每次打开Word文档都提示发送错误报告的解决方法

解决办法一：手动删除Normal.dot。（大多数情况下推荐的解决方法）

步骤1：找到该文件所在的路径。在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置]，然后双击“用户模板”，弹出一个“修改位置”对话框，从中就可以找到Normal.dot文件的路径，例如：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates. 其中Administrator可以是其他的登陆用户名。

步骤2：删除该Normal.dot，可以从我的电脑里依照刚才找到的路径找到Normal.dot，或者Normal1.dot，Normal2.dot什么的，全部删掉就好啦~

若找不到Normal.dot文件那么，在文件夹窗口中按“工具”菜单- 打开“文件夹选项”选择“查看”选项卡设置“隐藏文件和文件夹” 为“显示所有文件和文件夹”，再搜索Normal.dot 就搜出来了。

解决办法二：打开“控制面板”，选择“添加或删除程序”，选中“Microsoft Office Professional Edition ”后删除，这样就可以卸载Office了。按照提示完成后，打开虚拟光盘工作站，重新安装“Microsoft Office system 2003A 简体中文版就可以了。

也许由于“微软拼音输入法”的原因，在输入文字的时候你的word可能会弹出要求发送“错误报告”的程序窗口。也有的时候由于word模板出现问题，word一打开就要发送错误报告。无论你点击哪个按钮都会让你的Office XP应用程序短暂关闭并重新打开,虽然文档没有丢失，但很耽误时间。如果你选择了“发送”按钮可能还会暴露单位机密或个人隐私。因为它实际上是由一个叫DW.exe的程序收集并存储这些数据，这些数据中可能就包含有你正在编辑的文档信息，一旦点了“发送”按钮，这些数据就会发送到微软的网站。为了保密，当然是点“不发送”了。治标不如治本，我们可以修改注册表不让它出现这个窗口，自动取消提交错误报告的功能。下面我们来看看如何解决这个问题，并禁止发送错误报告。

1、点击开始菜单，在运行中输入regsvr32 /u PINTLGNT.IME回车；

2、如果是Word的模版损坏了,导致不能正常启动word。删除Normal.dot模版文件,WORD 就会自动重新创建一个好的模版文件。打开我的电脑,c:\Documents and

Settings\Users\Application Data\Microsoft\Templates，然后打开Templates文件夹，删掉里面两个以Normal.dot文件。

不让Office XP发送错误报告

打开注册表编辑器，依次展开

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\10.0\Common，修改下面键值：

"DWNeverUpload"=dword:00000001

"DWNoExternalURL"=dword:00000001

"DWNoFileCollection"=dword:00000001

"DWNoSecondLevelCollection"=dword:00000001

再依次展开HKEY_USERS\.Default\Software\Policies\Microsoft\

Office\10.0\Common，修改如下键值：

"DWNeverUpload"=dword:00000001

"DWNoExternalURL"=dword:00000001

"DWNoFileCollection"=dword:00000001

"DWNoSecondLevelCollection"=dword:00000001

经过如此修改后，Office XP就再也不提示发送“错误报告”了，省去了许多麻烦。