(新)企业核心竞争力的内涵和作用
(新)企业核心竞争力的内涵和作用
企业核心竞争力的内涵和作用何为企业核心竞争力？定义五花八门，几乎所有能成为战胜竞争对手的优势，都曾被定义为企业核心竞争力1990年，美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和伦敦商学院教授哈默尔(G.Hamel)在哈佛商业评论上发表《企业核心竞争力》(TheCoreCompetenceoftheCorporation)一文，标志着企业核心竞争力理论的正式提出，该理论较目前其他企业理论更好地解释了成功企业竞争优势长期存在的原因，因此它成为近年来企业理论研究的热点，并且为企业多元化经营提供可行的方案。
一、对企业核心竞争力的一般理解多元化经营是指企业同时在多个相关或不相关的产业领域经营不同的业务的战略。
近年来国内外企业多元化经营失败的例子比比皆是，如巨人集团、广州太阳神、沈阳飞龙、韩国大宇等等，这些企业本来抱着拓展领域、分散风险、增加利润的愿望搞多元化经营，结果反而搬起石头砸了自己的脚甚掘坟墓，其后果触目惊心。
于是，有的人开始怀疑或反对多元化经营。
还有的人则为多元化经营辩解，认为这些企业多元化经营失败是有原因的，如缺乏资金、缺乏技术、缺乏人才；所拓展的领域竞争激烈，企业内部机制不灵活；新行业与主业相关性小，行业跨度大等等。
以上这些原因的分析尽管有一定道理，但存在着表面化，没有切中问题实质要害，企业多元化经营的失败在于缺乏核心竞争力，及企业没有完成核心竞争力的转移。
企业多元化经营不是不能搞，关键看有没有那份能力，即核心竞争力。
所谓核心竞争力根据首创者普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和哈麦尔(GaryHamel)的定义应为：组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识。
1、企业核心竞争力的要点（1）核心竞争力的载体是企业整体，而不是企业的某个业务部门、某个行业领域；核心竞争力是从企业过去的成长历程中积累而产生的，而不是通过市场交易可获得的；关键在于“协调”和“有机结合”，而不是某种可分散的技术和技能；存在形态基本上是结构性的、隐性的，而非要素性的、显性的。
核心竞争力是企业生存发展之本
核心竞争力是企业生存发展之本作者：梁温英来源：《经济研究导刊》2009年第17期摘要::核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。
核心竞争力是解决企业可持续发展的关键力量,是企业生存发展和竞争中制胜的根本。
正确的核心价值观是提升企业核心竞争力的精神支撑,企业文化是企业核心竞争力的灵魂。
关键词:核心竞争力;生存发展;企业中图分类号:F270文献标志码:A文章编号:1673-291X(2009)17-0022-02核心竞争力是解决企业可持续发展的关键力量,是企业生存和发展的根本。
产品、技术和人才都不是核心竞争力,管理才是核心竞争力。
核心竞争力的提升需要正确的核心价值观,而核心价值观必须以构建高绩效的企业文化为核心,高绩效的企业文化是企业核心竞争力的能量源泉。
一、企业核心竞争力的基本内涵企业核心竞争力指的是企业把物质力、经济力层面的比较优势要素,与企业经营理念、企业价值观、企业道德信任无形资产、企业哲学等精神范畴的文化力进行整合,形成一种企业独有的、蕴涵于企业内质中的、能为顾客带来特别利益、支撑企业保持持续竞争优势、并能使企业长时间内在竞争中取得主动地位的核心能力。
对于企业核心竞争力基本内涵的认识,也是日愈深刻的过程。
美国著名管理学专家普拉哈拉德(C.K.Pcahalad)和哈默尔(Gary Hame)1990年在《哈佛商业评论》上发表文章“The Core Competence of the Corporation”,该文指出,核心竞争力是:“组织中的积累性学识,特别是如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识。
”并强调“学识与协调相结合,以学识或知识的拥有程度为前提来获得竞争优势就是核心竞争力。
”小托马斯·沃森在他的《一个企业的信念》里是这样说的:“我认为一个企业成功和失败之间的差距经常可以归咎于这样一个问题,即这个组织是否完全调动了其员工的聪明才智和工作激情。
企业核心竞争力分析
企业核心竞争力分析今天，企业核心竞争力对于企业发展至关重要。
企业不仅要保持正常的发展和运作，而且还要针对环境赋予新的内涵，以适应市场的变化。
核心竞争力分析旨在帮助企业识别并满足其核心需求，从而提高其在同行业的竞争力。
因此，本文将重点介绍企业核心竞争力的重要性，以及如何分析企业的核心竞争力，以期达到更佳的竞争优势。
第二段：企业核心竞争力的重要性不可忽视。
在这个快节奏的商业环境中，只有获得核心竞争力的企业才能真正地获得成功。
核心竞争力可以帮助企业提高其在行业中的表现，从而实现长期的成功。
另外，核心竞争力不仅仅是一个企业的短期成果，而是一种长期的投资，可以为企业提供持久的竞争力。
第三段：企业核心竞争力的分析是一项复杂的过程，需要从宏观到微观多个层面进行分析。
首先，要分析企业所处的行业特征，以及行业竞争环境。
其次，要分析企业的内外部环境，如企业规模、结构、财务机构和内部管理等方面，以及其对市场的影响。
最后，要结合前面分析的结果，识企业的核心竞争力，如市场份额、技术优势、渠道优势等，并制定出相应的策略，以提高企业的核心竞争力。
第四段：建立企业核心竞争力的过程要求企业具有良好的管理体系，能够对企业的技术、营销、服务等方面的细节进行统一的管理。
此外，建立企业核心竞争力需要进行人才培养，不仅要注重培养高素质的管理者，而且要建立一支能够满足企业发展要求的技术团队。
另外，企业还需要获得资源，如融资、技术认证、市场营销等等，以及对市场有效的回应，才能真正建立起自身的核心竞争力。
第五段：企业核心竞争力的分析和建立是企业发展的重要组成部分，既可以给企业带来持久的优势，加快企业发展的步伐，也能有效避免无效的竞争，避免企业在行业中掉队。
从而保证企业在行业中一直处于优势地位，实现持续的发展。
企业核心竞争力的内涵及构成要素
企业核心竞争力的内涵及构成要素1.企业核心竞争力的内涵核心竞争力是在特定的市场环境下，企业利用其特有的资源（如专利、只是产权、技术、人才等），通过创新形成独具的、支撑企业持久竞争优势的能力。
企业有竞争力，但未必具有核心竞争力。
一个企业要具备国际竞争力，不只是要有竞争力，而且必须具备核心竞争力。
所以核心竞争力比一般竞争力层次要高。
企业核心竞争力包含以下内容。
（1）企业创新的能力，包括市场创新能力、技术创新能力、管理创新能力等。
如果企业创新能力强，哪怕企业现在还不具有很强的一种态势，也迟早会具有很强的竞争力。
企业竞争力中最重要的是创新能力，其考量指标有如新技术的投入、开发研究经费在企业总收入所占的比重、专项数目、科研成果转化率等。
（2）开拓市场的竞争力，表现为提高市场占有率、增强新业务的开拓能力、加速知名品牌的形成能力、提高对市场变化的反应能力等（3）规模竞争力。
在一般情况下，在同样的技术条件和市场环境下，企业规模越大，产品成本就越低，从而销售价格就越低，在价格上就具有竞争优势。
企业规模的考量指标包括资产规模、营业收入、用户数量等。
（4）管理和资源整合的竞争力。
企业能否整合其掌握的自由（人力、物力、财力等资源），使各种要素充分发挥作用，就表现在管理能力的高低上。
管理能力的考量指标涉及财务管理效益、资本运作能力、劳动生产率的高低、对信息的收集和处理能力等。
（5）环境竞争力，表现为企业是否具有行业环境竞争力等。
这种优势因地域不同而发生变化。
另外，政策环境如何让，政府是否支持、鼓励企业发展等也是环境竞争力的题中之意。
综上所述，从普拉哈拉德和哈默给出的一个描述性概念开始，核心竞争力概念的内涵不断被丰富，涉及管理、产品、技术和能力等多方面，也就形成了企业核心竞争力的以管理观、只是观、技术观、文化观等作为思想基础的不同流派、不同视角的研究并不意味着看核心竞争力的研究是混乱的，恰恰相反，这种多样化的研究广泛而深刻地丰富了核心竞争力的内涵，也拓宽了核心竞争力的理论框架。
企业核心竞争力的真正内涵
企业核心竞争力的真正内涵企业在市场竞争激烈的环境中生存和发展，需要具备强大的核心竞争力，才能够保持持续的竞争优势。
然而，企业核心竞争力在不同的领域和行业中，其真正的内涵和表现方式都不尽相同。
因此，本文将从不同角度解析“企业核心竞争力”的真正内涵。
一、客户价值创造能力是企业核心竞争力的真正内涵在市场经济活动中，客户是企业最重要的利益攸关方，客户的选择和满意程度直接决定了企业的生存和发展。
因此，企业的核心竞争力应该是客户价值创造能力。
所谓的客户价值，不是指价格和质量，而是涵盖了多个方面的综合利益，包括产品方案的创新性、服务的效率和质量、用户体验的卓越等。
良好的客户关系和忠诚度是企业客户价值创造能力的关键因素。
当企业能够为客户提供高附加价值的产品和服务时，客户会愿意与其建立长期的合作关系，并通过口碑传播为企业带来更多的商业机会。
因此，顾客体验优化和服务品质的提升是企业核心战略的重点。
二、技术创新和研发能力是企业核心竞争力的真正内涵在科技日新月异的今天，技术创新和研发能力已经成为企业竞争的重要因素之一。
企业必须能够不断创新和优化技术、产品和服务，才能不断提升市场竞争力。
良好的研发能力不仅可以提高产品的品质和附加价值，还可以降低成本、增强品牌形象，从而提高企业的市场份额和盈利能力。
良好的技术创新和研发能力包括了技术实力、人才、研发体系等方面。
当企业能够搭建一支高效的研发团队，建立科学的研发体系，持续的技术创新和研发实验，才能够有效提升企业的竞争力和产业价值。
三、人才队伍建设是企业核心竞争力的真正内涵人才是企业最宝贵的财富和核心竞争力，他们通过自身的技能和能力，为企业带来了独特的价值。
一个具有高素质的人才队伍，可以为企业带来创新、进步和壮大。
因此，企业必须重视人才队伍的建设，让他们获得持续的发展和成长。
良好的人才队伍建设包括对人才的准确定位、培养和激励，使其能够充分发挥其专业技能和领导能力。
同时，企业要为员工提供有吸引力的工作环境和良好的福利待遇，也要持续进行人才培养和提升员工的专业素养。
论企业核心竞争力
论企业核心竞争力在急剧变化的市场环境下,企业如何生存发展并取得胜利很大程序取决于企业的核心竞争力, 然而企业核心竞争力要怎么理解怎样提高是今天要探讨的问题.一直以来,关于企业的核心竞争力每个企业都有不同见解,并且各自有不同的方式来提高企业核心竞争力,以下让我们来探讨一下.一、企业核心竞争心的内涵企业核心竞争力是企业赖以生存和发展的主要因素,如何使企业持续处于不败之地的关键所在,例如某些技术、技能和管理机制.一个成功的企业必定有其核心能力,这种能力需要开发、培养、不断巩固以及更新,因为即使建立了核心竞争力,也还有可能再瓦解.如何保持企业的竞争力就成了企业经营管理中的重要问题.企业核心竞争力是企业通过对其组织资本和社会资本的有机结合与发挥,而能有效地获取、协调和配置各种资源和技术一体化的优势能力.也就是企业在所从事的行业中自身拥有的占优势地位的资源和能力.由此可见,企业应该先以求得生存和取得利润为目的建立一般能力,然后再以更好的生存和取得成功为目的尽力培养建立核心能力.随后企业可以分析了解市场环境和消费者的变化,并通过各种战略方式的选择和实施,使自己的核心竞争力壮大起来,方可获得企业的发展能力.从本质上讲,企业是一系列资源和能力的集合体.因此,每一个企业都在其行业或板块市场上保持有自身一、两处较为优势的资源或能力,虽然这种能力不是行业中一流的,但有时在市场竞争板块中具有相对的竞争力,是本企业最擅长的能力,能使企业生存或有一定的发展,这样便可看作是企业的核心竞争力.企业的核心竞争力又可分为两种子核心竞争力：企业所在市场中的核心竞争力和企业所在行业竞争板块中的核心竞争力,即行业核心竞争力和板块核心竞争力.行业核心竞争力指的是企业所拥有的在所处行业中数一数二的优势竞争能力.而板块核心竞争力指的是企业在行业的细分市场战略板块上进行竞争时所具有的数一数二的优势能力.板块是由一个行业中业务相近相同的企业群组成的.他们构成一组彼此在同一特定目标市场上竞争的企业,形成战略板块,包括企业自身的规模和范围经济、专利技术、政府许可、渠道控制、营销队伍和服务等管理与技能,形成不同于其他企业的竞争和行为特点.如果企业原有的行业核心竞争力或板块核心竞争力与市场环境变化带来的市场机会能力相一致,通过进一步的培养和提升,得以可持续发展,企业便应获得相应的企业核心竞争力.如果企业在此情况下还能够随着环境变化而变化,并随机调整战略适应性,该企业就能获得核心竞争力的可持续发展.假如企业核心竞争力和市场机会能力二者不一致,企业便应选择适当的战略方式,对原企业核心竞争力加以弥补和增强,使之逐渐形成企业的可持续发展竞争优势能力—企业核心竞争力.二、企业核心竞争力的重要性企业的核心竞争力是明显优于且不易被竞争对手模仿的,能够不断提高产品价值并能使企业获得可持续发展的一种能力,是企业最关键的竞争力.更详细地说,企业核心竞争力是在拥有高素质人才的条件下,以技术创新为根本,并通过管理创新、营销创新和服务创新等交互作用所表现出来的企业不断产生的综合优势或某一方面的绝对优势,从而长期获利的竞争力.（一）核心竞争力是价值高的竞争能力核心竞争力必须是那些能增加企业外部环境中的机会或减少威胁的竞争能力,它能够帮助企业在激烈的市场竞争中保持长期的竞争优势.（二）核心竞争力是稀有的竞争能力核心竞争力是企业独一无二的、没有被当前和潜在的竞争对手所拥有的竞争能力.即使一种竞争能力很有价值,但是如果可以被许多竞争对手所拥有,那它产生的则只能是竞争均势而不是竞争优势.（三）核心竞争力是难以模仿和学习的竞争能力核心竞争能力必须是不易被其他企业模仿和学习的,并且模仿和学习的成本很高.在以下情况下形成的企业的核心竞争力很难被竞争对手所模仿和学习：企业核心竞争力的形成有其独特的历史经历和条件；企业核心竞争力与其所表现的竞争优势之间的联系不易被清楚分析；企业核心竞争力的形成与一定的社会人文环境有关,包括社会文化、价值观念、习俗传统等.例如日本企业中家族式的管理能创造极高的企业效率,但这种管理模式却很难为美国企业所模仿.（四）核心竞争力是难以被替代的竞争能力核心竞争力必须是难以被替代的,它应该没有战略性的等价物.所谓战略性等价物是指如果当两种不同的资源或竞争力可以分别用于实施同一种战略的话,那么这两种资源或竞争力在战略上讲就是等价的.通常来说,一项竞争力越是来源于知识与技能的结合,就越难找到战略上的替代物.企业要取得生存,发展,并获得成功,核心竞争力是关键所在,而且是独一无二,不易被别的企业模仿学习的,难以被替代的竞争能力,能使企业持续处于不败之地.三、提升企业核心竞争力的有效途径企业核心竞争力是建立在企业核心资源基础上的企业技术、产品、管理、文化等的综合优势在市场上的反映,是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手仿效、并能带来超额利润的独特能力.在激烈的竞争中,企业只有具有核心竞争力,才能获得持久的竞争优势,保持长盛不衰.我国加入世贸组织后,将更广泛地参与经济全球化,我国企业既有加快发展的机遇,同时也将面临激烈的国际竞争.因此,从理论与实践的结合中找到不断提升我国企业核心竞争力的有效途径尤其迫切.一创造良好环境为提升企业核心竞争力打好基础我国曾经历过漫长的封建社会,小农经济意识根深蒂固,又长期实行计划经济,发展市场经济的土壤比较薄弱.尽管改革开放以来人们的观念已发生了较大变化,但在小农经济和传统计划经济下产生的思想意识、僵化体制和管理方式,对今天的经济运行仍有一定影响,观念更新和思想解放的任务还很重.我国企业要想在国际竞争中立于不败之地,在经营理念、发展战略、管理方式等各方面都需要与国际规则、国际惯例接轨.这就要求企业做学习型的企业,吸收各国先进的管理经验,不断提高自身素质,以经营理念的更新提升核心竞争力,促进企业健康发展.体制缺陷、市场机制不健全是束缚企业提高核心竞争力的外部障碍.当前,我国资本市场、技术市场、劳动力市场等要素市场发育还不完善,各类市场之间的匹配协调关系尚未确立,这就导致市场竞争不公平、不充分、无秩序的现象仍在一定范围内存在,从而造成企业竞争力的残缺和扭曲.因此,必须全面、深入地推进经济体制改革.改革的目的是降低企业生存与发展的体制成本,提高体制的运行效率和活力,为市场经济的快速发展提供理想的制度资源.改革的着力点应是进一步转变政府职能,清理不适应市场经济要求的规章制度,为市场经济的健康发展创造体制环境；杜绝政府对企业的行政干预,依法规范政府、企业、市场三者关系,完善市场体系,健全市场主体,让各类企业展开公平的市场竞争；打破地区封锁、行业垄断,把政府的主要职能转到培育规范、有序、公平的市场环境和秩序上来.在产业结构调整中提升企业核心竞争力形成和发展壮大一批核心能力强的跨国公司,是扩大对外开放,增强经济实力和国际竞争力,经受住经济全球化的各种挑战和考验的迫切需要.兼并、联合、重组是企业成长壮大之路.强强联手、强弱结合,能够迅速带动企业规模、实力的扩张,大大提高竞争力.因此,应打破部门、地区、所有制界限,在有利于增强企业核心竞争力的基础上,鼓励企业走联合之路,构建各产业的航空母舰.市场经济运行规律表明,提高产业集中度是增强企业核心竞争力的捷径.某一领域相关度高的产业适当集中,可以促进人才市场发育、技术交流、专业化生产,使集聚区内的企业降低运营成本,提高运营效率,并使其创新能力和竞争力得以放大和扩张.当前,我国钢铁、汽车、纺织等行业产业集中度过低,布局不合理.因此,应进一步调整产业结构、产业布局,在结构调整中提升企业核心竞争力.二以创新精神推进企业自身建设创新是现代企业获得持续竞争力的源泉,是企业发展战略的核心.企业要想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地,必须从知识经济的要求出发,从市场环境的变化出发,不断进行技术、管理、制度、市尝战略等诸多方面的创新,其中又以技术创新为核心.只有源源不断的技术创新,企业才能不断向市场推出新产品,不断提高产品的知识含量和科技含量,改进生产技术,降低成本,进而提高顾客价值,提高产品的市场竞争力和市场占有率,并适时开拓新的市场领域.跨国公司都非常重视技术创新,设有专门的研发部门,并不断加大对技术创新的投入,以此增强企业的创新能力.不断推进企业制度创新、文化创新、技术创新,培育灵活高效的运行机制,建立独具特色的技术创新体系,是提升企业核心竞争力的中心环节和内在条件.企业制度创新是提升核心竞争力的保证,文化创新是提升核心竞争力的基础,技术创新是提升核心竞争力的关键.1、尽快建立和完善现代企业制度.提升企业核心竞争力,必须建立合理的内在机制,当务之急是按“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的要求,建立规范的法人治理结构,完善企业内部的监督制衡机制、运营机制和创新机制,提高企业运行效率和应变能力,实现运营机制科学化、柔性化.虽然核心竞争力是竞争对手难以仿效的能力,但由于市场竞争变化无常,今天不易仿效的,明天就可能不再是“独家专利”.因此,企业要有时刻适应新环境的准备,构建鼓励创新的机制,使企业能根据市场需要对自身的战略定位、经营理念、营销手段等不断加以调整.2、发展先进的企业文化.企业文化是企业历史积淀下来的精神财富,包括企业精神、企业价值观念、企业行为准则、企业目标等.企业文化是企业经营管理最深厚的底蕴,它通过蕴藏于企业活动背后的心理、伦理、传统、价值观念、思维方式等影响着企业行为.企业文化所涉及的领域和影响范围与企业核心竞争力密切相关.因此,企业应注重吸纳古今中外优秀的文化成果,结合本企业的实际,创造性地建设先进的企业文化,激发员工的智慧、活力、创造力,使企业不断实现更高的目标.3、企业必须拥有独创和领先的技术资源.领先于人的专利技术和知识产权是企业生存发展的制胜法宝,也是企业核心竞争力的关键内核.企业必须不断提高自己的技术创新能力,并通过对最新技术的掌握运用,不断提高生产、服务水平,提高市场竞争力.三提升企业核心力的关键途径是人力资源整合当今社会,不断有新的企业充斥市场,企业竞争面临着若干挑战.全球化经营、技术进步内涵式扩大再生产、通过增长获取及应变能力等等.但在克服未来挑战的历程中,是关键所在.对于为提高竞争实力的企业而言,人力资源的管理是通向未来成功的钥匙.所有的挑战都证实了为什么人力资源是关键,所有的挑战都需要各部门和人力资源人士的合作,所有的挑战都提出了关于人力资源行为和人士的议题及角色的问题,所有的挑战都需要用新的方式来运作人力资源.概括地说,这些挑战要求人力资源行为附加可衡量的价值,要求人力资源起到提供有效产出的作用,要求人力资源人士制定新行业的规则、扮演新的角色并展示新的竞争能力.从根本上来说,新的竞争现实需要对人力资源的行为及职能采取新的思考方式.企业的人力资源,是指支持企业经营目标实现的企业内部员工的综合能力和素质.员工的这种能力和素质除了体力和智力以外,还包括员工的道德水平、和社会关系.人力资源整合,是的发展.人力资源整合是指引导组织内务成员的目标与组织目标朝同一方向靠近,从而改善各成员行为规范、提高组织绩效的过程.越来越多的研究学者与企业者,日益认识到人力资源整合对提升企业的重大意义.通过明确地、有意识地、系统地提高企业组织工作的绩效,有目的地进行人力资源的整合,可以充分发挥的潜能,和谐处理企业经营者与员工之间的关系,并对相应的各种管理活动,予以计划、组织、指挥和控制,从而促成企业革新、提高企业组织效率,增强企业.以下是某成功的经验：日本的模式是在第二次世界大战以后日本经济复苏和高速发展的时期形成的.企业在中不注重市场调节,规范化和制度化的程度比较低,企业注重劳资双方的合作关系.日本企业中独到的制度,为日本的经济腾飞做出了突出的贡献,这是无须怀疑的.近来关于改革这些模式的讨论也从未间断过.一般来说,日本企业模式的基本特点是：1、重视日本企业聘用员工时,不看重个人的具体技能,而是强调基本素质.其基本思想是,高素质的员工可以通过企业自己的培训,胜任所有的工作.为了保证获得高素质的员工,日本企业非常注重与学校的合作.在不同学校之间,企业认为好学校的学生比较好,更加愿意优先录用.学校从自身利益出发,也是很愿意与企业合作,尽量向企业提供关于学生的准确信息.日本企业因为在时重个人素质轻特殊技能,因此在培训上要花更大的工夫.员工在培训中,不仅要学习技术方面的“硬技能”,而且还要学习企业内部的,上下左右关系和行为准则等很多“软知识”和“软技能”.这些软知识和软技能的一个特点是,只有员工继续在本企业就业时,这些知识和技能才能发挥作用,帮助员工提高劳动生产率.2、注重内部提拔日本企业里有新的工作时,会尽量培训已有的员工,通过内部调节来满足需要.在日本企业中,外部来的,无论其能力多强,没有一段相当长的时间熟悉企业内部的制度和体系,和上下左右建立起密切的工作和个人关系,都是很难开展工作的.因此在日本企业中,员工的使用上有“有限人员”和“按部就班,内部提拔”特点.就是员工要从基层进入企业,然后在按部就班提拔的过程中熟悉情况,和上下左右建立起工作和个人关系,为以后从事管理工作创造条件.3、提倡终身就业从企业这方面来看,在对员工进行大量的培训以后,一般也不愿意员工离开企业,因此,即使是经济不景气时,日本企业也不轻易解雇工人.这样员工在企业终身就业,其利益就和企业完全拴在一起了.另外,由于员工对企业经营情况的及时了解和对企业的依赖,使员工更加愿意也更加容易与企业合作,这样就形成了日本企业中合作性的劳资关系.日本企业模式的独特及其在日本战后经济复苏和高度发展时期的巨大作用,引起了人们对这种管理模式的极大兴趣.日本企业独特模式的出现,固然有其特殊的历史文化渊源,如强调合作和团体主义精神.但战败后的经济惨状,迫使日本企业寻求一种灵活的、大规模的生产方式,要使企业内部的必须相应的灵活.分工不能太细,规章制度也不能太多,这样才能随时根据生产的需要,把劳动力在不同的部门和工种之间来回的调动.灵活的大规模生产的特点,决定了在这种生产制度下,普通工人的素质和对企业的成功是至关重要的.如何保证工人的利益,使工人忠于企业,愿意积极的掌握技术,尽最大的努力保证生产的顺利进行和产品的高质量等等,都需要企业为工人提供如终身就业的保障等一系列的模式.以下是对企业的几点建议：1、以人为本实施人力资源战略：企业不仅要造就有成就的人才个体,而且应培育人才团队,发挥人力资源团队规模效应；不仅要发挥人力资源体力劳动密集型功能,而且更应发挥人才之智力密集型功能；不仅要发挥人才自身功能,而且要充分利用与其连带的社会关系网络功能：不仅要利用内脑、而且要利用外脑.企业通过吸纳成熟型人才、成长型人才,有效拓宽利用社会人才渠道.2、企业开辟三个人才渠道：1立足区域,充分发挥本地人才的主渠道作用；2面向全国,吸纳高层次人才；3注重与国际接轨,寻找留学生或外籍、专家的支持.在三个层面上开发人力资源：1企业高层形成职业精英团队；2企业内部实施全员培训；3企业外部正面影响客户、公众.持续开发人力资源,人尽其才,人人都是人才.将人才作为取之不尽、用之不竭、具有倍增放大效应的资本.3、公平竞争的环境：1不拘一格、机会均等、任人唯贤；2没有性别、籍贯、身体特征的偏见；3没有校友派系、出身门户之见；4没有领导个人用人偏好.人才个体生涯成长规划与企业人力资源发展目标相互匹配,员工与企业一同成长.4、保持企业一定的员工流动性.1过于稳定,造成一潭死水,没有竞争压力；2流动过于频繁,造成队伍不稳、技术没有积累,反而流失.实施工作多样性和工作丰富性.打破员工岗位固定化和单一专长化模式,适时调换员工工作岗位和地点,或建立工作小组制,使职工做到一专多能或全能发展,保持员工工作热情、新鲜感和挑战性.5、建立员工正常晋升机制,使普通员工具有努力敬业而被提拔的权利和机会.大力开展制度化的合理化建议活动,从中发现、挖掘人才.对突破常规机制能够脱颖而出的尖子人才,要委以重任.一个企业要如何生存、发展、并取得成功,关键在于如何提升企业核心竞争力,而且它是独一无二,不易被别的企业模仿学习的,难以被替代的,企业要取得成功必须创造良好环境,要有创新精神,以及善于人力资源整合,来提升企业核心竞争力,使企业处于不败之地.。
企业核心竞争力ppt课件
【小结】
企业核心能力的四大特征 ? 第一，价值性（Valuable） ? 第二，独特性（Unique） ? 第三，难模仿性(Inimitable) ? 第四，组织化（Organized）
5
? 对企业核心能力的界定 ? 组织自主拥有的、能够为客户提供独特价值 ? 竞争对手在短时间内无法模仿的、各种知识、 技能、技术、管理等要素的集合
6
第二节 核心竞争力发展阶内涵
? 核心竞争力有十个部分：
? 第一个部分
?辨别专长：
?培养专长：
?引进专长：
?整合专长：
? 第二个部分
?深化专长：
?延伸专长：
?改造专长：
? 第三个部分
?积累专长：
?发挥专长：
7
第二节 核心竞争力内涵
? 基于公司战略与核心竞争力的胜任能力模型
? 胜任能力模型的应用起源于21世纪50年 代初。当时，美国国务院感到以智力因
? 序列通用胜任能力：是依据员工 所在的岗位群，或是部门类别不 同而需要的专业知识、技巧及能 力。在多个角色中都需要的技巧 和能力，但重要程度和精通程度 有所不同
? 序列专业胜任能力：在某个特定 角色或工作中所需的特殊的、独 特的技能。
? 胜任能力模型可在人力资源、
绩效、薪酬和培训管理中应用
10
【小结】
的深层次特征，将某一工作（或组织、 文化）中表现优秀者和表现一般者区分
开来。这些区别特征后来被称作胜任能
力，认为胜任能力是决定工作绩效的持
久品质和特征。例如，绩效出众者具有
较强的判断能力，即能够发现问题，采
取行动加以解决，并设定富有挑战性的
企业的核心竞争力是什么
企业的核心竞争力是什么企业的核心竞争力就是企业的决策力,它包括把握全局、审时度势的判断力,大胆突破、敢于竞争的创新力,博采众长、开拓进取的文化力,保证质量、诚实守信的亲和力。
核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合，借助该能力，能够按世界一流水平实施—到多项核心梳程。
企业核心竞争力就是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。
扩展资料：具备创新的技术企业是否具备创新技术往往对其发展有着决定性作用。
技术创新，它要求实现的是产品的功能性、独特性以及超越行业平均水平的尖端性。
这种优势的技术，会为企业带来超过普通企业的客户关注度以及市场广泛度。
具备创新能力的人才即便是在信息时代，各种智能化设备的出现大大降低了对人力资源的要求，但是具备创新能力的人才依旧是这个时代不可多得的财富。
因为创新技术，最终也必须是有创造才能的人才来完成开发设计。
所以，在一个企业中，创新人才始终是一个企业能否引领行业潮流最重要的因素，它是企业构建核心竞争力的必要条件。
优秀的企业文化企业文化，同样属于抽象意识的范畴，与一些生产要素相比，企业文化的价值往往是很难被评判的，尽管如此，在现代化的企业制度中，企业文化的地位却是被普遍认可和尊重的。
这是因为，一个企业的文化内涵，影响着企业的管理工作、人才队伍建设的水平等较为具体的方面。
当前，一个企业是否具备优秀的文化，已经不再是企业内部员工重视的问题，越来越多的消费者在选择产品时，会考虑到一个企业的文化。
这是因为，一个有着优秀文化内涵的企业，它会在社会责任承担、质量安全等方面获得消费者的信任，这是企业建设重要的软实力。
品牌影响力品牌是市场竞争加剧的产物，越来越多的企业重视品牌战略的打造。
在商品高度趋同的今天，消费者已经很难从使用价值的层面来判断究竟哪一种产品是满足自己需要的，使用价值已经成为一种较低层次的需求。
企业核心竞争力
企业核心竞争力一、什么是企业的核心竞争力〈〈哈佛商业评论》首次提出核心竞争力概念，他们认为“就短期来说，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期来说，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。
此观点一提出，就得到学术界和企业界的广泛认可，并引起了企业家的高度重视。
企业是由一系列生产要素有机组合而成的。
当企业能够比竞争对手更好地使用这些要素完成某项工作时，企业就拥有了一定的竞争优势，就拥有一定的竞争力。
企业竞争力的实质就是企业有效使用生产要素的水平。
竞争力的形式极其多样，如由掌握某种重要技术专利而具有的技术方面的竞争力，由出色的市场营销经验和高效的市场分销网络形成的市场营销方面的竞争力，等等。
对具体企业来说，不是每种竞争力都同样重要，如丰田公司与中间商打交道的经验和水平，就远不及它在汽车发动机方面的专长重要。
企业竞争力中那些最基本的，能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，就是企业核心克争力。
严格地讲，核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的水平。
简单地说，就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的水平。
它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成的，具有白己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。
核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础。
核心竞争力主要包括核心技术水平、组织协调水平、对外影响水平和应变水平，其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。
其中创新是核心竞争力的灵魂，主导产品（服务）是核心竞争力的精髓。
二、企业核心竞争力应具备的条件企业拥有的竞争优势有可能有很多，但这些竞争优势并不能都算是核心竞争力。
一项竞争优势要成为核心竞争力，必须具备以下几个条件: 第一，要具备充分的用户价值。
论企业核心竞争力的内涵与作用
论企业核心竞争力的内涵与作用企业的核心竞争力是其在市场竞争中所具备的独特性能力，是企业在市场竞争中具有的优势。
企业核心竞争力包括技术能力、创新能力、品牌能力、销售渠道能力、管理能力等多方面构成。
它是企业在市场竞争中赢得竞争优势的基础，也是企业长期稳定发展的重要保障。
企业的核心竞争力内涵1. 技术能力：技术能力是企业的核心竞争力之一，其在产品的研发和制造过程中占有重要地位。
技术的独特性和领先性是企业核心竞争力的重要体现。
2. 创新能力：企业的创新能力是其发展的重要保障。
发挥企业的人才优势，研发创新的产品和技术，并在市场上占领先机，是企业保持竞争优势的重要途径。
3. 品牌能力：品牌是企业对外展示其形象的重要方式，是企业营销策略中的重要组成部分。
打造一个有特点、有价值、有信誉的品牌能够快速占领市场并抢占一个更大的市场份额。
4. 销售渠道能力：企业的销售渠道对于产品的营销和销售至关重要。
通过不断完善、创新和拓展销售渠道，企业可以更好地满足消费者的需求，进而提高企业经营效益和市场占有率。
5. 管理能力：企业的管理能力是企业长远发展的重要支撑。
合理、科学、高效的管理可以提高企业的生产效率和品质，提高企业的经营效益和产品质量，进而提高企业的市场竞争力。
企业核心竞争力的作用1. 帮助企业占领市场企业的核心竞争力可以让企业在市场竞争中占有更大的优势，保持市场领先地位。
因为企业有了独特的能力和技术，所以能够向市场提供更具有竞争力的产品和服务，从而占领市场。
2. 增强企业的盈利能力企业的核心竞争力可以提高企业的经营效益，增加企业的盈利能力。
如通过技术创新，企业能够开发出具有核心竞争力的高附加值产品，提高产品的附加值，增加企业的利润。
3. 增加企业的生存能力企业的核心竞争力是企业长远生存的重要保障。
在激烈的市场竞争中，企业需要保持自己的核心竞争力，同时不断提升自身的竞争力。
企业通过不断地提升其核心竞争力，可以在市场中取得长足的发展和生存空间。
企业核心竞争力理论的起源及内涵
万方数据对企业内部因素的研究，再加上对企业持续竞争优势的日益关注，企业能力理论和核心竞争力理论应运而起，最终成为了第四代战略管理理论。
二、企业核心竞争力理论的基本内涵１．核心竞争力理论的两个核心问题一种理论的发展，大都是围绕一个或几个核心问题逐渐扩展后建立起来的。
正如经济学理论把解决生产什么、怎样生产、为谁生产等问题作为自己的根本使命一样，核心竞争力理论也有属于自己的核心问题。
纵观对企业核心竞争力理论的各种表述，可以发现贯穿这一理论的两个核心问题：（１）企业持续竞争优势是如何产生的？（２）如何创造并发展这种持续竞争优势？２．核心竞争力理论的基本概念企业能力的概念，最早出现在菲利普·萨尔尼科（Ｐｈｉｌｉｐｓｅｌｚｎｉｃ）１９５７年的论述中，他认为：能够使一个组织比其他组织做得更好的特殊物质就是企业的能力或特殊能力［４ｊ。
以潘罗斯和沃纳菲尔特（ＢｉｎｇｅｒＷｅｒｎｅｒｆｅｌｔ）为代表的“企业资源基础论”则认为能力就是企业所拥有的资源，把企业看作是一个资源的集合体，每种资源有多种不同的用途，企业特有的资源则形成了企业的特殊能力。
同时，他们还认为，企业的资源（能力）是在很长的一段时间内通过一种不确定的、难以预测的、其他企业难以仿制的，甚至在一些情况下，连企业自身都不能复制的过程中积累起来的【５Ｊ。
企业核心竞争力理论的开创者潘汉尔德和哈默在１９９０年的《公司核心竞争力》中，把核心竞争力定义为“能使公司为客户带来特别利益的一类独有的技能和技术。
”并指出，组织中的积累性知识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的知识是核心竞争力的主要来源Ｌ６Ｊ。
为了与已有的企业能力的概念相区分，潘汉尔德和哈默进一步提出了判断核心竞争力的三个标准：（１）核心竞争力必须为市场所认可，即能够提供进入相关潜在市场的机会；（２）核心竞争力必须给客户带来特别利益，也就是说核心竞争力应当能够提高企业的效率，帮助企业通过降低成本或创造经济理论与经济管理２００１年第７期价值来扩大客户的利益；（３）核心竞争力必须是竞争对手难以模仿的，只有这样才能保证企业基于核心竞争力的优势得以持续。
核心竞争力
核心竞争力Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998核心竞争力核心竞争力首先应该有助于公司进入不同的市场，它应成为公司扩大经营的能力基础。
其次，核心竞争力对创造公司最终产品和服务的顾客价值贡献巨大，它的贡献在于实现顾客最为关注的、核心的、根本的利益，而不仅仅是一些普通的、短期的好处。
最后，公司的核心竞争力应该是难以被竞争对手所复制和模仿的。
核心竞争力是一个企业（人才，国家或者参与竞争的个体）能够长期获得竞争优势的能力。
是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。
核心竞争力，又称“核心（竞争）能力”、“核心竞争优势”，指的是组织具备的应对变革与激烈的外部竞争，并且取胜于竞争对手的能力的集合。
核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。
现代企业的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合，是能够使企业、行业和国家在一定时期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡系统。
核心竞争力首先应该有助于公司进入不同的市场，它应成为公司扩大经营的能力基础。
其次，核心竞争力对创造公司最终产品和服务的顾客价值贡献巨大，它的贡献在于实现顾客最为关注的、核心的、根本的利益，而不仅仅是一些普通的、短期的好处。
最后，公司的核心竞争力应该是难以被竞争对手所复制和模仿的。
企业是否具备创新技术往往对其发展有着决定性作用。
技术创新，它要求实现的是产品的功能性、独特性以及超越行业平均水平的尖端性。
这种优势的技术，会为企业带来超过普通企业的客户关注度以及市场广泛度。
即便是在信息时代，各种智能化设备的出现大大降低了对人力资源的要求，但是具备创新能力的人才依旧是这个时代不可多得的财富。
企业核心竞争力的内涵和特征
企业核心竞争力的内涵和特征展开全文独特性又称异质性，是企业的核心竞争力必须是独一无二、为企业所特有，没有被当前和潜在的竞争对手所拥有。
独特性还要求核心竞争力具有不可模仿和难以被替代的特性。
如果核心竞争力容易被替代或模仿，则意味着这种竞争力很弱，无法给企业创造较大的和持续的竞争优势。
核心竞争力是企业在其长期经营活动中以特定的方式，沿着特定的技术轨迹逐步积累起来的，它不仅与企业独特的技能与诀窍等技术特性高度相关，还深深印上了企业组织管理、市场营销以及企业文化等诸多方面的特殊烙印。
作为特定企业个性化发展过程的产物，企业核心竞争力既具有技术特性又有组织特性，企业的运作模式、营销方式、规章制度，企业员工的素质、能力、观念以及行为方式等因素共同支撑着企业的核心竞争力，因此核心竞争力很难被竞争对手完全掌握而轻易复制，更难进行市场交易。
企业核心能力的异质性，不仅决定了企业的异质性，也决定了不同企业的效率差异、收益差别与发展潜力。
（4）动态性企业核心竞争力是在长期的经营实践中逐步积累形成的，它作为支撑企业长期发展的主动力，具有较强的稳定性，其生命周期也远远超过了一般产品的生命周期。
但是企业的核心竞争力总是与一定时期的产业动态、管理模式以及企业资源等变量高度相关的。
随着时间的推移，企业核心竞争力必然发生动态发展演变，经历产生、成长、成熟、衰亡等阶段。
企业核心竞争力的生命周期可划分为以下几个阶段：无竞争力阶段、一般竞争力阶段、初级核心竞争力阶段、成熟核心竞争力阶段、核心竞争力弱化阶段、核心竞争力新生阶段。
企业核心竞争力在形成以后，就面临再培育和提升的问题，否则随着市场竞争的加剧和科学技术的发展，核心竞争力也会逐渐失去其竞争优势，沦为一般竞争力，甚至完全丧失竞争优势。
因此，企业若想长久保持核心竞争力的领先优势，就必须对核心竞争力进行持续不断的创新、发展和培育，要根据产业的发展方向、管理的更新趋势以及企业自身资源的发展状况，对企业的核心资源重新配置与定位，实现企业核心竞争力的及时跃升，以维持和扩大核心竞争能力的竞争优势。
浅谈企业的核心竞争力与竞争优势
波特的竞争优势理论却不同，明确给出了企业获取竞争优势的著名的三个战略：成本领先、标岐立异和目标集聚战略。
正如迈克尔.波特在《竞争优势》的序言中所说的那样，《竞争优势》阐述了企业在实践中将这些普遍理论付诸实施的问题：企业如何获取持久的成本竞争优势？如何使自己与对手相比标岐立异？如何选择细分市场，以便通过企业的集聚战略创造竞争优势？在追求竞争优势过程中的不确定性有何影响？企业如何保护其竞争地位？
前几天在全球品牌-全球品牌网-网发了《什么是核心竞争力(核心竞争力专题：
核心竞争力是指在企业竞争力中那些最基本的、能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力。它是将技能资产和运作机制有机融合的企业自组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。这种能力首先能很好的实现顾客所看重的价值，其次还必须是企业所特有的，并且是竞争对手难以模仿的，最后还要具有延展性，能够同时应用于多个不同的任务，使企业能在较大范围内满足顾客的需要。
பைடு நூலகம்
也就是说，核心竞争力应该是企业内部一系列互补的知识和技能的结合，是企业在长期经营过程中通过不断整合内外部资源和能力形成的与企业内部和外部环境相适应的，在价值传递活动中形成的一种适应于市场变化且不易被对手模仿的独特能力。
普拉哈德和哈默尔认为，传统的自外而内战略，总是将市场、竞争对手、消费者置于战略设计流程的出发点上。如市场结构论的代表迈克尔.波特就侧重于从企业外部市场结构进行分析，他认为行业结构对竞争规则的影响是显在的，是决定该企业获利能力的主要因素。竞争战略的本质就是建立公司与竞争环境间的联系，企业要在那些影响行业环境的关键因素中获得持久的竞争优势。波特还提出另一个获得竞争优势的关键因素，就是企业要在产业内取得优势的竞争位置。波特认为，企业必须要使公司在产业内处于最佳的位置，以抗击和影响新竞争者的进入、替代品的威胁、购买者和供应者的讨价还价能力以及现有企业的竞争这五种竞争作用力。如何应对这五种竞争力，也是企业构筑竞争战略的关键。由此可见，波特所追求的竞争优势，源自于企业外部的产业结构和企业在产业内所处的市场位置。
新)企业核心竞争力的内涵和作用
新)企业核心竞争力的内涵和作用企业核心竞争力是指企业在市场竞争中具有的长期优势，是企业整体的积累性学识，而不是某个部门或领域的优势。
它不是通过市场交易获得的，而是从企业的成长历程中积累而来。
核心竞争力的关键在于协调和有机结合不同的生产技能和技术流派，而不是某种可分散的技术和技能。
它的存在形态基本上是结构性的、隐性的，而非要素性的、显性的。
二、企业核心竞争力的作用企业核心竞争力的作用在于帮助企业在市场竞争中获得长期的优势。
它可以为企业提供战略方向和决策依据，帮助企业在竞争中获得更高的市场份额和更高的利润率。
同时，核心竞争力还可以为企业的多元化经营提供可行的方案，使企业在不同的领域中都能够保持竞争优势。
因此，企业应该注重培育和发展自身的核心竞争力，以实现长期的成功和稳定的发展。
三、如何培育企业核心竞争力企业要培育自身的核心竞争力，需要从以下几个方面入手。
首先，企业应该注重人才的培养和引进，建立高效的人才管理机制，以保证企业具有强大的人才资源。
其次，企业应该注重技术的研发和创新，建立完善的技术创新体系，以保证企业具有领先的技术优势。
此外，企业还应该注重品牌建设和市场营销，提高品牌知名度和市场占有率，以保证企业具有强大的品牌优势和市场优势。
最后，企业应该注重组织管理和文化建设，建立高效的组织管理机制和积极的企业文化，以保证企业具有强大的组织和文化优势。
总之，企业核心竞争力是企业在市场竞争中获得长期优势的关键，它可以为企业提供战略方向和决策依据，为企业的多元化经营提供可行的方案。
因此，企业应该注重培育和发展自身的核心竞争力，以实现长期的成功和稳定的发展。
高：企业的核心竞争力必须能够满足消费者的需求和期望，从而创造高价值的产品或服务。
2）稀缺性：企业的核心竞争力必须是稀缺的资源或能力，难以被竞争对手复制或替代。
3）难以模仿：企业的核心竞争力必须是难以被竞争对手模仿或超越的，具有独特性和创新性。
4）可持续性：企业的核心竞争力必须是可持续的，能够长期保持其竞争优势和市场地位。
企业核心竞争力论文企业核心竞争力论文(最新)
[关键词]企业文化核心竞争力21世纪不仅是知识经济、网络经济时代，也是文化经济时代，文化已逐渐成为推动生产力发展的一支强劲动力。
与此同时企业最高层次的竞争已经不再是人、财、物的竞争，而是文化的竞争，最先进的管理思想是用文化进行管理，因此，企业经营者越来越注重企业文化的建设和价值观的塑造，企业文化正成为企业核心竞争力的有力保障。
一、核心竞争力与企业文化1.核心竞争力的概念什么是核心竞争力？企业核心竞争力理论的开创者普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默尔(G.Hamel)在1990年的《企业核心竞争力》(TheCoreCompetenceoftheCorporation)中，把核心竞争力定义为“能使公司为客户带来特别利益的一类独有的技能和技术。
”并指出，组织内的集体知识和集体学习，特别是关于如何协调不同的生产技术和整合多种多样技术流的能力是核心竞争力。
核心竞争力有三个标准:(1)核心竞争力必须为市场所认可，即能够提供进入相关潜在市场的机会；(2)核心竞争力必须给客户带来特别利益。
也就是说核心竞争力应当能够提高企业的效率，帮助企业通过降低成本或创造价值来扩大客户的利益；(3)核心竞争力必须是竞争对手难以模仿的，只有这样才能保证企业基于核心竞争力的优势得以持续。
2.企业文化是企业核心竞争力的核心要素一般而言，企业文化是指企业在实现经营管理目标过程中，逐渐形成的具有行业特色的一系列相互依存的价值观念和行为方式的总和。
企业文化是企业生存和发展的基础，是企业核心竞争力的活力之根和动力之源，其在本质上所反映的则是企业生产力成果的进步程度。
纵观国内外所有在经营上取得巨大成功并拥有著名品牌的企业，不管是美国的GE和微软，还是我国的海尔和联想，无不将企业文化建设、企业理念的营造作为提升企业核心竞争力的重要手段。
随着经济全球化和知识管理时代的到来，企业竞争的根本必然是企业文化的竞争，企业文化已经成为企业核心竞争力的核心要素。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业核心竞争力的内涵和作用何为企业核心竞争力？定义五花八门，几乎所有能成为战胜竞争对手的优势，都曾被定义为企业核心竞争力1990年，美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和伦敦商学院教授哈默尔(G.Hamel)在哈佛商业评论上发表《企业核心竞争力》(TheCoreCompetenceoftheCorporation)一文，标志着企业核心竞争力理论的正式提出，该理论较目前其他企业理论更好地解释了成功企业竞争优势长期存在的原因，因此它成为近年来企业理论研究的热点，并且为企业多元化经营提供可行的方案。
一、对企业核心竞争力的一般理解多元化经营是指企业同时在多个相关或不相关的产业领域经营不同的业务的战略。
近年来国内外企业多元化经营失败的例子比比皆是，如巨人集团、广州太阳神、沈阳飞龙、韩国大宇等等，这些企业本来抱着拓展领域、分散风险、增加利润的愿望搞多元化经营，结果反而搬起石头砸了自己的脚甚掘坟墓，其后果触目惊心。
于是，有的人开始怀疑或反对多元化经营。
还有的人则为多元化经营辩解，认为这些企业多元化经营失败是有原因的，如缺乏资金、缺乏技术、缺乏人才；所拓展的领域竞争激烈，企业内部机制不灵活；新行业与主业相关性小，行业跨度大等等。
以上这些原因的分析尽管有一定道理，但存在着表面化，没有切中问题实质要害，企业多元化经营的失败在于缺乏核心竞争力，及企业没有完成核心竞争力的转移。
企业多元化经营不是不能搞，关键看有没有那份能力，即核心竞争力。
所谓核心竞争力根据首创者普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和哈麦尔(GaryHamel)的定义应为：组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识。
1、企业核心竞争力的要点（1）核心竞争力的载体是企业整体，而不是企业的某个业务部门、某个行业领域；核心竞争力是从企业过去的成长历程中积累而产生的，而不是通过市场交易可获得的；关键在于“协调”和“有机结合”，而不是某种可分散的技术和技能；存在形态基本上是结构性的、隐性的，而非要素性的、显性的。
（2）核心竞争力不是资产，它不会出现在资产负债表上；不是局限于个别产品，而是可以打开多种产品潜在市场大门的能力；不是企业可以用来生产中间产品或最终产品的另一种资源；不是企业创造价值的充分条件；不是已经普及的能力；不是固定不变的，企业在某阶段的核心竞争力到后阶段可能成为一般能力；不是易为某个人或某小组完全掌握。
二、企业核心竞争力与企业竞争力的区别企业的竞争力是正常意义上所指的企业功能领域上的竞争能力。
企业的资源、知识和技术等只要具有一定优势都可以具有竞争力。
竞争能力在具体形式可以表现为企业的营销竞争能力、品牌竞争能力、技术竞争能力等。
这些竞争能力只是企业活动在某一方面、某一领域的竞争能力，是一种相对的优势，其稳定性也相对较差，如一个产品的生命周期进入晚期，该产品的竞争力也随之减弱和消失。
而企业的核心竞争力是处于企业核心地位，使竞争对手在一个较长时期内难以超越的竞争力，它具有较长的生命周期和较高的稳定性，能使企业保持长期稳定的竞争优势，获得稳定的超额利润。
核心竞争力还有增强企业一般竞争力的作用。
例如，随着人们生活水平的提高，噪音较大而制冷效果相对较弱的窗式空调有逐渐被分体式空调取代的趋势，而海尔集团运用其核心竞争力之一的研发优势，成功地将其窗式空调机的噪音由一般窗机的40—50分贝降至30分贝左右，同时提高了窗式空调的制冷效果，从而延长了窗式空调机的生命周期。
但是核心竞争力的形成又依赖于企业所拥有的各种竞争力，企业核心竞争力构建的过程就是以企业的一般竞争力为基础，并对其进行整合，使其上升为更“高级”的竞争力的过程。
所以核心竞争力的形成要经历企业内部资源、知识、技术等的积累、整合过程。
三、企业核心竞争力的特征和识别1、企业核心竞争力的特征核心竞争力是企业获取持续竞争优势的基础，因此并不是企业所有资源、知识和能力都能形成核心竞争力，只有当资源、知识和能力同时符合以下特性时，这些资源、知识和能力才有可能成为企业的核心竞争力。
（1）用户价值性核心竞争力是企业独特的竞争能力，它必须特别有助于实现用户所看重的核心价值。
以海尔和长虹为例，两者同属电器企业，海尔的核心竞争力是其五星级的销售和服务体系，而长虹的核心竞争力则是它的低成本和规模优势，当用户注重购买方便和售后服务时，就会倾向于购买海尔电器，而当价廉物美成为首要选择时，就会倾向于长虹。
用户价值除了体现在用户所看重的核心价值上外，还包括企业对用户价值的维护和增值，它包括价值保障、价值提升、价值创新三个方面。
价值保障是一个价值传递的过程，它要求在不断降低成本的同时，保证价值的有效传递，保证产品价值和顾客可接受的价值不受影响；价值增值是一个增值的过程，是对现有产品和服务进行不断改进以提高产品和服务的价值含量；价值创新则是一个创造过程，是企业运用核心竞争力开发研制全新的产品和服务，以满足客户新的需求。
（2）延展性延展性是指企业能够从核心竞争力衍生出一系列的新产品和新服务以满足客户的需求。
核心竞争力有从核心竞争能力→核心技术→核心产品→最终产品的延展能力，即企业的核心竞争力包含着一项或几项核心技术，而这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品，再由核心产品衍生出最终产品。
这个延展过程中，企业的核心竞争力是主导力量。
核心竞争力的延展性使企业能够较大程度地满足客户的需求，不仅是当前的需求，而且包括了潜在的需求。
这种需求的满足是通过核心竞争力充分发挥其延展性，在新的领域内积极运用而得以实现的。
延展性使核心竞争力更能保证企业多元化发展的成功。
以日本夏普公司为例，其核心竞争力是液晶显示技术，该项技术使夏普公司在笔记本电脑、袖珍计算器、大屏幕显像技术等领域都具有竞争优势。
（3）独特性独特性又称异质性，是企业的核心竞争力必须是独一无二、为企业所特有，没有被当前和潜在的竞争对手所拥有。
独特性还要求核心竞争力具有不可模仿和难以被替代的特性。
如果核心竞争力容易被替代或模仿，则意味着这种竞争力很弱，无法给企业创造较大的和持续的竞争优势。
核心竞争力是企业在其长期经营活动中以特定的方式，沿着特定的技术轨迹逐步积累起来的，它不仅与企业独特的技能与诀窍等技术特性高度相关，还深深印上了企业组织管理、市场营销以及企业文化等诸多方面的特殊烙印。
作为特定企业个性化发展过程的产物，企业核心竞争力既具有技术特性又有组织特性，企业的运作模式、营销方式、规章制度，企业员工的素质、能力、观念以及行为方式等因素共同支撑着企业的核心竞争力，因此核心竞争力很难被竞争对手完全掌握而轻易复制，更难进行市场交易。
企业核心能力的异质性，不仅决定了企业的异质性，也决定了不同企业的效率差异、收益差别与发展潜力。
（4）动态性企业核心竞争力是在长期的经营实践中逐步积累形成的，它作为支撑企业长期发展的主动力，具有较强的稳定性，其生命周期也远远超过了一般产品的生命周期。
但是企业的核心竞争力总是与一定时期的产业动态、管理模式以及企业资源等变量高度相关的。
随着时间的推移，企业核心竞争力必然发生动态发展演变，经历产生、成长、成熟、衰亡等阶段。
企业核心竞争力的生命周期可划分为以下几个阶段：无竞争力阶段、一般竞争力阶段、初级核心竞争力阶段、成熟核心竞争力阶段、核心竞争力弱化阶段、核心竞争力新生阶段。
企业核心竞争力在形成以后，就面临再培育和提升的问题，否则随着市场竞争的加剧和科学技术的发展，核心竞争力也会逐渐失去其竞争优势，沦为一般竞争力，甚至完全丧失竞争优势。
因此，企业若想长久保持核心竞争力的领先优势，就必须对核心竞争力进行持续不断的创新、发展和培育，要根据产业的发展方向、管理的更新趋势以及企业自身资源的发展状况，对企业的核心资源重新配置与定位，实现企业核心竞争力的及时跃升，以维持和扩大核心竞争能力的竞争优势。
除了上述主要特征外，核心竞争力还具有以下其他特点：（1）局部优势性核心竞争力存在于向客户提供服务、产品或技术的某一两个环节，而不是在每个环节都优于竞争对手；或者虽然每个环节都不优于竞争对手，但是由各个环节集成的业务流程的整体效率明显优于竞争对手而形成自己的核心竞争力。
同时，企业的某一产品或某一方面具有一定的优势，也并不代表企业就具备了较强的核心竞争力，只有这种产品和技术使竞争对手在一个较长时期内难以超越时，才是企业真正核心竞争力的体现。
例如，日本本田公司的核心竞争力之一是引擎、牵引动力技术，NEC公司的核心竞争力是在通信、半导体器件和大型计算机方面，而INTEL则在芯片研制技术方面具有强大的核心竞争力。
（2）不可分离性企业的核心竞争力是与企业的组织结构、管理模式、企业资源等因素高度融合的，它不仅由技术因素决定，而且与企业组织结构产生的系统效应相配合。
企业核心竞争力这种资源的载体通常体现为人力资源和技术资源，同时企业的核心竞争力又超越于员工个人的能力而存在。
由于核心竞争力是企业在实践过程中逐渐培育起来的，在它形成的过程中企业主体的内质也在不断变化，因此与企业拥有的实物资产不同，核心竞争能力难以从企业主体中分离出来，一旦形成就较为稳定，与竞争对手之间形成质的差别。
（3）不易模仿性在企业核心竞争力中不仅包含了企业独特的技术技能、操作技巧与诀窍等技术特性，还包纳了企业管理模式和文化特征，因此不易模仿，竞争对手很难完全了解和复制，所以核心竞争力是支持企业建立竞争优势的战略资源。
2、核心竞争力的识别和判定标准企业的核心竞争力是能够长期产生竞争优势的竞争力，然而，并不是企业所有的竞争力都能形成核心竞争力。
我们可以根据对核心竞争力要求的描述来识别和判断哪些竞争力可以成长为核心竞争力。
（1）核心竞争力是价值高的竞争能力核心竞争力必须是那些能增加企业外部环境中的机会或减少威胁的竞争能力，它能够帮助企业在激烈的市场竞争中保持长期的竞争优势。
（2）核心竞争力是稀有的竞争能力核心竞争力是企业独一无二的、没有被当前和潜在的竞争对手所拥有的竞争能力。
即使一种竞争能力很有价值，但是如果可以被许多竞争对手所拥有，那它产生的则只能是竞争均势而不是竞争优势。
（3）核心竞争力是难以模仿和学习的竞争能力核心竞争能力必须是不易被其他企业模仿和学习的，并且模仿和学习的成本很高。
在以下情况下形成的企业的核心竞争力很难被竞争对手所模仿和学习：企业核心竞争力的形成有其独特的历史经历和条件；企业核心竞争力与其所表现的竞争优势之间的联系不易被清楚分析；企业核心竞争力的形成与一定的社会人文环境有关，包括社会文化、价值观念、习俗传统等。
例如日本企业中家族式的管理能创造极高的企业效率，但这种管理模式却很难为美国企业所模仿。
（4）核心竞争力是难以被替代的竞争能力核心竞争力必须是难以被替代的，它应该没有战略性的等价物。