网络电话方案

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

VOIP企业解决方案

·电话营销型企业网络电话解决方案·中小型企业网络电话解决方案·企业集团网络电话解决方案

·大型跨国公司网络电话解决方案·企业呼叫中心解决方案

·企业“零”话费解决方案

VOIP政教行业解决方案

·政府行业网络电话解决方案

·政府行业呼叫中心解决方案

VOIP无线网络电话解决方案

·无线网络电话解决方案

VOIP资费标准

视频、电话会议解决方案

系统集成解决方案

网络电话流程图

VoIP将与传统无线通信实现并存和竞争

VoIP(Voice over Internet Protocol)简而言之就是将模拟声音讯号数字化,以数据封包(Data Packet)的型式在 IP 数据网络上做实时传递。VoIP可以在网络上便宜的传送语音、传真、视频、和数据等业务,如统一消息、虚拟电话、虚拟语音\传真邮箱、查号业务、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、电视会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等。VoIP最大的优势是能广泛地采用Internet和全球IP互连的环境,提供比传统业务更多、更好的服务。

VoIP是一种以IP电话为主,并推出相应的增值业务的技术。VoIP相对比较便宜。为因为VoIP电话是互联网上的一种应用。VoIP网络电话现还不受管制。因此,从本质上说,VoIP电话与电子邮件,即时讯息或者网页没有什么不同,它们均能在经过了互联网连接的机器间进行传输。这些机器可以是电脑,或者无线设备,比如手机或者掌上设备等等。

VoIP服务不仅能够沟通VoIP用户,而且也可以和电话用户通话,比如使用传统固话网络以及无线手机网络的用户。对这部分通话,VoIP服务商必须要给固话网络运营商以及无线通讯运营商支付通话费用。这部分的收费就会转到VoIP用户头上。网上的VoIP用户之间的通话可以是免费的。

使用VoIP,你需要做些什么?你需要有互联网连接。这可以是最基本的拨号上网服务,或者更理想的宽带服务,你的网络连接速度越快,VoIP的通话质量就越好。例如,高速宽带连接能够令你一面打电话,一面上网冲浪。

你还需要VoIP软件。用户可以选择一种VoIP软件软件安装至台式电脑或笔记本电脑上。然后,电脑就可以进行网上通话了。如果用户想要将自己的家庭电

话转化为VoIP拨号系统,他需要适配器的帮助。VoIP软件可以单独预装在一种名为“模拟电话适配器”(analog telephone adapter)的硬件设备中,模拟电话适配器主要安装于家庭电话与宽带调制解调器之间。

2009年的中国VoIP市场流量将达到9950亿分钟,在未来的3到5年,而具有更强大实力的新VoIP服务供应商也会涌入市场。无线VoIP在不久的将来会与传统无线通信实现并存和竞争的关系,而不是对传统无线通信的一种廉价替代物。

网络电话需要带宽

网络电话一路通话只占23-30K,所以1M2M的普通ADSL就足够了,如果是大客户,装的电话很多比如200-300部电话,那么就需要光纤来支持。因为普通的ADSL上行带宽是512K的,网络电话通话,是一个数据上传下载的过程,普通的ADSL说的512还是1M2M4M8M指代的都是下行带宽,如果你装的是4M的ADSL那么你的下行带宽是4M你的上行带宽还是512K,和1M、2M在上行带宽上没有区别。光纤的上行和下行带宽是一样的,用ADSL带几十部部电话,就会出现你说话客户听不起,客户说话你可以听清的现象,原因就在于你的上行带宽不足,你的声音数据包在上传过程中丢包了,所以大客户,装的电话比较多的,有条件还得拉条光纤,上行下行就顺畅多了,普通的网络电话客户没有必要接入光纤

企业“零”话费解决方案

系统的主要优势:

●实现公司总部与各分部之间国际长途,国内长途及本地市内电话完全免费通话。

●整合企业分公司的内线,建立虚拟内线,令内部联系更加紧密。

●话音质量可与传统电话相媲美,更支持传真功能,操作和传统拨号电话没有区别。

●设定方法简单,用户可自行规定便利的拨号方式,直接打出长途电话。

●支持热线呼叫,快捷拨号,热线电话轻松打。

●可同时结合语音,传真,数据,图象做传输,使频宽的成本大幅度降低。●先进的IP共享技术,使用户在打电话的同时也能实现轻松上网。

●利用企业内部现有的PBX电话交换系统等资源,无需增加太多的设备,使企业管理成本大大降低。

●从此无需按月缴费,一次性投资,减轻DDN专线运作费用,从根本上提高企业的成本效益和竞争力。

●使用网守,方便接入电信运营商的VOIP网络,联系客户时,可以享受更为优惠的国际国内IP电话长途。

方案应用:

1. 总公司办公室的电话可以通过Internet和分公司的办公室的电话进行通话,不需任何话费。

2. 总公司所在地的电话可以先拨入总公司的办公室,然后通过Internet和分公司办公室通话,总公司的电话只需市话费。

3. 总公司办公室的电话先拨入分公司办公室,然后通过分公司办公室的PBX设备拨分公司所在地的电话,只需分公司的市话费。

例如:

对于一个总部在深圳,国内有诸多分支的公司,通过VOIP语音网关,分公司可以直接通过互联网打电话到总公司,再通过总公司的VOIP网关和小型电话交换机打总公司所在地的其他电话,甚至公司的高级员工出外办事时,仍可以使用手机或外部电话的小型电话交换机,再通过VOIP网关打到总公司或总公司所在地的其他电话。而所有这些都不需要支持长途话费,可以基本消除企业的长话费用。

电话营销型企业解决方案

一、适合企业:

该解决方案是广告公司、培训类公司、电视购物中心、展览招商类公司、市场调查类公司等以电话营销、电话业务为主的企业用户的最佳选择。

相关文档
最新文档