微软项目管理案例分析
教你如何使用MicrosoftProject进行项目管理和计划设计
教你如何使用MicrosoftProject进行项目管理和计划设计第一章：项目管理概述项目管理是指通过规划、组织、协调和控制等一系列活动，以达到项目的目标，并有效利用资源的过程。
在进行项目管理时，我们需要借助一些专业工具来辅助，其中Microsoft Project是最常见和广泛使用的项目管理软件之一。
第二章：Microsoft Project简介Microsoft Project是微软公司开发的一款专业项目管理软件，可帮助项目经理和团队有效地进行项目计划、跟踪和控制。
该软件提供了多种功能，包括任务分配、资源管理、进度跟踪、报告生成等，可以帮助用户全面管理项目的各个方面。
第三章：项目计划设计使用Microsoft Project进行项目计划设计是项目管理的第一步，也是最关键的一步。
在这一章节中，我们将介绍如何合理安排项目计划，包括以下几个方面：1. 项目目标和范围的定义：明确项目的目标和所涉及的范围，确保项目计划符合实际情况。
2. 任务分解和工作包的创建：将项目任务进行细化，将大的任务分解为更小的工作包，并确定每个工作包的资源需求和时间估算。
3. 任务间关联关系的建立：确定不同任务之间的逻辑关系，包括先后顺序、并行任务和子任务等。
4. 资源分配和资源平衡：根据项目需求，合理分配资源，并在项目计划中进行资源平衡，确保资源的合理利用。
5. 时间和里程碑的设定：根据任务的时间估算，设置项目的关键里程碑，以帮助跟踪和控制项目进度。
第四章：项目进度跟踪和控制项目进度的跟踪和控制是项目管理的重要环节，也是确保项目顺利完成的关键。
在这一章节中，我们将介绍如何使用Microsoft Project进行项目进度跟踪和控制，包括以下几个方面：1. 实时更新任务进度：及时记录项目成员的工作情况，更新任务的实际进度，以便跟踪项目的实际进展。
2. 进度分析和风险管理：分析项目的进度趋势，识别潜在的风险和问题，并制定相应的应对措施。
项目时间进度分析报告(案例)
某工厂扩展项目时间进度计划分析摘要本文通过时间管理的相关知识，先对该设备公司的业务扩展项目进行WBS 工作结构分解，组织并定义了整个项目的范围；进而运用运筹学关键路径法及计划评审技术绘制该项目的网络计划图，根据项目的具体情况确定每个活动的最早开始时间和最早结束时间以及最迟结束时间和最晚开始时间，计算出每个活动的时差，确定关键工作，找出关键路径，得出该项目的总工期；与此同时，运用Microsoft Office Froject 软件制作该项目的甘特图，直观地表明任务计划在什么时候进行及实际进展与计划要求的对比，评估工作是否是提前或滞后。
关键词：时间管理，WBS，网络计划图，甘特图1 项目时间管理综述项目时间管理是在项目管理过程中为确保项目按既定时间成功完成而开展的项目管理工作。
开展项目时间管理的根本目的是要通过做好项目的工期计划和项目工期的控制等管理工作，去确保项目的成功。
1.1 项目时间管理的内容和步骤项目时间管理由一些过程组成，这些过程为按时完成项目所必须，表1-1为主要过程的一个框架。
（1）活动定义--指确认一些特定的工作。
通过完成这些活动就完成了工程项目的各项目细目。
（2）活动排序--明确各活动间的相互联系性。
（3）活动时间估计--估计各活动所需时间。
（4）进度安排--分析活动间排序，活动所需时间和资源以作出项目进度计划。
（5）进度控制--控制项目进度变化。
以上过程彼此相互影响，同时也与外界的过程交互影响。
根据实际情况，每一过程由专人或数人或一组人加以完成。
在项目各阶段，每个过程通常至少出现一次。
表1-1项目时间管理框架1.2项目时间管理的发展随着信息技术的发展与普及，已出现了一些优秀的项目管理软件，学习和使用体现先进管理经验与技术结晶的项目管理软件正逐渐被项目管理者认识和接受。
目前，国际上流行并通用的项目管理软件有Primavera公司的Primavera Project Planner 3．0 for Windows；微软公司的Project2003 for Windows 等。
软件项目管理经典案例
软件项目管理经典案例全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：软件项目管理是现代企业中非常重要的一部分，它可以帮助企业有效地规划、执行和监控软件开发项目，确保项目按时、按质、按标准完成。
在软件项目管理领域，有许多经典案例可以供我们学习和借鉴。
下面我们就来看一些经典的软件项目管理案例。
1. IBM的OS/360项目IBM的OS/360项目是计算机历史上最有影响力的一个项目，也是软件项目管理领域的经典案例之一。
该项目开始于上世纪60年代，旨在开发一款操作系统，以支持IBM的大型机产品。
由于该项目规模庞大，涉及的技术复杂，以及开发团队庞大，因此项目进度一度非常缓慢。
IBM在项目管理方面做出了一系列创新，包括采用模块化开发、引入正式的项目管理方法等。
最终，IBM成功地完成了OS/360项目，为公司带来了巨大的商业成功。
2. 微软的Windows项目微软的Windows项目是另一个软件项目管理领域的经典案例。
Windows是微软公司的旗舰产品之一，它的开发历程非常漫长，技术难度也极高。
微软在Windows项目中采取了许多先进的软件项目管理技术，如敏捷开发、持续集成、自动化测试等。
这些技术帮助微软团队高效地协作，不断迭代产品，最终成功地推出了多个版本的Windows操作系统，赢得了广泛的用户认可和市场份额。
3. 苹果的iPhone项目苹果的iPhone项目也是软件项目管理领域的一个经典案例。
iPhone是苹果公司推出的一款革命性的智能手机，它的开发历程非常复杂，需要涉及硬件、软件、设计等多个领域的协同合作。
苹果在iPhone项目中采用了独有的创新模式，如设计驱动的开发、高度集成的团队协作等。
这些方法使得苹果成功地推出了多个版本的iPhone产品，成为全球最受欢迎的智能手机之一。
4. 谷歌的Android项目谷歌的Android项目也是软件项目管理领域的一个典范案例。
Android是谷歌公司开发的一款移动操作系统，它的开发历程充满挑战和机遇。
利用PowerBI实现项目绩效分析
利用PowerBI实现项目绩效分析项目绩效分析是确保项目在执行过程中能够及时发现问题、追踪进度并评估绩效的重要手段。
而PowerBI作为一款强大的数据可视化工具，可以帮助管理人员快速、准确地分析和呈现项目绩效情况。
本文将通过介绍PowerBI的基本功能和应用场景，以及具体的操作步骤，来详细解析如何利用PowerBI实现项目绩效分析。
一、PowerBI简介及应用场景PowerBI是由微软推出的一款业务智能工具，可以将数据转化为交互式的视觉报告和仪表盘。
它具备数据连接、数据转换、数据建模、数据展示等功能，让用户能够轻松地从数据中获取有用信息。
在项目管理领域，PowerBI可以帮助项目经理快速汇总和分析项目数据，从而更好地了解项目的绩效情况。
PowerBI在项目绩效分析中的应用场景包括：1. 项目资源监控：通过PowerBI对项目资源的使用情况进行可视化分析，能够帮助项目经理及时发现资源瓶颈，并做出相应优化和调整。
2. 项目进度跟踪：借助PowerBI的仪表盘功能，可以实时展示项目的进度情况，帮助项目经理清晰地了解项目的推进情况，并及时采取措施避免进度延误。
3. 项目风险评估：通过将项目风险数据与PowerBI进行集成，可以对项目风险进行可视化分析，及时发现和预防潜在的风险问题。
二、利用PowerBI实现项目绩效分析的具体操作步骤1. 数据准备与导入：将项目相关的数据按照PowerBI的要求进行整理和导入。
数据可以包括项目进度、资源使用情况、成本开支等。
2. 数据建模：利用PowerBI的数据建模功能，对导入的项目数据进行清洗、筛选和关联，以便后续的分析和呈现。
3. 创建视觉报告：通过PowerBI的数据展示功能，选择适合的图表类型，创建视觉报告呈现项目的绩效情况。
常用的图表类型包括柱状图、线形图、饼状图等，可以根据需要灵活选择。
4. 添加交互功能：利用PowerBI的交互功能，实现不同图表之间的联动和交互。
项目研发过程中的微软式管理控制——软件开发项目管理的案例解说系列(四)
软件开发项 目管理》一书中对 交物上 ， 它们包括： 开发 团队呈交的软件 遵循开发管理 的执行规章和使 用高效的 理 。我在 《
个 决 定 手 段 和 过 程 ， 整 个 开 发 组 织 也 必 须按照统一的规则来进行。
微 软在这 方面 经过 自己三十 多年产
品 开 发 的 实 践 和 经 验 教 训 ．总 结 出 了一
鞠豳圈——■ 在本篇文章里 ，我将讨论 测试 团队对 以上呈交 的各个 工作的成果 套极为有效 的开发 管理 的运作流 程和与
ｒ ａｋ ｇ ａｄＭａａｅ ｎ ｙｔ 的 ｏ Ｔ ｎ ｅ 开始进行 具体 的开发工作 之后 ，一 个开 地进 行 整个开 发项 目执行 过程 的管理 ， ｔ ｌ ｒｃｉ ｎ ｎｇｍｅｔＳ ｓ ｍ） 发组织 的各种 工作结果反 映在各个 团队 光靠简单化 的记 录工具和原始 性的手动 工具 ，建立 与之相关的有关规章 制度和
建立开发运作管理的 中心
当一 个软 件开 发项 目完成 了计划 、
都 为达 到 项 目的 整 体 目标 而 出力 ，是 一 过共同使用统 一的纠错和更 改的追踪和
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项 目实践
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在 这 样 一 个 有 多 个 团 队进 行 同 步 工
23个项目管理经典案例
23个项目管理经典案例1. Apollo 11登月任务：成功实现人类首次登月，展示了卓越的项目管理能力。
2. 奥运会筹办：每四年一次的奥运会是一个庞大而复杂的项目，需要精细的规划和协调。
3. 特斯拉Model 3生产：特斯拉Model 3是一项具有挑战性的项目，在生产上取得了巨大成功。
4. 英国伦敦地铁建设：伦敦地铁是世界上最繁忙的交通系统之一，其建设过程也是一项艰巨的工程。
5. Google搜索引擎开发：Google搜索引擎的开发过程涉及大量的技术和数据处理，而项目管理起到了关键作用。
6. iPhone发布：苹果公司每一代iPhone的发布都是一个精心策划的项目，以确保顺利推出新产品。
7. 埃及金字塔建设：古埃及的金字塔是一个古老而庞大的建筑项目，展示了古人的卓越工程能力。
8. 圣彼得大教堂建设：圣彼得大教堂是罗马天主教的总部，其建设历时几个世纪，是一项宏伟的工程。
9. 美国高速公路系统建设：美国高速公路系统是一个国家级的基础设施项目，对整个国家的交通有着重要影响。
10. IBM深蓝计算机开发：IBM深蓝计算机是与国际象棋世界冠军卡斯帕罗夫对弈的计算机项目，展示了人工智能在项目中的应用。
11. 北京奥运会场馆建设：北京奥运会是一项庞大的体育盛事，场馆建设是其中的关键项目。
12. 多伦多国际机场建设：多伦多国际机场是加拿大最繁忙的机场之一，其建设需要精细的规划和协调。
13. 美国阿波罗计划：阿波罗计划是美国宇航局为实现登月目标而进行的一系列项目，展示了人类探索太空的壮举。
14. 三峡大坝建设：三峡大坝是世界上最大的水利工程之一，其建设过程是一项巨大的挑战。
15. Facebook平台开发：Facebook的平台开发是一个复杂的技术项目，涉及到大量的用户需求和数据处理。
16. 中国高铁建设：中国高铁网络是世界上最大且最快的高铁网络，其建设是一项庞大而复杂的工程。
17. 美国洛克希德·马丁F-35战机开发：F-35战机是一款先进的多用途战斗机，其开发过程需要协调多个国家和合作伙伴。
项目管理案例分析案例1案例2
吉林省自学考试《项目管理案例分析》实践考核报告题目：考生姓名：考核号：准考证号：考核教师：目录案例一问题：1.你认为WinWord开发项目是成功的，还是失败的？为什么？并阐述影响项目成功的决定因素有哪些? (3)2.WinWord的项目管理过程中存在哪些问题？应如何改进 (3)3.WinWord开发项目中，采取了怎样的组织形式？项目经理的作用如何？ (4)案例二问题：1.通过此案例请分析影响项目采购管理的因素主要有哪些？ (5)2.从小浪底工程成功应对国际索赔的案例中，你认为应该如何理解索赔的含义？ (5)3.阅读上述案例后你有什么感想？ (7)案例一微软公司办公商务单位——WinWord之成败问题一:你认为WinWord开发项目是成功的，还是失败的？为什么？并阐述影响项目成功的决定因素有哪些?答：（1）、总的来说项目是成功的（2）、项目虽然延期完成，但总体上技术性能得以实现，同时从顾客的角度项目结果是被顾客所接受的。
项目如果完成了既定目标，满足了项目三要素：时间进度、成本控制、质量要求，就可以认为项目是成功的。
但有时候项目的成果被顾客接受就可以认为成功。
比如在IT行业里，产品研发突破原定时间、成本要求的情况非常普遍，但是如果最终项目得以技术实现，而且被顾客接受，也算做成功。
项目的成败受到四个方面的影响，即项目组内环境、项目所处的组织环境、客户环境、自然社会环境。
从可控角度，通常需着重考虑前三个方面。
把前三个方面放在整个项目生命周期进行考察。
（3）、分析影响项目成功的因素可以三个方面着手，即决定于项目本身的因素，决定于母公司的因素，决定于客户的因素。
问题二：.WinWord的项目管理过程中存在哪些问题？应如何改进？答：（1）、WinWord项目管理中存在的问题有计划不明确，需求分析不到位，组织关系不稳定，计划和控制薄弱，高层管理人员不支持。
（2）、就目前项目成本管理过程中存在的问题，可从以下几个方面予以完善1、建立规范、统一、标准的责权利相结合的成本管理体制建立以项目经理为核心的成本管理体系，对成本管理体系中的每个部门、每个人的工作职责和范围要进行明确的界定，赋予相应的权利，以充分有效地履行职责；在责任支配下完成工作任务后，需要用一定物质奖励去刺激，彻底打破过去那种干好干坏一个样，干多干少一个样的格局。
microsoft project应用实例
microsoft project应用实例Microsoft Project 应用实例Microsoft Project是一款由微软公司开发的项目管理软件，被广泛应用于各种规模和类型的项目。
它提供了强大的功能和工具，帮助项目经理和团队更好地规划、执行和监控项目。
在本文中，我将以中括号内的内容为主题，一步一步回答。
[如何使用Microsoft Project进行项目规划]步骤一：创建新项目在Microsoft Project中，打开软件后，点击“文件”选项卡，在下拉菜单中选择“新建”命令。
这将打开一个新的项目文件。
在新建的窗口中，可以填写项目的名称、位置和起始日期等基本信息。
步骤二：制定项目工作分解结构（WBS）在Microsoft Project中，WBS用于将项目分解为可管理的任务和子任务。
点击“项目”选项卡，在“任务视图”组中选择“甘特图”视图。
然后，点击“任务”选项卡，在“任务视图”组中选择“网络图”视图。
这将显示项目的工作分解结构。
步骤三：添加任务和子任务在Microsoft Project中，可以通过点击“任务”选项卡上的“新建任务”按钮来添加任务。
在弹出的对话框中，填写任务的名称、起始日期和结束日期等信息。
可以重复此过程来添加子任务。
步骤四：建立任务依赖关系在Microsoft Project中，任务之间存在着各种依赖关系，如开始-开始（SS）、开始-结束（SE）、结束-开始（ES）和结束-结束（EE）等。
为了建立任务之间的依赖关系，可以通过将任务拖拽到其他任务上来创建连接线，或者使用“前置任务”字段来指定依赖关系。
步骤五：设定任务持续时间和工期在Microsoft Project中，持续时间是指任务需要完成的预期时间，而工期是指任务执行所需的实际时间。
可以通过双击任务条来打开任务信息对话框，在“持续时间”字段中填写任务的持续时间，或在“工期”字段中填写任务的工期。
步骤六：分配资源和设置工作量在Microsoft Project中，可以为任务分配资源，并设置资源的工作量。
4.软件项目团队管理
软件项目组织计划编制
系统设计员
− 根据软件需求说明书进行构架设计、数据库设计和详细 设计，负责在整个项目中对技术活动和工件进行领导和 协调。
软件开发人员
− 负责按照项目所采用的标准来进行单元开发与测试。 − 软件开发人员需要能够迅速并准确地理解系统设计员的 设计文档，并能快速地进行代码开发和单元测试。
软件项目团队管理
北京赛迪网信息技术有限公司
本章内容提要
4.1
软件团队管理概述 软件项目组织计划编制 软件项目团队人员的获取 软件团队建设 案例分析 本章小结 复习思考题
北京赛迪网信息技术有限公司
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.1 软件团队管理概述
项目团队是软件项目中最重要的因素，成功的团队管理是 软件项目顺利实施的保证。
软件项目组织计划编制
• 项目角色与职责分配过程
− 定义和分配工作的过程是在项目启动阶段开始运作并且是重
复进行的。一旦项目组决定了采用的技术方法，他们将建立 一个工作分解结构图(WBS)来定义可管理的工作要素。接着，
他们指定活动定义，进一步确定WBS中各个活动所包含的工
作，最后指派工作。
北京赛迪网信息技术有限公司
软件项目组织计划编制
项目组织计划编制 的输入
• 项目界面 • 人员配备需求 • 制约 组织计划编制的方法 和技术
–样板 –人力资源惯例 –组织理论 –项目干系人分析
组织计划编制的输出
–组织结构图 –角色和责任分配 –人员配置管理计划 –支持细节
软件项目组织结构设计 和项目角色与职责分配 是项目组织计划编制的 主要内容。
− 在个别人离开项目甚至上级组织时仍可以保持技术 上的延续性；
23个项目管理经典案例
23个项目管理经典案例一、项目管理的重要性1.1 项目管理的定义项目管理是指通过统筹规划、组织实施、控制评估等活动，达到项目目标、满足项目需求，并提高项目管理效能的管理过程。
1.2 项目管理的价值项目管理可以提供以下价值： - 实现项目目标和交付成果 - 提高项目的执行效率和质量 - 控制项目成本和风险 - 确保项目按时交付 - 提高团队协作和沟通能力二、经典项目管理案例2.1 英国伦敦奥运会2.1.1 项目背景英国伦敦奥运会是2012年在伦敦举办的奥运会，是迄今为止最成功的奥运会之一。
2.1.2 项目管理实践•制定详细的项目计划，并进行细化、分解和跟踪•积极管理风险，并制定相关应对措施•确保项目团队的有效协作和沟通•采用项目管理工具和技术进行项目跟踪和控制2.2 苹果iPhone的开发项目2.2.1 项目背景苹果iPhone是一款革命性的智能手机，其开发项目充满了挑战和风险。
2.2.2 项目管理实践•确定清晰的项目目标和需求•进行市场调研和竞争分析•制定项目计划和进度安排•实施严格的质量控制和测试三、其他项目管理案例3.1 微软Windows操作系统升级项目3.1.1 项目背景微软Windows操作系统升级项目旨在推出新版本的操作系统，以满足用户需求并提供更好的用户体验。
3.1.2 项目管理实践•确定项目范围和目标•制定详细的项目计划和里程碑•进行资源分配和团队组建•实施项目跟踪和控制3.2 谷歌地图的开发项目3.2.1 项目背景谷歌地图是全球最受欢迎的在线地图服务之一，其开发项目需要对全球地理数据进行收集和处理。
3.2.2 项目管理实践•进行详尽的市场调研和用户需求分析•制定项目计划和资源安排•确保项目团队的有效沟通和协作•进行持续的项目跟踪和评估四、结论项目管理在各行各业中都具有重要的作用，通过对经典项目案例的分析和总结，我们可以了解到项目管理的关键要素和成功实践。
合理制定项目计划、积极管理风险、有效协作和沟通，都是项目管理中不可或缺的环节。
十大经典风险管理案例
十大经典风险管理案例风险管理是企业运营中必不可少的环节，它可以帮助企业识别、评估和控制潜在的风险，从而减少损失并提高效率。
以下是十大经典风险管理案例：1. 沃尔玛公司的供应链风险管理：沃尔玛公司通过建立强大的供应链网络，实现了高效的物流运营。
然而，这也使得该公司面临着各种潜在的供应链风险。
为了应对这些风险，沃尔玛公司采取了一系列措施，包括建立紧密合作关系、制定风险管理计划和加强信息共享等。
2. 波音公司的项目管理风险管理：波音公司是全球领先的航空航天制造商之一，其项目复杂性和规模都非常大。
为了确保项目成功完成并避免潜在的项目管理风险，波音公司采取了一系列措施，包括制定详细计划、加强团队协作和建立有效的沟通机制等。
3. 谷歌公司的信息安全风险管理：谷歌公司是全球最大的搜索引擎之一，在处理海量用户数据的同时也面临着各种潜在的信息安全风险。
为了保护用户数据并避免潜在的信息安全风险，谷歌公司采取了一系列措施，包括加强网络安全、建立多层次的安全防御机制和提高员工安全意识等。
4. 苹果公司的知识产权风险管理：苹果公司是全球领先的科技公司之一，在竞争激烈的市场中，知识产权保护尤为重要。
为了保护自己的知识产权并避免侵权诉讼，苹果公司采取了一系列措施，包括加强专利申请、建立专利侵权检测机制和加强法律合规性等。
5. 阿里巴巴集团的信用风险管理：阿里巴巴集团是中国最大的电商平台之一，在处理海量交易数据时面临着各种潜在的信用风险。
为了保护消费者权益并减少欺诈行为，阿里巴巴集团采取了一系列措施，包括建立信用评估系统、加强交易监管和提高用户安全意识等。
6. 通用汽车公司的产品质量风险管理：通用汽车公司是全球领先的汽车制造商之一，在保证产品质量方面十分重视。
为了确保产品达到最高标准并避免潜在的产品质量风险，通用汽车公司采取了一系列措施，包括加强供应商管理、建立严格的质量检测机制和提高员工质量意识等。
7. 微软公司的项目风险管理：微软公司是全球领先的软件开发商之一，在处理复杂项目时面临着各种潜在的项目风险。
软件项目管理与案例分析报告
Ground Rules
期许及要求
• 提出自己的看法或意见，在课堂里应该是完全公开的 keep an open mind and say your own opinion
• 参与者不应将别人的发言带出室外，以引起不必要的负面影响 don`t be intimidated and you should be exempted
• 尊重他人的看法，尤其是与你持不同看法的“第二意见” respect other`s opinion especially “second opinion”
• 鼓励参与讨论及意见分享：他山之石，可以攻错 encourage group`s participation to share thought and ideas
1.3 软件项目生命期与管理过程
• 软件项目生命期
– 初始阶段 定义系统，确定用户的要求或总体研究目标，提出可行的 方案，包括资源、成本、效益、进度等的实施计划。进行可行性分析 并制定粗略计划。
– 需求分析阶段 确定软件的功能、性能、可靠性、接口标准等要求， 根据功能要求进行数据流程分析，提出初步的系统逻辑模型，并据此 修改项目实施计划。
本章内容提要
1.1 项目与软件项目的概念 1.2 项目管理的概念 1.3 软件项目生命期与管理过程 1.4 本书内容的组织 1.5 本章小结 1.6 复习思考题
1.2 项目管理的概念
• 项目管理就在我们身边 – 解决一个问题 – 组织一个活动 – 创造一个新事务 – 跟踪一个具体的任务 – 当我们觉得资源缺乏的 时候……
• 软件危机表现 – 开发过程随心所欲 – 时间计划和费用估算缺乏现实的基础 – 管理者主要在应付突发事件 – 对产品质量缺乏客观基础 – 软件开发的成败建立在个人能力基础上
王艳案例分析
吉林省自学考试《项目管理案例分析》实践考核报告题目：案例一：微软公司办公商业单位—WINWORD之成败案例二小浪底工程考生姓名：王艳考核号：G20 准考证号：010********* 考核教师：目录案例一：微软公司办公商业单位—WINWORD之成败 (1)1、你认为WinWord的开发项目是成功的，还是失败的？为什么？并阐述影响项目成功的决定因素有些？ (1)2、WinWord的项目管理过程中存在哪些问题？应如何改进？ (1)3、WinWord开发项目中，采取了怎样的组织形式？项目经理的作用如何？ (2)参考文献 (3)案例二小浪底工程 (4)1.通过此案，请你分析影响项目采购管理的因素主要有哪些？ (4)2.从小浪底工程成功应对国际索赔的案例中，你认为应该如何理解索赔的含义？ (5)3.阅读上述案例后你有什么感想？ (6)参考文献 (7)案例一：微软公司办公商业单位—WINWORD之成败1、你认为Winword的开发项目是成功的，还是失败的？为什么？并阐述影响项目成功的决定因素有哪些？Winword的开发项目是成功，通过编码体系，我们可容易识别，WBS的层次关系和分组类别和特性、并且由计算机技术的发展，编码实际上使WBS信息与组织结构信息、成本数据、进度数据、合同信息、产品数据、报告信息等紧密地联系起来。
例如：管道安装工作包可能含有管道支架制作和安装、管道连接与安装、严密性检验等几项活动；包含运输/焊接/管道制作人工费用、管道/金属附件材料费等成本；过程中产生的报告/检验结果等等文档；以及被分配的工班组等责任包干信息等等。
正是上述这些组织/成本/进度/绩效信息使工作包乃至WBS成为了项目管理的基础。
基于上述观点，一个用于项目管理的WBS必须被分解到工作包层次才能使其成为一个有效的管理工具。
经过数十年的总结大多数组织都倾向于WBS必须与项目目标有关，必须面向最终产品或可交付成果的，因此wbs元素更适于描述出产品的名词组成（effictive WBS, Gregory T。
软件项目管理经典案例
软件项目管理经典案例全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：软件项目管理是指规划、执行和控制软件开发项目的过程。
在软件开发项目中，项目管理发挥着至关重要的作用，可以确保项目按时按质完成，实现客户需求和项目目标。
在软件项目管理领域中存在许多经典案例，让我们一起来看看其中的一些。
1. IBM OS/360项目IBM的OS/360项目是软件项目管理领域的经典案例之一。
该项目于上世纪60年代初开始，旨在开发一款适用于不同硬件平台的操作系统。
该项目规模庞大，涉及多个团队和多个子项目。
在项目开始时，IBM的管理团队并没有进行充分的计划和准备工作，导致项目出现了严重的进度延误和质量问题。
针对这些问题，IBM进行了一系列调整和改进。
他们加强了项目管理团队的组织和协调能力，建立了更为严密的进度和质量控制机制，制定了详细的项目计划和里程碑。
通过这些努力，最终OS/360项目在1966年顺利发布，并在市场上取得了巨大的成功。
该项目的成功经验也为后来的软件项目管理提供了宝贵的借鉴。
2. 苹果公司的iPhone项目苹果公司的iPhone项目是另一个软件项目管理领域的经典案例。
iPhone是苹果公司推出的一款智能手机，自2007年上市以来深受消费者欢迎。
iPhone项目之所以获得成功，很大程度上归功于苹果公司优秀的项目管理团队和方法。
在iPhone项目中，苹果公司充分利用了敏捷开发和精益方法学等现代软件开发方法，加速了产品的迭代和开发过程。
苹果公司的项目管理团队也高效的协同工作，及时解决了项目中遇到的问题和挑战，确保项目按计划顺利完成。
iPhone项目的成功不仅增强了苹果公司在市场中的地位，也为软件项目管理领域树立了一个成功的典范。
3. 微软的Windows项目微软的Windows项目是软件项目管理领域的又一个经典案例。
Windows是微软公司开发的一款操作系统，自上世纪80年代推出以来一直占据着PC操作系统市场的主导地位。
软件项目管理成功案例范文
软件项目管理成功案例范文Software project management success is crucial for ensuring the timely delivery of quality software products. One successful case worth mentioning is the management of the development of Microsoft Windows 10. 微软Windows 10开发管理是一个成功的案例，这个过程展示了良好的软件项目管理实践。
The success of Windows 10 project management can be attributed to several key factors. One of the main factors is effective communication among team members. 团队成员之间的有效沟通是Windows 10项目管理成功的一个主要因素。
Another important aspect of the project management success of Windows 10 is the clear definition of roles and responsibilities. 指定明确的角色和责任也是Windows 10项目管理成功的重要方面。
Additionally, the use of agile project management methodologies played a significant role in the success of Windows 10 development. 此外，采用敏捷项目管理方法在Windows 10开发的成功中扮演了重要的作用。
Furthermore, the continuous monitoring and evaluation of project progress allowed the team to make necessary adjustments in a timely manner. 团队对项目进展的持续监控和评估，使得能够及时做出必要的调整。
微软软件设计规范书撰写技巧——软件开发项目管理案例解说系列(三)
８６ ・ 序 员 蠢
维普资讯
是 ．使用 界面在被使 用的过程 中各个控
１ 文件 的桎概 和介绍 ： ．
制组件应该 如何反应 ，软件应 该如何给
・ 总结 ：在设 计规 范书的 开头 ，对 整个开 发项 目做 个总结 用筒 ｜几 个段 落从 宏观的 角度 对整个 Ｉ
项 目的 目的和 它所开 发 的功能 做 一个描 述 。
使 用者准确 的 回馈 使他们能 够完成必
要的使用 方案 （ 叫Ｕ ｅ Ｓ ｅａｉｓ 也 ｓｒ ｃ ｎｒ ．即 ｏ 软件功能使 用的过程 和顺序 ）去解决具 体 的 问题 ．开发工 程师们事先就 有一个 可参照 的准确 的 “ 图” 要是 没有这样 蓝 。 详细 的设 计 ，开发 工程 师可 以临时发挥 去任意 开 发。 那样 开发 出来 的结果 也许 有 时是 可 以满足 要 求的 ，但 在很 多情 况下 往 往 是 无 法满 足 要 求 而造 成 浪 费 的 无谓 开 发 。合 理 的软 件 开 发 的项 目 管理 ，就 是 要尽 量 减 少 和 避 免这 种 无 谓 的 劳动 和 浪 费 ，而 要 使 每个 被 开 发 出来 的功 能 每个 使 用 界 面 的 组成 部 分 ， 有 它们 明确 的 目的 都 是 为了保 都 证使 用方 案 的 完 满执 行 而 起 到 它们 的
商对设计 的建议 和意见 对设 计提 出疑
的设计 、 如何总结出错信息等 ， 以及微软
首 先 ， 为软 件开 发者 ． 作 应该充分意 问等等 另外 客户对设计规范书的审核
在这 方面的 良好企业 文化传统 。如果能 识 到在开发 之前将软件 的使 用功 能的设 的认 可与通过 ．则表示他 同意 了被 总结
的惦 述 性总 结 。
项目管理调查报告
项目管理调查报告篇一：项目管理调查报告如何调整组织文化使之与在组织中推行获取硕士学位项目相适应调查报告问题的提出：某组织计划在员工中推行获取硕士学位项目，为给项目顺利推进创造合适的文化环境，针对本组织文化与在组织中推行获取硕士学位项目两者关系进行调查，那些价值观对此项目有促进作用，哪些价值观对此项目没有促进作用，需要调整？调查方法：通过问卷调查调查情况：某组织的核心价值观是：厚德、公正、自强、包容。
通过问卷调查发现50%的人认为如果要在本组织中推行获取硕士学位项目，合适的价值观是自强，因为自强指要居安思危，奋发图强，求知谋进，的拼搏精神；40%的人认为合适的价值观是包容，认为包容则是谋求企业和人的和谐发展，鼓励员工多方面发展。
60%人认为需要调整和改变的是公正，认为公正是指组织在管理、运营中，对社会、员工奉行公平、公正、公开的原则，但是这对在组织中推行获取硕士学位项目没有激励促进作用。
应调整为创新，使人们具有创新意识，才能促进人们勇于学习、善于学习，与时俱进，不断学习新知识。
45%的人认为需要调整和改变的是厚德，因为厚德注重的是重德、尚德、修德、立德，就是以德立业，以德修身，而在组织中推行获得硕士学位项目需要将重德调整“重才”，因此重德这对在组织中推行获取硕士学位项目也没有激励促进作用。
需将重德调整为重才，树立人才理念，爱才、惜才，重视人才发展。
结论：通过调查发现自强、包容符合在组织中推行获取硕士学位项目的文化需要。
重德、公正对在组织中推行获取硕士学位项目没有促进作用，需调整为重才、创新。
2、在组织内推行获取硕士学习项目的计划、实施和控制过程：一、制定工作目标:组织本单位取得本科学历的中层及以上管理人员（20人)攻读工程硕士学位，预计费用80万，计划3年内完成，目标是80%的人最后取得硕士学位。
二、实施过程（一）成立项目组织项目经理职责：负责本项目总体工作，按阶段对项目推进进行督促。
项目副经理职责：负责项目日常管理。
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发布管理
基础设施 支持，运营，后勤 商业发布管理
测试
测试计划 测试实施 测试报告
MSF按比例缩放团队模型
“大型项目要求组织实行公式化且简单有效的交流。……所 有的进行简单有效交流的方法都依赖于建立各种层次，也就 是建立小型的拥有与小组同样功能的工 作组，然后从这些 工作组中选定一些代表来相互组合，并与管理相结合。”
• 每个人都有不可替代的作用！ • 每个人都有展示领导能力的时候！
4.建立清晰的责任和共同的职责
• 小组的每个角色对小组本身以及各自的利益相 关人都是负有责任的。
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每个角色对于最终解决方案的质量都负有责任。
鼓励小组成员对由他们责任的直接区域以外的 工作作出评论和贡献。
5.关注交付业务价值
• • 项目生产出来的软件要符合客户的需要。 项目组要充分理解客户的需求。
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让客户积极参与到项目过程中。
6.保持灵巧，预测变化
软件开发具有不确定性，但是可以预测的以及 是可控的。
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要从思想上体会这个原则，指导实际工作。
• 要从过程上适应这种软件开发不确定性的特 点。
7.质量投资
• 零缺陷意识
-零缺陷文档 -零缺陷开发 -零缺陷发布
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全体成员同步到达零缺陷里程碑
Байду номын сангаас
• MSF 提倡把大型小组(那些多于十个员工的小组)分解成 小型的、功能齐全的小组。这些小型小组并行工作，并经常 进行同步工作。
• 功能小组可能被用于一个要求多种资源来适应需求的特 别角色，并因此被组合在这个角色中
1.推动开放式沟通
• 问题
“日程安排一团糟、功能不合适、到处都是系统错误， 而原因就是左撇子不知道右撇子在做什么……。那 么，小组之间应该如何相互沟通呢？用尽可能多的 方式沟通。”
• 开放式沟通特点
– – – – – – – 即时 有效 形式多样 参与 包容 坦诚、直接 对事不对人
2.为共同的前景工作
• 简单的说就是大家要目标一致
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怎样才叫“为共同的前景工作”？
a) 这个前景是大家一起制定并同意的 -都知道工作重点在哪里
b) 团队任何一个人都能脱口说出前景并且表达一致。 -都知道工作方针是怎样的
c) 工作中随时随刻用前景来指导工作。 -用前景来解决工作分歧
3.赋予小组成员权力
• “在最优秀的小组里，不同的个人会在不同场合下体现出 其领导能力，他们会在其专长的领域里担负起领导职责。没 有哪个人是永远的领导，因为如果这样的话，这个人就无法 和其他人融为一个整体，而小组的互动会因此而开始分裂。 小组的结构应该是一个网络型的而不是一个层次型的。”
MSF的发展历程
首次提出于1993，当时主要用于对外的咨询服务 – 客户需要微软的产品和技术 – 也需要创造这些产品和技术的经验
Version 1 1993 199 1
Version 2 1998
Version 3 2002
Version 4 2005
MSF的八个基础原理
• • • • • • • • 推动开放式沟通 为共同的前景而工作 赋予小组成员权力 建立清晰的责任和共同的职责 关注交付业务价值 保持灵巧，预测变化 质量投资 学习所有的经验
微软项目管理 案例分析
提纲
• • • • 微软项目管理内容及流程 微软项目管理过程与模板 微软项目管理实务与案例分析 Q&A
第一部分
微软项目管理内容及流程
微软项目管理内容及流程
• • • • • 软件开发的项目管理 微软项目管理的组织形式 同步--稳定法开发模式 微软多里程碑式流程 MSF（Microsoft Solution Framework )
软件开发的项目管理
在产品定义与开发过程中，微软件遵循着一种称之为 “靠改进特性与固定资源来激发创造力”的战略。该 战略可分为五个原则： 将大项目分成若干里程碑式的重要阶段，各阶段之间 设立缓冲时间； 运用想象性描述和对特性的概要说明指导项目； 根据用户行为和有关用户的资料确定产品特性及其优 先顺序； 建立模块化和水平式的设计结构,并使项目结构反映产 品结构的特点； 靠个人负责和固定项目资源实施控制。
微软多里程碑式流程
微软解决方案框架（MSF）
MSF(Microsoft Solution Framework)，它来自于超过25 年的微软与众多合作伙伴的最佳应用实践，是一个将软件 开发流程、原则和公认的做法完全集成的集合，并且提供 了很好 的模板级解决方案实现来支持团队开发。
• MSF是一个经验知识库 • MSF是一种框架结构 • MSF是资源的集合
MSF模型准 则
团队模型 过程模型
描述
组织人员，将每个角色和一个主要项目职责 联系起来，用来保证实现所有的项目目标。 通过安排时间、将过程分成一系列由里程碑 标记的独立阶段来组织过程，从而创建并交 付一个解决方案。
项目管理准则 保证项目管理是流水线型。 风险管理准则 预先准备好处理风险的办法。 就绪管理准则 预先确定团队针对每个项目需要的技能，提 前进行准备。
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微软项目管理的组织形式
同步--稳定法开发模式
微软公司的项目运作方式是把项目分成若干个子 项目,并根据功能领域分组同时进行的平行推进工 作方式,这种方法集中了里程碑和每日构造这些关 键的概念。 微软典型的项目管理（项目的生命周 期）包括三个阶段: • 计划阶段完成功能的说明和进度表的最后制定; • 开发阶段写出完整的源代码; • 稳定化阶段完成产品,使之能够批量生产。
一步一个脚印 不断追求高质量
8.学习所有的经验
• “那些忘记过去的人肯定会重复过去（的错误）。” • 捕捉和共享技术和非技术的最佳做法是不断提高和不断成 功的基础。
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允许小组成员从其他人的成功和失败经验中获益。
帮助小组成员再次成功。 通过检查和回顾等方式让学习制度化。
MSF 的模型与准则
MSF 的模型与准则
MSF 团队模型角色群
团队模型
商业价值 市场 客户代言人 产品计划
项目管理 解决方案体系结构 流程管理 管理服务
项目管理
架构
设计管理系统架构 和基础设施
开发
辅助功能 国际化 用户代言人 培训/支持资料 可用性研究和测试 用户界面设计
用户体验产品管理
技术咨询 具体实施的结构设计 应用程序开发 基础结构开发