国家开放大学人力资源管理《组织行为学》形成性测试2参考答案

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最新国家开放大学《组织行为学》形成性考核册作业及参考答案(全新整理,值得下载!)

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最新国家开放大学《组织行为学》形成性考核册作业及参考答案一、案例分析(50分)王安电脑公司思考题:1、根据西方人性假设理论,王安的人性观属于哪一种?2、这种人性观在管理方式上是怎样体现的?3、如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程,那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。

答:(1)从案例我们可以看出王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用。

对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。

王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。

平日里,王安从不插手一个具体项目的日常管理工作,只是在他认为非要他管不可的时候,他才露面。

而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。

公司很少解雇员工,他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。

根据西方人性假设理论,王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。

此假设认为:第一、工作可以成为满意的源泉;第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时,会进行自我管理和自我控制;第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小;第四、在适当条件下,一般的人不但懂得接受,而且懂得去寻求负有职责的工作;第五、在解决组织问题时,大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。

(2)按照Y理论的假设,主管人员就不会太担心是否对职工给予了足够的体贴和关心了,而会较多地考虑怎样才能使工作本身变得具有更多的内在意义和更高的挑战性。

管理自我实现的人应重在创造一个使人得以发挥才能的工作环境,此时的管理者已不是指挥者、调节者和监督者,而是起辅助者的作用,从旁给予支援和帮助。

激励的整个基础已经从外在性的转到内在性的了,也就是从组织必须干些什么事来激发起职工的积极性,转到组织只是为职工的积极性提供一个表现与发挥的机会而已,而这种积极性是本来就存在的,只不过要把它引向组织的目标。

在管理制度上给予自我实现的人以更多的自主权,实行自我控制,让工人参与管理和决策,并共同分享权力。

国家开放大学电大组织行为学形考任务一、二、三、四试题及答案

国家开放大学电大组织行为学形考任务一、二、三、四试题及答案

国家开放大学电大组织行为学形考任务一、二、三、四试题及答案国家开放大学学习网电大组织行为学第1次形考任务一、论述题(共2 道试题,共100 分。

)1. 王安电脑公司王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。

美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”,他从600美元投资开始,经过40多年的艰苦奋斗,已发展到拥有3万多名员工,30多亿美元资产,在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。

成功给他带来荣誉和地位,还给他带来了16亿美元的巨额资产。

当我们顺着王安的足迹,浏览他的人生历程,寻找他的成功秘诀之时,不难发现,王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。

王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用,以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。

该公司人才济济,有善于经营的副经理拉克斯,有实业家、电子学专家朱传渠,有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。

正因为如此,仅1952年-1983年每年的营业额以40%-50%的速度增长,到了1982年经营额高达10亿美元之多。

对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。

王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。

具体工作中,他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要,实行不同的管理方式。

他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂,给他们特殊的礼遇以示尊重,甚至在用词上都特别讲究,从不用“雇佣”之类的词,只用“聘用”,以完全平等的态度对待他们,尊重他们。

而对一个有创造性的技术人才,即使他有令人难以容忍的错误和缺点,或是骄横自负,或是两个工程师相互对立,王安都能和他们搞好关系,从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。

公司经常会出现这种情况:某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务,而且做得很好,公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。

国家开放大学人力资源管理《组织行为学》形成性测试2参考答案

国家开放大学人力资源管理《组织行为学》形成性测试2参考答案

国家开放大学人力资源管理《组织行为学》形成性测试2参考
答案
国家开放大学人力资源管理《组织行为学》形成性测试2
参考答案
形成性测试二
一、单项选择题
1、下列四种形式中,不属于相互依赖性的类型的是(协作式)。

2、一般认为冲突大约要经历的阶段是(五个)。

3、领导者的地位与权力主要来源于领导者的(影响力)。

4、领导者的素质是一种后天的习惯,是一种务实的结合,是可能学来的。

这种观点的提出者是美国管理学家(杜拉克)。

5、决策程序中的最后阶段是(实施决策方案)。

6、组织行为学中,把胜任工作、好奇、对客观事物的操纵掌握、爱好活动及情感这类动机称为(一般动机)。

7、二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工作时间”等劳动组织形式,其理论来源是(双因素理论)。

8、提出公平理论的美国心理学家是(亚当斯)。

9、综合型激励理论属于(过程型激励理论)。

10、组织的高层管理层负责制定总目标及方针政策,因此高层管理层也称为(战略层)。

11、美国的未来学家阿尔温·托夫勒在其《论企业改革》一书中提出当今世界组织变革的特点是(变革的范围更广,数量更多)。

12、根据组织变革的力场分析方法,为了开创变革的局面,管理者可。

专科【组织行为学】2形成性考核册答案

专科【组织行为学】2形成性考核册答案

【组织行为学】形成性考核册答案【组织行为学】形考作业一:一、名词解释1、组织行为学:是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。

2、观察法和调查法:在日常生活条件下,观察者通过感观直接观察他人的行为,并把观察后果按时间顺序作系统记录的研究方法。

调查法是运用各种调查的方法了解被调查者对某一事物(包括人)的想法、感情和满意。

3、个性:是指一个人整个特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和。

4、社会知觉和自我知觉:社会知觉是对社会对象的知觉,包括一个人对另一个人,个人对群体,群体对个人、群体对群体的知觉,以及个人间,群体间关系的知觉,简而言之,社会知觉就是对人和社会群体的知觉。

自我知觉是社会知觉中一种特殊的形式,在个体行为活动中,具有特别重要的地位,个体的自我知觉,既包括对自己心理与行为状态的知觉,则无,又包括对自己的目标与发展途径的认识。

5、价值观:是指一个人对周围的客观事物(包括人、物事)的意义,重要性的总评价和总看法。

6、态度:是指个体对瓮城事所持有的一种持久而又一致的心理和行为倾向。

二、简答题1、组织行为学有何特点?答:组织行为学的特点是:①边缘性、综合性。

组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性、综合性学科。

②两重性。

组织行为学又是一门具有两重性的学科。

这种两重性来自于三个方面:一是来自多学科性;二是来自组织行为学的研究对象“人”本身的两重性;三是来自管理的两重性。

③实用性。

组织行为学在研究和掌握了组织中人的规律性后,还要进一步研究评价和分析人的行为的方法,掌握保持积极行为、改变消极行为的技术。

目的是紧密联系组织管理者的工作实际,提高他们的工作能力,改善组织的工作绩效。

所以说它是一门实用性的科学。

2、研究和应用组织行为学有何重要意义?答:研究和应用组织行为学重要的意义是:①有助于加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性;②有助于知人善任,合理地使用人才;③有助于改善人际关系,增强群体的合理凝聚力和向心力,促进社会的和谐发展;④有助于提高领导水平,改善领导者和被领导者的关系;⑤有助于组织变革和组织发展。

《组织行为学》形成性考核真题(全3套卷)

《组织行为学》形成性考核真题(全3套卷)

2020年最新电大《组织行为学》考试(题目和答案)《组织行为学》形成性考核真题(全3套)《组织行为学》期末复习题库(管理学-人力资源管理)共3套卷,每卷50题,其他卷请看主页其他文档!手动整理的,考试真题基本上都包括在内!1.下载之后,用Word打开,点击右上角【查找】,然后在出现的框中输入你要找的题目,既可以直接找到答案。

2.或者下载后用手机中的WPS打开,点击【工具】,【查找】,然后输入你想要找的题目(一般只需要输入前几个字),题目和答案就出来了。

卷一1.[单选题]取消正强化,对职工的某种行为不予理睬,表示对该行为某种程度的否定,这种强化方式是()A.积极强化B.负强化C.自然消退D.惩罚2.[单选题]权力具有的性质是()(2分)A.情景性B.确定性C.独立性D.稀缺性3.[单选题]介于直线职能结构与事业部结构之间,并基于事业部制思想构筑起来的一种组织结构是()A.超事业部制B.矩阵制C.模拟分权结构D.立体组织结构4.[单选题]“事业生涯计划是一个持续发现的过程”。

提出这种观点的代表人物是()A.霍莱特B.霍兰德C.薛恩D.罗斯5.[单选题]下面哪一个不是组织的基本要素?A.人际关系B.协作愿望C.共同目标D.信息沟通6.[单选题]当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。

这种行为反应是()。

A.坚持原有目标的行为反应B.升化的行为反应C.反向的行为反应D.放弃的行为反应7.[单选题]最早提出“组织科学”这一概念的是()A.莱维特B.梅奧C.维卡D.泰勒8.[单选题]组织行为学家西拉杰和华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为()A.四个步骤B.五个步骤c.六个步骤D.七个步骤9.[单选题]关系到企业全局的长期性决策是()A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.宏观决策10.[单选题]最早发现工作群体的重要性的是()A.霍桑试验B.莱维特的研究C.维卡的研究D.马斯洛的研究11.[单选题]创造性行为的特点是()(2分)A.社会性B.系统性c.主动性D.管理性12.[单选题]泰勒的科学管理的理论基础是()(2分)A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论13.[单选题]属于领导权变理论的是()(2分)A.领导作风论B.途径-目标理论C.领导行为方格论D.领导行为二元四分论14.[单选题]下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?A.工作再设计B.目标管理C.建立社会技术系统D.建立规章制度15.[单选题]组织行为学中,把胜任工作、好奇、对客观事物的操纵掌握、爱好活动及情感这类动机称为()(2分)A.原始动机B.优势动机C.一般动机D.习得动机16.[单选题]在组织行为学研究中,人际关系主要是指人们之间的()(2分)A.合作关系B.工作关系C.交往关系D.心理关系17.[单选题]鼓励和支持群体成员行为一致性的群体,比较容易引发()(2分)A.群体促进效应B.协同效应C.从众效应D.社会惰化效应18.[单选题]中国古代最早在著作中根据领导者的不同层次对领导者素养问题进行论述的人是()A.孙武B.孙膑C.荀子D.韩非子19.[单选题]被称作日常管理决策的决策类型是()(2分)A.战略决策B.战术决策C.策略决策D.业务决策20.[单选题]通常被认为涵盖“科学管理”内容的学派是()A.古典学派B.人际关系学派C.系统学派D.权变方法学派21.[单选题]把性格划分为A型、B型、C型、D型和E型,其分类的依据是()(2分)A.某种倾向性B.人的行为模式C.何种心理机能占优势D.思想行为的独立性22.[单选题]“时间就是金钱”是一种()(2分A.理性价值观B.政治性价值观C.集体价值观D.社会价值观.23.[单选题]根据不同的决策条件而采用相应决策方法的一种决策思路是()(2分)A.满意模型B.理性模型C.权变模型D.优化模型24.[单选题]组织文化理论兴起于()A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪80年代D.21世纪初期25.[单选题]根据组织变革的力场分析方法,为了开创变革的局面,管理者可以采用的方法是()A.降低变革压力的强度B.降低变革阻力的强度或稳定性C.增大变革阻力的强度D.变变革的压力为变革的阻力26.[单选题]动机会由于良好的行为结果而加强,使该行为重复出现,这是动机的()(2分)A.始发功能B.选择机能C.强化机能D.导向功能27.[单选题]在人的个性特点中,决定一个人在他人心目中印象的关键因素是()(2分)A.外貌B.聪明C.热情D.能力28.[单选题]美国的未来学家阿尔温托夫勒在其《论企业改革》一书中提出当今世界组织变革的特点是()A.变革的环境更复杂,竞争更激烈B.变革的速度更快,周期更长C.变革的范围更广,数量更多D.变革的内容更彻底,效果更显著29.[单选题]梅奥在霍桑试验分析中认为,影响生产效率提高的最重要因素是()(2分)A.社会因素B.工作条件C.休息时间D.工资报酬30.[单选题]西蒙提出的决策标准是()(2分)A.满意标准.B.质量标准C.信息标准D.公正标准31.[多选题]人们产生行为的重要原因和内动力主要包括()A.心理活动B.心理能量C.内驱力D.心理特征E.心理环境32.[多选题]为了建立合理科学的决策体制必须做好的基础性工作包括()(3分)A.建立科学的信息系统B.建立合理的参谋系统C.建立科学的组织系统D.建立合理的决断系统E.建立民主的领导系统33.[多选题]群体结构变量主要包括()(3分)A.正式领导B.群体规模C.群体任务D.群体构成E.群体能力34.[多选题]根据动机作用强度的不同,可以把动机划分为()(3分)A.原始动机B.一般动机C.习得动机D.优势动机E.次要动机35.[多选题]在调查法中,一般采用的具体的调查方法有()A.面谈法B.电话调查法C.案例追踪法D.问卷调查法E.心理测验法36.[多选题]当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有()。

电大组织行为学第二次形考答案

电大组织行为学第二次形考答案

组织行为学第二次形考课堂讨论案例:北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长要求:同学们先看录像教材中北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长的案例,并在授课老师的指导下,以学习小组的形式(每组5—6人)开展讨论,然后由小组长综合本组成员分析的情况代表大家在全班发言,接着由授课老师讲评本案例;最后让每个参与讨论的学员在小组发言稿上签名后交给授课老师,记做形考成绩。

案例内容:请同学们在课堂上集中看录像教材问题:请用内容型或过程型激励理论来分析小苗的成长过程。

分析与讨论:本组成员名单:组长;陈沃才(学号1144001265482);成员:曾峰(学号1144001265479)、袁文远(学号1144001265481)、梁进娇(学号1144001265483)、陈展航(学号1144001265484)、柳超峰(学号1144001265485)1、本人分析的观点:答:苗晓光的成长过程可以通过内容型激励理论来分析,主要包括两方面:需要层次理论和成就需要激励理论。

一、需要层次理论是最著名的激励理论,是行为科学家试图揭示需要规律的主要理论,这种理论主要研究人的需要结构。

需要层次是建立在以下三个基本假设基础之上的:1.人要生存,他的需要能够影响他的行为。

只有未满足的需要能够影响行为,满足了的需要不能充当激励工具。

2.人类有五种基本的需要(生理、安全、归属、尊重、自我实现)。

人的需要按重要性和层次性排成一定的次序,最低级的需要是生理需要,最高级的需要是自我实现需要。

3.人的需要是不断随着低层次需要的满足而逐步向高层次需要发展的。

当人的某一级的需要得到最低限度满足后,才会追求高一级的需要,如此逐级上升,成为推动继续努力的内在动力。

马斯洛把人类的需要按其重要性和产生次序分为五个层次。

1.生理需要。

生理需要是人类维护自身生存的、最基本的、各种非习得的原始需要,它包括衣、食、住、行等方面。

2.安全需要。

安全需要是人类要求保障自身安全、避免失业和丧失财产等威胁的需要。

国家开放大学电大组织行为学形考任务一、二、三、四试题及答案

国家开放大学电大组织行为学形考任务一、二、三、四试题及答案

国家开放大学电大组织行为学形考任务一、二、三、四试题及答案国家开放大学学习网电大组织行为学第1次形考任务一、论述题(共2 道试题,共100 分。

)1. 王安电脑公司王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。

美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”,他从600美元投资开始,经过40多年的艰苦奋斗,已发展到拥有3万多名员工,30多亿美元资产,在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。

成功给他带来荣誉和地位,还给他带来了16亿美元的巨额资产。

当我们顺着王安的足迹,浏览他的人生历程,寻找他的成功秘诀之时,不难发现,王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。

王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用,以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。

该公司人才济济,有善于经营的副经理拉克斯,有实业家、电子学专家朱传渠,有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。

正因为如此,仅1952年-1983年每年的营业额以40%-50%的速度增长,到了1982年经营额高达10亿美元之多。

对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。

王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。

具体工作中,他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要,实行不同的管理方式。

他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂,给他们特殊的礼遇以示尊重,甚至在用词上都特别讲究,从不用“雇佣”之类的词,只用“聘用”,以完全平等的态度对待他们,尊重他们。

而对一个有创造性的技术人才,即使他有令人难以容忍的错误和缺点,或是骄横自负,或是两个工程师相互对立,王安都能和他们搞好关系,从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。

公司经常会出现这种情况:某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务,而且做得很好,公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。

电大人力资源管理形成性考核册参考答案

电大人力资源管理形成性考核册参考答案

人力资源管理形成性考核册参考答案作业1:一、选择题1C 、 2A 、 3C 、4C、5B、6A、7D、8D、9B、10D、二、案例选择题(一)1B、2A、3D(二)4A 、5C、6B三、案例分析答案提示:1、①对服务工人表扬为主。

适当地给予奖励,但要告诫他应完成车间主任交给的任务。

②对操作工要批评教育。

把机油洒在机床周围的地上,并拒绝清扫的行为是错误的,缺乏主人翁的精神。

③对车间主任也要提醒。

他处理工作方面主观臆断,不够细心。

2、对工作说明书进行修改,使之合理化。

3、①要根据实际情况制定出较为科学合理化工作说明书。

②进一步提高领导水平。

③提倡爱岗敬业,发扬团结协作精神,从而在发生类似事件时,能顺利地加以解决。

作业2结合书本第四章《员工招聘与甑选》第107-130页可以列举书上各种观点,变成同学的不同意见。

作业3一、选择题1B 、 2C 、 3A 、4A、5B、6B、7B、8A、9B、10A、二、案例选择题(一)1C、2BD、3B(二)4ACD 、5AB、6B三、案例分析1、罗芸首先总体上给老马打6分,然后开始考虑怎么给老马的各项分配分数。

这显然是用的印象考评法,而印象考评法最容易犯晕轮效应的错误,即把自己的某看法从一点扩散到其它方面。

2、罗芸为老马打的分很明显是打低了,因此这样的考评是不合理的。

3、公司应从以下几点改进:①注重考评应当是对过去工作的反映;②分项考评;③量化考评,提倡竞争上岗,条件公开。

作业4一、选择题1A 、 2C 、 3A 、4A、5B、6B、7B、8D、9A、10A、二、例选择题(一)1D、2B、3AB(二)4C 、5B、6AC三、案例分析I、梁某的死亡是否应按因工死亡的待遇处理;2、梁某的抚养生活补助费应如何认定。

关于焦点一,根据梁某与设计院之间的事先约定,应享受因工死亡待遇。

关于焦点二,设计院提出:、第一,梁某的父亲是香港人,母亲侨居美国,次女在梁某死亡时已年满18周岁,不属抚养范围;第二,梁某的兄弟姐妹很多(有10多个),梁某的丈夫在设计院任副总工程师,有固定收入,因此对梁某其直系亲属的抚养责任应予认定。

国家开放大学人力资源管理《组织行为学》形成性测试1-4参考答案

国家开放大学人力资源管理《组织行为学》形成性测试1-4参考答案

国家开放大学人力资源管理《组织行为学》形成性测试1-4参考答案形成性测试一一、单项选择题1、动机是人类行为的直接原因,驱使人们产生某种行为,这体现了动机的(始发机能)。

2、按需要的功能特征来分,可将需要分为(物质需要与精神需要)。

3、根据双因素理论,以下不属于保健因素的是(工作职务上的责任感)。

4、奥德弗的ERG理论属于(内容型激励理论)。

5、宝钢激励机制的理论依据是(综合激励理论)。

6、通过研究领导者在领导过程中所采取的领导行为方式对组织效能的影响,以寻求最有效的领导行为,这是(领导权变有效论)。

7、下列组织变革的阻力中,来自群体的是(人际关系变革所造成的阻力)。

8、组织文化能把不同层次、性格各异的人团结起来,使每个人的思想感情和命运都与组织的安危紧密相连,这体现了组织文化的(凝聚功能)。

9、组织文化的建立应具有远大的目标和坚定的理念,不会因为微小的环境变化或个别成员的去留而发生变动,这体现了建立组织文化应遵循(相对稳定原则)。

10、人的行为特点是(适应性)。

11、下列选项中不是组织行为学学科性质的是(系统性)。

12、人的知觉过程一般经历的阶段是(五个)。

13、“时间就是金钱”是一种(社会价值观)。

14、任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果,这体现的是创造性行为的(首创性)。

15、事业生涯是一种过程,是一种与(工作有关的连续经历)。

16、下列选项中不是个人加入群体的原因的是(人为需要)。

17、小群体与大群体相比,其优势主要在于(完成任务速度快)。

18、下列沟通形式中属于正式沟通的是(全方位式)。

19、一个包容动机很强而又主动表现者,一般是一个(性格外向喜欢与人交往的人)。

20、一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人,其个性品质是(能力超群略有小错)。

二、多项选择题1、在组织行为学家看来,群体可以满足个体的不同需要,这些需要主要是(地位需要;安全需要;权力需要;实现目标的需要;情感需要)2、在下列哪些情况下,个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向(群体目标较明确一致;群体的竞争程度较低;群体凝聚力较高)3、为了实现组织的目标,领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。

组织行为学第二次形考答案

组织行为学第二次形考答案

组织行为学第二次形考课堂讨论案例:北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长要求:同学们先看录像教材中北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长的案例,并在授课老师的指导下,以学习小组的形式(每组5—6人)开展讨论,然后由小组长综合本组成员分析的情况代表大家在全班发言,接着由授课老师讲评本案例;最后让每个参与讨论的学员在小组发言稿上签名后交给授课老师,记做形考成绩。

案例内容:请同学们在课堂上集中看录像教材问题:请用内容型或过程型激励理论来分析小苗的成长过程。

分析与讨论:1、本人分析的观点:(40分)1、”小苗“的成长,应该说他的成功与否,或许应该从两个方面去分析,内因和外因,其中内因中他能发挥主动、表现自己优良的道德修养和职业操守,为公司创造效益;外因是企业能够将自己最好的条件给予员工,让他们发挥得更好。

2、公司充分运用激励机制,激发人的工作积极性是年轻人成长的关键,让他有一种尊重、自我实现,责任感、成就感等,他就会更加愿意工作,而公司对他的奖励则是对他的一种很好的促进作用。

公司能够抓住自己的优势来展现员工的积极性。

3、企业能够满足员工的物质和精神需求,每个员工在不同的阶段都会表现出对自己的工作所产生的不同表现。

一般员工或小苗都有一个成长过程,不同成长阶段其需求发生变化,如用马斯洛需求理论就要说明不同成长阶段其不同层次的需求强度不同,了解员工的需求是组织应用需求理论对员工进行激励的重要前提。

本案例分析时应该着重分析企业在小苗成长不同阶段用哪些激励手段,是否有效。

“小苗”在事业上的成功就是离不开上面所说的内因和外因的影响和根据马斯洛需求理论说明不同成长阶段其不同层次的需求强度不同表现的结果就有所不同。

他们的影响也直接反映了员工对企业效忠的程度和对工作完成的效率度。

从而直接影响到企业的发展和生产。

作为企业也应该更好的发挥自己的物质优势来满足员工的物质和精神需求,从而让员工为自己的企业创造最大的效益。

为企业创造更大的利润,从而也形成了企业与员工在良性的环境下和谐的成长。

国家开放大学电大《组织行为学》考试题及答案

国家开放大学电大《组织行为学》考试题及答案

组织行为学参考答案单选题艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的(对成员的控制方式)B被称为研究组织内部人的行为的里程碑是(霍桑试验)B不仅指出需要层次的“满足——上升”趋势,而且也指出“挫折——倒退”趋势的理论是哪一种?(ERG理论——成长理论)。

B表扬奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(尊重需要)。

B不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业的管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。

这类环境是(复杂-动态环境)。

D当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是(惩罚)D大型组织拥有的成员一般在多少人左右?(1000~45000人)。

[3~30人——小; 30~1000人——中;45000人以上——巨型。

]D当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,这种行为反应是(升华的行为反应)D当群体目标和组织目标一致时,凝聚力与生产率的关系就会出现(高生率高凝聚力)D对下属采取信任的态度,这种领导风格属于什么类型?(参与型) F弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:(本我)。

G过程型激励理论包括(期望理论、公平理论)G工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,(同质群体)可能达到最高的绩效G管理方格图中,最有效的领导方式有(团队式)G管理系统理论是由(利克特)提出的H赫兹伯格认为,激励员工的关键在于(设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务)J将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?(经济人)J决定人的心理活动动力特征的是:(气质)J具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而异的人属于:(天才)。

L老心理分析论的代表人物是:(佛洛依德)。

L临时检查卫生、学生抽查考试,都属于什么样的强化方式?(可变间隔的强化)L领导的连续流理论是(坦南鲍母和施密特)提出的。

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国家开放大学人力资源管理《组织行为学》形成性测试2
参考答案
形成性测试二
一、单项选择题
1、下列四种形式中,不属于相互依赖性的类型的是(协作式)。

2、一般认为冲突大约要经历的阶段是(五个)。

3、领导者的地位与权力主要来源于领导者的(影响力)。

4、领导者的素质是一种后天的习惯,是一种务实的结合,是可能学来的。

这种观点的提出者是美国管理学家(杜拉克)。

5、决策程序中的最后阶段是(实施决策方案)。

6、组织行为学中,把胜任工作、好奇、对客观事物的操纵掌握、爱好活动及情感这类动机称为(一般动机)。

7、二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工作时间”等劳动组织形式,其理论来源是(双因素理论)。

8、提出公平理论的美国心理学家是(亚当斯)。

9、综合型激励理论属于(过程型激励理论)。

10、组织的高层管理层负责制定总目标及方针政策,因此高层管理层也称为(战略层)。

11、美国的未来学家阿尔温·托夫勒在其《论企业改革》一书中提出当今世界组织变革的特点是(变革的范围更广,数量更多)。

12、根据组织变革的力场分析方法,为了开创变革的局面,管理者可
以采用的方法是(降低变革阻力的强度或稳定性)。

13、组织文化理论兴起于(20世纪80年代)。

14、体现个体心理活动动力特征的是(气质)
15、行为的直接动因是(动机)
16、人们在认识特定对象时所具有的心理上的准备状态称为(心理定势)
17、在实际工作中,能够直接引导和限制着个体的态度和行为,使群体成员明白该做什么、不该做什么的是(群体规范)
18、—个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力,这称为(社会惰化)
19、在提高群体成员士气方面比较有效的沟通网络是(环式)
20、信息发出者有意操纵信息的行为称为(过滤)
二、多项选择题
1、组织行为学的两重性来自于(管理的两重性, 人的两重性, 多层次性)
2、鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是(合作精神, 决策能力, 敢于创新, 尊重他人)
3、某酒店的组织结构呈现金字塔状,越往上层(其管理难度越大, 其管理幅度越小)
4、态度的特性有(针对性, 两极性, 协调性, 社会性)
5、霍兰德(Holland)认为,人的基本个性类型有(现实型, 调研型, 艺术型, 社会型, 管理型)。

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