某时尚服装品牌营销策略研究教材ppt

与商品企划开 发
•店铺的销售周
•展店策略 •物流策略 •ZARA的标准店铺 •总部的角色、店铺的角
色
•谁才是组织的关键人物
期
目标客群与品牌定位
•ZARA 在[造型（style）]的提案下，为职场女性及其家人、
男友提供欧洲时尚风格（European mode），也就是流行 时装。
•ZARA以提供“价格低、周转率高、媲美百货公司专柜品
• 在 2013 年度， INDITEX全球营业收入达到 167.24亿欧元。ZARA 在全球的经营
状况极为可观。
• 根据摩根士丹利公司的一份研究报告表明，直到 2014 年ZARA 每股收益的年
均增长率是 10.9%，而像 Burberry 这样的奢侈品集团，它的年均增长率却也 只有 7.7%。
•ZA卖RA场营空销策间略配分置析
质的流行时装”为概念。这里提及的流行时装，指的是 对全球时装感兴趣的消费者所关注的欧洲时尚风格。
以子系列锁定不同客层
• ZARA瞄准的客户市场，是世界上最在乎品味也愿意花钱买时装的
客人----女性上班族。然而，各位若曾经到ZARA买过衣服就知道， ZARA店内有女装、男装，也有童装。商品中还有许多底下的子系 列，每个子系列都有其锁定的各层。
•• 快起时尚源起源于二十世纪中叶的欧洲，
本是对服装秀场各种时装设计快速 反馈与模仿的一种做法，直到 20 世纪末、21 世纪初的时候才发展成 一种较为成熟的市场模式。
• 快时尚服装根据市场的实际需求，
设计生产出与高端大牌时装款式相 似的服装产品，以低廉的价格送到 消费者手中，满足了消费者的心理 需求。
比上一年的全球销售额相比增长了 13%，而其旗下的快时尚品牌 ZARA 在 2010 年的全球销售额约达到 80.9 亿欧元，较上一财年增长了 14%，品牌价 值达到 39.6 亿美元。
• INDITEX 集团在 2011 年的营业收入为 137.9 亿欧元，而作为公司的主品牌
ZARA 在这一财年中的营业收入约达到90 亿欧元。
打入法国市场，在巴黎开设门店，ZARA 的时尚理念在服装市场得到进一步 推广。
ZARA 的成长历程
• 在接下来的几年中，ZARA 逐渐涉足更多的海外市场并逐渐发展壮大。终于在 2001 年，INDITEX 集团公
开上市，5月 23 日发行当天的认购超过了发行量的 26 倍。
• 上市后，ZARA 进一步增强其物流配送的能力，成为市场的快速反应者，与此同时，也在世界更多的
• 在国际金融危机的冲击与影响下，全球经济在近几年并不景气、
复苏乏力，人们的消费也变得更为谨慎，使得服装行业中的许多 企业的销售额下降、经营困难，在这样的情况下，国外许多从事 快时尚服装业务的企业却能够在全球范围内稳定发展、加速扩张、 销售业绩持续增长。
国际主要快时尚服装品牌销售趋势图 （数据来源：各企业年报）
• 1985 年，确立 INDITEX 为集团的母品牌，这为集团日后的发展奠定了基础。 • 从 1986 年到 1987 年，INDITEX 集团开始致力于 ZARA 连锁店的发展，为形成
高速成长的供应链打下了坚实的基础。
• 1988 年，ZARA 在葡萄牙开设了第一家海外门店即迈出了海外扩张的第一步。 • 1989 年，ZARA 打入美国市场，在纽约开设了第一家门店，接着又在 1990 年
快时尚服装品牌ZARA的营销策 略研究
ＺＡＲＡＶＳＨ＆Ｍ
目录
• 快时尚 • ZARA成长历程 • ZARA经营状况 •ZARA 营销策略分析 •ZARA 和 H&M 的营销策略对比分析 •ZARA 的营销策略对中国快时尚服装牌的启示
快时尚
•概念
• 快时尚，是被当代服装零售商普遍
认可的服装销售模式之一，这种服 装零售模式通常是将每年春、夏、 秋、冬各个季节国际时装周上展示 的最新时尚潮流时装以最快的速度 重新设计与制造，并以相对低廉的 价格把这些包含着最新流行元素的 时装销售给消费者从而获得利益。
ZARA 的经营状况
•ZARA 可以称得上是 INDITEX 集团内最为成功和最为重要的品
牌。因为即使ZARA 的销量只占集团的销量的 30%，其创造出 的效益却也占到了整个集团的 70%左右（具体情况如图 3－1 所示）。
• 据 INDITEX 集团的企业年报，该集团 2010 财年的全球销售额为 125.27 亿欧元，
ZARA 的成长历程
ZARA 的成长历程 • 快时尚服装品牌 ZARA 隶属 INDITEX 集团，是阿曼西奥·奥尔特加于 1975年在 西班牙创立的。
• 最初的 ZARA 只是一个小小的不知名的成衣店，从 1976 年到1984 年，ZARA
在西班牙各大城市开设 ZARA 的分店，使得 ZARA 的时尚概念得到了广泛的肯 定。
国家和地wenku.baidu.com开设门店，逐步扩大市场份额。
• ZARA 于 2006 年在中国开设第一家门店，打入大陆市场。 • 2010 年，ZARA 在中国内地门店达到 59 家，并开始向中国的二线城市扩张。 • 至 2012 年底，ZARA 在国内地开设门店 123 家，它已经进入内地五十多个城市、覆盖到 21 个省份。 • 且在 2012 年 9 月 5 日，ZARA 品牌于中国内地开通并正式运营网上商店。 • 截至 2013 年，ZARA 已经在全球 86 个国家拥有了 1808 家专卖店。
• ZARA WOMAN • 为专业女性（professional woman）
所设计的高品质时装
• ZARA BASIC • 为女性上班族所设计的简约时装
• ZARA TRF（TRAFALUC） • 为上述两种粉领族顾客的女儿所设
计的休闲时装
• ZARA MAN • 为男性所设计的流行时装
• ZARA KIDS • 为小孩设计的休闲时装
• 除此之外还有妈妈系列与婴幼儿系列。
卖场空间配置与商品企划开发
•1.壁面固定式衣架，又称为“系列商品（collection）”，将潮流风格以外
套、上衣、下装来穿搭示范。
•2.大张陈列展示桌，将休假时穿的基本款休闲服，以上衣（针织衫或T恤）
加下装（牛仔裤、裤袋或裙装）来呈现。