媒介经营管理
媒介经营管理的基本概念、基本原理
媒介人力资源管理
媒介人力资源管理
是指媒介对人力资源的获取、开发、利用和保持等方面进行计划、组织、指挥和控制的过程，是媒介经营管理 的重要环节。
人力资源规划
人力资源规划是媒介人力资源管理的起点，它需要对未来的人力资源需求进行预测和规划，以确保组织的人力 资源能够满足业务发展的需要。
03
媒介经营管理的基本原理
跨界融合与产业升级
跨界融合
媒介经营管理与其他产业的融合已经成为一种趋势。 这种融合可以为媒介组织带来更多的商业机会和合作 伙伴，同时也可以丰富其业务范围和内容。
产业升级
随着科技的进步和社会需求的变化，媒介产业也需要 不断升级和转型。媒介组织需要不断引进新技术、开 发新产品和服务，以适应市场的变化和满足用户的需 求。
媒介市场预测
根据历史数据和趋势分析，对未来市场变化进行预测，为媒介组织提供决策参考。
媒介产品开发与创新
媒介产品开发
根据市场需求和受众特征，开发具有竞争 力的媒介产品，包括内容、形式、功能等 。
媒介产品创新
通过引入新技术、新模式等方式，对现有 媒介产品进行升级换代，提高产品竞争力 和市场占有率。
媒介营销策略与渠道管理
文化产业经营管理是指对文化产品的创作、生产、销售等业务进 行规划、组织、协调和监督的活动。
文化产业经营管理的发展历程
文化产业经营管理随着文化产业的兴起而逐渐发展，经历了数十 年的发展历程，逐渐形成了较为完善的经营管理体系。
文化产业经营管理的特点
文化产业经营管理具有文化性、创新性和多样性等特点，需要在 保证文化产品质量的同时，兼顾经济效益和社会效益。
媒介经营战略与规划
媒介经营战略
媒介组织的长期发展策略，包括市场定位 、竞争对手分析、品牌形象塑造等。
媒介经营与管理制度
媒介经营与管理制度一、引言媒介经营与管理制度是指在媒介行业中，为保证媒介运营的规范，提高管理效率，保障媒介产品的质量和服务的可持续性而设立的一套规章制度体系。
媒介经营与管理制度的建立将有助于实现媒介行业的良性发展，维护市场秩序，保护媒介从业者的合法权益，提升行业竞争力。
本文将探讨媒介经营与管理制度的重要性、内容构成、实施方法和持续改进等方面。
二、媒介经营与管理制度的重要性媒介经营与管理制度是媒介企业进行规范化管理的基础，它对于保障媒介产品质量和服务质量，提高媒介从业者的管理水平，确保企业的可持续发展具有重要意义。
具体表现在以下几个方面：1.规范运营管理。
媒介经营与管理制度明确了各项业务的运营流程、岗位职责和工作要求，使员工更容易遵循规则，提高工作效率，降低运营风险。
2.保障产品质量。
媒介经营与管理制度制定了产品的质量标准和审核流程，确保产品的质量和可靠性，为客户提供优质的产品和服务，增强客户的信赖度。
3.提高服务水平。
媒介经营与管理制度规定了服务标准和服务流程，使服务更加专业化、高效化，提升服务质量和客户满意度。
4.提升管理水平。
媒介经营与管理制度规定了各级管理人员的职责和权限，明确了管理指导原则和管理运作流程，加强了管理与监督，提升了管理水平和管理效果。
5.促进企业发展。
媒介经营与管理制度为企业提供了一个安全可靠的经营管理环境，有助于企业规范经营行为、提高工作效率、优化资源配置，为企业的可持续发展奠定了坚实基础。
媒介经营与管理制度的重要性不言而喻，只有建立完善的制度体系，才能实现媒介行业的良性发展和管理效率的提高。
三、媒介经营与管理制度的内容构成媒介经营与管理制度是由一系列规章制度和操作手册构成的。
其中包括管理制度、运营制度、服务制度、人力资源制度、财务制度、质量管理制度等内容。
1.管理制度管理制度包括媒介企业的组织结构、管理体制、管理流程、决策机制等方面的规章制度。
其中包括：（1）组织结构。
媒介经营管理
媒介经营与管理一、定义解释：1、媒介经营管理：就是运用管理学中的一些思维和方法对媒介要素进行科学地运筹，以达到媒介资源的最佳配置，实现其最佳的社会效益。
2、媒介：所谓媒介，就是指介于传播者与受传者之间的用以负载、传递、延伸特定符号和信息的物质载体，它包括书籍、报纸、杂志、广播、电视、电影、网络等及其生产、制作、传播机构。
3、媒介产业：新闻媒介进入生产流通和服务领域后形成的经济集合体，它主要包括印刷媒介的报纸、期刊、图书和电子媒介的广播、电影、电视、网络、电信以及其它传播媒介经营集群。
4、媒介经营战略：媒介组织根据外部环境和内部条件确定媒介生存和发展的战略目标，并对实现目标的途径和手段进行总体的谋划、具体的实施和控制的动态经营过程。
5、媒介领导体制：也可以说是媒介的组织关系。
它指在媒介组织中，为规范领导活动范围和方式而制定的媒介领导权限，以及相应组织机构设置的制度体系。
它是媒介领导者经营管理活动的责权关系和依据。
6、媒介财务管理：就是媒介对其财务活动进行预测、核算、计划、分析、控制等，通过对其资产和资金的有效组织和合理运用并使之增值的过程。
或者说是通过价值形态对媒介资金运行进行全局性综合管理，力争使媒介企事业获得最大的社会效益和经济效益。
7、媒介资产管理：所谓媒介资产是指媒介单位拥有或控制的、能以货币计量、具有直接和间接带给媒介企事业现金或现金等价物的潜在能力的经济资源。
媒介资产是媒介企事业进行生产经营必不可少的物质基础和保证。
因此，加强媒介资产管理，提高资产的使用效率，是媒介财务管理的一项重要任务。
8、传媒：是传播媒介的简称，它包括媒介经营管理所有的元素和与之相关的因素等。
它除了媒介还有传播的意思。
9、报业产业：报业产业是指由多家在形式上各自独立的报纸、杂志，包括新媒体等实体组成的利益结合体，每个实体都作为独立的法人单位组成报业集团，其中的核心报社就是该报业集团的母体，其他的报刊即是该报业集团的子报业。
媒介经营与管理
媒介经营与管理媒介经营与管理是指对媒介资源进行有效配置和管理，以实现媒体运营目标的过程。
它涵盖了媒介规划、购买和投放、媒介数据分析和效果评估等方面。
在现代媒体环境中，媒介经营与管理扮演着重要的角色，对于提高营销效果和提升品牌影响力具有重要意义。
本篇文章将从媒介规划、购买和投放、媒介数据分析以及效果评估等方面来介绍媒介经营与管理。
首先，媒介规划是媒介经营与管理的重要一环。
媒介规划主要包括对目标受众、媒介渠道、投放时间和投放地域等进行科学分析和策划。
通过调研和数据分析，确定目标受众的特征和需求，找准目标受众的关注点和接触点。
同时，根据不同媒介渠道的特点和受众群体的分布情况，选择适合的媒介渠道进行投放。
此外，媒介规划还需要考虑到投放时间和地域的因素，合理安排广告投放时段和地域，以提高广告效果和曝光度。
其次，媒介购买和投放是媒介经营与管理的核心环节。
媒介购买和投放是指根据媒介规划的需求，与媒介代理商或平台进行购买媒介资源和进行广告投放的过程。
在进行媒介购买时，需要与媒体代理商进行谈判和协商，以获取最合适的媒介资源，同时确保媒介资源的价格合理。
在进行广告投放时，需要根据目标受众、投放时段和地域等因素进行精准定位和定向投放，以提高广告的曝光度和点击率。
同时，需要监测广告投放效果，根据数据分析进行调整和优化，以实现广告投放目标和效果。
第三，媒介数据分析是媒介经营与管理的重要环节。
通过媒介数据分析，可以对广告投放效果进行评估和分析，了解广告的曝光量、点击率和转化率等指标。
媒介数据分析可以帮助企业评估广告投放的效果，判断是否达到预期目标，并且可以发现广告投放存在的问题和不足之处。
通过对媒介数据的深入分析，可以找出投放效果不佳的原因，并采取相应措施进行调整和优化，以提高广告投放的效果和效益。
最后，效果评估是媒介经营与管理的关键环节。
通过对媒介的效果进行评估，可以了解广告投放的实际效果和效益。
效果评估可以通过定量和定性的方法进行，如通过问卷调查和数据分析等手段获取受众对广告的认知和反馈，通过销售额和转化率等数据指标来评估广告的实际效果。
媒介经营管理课程总结
媒介经营管理课程总结媒介经营管理课程作为新闻传播、市场营销等相关专业的重要课程，旨在帮助学生深入了解媒介市场运作规律，提高媒介经营与管理能力。
本文将对媒介经营管理课程进行总结，梳理课程的核心知识点，以期为学习者的进一步研究和实践提供参考。
一、课程概述媒介经营管理课程围绕媒介组织的运作、市场营销、广告策划、品牌建设等方面展开，旨在培养学生的媒介经营理念、创新意识和实际操作能力。
课程内容主要包括媒介市场分析、媒介组织结构与运营、媒介产品策划与推广、媒介营销策略等。
二、核心知识点总结1.媒介市场分析（1）媒介市场的概念与特点：媒介市场是指媒介产品、服务及广告资源的供求关系所构成的市场。
其特点包括：信息不对称、产品同质化、竞争激烈等。
（2）媒介市场细分：根据消费者需求、媒介特性等因素，将媒介市场细分为不同的子市场，有利于精准定位和营销。
（3）媒介市场环境分析：分析宏观经济、政策法规、技术发展等因素对媒介市场的影响。
2.媒介组织结构与运营（1）媒介组织的类型：包括传统媒体、新媒体、跨媒体等。
（2）媒介组织结构：了解不同媒介组织的组织架构、部门设置、职能分工等。
（3）媒介运营管理：研究媒介组织的生产、传播、营销、人力资源等方面的管理方法。
3.媒介产品策划与推广（1）媒介产品策划：根据市场需求，设计具有独特卖点的媒介产品。
（2）媒介产品推广：运用各种营销手段，提高媒介产品的知名度和市场份额。
4.媒介营销策略（1）市场定位：明确媒介产品的目标受众、市场定位和发展方向。
（2）营销组合策略：包括产品、价格、渠道、促销等方面的策略。
（3）品牌建设：塑造媒介产品的品牌形象，提高品牌价值。
三、课程收获通过学习媒介经营管理课程，学习者可以：1.掌握媒介市场分析的方法和技巧，提高市场敏锐度。
2.了解媒介组织的运作规律，为未来从事媒介行业奠定基础。
3.学会媒介产品策划与推广的方法，提升市场营销能力。
4.增强媒介营销策略制定和实施的能力，为职业发展提供支持。
媒介经营管理案例分析
媒介经营管理案例分析媒介经营管理是指对媒介资源进行有效的规划、组织、控制和协调，以实现媒介经营目标的过程。
媒介经营管理在当今信息化社会中具有重要意义，它不仅关乎企业的品牌形象和市场竞争力，也直接影响着企业的盈利能力和发展前景。
本文将通过分析一个媒介经营管理案例，探讨媒介经营管理的重要性和有效策略。
案例背景。
某跨国企业在中国市场推出了一款新产品，希望通过媒介推广和营销来提升产品知名度和销售额。
该企业在媒介经营管理方面面临着诸多挑战，包括如何选择合适的媒介平台、如何制定有效的营销策略、如何评估媒介效果等问题。
媒介选择。
针对该产品的特点和目标受众，企业需要选择合适的媒介平台进行推广。
在中国市场，互联网、电视和移动端媒介是最主要的推广渠道。
针对不同的媒介平台，企业需要制定不同的推广策略，比如在互联网上可以选择搜索引擎营销、社交媒体营销等方式，而在电视上可以选择广告投放、赞助节目等方式。
营销策略。
除了选择合适的媒介平台，企业还需要制定有效的营销策略。
针对新产品，企业可以采取品牌故事营销、明星代言、赠品促销等策略，吸引消费者的注意力，提升产品知名度。
同时，企业还可以通过定向广告投放、内容营销等方式，精准触达目标受众，提高广告转化率。
媒介效果评估。
在推广过程中，企业需要对媒介效果进行及时评估，了解广告投放的效果如何，是否达到预期的推广效果。
通过数据分析和监测工具，企业可以了解广告曝光量、点击量、转化率等关键指标，及时调整营销策略，提高广告效果。
结语。
通过对上述案例的分析，我们可以看到媒介经营管理对企业的重要性。
选择合适的媒介平台、制定有效的营销策略、评估媒介效果，这些都是媒介经营管理的重要内容。
在信息化社会中，媒介经营管理需要不断创新和调整，以适应市场的变化和消费者的需求，从而实现企业的营销目标和发展战略。
希望本文的案例分析能够对媒介经营管理感兴趣的读者有所启发，也希望企业能够重视媒介经营管理，提升自身的市场竞争力和盈利能力。
第一讲媒介经营管理概述
第一讲媒介经营管理概述媒介经营管理是指对媒体资源进行综合管理和运营的一种经营活动，它在当前信息化社会中具有重要的地位和作用。
媒介经营管理的目标是通过有效地协调媒介资源，提高媒介效益，满足广告主和受众的需求。
本文将从媒介经营管理的定义、内容以及其重要性等方面进行论述。
首先，媒介经营管理是指对媒体资源进行综合管理和运营的活动。
媒体资源是指媒体拥有的各种资源，包括但不限于广告位、内容创作能力、传播渠道等。
媒介经营管理通过对这些资源的整合和协调，旨在提高媒介的利润和价值。
媒介经营管理的内容包括：市场调研、媒体运营策略制定、广告收入管理、品牌建设、传媒服务管理等。
市场调研是为了了解受众的需求和市场趋势，并根据这些信息制定媒体运营策略。
广告收入管理是指对广告收入进行有效的管理，包括销售、定价、收款等。
品牌建设是通过加强品牌形象的塑造和推广，提高媒介的市场竞争力和影响力。
传媒服务管理是指对媒介服务质量进行管理和优化，以提高用户体验。
媒介经营管理的重要性主要体现在以下几个方面：首先，媒介经营管理可以提高媒体的经济效益。
通过对媒介资源的整合和协调，可以最大限度地提高媒体的利润和价值。
例如，通过市场调研和媒体运营策略制定，可以更好地满足广告主和受众的需求，提高广告收入。
同时，通过加强品牌建设，可以提升媒体在市场中的竞争力，进一步提高经济效益。
其次，媒介经营管理可以提高媒体的社会影响力。
在当前信息化社会中，媒体对社会的影响力越来越大。
通过良好的媒介经营管理，可以提高媒体的传播能力和传播效果，进一步提升媒体在社会中的影响力。
媒介经营管理还可以加强媒体和受众之间的互动和沟通，提供更好的传媒服务，增强受众对媒体的认同和支持。
第三，媒介经营管理可以推动媒体行业的发展和创新。
当前，媒体行业正面临着日新月异的科技革新和市场变化。
通过媒介经营管理，可以更好地应对这些变化，提出新的经营模式和创新方案，推动媒体行业的发展和进步。
例如，通过市场调研和媒体运营策略制定，可以把握市场需求和趋势，提出新的媒体运营模式。
媒介经营与管理
媒介经营与管理1、媒介经营管理的原则：双效统一，整体互动，市场决胜，优势互补2、媒介市场的构成：内容产品市场（受众消费），广告市场（广告主消费）3、媒介的市场定位含义：根据市场竞争状况和自身条件，确定媒介和媒介产品在目标市场上的位置、特色、形象。
对受众而言：1）会根据自己的需要选择媒介和媒介内容；2）需要并存，受众会以“优势需要”选择；3）层次越高，受众越少，通俗的媒介产品受众群大。
对媒体而言：1）受众群体需要层次越高，媒介内容就越需要个性化，媒介也更要适位定位，准确细分市场。
2）媒介要引导并促成受众由低级需要向高级需要发展。
4、媒介市场定位的依据媒介特点和优势受众和广告客户对产品需求的特点媒介拥有的资源5、媒介的STP营销企业从细分市场入手，确定目标市场，然后再进行市场定位，即STP营销。
包括：细分市场、选择目标市场、产品定位6、差异性市场定位优点：满足不同受众的需求；扩大媒介子市场的占有率；有效阻止竞争对手利用市场空当进入；较快树立品牌，获得特定受众的忠诚度。
缺点：生产成本和销售费用增加，需要大量资金投入。
7、媒介市场营销含义：以满足受众需求为前提，占领一定的市场并获得市场影响力的行为和活动。
8、媒介环境对媒介经营的意义1）营销决策受限制营销环境2）无法控制所有有利因素的变化3）无法直接把握媒介营销决策实施的最终结果4）资源取得与产品销售都依赖环境9、有关报纸发行的几个概念1）报纸发行：报纸在印刷完成后通过相关渠道传递到读者手中的流通过程。
2）报纸发行网: 指报纸流通的传递系统.3）报纸发行量: 指报纸进入市场流通的数量统计。
4）读者拥有量: 一家报纸所拥有的读者的数量。
读者拥有量= 报纸的发行量*报纸的传阅率.5）报纸市场占有率: 指报纸在同行竞争中所占有的市场份额。
某报的市场占有率= 某报期发量/ 区域内所有报纸的期发总量*100%10、广告对于媒介的作用1）经济支柱2）信息服务广告信息，包括生产消费信息、企业品牌信息和公益广告信息。
媒介经营管理
1.媒介经营管理概念：简单来说，传媒经营管理就是传媒组织者的经营管理——传媒组织和普通企业的共性，在于同样需要生产制造产品、销售产品、扩大再生产，同样面临来自市场压力与风险。
2.媒介融合与媒介经营管理：不了解传媒经营管理，就无法理解媒介融合的意义，无法领会时下众多媒体竞相开辟新领域、视媒介融合为生死契机的原因。
3.三网融合及阶段、实质：三网（电信网、广播电视网、互联网）；阶段：①2010~2012年重点开展广电和电信业务双向进入试点，探索形成保障三网融合规范有序开展的政策体系和体制机制②2013~2015年，总结推广试点经验，全面实现三网融合发展、普及应用融合业务；实质：媒介融合，令中国媒介融合提速，进程加快4.媒体商业模式的定义：A.方式：媒体通过什么方式或途径赚钱——特定实体的商业逻辑B概念：媒体能为客户提供的价值以及实现这一价值并产生可持续收入的要素（为实现客户价值最大化，形成的核心竞争力的运行系统以及达成持续盈利目标的整体解决方案）5.商业模式的7大要素：价值主张、产品、服务、消费者目标群体、消费者、市场划分、分销渠道6.商业模式与商业运作：商业模式的设计是商业策略的一个组成部分，而将商业模式实施到公司的组织结构及系统中去则是商业运作的一部分。
7.商业模式的核心原则：客户价值最大化、整合、高效率、系统、盈利、实现形式、核心竞争力、整体解决8.核心能力的5个主要特点：①价值性②独特性③延展性④难以模仿和不可代替性⑤长期性9.媒介双重属性（中国）：中国媒介组织体制层面——国家事业机构，运营层面——企业化管理结论：处于双轨制运营管理体系之中特征：运营体系存在内在矛盾，使中国媒介的管理更具复杂性结论：中国媒介的多重属性（文化属性、经济属性、政治属性）是与企业的根本性区别10.行政管理与企业管理异同：①两者的目标与动机不同②管理风格差异③垄断与竞争的不同④所有权不同（核心问题）⑤管理的重点不同11.世界三种媒介经营管理体制及主要特点：①完全商业化运行体制：盈利作为最终目标、收视率作为节目制作播出的直接目标、以迎合受众为节目策划的基本原则、垄断竞争是美国整个广播电视运作的基本模式②公私并举的双轨制运作体制：想对的独立的管理机构、以收听费作为主要收入、半官方性质、共营台把观众当做“公民”而非“消费者”、缺乏活力③完全国有的有限商业运作体制：所有权完全属于国有、是党和政府的宣传机构，党和政府的喉舌、义不容辞的承担宣传党和政府的重大理论，方针，政策的职责、经费在80年代前由政府直接拨款，现在绝大部分依靠广告收入和其他经营、事业性质，企业管理。
什么是媒介经营管理
什么是媒介经营管理媒介经营管理是指媒介经营的管理者借助传播手段、传媒的功能价值和公众的认知度以及社会影响力将传播职能与经营管理有机结合起来，实现传媒组织的社会效应及经济效应。
社会效应是媒介实现经济效应的前提。
10年以前，媒介管理者们所面临的挑战与他们在今天所面临的问题大相径庭。
当时，为获得受众和广告主而进行的竞争还不是那么激烈。
立法者们出台了许多指导方针，包括禁止一个业主在同一市场中拥有多家电台或电视台的规定，以及禁止在广播电视台、电视网，有线电视和电话公司中出现跨行业所有权的规定。
诸如宽带传输、数字电视和直播卫星等新兴传输技术的潜力还不为人们所熟悉。
电子邮件、传真机和因特网对于电子媒介的管理者们来说意义并不大。
而现在，媒介的管理者们面临的是一个独一无二的并且迅速变化的环境，竞争异常激烈。
电子媒介产业各领域在技术的推动下实现了整合，计算机、节目设计与运营和发行系统合而为一。
兼并与收购已经使得主要的电视网、广播电视集团和有线电视公司运营商的构成发生了变化。
政策法规壁垒的消除、媒介公司战略联盟和伙伴关系的增加、以及全球性娱乐和信息市场的出现，都对管理环境的变化产生了影响。
管理者所管理的不再仅仅是某一项业务。
在很多市场中，电子媒介的管理者们需要对数家电台或电视台负责。
鉴于这种繁忙的环境，同时执行多种任务已经成为了电子媒介管理者们共同的特征。
与结构性变化相伴而来的，是对人员的管理。
这方面的管理因为人员构成的不同在许多方面也与过去汇异。
少数民族人口的增加，越来越多的女性加入劳动力大军，以及媒介雇员所需的新的技能等等，都导致了组织文化的变化。
员工想要见他们的主管，不再需要事先预约；在大多数组织中，他们仅仅通过电子邮件就可以与主管联系。
缩简规模使得组织变得更加精炼，并且使得组织运作节奏加快。
编辑本段简介“媒介”一词，最早见于《旧唐书·张行成传》：“观古今用人，必因媒介。
”在这里，“媒介”是指使双方发生关系的人或事物。
媒介经营管理概述
包括职业技能培训、团队合作培训、领导 力培训等。
媒介人力资源绩效管理
绩效管理目的
通过对员工的绩效进行评估和管理 ，提高员工的工作效率和工作质量 ，实现组织的战略目标。
绩效评估方法
采用定性和定量相结合的方法，如 360度反馈法、关键绩效指标法等 。
激励机制
根据员工的绩效结果进行奖励或惩 罚，激发员工的工作积极性。
01 05
02
使命与目标设定
根据环境分析结果，明确媒介组织的 使命和目标，确定组织的战略方向和 核心业务。
03
战略规划
根据使命和目标，制定具体的战略规 划，包括产品定位、运营模式、市场 竞争策略等。
04
战略实施
将战略规划转化为具体的行动计划， 明确责任分工和时间节点，确保战略 的有效实施。
媒介战略实施与评估
媒介市场具有广泛性、复杂性、多变性等特点，它受到政治、经济、社会等 多方面因素的影响。
媒介市场分类
01
02
03
传统媒体市场
包括报纸、杂志、电视、 广播等传统媒体。
新媒体市场
包括网络媒体、移动媒体 、社交媒体等新媒体。
广告市场
包括广告制作、广告投放 、广告效果评估等环节。
媒介市场趋势分析
数字化转型
媒介财务预算的编制原则
媒介财务预算的编制应遵循科学性、合理性、全面性、准确性等 原则，以保证预算的可行性和有效性。
媒介财务分析报告
媒介财务分析报告的定义
媒介财务分析报告是指对媒介组织的财务状况、经营成果和现金流量等方面进行全面、准 确的分析和评价，为决策提供依据。
媒介财务分析报告的内容
媒介财务分析报告主要包括资产负债表分析、利润表分析、现金流量表分析和财务指标分 析等，以反映媒介组织的财务状况和经营成果。
媒介经营管理名词解释
媒介经营管理名词解释媒介经营管理是指对媒介资源进行有效配置和管理的过程。
下面是媒介经营管理中常用的一些名词解释。
1. 媒介：媒介是指能够传递信息的工具或渠道，如电视、广播、报纸、杂志、互联网等。
媒介是传播信息和影响受众的重要手段。
2. 媒介经营：媒介经营是对媒介资源进行运营和管理的过程，包括媒介的配置、使用、监督和评估等工作。
3. 媒介规划：媒介规划是根据广告主的需求和目标，通过分析目标受众特征、媒介特性和竞争环境等因素，制定合理的媒介投放计划的过程。
4. 媒介采购：媒介采购是指广告主与媒介之间的合作关系，广告主向媒介购买广告位或资源进行商品或服务的促销活动。
5. 媒介监测：媒介监测是对媒介投放效果进行实时跟踪和评估的过程，通过监测广告曝光量、覆盖人群、受众反馈等数据指标，来评估广告的效果和投放的效果。
6. 媒介评估：媒介评估是对媒介投放效果进行综合评估和分析的过程，包括广告效果评估、投资回报率评估、媒介商业价值评估等。
7. 媒介效果：媒介效果是指媒介投放后对目标受众产生的影响和效果，包括品牌知名度、市场份额、销售量、顾客反馈等。
8. 媒介创新：媒介创新是指利用新的技术、手段和观念来改变传统媒介的形态和功能，以适应新的市场需求和变化。
9. 媒介策略：媒介策略是根据广告主的营销战略和目标，制定合理的媒介选择和投放计划，以最佳的方式管理和利用媒介资源。
10. 媒介趋势：媒介趋势是指媒介行业发展的方向和趋势，如数字化媒介、移动媒体、社交媒体等的兴起和发展。
以上是媒介经营管理中常用的一些名词解释。
媒介经营管理是一个相对复杂的过程，需要综合利用各种数据和策略，以最大化地发挥媒介资源的效用，实现广告宣传和营销的目标。
媒介经营与管理严三九笔记
媒介经营与管理严三九笔记一、媒介经营与管理的基本概念与特点1. 媒介经营与管理的定义：媒介经营与管理是指运用有效的管理方法和经营手段，对媒介资源进行合理、有效的配置和利用，实现媒介运营活动的良性发展和持续增长。
2. 媒介经营与管理的特点：a. 多元化：媒介经营与管理涵盖了各种媒介形式，包括传统媒介（报纸、广播、电视）和新兴媒介（互联网、移动媒介等）。
b. 快速变化：媒介行业受科技发展等因素影响较大，具有快速变化的特点，需要不断适应新的市场环境和技术趋势。
c. 用户导向：媒介经营与管理需要不断关注用户需求和市场变化，将用户体验和满意度放在首位。
二、媒介经营与管理的关键要素与方法1. 媒介资源的管理：包括内容生产、版权采购、媒介分发、储备等环节，需要有效管理媒介资源，保证内容的质量和多样性。
2. 市场营销与推广：媒介经营与管理需要运用市场分析、营销策略、社交媒体推广等手段，提升品牌知名度和市场份额。
3. 技术创新与发展：结合科技趋势和市场需求，进行技术创新和产品研发，推动媒介产业的发展和升级。
4. 成本控制与效益评估：管理媒介经营的成本，确保资金的合理利用和产出效益。
三、媒介经营与管理的发展趋势1. 数字化转型：媒介经营与管理越来越趋向于数字化和互联网化，各种平台和应用的发展为媒介行业带来了新的机遇和挑战。
2. 用户体验优化：媒介经营与管理需要重视用户体验和服务质量，提供个性化、定制化的媒介产品和服务，满足用户需求。
3. 数据驱动决策：利用大数据分析和人工智能技术，为媒介经营与管理提供决策支持，优化运营策略和资源配置。
4. 跨界合作：媒介经营与管理需要与其他行业进行跨界合作，拓展产业链和服务范围。
四、媒介经营与管理的挑战与对策1. 市场竞争激烈：应加强创新能力，提升产品差异化和核心竞争力。
2. 法律法规监管严格：应加强合规管理，遵守相关法律法规，保障企业经营的合法性和稳定性。
3. 技术更新迭代快：应注重技术研发和人才储备，及时跟进行业发展，推动技术创新和升级。
媒介经营管理-
媒介市场分类
传统媒体市场
包括报纸、杂志、广播、电视等传统媒体形式， 它们在信息传播中占据主导地位。
新媒体市场
包括互联网、移动终端、社交媒体等新媒体形式 ，它们在信息传播中逐渐占据重要地位。
广告市场
包括广告主、广告公司、媒体机构等，它们在广 告市场中扮演着不同的角色。
媒介市场趋势分析
数字化转型
随着互联网和移动设备的普及，传统媒体正在加速数字化转型， 新媒体市场将继续扩大。
竞争性强：在激烈的市场竞争中，媒介 经营管理需要不断创新，以适应市场变 化和观众需求。
多样性：媒介经营管理涉及的内容多样 ，包括节目策划、广告销售、品牌建设 、人力资源管理等。
特点
目标明确：媒介经营管理的目标是实现 媒介组织的经营目标，包括提高收视率 、扩大市场份额、增加广告收入等。
媒介经营管理的核心价值
个性化需求
随着消费者需求的多样化，媒介市场将更加注重个性化和定制化 的信息产品和服务。
跨界融合
随着媒体产业的快速发展和融合，不同类型媒体之间的界限将逐 渐模糊，跨界融合将成为趋势。
03
媒介组织管理
媒介组织架构与设计
01
直线式组织结构
这种结构以媒介组织的总领导为顶点，下设新闻、销售、广告等若干
职能部门，实现媒介组织的集中管理。适用于规模较小、业务比较单
媒介营销组合策略
产品策略
媒介产品策略是指针对目标受众的需求和偏好，开发符合 市场需求和趋势的媒介产品或服务，以提高产品的竞争力 和市场占有率。
渠道策略
媒介渠道策略是指选择合适的传播渠道和手段，将媒介产 品或服务信息传递给目标受众，以达到最佳的市场效果。
价格策略
媒介价格策略是指根据目标受众的需求和偏好、成本和竞 争对手的情况等因素，制定合理的价格策略，以达到最佳 的市场效果。
媒介经营与管理
媒介经营与管理是指对媒体资源进行有效的组织、规划、运营和监督，以实现媒体机构的商业目标和社会责任。
随着信息技术的快速发展，媒介行业面临着前所未有的挑战和机遇，媒介经营与管理的策略也在不断演进。
以下是一些关键方面：1. 媒介内容管理内容是媒介的核心资产。
高质量、有深度、具有吸引力的内容是吸引和保持受众的关键。
因此，媒介机构需要：-内容创新：不断探索新的内容形式和主题，满足受众多样化的需求。
-内容质量控制：确保内容的准确性、公正性和时效性，维护媒体品牌的信誉。
-版权管理：加强对原创内容的版权保护，合理使用第三方内容，避免侵权风险。
2. 媒介技术应用技术是媒介发展的重要推动力。
利用新技术可以提升内容生产的效率、丰富传播渠道、增强受众互动。
-数字化转型：加快从传统媒体向数字媒体的转型，利用互联网、移动平台等数字技术扩大传播范围。
-大数据分析：利用大数据技术分析受众行为，优化内容推荐，提高用户粘性。
-人工智能应用：运用人工智能技术，如自动化内容生产、智能客服等，提高运营效率。
3. 媒介市场营销在激烈的市场竞争中，有效的营销策略是提升媒介影响力和经济效益的重要手段。
-品牌建设：塑造鲜明的媒体品牌形象，增强公众认知度和忠诚度。
-多渠道分发：通过社交媒体、合作伙伴等多种渠道扩大内容的覆盖面。
-受众定位：明确目标受众，根据其特点和需求制定个性化的内容和服务。
4. 媒介组织与人力资源管理优秀的团队是媒介成功的基础。
媒介机构需要建立高效的组织结构，吸引和培养专业人才。
-组织架构优化：建立灵活高效的组织架构，适应快速变化的市场环境。
-人才发展：重视人才培养和职业发展，提供持续的学习和成长机会。
-团队协作：鼓励跨部门合作，促进信息共享和资源整合。
5. 遵守法律法规与社会责任媒介机构在追求商业利益的同时，还应遵守相关法律法规，承担起社会责任。
-合规经营：严格遵守国家的法律法规，尤其是版权法、广告法等与媒介行业密切相关的法律。
媒介经营管理经典案例
媒介经营管理经典案例一、湖南卫视：综艺引领潮流与多元经营。
1. 内容创新打造综艺帝国。
2. 多元经营拓展商业版图。
在广告经营方面，因为它的高收视率节目，吸引了众多国内外知名品牌。
例如，化妆品品牌自然堂就长期在湖南卫视投放广告。
这些广告商看中的就是湖南卫视庞大的观众群体和强大的品牌影响力。
二、迪士尼：从动画工作室到全球娱乐巨头。
1. 内容创作的基石：动画与故事。
2. 全产业链经营实现全方位盈利。
在影视产业方面，除了动画电影，迪士尼还涉足真人电影制作。
例如漫威系列电影，迪士尼收购漫威之后，把钢铁侠、美国队长等超级英雄形象通过一部部精彩的电影推向全球。
这些电影不仅在票房上取得了巨大成功，还带动了周边产品的销售。
主题公园是迪士尼经营的另一个重要板块。
迪士尼乐园分布在世界各地，如美国本土的迪士尼乐园，以及东京、香港、上海等地的迪士尼乐园。
这些主题公园就像一个现实中的童话世界，里面有各种根据迪士尼动画和电影打造的游乐设施、表演和互动体验。
游客们可以在迪士尼乐园里见到自己喜爱的卡通人物，仿佛置身于动画故事当中。
主题公园的门票收入、园内餐饮和纪念品销售等都为迪士尼带来了巨额的利润。
迪士尼在周边产品授权方面也是做得非常出色。
从文具、玩具到服装，各种各样印有迪士尼卡通形象的产品充斥着市场。
这些周边产品通过授权给不同的厂商生产，迪士尼可以轻松获得授权费用，同时也进一步扩大了品牌的影响力。
三、今日头条：算法驱动的新媒体巨头。
1. 算法推荐改变信息分发模式。
今日头条最厉害的地方就是它的算法推荐系统。
以前我们看新闻或者资讯，大多是通过传统的媒体编辑推荐，比如报纸的头版头条是编辑认为重要的新闻。
但是今日头条的算法就不一样了。
它通过分析用户的浏览历史、点赞、评论等行为数据，了解用户的兴趣爱好。
如果你经常看科技类的新闻，算法就会给你推荐更多的科技资讯，从最新的手机发布到人工智能的发展动态。
这种个性化的推荐就像是给每个用户配备了一个专属的资讯管家，让用户能够更高效地获取自己感兴趣的信息。
媒介经营与管理知识点整理
媒介经营与管理知识点整理媒介经营与管理是指根据市场需求，利用媒介渠道进行经营和管理的一种商业活动。
媒介经营与管理涉及广告、公关、市场营销、新媒体管理、媒体资源开发等方面的知识和技巧。
下面是媒介经营与管理的一些重要知识点的整理。
1.媒介渠道选择媒介渠道选择是指根据目标受众、产品特点和预算等因素来选择合适的媒介渠道进行广告投放。
常见的媒介渠道包括电视、报纸、杂志、广播、户外、互联网等。
2.媒介策划与投放媒介策划是指根据市场调研和目标受众的需求，制定广告投放计划。
媒介投放是根据媒介策划制定的计划，将广告投放到选择的媒介渠道上。
3.市场调研与分析市场调研是指通过调查和分析市场现状、竞争对手和目标受众等，获得有关市场需求和消费者行为的信息。
市场分析是在市场调研的基础上，对收集到的数据进行分析和解读，为媒介经营与管理提供决策依据。
4.品牌管理与推广品牌管理是指通过营销活动，塑造企业或产品的品牌形象，提升消费者对品牌的认知度和好感度，并建立品牌忠诚度。
品牌推广是通过广告、公关、媒体合作等手段，提高品牌知名度和影响力。
5.媒介危机处理媒介危机是指由于各种原因导致的对企业形象和声誉的负面影响。
媒介危机处理是通过及时、有效的公关和媒体管理措施，应对和化解媒介危机，保护企业的声誉和利益。
6.新媒体管理7.媒体资源开发与合作媒体资源开发是指通过与媒体合作，获取广告位、宣传机会等资源。
媒体合作可以是广告投放合作、媒体采访合作、品牌露出合作等形式。
8.数据分析与效果评估数据分析是对广告投放效果和市场反馈等数据进行统计和分析，以评估媒介经营与管理的效果。
有效的数据分析可以为下一阶段的媒介策划和投放提供参考。
9.法律法规与伦理道德10.战略规划与创新能力总结起来，媒介经营与管理知识点包括媒介渠道选择、媒介策划与投放、市场调研与分析、品牌管理与推广、媒介危机处理、新媒体管理、媒体资源开发与合作、数据分析与效果评估、法律法规与伦理道德、战略规划与创新能力等。
媒介经营与管理
媒介旳本质特征：
1、信息传播组织
2、利益组织 （“便士报”－－经过扩大发行和吸引广告来盈 利；广播电视也经过广告经营而走上良性循环旳道 路）
西方报业市场旳形成：
19世纪末20世纪初，纽约黄色小报旳出现反应了商 业报纸竞争旳剧烈。
（普利策《世界报》Vs 赫斯特《新闻报》，感性化旳人文故事，有趣旳标
中国传媒产业市场化进程：
1979年，《解放日报》恢复广告经营； 20世纪80、90年代，媒体经营旳发展； 1984－1986年，第一次办报高潮，“周末版”、
“城市晚报”现象；广播电台、电视台旳数量急遽 增长； 1988年，媒介被推向市场，开始突出经营意识； （多种经营，以扩版为中心旳第二次办报高潮）
（南方报业集团——南方传媒产业集团） 但是，单一层面旳报业市场旳形成并不标志媒
介市场旳完整形成。
西方完全媒介市场旳形成：
1835年，法国哈瓦斯通讯社诞生
1923年，世界上第一家正式旳广播电台KDKA诞生
1936年，英国广播企业BBC成立，世界电视事业诞 生
1995年，互联网商业化完毕并宣告对公众开放
2、选择一家较弱势旳媒介，采集它旳基本数据并制 作一份改版提议书。或者在环境分析、市场调研旳 基础上，创建一份新媒体。
要求：拟定其目旳受众与市场定位，详细论述其营 销战略（4P）。
第一讲 绪论
本讲要点：
1. 什么是媒介？媒介旳本质是什么？ 2. 什么是经营、管理？经营与管理旳区别。 3. 什么是媒介经营管理？媒介为何要进行经营管理？ 4. 媒介经营旳内容
媒介组织旳竞争环境分析 媒介组织旳定位 媒介组织旳营销战略 媒介组织旳竞争、成长战略 媒介组织旳品牌战略 媒介组织旳资本运作战略
本门课程学习内容：
媒介经营与管理
媒介经营与管理媒介经营与管理媒介经营与管理是指对媒介机构进行整体规划、组织、协调和控制的管理活动。
媒介经营与管理的目的是以提高媒介机构的效益和核心竞争力为导向，实现媒介资源的最优配置和运营，为客户提供优质的媒介服务。
一、媒介经营与管理的重要性媒介经营与管理是媒介机构获得竞争优势和持续发展的重要途径。
在竞争激烈的市场环境下，良好的经营与管理能够帮助媒介机构更好地应对市场变化和客户需求，提高资源利用效率，降低成本，增强市场竞争力。
二、媒介经营与管理的原则（一）市场导向：媒介机构应该以市场为导向，关注客户需求和市场趋势，根据市场反馈及时调整经营策略和媒介服务内容，以适应市场变化。
（二）专业化管理：媒介经营与管理需要具备一定的专业化管理知识和技能，包括媒介规划、媒介选址、媒介定价、媒介购买等方面的知识和技能。
（三）资源优化：媒介机构要根据自身资源的特点和优势，进行资源的优化配置，有效利用媒介资源，提高资源利用效率。
（四）团队协作：媒介经营与管理需要建立一个高效的团队，通过团队的协作和合作，达到整体优化，提高综合竞争力。
三、媒介经营与管理的具体内容（一）媒介规划：媒介机构应该根据客户需求和市场环境，制定媒介规划，包括媒介平台的选择、媒介投放的时间、地点和频次等，以达到最佳的传播效果。
（二）媒介选址：媒介机构应该根据目标受众和市场需求，选择合适的媒介平台进行投放，以提高媒介的覆盖面和传播效果。
（三）媒介定价：媒介机构应该根据自身成本和市场需求，合理定价，以保证媒介机构的盈利能力和客户满意度。
（四）媒介购买：媒介机构应该根据市场需求和媒介规划，与媒介平台进行谈判和购买媒介资源，确保媒介资源的质量和效益。
（五）媒介评估：媒介机构应该定期评估媒介投放的效果，包括传播效果、客户满意度、品牌影响力等，以便及时调整经营策略和媒介服务。
四、媒介经营与管理的挑战与对策（一）市场竞争：媒介机构需要面对激烈的市场竞争，应该通过提供差异化的媒介服务和创新的经营模式，提高自身的竞争力。
媒介经营管理
媒介经营管理名词解释1、媒介产业：媒介产业，又称传媒产业，是信息产业和文化产业中的一个重要分支，其中有报社、报业集团、通讯社、出版社（集团）、电台、电视台、广告公司等。
2、双效统一：在新闻事业的全部经营管理和活动中，坚持社会效益与经济效益相统一的原则。
这是我国新闻事业经营管理的原则之一。
（社会效益放在第一位，必要时牺牲经济利益来确保社会效益。
）3、制作人中心制：广播电视节目以制作人为中心，制作人是节目的生产制作过程中的主导人物和总负责人，具有对节目的策划、制作、包装、推介、优化、转产等流程的实际操作经营权和对相关工作人员的指挥领导权。
4、STP营销：在现代社会中，广大受众对媒介产品的需求越来越多样化。
为了充分利用自身有限的资金和物质资源，生产最适合受众需要的物质产品，媒介组织理应从市场细分入手，确定目标市场，然后再进行市场定位。
这样，才能选定最适合媒介组织的营销战略，以及销售潜力最大、获利最丰的那些市场作为自己努力的目标，采取相应的策略，打入和占领这些市场。
上述情况，被经济学家视为现代战略营销的核心，即STP营销，它包括细分市场、选择目标市场和产品定位。
简答题1、媒介组织在公共关系中的特殊地位。
在公共关系中，媒介组织所担任的角色一身兼三任。
一般情况下，媒介组织是社会组织或企业的主要工作对象之一，是它们面对的需要协调的媒介关系，即公共关系的客体。
同时，由于媒介组织本身又是大众传播的基本沟通渠道，所以他在社会组织或企业与公众之间处于中介地位，起到传递、交流信息的桥梁、纽带的作用。
着重探讨第三种情况，即作为媒介产业的各种媒介组织，它们是公共关系的主体，应当运用公共关系，在其面对的公众和社会环境中发挥公共关系的平衡、协调与和谐的作用。
2、媒介市场细分的要求。
①可衡量性。
各细分市场要有明显的区别，各自有着容易识别的消费者群体（受众）。
他们有着共同的特征，有着类似的消费行为。
而且，媒介组织有可能以合理的代价，通过市场调研获取这些资料。
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1、媒介经营的发展趋势：（一）优化媒介资源配置的跨媒介经营（二）规避风险的的多元化经营指企业在多个相关或不相关的产业领域同时经营多项不同业务。
（三）提升竞争力的品牌化经营媒介品牌化作为一种无形的资产，在媒介竞争与经营中拥有巨大能量，不仅能够带来直接经济效益，而且可以创造社会效益，并为媒介企业的可持续发展带来不竭的动力。
（四）行业扩张中的资本化经营媒介资本运营是媒介利用可经营性资本通过融资、兼并参股、资金合作等资本市场的运作手段，扩张媒介资本规模，优化媒介资源配置，实现增值目标、达成经营使命的过程。
2、媒介管理：媒介主管部门或媒介组织通过建立可以运作的组织机构以及计划、组织指挥、协调、控制等步骤，充分应用媒介行业和组织的各种资源，促成媒介社会功能和经济功能实现的活动。
3、媒介经营管理环境：指决定或影响媒介经营管理活动的发生、进行及其成效的外部环境和内部条件的总和。
4、当前我国媒介经营管理环境的新特点（1）媒介经营方面1）媒介资本投入由单一封闭转向多渠道融资，其中广告成为媒介的主要经济支柱。
2）经营成本逐年上升，广告市场趋向理性回归。
3）媒介间竞争加剧。
4）媒介经营的非均衡发展。
（2）媒介市场方面1）媒介的市场功能确立。
2）媒介的经营市场形成。
（3）宏观环境方面1）政治生存环境前所未有的宽松，媒介的传播规律得到肯定和尊重，媒介的属性得到重新认识，媒介开始按传播规律和市场规律经营。
2）媒介管理法规逐步健全。
3）新传播技术对媒介的影响力加大。
4）受众从被动接受媒体到主动选择和主动参与媒体。
5）媒介整合时代的到来。
5、媒介战略分析：SWOT分析法SWOT模型分析是国际上广泛应用的一种战略选择方法，是指对企业内部的优势（Strengths）和劣势（Weaknesses）以及外部的机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行综合分析，这几项内容的英文首字母合写就是SWOT。
对于媒介产业来说，使用SWOT模型分析法的要点，就是媒介战略必须与媒介的内部能力（优势和劣势）与外部环境（机会和威胁）相适应。
6、分析媒介环境因素,可以从外部环境（宏观环境、微观环境）, 内部环境两方面具体阐释①宏观环境分析：PEST【了解】媒介经营管理的宏观环境构成及分析宏观环境包括政治、经济、法律、人口、教育、自然和科技等环境因素。
这里主要包括四大要素，有人称为PEST 分析法。
（填空题，四个空或是五个空的不同填法）（一）政治环境（Political）：指一个国家或地区的政治制度、体制、形势和方针政策等。
大众传媒所受到环境影响，其中政治制度最大，一个国家的政治体制决定其对大众传媒的干预程度，决定媒介的管理形式。
（二）经济环境（Economic）：是指媒介经营过程中所面临的各种经济条件、经济特征、经济联系等客观因素。
区域经济发展水平决定媒体的经营水平，两者呈正向相关或马太效应（强者恒强，弱者恒弱）“马太效应”良性与恶性循环存在，发达地区与落后地区经济贫富悬殊的现状，拉大媒介经营的差距，剥夺了受众平等获取信息的要求。
（三）社会文化环境（Social and cultural）：指一个国家或地区和社会结构、民族特征、教育水平、文化传统、价值观、道德规范、宗教信仰、风俗习惯、社会生活方式和消费观。
（四）技术环境（Technological）：是指一个国家或地区的科学技术水平、科学技术政策以及科技发展的动向等。
技术对媒介发展来说更为重要和直接，因为媒介就是科技的产物，是技术的附属品。
（五）法律环境：指一个国家或地区的法律法规，包括国家立法和行业管理法规。
②媒介经营管理的微观环境微观环境是在媒介的生产、制作、推广、销售等生产经营过程中，与媒介的人、财、物、信息、时间等经营要素直接发生关系的那些客观因素，它是决定媒介生存和发展的具体环境（基本环境），或者说是工作环境。
微观环境包括：媒介的行业性质及行业的竞争状况、受众、广告客户、广告代理商、电视节目或报刊发行经销商、电视节目供应商、合作伙伴和竞争对手等。
③媒介经营的内部环境分析：媒介内部基础条件包括媒介的资源和能力。
媒介的资源指构成媒介生产经营过程的各种要素的组合，包括：“硬件”资源：资金、设备、媒介版面（频道）资源等，“软件”资源：管理者的管理组织水平、经营理念、经营管理机制、员工素质等。
媒介的能力体现在：媒介生产制作能力/媒介营销能力/媒介经营管理能力7、定位概念定位要从一个产品开始，产品可能是一种商品、一种服务、一个机构甚至是一个人也许就是你自己。
但是，定位不是你对产品要做的事，是对预期客户要做的事。
即使你要在预期客户的头脑里给产品定位，确保产品在预期客户头脑是占据一个真正有价值的地位。
定位就是在客户头脑中寻找一块空地，扎扎实实地占据下来，作为根据地，不被别人抢占。
------美艾尔·里斯与杰克·特劳斯《广告攻心战略》菲力普·科特勒认为，定位是“设计公司产品和形象的行为，以便目标市场能知道相对于竞争对手的地位”。
定位包括三个步骤：(1)公司要找出与竞争对手之间的可能差别，包括产品、服务、人事和形象；(2)公司要运用一定的标准来选择最重要的差别；(3)公司要有效地向目标市场说明它与竞争对手之间如何不同。
8、媒介的市场定位 : 根据竞争者在市场上所处的位置，适应目标市场的需求和偏好，塑造与众不同的、个性鲜明的媒体形象和产品形象，并把这种形象生动地传递给目标受众，从而在市场上确立自己适当的位置。
市场定位的实质是取得目标市场的竞争优势。
媒介之所以要进行市场定位，主要是由于市场竞争的激烈、受众需求的个性化和多元化所致9、STP理论是指企业在一定的市场细分的基础上，确定自己的目标市场，最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。
【市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和市场定位（Positioning）】10、马斯洛需求层次理论把人类需求分成生理需要、安全需要、社交需要、受尊重需要和自我实现需要五类，依次由较低层次到较高层次。
11、市场定位（Market Positioning）市场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同。
12、媒介定位的类型（1）避强定位：从目标市场角度说也属于“差异化竞争策略”，这种策略给受众的印象好，能迅速在市场上站稳脚跟。
（2）缺口定位：寻找市场漏洞或空隙进行定位，抓住机会占领它。
包括产品缺口、销售缺口、利用缺口等。
（3）迎头定位：就是与最强对手硬碰硬的对着干，能激发上进，但风险大，因此要估计好自己的实力，防止对手反扑，避免“鸡蛋碰石头”。
（4）重新定位：原定位错误或虽然正确但推出产品后市场状况、目标受众偏好等发生了变化，因此需进行二次定位。
（5）差异化定位：找到与竞争对手的差异来定位。
13、媒介公司定位策略1、市场领导者的定位策略2、市场追随者定位策略3、市场挑战者定位策略⑴搜集最新信息，分析自身条件⑵确定策略目标和挑战对象，发起攻击⑶提供比竞争对手更加优秀的产品⑷宣传和推广媒介形象4、市场寻位者策略14、媒介产品的定位策略1、媒介产品类型定位：一般从发行区域、出报时间、文化水准、报道内容、报道行业、印刷色彩、政治倾向、读者对象包括年龄层次、社会阶层、职业类型、性别类型等方面来定位。
2、媒介个性与风格定位：由媒介倾向、媒介品质、媒介文风构成。
媒介倾向：客观报道中含有的政治、思想、态度倾向，倾向不同尤是政治倾向体现媒介的本质差别。
媒介品质：包括媒介的精神品质、行业品质和产品品质，形成媒介的总体品质。
媒介文风：媒介内容与形式相结合的总体风格。
15、CIS是英文corporate identity system的缩写。
意思是“企业的统一化系统”，“企业的自我同一化系统”，“企业识别系统”。
使企业形象塑造上摆脱了单纯依赖视觉差别设计的传统做法。
将其扩展为企业整体的、系统的、全方位的、多角度的经营技法。
其包括企业的经营理念——理念识别（MI）、行为规范——活动识别(BI)和视觉传达——视觉识别（VI）三大部分。
16、媒介形象：通常指媒介的社会形象，是人们对媒介长期观察、认识而产生的知觉性整体看法、最终印象和综合评价，一般由媒介的外在和内在的特征和风格构成，常常经由公共宣传、广告宣传和公共关系等有意识地刻意树立而成。
17、媒介形象塑造的内涵（特点）1评价者是社会公众；2其产生是媒介刻意塑造和追求的结果；3 是公众的整体、综合、理性认识；4 包括物质和精神两个层面，是内在与外在特征的统一；5需长时间积淀；6具有稳定性，影响持久。
18、树立良好媒介形象的意义1、塑造企业形象，提高企业知名度。
2、传达统一信息，增强广告效果3、突出企业理念，规范企业行为4、增强企业文化，展现企业个性，凝聚企业力量。
19、媒介形象定位（一）媒介形象定位明确媒介的定位、报道的质量、受众类型及有别于其他媒介的特质或价值，确定媒介在公众中的形象。
（二）媒介形象定位步骤1形象审视 2形象切入 3形象定位 4形象扩展20、媒介品牌是品牌的一种类型，是指大众认为值得购买或收听观看的具有功能价值和附加价值的媒介产品。
（其他的如品牌、附加价值、品牌特点等看看）21、媒介品牌塑造五个步骤1精确的市场调查 2对传媒品牌进行精确定位 3确定编辑方针4通过良好的发行和经营活动提高品牌的影响力5不断对品牌进行评估和维护，逐步强化品牌能力22、媒介品牌的提升包括（一）媒介品牌知名度（二）媒介品牌可信度（三）媒介品牌美誉度（四）媒介品牌忠诚度（五）媒介品牌依赖度23、品牌延伸：指利用已取得成功的品牌来推广新产品，使新产品投放市场伊始即获得原有的品牌优势支持。
24、媒介组织的内涵和特点内涵：专门从事大众传播活动以满足社会信息和娱乐需求的社会机构麦奎尔提出的媒介组织的特征如下：（1）媒介组织的核心产品是知识，它的第一任务就是以信念、理念和文化产品的形式生产、复制和传递知识。
（2）媒介组织创造和传递信息，它提供了人与人之间进行沟通的渠道。
（3）媒介组织是在公开环境下进行运作。
媒介组织是开放的，任何人都能以接收者的身份参与进来，并可转变为发送者。
同时，媒介组织的活动也被大众密切关注。
（4）.媒介组织与政治生活和社会的权利中心联系在一起。
媒介组织的目的既有时代感又有政治色彩★25、行为科学理论：20世纪30-50年代。
代表性研究成果包括【1】埃尔顿.梅奥的人际关系理论【2】马斯洛的需求层次理论【3】赫茨伯格的双因素理论【4】麦格雷戈的XY理论。
26、XY理论1．管理职能的重点。
在Y理论的假设下，管理者的重要任务是创造一个使人得以发挥才能的工作环境，发挥出职工的潜力，并使职工在为实现组织的目标贡献力量时，也能达到自己的目标。