企业战略管理 第10章
企业战略管理知识要点
企业战略管理知识要点第一章概述1、战略的概念（明茨博格）战略是一种计划多数人将战略看做一种计划，即它是一种有意识、有预计的行动程序，一种处理某种局势的方针。
------普遍的战略是一种模式战略是企业为实现战略目标、进行竞争而进行的重要决策、采取的途径和行动以及为实现目标对企业主要资源进行分配的一种模式。
----动机战略是一种定位明茨博格指出，战略可以包括产品及过程、顾客及市场、企业社会责任与自我利益等任何经营活动及行为。
------市场竞争的需要战略是一种观念这种定义强调，企业高层管理人员特别是企业董事会成员的整体个性对形成组织特性的影响，以及组织特性差别对企业的存在目的、企业的社会形象和发展远景的影响。
------企业文化的载体2、战略管理的概念①企业确定其使命，根据外部环境和内部条件设定企业战略目标，②为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，③以及在实施过程中进行控制的一个动态实用文档管理过程。
3、战略环境分析企业外部环境分析和企业内部环境分析4、战略选择及评价战略选择及评价过程就是战略决策过程，即对战略进行探索、制定以及选择的过程。
第二章企业外部环境分析5、企业外部环境分析企业宏观环境分析企业微观环境分析企业主要竞争对手分析（1）企业宏观环境分析政治、经济、文化、科技政治法律因素：是指一个国家或地区政局稳定状况、政府政策、政府管制、政治力量和立法等因素。
经济环境因素：经济体制，经济政策，社会经济结构，经济发展水平，社会购买力（消费者收支、储蓄、信贷）社会文化因素：价值观、生活方式、人口状况、文化传统、教育程度、风俗习惯、宗教信仰科技环境因素：①科技的发展和应用，对提高生产效率、降低成本、开发新产品新技术作用实用文档重大，能为企业带新的发展机会和生存空间。
②技术的突飞猛进大大缩短了产品寿命周期。
③同时，新技术的产生导致生活方式的重大改变，刺激选择性消费、奢侈性消费等领域的发展。
国开作业《企业战术管理》学习记录(第1-10章)参考678
国开作业《企业战术管理》学习记录（第1-10章）参考678第1章：企业战术管理介绍- 研究内容：本章主要介绍了企业战术管理的基本概念和重要性。
战术管理是企业实现战略目标的关键环节，其职能包括制定具体目标、制定实施计划以及资源分配等。
第2章：战术环境分析- 研究内容：本章主要介绍了战术环境分析的方法和工具。
战术环境分析是企业制定战术策略的前提，通过对内外部环境进行全面分析，帮助企业把握机遇、应对挑战。
第3章：竞争战略- 研究内容：本章主要介绍了不同类型的竞争战略。
企业在面对竞争时可以选择不同的战略，如成本领先战略、差异化战略、专注战略等，以谋求竞争优势。
第4章：产品和市场战略- 研究内容：本章主要介绍了产品和市场战略的制定和实施。
企业需要根据市场需求和自身资源，制定适合的产品和市场战略，以实现产品销售和市场份额的增长。
第5章：价值链战略- 研究内容：本章主要介绍了价值链战略的概念和应用。
通过对企业价值链不同环节的分析和优化，可以提高企业的竞争力和降低成本。
第6章：组织战略- 研究内容：本章主要介绍了组织战略的制定和实施。
组织战略涉及组织结构、人力资源管理等方面，企业需要根据战略目标和资源情况，进行合理规划和调整。
第7章：创新战略- 研究内容：本章主要介绍了创新战略的重要性和实施策略。
创新是企业持续发展的动力，通过创新战略，企业可以推出新产品、开拓新市场，实现持续竞争优势。
第8章：国际战略- 研究内容：本章主要介绍了企业国际化战略的制定和执行。
随着全球化的发展，企业需要制定适应国际市场的战略，扩大海外业务，提升国际竞争力。
第9章：合作战略- 研究内容：本章主要介绍了企业合作战略的意义和方式。
合作战略可以帮助企业获取资源、分享风险，实现共赢合作。
第10章：战术管理的评估与调整- 研究内容：本章主要介绍了战术管理的评估和调整方法。
战术管理需要进行定期评估，根据实际情况进行调整，以确保战略目标的实现。
以上是国开作业《企业战术管理》学习记录的参考内容，希望对您有所帮助。
战略管理第10章 习题与答案
第10章习题：一、单项选择题1、中国古代哲学思想强调“天人合一，主客相融”，“地”指的是（）。
A 外部环境B 企业C 领导者D 使命或愿景2、围绕企业是否该变以及该怎样变，既有来自外部因素，也有来自主观因素，而企业战略变革问题的核心与关键是（）。
A 战略变革的动因B 战略变革的类型C 战略变革的主导思维逻辑D 战略变革方式3、“该企业通常是行业的领先者，企业领导者为了保持持续的竞争优势和领先地位，主动寻求变革”的战略变革的主导思维逻辑模式是（）。
A 战略后应式B 战略因应式C 战略反应式D 战略先应式4、“有变革能力的企业，因变革意愿弱，只有当利益受到威胁时，才不得不正视来自内外变革动因的挑战，做出反应”的战略变革的主导思维逻辑模式是（）。
A 战略反应式B 战略后应式C 战略因应式D 战略先应式5、“虽然资源与能力弱，但变革意愿强，该企业主动寻求变革，并为适应未来做好准备”。
这类企业采用的主导思维逻辑模式是（）。
A 战略反应式B 战略先应式C 战略因应式D 战略后应式6、“面对激烈的市场竞争，从不进行各种探索未来发展趋势的各种尝试。
未来挽回不利的局面，企业才被迫无奈地变革”。
这类企业采用的主导思维逻辑模式是（）A 战略先应式B 战略后应式C 战略反应式D 战略因应式7、企业在相当长的时期内，小幅度、循序渐进地实施战略变革的方式是以下哪一种？（）A 战略渐变式B 战略连变式C 战略突变式D 战略跳变式8、“企业在短期内迅速地、大幅度地推进战略变革，同时它也是一种无法事前计划、不可确定的剧烈的变革”。
这句话所描述的是哪种战略变革方式？（）A 战略连变式B 战略渐变式C 战略跳变式D 战略突变式9、企业在相当长的时期内，以大小不等的规模、幅度和频率，采用连续的实验、试错和调适，快速进行战略变革。
这种战略变革方式是（）。
A 战略渐变式B 战略连变式C 战略突变式D 战略跳变式10、企业进行非常规、不连续的战略变革，该方式又被称为动态均衡变革方式。
企业战略管理第3版课件第10章
• 重组的类型
• 边界内重组 • 跨边界重组
2. 重组的动因
• 有效应对外部环境变化的影响 • 有效应对企业面临的重大危机 • 有效提升企业的经营绩效
3.有效重组的策略
• 审时度势，因势利导 • 权衡利益，讲究策略 • 营造氛围，循序渐进
战 资产性联盟
• 合资企业（Joint Venture） • 非对等持股战略联盟（Equity Strategic Alliance）
• 非资产性联盟
• 战略性外购（Strategic Outsourcing） • 特许经营（Franchising） • 合作开发（Cooperative Development）
• 职能层联盟
4. 战略联盟的风险
• 合作目的的冲突 • 合同不完善带来的风险 • 合作双方的传统和文化冲突 • 双方的投入不对等带来的机会主义风险
5. 有效实施战略联盟的策略
• 选择在战略上具有互补性的合作对象 • 寻求对等的合作投入 • 构建良好的合作关系 • 保持同等的学习能力 • 寻求联盟升级的机会
标准市场
• 争取市场权力
• 资源互补
• 规模经济
• 贸易壁垒
• 应对其他竞争者的挑 战
• 为大型投资项目筹集 各种资源
• 学习新的营运技术
3. 战略联盟的层次
• 公司层战略联盟
• 多元化战略联盟 • 协同效应战略联盟 • 特许经营战略联盟
• 业务层战略联盟
• 互补战略联盟 • 竞争反应战略联盟 • 降低风险战略联盟 • 减少竞争战略联盟
10.2 收购与兼并
• 1. 并购的概念与类型 • 2. 并购的动因 • 3. 有效并购的策略
1. 并购的概念与类型
第10章 企业战略的控制
（2）事后控制
事后控制发生在企业的经营活动之 后，才把战略活动的结果与控制标准相 比较，这种控制方式工作的重点是要明 确战略控制的程序和标准，把日常的控 制工作交由职能部门人员去做。
（3）随时控制
随时控制即过程控制，是指企业高 层领导者要控制企业战略实施中的关键 性的过程或全过程，随时采取控制措施， 纠正实施中产生的偏差，引导企业沿着 战略的方向进行经营。
（一）定量标准
定量标准是采取一些数学模型或数 据来说明效益的标准。企业常用的定量 标准主要用于以下几个方面： （1）生产方面 （2）市场方面 （3）赢利方面 （4）实力方面
使用定量标准要注意两方面的问题： 一是定量标准的确定是以历史数据及经 验判断并运用数学统计方面的模式来制 定的，这样，定量标准就比较适用于相 对稳定的行业环境；二是使用定量标准 容易导致追求短期利益而放弃长远目标。
（4）监控外部环境的关键因素 外部环境的关键因素是企业战略赖 以存在的基础，这些外部环境的关键因 素的变化意味着战略前提条件的变动， 必须给予充分的注意。 （5）激励战略控制的执行主体 以调动其自控制与自评价的积极性， 以保证企业战略实施的切实有效。
（二）战略控制的种类
1．按控制时间分类 （1）事前控制 在战略实施之前，要设计好正确有 效的战略计划，该计划要得到企业高层 领导人的批准后才能执行，其中有关重 大的经营活动必须通过企业的领导人的 批准同意才能实施，所批准的内容往往 也就成为考核经营活动绩效的控制标准， 这种控制多用于重大问题的控制。
（三）战略调整
企业在战略实施过程中，将实际效 益与效益标准相比较，如果发现两者存 在较大的偏差，就需要对企业战略进行 全面调整。一般是在战略实施过程中， 出现赢利能力的突然下降、竞争程度突 然加剧、环境的剧烈变迁、危及企业产 品的技术进步等重大事件，使得实际效 益和效益标准相比较存在较大偏差时， 就要对企业战略进行全面调整。
国开作业《公司战略管理》学习记录(第1-10章)参考678
国开作业《公司战略管理》学习记录（第1-10章）参考678
第1章
- 介绍了战略管理的概念和重要性。
- 分析了战略管理与公司业绩之间的关系。
第2章
- 探讨了公司内外部环境对战略管理的影响。
- 解释了PESTEL分析和五力模型的使用方法。
第3章
- 讨论了公司使命、愿景和价值观的制定过程。
- 提出了制定战略目标的几种途径。
第4章
- 介绍了制定战略计划的步骤和方法。
- 分析了不同类型的战略，并解释了它们的特点。
第5章
- 讨论了战略执行的重要性。
- 分析了战略执行中可能遇到的挑战，并提出了应对策略。
第6章
- 探讨了战略评估的方法和工具。
- 分析了战略评估的目的和意义。
第7章
- 介绍了战略控制的概念和重要性。
- 提出了战略控制的几种方法。
第8章
- 讨论了公司及其竞争对手之间的战略关系。
- 分析了合作与竞争的不同战略选择。
第9章
- 探讨了战略创新的重要性。
- 提出了创新战略的几种方法。
第10章
- 介绍了公司战略管理的未来发展趋势。
- 分析了数字化时代对战略管理的影响。
以上是我在国开作业《公司战略管理》的学习记录。
每章的内容都非常充实，涵盖了战略管理的各个方面。
通过学习这些章节，我对公司战略管理的重要性有了更深刻的认识，并学到了制定和执行战略的方法和工具。
我相信这些知识对我未来的职业发展会有很大的帮助。
第十章 战略控制与变革 《战略管理》
战略变革的类型
战略反应式
只有当利益受到威胁与挑战时，企业才不得不正视来自于企业 内外变革动因的挑战，并做出相应的反应。
特点：
1.该类企业大多是行业追随者，随领先者进行有限的模仿和跟 随式的战略变革。
2.最大的好处是降低风险。
战略变革的类型
战略后应式
有些企业在面对着激烈的市场竞争时，管理者不仅缺乏未来的 发展战略，也从不进行旨在探索未来发展趋势的各种尝试。只 有当危机真正发生时，为了挽回不利的局面，企业才被迫无奈 地进行变革，而此时常常为时已晚。
战略控制与战略失败
战略失效的浴盆曲线
战略控制的类型
按控制时点分类
事前控制 事后控制 事中控制
一般而言，事前控制要优于事中控制、事中控制要优于事后控制，因 为事后控制只能防患未然，却无法挽救已经发生的失误
战略控制的类型
按控制点分类
财务控制 生产控制 销售规模控制 质量控制 成本控制
战略控制的过程
战略变革影响因素及实施模型
战略变革实施矩阵
在对影响企业组织变革成功的因素进行横纵向分析后，提出了 战略变革实施矩阵，以帮助管理者更好地设计和实施变革。
矩阵的纵轴3个变量是时间因素：序幕（PROLOGUE）、过 程（PROCESS）和未来 （PERSPECTIVE），简称3P。 矩阵横轴的5个变量分别是：共识（CONSENSUS）、投入（ COMMITMENT）、一致（CONSISTENCY）、确认（ CONFIRMATION）以及文化（CULTURE），简称5C。
平衡计分卡及其应用
平衡计分卡认为，传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事 情，却无法评估组织前瞻性的投资。正是基于这样的认识，平 衡计分卡方法认为，组织应从四个角度审视自身业绩：学习与 成长、内部流程、顾客、财务。
企业战略管理第10章 战略评价
时间：
1
2
3
学习目标
·熟悉战略评价的基本活动和内容。
·了解战略评价的原则和特征。
·掌握战略评价的基本方法。
名人名言
除非战略评价被认真地和系统地实施,也除非战略制定者决意致力于取得好的经营成果;否则,
一切精力将被用于为昨日辩护,没有人会有时间和精力开拓今天,更不用说去创造明天。
———彼得·德鲁克
略的影响;而企业战略行为也无法用一个短期见效的定量形式进行评价,这些是导致企业出现
战略失误的主要原因。企业不仅要评价已取得的绩效,还要对未来的发展趋势进行预测,全方
位、多角度地评价企业的现行战略。
6.经济性原则
战略评价活动要求企业掌握各方面的评价信息,而获取信息需要花费一定的成本。在进行
信息评价时,企业强调评价信息的全面性和有用性,但也不能忽视经济性,企业要致力于用最
那么要修改和完善战略;如果是实施过程存在失误,那么应对实施过程进行更加严格的管理和
监督;如果是企业环境发生了变化,那么要调整企业战略以适应当前的环境。
二、战略评价的原则
1.市场导向原则
3.可行性原则
5.全面性原则
2.长期性原则
4.客观性原则
6.经济性原则
二、战略评价的原则
1.市场导向原则
企业所占市场份额的大小是衡量其竞争力的重要标准,战略评价也要从市场需求出发,将
战略环境是指对企业战略可能存在重大影响的外部环境因素。环境变化要求企业战
略与其相适应,但是环境变化又会引起企业关键资源和竞争能力的变化。战略环境包括政
治环境、经济环境、技术环境、行业市场环境、社会文化环境、地理环境等,企业战略必
须与其环境相适应。
针对企业的内部环境与条件,企业战略评价的主要标准是企业是否具有核心能力,这
第10章 国际化战略
对外直 接投资
第10章
10.2 国际市场进入方式
10.2.1 出口
国际化战略
出口是指在一个国家生产出产品，到另一个国家进行销售。出口分为直接出
口和间接出口。直接出口是指企业将产品出口到国外客户，这些客户可能是
最终用户，也可能是中间商；间接出口是指企业通过国内的中间商或国外企 业设在本国的分支机构出口。小企业和刚刚涉足国外市场的大中型企业通常
10.2.5 对外直接投资
国际化战略
对外直接投资主要有两种常见方式：新建投资和跨国并购。
新建投资是指在东道国建立一个全新的企业，它需要企业自己重新建立生产
经营设施、安排人事。 跨国并购是指企业通过购买东道国一个现有企业的部分或全部股权，将被并 购企业的业务纳入其战略投资组合，从而达到更有效利用其核心竞争力的目 的。
成功地培养某个行业的国家竞争优势取决于该国是否有具备国际竞争力的供
应商及相关行业。
第10章
10.3 国家竞争优势
国际化战略
10.3.4 企业战略、企业结构和同业竞争 一个国家的体制、文化和历史等决定了一家企业的创建、组织和发展以及管
理模式。由于不存在通用的管理模式，因此，企业应根据自身的条件、国家
环境的特色（如民族文化、政府政策、民众对待权威的态度、学习外语的兴 趣等）创造克敌制胜的能力。
在本要素中，一国范围内的同业竞争因素作用最大。激烈的国内竞争会推动
企业进行创新，致力于寻找新的竞争优势源泉，从而提高企业的国际竞争力。
第10章
10.4 国际化战略选择
10.4.1 国际战略
国际化战略
国际战略（International Strategy）是指母公司开发核心能力，并将有价
XXX《企业战略管理》学习记录(第1-10章)参考678
XXX《企业战略管理》学习记录（第1-10章）参考678企业战略研究总结在本学期研究企业战略管理的过程中，我深入了解了企业战略管理的相关内容、目标、管理办法及应用等。
这让我充实了关于这方面的知识内容，开阔了眼界，也让我对内部很多知识都有了更深入的认识，受益匪浅。
很多时候，我们会对企业战略抱有商人思维，以商人重利等方向来看待这门学科。
但是，通过老师的课程和网络课程的大纲，我了解到企业战略的设定方法和管理办法是战略实施的重要一步。
对战略从分析、到决策、到执行通观全局全方位入手才是现代企业包括团队合作的重要方法。
在研究企业战略管理的过程中，我明白了以下几点：一、要站在企业管理的整体看战略，树立思维结构和层次；二、战略的分析是基于历史，基于现实和对未来的感性预测；三、战略的起点就是营销价值链的掌控；四、战略目标是一个不断修正的过程，要与年度计划紧密相连，要顺势而为；五、战略需要组织体系来保障实施，一个优秀的战略性企业是具备管理的全局观的；六、战略最终是要贯彻到每一个人的骨髓里，最终体现的是文化。
做好内部的详细分析必须了解外部的各种信息才能体现企业管理的优势。
在低沉本、差异化、聚焦中选择竞争战略必须是具备高度前瞻性思维的战略眼光才能体现企业的优势成为生存的强势。
整体战略讲的是企业发展方向是发展，也是稳定还是一体化的内容，而经营战略或者竞争战略的核心其实还是针对营销价值链的掌控。
这是无形的表现企业家魅力的一扇大门。
通过研究，我明白了站在企业管理的整体看战略、树立思维结构和层次的重要性，不断修正与年度计划紧密相连，通过组织体现战略的实施高度把战略意识深入成为潜意识、学以致用，真正做到所学与实际相结合。
10.战略控制
保持弹性 自我控制
经济合理
1、面向未来原则
❖战略实施控制的重点是企业的目标和方向， 管理者不能被眼前的局部得失所纠缠，只 要一些小得失在允许范围内，就应坚定不 移的实施既定战略，面向未来。
2、保持弹性原则
❖企业战略首先是一个方向，战略的实施方 法应允许多种多样，战略实施的控制也因 此具有多样性，并在时间进度、数量要求 等方面保持一定的回旋余地。
得力的领导者
优良的企业文化
健全的组织机构
高效的信息系统
六、战略控制的过程
企业战略目标
制定效益标准
审视战略基础
评价实际效果
采取纠正措施
（一）制定效益标准
※战略控制的第一个步骤就是根据预期的战 略目标和战略方案制定出应当实现的战略效 益，制定出效益标准。
※企业实际效益的衡量标准，常用的有：销 售额、销售增长、净利润、资产、销售成本、 市场占有率、价值增值、产品质量和劳动生 产率等。
让职工按照一定的规章制度工作 3.行为限制 ❖ 这种方式可以通过两种途径来实现：一是利用物
质性的器械或设施来限制员工的行为；另一是利用 行政管理上的限制，员工必须按照各自的职责进行 工作。
具体活动控制的例子在现实中很常见。例如，某建 筑施工企业为了避免工人高空作业行走的危险，在 施工区域安装防护网；某化工企业担心工人作业时 产生危险，在工人们的活动平台上安装护栏等。在 具体活动控制中，企业需要凭借对具体活动本身及 控制方法的了解，采取一定的措施来解决控制问题。
渐进性 交互性
系统性
1、渐进性
❖ 高级经理们常有意识地用渐进的方式来进行战略 控制。他们制定的很多战略方案带有试验性质， 随时准备在适当的时候进行复审和修正。对一些 前景不太明朗的战略方案，大家希望对其先进行 一定的检验，并希望借此了解外界的反应。
企业战略管理习题及答案
《企业战略管理》习题第一章企业战略管理概论名词解释：1. 竞争优势2. 协同作用3. 经营单位战略4. 经营范围5. 企业战略思考题：1. 战略管理的性质是什么？2. 企业战略管理主要存在哪些定义3. 请分析企业战略管理与企业职能管理的区别与联系4. 简述企业战略管理的构成要素5. 企业战略管理具有哪些层次公司战略、经营单位战略和职能部门战略6. 企业战略管理主要分为哪些阶段确立企业使命，并以此为基础，确定企业发展目标；进行环境分析；制定公司战略，并以此为基础制定经营单位战略，进行战略的评价与选择；战略的实施。
7. 在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么8. 请叙述企业战略管理的主要作用9. 论我国企业实施战略管理的意义10. 大型企业与小型企业在战略管理过程和战略管理系统设计方面有什么不同第二章企业的外部环境分析名词解释1. 宏观环境因素2. 潜在进入者3. 进入障碍4. 替代产品5. 战略集团思考题1. 以电力工业为对象，分析电力工业发展所面临的宏观环境2. 请论述行业结构分析的“五要素”方法，并以此为基础，分析电力工业实施市场化改革前后行业五要素的变化。
3. 论述战略集团理论的内容4. 在战略研究中，如何对竞争对手进行分析5. 企业如何在市场上获取外部环境的信息6. 以往学习的种类预测技术，有哪些可用于环境分析与预测第三章企业的内部环境分析名词解释：1. 独特竞争力2. 关键资源3. 经验曲线4. 价值链思考题：1. 企业内部环境包括哪些主要内容2. 企业独特竞争力包含哪些内容3. 试分析企业资源与企业能力之间的关系4. 经验曲线的含义及其在企业竞争战略中的指导作用5. 价值链的概念，以及在企业战略管理中有哪些重要作用6. 以一个实际企业为例，分析其价值链的构成，并分析其价值链与企业竞争优势的关系7. 企业各财务指标的战略意义是什么8. 以一个实际企业的财务指标为例，对其财务状况进行分析9. 如何分析一个企业具有的竞争优势和劣势第四章企业使命与战略目标名词解释1. 企业使命2. 企业目标3. 经营哲学4. 企业宗旨思考题1. 企业使命对企业战略管理存在着怎样的影响2. 企业应当怎样确立自己的使命3. 企业目标在企业战略管理中的作用分析4. 企业战略目标与企业市场营销目标、日常经营目标、企业家的个人目标等存在着怎样的关系第五章公司战略选择名词解释1. 产品生命周期2. 纵向一体化3. 多种经营4. 企业购并5. 自主创业6. 撤退战略7. 企业清算8. 整顿战略思考题1. 企业实施稳定发展战略的条件2. 企业发展战略的内容包括哪些方面3. 实施一体化战略具有哪些竞争优势4. 企业实施多种经营战略的原因分析5. 企业在实施购并战略时，应当注意哪些问题6. 企业在实施自主创新时，应当注意哪些问题7. 防御战略主要包括哪些内容8. 公司战略组合与战略选择应当注意哪些问题第六章公司国际化经营战略名词解释1. 直接出口2. 间接出口3. 特许经营4. 协议生产5. 合同进入方式思考题1. 企业实施国际化经营的原因2. 企业在国际化经营中应当怎样选择竞争战略3. 如何确定企业进入国际市场的方式4. 企业在进入国际市场时需要考虑的主要因素是什么5. 国际市场的风险构成分析6. 国际战略联盟的含义与形式7. 国内市场状况对企业实施国际化经营存在哪些影响8. 企业实施国际化经营有哪些特点第七章经营单位竞争战略名词解释1. 成本领先2. 差别化3. 重点集中4. 中庸战略5. 分散行业6. 成熟行业7. 衰退行为思考题1. 成本领先战略具有哪些优势与缺陷2. 差别化战略的主要优势与缺陷3. 实施成本领先战略一般需要哪些条件3. 实施重点集团战略应当注意哪些问题4. 中庸战略的基本含义与特点5. 企业应当怎样选择战略6. 成熟行业中的战略选择要注意哪些影响7. 试分析新兴行业中企业的战略选择要注意的问题8. 试述分散行业的特点及战略选择第八章战略评价方法及战略选择过程名词解释1. 市场增长率2. 波士顿矩阵3. 行业吸引力竞争能力矩阵4. 明星业务5. 金牛业务6. 行为吸引力思考题1. 战略选择对战略管理的影响2. 试分析波士顿矩阵分析方法的主要内容3. 行业吸引力----竞争能力方法中所采用的变量4. 描述生命周期法及分析变量5. 产品—市场演化矩阵法6. PIMS分析的主要结论7. 汤姆森和斯特克兰方法及其应用8. 试分析战略选择的总体过程9. 影响战略选择的因素有哪些第九章制定职能战略思考题1. 职能战略的目的是什么2. 职能战略与企业总体战略管理的关系3. 市场营销战略与企业战略管理的关系4. 试分析财务战略的主要内容5. 生产(作业)战略的主要内容6. 人力资源战略主要解决什么问题7. 研究与开发战略有哪些基本选择8. 试根据不同类型发电企业的自身条件，分析其应当实施的战略9. 企业职能战略与总体战略目标之间是怎样匹配的第十章战略与组织结构名词解释1. 组织的基本要素2. 战略的前导性3. 组织结构的滞后性4. 直线组织结构5. 职能部门型组织结构思考题1. 企业规模与发展阶段对组织结构的影响2. 企业战略与企业组织结构之间存在着怎样的关系3. 企业经营环境与企业组织结构的关系4. 技术与组织结构5. 企业的组织结构设计应当遵循什么样的原则6. 常见的企业组织结构都有哪些第十一章领导与战略名词解释1. 领导2. 领导能力3. 领导品质4. 分权理论思考题1. 请分析有哪些主要的领导类型2. 为什么在战略实施中，企业最高管理者的技术与行为必须与企业战略相匹配3. 企业在战略实施中应当如何选择主要领导者4. 如何评价企业领导者的业绩5. 如何激励企业的主要领导人员6. 分析不同的经理人员来源的特点第十二章战略控制名词解释1. 战略控制2. 业绩考核3. 评价标准4. 反馈思考题1. 试分析战略控制在战略实施中的作用2. 战略控制主要包括哪些基本内容3. 战略控制的基本要素都有哪些4. 如何设计一个有效的战略控制系统5. 在什么情况下，需要对现行实施的战略进行调整或矫正针对电力行业的思考题1. 分析我国电力工业发展所面临的总体环境状况2. 用五要素方法分析电力市场化改革前后的行业环境3. 在目前的形势下，五大发电集团应当采取什么样的发展战略4. 各类发电企业在具体竞争战略的选择上，应当如何发挥优势，形成合理的竞争战略5. 电力企业的发展战略应当如何通过职能部门战略去实施6. 电力行业现行的绩效评价体系有哪些合理与不足7. 在电力市场条件下，电力企业应当建立什么样的企业文化[文档可能无法思考全面，请浏览后下载，另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意!]。
国开作业《公司战略管理》学习记录(第1-10章)参考678
国开作业《公司战略管理》学习记录（第1-10章）参考678国开作业《公司战略管理》研究记录（第1-10章）参考第1章：公司战略的定义和意义- 公司战略是指公司为实现其长期目标而制定的计划和行动方案。
- 公司战略的意义在于指导公司的决策和行动，确保公司在竞争激烈的市场中取得成功。
第2章：公司战略的制定过程- 公司战略的制定过程包括环境分析、内部分析、目标设定、战略选择和实施控制等阶段。
- 在环境分析阶段，公司需要评估外部环境的机会和威胁。
- 内部分析阶段则需要评估公司的资源和能力。
- 目标设定阶段要确立公司的长期和短期目标。
- 在战略选择阶段，公司需要选择最合适的战略方向。
- 实施控制阶段则是监督战略的实施过程，及时调整战略。
第3章：公司战略的层次和作用- 公司战略可以分为三个层次：企业级战略、业务级战略和功能级战略。
- 企业级战略制定整个公司的长期目标和竞争优势。
- 业务级战略则是为了实现企业级战略，在不同的业务领域中制定的战略。
- 功能级战略则是为了支持业务级战略，在各个职能部门中制定的战略。
第4章：公司内外部环境分析- 公司环境分析需要关注内部环境和外部环境。
- 内部环境分析包括评估公司的资源、能力、组织结构等方面。
- 外部环境分析则包括行业竞争力、经济环境、政策法规等因素。
第5章：公司资源和能力分析- 公司资源包括资金、人力资源、技术等方面的资源。
- 公司能力则包括创新能力、市场开发能力、生产能力等方面的能力。
第6章：公司战略目标的确定- 公司战略目标需要根据公司的使命和愿景来确定。
- 目标应当具体、可衡量、可实现，并与公司的资源和能力相匹配。
第7章：公司战略的选择- 公司战略的选择需要考虑市场需求、竞争对手、资源配置等因素。
- 可选的战略包括成本领先战略、差异化战略、专注战略等。
第8章：公司战略的实施- 公司战略的实施需要分解为具体的行动计划。
- 需要制定明确的责任和绩效指标，并进行有效的沟通和协调。
企业战略管理 杨锡怀 第三版 第十章 领导与战略 ppt课件
企业战略管理 杨锡怀 第三版 第十章 领 导与战略
评审经理人员业绩的方法
– 将为完成战略目标而取得的业绩同已开展的作业活动业绩分开衡量； – 分别按照上述两类业绩确定奖金报酬，即使不能分别发放奖金，也应
令下属们惊诧而崇敬
作为变革的代 言人
是激进变革的代言人而不是传统现状的卫道士
环境敏感性 能够对需要变革的环境加以限制和对资源进行切实可行的评估
企业战略管理 杨锡怀 第三版 第十章 领导与战略
团强
体
维
持
趋 向
弱
M
PM
pm
P
弱
强
目标达成趋向
图11-1 PM领导行为分析
企业战略管理 杨锡怀 第三版 第十章 领导与战略
实这一责任的核心队伍。
企业战略管理 杨锡怀 第三版 第十章
领导与战略
领导
管理
对目标的态度
以一种个人的、积极的态 以一种非个人化的态度
度面对目标
面对目标
对工作的看法 对人的态度
倾向于主动寻求冒险
关心的是观点，以一种更 为直觉和移情的方式与他 人发生联系
倾向于把工作视为可以 达到的过程
喜欢与人打交道的工作
处理的问题 主要处理变化的问题
主要处理复杂的问题
采用的方法 看得见的工具和方法
千差万别
企业战略管理 杨锡怀 第三版 第十章 领导与战略
领导特质理论
表10-1 具有领导魅力的领导者的关键特点
关键特点 自信
远见
解释 对自己的判断和能力充满信心
有理想的目标，认为未来定会比现状更美好。理想目标与现状差 距越大，下属越有可能认为领导者有远见卓识
• Fred Fiedler的综合领导权变模型
第10章 企业战略
第 10 章 企 业 战 略
企业战略的构成要素——目标
企业目标是企业使命和宗旨的具体化
战略目标 这是指企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩 效的目标，包括在产业中的领先地位、总体规模、竞争能力、技术能 力、市场份额、收入和盈利增长率、投资回收率、以及企业形象等。 财务目标 这是指企业在一个相对较长的期间内，所力求实现的生产经营的结 果。长期目标的计划期一般是三至十年，是公司战略和业务战略的基 本出发点，并以市场占有率、投资收益率与股票价格等手段来衡量企 业战略的最终的有效性。 年度目标 这是指企业实施企业战略的年度作业目标，是战略实施中的一种必 要手段。它与企业的长期目标有着内在联系，为监督和控制企业的绩 效提供具体的可以衡量的依据，具有较强的可操作性。
PEST 分析
技术环境 技术总体水平、技术突破产品 寿命周期、技术变化速度……
Company name
第 10 章 企 业 战 略
1. 战略分析
产业环境分析
1.潜在的进入者
波特五力 分析模型
新进入者的威胁
供应商的讨 价还价能力
5.供应商
2.行业内的竞争者
4.购买商
公 司 远 景 实 例
惠普 使命
设计、制造、销售和支持高精密电子产品和系统，以收集、 计算、分析资料，提供信息作为决策的依据，帮助全球用 户提高其个人和企业效能。创造信息产品以便加速人类知 识进步，并且从本质上改善个人及组织的效能。
英特尔 使命
英特尔的业务使命就是要成为全 球新计算机行业最重要的供应商
第 10 章 企 业 战 略
企业战略的构成要素
资源
企业拥有大量独特的有形资源和无形资源，公司的这些资源决定的 不是公司想做什么，而是公司能做什么，所以资源是企业战略的关键 要素，是一家企业与另一家企业区别的主要标志。
公司战略与风险管理(第2版)第10章——公司治理与战略管理、风险管理
第一节 公司治理概述
一、公司治理概念 二、公司制度的起源与治理问题的产生 三、公司治理理论与原则
一、公司治理概念
人物
定义
主要关注点
科克伦、沃特克 高级管理层、股东、董事会和公司其他利益相关者的 (1)谁从公司决策/高级管理层的行动中受益
(1988)
相互作用中产生的具体问题
(2)谁应该从公司决策/高层管理层的行动中受益
隧道挖掘实现途径
二、终极股东对于中小股东的“隧道挖掘”问题
隧道挖掘问题应对措施
保护措施
保护措施的内涵
实施累积投票制
股东大会选举董事或者监事时,每一股份拥有与应选董事或者监事人数相同的表决 权,股东拥有的表决权可以集中使用。
建立有效的股东民事 赔偿制度
遵守《公司法》等法律规定,依法对终极股东滥用权力行为实施法律制裁。
钱颖一、青木昌 (1)如何配置和行使控制权;
彦
(2)如何评价和监督董事会、经理与员工;
(1995)
(3)如何设计和实施激励机制
如何通过设置科学合理的制度来解决委托代理中的问 题,以降低代理成本
吴敬琏 (1994)
由所有者、董事会和高级执行人员即高级经理人三者 组成的一种组织结构,在这种组织结构中,上述三者形 成一定的制衡关系
内部治理结构、外部治理机制与公司治理的基础设施三者共 同决定公司治理的效率,形成了公司治理效率分析框架。
第三节 三大公司治理问题及应对
一、经理人对于股东的“内部人控制”问题 二、终极股东对于中小股东的“隧道挖掘”问题 三、企业与利益相关者的关系问题
一、经理人对于股东的“内部人控制”问题
战略决策过程中经理人与内部各方面联手谋取各自的利益,从而架空 所有者的有效控制,并以此来侵蚀外部人(股东)的合法权益的现象。
《企业战略管理(第四版)》电子课件 第10章 管理战略变革
为人们可能会认识到
自己被操纵了
明示的或暗 时 间 紧 急 而 且 变 革 的 迅速并能解决任何反抗 如果发起者激怒了某
示的强制 发起人有相当的权力
些人，就很危险
实例10-2 管理变革的领导风格：具有不 同领导风格的成功高级主管
不要混淆 希望之乡 指导但不要溺爱 专注投入和集体精神
（资料来源：Gerry Johnson, Richard Whittington, Kevan Scholes. 战略管理基础. 徐飞 译. 北京：电 子工业出版社）
第十章小结
人们因多种原因而反对变革，其中包括惰性、错误的时机、突然性、同事的 压力、私人利益、误解以及对变革的不对称的信息或评估。激励人们进行变 革基本上需要经历解冻、转变、再次冷冻的程序，并且要注意只有适当的行 为才能被再次冷冻，舍弃那些不适当的行为。其它激励人们变革的更具体的 技巧包括教育和沟通、参与和投入、提供便利和支持、协商和奖励、操纵和 拉拢以及强制等。每种方法都有其优点和缺点以及适用范围，也可以同时使 用几种方法。更概括地讲，保持遍布企业内部的多种变革之间的协调一致非 常重要。
组织生活的仪式，如培训项目、晋升活动和组织重点的评估标准等，能够强化 “基于假定的做事方式”，并且能够突出组织的价值所在。
故事
组织成员之间会传颂组织的故事，组织成员与外部人员之间、组织成员与新进 人员也是如此。这些故事蕴藏于组织历史，主要宣扬组织的那些重要事件和著 名人物，以及“背离标准”、特立独行之士。
重点推荐文献
关于战略变革的两种不同的本质、战略变革的环境特性等战略本质问 题，可参考阅读：朱莉娅巴洛根，韦罗妮卡霍普黑利. 战略变革探 索（第2版）. 赵荣凯 译. 北京：中国人民大学出版社, 2007；格里约 翰逊，凯万斯科尔斯. 战略管理（第六版）. 王军, 等译. 北京：人民 邮电出版社, 2004。
《企业战略管理》网上考试题库
《企业战略管理》课程网上考试题库第一章战略管理导论一、单项选择题1、战略管理是企业（）管理理论。
A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理答案：C2、对企业高层管理人员而言，（）能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力答案：D3、对企业基层管理人员而言，（）能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力答案：A4、法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制，其中（）是管理职能之首。
A、组织B、计划C、协调D、控制答案： B5、（）是企业总体的、最高层次的战略。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略答案：B6、处于战略结构第二层次的是（）。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略答案： D7、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（）。
A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略答案：B8、（）主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题，涉及决策问题的时间跨度比较短。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略答案：B9、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，中小企业可能采取（）。
A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、适用性模式D、市场模式答案： B二、多项选择题1、人们将管理理论分为以下三个不同层次，包括（）。
A、管理基础 B、职能管理 C、生产管理 D、战略管理答案： ABD2、明茨博格认为处于低层次管理者所需要的能力主要是（）。
A、思维能力B、人际能力C、技术能力D、创新能力答案： BCD3、明茨博格认为处于高层次管理者所需要的能力主要是（）。
A、思维能力B、人际能力C、技术能力D、创新能力答案： AB4、战略管理理论的演变经历了以下（）时代的演变。
A、长期规划时代B、战略规划时代C、谋划时代D、战略管理时代答案：ABD5、战略管理过程包括（）。
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第三节 企业组织的法律形式
1.独资企业 个人所有个人经营,对企业债务负无限责任的 自然人(我国称为个体户或私营企业). 2.合伙企业 两人以上共同出资共同经营,由对企业债务负 无限责任的自然人构成(适用于律师事务所等 松散型组织).
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第三节 企业组织的法律形式
3.公司 1)定义:多人出资设立,对企业债务负有限责任 的法人,分为有限责任公司和股份有限公司. 2)有限责任公司:小规模,不可上市或公募资金. 股权不可转让,股东表决权相同. 3)股份有限公司:大规模,可上市或公募资金, 所有权与经营权分离,股权可自由转让,股权决 定投票权.
3)资本和信用的需求程度 ①投资人以个人信用为企业信用的基础,并计 划小规模经营,宜采用独资方式. ②投资人资金不足,计划以小规模经营起步,宜 采用合伙或有限公司形式. ③投资人所需资金多,计划大规模经营,宜采用 股份公司形式.
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案例:K公司承包经营的失败(p.236)
问题：试从以下方面分析K公司失败的原因： 1.市场环境(国际？国内？) 2.公司组织与文化(分工协作及工作气氛如何) 3.管理制度与管理者(总经理责权是否匹配， 是否懂经营？) 4.内外市场营销(销售渠道、方式) 5.公司战略与经营决策(决策是否准确及时？ 战略是否根据环境变化迅速调整？)
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第二节 战略与组织的关系
1.战略与组织的关系 1)“战略决定组织”(钱德勒) 2)战略目标决定组织的规模和类型。 3)战略的变化会引起组织结构的变化。 4)组织的目的是落实企业战略,实现战略目标。
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第二节 战略与组织的关系
2.组织结构与业务范围的对应 1)单一产品单一市场:直线(职能)制组织 2)单一产品多个市场:直线职能或事业部制组 织 3)相关产品多个市场:事业部或矩阵制组织 4)不相关产品多个市场:事业部或企业集团组 织
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第三节 企业组织的法律形式
4.企业组织法律形式的选择 1)税收 各种法律形式的税率和税种不同,私营及有限 公司税负较轻,股份公司税负较重。 2)利润和亏损的承担方式 独资企业所有者及合伙企业合伙人对企业经营 负无限责任;有限公司和股份公司的股东对企 业经营仅负有限责任.
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第三节 企业组织的法律形式
第十章 企业组织与战略
本章内容 1.组织结构基本类型 2.战略与组织的关系 3.企业组织的法律形式
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第一节 组织结构基本类型
1.组织设计的原则 1)分工协作原则(分工越细,专业化水平越高) 2)统一指挥原则(命令和汇报不可越级) 3)管理幅度原则(管理幅度与管理层次成反比) 4)适度分权原则(集权适用中小,分权适用大) 2.影响组织结构的主要因素 1)经营环境;2)企业规模;3)企业战略;4)技术 特点
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第一节 组织结构基本类型
3.组织结构基本类型 1)直线职能制 特点:设职能部门进行专业指导,但无指挥权. 优点:统一命令＋专业分工. 缺点:缺少横向联系. 适用:产品单一;市场稳定;中小规模
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第一节 组织结构基本类型
2)事业部制 特点:多种业务;分权;独立核算 优点:适应环境变化;事业部积极性高 缺点:事业部之间不良竞争;职能机构重复 适用:大规模;多元化;市场机会多
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第二节 战略与组织的关系
3.组织结构与战略类型的匹配 1)维持型战略:直线职能制 组织特点:小规模;集权;适应稳定的环境. 2)成长型战略:适用事业部制或控股公司组织 组织特点:大规模;分权;主动适应环境变化
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第二节 战略与组织的关系
3)跟随型战略:适用矩阵制组织 组织特点:适应性强,但组织调整复杂;适应有 序的环境变化. 4)随机型战略:无固定组织结构 组织特点:不稳定;局部调整多;被动适应环境 变化.
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第一节 组织结构基本类型
3)矩阵制组织 特点:事业部门受双重领导(部门＋项目) 优点:横向沟通好;充分利用资源 缺点:权责不明;双重指挥 适用:研发型企业;科研部门;大型项目
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第一节 组织结构基本类型
4)控股公司制(事业部制的发展) 特点:母公司控股,子公司独立经营;子公司之 间业务有关或无关联。 类型:纯粹控股(控股公司单纯投资);混合控股 (控股公司兼有业务) 优点:适应环境变化;确保财务收益 缺点:集团内部缺少战略凝聚力 适用:大规模;多元化;成长型
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讨论问题
1.组织设计的基本原则是什么？ 2.影响组织结构的因素有哪些？ 3.组织结构的基本类型有哪些？ 4.直线职能制组织有什么特点？ 5.事业部制组织适用于业务单一的企业吗？ 6.商学院各系与本硕博各学科之间是矩织的异同。 8.组织结构与业务范围之间应如何对应？ 9.组织结构与战略类型之间如何匹配？ 10.企业组织的法律形式有哪几种？ 11.企业组织的法律形式应如何选择？ 12.想自己创业办一个广告公司，可采用何种 组织？
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