时服务进行量化评估和监控。

3. 制定延时服务管理规定:确定延时服务的标准和规范,包括延时的定义、处理时限、责任部门和人员、处理流程、责任追究和奖惩制度等。

需要与各相关部门进行通力合作,明确各自职责和协作流程,确保规定的执行和落实。

4. 延时服务管理制度的宣传和培训:对公司全体员工进行延时服务管理制度的宣传和培训,包括延时服务管理的政策、规定和流程,以及延时服务管理的重要性和意义。

要求员工深刻理解延时服务管理的相关知识,并能够熟练运用延时服务管理制度进行工作。

5. 建立延时服务管理的信息化系统:企业可以通过建立延时服务管理的信息化系统,对延时服务进行线上监控和实时数据分析。

通过信息化系统可以更加方便快捷地获取延时服务的数据和信息,及时发现问题和进行调整。

二、延时服务管理制度的执行1. 严格执行延时服务管理规定:全部员工都需要严格按照延时服务管理的规定执行工作,不得私自处理延时服务问题。

对延时服务管理规定进行全面落实和执行,确保所有延时服务问题都能得到及时有效的处理和解决。

2. 做好延时服务管理的监督和检查:企业要建立健全的延时服务管理监督和检查机制,定期对延时服务管理的执行情况进行检查和评估。

对延时服务管理的各项指标和绩效进行定期核对和总结,及时发现问题并进行改进。

3. 加强内部部门协调和沟通:延时服务管理通常涉及多个部门之间的协作和沟通,需要加强各部门之间的协调和沟通,确保延时服务问题得到及时和有效的处理。

学校延时服务安全管理制度

学校延时服务安全管理制度

一、总则为保障学生在延时服务期间的人身安全,提高延时服务质量,确保延时服务工作的顺利进行,根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律法规,结合我校实际情况,特制定本制度。

二、组织领导1. 学校成立延时服务安全工作领导小组,由校长担任组长,分管副校长、德育主任、班主任、体育教师等相关部门负责人为成员。

2. 安全工作领导小组负责制定延时服务安全管理制度,监督、检查、协调延时服务安全工作,及时解决存在的问题。

三、延时服务安全工作职责1. 教师职责:(1)值班教师应提前5分钟到达值班教室,与前一节课教师做好交接工作,确保学生安全。

(2)值班教师必须全程关注每一位学生,保证学生安全有序地学习、活动,不得离开学生。

(3)值班教师对学生的作业进行批改,确保学生完成作业后离校。

(4)值班教师不得做与教学无关的事,不得玩手机、接打电话。

2. 班主任职责:(1)负责组织、安排、监督本班学生的延时服务工作。

(2)加强与值班教师、家长的沟通,及时了解学生情况。

(3)对学生进行安全教育,提高学生的安全意识。

3. 德育主任职责:(1)负责全校延时服务安全工作的统筹安排和监督检查。

(2)组织制定延时服务安全管理制度,确保制度落实到位。

(3)定期开展延时服务安全检查,发现问题及时整改。

四、延时服务安全管理措施1. 安全检查:(1)学校定期对延时服务场所进行安全检查,确保消防、设施设备等安全。

(2)值班教师对教室、活动场所进行日常检查,发现问题及时上报。

2. 安全教育:(1)学校定期对学生进行安全教育,提高学生的安全意识。

(2)值班教师对学生在延时服务期间的安全事项进行教育。

3. 安全应急预案:(1)学校制定延时服务安全应急预案,明确应急处理流程。

(2)值班教师熟悉应急预案,确保在紧急情况下能迅速处置。

五、责任追究1. 对违反本制度,造成安全事故的,依法依规追究相关责任。

2. 对因管理不善、监督检查不力等原因,导致安全事故发生的,追究相关责任人的责任。

延时班服务安全管理制度

延时班服务安全管理制度

一、总则为了保障延时班学生的安全,维护学校正常的教育教学秩序,根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律法规,结合我校实际情况,特制定本制度。

二、延时班服务原则1. 安全第一:确保学生在延时班期间的人身安全是首要原则。

2. 尊重学生:尊重学生的个性发展,关注学生的身心健康。

3. 规范管理:建立健全延时班管理制度,明确各岗位职责。

4. 家校合作:加强与家长的沟通,共同保障学生安全。

三、延时班服务对象1. 经家长申请,学校批准,参加延时班的学生。

2. 因特殊情况,需在学校放学后暂时留校的学生。

四、延时班服务内容1. 安排学生完成当天作业,辅导学习。

2. 组织学生参加兴趣小组活动,培养兴趣爱好。

3. 开展心理健康教育、安全教育等活动。

4. 协助家长解决接送、饮食等实际问题。

五、延时班服务人员1. 延时班服务人员由学校教职工担任,需具备良好的品行和责任心。

2. 服务人员应熟悉延时班学生的基本情况,关心学生成长。

3. 服务人员需接受安全培训,提高安全防范意识。

六、延时班服务安全管理1. 延时班服务区域应设置明显的标识,确保学生进出有序。

2. 延时班服务期间,服务人员应全程陪伴学生,确保学生安全。

3. 定期对学生进行安全教育,提高学生的安全意识。

4. 延时班服务期间,加强校园巡逻,防止意外事件发生。

5. 延时班服务期间,严格执行门卫制度,严禁无关人员进入校园。

6. 学生放学后,及时与家长联系,确保学生安全离校。

七、延时班服务考核1. 定期对延时班服务进行考核,考核内容包括:安全管理、服务质量、家长满意度等。

2. 对考核不合格的服务人员,进行培训和调整。

3. 对在延时班服务中表现突出的个人或集体,给予表彰和奖励。

八、附则1. 本制度由学校负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

关于延时服务管理制度

关于延时服务管理制度

第一章总则第一条为提高我单位服务质量,满足客户需求,提升客户满意度,特制定本延时服务管理制度。

第二条本制度适用于我单位所有提供延时服务的部门和岗位。

第三条延时服务是指在我单位规定的工作时间以外,为满足客户特殊需求而提供的延长服务时间的服务。

第二章延时服务原则第四条公平原则:延时服务应遵循公平、公正、公开的原则,对所有客户一视同仁。

第五条客户至上原则:以满足客户需求为出发点,提供优质的延时服务。

第六条规范化原则:延时服务应规范化、制度化,确保服务质量和效率。

第七条安全保障原则:在提供延时服务过程中,确保客户和工作人员的人身安全。

第三章延时服务内容第八条服务范围:延时服务包括但不限于以下内容:1. 接待客户咨询、办理业务;2. 提供咨询服务;3. 处理客户投诉;4. 维修服务;5. 其他客户需求。

第九条服务时间:延时服务时间根据客户需求和实际情况确定,原则上不超过正常工作时间的一倍。

第四章延时服务流程第十条服务申请:客户需提前向服务部门提出延时服务申请,说明需求和服务时间。

第十一条服务审批:服务部门根据客户需求和实际情况,审批延时服务申请。

第十二条服务实施:服务部门按照审批通过的延时服务内容,提供相应的服务。

第十三条服务记录:服务部门应详细记录延时服务的过程,包括服务时间、服务内容、服务人员等。

第五章延时服务保障措施第十四条人员保障:单位应配备充足的服务人员,确保延时服务的质量和效率。

第十五条设施保障:单位应提供必要的设施设备,满足延时服务需求。

第十六条考核评价:单位应定期对延时服务进行考核评价,发现问题及时整改。

第十七条培训提升:单位应定期对服务人员进行培训,提升服务技能和水平。

第六章延时服务费用第十八条延时服务费用按照国家相关规定和单位收费标准执行。

第十九条延时服务费用由客户承担,具体金额由服务部门与客户协商确定。

第七章延时服务监督第二十条单位设立延时服务监督小组,负责对延时服务进行监督。

第二十一条监督小组定期对延时服务进行检查,发现问题及时反馈给相关部门。

幼儿园延迟服务管理制度

幼儿园延迟服务管理制度

一、总则为了规范幼儿园延时服务管理,保障幼儿在园期间的安全、健康和教育质量,提高家长满意度,结合我国教育部门的相关政策和幼儿园实际情况,特制定本制度。

二、指导思想坚持以人为本,尊重幼儿身心发展规律,保障幼儿权益,提高服务质量,满足家长需求,促进幼儿全面发展。

三、服务对象幼儿园延时服务面向所有有需求的幼儿,特别是家长因工作等原因无法按时接孩子的幼儿。

四、服务内容1. 延时服务时间:每周一至周五,根据幼儿年龄特点和实际情况,延长时间为放学后至18:00。

2. 延时服务内容:(1)课业辅导:为幼儿提供课后作业辅导,帮助幼儿巩固当天所学知识;(2)兴趣小组:开展丰富多彩的兴趣小组活动,如绘画、手工、音乐、舞蹈等;(3)户外活动:组织幼儿进行户外游戏、体育活动,增强体质;(4)阅读时间:为幼儿提供阅读材料,培养幼儿阅读兴趣;(5)安全教育:开展安全教育,提高幼儿安全意识和自我保护能力。

五、服务质量要求1. 教师配备:确保延时服务期间,每班配备充足、合格的教师,负责幼儿的管理和教学。

2. 教学活动:根据幼儿年龄特点和兴趣爱好,精心设计教学内容,保证教学活动的质量和效果。

3. 安全保障:严格执行幼儿园安全管理制度,确保幼儿在园期间的人身安全。

4. 家长沟通:定期与家长沟通,了解幼儿在园情况,共同关注幼儿成长。

六、管理制度1. 延时服务报名:家长需提前向幼儿园提出申请,经审核同意后,方可参加延时服务。

2. 缴费标准:延时服务收费标准根据政府相关规定和幼儿园实际情况制定,家长需按时缴纳费用。

3. 退费制度:因故不能参加延时服务的幼儿,可按照幼儿园规定办理退费手续。

4. 评价反馈:幼儿园定期对延时服务质量进行评价,及时改进不足,提高服务质量。

七、附则1. 本制度由幼儿园负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

通过以上管理制度,旨在为幼儿提供优质、安全、丰富的延时服务,满足家长需求,助力幼儿健康成长。

延时服务安全管理制度

延时服务安全管理制度

一、目的为保障延时服务工作的顺利进行,确保延时服务期间的安全,防止安全事故的发生,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我单位所有延时服务工作人员,包括但不限于教师、保安、保洁等。

三、组织机构1.成立延时服务安全工作领导小组,负责延时服务安全工作的组织、协调、监督和指导。

2.各部门负责人为延时服务安全工作第一责任人,对本部门延时服务安全工作负总责。

3.各部门设立延时服务安全员,负责本部门延时服务安全工作的具体实施。

四、安全管理制度1.延时服务人员必须遵守国家法律法规,自觉维护延时服务场所的安全。

2.延时服务人员必须参加岗前安全培训,掌握延时服务场所的安全知识和技能。

3.延时服务场所必须设置明显的安全警示标志,确保通道畅通、消防设施完好。

4.延时服务场所必须配备必要的安全防护设施,如灭火器、急救箱等。

5.延时服务人员必须严格遵守消防安全规定,严禁在延时服务场所吸烟、使用明火。

6.延时服务场所必须定期进行安全检查,发现问题及时整改。

7.延时服务人员必须遵守交通规则,确保交通安全。

8.延时服务人员必须做好个人防护,穿着统一的制服,佩戴工作牌。

9.延时服务人员必须遵守保密制度,不得泄露延时服务场所的内部信息。

10.延时服务人员必须遵守值班制度,按时到岗,坚守岗位。

五、奖惩措施1.对在延时服务安全工作中表现突出的个人和集体,给予表彰和奖励。

2.对违反延时服务安全管理制度,造成安全事故的个人和部门,依法依规追究责任。

六、附则1.本制度自发布之日起施行。

2.本制度由延时服务安全工作领导小组负责解释。

3.本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。

延时服务管理制度

延时服务管理制度

第一章总则第一条为提高服务质量,满足顾客需求,提升企业形象,特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位的延时服务管理工作。

第三条延时服务是指在工作时间外,为顾客提供超出正常服务时间的服务。

第四条延时服务应遵循自愿、公平、诚信的原则。

第二章延时服务范围第五条延时服务范围包括但不限于以下内容:1. 预约服务:对于有特殊需求的顾客,可提供预约服务,确保顾客在指定时间获得服务。

2. 紧急服务:对于突发情况或紧急需求,提供即时响应的延时服务。

3. 个性化服务:根据顾客的特殊需求,提供定制化的延时服务。

4. 常态化服务:对于工作日及周末,提供超出正常服务时间的延时服务。

第六条延时服务的时间范围由各单位根据实际情况自行确定。

第三章延时服务流程第七条顾客提出延时服务需求时,工作人员应热情接待,耐心询问需求,做好记录。

第八条工作人员对顾客的需求进行评估,确保能够提供满足需求的延时服务。

第九条工作人员根据评估结果,制定延时服务方案,包括服务时间、服务内容、服务人员等。

第十条工作人员将延时服务方案告知顾客,确认顾客同意后,开始执行服务。

第十一条工作人员对延时服务过程进行跟踪,确保服务质量。

第十二条延时服务结束后,工作人员应向顾客反馈服务结果,听取顾客意见,做好服务评价。

第四章延时服务收费标准第十三条延时服务的收费标准应遵循市场行情和本单位的成本核算。

第十四条延时服务收费标准应明码标价,公示于服务场所醒目位置。

第十五条延时服务收费应开具正规发票,确保合法合规。

第五章延时服务人员管理第十六条延时服务人员应具备良好的职业道德和服务意识。

第十七条延时服务人员应接受专业培训,掌握延时服务的相关知识和技能。

第十八条延时服务人员应遵守工作时间规定,按时到岗,确保服务质量。

第十九条延时服务人员应定期进行考核,对表现优秀者给予奖励,对表现不佳者进行培训和指导。

第六章延时服务监督与考核第二十条各单位应设立延时服务监督小组,负责对延时服务进行监督。

延时服务制度

延时服务制度

延时服务制度
一、延时服务是指因工作或服务对象特殊需要,在法定工作日的非工作时间内为特定对象提供服务。

二、出现下列情形时应当提供延时服务:
1、服务对象确有需要而请求窗工作人员延长工作时间的;
2、非延长时间不能在规定限期内办结产权交易事项的;
3、因业务量大或事项紧急需要延长工作时间办理的;
4、其他原因需要延长工作时间的。

三、延时服务由服务对象请求提出,也可以由服务窗主动作出。

服务对象提出延时服务,可以现场请求,也可以电话请求。

四、服务窗提供延时服务不得向服务对象收取任何服务费用或从服务对象获取其他形式的报酬。

五、窗工作人员不得无故拒绝提供延时服务,因条件不具备或确无必要提供延时服务的,应向请求人做好解释说明,并报告中心。

六、延时服务中,同时涉及多个窗或多名窗工作人员的,由牵头受理窗或窗工作人员协调相关窗或窗工作人员提供延时服务。

延时服务收费管理制度

延时服务收费管理制度

第一章总则第一条为规范延时服务收费行为,保障消费者权益,提高服务质量,根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,结合本单位的实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位提供的延时服务,包括但不限于延时加班、延时送货、延时维修等。

第三条延时服务收费应遵循公平、合理、自愿的原则,不得强制消费者接受延时服务。

第二章延时服务收费标准第四条延时服务收费标准应根据服务内容、服务时长、服务质量等因素确定。

第五条延时服务收费标准应公开透明,消费者有权了解并选择合适的服务方案。

第六条延时服务收费标准应分为基础费用和浮动费用两部分:(一)基础费用:根据服务内容和服务时长确定,为固定费用。

(二)浮动费用:根据服务质量、消费者需求等因素确定,为可变费用。

第七条基础费用收费标准如下:(一)延时加班:根据工作性质、岗位级别等因素确定,每小时收费人民币XX元。

(二)延时送货:根据送货距离、货物种类等因素确定,每公里收费人民币XX元。

(三)延时维修:根据维修项目、维修难度等因素确定,每小时收费人民币XX元。

第八条浮动费用收费标准如下:(一)服务质量提升费:根据服务质量提升程度确定,最高不超过基础费用的XX%。

(二)特殊需求服务费:根据消费者特殊需求,经双方协商确定。

第三章延时服务收费程序第九条消费者需接受延时服务时,应提前与本单位服务部门联系,说明服务需求。

第十条服务部门根据消费者需求,提供相应的服务方案,并告知消费者收费标准。

第十一条消费者确认服务方案和收费标准后,应与本单位签订服务合同。

第十二条服务合同签订后,消费者应按照约定支付服务费用。

第十三条服务部门应按照服务合同约定,提供相应的延时服务。

第十四条服务结束后,消费者对服务满意度进行评价,服务部门根据评价结果对服务质量进行评估。

第四章延时服务收费监督与管理第十五条本单位应设立专门的收费管理部门,负责延时服务收费的监督与管理。

第十六条收费管理部门应定期对延时服务收费情况进行检查,确保收费标准的执行。

延时服务安全工作制度(4篇)

延时服务安全工作制度(4篇)

延时服务安全工作制度延时服务的安全工作制度是指为了保障延时服务的安全和顺利进行而制定的一系列规章制度。

以下是一些常见的延时服务安全工作制度:1. 建立安全责任制:明确延时服务安全工作的相关人员责任,包括服务提供方、用户和延时服务平台。

各方应建立相应的安全管理机构,并明确其职责和权限。

2. 实施安全评估:对延时服务进行全面的安全评估,包括对服务流程、系统安全、数据安全等方面进行风险评估,并采取相应的安全措施。

3. 建立安全培训制度:为延时服务相关人员提供必要的安全培训,包括对操作规程、应急处理等方面进行培训,以提高其安全意识和应对能力。

4. 设立安全监控和预警机制:建立延时服务的安全监控和预警机制,及时发现和处理安全事件和风险,并采取相应的措施进行处置。

5. 加强数据安全保护:制定严格的数据安全管理制度,包括对用户个人信息的保护、数据备份和恢复措施等,以保障用户数据的安全和隐私。

6. 加强审计和监督:建立定期审计和监督机制,对延时服务的安全工作进行检查和评估,发现问题及时整改,并追溯事故责任。

7. 建立应急处理机制:制定延时服务的应急处理预案,明确各方的应急责任和协作方式,以应对突发事件和安全风险。

通过以上延时服务安全工作制度的落实,可以有效提升延时服务的安全性和可靠性,保障用户的权益和利益。

延时服务安全工作制度(2)一、学校延时服务领导小组要采取多种形式,定期或不定期向志愿者和学生进行各类安全教育,切实提高安全意识,确保平安。

二、学校成立安全工作领导小组,明确小组成员分工和责任,三、学校延时领导及服务小组定期对学校重点部位进行安全隐患排查,发现隐患采取措施,及时排除。

四、放学时要整好队,由值班教师送出校门交给学生家长,按指定的路线行走。

学生在校教师必须陪同,直至学生离校。

五、对不遵守安全规定的学生及时进行教育,严重的给予适当的纪律处分,对玩忽职守造成事故的教师要给予严肃处理。

六、加强门卫管理,家长来访在联系上教师后,教师到门岗外接待,因公务原因需入校的外来人员。

课后延时服务管理制度(精选6篇)

课后延时服务管理制度(精选6篇)

课后延时服务管理制度(精选6篇)课后延时服务管理制度(精选6篇)在充满活力,日益开放的今天,接触到制度的地方越来越多,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。

相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的课后延时服务管理制度(精选6篇),欢迎阅读与收藏。

课后延时服务管理制度1为满足小学生课后服务需求,帮助学生家长解决实际困难,促进学生健康成长,进一步增强教育公共服务能力,根据教育部《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》,特建立课后服务管理人员工作制度。

一、健全机制确保服务安全向学生提供课后服务要把安全放在首位,落实安全责任,完善安全管理制度和应急预案,加强安全卫生意识教育,强化安全检查和门卫登记等管理制度,对参与人员的品德、健康严格把关,制定并落实考勤、监管、交接班制度。

要切实消除场地、消防、安全保卫等方面的安全隐患,确保学生人身安全。

建立校园伤害风险、尤其是损害赔偿的多方承担共担机制,健全学生的医保制度、校园伤害保险、学生意外商业险等制度,为校内课后服务提供保障。

1、完善安全管理制度。

明确课后服务人员责任,加强对师生安全卫生意识教育;强化活动场所安全检查和门卫登记管理制度,制定并落实严格的考勤、监管、交接班制度和应急预案措施。

同时要争取综治、公安、卫生、食药监督等部门的协调配合,切实消除在交通、场地、消防、食品卫生、安全保卫等方面的隐患,切实保障参加课后服务活动的学生安全。

2、完善工作管理制度。

积极创新工作机制和方法,规范服务行为,把课后服务的管理纳入学校教学管理,完善各种管理制度;统筹资源进而提供优质的学校课后服务课程,积极探索形成各具特色的课后服务工作模式。

3、完善工作考评机制。

制定提供有关课后服务工作的考核办法,将服务管理人员、参与课后服务工作教师进行课后服务绩效考核。

二、教师管理1、所有任课教师应在课前和课后做好签到工作。

2、任课老师要严格按照规定的时间上课,每次上课提前5-10分钟到位,不无故旷课,任课老师要维护好自己的课堂教学纪律,不无故在上课途中离开教室。

延时服务安全管理制度

延时服务安全管理制度

第一章总则第一条为加强延时服务安全管理,保障延时服务顺利进行,预防安全事故发生,确保人民群众生命财产安全,特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位的延时服务活动,包括延时服务的组织、实施、监督和管理等各个环节。

第三条延时服务安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,确保延时服务安全有序进行。

第二章组织与管理第四条延时服务安全管理实行统一领导、分级负责、责任到人的管理体制。

第五条成立延时服务安全管理领导小组,负责延时服务安全管理的组织、协调和监督工作。

第六条延时服务安全管理领导小组职责:(一)制定延时服务安全管理制度和措施;(二)组织安全教育培训,提高员工安全意识;(三)监督延时服务安全管理制度的落实;(四)组织开展安全检查,及时发现和消除安全隐患;(五)处理延时服务安全事故,落实事故责任追究。

第七条延时服务管理部门负责具体实施延时服务安全管理工作,包括:(一)制定延时服务安全操作规程;(二)组织安全教育培训,提高员工安全技能;(三)监督延时服务安全操作规程的执行;(四)开展安全检查,及时发现和消除安全隐患;(五)落实延时服务安全事故报告、调查、处理和责任追究。

第八条延时服务岗位员工应具备以下条件:(一)身体健康,无影响工作的疾病;(二)熟悉延时服务安全操作规程;(三)具备一定的安全意识和应急处理能力。

第三章安全操作规程第九条延时服务操作前,应进行以下准备工作:(一)检查设备设施是否完好,运行正常;(二)检查安全防护设施是否齐全、有效;(三)检查应急预案是否完善,应急物资是否充足。

第十条延时服务操作过程中,应遵守以下规定:(一)严格按照操作规程进行操作;(二)保持工作场所整洁、有序;(三)注意观察设备运行情况,发现异常及时报告;(四)遵守劳动纪律,不擅离岗位;(五)严禁违章操作、冒险蛮干。

第十一条延时服务操作结束后,应进行以下工作:(一)关闭设备设施,切断电源;(二)清理工作场所,保持整洁;(三)检查设备设施运行状态,发现异常及时处理;(四)做好交接班工作,确保信息畅通。

延时服务学生管理制度

延时服务学生管理制度

第一章总则第一条为进一步加强我校延时服务管理,保障学生安全、健康、有序地参加延时服务,提高教育教学质量,根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,结合我校实际情况,特制定本制度。

第二条延时服务是指学校在正常教育教学时间结束后,为学生提供的学习、生活等方面的服务。

第三条延时服务学生管理制度旨在规范延时服务行为,提高延时服务质量,保障学生权益,促进学校教育教学工作的全面发展。

第二章组织与管理第四条延时服务由学校统一组织实施,成立延时服务领导小组,负责延时服务的全面管理工作。

第五条延时服务领导小组由校长任组长,教务处、学生处、后勤处等部门负责人为成员。

第六条延时服务领导小组的主要职责:(一)制定延时服务管理制度和实施方案;(二)监督延时服务的实施,确保各项制度落到实处;(三)协调各部门,解决延时服务过程中出现的问题;(四)定期对延时服务进行评估,不断改进服务质量。

第七条延时服务教师由学校根据需要,从在职教师中选聘,经培训合格后上岗。

第八条延时服务教师应具备以下条件:(一)热爱教育事业,具有良好的师德师风;(二)具备相应的教育教学能力和专业知识;(三)身体健康,能够胜任延时服务工作。

第三章延时服务内容与安排第九条延时服务内容主要包括:(一)辅导学生完成作业;(二)组织学生进行课外阅读、兴趣小组活动;(三)开展心理健康教育和法制教育;(四)提供生活指导和心理咨询服务;(五)组织学生参加各类竞赛、活动。

第十条延时服务时间根据学校实际情况和学生的需求进行安排,一般安排在下午放学后至晚上6点。

第十一条延时服务具体安排如下:(一)周一至周五,每天放学后至晚上6点;(二)周末及节假日,根据学生需求,可适当安排延时服务。

第四章延时服务要求第十二条延时服务教师应按照学校要求,认真履行职责,确保延时服务质量。

第十三条延时服务教师应遵守以下规定:(一)按时到岗,不得迟到、早退;(二)尊重学生,关心学生,耐心辅导,不得体罚或变相体罚学生;(三)保持教室整洁,确保学生安全;(四)严格遵守学校各项规章制度,不得利用延时服务谋取私利。

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