电子商务实验室建设

1、建设的目标规划

1.1教学目标

一、实验内容完全满足本科的教学需要

实验内容的设计基于各种电子商务技术标准。本实验室可以完成教学所需的各类电子商务类实验，包括基础实验和专业特色实验。

基础性实验包括三个实验层次：

* 认知性或演示性实验，用于学生对专业知识的理解；

* 验证性或模拟性实验，在虚拟教学环境中对理论教学的重要结论进行验证，利用虚拟教学环境重现并观察电子商务过程、模拟性地参与电子商务活动；

* 应用或制作性实验，根据理论教学的要求，完成实验操作和制作与设计。

专业特色实验：

不同学校根据对电子商务的不同理解和确定的专业特色设置的实验，以模拟实验为主。

二、配有内容丰富的实验指导手册

每个实验课程配有实验指导手册，包含每个实验的教学目的、实验设备、实验设备间相连的关系、实验操作步骤、实验结果及验证等内容，描述详尽、图文并茂，可以直接当做教材用。

三、师资培训

电子商务实验室可提供专业的师资培训。通过培训可熟悉电子商务设备的配置、调试等技术，迅速开展对学生的实验教学，便于将实验课程快速融合到教学计划中。

1.2科研目标

学校的实验室不应只能做验证性实验，而应该更多得进行综合性和设计性的实验；不应只满足电子商务教学的需要，而应该作为一个开放性、综合性的实验平台，满足学校科研的需要。

电子商务实验室采用先进的网络设备，包括业界领先的交换机、路由器、高性能防火墙等，可以实现各种复杂的科研实验。

可以模拟大型电子商务网、电子政务网等复杂电子商务环境。并可针对电子商务最新技术专题开展多种实验。

1.3特色建设目标

本实验室建设的特色在于模拟实践环节。

一、模拟实践目的

利用实验室教学模拟环境、网络环境和社会环境对电子商务专业知识的商业化运用进行观察、了解、参与、模拟和再现；通过模拟环境理解、解剖、认知专业知识；并通过案例了解电子商务经营规律、工作原理和发展趋势。使学生学会发现需求、提出商业设想和找到解决关键技术的方法。

二、模拟实践内容

包括两个层次实验，即创新实验和创业实验。它是根据专业特点，将电子商务专业知识灵活运用的综合实验，是将实验室模拟环境下的虚拟实验与学生网上浏览、网上案例教学和创新教学结合起来的教学活动。

（1）创新实验

创新实验是指根据教师科研任务或者根据学生自己提出的科研设想在实验室中进行开发和研究。

（2）创业实验

创业实验是以商业计划为教学目标进行的训练和活动。

三、模拟实践环境

本实验室建设方案采用的是国内主流电子商务软件和设备。一方面这些产品均已广泛应用于教育、金融、电信、政府、企业、医疗、军队等各个领域；另一方面，这些软件和设备均采用业界主流的标准，使得学生紧跟市场潮流，贴近实际。

1.4开放目标

一、实验内容开放

教师和学生，都可以根据自己的需要来设计实验内容，并在本实验室内完成。

二、实验方式开放

通过远程登录的方式，可在异地利用网络进行实验。

2、实验教学创新的指导思想与思路

2.1 实验教学创新的指导思想

一、电子商务实验教学创新的基础

实验教学是要贯彻教学目标、巩固教学内容、丰富教学手段与教学方法的，因此教学目标、教学内容和教学手段与方法就是实验教学创新的基础。

二、电子商务实验教学要与教学目标相匹配

目前，对电子商务专业人才的需求最主要来自企业，在人才层次上，可分为：业务型人才，即具备一定的电子商务技识，熟悉电子商务环境下的商业模式及运作流程，能够熟练信息化技术的商务型人才；技术型人才，即精通各种电子商术，具有对先进技术的敏感性，及时跟踪技术的发展趋势，技术实现框架，善于对各种电子商务应用进行技术实现的人才；管理型人才，即具有较深的电子商务理论知识与丰富的经验，具有前瞻性和创造性思维，从战略和趋势的高层次人才。

三、电子商务实验教学与教学重点内容相匹配

课程实验的目的是要巩固课堂教学中的理论知识，因此课程内容是实验教学的基础，因为各门课程教学内容大相径庭。

四、电子商务实验教学要与教学方法匹配

教学手段为实验项目开发和试验流程正常运行提供基础条件保障。随着科学技术、特别是信息技术的发展及其在教学过程中的应用，现代教学技术和手段得到了迅速的发展，多媒

体教学。

2.2电子商务实验教学创新途径

一、开展电子商务实验教学和电子商务实训体系相结合的实践教学方式

电子商务专业作为一门交叉型、应用性的学科，开展电子商务实训对提高学生的实际技能、拓展学生综合素质等都有非常重要的作用。电子商务实训的主要目标是让学生在实训中熟悉电子商务的实际应用情况，了解电子商务平台的技术细节和技术特点，掌握到电子商务所常用的实现技术，巩固所学的电子商务理论知识。

二、开发设计性实验强调专业合作

术业有专攻，教学效果的好坏最根本的原因还是柿子能力，但是这个专业的复杂性，让教师很难单靠一己之力就能开发和指导所有实验，所以加强专业合作，提高实验教学的准确性和应用性是很有必要的。

3、建设的主要内容

3.1 电子商务实验云平台建设

对现有的实验教学按实验环境以及实验类型(设计性、验证性和综合性实验)分析，建设基于云计算的电子商务实验教学平台，包括：

(1)IaaS实验基础设施虚拟服务器VM和虚拟存储等；

(2)PaaS实验支撑系统包括电子商务开发实验组件、部署实验组件和测试实验组件等；

(3)SaaS实验软件服务的建设内容包括在线电子商务EC、在线客户关系管理CRM、在线企业资源计划ERP等。

3.2 商务类实验平台建设

一、沙盘模拟

沙盘模拟作为一种体验式的教学方式，是继传统教学及案例教学之后的一种教学创新。借助沙盘模拟，可以强化学生的管理知识、训练管理技能、全面提高学生的综合诉诸。沙盘模拟教学融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身，可以使学生在参与、体验中完成从知识到技能的转化。

最初的沙盘模拟使用的是沙盘教具，近年来了出现了不少电子沙盘系统软件，但是存在市场规则不够灵活、订单僵化、竞争不可控制等诸多缺陷。杨爱民老师等人将多年的一线教学经验和多年带领团队参加全国大学生企业模拟经营大赛、挑战杯创业设计大赛以及企业内训讲演进行总结，立时三年开发了在路上企业经营模拟电子沙盘系统软件，已获得国家版权局计算机软件著作权登记证书。

课程中涉及的内容有：企业整体经营战略、产品研发决策、生产经营决策、市场营销与销售决策、财务协作、团队协作与沟通能力。

二、电子商务模拟

模拟实验包括六个部分: 电子商务交易实验；电子商务服务实验(旅游、网上证券、网上