推销XXXX单元员工培训共64页
人员推销培训方案
人员推销培训方案一、背景说明现在的市场竞争越来越激烈，企业为了能够在激烈的市场中生存，并能赢得更多的客户与市场份额，需要一支高效的销售团队。
一个优秀的销售团队需要有不断学习和进步的平台，而销售培训则能够满足这一需求。
本文将介绍一套行之有效的人员推销培训方案。
二、方案内容1. 基础知识培训新员工入职时，需要从基础知识进行学习。
这一步骤是建立销售队伍的基础。
培训内容包括：•产品知识：销售人员首先需要了解自己所推销的产品特点、优点、使用方法等方面的知识。
•客户知识：针对不同的客户，销售人员需要学习客户需求特点、购买行为等方面的知识。
•市场知识：销售人员需要了解当前市场情况，包括市场环境、竞争情况等等。
2. 销售技巧培训基础知识学习后，需要对销售技巧进行培训。
销售技巧培训的内容包括以下几个方面：•沟通能力：销售人员需要了解如何与客户建立信任关系，有效地沟通。
•演示能力：销售人员需要学习如何向客户演示产品、服务。
•谈判能力：销售人员需要学习如何在销售时进行谈判。
3. 实战演练销售团队为了更好地为客户服务，需要不断地进行实战演练。
实战演练可以增加销售人员的实践经验，提升销售技能。
•定期模拟销售：由团队长或经理模拟客户，销售人员扮演销售员的角色进行模拟销售，从而提升自己的销售技能。
•实际销售：销售人员需要亲自开展销售工作，从中积累经验。
4. 奖励机制为了激励销售团队不断努力工作，应该建立合理的奖励机制。
奖励机制可以体现在工资、奖金、荣誉等多个方面。
只有一个良好的奖励机制，才能更好地激励销售团队的积极性。
三、方案实施1. 安排具有丰富经验的销售人员作为培训师建立一个丰富的培训师团队，包括有着多年销售经验的销售管理人员、资深销售人员等。
通过借鉴他们的经验和教训，能够为新员工提供更加适宜的培训方式。
2. 建立合理的培训计划在实施人员推销培训方案时，首先应该建立一套完整的、合理的培训计划。
培训计划应当细化到每个环节，同时也应该具有可度量的指标。
《营销人员培训》课件
团队合作
活动 ：拉据 蚂蚁现象 木桶理论 分组讨论感受
编辑课件
早操
运动
编辑课件
学习4P理论
产品 价格 渠道 服务
编辑课件
打破关于营销的四大“神话’’
目个户百 常业 的大 投开不寻企 标有满分 了务 客客 资发必找业
利意之 解员 户户 现为新应 可率百 客必 是 有进客当 得是的 户须 最 客一户花 的一客 非 好 户步，钱
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江苏中大2003年目标
学习发展年 管理高效率 销售额2.5亿 年销量18万台
编辑课件
2003年全省市场份额分解
南京 ％ 苏州 ％ 无锡 ％ 常州 ％ 南通 ％ 盐城 ％ 徐州 ％ 扬州 ％ 泰州 ％ 镇江 ％ 淮阴 ％ 连云港 ％． 宿迁 ％
编辑课件
销售任务市场细分
第一梯队:培养四个月销量过2000台的区 域 （ 苏、锡、常、宁）
编辑课件
成功营销的七大黄金原则
力求创新（游戏起点到终点） 追求成长 确保合理的利润 以顾客为出发点 倾听顾客的意见 掌握良机 发挥特色（差异化）
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有效销售原理与技巧
•优秀销售员的特征 •专业化名具备的条件
编辑课件
优秀销售员的特征
理解顾客需求，获得顾客信赖 对顾客异议有充分准备，言简意赅 熟悉产品性能、效用、不足之处 与顾客保持目光接触，表现热诚 明白顾客的个人及公司状况 准确复述先前谈话内容
第二梯队：培养四个月销量过1500台的 区域（通、盐、徐、扬）
第三梯队：培养五个月销量过800台的 区域（泰、镇、淮、连、宿）
编辑课件
公司的支持
总经理办
仓储物流部 人力资源综合部
销售拓展部
产品市场部
人员推销策划培训
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严格把控质量关，让生产更加有保障 。2021年2月下 午9时34分21. 2.2521: 34Febr uary 25, 2021
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重规矩，严要求，少危险。2021年2月 25日星 期四9时34分15秒21: 34:1525 February 2021
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好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。下 午9时34分15秒 下午9时34分21:34:15 21.2.25
1. 横向比较法：销售人员之间 2. 纵向比较法：不同时期 3. 综合分析法：二者结合
小结
1. 销售人员的招聘 2. 销售人员的培训 3. 销售人员的激励 4. 销售人员的报酬 5. 销售人员的自我管理 6. 销售人员的评价
第三节 销售技术分析
学会提问！！
一个乡下来的小伙子去应聘城里‘世界最大’的应有尽有的百货 公司。老板问他：“你以前做过什么推销吗？”他回答说：“我以 前是村里挨家挨户推销的小贩子。”老板喜欢他的机灵说：“你明 天可以来上班啦,等下班的时候我会来看一下。”
五、销售人员的自我管理
（一）个人行动管理
自动化系统管理
（二）时间分配管理
年度访问日程表、时间与责任分析法 时间分配：在途时间、日常进餐与休息时间、等候时间、洽谈时间、管理事务时间。
六、销售人员的评价
（一）建立绩效标准（P360）
投入>产出
（二）评估资料的来源
业绩、客户反馈、谈话、报告等。
（二）绩效考核的方法
老板后退两步。几乎难以相信地问道：“一个顾客仅仅来买个鱼 钩，你就能卖他这么多东西。”
“不是的。”乡下来的年轻售货员回答道，“他是给他妻子买卫 生巾的。”我告诉他——
“周末算是毁了，干吗不去钓鱼呢？”
销售人员培训课程(完整篇)PPT课件
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目录
Contents
01 销 售 心 理 学 基 础 02 产 品 知 识 与 市 场 分 析 03 销 售 技 巧 与 策 略 04 客 户 关 系 维 护 与 售 后 05 销 售 团 队 建 设 与 管 理 06 个 人 成 长 与 发 展 规 划
了解客户需求 诚信和信任 良好的沟通技巧 建立长期的合作关系
02
产品知识与市场分析
产品特点与优势
产品的特点
产品的优势
与竞品的对比分析
ห้องสมุดไป่ตู้
针对客户需求的产品卖点
竞争对手分析
确定竞争对手范围
分析竞争对手的优 势和劣势
了解竞争对手的市 场份额和营销策略
评估竞争对手的产 品和服务质量
市场趋势与客户需求预测
01
销售心理学基础
客户购买行为心理
客户的需求与动机 客户的认知与决策过程 客户的学习与适应 客户的个性与价值观
销售人员心态与信念建立
积极的心态：对销售目标的积极态度和自信 坚持不懈的信念：面对挫折和失败不轻易放弃 客户至上的理念：关注客户需求，建立良好的客户关系 自我激励与调整：不断激励自己，保持销售激情与动力
选拔标准：注重应 聘者的销售技能、 沟通能力、团队协 作能力和职业素养
面试技巧：采用行为面 试、情景模拟等面试方 法，考察应聘者的实际 销售能力和潜力
培训与发展：对新员工 进行系统的培训，提升 销售技能和管理能力， 同时为员工提供职业发 展规划和晋升机会
培训与发展销售人员能力
销售人员培训计划
销售团队建设与管理
客户满意度调查与反馈
调查目的：了解客户需求和意见， 改进产品和服务
销售技巧培训课件PPT(共-41张)精选全文
“我很感谢（尊重）…同时…”
“我很赞同（赞美）…同时…”
这样的话就能降低客户对你的戒心和抵抗。
※ 好的销售员要短时间内判断出他所接触的客户属于哪一类型并马上调整自己，做到跟客户同步频调正是“物以类聚”拉近彼此的距离。
休息一下
教你两招销售小技巧
※可以使用： 避免使用： 费用 钱 顾问 销售员 请教 请问 不清楚的地方 问题 选择 决定
怎样建立关系、拉近与客户之间的距离？
40% ––建立关系（信赖） 30% ––客户需求 10% ––销售技巧
一、PRE-TOUR 准备工作
1、男士一律穿西装，打领带；女士统一穿套装，不穿无后跟的鞋和夹脚鞋。
二、 MEETING AND GREATING 接见问候
在一边说话的同时一边引客户进门，安排座位也有讲究：
坐座位的技巧：
销售员一般坐在客户的右手边，不能坐在客户的对面。
在心理学角度上说，对面而坐适用于谈判桌上，谈判意味相当浓，会不自觉地造成客户的防备心态。
且坐在客户的右手边，右可以握笔写资料，左手又可作些肢体语言。
而45度角坐是最恰当的，既不会造成客户戒心，又不显得过份亲密。
3、方法：
A．多一点笑声。
B．分享秘密。
C．适时称赞。
D．同情、点头，多说一些“我了解…”、“我明 白…”等。
E．引客户说一些他（她）值得自豪或骄傲的事情。
F．作一个好的听众。
四、建立亲和力的技巧
懂得设身处地去了解客户并适时让客户感受到“你在”设身处地为他/她服务 。
四、把问题丢回给客户
有时候客户会故意找借口提一些问题，
这时也可使用另一方法解决就是把问题丢回给客户，让他自己解答。
销售技巧知识培训PPT
顾客转介绍
换位思考
每个顾客都有自己的亲朋好友， 维护好一个顾客，意味着你有 了很大的一个连带顾客群。换 位思考：你在某地买了商品， 店员给你的产品很好，服务专 业，让你感觉很好，你会非常 想告诉别人。顾客同样，会自 动帮你宣传。所以要维护好每
式。
销售人员的十大心态
老板的心态
我们象老板一样思考，象老板一样行动。你具备了老板的心态，你 就会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，你会感觉到企业的事情 就是自己的事情。你知道什么是自己应该去作的，什么是自己不应 该作的。反之，你就会得过且过，不付责任，认为自己永远是打工 者，企业的命运与自己无关。
很重要。
成交（根据顾客类型选择应对方法）
1、迟则生变
有些嫌麻烦的顾客，尤其是活动时， 利用促销气氛及已购买顾客，迅速达 成成交。适时的提醒顾客付款成交， 说的太多，时间太久，反而容易出现 变故，所以抓住顾客购买欲较强的时 候适时的让顾客结款（姐，我给您找 点合适的赠品，您去结款吧）
2、欲速则不达
有些犹豫不决型顾客，有心理抵触 或戒备的顾客，如果恰好也有时间， 就仔细认真介绍。不要怕浪费时间， 这种顾客一旦成为了你的顾客，忠 诚度会非常高。
THE SIMPLE BUSINESS PPT TEMPLATE
202X
销售技巧知识培训
销售培训/员工培训/销售要点/入职培训
Sales skills knowledge training top ten sales mentalitySales skills knowledge training top ten sales mentalitySales skills knowledge training top ten sales mentality
公司通用销售人员培训图文PPT教学课件
销售应具备的十种心态
第五心态:包容的心态
花骨朵在阳光照耀下，慢慢地长大了 ，开始 开出了 小花， 它开出 的小花 中间有 点发黑 。花朵 的周围 是橘色 的，边 缘渐渐 的过渡 成金黄 色，慢 慢的舒 展开来 ，最后 变成一 朵朵金 灿灿的 小金菊 花了， 真是美 极了。 一阵微 风吹过 ，从花 蕊中散 发出阵 阵清香 。 花骨朵在阳光照耀下，慢慢地长大了 ，开始 开出了 小花， 它开出 的小花 中间有 点发黑 。花朵 的周围 是橘色 的，边 缘渐渐 的过渡 成金黄 色，慢 慢的舒 展开来 ，最后 变成一 朵朵金 灿灿的 小金菊 花了， 真是美 极了。 一阵微 风吹过 ，从花 蕊中散 发出阵 阵清香 。
01 销售心态概念
02 情感营销与产品营销
03 销售技巧与必杀技
花骨朵在阳光照耀下，慢慢地长大了 ，开始 开出了 小花， 它开出 的小花 中间有 点发黑 。花朵 的周围 是橘色 的，边 缘渐渐 的过渡 成金黄 色，慢 慢的舒 展开来 ，最后 变成一 朵朵金 灿灿的 小金菊 花了， 真是美 极了。 一阵微 风吹过 ，从花 蕊中散 发出阵 阵清香 。
在我们的团队中，有的新人刚来的时候之前就已经做过 销售或是在其他公司做过类似工作的，技术和经验都很不 错。把自己融入到团队之中，不管自己是什么岗位，什么 职位，你永远把自己永远当成新人。
第四心态:双赢的心态
花骨朵在阳光照耀下，慢慢地长大了 ，开始 开出了 小花， 它开出 的小花 中间有 点发黑 。花朵 的周围 是橘色 的，边 缘渐渐 的过渡 成金黄 色，慢 慢的舒 展开来 ，最后 变成一 朵朵金 灿灿的 小金菊 花了， 真是美 极了。 一阵微 风吹过 ，从花 蕊中散 发出阵 阵清香 。
花骨朵在阳光照耀下，慢慢地长大了 ，开始 开出了 小花， 它开出 的小花 中间有 点发黑 。花朵 的周围 是橘色 的，边 缘渐渐 的过渡 成金黄 色，慢 慢的舒 展开来 ，最后 变成一 朵朵金 灿灿的 小金菊 花了， 真是美 极了。 一阵微 风吹过 ，从花 蕊中散 发出阵 阵清香 。
人员推销培训方案
人员推销培训方案
简介
人员推销是企业营销过程中重要的组成部分，但对于许多初入行
的销售人员而言，缺乏相关的知识和技能，导致其推销工作效果不佳。
为了提高人员推销绩效，我们特别针对初入行的销售人员制定了本人
员推销培训方案，旨在帮助销售人员快速提升推销能力。
培训内容
第一章：基础知识
在这一章节，我们将学习人员推销基本概念、销售技巧、推销流
程等基础知识，帮助销售人员建立正确的推销思路。
第二章：推销能力
缺乏有效的推销技巧会导致销售人员推销工作无法取得理想效果，因此本章将重点探讨推销技巧。
具体内容包括：如何与客户进行沟通，如何更好地理解客户需求，如何给客户提供最优解决方案等。
第三章：推销实践
理论学习只是培训过程的一部分，更重要的是能够将所学应用到
实践中。
本章将引导销售人员通过案例分析、角色扮演等方式进行实
战演练，帮助其在实际推销中更好地运用所学知识和技能。
培训特色
个性化定制
根据不同企业的需求，我们可以为企业提供个性化的培训方案，帮助销售人员更好地服务企业业务。
互动体验
我们拒绝枯燥的讲课形式，希望通过互动和实战演练等方式让学员更好地参与到培训过程中，并从中获得更多的收获。
动态跟踪
我们会将培训后的效果动态跟踪，及时反馈学员的学习情况并提供相应的后续服务，确保他们能够真正掌握所学知识和技能。
结语
以人为本，诚信服务，贴心培训。
我们有信心通过本人员推销培训方案助力企业销售业务，提高销售人员绩效表现。
如果您对我们的方案感兴趣，请随时联系我们，我们将为您提供专业的咨询服务。
销售部新员工培训PPT课件
定期跟进与辅导
定期跟进新员工的成长情况，及时给予辅导和支 持，确保他们能够顺利成长为优秀的销售人员。
3
分享与交流
组织定期的分享与交流活动，让新员工之间互相 学习、共同进步，提高整个团队的凝聚力和战斗 力。
THANKS FOR WATCHING
04 销售流程与工作流程培训
销售流程介绍
销售流程
销售案例分析
了解并掌握公司销售流程，包括客户 开发、需求分析、产品介绍、报价谈 判、合同签订、售后服务等环节。
通过分析成功的销售案例，了解并学 习成功的销售经验和教训。
销售技巧
学习并掌握有效的销售技巧，如沟通 技巧、谈判技巧、客户关系维护技巧 等，以提高销售业绩。
销售部门职责与目标
销售部门的职责
与客户建立联系、推广产品、达成销 售目标等。
销售部门的目标
提高销售额、扩大市场份额、提升客 户满意度等。
销售团队介绍
01
销售团队的组织结构：领导层、 区域经理、销售代表等。
02
销售团队的核心成员介绍：姓名 、职位、工作经验等。
03 产品知识与销售技巧培训
产品特点与优势
销售部新员工培训ppt课件
目录
• 欢迎与介绍 • 公司与销售部门简介 • 产品知识与销售技巧培训 • 销售流程与工作流程培训 • 实战演练与总结反馈
01 欢迎与介绍
培训目标与内容概述
培训目标
帮助新员工快速了解销售部的工 作流程、产品知识、销售技巧及 团队协作，提高新员工的综合素 质和业绩水平。
模拟销售场景演练
角色扮演
让新员工扮演客户或销售员，模 拟真实的销售场景，以便更好地
人员推销培训方案
人员推销培训方案背景在当今竞争激烈的市场环境下，企业需要通过各种渠道吸引客户，从而增强市场份额。
但如果企业的销售人员没有恰当的销售技巧和客户服务能力，很难真正地吸引和保留客户。
这时，为销售人员提供针对性的推销培训就十分必要了。
目标本培训方案旨在让销售人员掌握以下技能：1.更好地了解客户的需求和喜好2.将产品或服务优势与客户需求挂钩，提高销售转化率3.更好地处理客户投诉和意见，提高客户满意度和忠诚度4.掌握销售技巧，增加交易量和销售额培训内容第一部分了解客户•如何收集客户信息•如何分析客户信息•如何了解客户需求和喜好•如何识别潜在支付能力第二部分产品推销•如何向客户介绍产品或服务的优势•如何把产品/服务的特点与客户需求相匹配•如何处理常见的客户反应第三部分支援客户•如何识别和处理投诉•如何优化客户服务和支持•如何增强客户忠实度和满意度第四部分提高销售技能•如何更好地发掘新客户•如何处理交易和纠纷•如何谈判•如何提高成交率培训方式本培训方案采用以下方式进行：•现场培训•线上培训•课堂教学•角色扮演•组队合作培训期限本培训方案的周期为一个月，包括：•观察和分析现场销售业绩•集体培训17小时•线上微课程4小时•个人化指导、辅导1小时•书面评估和反馈收益本培训将给员工带来以下利益：1.拓宽销售技能2.提高客户沟通能力及服务水平3.提高销售转化率和销售额4.提高客户满意度及其忠诚度，提高公司形象和财务业绩结论本培训方案旨在帮助企业提高销售人员的技能，增加市场份额和社会影响力。
通过综合使用现场培训、线上培训、课堂教学和角色扮演，该培训方案旨在让销售人员更好地了解客户需求，掌握推销技巧，并提高客户忠诚度和满意度，从而增加交易量和销售额。
销售新员工培训方案
销售新员工培训方案（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用方案，如活动方案、宣传方案、销售方案、策划方案、培训方案、实施方案、招商方案、激励方案、推广方案、施工方案、其他方案等等，想了解不同方案格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of practical programs, such as activity programs, publicity programs, sales programs, planning programs, training programs, implementation programs, investment promotion programs, incentive programs, promotion programs, construction programs, other programs, etc., If you want to know the format and writing of different solutions, please pay attention!销售新员工培训方案搞好销售人员培训，必须制订培训计划。
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第二个营销员回来了，销了十多把。他介绍经验 说，我告诉和尚，头皮要经常梳梳，不仅止痒，头不 痒也要梳，可以活络血脉，有益健康。念经念累了， 梳梳头，头脑清醒。这样就销掉一部分梳子。
第三个营销员回来，销了百十把。他说，我到庙
里去，跟老和尚讲，您看这些香客多虔诚呀，在那里
烧香磕头，磕了几个头起来头发就乱了，香灰也落在
原一平：推销极富创造性，是一门深奥的学问，它是综 合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术 工作。所以，使用双手的是劳工；使用双手与头脑的是舵 手；使用双手、头脑与心灵的是艺术家；只有使用双手、 头脑、心灵再加上双腿的才是推销员
名人名言
陈安之：亚洲最顶尖的演说家、亚洲成功 学最知名畅销书作家 ，每小时演讲费高达 1万美金，激励了无数人奋发向上，突破 瓶颈，实现成功致富。
1.1认识推销
一、教学目标 1. 理解为什么需要推销，理解推销的含义、作用； 2. 树立良好的推销意识，为本课程的学习奠定基础。 二、教学重点 1. 推销的含义、作用； 2. 树立良好的推销意识。 三、教学难点 树立良好的推销意识。
名人名言
乔·吉拉德是世界上最伟大的销售 员，他连续12年荣登吉斯尼记录 大全“全球销售第一”的宝座，他 “连续12年平均每天销售6辆车” 的汽车销售纪录至今无人能破。
名人名言
“先不要急于推销产品，要先推销自己”
“我就是一个销售员，我热爱自己的工作”
“我只要赶走一个顾客，就等于多赶走250个人”
“如果有人强迫你走一里路，就跟他走两里路”
“没有离开的客户，只有离开的销售员”
“顾客见证任何一句话，比你说100句还管用”
“要多谈产品的价值，少谈产品的价格”
当今国际上继卡耐基、拿破仑·希尔、安东尼·罗 宾之后的第四代励志成功学大师，也是世界华人中 唯一一位国际级励志成功学大师。 他被尊称为：" 信心和潜能的激发大师。"
名人名言
陈安之认为推销，是每个成功者的必修 课程。相信自己、相信所要推销的产品， 牢记TOP SALES的精神总法则和五项行 动法则，用最积极的行动力去实践，你 就是最顶尖的TOP SALES！
测测你的推销技能
假如你是一位公司推销员,请演示向教师推销保温杯。
资料：高真空二层不锈钢保温杯 1、容量370CC，颜色：红、蓝、黑、灰； 2、不漏水设计，附过滤茶网；
3、附杯套，便于携带外出，居家办公使用两相宜， 因不结水气，故不会弄脏杯套； 4、特殊杯身设计，易于掌握，口径；
5. 8CM，易将冰块放入杯中； 5、荣获多国专利，大陆专利号码； 6、保温、保冰效果均佳。保温效果6小时之后， 仍有51℃以上。
提到推销，你首先想到了什么？
联想词
口才、吹牛、高薪、敲门、骗人、 白眼拒绝、辛苦、交易、微笑、
说服等等
对推销的误解
推销就是耍嘴皮子、吹牛 推销就是高明的骗术 推销就是跑腿、交际 推销就是卖东西、让顾客掏钱 推销只对卖主有利
启示
传统推销观念的产物---不适应现代的市场经济发展 现代推销观念是以满足顾客需求为中心
“挠到客户的痒处，你就有成功的希望”
“卖汽车人品重要产品”
“没有天才，金牌销售员是练出来的”
“除非时机成熟，否则绝不报价”
“小小的谎言是和一点点的怀疑是一样的---你骗 不了任何人”
“业绩第一是因为用心程度第一”
“如果从你我手中买车，到死也忘不了我，因为 你是我的！”
名人名言
日本明治保险公司推销员原一平， 是日本寿险业的泰斗，亿万富翁，被 日本称为“推销之神”、“世界上最 伟大的推销员”。
TOP SALES陈安之超级推销学的精神法则： 我可以销售任何商品，给任何人，在任何时候！
他能将镰刀卖给渔夫吗?
名人名言
陈安之超级推销十大步骤： 一 准备 二 让自己的情绪达到颠峰状态 三 建立信赖感 四 找出顾客的问题（需求与渴望并满足他） 五 塑造产品价值（塑造不够就会被杀价） 六 分析竞争对手 七 解除顾客抗拒点 八 成交（前步骤做对自然就能成交） 九 售后服务 十 要求顾客转介绍
名人名言
李嘉诚是华人当中名副其实的首富， 其创业初期有过一段不寻常的推销经 历。这段经历不仅使李嘉诚淘得了第 一桶“金”，同时也练就了企业家的 才能，为日后进军塑胶业和构建其庞 大的企业帝国打下了坚实的基础
引例1：鸡蛋与鸭蛋
大家平常是吃鸡蛋多,还是鸭蛋多？答案一般是鸡 蛋多。从营养学上讲，两者的营养价值差别不大。为 什么我们吃的鸡蛋比鸭蛋要多很多呢 ?
三十五岁以前，乔·吉拉德是个全盘 的失败者，他患有相当严重的口吃，换过 四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小 偷，开过赌场 。
名人名言
跟其他人一样，我并没有什么 秘诀。我只知道，人们真正买的是我， 我只是在推销世界上最好的产品。
-----乔.吉拉德
乔·吉拉德说：“推销就是发现需求，然后满足它”。
乔吉拉德语录
谁会想到他当年进入明治保险公司做 一名“见习推销员”时，连办公桌都 是自备的，穷得连午餐都吃不起，没 钱搭电车，只能走路上班，甚至晚上 露宿公园。最后凭着自己不服输的精 神和顽强拼搏，终于成就了自己的事 业。
名人名言
原一平说：“推销实在是一条崎岖而孤寂的路，也就是 说，推销就是不停地跑路、不间断地准备、不停地拜访、 无数次地遭到拒绝、走投无路而又永远不服输。
使用教材
主 编： 副主编： 出版社： 出版时间：
课程知识框架
目录
模拟推销 正确认识推销
推销自己
上篇推销
推销概述 推销准备 推销洽谈 处理异议 缔结成交 售后服务
下篇谈判
商务谈判概述 商务谈判调研 商务谈判方案的撰写 商务谈判的组织 商务谈判策略
单元一：推销概述
一、认识推销 二、推销自己
【模拟推销】
母鸡每产下一个鸡蛋，便极力向我们推销，叽叽喳 喳叫个不停，以引起我们的注意。与母鸡的做法形成 鲜明对比的是,母鸭产蛋总是一声不吭,并且常常是夜晚, 人不知鬼不觉的情形下,生产出她的产品。
什么是推销? 母鸡的做法就是推销!
引例2：向和尚推销梳子
有四个营销员接受任务，到庙里找和尚推销梳子。
第一个营销员空手而回，说到了庙里，和尚说没 头发不需要梳子，所以一把都没销掉。