网上调查问卷设计技巧和注意事项
报告中的在线调查和问卷设计技巧
报告中的在线调查和问卷设计技巧一. 选择适当的调查方式在线调查和问卷设计是研究过程中至关重要的一环。
在开始设计调查问卷之前，我们首先要选择适当的调查方式。
根据研究的目的和调查对象的特点，我们可以选择面对面访谈、电话访谈、邮寄问卷或者在线调查等多种方式。
二. 设定明确的研究目标在开始设计调查问卷之前，我们需要明确研究的目标和问题。
只有明确的研究目标，才能更好地设计问卷内容和调查结构。
在这里，我们可以通过设定问题的叙述方式、选项的设置以及问卷整体的逻辑结构来实现研究目标。
三. 简洁明了的问题叙述好的问题叙述可以帮助被调查者更好地理解问题意图，并准确地回答问题。
在问题叙述时，我们应该避免使用含糊不清的词汇或难以理解的专业术语，尽量使用简洁明了的语言，确保被调查者能够准确理解问题的含义。
四. 合理设置问题选项问题选项的设置也是设计调查问卷的重要环节之一。
合理的问题选项可以提高问卷的回答质量和可信度。
在设置问题选项时，我们应该将选项数量控制在合理范围内，避免过多或过少的选项，确保被调查者有足够的选择余地。
五. 考虑跳题逻辑跳题逻辑是指在一些问题之后根据被调查者的回答情况自动跳转到其他问题。
合理使用跳题逻辑可以节省被调查者的时间，提高问卷的完成率。
在设计调查问卷时，我们应该考虑到被调查者可能的回答情况，并灵活设置跳题逻辑，使问卷更加智能化和个性化。
六. 合理安排问卷顺序在最后，我们还需要注意问卷的顺序安排。
一个良好的问卷应该具有清晰的逻辑结构，问题之间的顺序应该合理、连贯。
在设计问卷时，我们可以将问题按照主题或者难易程度进行分类，并将其按照逻辑关系有序排列，使被调查者在填写问卷时能够有条理地进行。
总结：在线调查和问卷设计是研究过程中不可或缺的一环。
合理使用在线调查和问卷设计技巧可以提高调查的准确性和可信度。
在设计调查问卷时，我们需要选择适当的调查方式、设定明确的研究目标、简洁明了的问题叙述、合理设置问题选项、考虑跳题逻辑以及合理安排问卷顺序。
简述问卷设计的注意事项
简述问卷设计的注意事项问卷设计是一个重要的研究工具，能够收集、整理和分析数据。
在设计问卷时，需要注意以下几点：1.明确研究目的：在设计问卷之前，需要明确研究的目的和研究问题，以便能够编写相关的问题。
2.简洁明了：问卷应该尽量简洁明了，避免使用复杂的语句和术语。
问题的语言应该简单易懂，避免造成理解困难。
3.保持中立：设计问卷时要尽量保持中立，不偏向任何一方。
问题的表述应该客观公正，避免引导性的词语或表达方式。
4.避免歧义：问题的表述应该明确清晰，避免模棱两可的表达。
可以使用量化的选项或明确的问题来避免歧义。
5.逻辑顺序：在设计问卷时应该按照逻辑顺序进行排列，从整体到细节，从一般到具体。
问题之间的逻辑关联应该清晰明了。
6.避免过多或重复问题：问卷应该尽量避免包含过多的问题，以避免疲劳和冗长。
同样的问题也应该避免重复出现，避免浪费时间和资源。
7.考虑回答者的特点：在设计问卷时需要考虑到回答者的特点和背景，选择适合的问题形式和内容。
例如，如果问卷针对老年人群体，应该使用大字体和简单的语言。
8.预测可能的误差：在设计问卷时需要预测可能的误差来源，并采取相应的措施进行修正。
例如，可以添加反向问题或使用多个问题来检验回答者的一致性。
9.测试和修订：在正式使用之前，应该对问卷进行测试和修订。
可以进行小样本测试，以评估问题的有效性和可靠性，然后根据反馈进行相应的修改。
10.保护回答者隐私：在设计问卷时需要保护回答者的隐私和个人信息安全。
可以使用匿名问卷或保证问卷数据的机密性。
通过遵循以上注意事项，可以设计出有效的问卷，并获得准确和可靠的数据用于研究分析。
调查问卷设计：技巧与策略
调查问卷设计：技巧与策略引言调查问卷是收集数据和了解受访者观点的常用工具。
为了确保问卷的有效性和可靠性，设计过程需要考虑一些技巧和策略。
本文将介绍一些设计调查问卷的技巧和策略。
目标- 收集准确、可靠的数据- 了解受访者的观点和意见- 简化问卷设计过程，避免法律复杂性技巧与策略1. 明确研究目的：在设计调查问卷之前，明确研究目的是非常重要的。
确定想要回答的问题，并确保问卷的问题和选项与研究目的一致。
2. 使用简洁的语言：问卷应使用简单、明确的语言，避免使用复杂的法律术语或难以理解的语句。
确保问题清晰易懂，避免造成误解或歧义。
3. 简化问题结构：问题应该简洁明了，避免使用复杂的句子结构或多个问题混合在一起。
将问题分成独立的部分，以便受访者更容易理解和回答。
4. 选择合适的问题类型：根据研究目的选择合适的问题类型，如单选题、多选题、开放式问题等。
确保问题类型能够收集到所需的数据，并且能够满足统计分析的需求。
5. 避免主观性问题：尽量避免使用主观性问题，因为受访者的回答可能会有很大的差异。
如果必须使用主观性问题，可以提供选项或指导，以减少回答的主观性。
6. 使用适当的量表：在设计调查问卷时，可以使用适当的量表来衡量受访者的观点或意见。
常见的量表包括五级量表、十级量表等，根据需要选择合适的量表类型。
7. 预测试问卷：在正式发布问卷之前，进行预测试是非常重要的。
预测试可以帮助发现问题和改进问卷设计，确保问卷的有效性和可靠性。
结论设计调查问卷需要考虑一些技巧和策略，以确保数据的准确性和可靠性。
明确研究目的，使用简洁的语言，简化问题结构，选择合适的问题类型，避免主观性问题，使用适当的量表和进行预测试都是设计调查问卷的重要步骤。
通过遵循这些技巧和策略，可以设计出更有效的调查问卷，获得更有意义的数据和观点。
问卷设计应注意的问题
问卷设计应注意的问题
问卷设计是一项非常重要的任务，需要注意以下几个问题：
1. 明确研究目的：在设计问卷之前，必须明确研究的目的和问题，以便确定需要收集哪些信息。
2. 问题简洁明了：问题应该简洁明了，易于理解，避免使用复杂的语言和专业术语。
3. 问题有效：问题应该有效，能够准确地测量研究变量，避免使用模糊或歧义的问题。
4. 问题适当：问题应该适当，不应过于繁琐或过于简单，以避免受访者的疲劳或无聊。
5. 问题顺序合理：问题的顺序应该合理，按照逻辑顺序排列，从简单到复杂，从一般到具体。
6. 避免倾向性问题：问题应该避免倾向性，不应引导受访者回答某一特定答案。
7. 提供可选答案：对于封闭式问题，应该提供可选答案，以确保受访者能够准确地回答问题。
8. 测试和修订：在正式使用问卷之前，应该进行小规模的测试和修订，以确保问卷的有效性和可靠性。
9. 注意隐私和保密：在设计问卷时，应该注意保护受访者的隐私和保密，避免泄露受访者的个人信息。
问卷设计需要认真考虑以上问题，以确保问卷的有效性和可靠性，从而获得有价值的研究数据。
网上调查问卷设计技巧和注意事项模板
网上调查问卷设计技巧和注意事项利用互联网进行市场调查是一种非常有效的方式, 我们常常能够看到许多网站上都设置在线调查表, 用以收集用户反馈信息, 在线调查常见于产品调查、消费者行为调查、顾客意见、品牌形象调查等方面, 是获得第一手调研资料的有效工具。
可是, 在线调查也存在种种局限, 特别在企业网站访问量比较小、客户资料还不够丰富的情况下, 获得的有效问卷数量较少, 调查结果有时会出现较大的误差。
尽可能提高在线调查结果的质量, 是开展网上市场调研过程中每个环节都要考虑的问题, 下列八个方面需要给予足够重视: 认真设计在线调查表; 吸引尽可能多的人参与调查; 尽量减少无效问卷; 公布保护个人信息声明; 避免滥用市场调查功能; 样本分布不均衡的影响; 奖项设置合理; 采用多种网上调研手段相结合。
1) 认真设计在线调查表。
前面已经分析过在线调查表本身可能存在的问题, 综合起来, 在线调查表应该主题明确、简洁明了、问题便于被调查者正确理解和回答, 同时, 调查表也应该方便调查人员的工作, 且便于调查结果的处理, 其实这也是所有问卷设计中应该遵循的基本原则。
对于调查问句的设计依然能够参考一般问卷的设计技巧。
2) 吸引尽可能多的人参与调查。
参与者的数量对调查结果的可信度至关重要, 问卷设计水平对此也有一定影响, 问卷内容中体现出”你的意见对我们很重要”, 让被调查者感觉到, 填写调查表就好象帮助自己或所关心的人,这样往往有助于提高问卷回收率。
当然, 也离不开有力的宣传推广, 网上调查与适当的激励措施相结合会有明显的作用, 必要时还应该和访问量大的网站合作以增加参与者数量。
3) 尽量减少无效问卷。
除了问题易于回答之外, 大部分在线调查都利用Javascript等电脑程序在问卷提交时给予检查, 并提醒被调查者对遗漏的项目或者明显超出正常范围的内容进行完善。
当然, 这只能在一定程度上有效。
4) 公布保护个人信息声明。
调查问卷设计：技巧与策略
调查问卷设计：技巧与策略引言调查问卷是一种常用的数据收集工具，用于收集大量的定量和定性数据。
良好设计的调查问卷可以确保有效的数据收集和准确的分析结果。
本文将介绍一些调查问卷设计的技巧与策略，以帮助您设计出高质量的问卷。
技巧与策略以下是一些在设计调查问卷时应考虑的技巧与策略：1. 目标明确在设计调查问卷之前，明确您的研究目标和问题。
确保您清楚地知道您想要回答的问题，并将这些问题转化为具体的调查问卷项。
明确的目标将有助于您设计出有针对性的问卷。
2. 简洁明了保持问题简洁明了是设计调查问卷的关键。
避免使用复杂的语言和术语，确保问题清晰易懂，以便被受访者准确理解。
使用简短的句子和简单的语言，可以提高问卷的可读性和回答率。
3. 避免主观偏见在设计问题时，避免引导性和主观性的问题。
确保问题中不包含任何个人偏见或假设，以便获得客观和可靠的数据。
使用中立的语言，并提供多个选择以避免对受访者的影响。
4. 逻辑顺序将问题以逻辑顺序排列，从一般到具体或从简单到复杂。
这样可以帮助受访者更好地理解问题，并有助于他们流畅地回答。
遵循一个清晰的结构可以使问卷更易于填写和分析。
5. 预测试在正式发布问卷之前，进行预测试是非常重要的。
邀请一些样本人群填写问卷，并收集他们的反馈意见。
通过预测试，您可以发现潜在的问题和改进的空间，并对问卷进行必要的修改。
6. 匿名保密确保问卷的匿名性和保密性是非常重要的。
受访者应该感到他们的回答是安全和私密的，这样他们才会更加坦诚地回答问题。
在问卷中明确说明受访者的个人信息将被保密，并保证数据的保护。
7. 多样性和包容性在设计调查问卷时，要考虑到不同人群的需求和背景。
确保问卷中的问题不会对任何特定群体产生歧视或排斥。
尽量使用包容性的语言和选项，以便更多的人能够填写问卷。
8. 数据分析计划在设计调查问卷之前，考虑数据分析计划是非常重要的。
确定您想要获得的数据类型和需要进行的分析方法。
这将有助于您设计合适的问题和选项，并确保您能够从数据中得出有意义的结论。
调查问卷编制方法及注意事项
调查问卷编制方法及注意事项1. 引言调查问卷是社会科学研究中常用的工具之一，编制一个有效的问卷是确保研究质量的重要环节。
本文将介绍调查问卷的编制方法及注意事项。
2. 编制方法2.1 明确研究目的在编制调查问卷之前，必须明确研究目的。
这将有助于决定调查内容、问题类型和问卷结构。
2.2 设计问卷结构一个好的问卷应具备清晰的结构，以便被受访者理解和完成。
在设计问卷结构时，应注意以下几点：- 简洁明了：尽量避免冗长的问题和复杂的表格- 逻辑连贯：将问题按主题分类，并按照逻辑顺序排列- 分节合理：根据不同主题或部分添加适当的分节和标题2.3 编写问题编写问题是问卷编制中的核心部分。
以下是一些编写问题的技巧：- 简洁明确：问题应简短明了，避免使用模糊或含糊不清的词语- 避免偏见：问题应中立，不应包含对特定答案的暗示或引导- 避免双重问题：每个问题只应包含一个明确的内容，避免包含多个问题2.4 添加问题类型问卷可以包含不同类型的问题，如单选题、多选题、开放式题等。
在添加问题类型时，应根据研究目的和信息需求来选择合适的问题类型。
2.5 预测试问卷在正式使用问卷之前，应进行预测试以评估问卷的可理解性和有效性。
预测试可以通过向一小组受试者发放问卷并收集他们的反馈来完成。
3. 注意事项除了上述编制方法外，还需要注意以下几个问题：- 语言简洁：使用简洁明了的语言编写问题和选项，避免使用难以理解的专业术语- 预防误解：确保问题和选项的表述清晰，以防止受访者产生误解- 避免主观性：尽量避免主观性问题，以便获得客观的研究结果- 匿名性和保密性：向受访者保证他们的个人信息将得到保密，并可以选择匿名回答- 适当长度：问卷应控制在适当的长度范围内，以便受访者能愿意完成结论编制一个有效的调查问卷需要谨慎考虑研究目的、问卷结构和问题设计。
同时，注意事项中提到的各种因素也需要充分考虑。
通过合理的编制方法和遵循注意事项，我们可以获得高质量、可靠的调查问卷数据。
问卷调查的十大注意事项
问卷调查的十大注意事项
问卷调查是一种收集信息的有效方法，但为了确保调查结果的准确性和可信度，需要注意以下十大注意事项：
1.明确调查目的：确保在设计问卷时明确调查目的和研究问题，以便有效收集所需信息。
2.保证问卷的匿名性和保密性：在问卷中保证被调查者的个人信息不会被泄露或被第三方获取。
3.避免问卷中的主观偏见：在问题的设计和语言的使用上要保持中立，避免引导被调查者的回答。
4.合理设置问题类型：为了保证问卷的效率，可以采用多种类型的问题，如单选题、多选题和开放式问题。
5.避免问题重复：避免出现重复的问题或选项，造成被调查者的困惑和不满。
6.保证问题的清晰易懂：问题要简单明了，使用易于理解的语言，避免使用专业术语和难以理解的词汇。
7.合理设置问题顺序：在设计问卷时需要合理设置问题顺序，以便引导被调查者满意地完成问卷。
8.合理设置选项：为了保证问卷的有效性，选项需要准确地反映被调查者的观点或情况。
9.避免问卷过长：确保问卷长度合理，以避免被调查者因为过长而产生疲劳或失去兴趣。
10.测试问卷的可靠性和有效性：在问卷设计完成后，需要进行问卷测试，以确保问卷的可靠性和有效性。
以上是问卷调查的十大注意事项，如果严格遵守这些注意事项，可以有效地收集所需信息，提高问卷调查的准确性和可信度。
设计调查问卷的注意事项
设计调查问卷的注意事项
设计调查问卷时，需要注意以下几点：
1. 明确调查的目的和主题：在设计和制作调查问卷前，需要明确调查的目的和主题，确保问卷能够准确地反映调查的需求和目标。
2. 确定问卷的内容和结构：根据调查的目的和主题，确定问卷的内容和结构，包括问题的类型、问题的数量、问题的顺序、选项的设计等。
3. 考虑受访者的特征和需求：在设计问卷时，需要考虑受访者的特征和需求，包括年龄、性别、职业、文化背景等，以确保问卷能够被正确理解和回答。
4. 设计问题的表述方式：问题的表述方式应该清晰、简洁、易于理解，避免使用过于专业或复杂的术语，以确保受访者能够准确地回答问题。
5. 合理安排问题的顺序：问题的顺序应该合理安排，一般而言，应该先从简单的问题开始，逐渐过渡到复杂的问题，以避免受访者在回答问题时感到困惑或不愿意回答。
6. 设计合理的选项：对于选择题，需要设计合理的选项，包括可选项和排除项，以确保受访者能够准确地选择答案。
7. 避免引导性和偏见性的问题：引导性和偏见性的问
题可能会影响受访者的回答，因此需要避免使用。
8. 保护受访者的隐私：在设计问卷时，需要保护受访者的隐私，避免收集过于敏感的信息，并确保数据的安全性和保密性。
9. 进行测试和修正：在正式发布问卷前，需要对问卷进行测试和修正，以确保问卷能够正常被理解和回答。
网上调查问卷设计技巧和注意事项
网上调查问卷设计技巧和注意事项网上调查问卷设计技巧和注意事项随着互联网的发展，网上调查问卷越来越成为调查研究的重要工具。
相比传统的纸质调查问卷，网上调查问卷具有操作简便、数据处理快速等优势。
然而，设计一个有效的网上调查问卷也并非易事。
本文将介绍一些网上调查问卷设计的技巧和注意事项，帮助研究者提高问卷的质量和有效性。
一、调查目的明确在设计网上调查问卷之前，首先要明确调查的目的和研究问题。
明确目的和问题可以帮助研究者确定问卷设计的方向和内容，避免问卷内容过于冗杂或不相关。
二、简洁明了的题目题目是问卷的核心内容，需要尽量简洁明了。
避免使用过于专业化或复杂的语言，保持通俗易懂的方式表达问题。
另外，尽量使用开放式问题，而不是封闭式问题，以便获取更多细节。
三、问卷长度适中有些研究者会在一份问卷中涵盖过多的问题，导致参与者因问卷过长而感到疲倦或失去兴趣。
因此，在设计网上调查问卷时，应尽量减少问题数量，保持问卷长度适中。
如果问题较多，可以将问卷分为多页，提供进度指示条，帮助参与者了解问卷进度。
四、逻辑清晰的问题顺序问卷的问题顺序应该具有逻辑性，从一般到具体，从简单到复杂。
将问题分为不同的部分，按照逻辑顺序排列。
此外，问题之间应具有相关性，以便参与者能够更好地理解问题内容。
如果有需要，可以使用说明或背景信息来引导参与者更好地理解问题。
五、明确的选项和量表在设计问卷时，应该给出明确的选项和量表，以避免参与者的不确定性。
选项应该具有互斥性，即同一问题的选项之间不应有重叠或重复的内容。
量表需要明确刻度和解释，以便参与者准确回答问题。
六、避免主观偏见和信息偏倚在设计问卷时，要尽量避免主观偏见和信息偏倚。
尽量使用中立的语言，避免在问题中暗示或引导参与者的回答。
另外，问题的顺序和选项的布局也可能导致信息偏倚。
为了避免这种情况，应该在设计时采用随机化的方式将问题和选项进行排列。
七、测试和调整问卷在发布之前，要对问卷进行测试和调整。
问卷调查设计基本要求技巧和注意事项.pptx
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调查问卷设计的基本要求：
③要有利于使被调查者作出真实的选 择，因此答案切忌模棱两可，使对方难 以选择。
④不能使用专业术语，也不能将两个 问题合并为一个，以至于得不到明确的 答案。
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调查问卷设计的基本要求：
⑤问题的排列顺序要合理，一般先 提出概括性的问题，逐步启发被调查 者，做到循序渐进。
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问卷调查设计需要注意事项
5、问题要设置在中性位置、不参与提 示或主观臆断，完全将被访问者的独立 性与客观性摆在问卷操作的限制条件的 位置上
如： 问题：你认为这种化妆品对你的吸引力在哪里? 答案： a、色泽；b、气味； c、使用效果； d、包装； e、价格； f、…… 这种设置是客观的。
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问卷调查设计需要注意事项
1、问卷必须与调查主题紧密相关。违 背了这样一点，再漂亮或精美的问卷都 是无益的。而所谓问卷体现调查主题其 实质是在问卷设计之初要找出与"调查主 题相关的要素"！
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问卷调查设计需要注意事项
2、问题的设置是否具有普遍意义
如搞一个“居民广告接受度”的调查： 问题：你通常选择哪一种广告媒体：
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问卷调查设计需要注意事项
4、所问问题要清晰明确、便于回答（续）
再则，问卷中常有"是"或"否"一类的是非式 命题。如：
调查问卷设置的注意事项
调查问卷设置的注意事项
调查问卷设置的注意事项
调查问卷设置的注意事项
调查问卷是市场调研、学术研究等领域常用的工具，但在设置调查问卷时需要注意以下几点：
1. 问题清晰明确：问题需要简明扼要，避免出现歧义或引起不必要的误解，确保被调查者能够理解问题的意义。
2. 避免主观偏见：问题不能包含主观判断或偏见，否则会影响问卷的客观性和真实性。
3. 题目逻辑合理：问题的逻辑需要合理，不能出现矛盾的问题或选项。
4. 选项明确全面：选项需要包含所有可能的答案，并保持明确和简单，以便被调查者选择。
5. 顺序合理：问题和选项的顺序需要有逻辑性和清晰性，以避免混乱和不必要的复杂性。
6. 隐私保护：问题不能侵犯被调查者的隐私权，需要注意保护被调查者的个人信息和隐私。
7. 问卷长度合适：需要根据调查目的和被调查者的情况，合理设置问卷长度，以保证问卷的有效性和被调查者的参与率。
在设置调查问卷时，以上注意事项需要仔细考虑和注意，以确保问卷的质量和有效性，并达到调查目的。
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调查问卷注意事项和技巧
调查问卷注意事项和技巧在设计调查问卷时，有一些注意事项和技巧可以帮助你获得更准确和有用的数据结果。
以下是一些建议：1. 目标明确：在设计问卷之前，要明确调查的目标、研究问题和假设。
这将帮助你在问卷中提出正确的问题，并确保数据对解决问题有帮助。
2. 简洁明了：问卷应该简洁易懂，不涉及复杂的术语或难以理解的语言。
使用简明扼要的句子和清晰的问题，以便受访者能够快速而准确地回答。
3. 避免偏见：问卷应该是中立和客观的，不应引导受访者的回答。
问卷中的问题应该是中立的，在多个角度考虑问题，以避免偏见或预设答案。
4. 避免双重否定：问卷中的问题应该避免使用双重否定，因为这可能会导致受访者困惑，使得他们难以选择一个准确的答案。
5. 问题类型选择：根据需要选择不同类型的问题，例如选择题、多选题、量表题、开放式问题等。
合适的问题类型将有助于受访者更好地表达自己的意见和经验。
6. 顺序合理：在设计问卷时，要将问题按照一定的逻辑和顺序进行排列。
一般来说，可以从简单和非敏感问题开始，然后逐渐深入和有挑战性的问题。
7. 切合实际：问卷中的问题应该与受访者的实际经验和背景相关。
确保问题能够适应受访者的语言和文化背景，以提高其回答问题的能力。
8. 提供选项：为选择题和多选题提供明确的选项，并确保包含所有可能的答案。
如果有可能，可以提供“其他”选项，以便受访者可以补充其他的答案。
9. 鼓励详细回答：对于开放式问题，可以使用提示或鼓励受访者提供详细和具体的回答。
这将有助于获得更丰富和有用的数据。
10. 试运行和修订：在正式使用之前，应该对问卷进行试运行，并根据试运行的结果进行修订和改进。
这将有助于确保问卷的质量和准确性。
最后，要注意保护受访者的隐私和数据安全。
在设计问卷时，确保收集到的数据得到适当的保护和处理，且不会被用于其他目的。
网上调查问卷设计技巧和注意事项
网上调查问卷设计技巧和注意事项尽可能提高在线调查结果的质量，是开展网上市场调研过程中每个环节都要考虑的问题，下列八个方面需要给予足够重视：认真设计在线调查表；吸引尽可能多的人参与调查；尽量减少无效问卷；公布保护个人信息声明；避免滥用市场调查功能；样本分布不均衡的影响；奖项设置合理；使用多种网上调研手段相结合。
1）认真设计在线调查表。
前面已经分析过在线调查表本身可能存在的问题，综合起来，在线调查表应该主题明确、简洁明了、问题便于被调查者正确懂得与回答，同时，调查表也应该方便调查人员的工作，且便于调查结果的处理，事实上这也是所有问卷设计中应该遵循的基本原则。
关于调查问句的设计仍然能够参考通常问卷的设计技巧。
2）吸引尽可能多的人参与调查。
参与者的数量对调查结果的可信度至关重要，问卷设计水平对此也有一定影响，问卷内容中表达出“你的意见对我们很重要”，让被调查者感受到，填写调查表就好象帮助自己或者所关心的人,这样往往有助于提高问卷回收率。
当然，也离不开有力的宣传推广，网上调查与适当的激励措施相结合会有明显的作用，必要时还应该与访问量大的网站合作以增加参与者数量。
3）尽量减少无效问卷。
除了问题易于回答之外，大部分在线调查都利用Javascript 等电脑程序在问卷提交时给予检查，并提醒被调查者对遗漏的项目或者者明显超出正常范围的内容进行完善。
当然，这只能在一定程度上有效。
4）公布保护个人信息声明。
不管哪个国家，对个人信息都有不一致程度的自我保护意识，让用户熟悉调研目的并确信个人信息不可能被公开或者者用于其他任何场合。
事实上，这一点不仅在市场调研中很重要，在网站推广、电子商务等各个方面都非常关键的。
但好象国内的一些网上调查对此还没有足够的重视。
5）避免滥用市场调查功能。
市场调研信息也向用户透露出企业的某些动向，使得市场调查具有一定的营销功能，但应该将市场调查与营销严格区别开来，假如以市场调查为名义收集用户个人信息开展所谓的数据库营销或者者个性化营销，不仅将严重损害企业在消费者（至少是被调查者）之间的声誉，同时也将损害合法的市场调查。
调查问卷设计注意的问题
设计一个调查问卷时，需要注意多个方面，以确保问卷能够有效地收集到有用的数据。
设计调查问卷时需要注意的问题：1. 明确研究目的：在设计问卷之前，确保明确研究的目的和问题。
明确了解你想要回答的问题是关于什么，这将有助于确定需要收集的信息。
2. 简洁明了：问卷应该简洁明了，避免过长或复杂的问题。
被调查者的时间有限，确保问卷能够在短时间内完成。
3. 逻辑顺序：将问题以逻辑顺序排列，从一般的问题开始，逐渐过渡到更具体或敏感的问题。
这有助于建立被调查者的信任。
4. 避免双重问题：确保每个问题只包含一个主题，避免双关或模糊的问题。
这样可以确保被调查者的回答是清晰明了的。
5. 采用各种问题类型：使用不同类型的问题，包括单选题、多选题、开放性问题等，以确保获取全面的信息。
6. 注意敏感性问题：当设计涉及敏感话题的调查问卷时，确保处理这些问题的方式既能获取信息，又能保护被调查者的隐私。
7. 避免主观词语：尽量避免主观词语，例如“常常”、“很多”等，而是使用具体的时间或数量来定义频率。
8. 提供中性选项：对于涉及观点或态度的问题，确保提供中性的选项，以防止回答者受到主观引导。
9. 预测试：在正式使用之前，对问卷进行预测试，以发现潜在的问题或误导性的表达。
10. 清晰的说明和引导：在问卷中提供清晰的说明，确保被调查者理解问题的含义，并提供必要的引导。
11. 匿名性和保密性：如果可能，向被调查者保证问卷的匿名性和保密性，以鼓励真实的回答。
12. 合理时间预估：在设计问卷时，考虑到被调查者填写问卷的时间，尽量不要让问卷过于冗长。
通过考虑这些问题，你可以设计一个更有效、可靠的调查问卷，更好地满足研究目的。
设计调查问卷注意事项
设计调查问卷注意事项设计调查问卷时需要注意以下几点：1. 目标受众：在设计调查问卷之前，需要明确调查的目标受众是谁，以及他们的特点和需求。
这样可以确保问卷内容和问题的设计更加贴合受众群体的需求，提高问卷的有效性和可信度。
2. 问题的清晰性和明确性：在设计问题时，应该避免使用模糊、歧义或复杂的问题表达方式。
问题应该简洁明了，并且只有一个明确的意思。
这样可以避免受访者对问题的解读产生误差，提高问卷结果的准确性。
3. 避免引导性问题：在设计问题时，应该避免给受访者带来偏见或引导其回答的问题。
应该保持中立和客观的立场，尽量避免使用诸如“你认为……吗？”或“你同意……吗？”等引导性的问题。
这样可以确保受访者的回答更加真实和客观。
4. 问题的顺序和逻辑性：在设计问题时，应该考虑问题的顺序和逻辑性。
通常应该从一些简单和易回答的问题开始，逐渐过渡到更加复杂和需要思考的问题。
这样可以让受访者在回答问卷时保持流畅和积极的态度。
5. 避免过多的开放性问题：开放性问题可以给受访者更多的自由回答的空间，但也容易导致回答缺乏结构性或不具备比较性。
在设计问题时，应该适度结合开放性和封闭性问题的特点，避免过多的开放性问题，以提高问卷回答的质量和可比性。
6. 问卷长度的把握：问卷的长度应该适中，以避免受访者因为时间过长而丧失兴趣或厌烦。
一般来说，问卷的长度不宜超过15分钟，尽量控制在10分钟左右。
7. 问卷的布局和格式：问卷的布局和格式应该清晰、美观，方便受访者回答。
应该使用合适的字体、字号和颜色，避免文字过小或模糊。
问卷的问题应该有明确的标题和编号，以方便受访者答题和回顾。
8. 保护受访者的隐私：在设计问卷时，应该保护受访者的隐私权。
不应该收集过多的个人信息，或要求受访者提供敏感的个人信息。
在处理和分析问卷结果时，应该保护受访者的匿名性和数据的机密性。
总之，设计调查问卷时需要考虑到受众需求、问题的清晰性和逻辑性、问卷长度和布局等方面的因素，以提高问卷的有效性和可信度。
设置调查问卷时的注意事项
设置调查问卷时的注意事项撰写问卷并不是一件非常困难的任务：只要表达出你想了解什么，并写出能得到哪些信息的问题即可。
虽然撰写问卷很简单，但撰写优秀问卷却不容易。
有一些在撰写问卷时应该注意的几个要点。
1.便于统计分析调查问卷必须便于资料的校验、整理和数据统计分析。
其结果能回答调查者所想了解的问题。
如可以计算机统计等。
2.有明确的主题根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。
3、问卷通俗易懂问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。
问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。
对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。
4.问卷问题排列的逻辑性问卷问题在排列时需注意其内在逻辑性，问卷的问题不应是杂乱排列的，应该有一定的顺序。
a.在安排上应先易后难，从一个引起被调查者兴趣的问题开始，再问一般性的问题、需要思考的问题，而将敏感性问题放在最后(将比较难回答的问题和涉及被调查者个人隐私的问题放在最后。
);容易回答的问题放前面，较难回答的问题放稍后;b.封闭式问题放前面，开放式问题放后面;c.结构合理、逻辑性强。
问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。
一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
要注意问题的逻辑顺序，可以将问题按时间顺序、类别顺序进行列框，由一般至特殊，循序渐进，逐步启发被调查者，使得被调查者一目了然，符合被调查者的思维程序，在填写的时候自然就会愉快地进行配合。
还要注意问题之间内在的逻辑性和分析性。
问题与问题之间要具有逻辑性、连贯性、条理性、程序性，所提的问题最好是按类别进行“模块化”。
问题设置紧密相关，问题集中、有整体感、提问有章法。
如同样性质的问题应集中在一起，以利于被访者统一思考，否则容易引起思考的混乱。
被调查对象就能够获得比较完整的，而不是发散的、随意性的、不严谨的信息5、调查活动前预先测试在展开大型调查活动前，最好预先在小范围内进行测试。
设计调查问卷时要注意哪些问题-
设计调查问卷时要注意哪些问题?篇一：调查问卷设计时应注意的问题调查问卷设计时应注意的问题1．调查问卷说明要简单明了，打动人心问卷调查表的说明关系到调查的质量与效果，一般要用委婉、感人的语气，说明调查的目的、意义，尤其是要让被调查者觉得调查对自己有作用和意义，或者能够帮助别人，激发他们助人为乐的积极性。
2．避免用不确切的词一些副词和形容词，如“很久”、“经常”、“一些”等，各人理解往往不同，在问卷调查表设计中应避免或减少使用。
例如，“您是否经常生病?”“您上月生了几次病?”或者“最近半年内您生了几次病?”。
“您在哪儿出生?”“您在哪个地方出生(请注明省、市或3．避免提断定性问题例如，“您一天抽多少支烟?”这种问题即为断定性问题，被调查者如果根本不抽烟，就会造成无法回答。
正确的处理办法是在此问题前加一条“过滤”性问题。
如“您抽烟吗?”。
如果回答“是”，可继续提问，否则就终止提问。
4．避免引导性提问引导性提问指所提出的问题暗示出研究者的观点和见解，有使被访者跟着这种倾向回答的可能。
例如，“有人认为被动吸烟会导致肺癌，您同意吗?”。
0=不同意2=不知道3=同意“被动吸烟会导致肺癌”。
0=不同意2=不知道3=同意5．避免令被访者难堪和禁忌的敏感问题包括各地风俗和民族习惯中忌讳的问题、涉及个人利害关系的问题、个人隐私问题等。
例如，“您是否有婚外性关系?有过多少次?’’敏感问题调查的处理方法：1、释疑法：即在问题前面写一段消除顾虑的文字，或在调查表引言中写明替被调查者严格保密，并说明将采取的保密措施。
2、假定法：用一个假定条件句作前提，然后再询问被访者的看法。
3、转移法：把本应由被访者根据自己的实际情况回答的问题，转移到由被访者根据他人的情况来阐述自己的想法。
6．避免提笼统、抽象或不确切的问题容易误解的概念应明确限定。
例如，年龄有虚岁、实岁；收入是仅指工资，还是包括奖金、补贴、其他收入、实物发放折款收入在内；家庭人口有常住人口和生活费开支在一起的人口。
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利用互联网进行市场调查是一种非常有效的方式，我们常常可以看到许多网站上都设置在线调查表，用以收集用户反馈信息，在线调查常用于产品调查、消费者行为调查、顾客意见、品牌形象调查等方面，是获得第一手调研资料的有效工具。
但是，在线调查也存在种种局限，尤其在企业网站访问量比较小、客户资料还不够丰富的情况下，获得的有效问卷数量较少，调查结果有时会出现较大的误差。
尽可能提高在线调查结果的质量，是开展网上市场调研过程中每个环节都要考虑的问题，下列八个方面需要给予足够重视：认真设计在线调查表；吸引尽可能多的人参与调查；尽量减少无效问卷；公布保护个人信息声明；避免滥用市场调查功能；样本分布不均衡的影响；奖项设置合理；采用多种网上调研手段相结合。
1）认真设计在线调查表。
前面已经分析过在线调查表本身可能存在的问题，综合起来，在线调查表应该主题明确、简洁明了、问题便于被调查者正确理解和回答，同时，调查表也应该方便调查人员的工作，且便于调查结果的处理，其实这也是所有问卷设计中应该遵循的基本原则。
对于调查问句的设计仍然可以参考一般问卷的设计技巧。
2）吸引尽可能多的人参与调查。
参与者的数量对调查结果的可信度至关重要，问卷设计水平对此也有一定影响，问卷内容中体现出“你的意见对我们很重要”，让被调查者感觉到，填写调查表就好象帮助自己或所关心的人,这样往往有助于提高问卷回收率。
当然，也离不开有力的宣传推广，网上调查与适当的激励措施相结合会有明显的作用，必要时还应该和访问量大的网站合作以增加参与者数量。
3）尽量减少无效问卷。
除了问题易于回答之外，大部分在线调查都利用Javascript等电脑程序在问卷提交时给予检查，并提醒被调查者对遗漏的项目或者明显超出正常范围的内容进行完善。
当然，这只能在一定程度上有效。
4）公布保护个人信息声明。
无论哪个国家，对个人信息都有不同程度的自我保护意识，让用户了解调研目的并确信个人信息不会被公开或者用于其他任何场合。
其实，这一点不仅在市场调研中很重要，在网站推广、电子商务等各个方面都非常关键的。
但好象国内的一些网上调查对此还没有足够的重视。
5）避免滥用市场调查功能。
市场调研信息也向用户透露出企业的某些动向，使得市场调查具有一定的营销功能，但应该将市场调查与营销严格区别开来，如果以市场调查为名义收集用户个人信息开展所谓的数据库营销或者个性化营销，
不仅将严重损害企业在消费者（至少是被调查者）之间的声誉，同时也将损害合法的市场调查。
比如联想集团于2001年6月初在163电子邮局登录之后，有一个关于电脑液晶显示屏的有奖在线调查弹出窗口，要求被调查者填写姓名、身份证号、E- Mail地址、电话、邮政地址等资料，这则调查可能预示着联想公司有可能在某个时期向市场投放个人电脑用的液晶显示器，对于有这种需求的用户，脑子中已经形成了联想将要生产液晶显示屏的概念，当需要购买该产品时，自然会想器联想的品牌。
但是如果联想集团将调查所收集到的用户信息将来作为开展营销的对象，则违反了市场调查业者从业规范，是对受访者和社会公众不负责任的表现。
笔者也注意到，联想的这次在线调查中并没有公布有关保护个人信息的声明，但由于奖品有一定的吸引力，仍然有数量众多的参与者。
6）样本分布不均衡的影响。
网上调查结果不仅受样本数量少的影响，样本分布不均衡同样可能造成调查结果误差大。
样本分布不均衡表现在用户的年龄、职业、教育程度、用户地理分布以及不同网站的特定用户群体等方面，因此，在进行市场调研时要对网站用户结构有一定的了解，尤其样本数量不是很大的情况下。
7）奖项设置合理。
作为补偿或者刺激参与者的积极性，问卷调查机构一般都会提供一定的奖励措施，有些用户参与调查的目的可能只是为了获取奖品，甚至可能用作弊的手段来增加中奖的机会，虽然在传统的问卷调查中也会出现类似的问题，但由于网上调查无纸化的特点，为了获得参与调查的奖品，同一个用户多次填写调查表的现象常有发生，即使在技术上给予一定的限制条件，但也很难杜绝。
合理设置奖项有助于减少不真实的问卷。
8）采用多种网上调研手段相结合。
在网站上设置在线调查问卷是最基本的调研方式，但并不限于这种方式，常用的网上调研手段除了在线调查表之外，还有电子邮件调查、对访问者的随机抽样调查、固定样本调查等等。
根据调查目的和预算采取多种网上调查手段相结合，以最小的投入取得尽可能多的有价值的信息。
注意事项：
问卷的优点在于它比较客观统一，效率比较高，可以用团体方式进行，结果统计高度数量化、范化；费用低，不必花很多力气训练调查人员。
这些特点，使问卷法非常适于进行大规模的调查活动。
在有的课题研究中，由于问卷不记名，使得答卷人更加开放，能真实反映自己的观点和态度。
其不足之处在于，不够灵活，多数问卷项目要求以有结构方式回答问题，使人感到不能充分说明自己的态度，有时还会由于不回答许多项目而使问卷失效。
只适于具有一定文化程度的人，使得应用范围受到限制。
研究表明，对文化程度比较低的人使用问卷时，容易出现问卷回收率低、漏失数据、答卷时作随机反应等问题，从而影响研究质量。
问卷项目设计不当，就会造成所获数据失真。
问卷调查从本质上讲是利用一系列量表来对测量受调对象的特征，为了取得准确可靠的数据，在问卷设计及调查进行过程中，必须着重考虑其测量信度与效度。
测量信度即可靠性，亦称准确性，是测量反映被测特征真实程度的指标，比较标准的定义是“测量信度是指测量结果反映出系统变异的程度”。
高信度的测量很少受到随机因素的干扰，能准确无误地测量出人们的特征和各种心理过程、认识水平。
效度是指测量的有效性，即测量到的是不是所要测量的特征。
如果一项知识水平的测量测得的结果竟是逻辑能力，那么这种测量就完全没有效度。
问卷调查的信度与效度即效果主要受到三类因素的制约：人的特征、情境的因素以及测量工具本身的特点。
这三种因素还会发生多种交互作用，影响答卷的方式和结果。
1、人的特征：指调查对象的主观倾向和反映定势。
主观倾向主要包含两方面的变异：系统变异和随机变异。
两种系统性的反应偏向最值得注意，这就是倾向于以符合社会要求的方式答卷和倾向于以默认或接受的方式答题。
另外，有的受调对象希望表现得合作，显得深思熟虑，造成某种反应偏向。
如果调查对象在不同测量情境中都有较相似的反应偏向，则表现出某种个性倾向，需要在问卷设计时注意控制和克服。
反映定势是指受试者以某种习惯的方式对测验项目作出反应，使得调查无法正确判别受试者的真实特征。
主要有这样一些反应定势：
（1）速度与准确性定势：有的人倾向于慢而仔细地答题，另一些人常常快而粗略地作出反应。
（2）认可定势：对正误或是否题不肯定时，倾向于选择“正确”或“是”的答案。
（3）位置参照定势：有的人对等距量表的某些位置比较偏爱，另一些人则倾向于每题变换一种量表位置。
（4）投机定势：是一种猜测定势，倾向于探究题中线索，猜测答案。
2、工具方面的因素：这是指由于测量工具本身所造成的偏差。
问卷项目设计不当，项目过多，项目排列顺序不当都会造成失真，即降低测量的信度与效度。
研究表明，在一定的限度内，一个测验或一次测量所采用的性质相同的项目越多，测量信度也愈高。
研究还表明，随着测验项目的增加，该测量的标准误差呈减小的趋势。
但是过多的问卷项目会使答卷人疲劳、焦虑、注意力下降，使问卷结果（特别是后半部分问卷）质量大受影响。
研究表明，问卷项目的数量一般不能多于80个，否则效果会有明显下降。
网络调查由于受受众心理、情境、缺少调查人员的面对面交流的因素的影响，其数目应当更少。
在问卷设计中采取一些措施，可以克服和控制一部分主观倾向因素，提高问卷质量。
如可以运用相反陈述法平衡“默认”定势；用强迫选择法减少社会要求性定势等等。
3、情境方面的因素：主要包括问卷实施现场的条件与特点、主持问卷研究的人的行为和态度、问卷设计的引导语、实际学习或工作任务的干扰等等。
一个比较容易造成问卷“污染”的问题是其它人的干扰。
许多问卷调查是以团体方式进行，受调查对象有机会相互讨论或启发，使问卷结果严重污染。
克服的方法是一方面说明问卷回答要求和规则，另一方面加强控制现场。
但在网络调查中,现场控制是不可能的，受调查对象可能是在家中独自答卷，也可能是在网吧中同周围人一起进行。
这就要求加强问卷设计的科学性，在一定程度上减少此种因素的干扰。
另一方面，可在后期的统计分析时采取一定措施消除。
最后要强调的一点是问卷初步设计完成后，一定要进行试测，而且试测的对象须与实际测试的对象同质。
因为无论怎样周密的初期设计，都可能存在错误，
而这种错误依靠自我纠正是很难发现的。
试测提供了一种第二方的反馈，有助于设计者发现问卷中存在的问题并有足够的时间在正式测试前纠正。
试测的对象与测试的对象同质，才有可能提供与实际测试相似度较高的情境，具备一定的仿真性。
第三，网络调查涉及到后台程序的运行，程序运行情况如何，必须进行试测才能确认。
从一次问卷调查开始到正式的测试，其基本步骤是：
1、根据研究目的与假设，收集所需资料；
2、研究问卷形式，可以从研究者的时间、研究范围、对象、分析方法和解释方法等方面考虑；
3、列出标题和各部分项目；
4、征求意见，修订项目；
5、试测，以30—50人为试测样本，求出信度、效度；
6、进行项目分析，重新修订；
7、正式测试。