对中心供应室集中式管理论文
浅谈中心供应室质量管理

浅谈中心供应室质量管理随着医学模式的转变,服务理念的更新,医院营销方式的改变,人们对供应室工作也有了更进一步的认识,对供应室工作质量就有更高的要求,则供应室的服务态度、服务质量就更要满足临床工作需要。
在医、教、研、护理工作使用的器械、物品、管道从回收、清洗、消毒、准备、打包、灭菌、储存、发放每个环节必须遵循清除污染、严格灭菌及监测,防止交叉感染,如果稍有疏忽将给病人带来危害,甚至造成医院内感染。
所以,对于基层医院供应室来说,设备比较简陋,供应室工作人员素质相对较差,自律性较低,加强供应室质量管理尤为重要。
1 加强质量教育,转变服务理念1.1 加强质量教育:对科内员工业务培训要长抓不懈,使其深刻理解供应室工作的重要性。
认真学习理论知识、业务技能和质量标准,相关的法律法规。
让护理人员明白自己的责任和工作重要性,做任何一项工作都知道为什么去做,怎样按质量标准做好。
对新来人员必须进行岗前培训、考试、考核合格后才能上岗。
充分调动护理人员的主观能动性和积极性,强化灭菌观念,保证工作质量,杜绝医源性感染。
1.2 转变服务理念:改变供应室固有的工作模式(即每天下送下收常规物品上、下午各1次,特殊用包及临时需用物品由医护人员自己来科领用),将临床所需物品全部实行下送下收制(跟科室员工讲解临床医生、护士面对病人工作的艰辛,要为临床医护人员争取更多的时间去救治病人和提升业务技能),仅此举措实施后下送下收次数较原来多达80%,经常与临床医护人员沟通协调,要求用物计划尽量集中,以便规范下送下收环节,保证临床工作需要。
了解下送下收物品是否符合临床工作需要,质量如何,同时,收集急特殊物品的计划,以保障临床工作的正常运行,让科室员工树立一切为了方便临床工作为宗旨的服务理念,高标准、高质量满足临床工作需要。
2 强化工作职能,规范物品供应,把好消毒灭菌关2.1 随着一次性医疗用品的广泛使用,以及医院感染管理工作的进一步规范,所有需灭菌的物品均由供应室供给,根据临床需要准备所需物品,除专科物品及需重复使用的物品外,均由供应室回收、分类、浸泡、清洗、干燥、包装、灭菌、监测合格后才发放到临床各科使用,对各专科送来的待灭菌包,严把质量关,随时抽查清洗质量,包装质量,决不允许大包装内套小包装,不同物品混装等现象发生。
有关供应室管理论文
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有关供应室管理的研究摘要:作者针对供应室管理做了一些理论和实践的探讨,内容主要包括打造一支高素质的团队、建立完善的规章制度是提高工作质量的保障和规范流程管理控制环节质量,并对持续改进工作质量进行了全面的介绍。
关键词:供应室;管理【中图分类号】r187【文献标识码】b【文章编号】1672-3783(2012)11-0526-01供应室是向全院提供各种无菌器材、辅料和其他无菌物品的重要科室,其质量的好坏直接影响着医疗和护理质量,甚至患者的安危。
因此必须提高整体工作质量及管理水平,加强员工培训,提高人员素质,只有这样才能适应新形势下医院的发展[1]。
1打造一支高素质的团队1.1培养良好的职业道德:消毒供应中心的工作人员要具备良好的职业道德,热爱本职工作,充分认识供应室工作的重要性,只有充分认识到供应室工作在医疗中的地位和作用,才能增强事业心。
1.2树立为临床服务的理念:工作人员必须牢固树立以患者医疗安全为中心、为临床服务的理念,严肃对待工作中的每一个细节,科学分析每一项质量检测结果,要有严谨细致的工作态度,熟练的技术,一丝不苟的工作作风和高度的工作责任心,才能坚持高标准、高质量地做好每项工作[2]。
1.3强化“以人为本”的管理理念:供应室的工作人员较复杂,有护士、辅医、工人,且更换频繁,他们虽然有一定的文化,但对供应室工作的重要性缺乏认识,护士长采取人性化的管理模式,经常与他们进行思想交流,打消其供应室无技术可学、领导不重视、低人一等的观念,对他们的工作给予肯定,并强调供应室工作是医院不可缺少的一部分,激发他们的工作热情,为供应室的工作献策献力,积极克服困难,完成任务。
1.4通过理论、操作的考试,对知识进行巩固:每月组织一次理论考试和实践考试,工作人员轮转参考。
在工作中护士长随时观察工作人员的操作规范,有问题立即提醒,保障每个工作人员都百分之百的掌握。
1.5保证工作人员的身体素质:供应室的工作性质决定了工作人员有被器械感染的风险,因此,还应训练大家在工作中正确的用力和使用自身防护用品;并创造和谐的工作环境,以保持愉悦的情绪状态;保证充足的休息,防止病原微生物侵袭。
探究持续质量改进应用在医院供应室集中管理模式的有效性.doc
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探究持续质量改进应用在医院供应室集中管理模式的有效性【摘要】医院供应室组作为一个极为重要的科室,重要功能是提供无菌物品、处理再利用物品,是医院医疗质量和医患关系的重要保证。
持续质量改进应用在医院供应室集中管理模式中不仅有助于提高供应室的管理质量,而且能够加强各个临床科室之间沟通,提高医院工作效率。
【关键词】持续质量改进;医院供应室;管理模式;有效性1.前言持续质量改进是在“群策群力法”的基础上发展起来的,其目的在于提高产品质量的基础上,加强过程质量控制,并且持续改进控制方法,最终提高产品质量,满足消费者的要求[1]。
笔者根据工作经验,首先对持续质量改进进行了概述,然后讲述了持续质量改进在医院供应室的具体应用,最后讲述了提高持续质量改进的几条措施,具有一定的现实意义和参考价值。
2.持续质量改进概述持续质量改进实在全面质量管理的基础上发展起来,其更注重过程管理、环节质量控,在注重末端质量管理的过程中,定下了一个永恒的目标:持续质量改进。
从系统理论的角度来说,患者不断提出新的要求,医院应该适应这种改变,满足客户要求,但是在改进过程中,系统会存在一个误差,所以整个改进过程也是不断改变的,通过计划、执行、监督和评价来循环提升医院供应科的供应效率。
医院持续质量改进依托于四个相互独立而又相互联系的系统,实现医护数据的采集,并且通过计算机系统进行数据监督分析,提高医护管理的质量,达到医护质量持续改进的目的。
从逻辑方面来讲,持续质量改进体系结构可以用“三部门、一模式”来概括,三部门指的是策划部门、组织部门和评审部门,一模式指的是持续改进模式,持续改进模式贯彻落实到整个系统内部[2]。
3.持续质量改进在医院供应室的具体应用3.1持续质量改进的资料来源持续质量改进在医院供应室的应用以医护质量数据管理和电子病历等资料为基础,以医院管理手册为手段,通过患者反馈和电子病历质量控制来评价质量持续改进效果。
我院供应室设备齐全(清洗、消毒和灭菌),护理人员和技术人负责相关设备回收、清洗和消毒工作,并且发放一次性无菌医疗用品。
供应室与手术室实施集中式管理及体会
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供应室与手术室实施集中式管理及体会目的:探讨供应室与手术室实施集中式管理的方法及效果。
方法:通过对供应室的建筑改造,人力安排的调整,规范制度流程,进行业务培训学习,加强科室沟通。
结果:供应室与手术室集中管理工作顺利进行,保障医院手术更好开展。
结论:通过对手术室器械的集中管理,提高了手术室器械清洗、消毒灭菌的质量,延长了手术器械使用寿命,同时减轻手术室护士的工作强度,保证围手术期护理质量。
标签:供应室;手术室;集中式管理;体会消毒供应室与手术室实施集中管理是现代医院建设发展的趋势[1]。
集中管理能有效减少院内感染和医疗纠纷,院内感染引发的医疗纠纷日益增多,预防院内感染是医院工作的重中之重。
我院于2011年1月份正式启动供应室与手术室集中管理,供应室承接手术室复用器械及敷料的回收、清洗、包装、下送。
1 管理方法手术室集中式管理是减少医院感染的重要环节,以往的分散式管理模式存在的弊端有:①使用者缺乏相应的医院感染控制方面的专业知识,不能正确理解清洗与灭菌效果的必然关系。
这种处理流程难以高效率的完成手术器械的清洗和包装,灭菌质量也可能受到影响[2]。
②手术室器械的分散管理,易造成手术室周围环境污染。
③增加手术室护士非专科护理工作时间。
集中式管理模式则由供应室人员使用密闭回收箱下手术室收回,集中于供应室污物回收间。
进行器械的清点、分类等,再由供应室人员下送至手术室。
不仅提高了手术环境质量,保障了医院手术器械供应的质量,更有利于控制医院感染。
2 准备在手术室实施集中管理前,首先在硬件上按照行业标准要求改建了新供应室,严格划分去污区、包装灭菌区、无菌区等,区域分明,路线及人流、物流合理。
增设全自动清洗机,冲洗槽,煮沸上油槽,脉动真空高压蒸汽灭菌柜等一批新设备。
手术室选派沟通表达能力强的护士对供应室全科工作人员进行手术室器械的认识,使用情况等专业培训[3]。
供应室护士定期下手术室进开展训使使用者掌握手术室新器械的使用及保养。
对中心供应室集中式管理的探讨
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对中心供应室集中式管理的探讨作者:徐华珍来源:《健康必读·下旬刊》2012年第09期【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2012)09-0329-01消毒供应室(消毒供应中心)是在医院内向各个科室提供无菌器材、物品和敷料的,其工作质量与全院护理质量及医疗安全密切相关[1]。
集中式管理模式是对医院各个科室的器械、物品进行统一回收和消毒灭菌,整个过程均由受过专业培训的人员操作,对所有物品进行统一包装,大大节省了医疗资源.在某种程度上也消除了医疗污染的隐患[2],延伸了服务内涵,节约了护理时间,提高了护理质量。
1. 集中式管理模式简介1.1 合理布局合理布局可以节省资源,提高效率,保证工作质量,如果布局不合理将可能导致医疗器械的二次污染,从而降低工作效率我院供应室设在药剂科一楼,与各科大楼相临,环境清洁,无污染源,采光好,通风良,其内部区域严格区分为生活区、无菌区、清洁区、污染区。
物品的流向为污染区一清洁区一无菌区:气体流向为无菌区一清洁区一污染区,不准逆行。
物品由传递窗的形式从污到洁传递,不以布局限制人流,每个工作环节环环相扣,真正做到了标准的工作流程,保证了质量,安全,提高了工作效率。
1.2 人员结构合理集中管理提升了供应中心护理人员地位、提高了自身素质[3]:以前供应室是老、弱、病护理人员集中地方,在人们眼里就是洗锅、碗、瓢、盆的清洁工,他们自身对专业发展方向也不清楚,集中管理后,我们提出“专业的人、做专业的事”,把供应中心护理人员定位为专业人员,把他们的工作定为专业工作,他们感到自身地位提高了,对自身的行为有了自觉约束。
合理排班确保清洗质量,实施集中式管理后,在工作中,注重“以人为本”的原则,实行弹性排班,根据人员年龄、个性特点、工作能力、业务水平等,按不同岗位的劳动强度、技能要求,合理搭配排班。
1.3 提高工作人员素质,树立为临床服务意识工作的好坏,关键是工作人员是否有严谨的工作作风和良好的业务素质,以往从事供应室工作的人员,基本素质差,工作能力不强,知识更新较慢,缺乏创新潜力和动力,缺乏对新知识的接受能力[4]。
供应室集中供应模式存在的问题及对策
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供应室集中供应模式存在的问题及对策【摘要】目的:探讨集中供应的工作模式中存在的问题及应对措施。
方法:协调相关科室, 制定完善的器械菜单;培训护理人员,掌握基本技能;制定工作流程,手术护士定时指导。
结果:提高了器械的清洁度及供应物品的正确率,减轻了手术护士的劳动强度。
结论:通过学习相关知识,注重环节质控,消毒供应中心可以承担集中供应、集中处理的工作任务,确保术后器械的清洁质量,降低手术器械造成的医院感染发挥了重要的作用。
【关健词】供应室;集中供应;运行问题;应对措施从供应室提升为消毒供应中心(CSSD),工作内涵发生了质的改变——即对外开展有偿服务;对内采取集中供应、集中处理的工作模式。
在2007年2月我院的消毒供应中心正式启动——承接了手术室复用器械的回收、清洗、包装、下送,至今尚未对外服务,对运行中存在的问题,并采取的措施,逐步提高供应质量及满意度。
1 存在的问题1.1 与手术部有关的问题1.1.1 手术器械认知欠缺手术器械品种多,规格多,刚开始由于供应中心人员对手术器械、手术方式的认知缺乏,不明白同一手术器械规格不同,手术用途就不同,出现器械放错包的现象,导致术中器械不能用,反复拆多个器械包,影响手术的进程,也加重了本中心的工作任务。
比如:肾包、甲状腺瘤包、胆道取石包中的直角钳混淆。
1.1.2 对器械性能检查的重视不够手术器械结构复杂,关节、螺钉多,供应中心人员在思想上忽视了对器械性能检查的重要性,再加上人力资源少,工作任务重,工作时间紧,包装时疏忽了性能检查的环节,导致手术中器械不能正常使用。
1.1.3 灭菌包外指示胶带上的信息不全集中供应的模式刚运行时,出现无菌包内卡缺失或包外胶带上信息不全——缺物品名称、缺灭菌时间、缺打包及核对人签名。
1.1.4 手术布类——中单、手术衣、无菌巾破损在折叠时未能检查出。
1.1.5 各种辅助敷料多,品种杂,用量大,周转快,出现供应不及时。
1.1.6 器械包中的器械缺失。
医院消毒供应中心集中式管理实施效果论文
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医院消毒供应中心集中式管理及实施效果【中图分类号】r316.02 【文献标识码】b 【文章编号】1672-3783(2011)11-0292-01【摘要】针对污染区医疗器械分散式管理突出的质量问题,采用集中式管理模式将全院所有科室需要消毒灭菌的物品器械回收至消毒共共供应中心集中处理,由经过培训的专业人员来完成,使器械清洗消毒及灭菌质量显著提高,使临床护士把时间还给了病人,提高了临床科室满意度,减少了对环境的污染,有利于职业防护。
【关键词】消毒供应中心; 集中式管理消毒供应中心是医院内承担各科室所有重复使用诊疗器械器具和物品清洗、消毒、灭菌以及无菌物品供应的部门[1]。
有人将消毒供应中心比做“医院的心脏”,消毒供应中心的工作质量与医院感染、热原的发生、微粒的危害密切相关,直接影响医疗和护理质量的效果,甚至病人的生命安危,也直接关系到医务人员的健康和安全。
消毒供应中心集中式管理是将医院所有需要消毒、灭菌的物品回收至消毒供应中心集中处理,由有经验和经过专业培训的人员来完成[2]。
据我院调查资料显示:我院消毒供应中心集中处理全院器械物品仅占45%,手术室以及门诊科室自行清洗污染的医疗器械。
由于清洗条件和设备不完善,清洗消毒为非专业人员,往往难以保证清洗包装质量,同时还造成资源浪费、化学消毒剂污染及工作人员潜在被感染的危险,我院消毒供应中心自2010年10月全面实施了集中式管理模式,并对实施后的效果进行评价,报告如下。
1 方法1.1 实施前的准备工作1.1.1 消毒供应中心人员:加强对消毒供应中心人员的学习培训,组织供应中心人员分期分批参加省卫生厅举行的“消毒、灭菌、洗涤”上岗证培训班,使大家掌握器械洗涤、包装、灭菌以及发放质量标准和管理要求,使大家充分认识到集中式管理的目的和意义。
,消毒供应中心人员到相关科室,如手术室、外科门诊、妇科门诊、五官科门诊等,学习专科器械,并选派一名手术室护士到消毒供应中心指导工作。
医院消毒供应中心集中式管理及实施效果
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医院消毒供应中心集中式管理及实施效果摘要:目的探究医院消毒供应中心集中式管理及实施效果。
方法选取我院2014年4月~2015年6月我院消毒供应中心实施改良集中式管理,同时对各科室实行传统管理、改良集中管理各发放80张调查问卷,针对调查的结果进行统计学分析。
结果改良后工作的满意度和回收医疗器械清洗满意度,显著优于对照组,差异有统计学的意义,P<0.05。
结论集中式管理应用于医院消毒供应中心,可加强患者工作的满意度,并降低器械方面的感染情况,提高医院消毒供应中心的消毒工作、管理工作,值得临床方面应用和推广。
关键词:医院消毒供应中心;集中式管理;实施效果医院消毒供应中心,属于保障医院运转的主要部分。
特别为外科、耳鼻喉、口腔科,以及医疗回收器械多的科室。
集中式管理前,不同科室需自行供应,消毒的标准并不统一,很多器械消毒的时间、温度,均不能够按照院方的标准实施[1]。
同时还会出现清洗不及时、浸泡不及时等问题。
本次研究,探究医院消毒供应中心集中式管理及实施效果,现进行具体的报道。
1资料和方法1.1一般资料选取我院2014年4月~2015年6月我院消毒供应中心实施改良集中式管理,对各个科室实行传统管理、改良后的管理通过调查问卷的方式进行调查,两组调查问卷人员均为院内的医生和护士、医疗器械,男女、医生和护士的比例等进行比较,差异没有统计学的意义,P>0.05,但具有一定的可比性。
1.2管理方法传统方法:传统的消毒供应中心,基本是对各科室回收应用的医疗器械,实行高压灭菌工作。
因为科室间的消毒管理比较零散,很多医疗器械于科室内实行浸泡消毒,或通过高压灭菌柜自行高压消毒工作。
集中式管理:首先,应对消毒供应的基本状况行综合评估,同时将集中式消毒管理制度进行完善,对各项规章制度实行严格的规定。
主要为:回收的医疗器械的类型、清洗、消毒、发放情况制定管理制度等。
其次,对上述各科室回收情况实行分类、清洗、消毒、包装、灭菌等。
消毒供应中心器械集中管理实践论文
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消毒供应中心器械集中管理实践论文•相关推荐消毒供应中心器械集中管理实践论文消毒供应中心器械集中管理的实践与体会2009年6月我院采用了消毒供应中心器械集中式管理模式,引进安装了具有国际先进技术的自动化清洗、消毒、灭菌设备。
实践前的准备工作建筑、布局、设施及流程改造:我院消毒供应中心于2009年进行重新改建,其设计符合国家相关的消毒隔离法规和标准。
内设去污区、检查包装灭菌区、无菌物品存放区和生活区。
区域间有实际屏障,设立人员出入缓冲间和物品通道。
根据医院规模、任务发展需要、消毒供应种类及工作量合理配置各区的设备。
工作区域空气流向由洁到污,物流由污到洁,单向流程设置,强制通过不得交叉和逆行。
消毒供应中心配有,自动喷淋清洗消毒机2台、超声清洗机1台、脉动真空灭菌器2台、环氧乙烷全自动低温灭菌器1台、干热灭菌器1台和封口机等,这些建设和添加的设备为消毒供应中心集中式管理提供了优越、坚实的基础。
人员培训:对护士长进行岗前或岗中培训,选派的科室护士到消毒供应专业培训基地学习,使其掌握质量标准和管理要求,充分认识集中式管理的目的和意义。
通过培训,熟悉各种手术器械名称、使用功能等,使全体人员在思想上和技术上作好充分准备,统一思想、提高认识,为实施集中式管理打下基础。
此外,与临床科室人员尤其是各科护士长沟通,让他们了解集中式管理的目的、意义、实施方法,认真听取意见和建议,取得临床科室的信任、支持和配合,以保证集中式管理能顺利实施。
工作制度的完善:制订完善的工作管理制度、消毒隔离制度、监测制度、仪器与设备管理制度、职业防护、质量控制过程的记录与追溯等制度。
建立详细的工作流程和质量标准,如器械清洗流程和质量标准,器械包装流程和质量标准,灭菌流程和质量标准,无菌间物品交接流程和质量标准等,以及突发事件的应急预案。
具体实施方案器械回收和清点:器械使用科室应及时清除用后污染器械上明显的污物,避免干燥、封闭暂存。
尽快由消毒供应中心处理。
医院消毒供应室实行集中式管理的意义
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医院消毒供应室实行集中式管理的意义供应室是向全院各临床科室提供无菌器材、敷料和其他无菌物品的专职科室,其质量好坏直接影响着医疗和护理质量,甚至危及患者的生命。
针对以往分散式管理存在的各种问题,采用集中式管理模式对医院各科室的器械清洗、消毒及灭菌质量有了显著提高,减少了环境污染,有利于职业安全,提高了临床科室满意度。
标签:消毒供应室;集中式管理;灭菌供应室是向全院临床科室提供各种无菌器材、敷料和其他无菌物品的专职科室,其质量好坏直接影响着医疗和护理质量,甚至危及患者的生命安全。
针对污染医疗器械分散式管理突出的质量问题,采用集中式管理模式将全院所有科室需要消毒灭菌的物品器械回收至消毒供应中心,集中处理由经过培训的专业人员来完成,减少了临床护士间接护理的时间,是预防院内感染发生的重要措施之一,有利于职业安全防护,合理地利用了资源,提高了临床科室满意度。
1 以往供应室传统分散管理的情况1.1 建筑方面情况虽有内部区域划分,但实践中各岗位职责不明确,串岗现象普遍存在,多数医院只重视无菌储存区,而清洗、消毒、检查、包装区域不重视,物品处理流程不规范。
1.2 人员编制情况人员编制情况不合理,很多都是在临床有特殊原因不能上夜班,身体素质差,工作能力不强,缺乏主动服务的意识,对知识更新较慢,缺乏创新潜力和动力。
1.3 设备方面设备陈旧,技术落后,绝大多数医院仅限于手工清洗,有的连最基本的清洗设备都不具备,清洗设备没有准入标准和可靠的定期检测评价制度,灭菌设备只有年检而没有湿度、真空等决定灭菌效果指标的检测制度。
1.4 管理方面制度陈旧、不完善,缺乏可操作性,消毒、灭菌环节缺乏保证制度,包布带污渍,破损现象,人员缺乏主人翁意识,对物资管理不到位,设备保养不及时等。
1.5 职业防护职业防护不到位, 缺乏防护意识及防护装备,过期的消毒液还在使用。
1.6 信息化建设信息化建设得不到重视,滞后于医院总体的管理水平。
2 医院消毒供应室实行集中管理模式后的情况2.1 布局合理彻底改变了以往的布局情况,做到了布局流程合理,为了满足新的工作环境需要供应室通道各自独立,不交叉,不逆行,物品由污到洁,空气流向由洁到污,去污区空气相对保持负压,检查包装及灭菌区空气相对保持正压。
医院消毒供应中心集中式管理及实施效果
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医院消毒供应中心集中式管理及实施效果摘要:相对于消毒供应中心的传统管理办法而言,集中式管理办法在诸多医院的应用持续发挥着更优质的效果,经反复论证,如果医院消毒供应中心采用集中式管理办法,可以进一步统筹关于医院各类设备物件的消毒工作,切实做到统一管理、统一消毒,最终大幅提升整体管理效率,大大降低因为设备消毒不到位而出现感染事件的概率。
本文将重点围绕“医院消毒供应中心的集中式管理办法实施效果”这个话题展开科学的论述。
关键词:医院消毒供应中心;集中式管理办法;实施前后效果比对引言:消毒供应中心是医院内不可或缺的一部分,中心工作成果的好坏将直接影响乃至决定医院内感染病发生的概率高低,正是因为如此,所以各大医院都必须高度重视消毒供应中心的管理,采用集中式管理办法,切实将细节落到实处,压实消毒供应中心岗位员工的责任,将医院内病毒感染传播的可能性降到最低[1-2]。
一、医院消毒供应中心集中式管理的资料和办法1.一般资料结合医院在采用“集中式管理办法”前后的消毒供应中心工作状况展开有效分析,围绕“消毒效率”、“器械供应及时性”、“无菌物品存放”等消毒供应中心质量标准、评价标准,展开前后比较,以量化方式体现实施集中式管理办法后的具体改变。
2.方法对标比较医院消毒供应中心在采用集中式管理办法前后的消毒工作展开情况。
在展开集中式管理前后,医院就消毒供应中心的建设做了以下几个方面的具体设定和安排:一是做好准备工作。
对消毒供应中心人员展开针对性的培训,切实提高他们的专业素养。
医院消毒供应中心团队主要是来自于其他科室人员的整合,为了最大化保证团队人员可以快速适应消毒供应中心的日常工作,医院提前就不同人员展开了具体考核,组织专业性的培训。
另外,医院提前就消毒供应中心的设备针对性更新,补齐存放架、浸泡池以及密封箱等日常必备设备,明确划分了在消毒供应中心内部的不同区域,如去污区、存放区等,切实做到将“污”和“净”的路径完全分开。
消毒供应中心集中式管理运行过程中的问题及对策
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消毒供应中心集中式管理运行过程中的问题及对策摘要:消毒供应中心实行集中式管理规范了医疗器械消毒杀菌工作,提高了工作质量,有效地降低院内感染几率。
但是消毒供应中心集中管理运行过程中存在消毒供应中心布局不合理,设施不完善、消毒队伍力量不足、集中式信息沟通不畅,医院也需要通过规范消毒供应中心布局,改善供应中心的条件、加强人员管理、增强成本意识等措施解决问题,发挥消毒供应中心集中式管理的作用。
关键词:消毒供应中心;集中式管理;医疗器械;对策引言消毒供应中心是医院清洗和消毒所有重复使用的医疗器械物品、供应一次性无菌物品的部门,它是医院无菌医疗器械用于生产供应的重要基地和医院临床工作的心脏,消毒供应中心的管理水平及质量直接影响医院的理疗状况[1]。
一旦消毒供应中心的某个环节出现差错,不仅可能导致患者出现院内感染,影响患者治疗效果。
甚至可能引发重大院内感染事故,导致患者死亡,从而加剧医患矛盾,影响医疗行业的外在形象,降低患者对医疗服务的信心。
因此,有必要深入分析消毒供应室集中运行管理中存在的问题,并及时采取预防对策。
1.消毒供应中心集中式管理运行过程存在的问题1.1医疗器械的交接管理问题:医院医疗器械来源于42个临床科室,以前由各科室自行清洗打包,送供应室消毒灭菌,消毒供应室的护士不熟悉包内的医疗器械的用途及性能。
在集中管理回收过程中,特别是涉及到手术室的器械,因种类繁多、数量大,供应室护士很难在短时间内熟悉各种包内的医疗器械,易出现交接错误。
1.2医疗器械成本的核算问题很多医疗器械送消毒供应室集中管理之前,由于临床科室对医疗器械的保养不到位,出现了很多锈迹及斑点。
送消毒供应室后,集中进行除锈处理,对锈迹较多又难以除锈的医疗器械,予以淘汰更新;破损的包布均要求更换;消毒供应室在清洗过程中要增加设备、人工、包装材料、多酶洗剂、生物润滑剂及防护用品等。
这无形中在短时间内会增加很多成本,这些成本的投入均要记入消毒包的使用成本内。
对中心供应室的集中式管理的探讨
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对中心供应室的集中式管理的探讨摘要:目的:加强消毒供应室集中式管理。
方法:将全院再生医疗器械回收至消毒供应室进行集中处理。
结果:通过实施消毒供应室集中式管理,改变以往科室处理再生医疗器械的无序状态,使清洗、消毒、灭菌水平取得明显成效。
结论:集中式管理可以提高工作质量,进一步强化供应室护士的技能,有效降低院感发生率。
关键词:中心供应室;集中式管理中心供应室是向全院提供无菌物品的重要科室,其正常运行是保证医疗护理工作顺利开展的前提,也是控制医院感染的重要环节。
其集中管理模式是将所有需要消毒、灭菌的物品回收至消毒供应中心集中处理,由经过专业培训的人员完成。
为提高工作质量和效率。
1 资料与方法1.1资料:对我院包括气管切开包、电吸包、缝合包等临床、门诊科室提供的再生医疗器械进行集中处理、灭菌。
规定全院各科室的再生医疗器械必须达到供应室的清洗要求,使用后放置在密闭的塑料箱中存放,由供应室人员每天收下送两次回收,供应室各岗位工作人员相对固定,配备下收下送人员,从回收、清洗、消毒、检查、包装、灭菌到发放,设置岗位。
1.2 方法1.2.1明确问题:确认消毒供应室集中式管理的目的、意义、及实施方法。
对消毒供应室实施集中式管理模式。
1.2.2查阅资料:根据中心供应室集中式管理的情况,应用计算机网络检索有关文献、教科书,寻找证据,对消毒供应中心实施集中管理提供真实、可靠的评价,确立结论。
1.2.3 组织实施1.2.3.1组织培训:加强消毒供应室人员的学习培训,学习卫生部颁发的《消毒技术规范》、《医院感染管理规范》,充分认识集中式管理的目的和意义。
医疗器械集中式管理后,消毒供应室护士需要进行专科知识学习,熟悉眼科、耳鼻喉科的精密细小器械,产科使用的电吸包等器械。
掌握专科器械清洗、包装的操作规程,以此扩大护士的知识层次,促进消毒供应专业知识的发展。
1.2.3.2物品准备:消毒供应室需增加相应的设备满足集中式管理的要求,清洗机器械分类台。
对基层医院消毒供应室进行集中管理的体会
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· 卫生管理 ·472020年 第26期消毒供应室的工作越来越被医疗机构重视,尤其是基层医院。
基层医院因为投入资金与医疗设备相较其他医院更差,所以整体环境不够理想,发生医源性感染的几率比较大[1]。
而医源性感染发生后,不仅会对患者的原有病情造成影响,还会延长患者的住院时间与康复时间,会增加患者的医疗花费。
为促进基层医院发展,提升医疗服务安全性,降低感染发生率,减轻医疗经济压力。
做好基层医院的消毒供应室管理工作,保障医疗器械的清洗、消毒质量,提高医疗服务效果,是非常有必要的[2]。
基于此,本研究主要分析集中管理在基层医院消毒供应室中的应用价值,报道如下。
1 资料与方法1.1临床资料2020年1月-2020年12月,抽取本院消毒供应室1200份医疗器械展开研究分析,并按照不同研究时间将医疗器械分组,对照组(2020.1-2020.6)600份,观察组(2020.7-2020.12)600份,两组医疗仪器的相关数据比较无差异(P >0.05)。
1.2方法对照组(2020.1-2020.6)600份实施常规管理,按照常规工作流程回收使用过的医疗器械,并按照清洗、消毒流程完成相关工作,重新包装医疗器械,然后及时送回相关科室。
观察组(2020.7-2020.12)600份实施集中管理,(1)加强教育工作:医院领导层必须认识到消毒供应室工作的重要性与必要性,积极在科室内展开教育工作的同时,还需在整个医院展开教育工作,不断提升医护人员对消毒供应室工作的关注,促使医护人员提升对医疗器械清洗消毒质量的要求,应用前严格检查医疗器械,保障患者的应用安全。
(2)充分发挥人员价值:管理层需结合消毒供应室的实际工作量与工作压力,合理配置工作人员,保证工作人员能够以高质量水平完成相关工作。
同时,还需强化工作人员的培训工作,不仅要提升工作人员的专业能力,还需强化其沟通能力、观察能力、团结协作能力等,促使消毒供应室工作人员互相沟通、团结合作,以高标准完成医疗器械的清洗消毒工作,保证工作人员的严格遵循卫生部制定的消毒供应中心管理规范,保障医疗器械的实际质量。
医院供应室精细化管理论文
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医院供应室精细化管理论文供应室是医院预防医院感染的重点科室,它主要承担着医院各科室所需的无菌器材、器械、敷料及其他无菌物品的供应工作,为医院之中各项医疗及护理工作的开展提供物质保证[1]。
医院供应室的工作质量与临床医疗护理质量之间有着直接的关系,现代社会人们生活水平不断提高,医疗水平不断完善,医院供应室的护理人员的工作也面临着更高质量的要求,提高供应室护理质量,是临床上比较重要的问题。
本文选取12名供应室人员,对医院供应室的精细化管理进行了研究,现报告如下。
1资料与方法1.1一般资料。
选取2016年2月~2017年2月供应室人员12名作为研究对象,采用随机的方式将其分为对照组和观察组,各6名,观察组均为女性,年龄23~40岁,平均年龄(30.5±2.2)岁,入职时间2~9年,平均入职时间(5.1±0.8)年;对照组均为女性,年龄25~42岁,平均年龄(33.6±2.1)岁,入职时间2~9年,平均入职时间(4.8±0.7)年。
两组供应室人员在性别、年龄及入职时间等一般资料上比较,差异无统计学意义(P>0.05)。
1.2方法。
对照组行常规消毒措施,针对供应室环境情况,采取相应的消毒处理措施。
观察组在此基础上,实行精细化管理措施,具体如下。
1.2.1组建。
质量控制小组的护士长,应进行全面的质量控制,下设两个质量控制组长,对各自分管的质量控制区域负责,并对分管的区域进行定期的质量监督及评价,组长根据评价结果,对所存在的问题和不足,进行及时有效改进,若存在反复出现问题的情况,则进行PDCA改进[2]。
1.2.2优化操作流程。
消毒和清洗回收的器械,标记有特殊污染的器械,防治器械间发生交叉感染,单独处理比较锋锐的器械,有官腔的器械,则必须利用高压水枪进行彻底冲洗,然后用超生记进行内部清洗。
污染严重的器械确保进行手工清洗[3]。
在包装之前对每件器械的清洗情况进行仔细检查,对带轴节的器械进行上油保护,对包装内的数目进行核对,确保无遗漏,包装的外标志必须使用电脑打印可追溯签,不能使用手写标签,以防出现错误,为了保障清洗剂和灭菌器械的效果,必须按照最新标准操作,必要时,需要设备科检验灭菌器和清洗机的温度,以达到无菌产品的质量要求。
消毒供应中心集中式管理与控制医院感染的探讨
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消毒供应中心集中式管理与控制医院感染的探讨摘要】目的探讨多家医院的复用医疗器械集中式消毒管理的应用。
方法理顺管理,统一规范,建立标准化工作程序与操作规范。
结果为医院临床科室及周边社区多家医院提供了合格的消毒物品,灭菌质量得到提高,控制了医院感染,降低了成本。
结论消毒供应中心集中式管理模式值得推广。
【关键词】消毒供应中心管理质量控制随着医学科学技术的发展,消毒技术的理论也得到相应的充实与发展创新,消毒供应中心物品的清洗、消毒、灭菌质量和过程监控是预防和控制医院感染的重要措施之一,我院从2010年始,与周边5家社区医院建立了合作关系,提供消毒业务,使我院的消毒灭菌设备得到充分应用,降低了合作医院相关科室的劳动强度,保证灭菌物品质量,降低了医院感染风险,保护了环境和职业安全[1]。
制定严格的规章制度,标准化的工作流程是保证各种器械、敷料包、及床单位等及时供应的保障;同时推动了我院消毒供应中心(CSSD)的建设与发展。
1 消毒供应中心(CSSD)成立背景卫生部于2009年12月1日正式颁布了医院消毒供应中心3项行业标准,其宗旨是加强医院消毒灭菌工作管理,保障医疗安全,以规范医院 CSSD管理、技术操作和灭菌效果监测为主要内容,是强制性卫生标准[2]。
我院在此政策颁布后,医院领导与时俱进,认真解读标准,增加人员设备,改进规范流程,对医院的复用诊疗器械、器具、物品的接收、清洗、整理、配备、灭菌、保管和供应工作实行统一管理,降低了临床科室尤其是手术室等单位的工作量,提高了器械的灭菌质量,减少医疗安全隐患。
2 基础设施建设建筑设施完善合理分区,设置缓冲间,合理工作流程;清洗灭菌设备更新,封口机、干燥箱、存放架、水过滤系统等验收合格后投产;物品器械使用计算机程序管理;人力资源配备护士长、主管护师、技术工人、消毒员等;配备质控人员,定期质控定期培训,掌握质量标准和管理,充分认识集中管理重要性;所有人员经培训合格后上岗。
规范化消毒供应中心集中式管理
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规范化消毒供应中心集中式管理【摘要】加强医疗机构消毒供应中心工作的集中式管理,是预防和控制疾病的医源性传播,保障医疗安全,医疗机构应按照集中管理的方式,对所有重复使用并需要清洗、消毒、灭菌的诊疗器械、器具、物品集中由消毒供应中心处理和供应。
消毒供应中心的管理涉及多个部门,其工作质量直接影响医疗质量与医疗安全。
因此,加强集中式管理是规范化供应室的关键。
【关键词】消毒供应中心;集中式管理;规范化消毒供应中心应根据卫生部2009年12月1日正式实施的《医院消毒供应中心第一部:管理规范、第二部:清洗消毒及灭菌技术操作规范、第三部:清洗消毒及灭菌效果监测标准》等相关规定对集中式管理须进行科学化管理,使其工作程序化、标准化、制度化,保证无菌物品质量,保障医疗安全。
现将我院消毒供应中心集中式管理规范总结如下:1方法1.1改善环境,合理布局:消毒供应中心根据医疗质量管理年要求,严格执行《医院消毒供应室验收标准》要求,对我院消毒供应中心进行改装,内部布局合理,已改装成各区域路线及人流,物流由污到洁不得逆行,整个过程符合流程。
工作区又分为污染区、清洁区、无菌区。
各区有缓冲区。
四个入口:污染物品入口、清洁物品入口、无菌物品发放入口、工作人员入口。
可靠的3道屏障:污染区与清洁区之间、清洁区与无菌区之间、无菌区与发放缓冲间。
三流控制:人流、物流、气流规定了消毒供应中心各区的净化级别、压差、温度、湿度。
1.2完善基本设备的配置:不仅是保证无菌物品质量的必要条件,同时也是护理人员操作安全的保障。
我院污染区:配有污物回收车、双扉式干燥柜、五槽手工清洗线、高压水枪、高压气枪、配医用空压机、小车清洗机、洗眼器、全自动洗衣机、机械清洗机、纯水处理系统、热水器、手套凉晒架、标准篮筐、冷热纯水管道、排污排气排水管道、排风排气设施。
职业防护用品:口罩、帽子、护目镜、面罩、防护手套、防水衣(裙)、防水防滑鞋清洁区:敷料打包台、器械打包台、敷料柜、器械柜、光源放大镜、封口机、纸袋切割机、清洁物品装载车、临床科室清洁物品传递窗(六单元)、吸顶式空气消毒机、双扉式灭菌器、蒸汽发生器、干热灭菌器、空调等。
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对中心供应室集中式管理的探讨
【中图分类号】r197.3 【文献标识码】a 【文章编号】1672-3783(2012)09-0329-01
消毒供应室(消毒供应中心)是在医院内向各个科室提供无菌器材、物品和敷料的,其工作质量与全院护理质量及医疗安全密切相关[1]。
集中式管理模式是对医院各个科室的器械、物品进行统一回收和消毒灭菌,整个过程均由受过专业培训的人员操作,对所有物品进行统一包装,大大节省了医疗资源.在某种程度上也消除了医疗污染的隐患[2],延伸了服务内涵,节约了护理时间,提高了护理质量。
1. 集中式管理模式简介
1.1 合理布局合理布局可以节省资源,提高效率,保证工作质量,如果布局不合理将可能导致医疗器械的二次污染,从而降低工作效率我院供应室设在药剂科一楼,与各科大楼相临,环境清洁,无污染源,采光好,通风良,其内部区域严格区分为生活区、无菌区、清洁区、污染区。
物品的流向为污染区一清洁区一无菌区:气体流向为无菌区一清洁区一污染区,不准逆行。
物品由传递窗的形式从污到洁传递,不以布局限制人流,每个工作环节环环相扣,真正做到了标准的工作流程,保证了质量,安全,提高了工作效率。
1.2 人员结构合理集中管理提升了供应中心护理人员地位、提高了自身素质[3]:以前供应室是老、弱、病护理人员集中地方,在人们眼里就是洗锅、碗、瓢、盆的清洁工,他们自身对专业发展方
向也不清楚,集中管理后,我们提出“专业的人、做专业的事”,把供应中心护理人员定位为专业人员,把他们的工作定为专业工作,他们感到自身地位提高了,对自身的行为有了自觉约束。
合理排班确保清洗质量,实施集中式管理后,在工作中,注重“以人为本”的原则,实行弹性排班,根据人员年龄、个性特点、工作能力、业务水平等,按不同岗位的劳动强度、技能要求,合理搭配排班。
1.3 提高工作人员素质,树立为临床服务意识工作的好坏,关键是工作人员是否有严谨的工作作风和良好的业务素质,以往从事供应室工作的人员,基本素质差,工作能力不强,知识更新较慢,缺乏创新潜力和动力,缺乏对新知识的接受能力[4]。
针对现状,我院加强了针对供应室工作人员的学习培训,要求工作人员熟悉消毒供应室规章制度、岗位职责、工作流程,掌握操作规程,各种包内物品目录及质量标准,选派工作人员参加上级主管部门举办的消毒供应室管理学习班,以取得上岗证,并从手术室选调一名经验丰富的护士长到供应室从事管理工作。
1.4 建立健全规章制度,严把质量关如消毒隔离制度,质量管理
制度,检测制度,设备管理制度,器械管理制度,职业防护制度,风险预案,每个人按制度操作,人尽其职,转变了服务思想,牢固树立“以临床为中心的”理念,积极主动的走出供应室,下收下送,保证了物品优良,供应充足,周转及时,物尽其用,同时实现了信息化管理改
变了滞后医院总体水平的现象。
以良好的职业道德全心全意为临床服务[5]。
2. 效果
中心供应室采取器械物品进行集中式管理模式以来,每天定时下收下送到临床科室,回收污染器物,利用清洗机进行处理,使器械能在最短时间内集中去污、清洗,达到无害化处理,有效减轻工作人员的劳动强度,节省人力资源,降低能源和资源的消耗,职业暴露发生率为零。
有效预防医院感染发生。
综上所述,供应室采取器械物品集中式管理,使工作人员的职责更加明确,消毒灭菌更加彻底,全院医疗物品器械管理更高效.供应室服务质量显著提高,集中式管理更减少环境污染,有利于医护人员的职业安全防护,因此值得推广应用[6]。
参考文献
[1]徐桂媚,蔡瑛,刘少玲.供应室外来手术器械实施集中式管理的探讨[j].中外医学研究,2011,9(4):106—108.
[2]张丽波,刘芳,司侃.消毒供应中心人员、设备与工作质量管理的探讨[j].中国中医药咨讯,2011,3(3):260—261.[3]武英,吴少清. 集中式管理在提高消毒供应室服务质量中的作用[j]. 占林医学,2011,32(1):187-188.
[4]吴丽萍,陈同君. 医院消毒供应室采取集中式管理的探讨[j]. 江西医药,2009,44[8]:847.
[5]张淑杰,高月,郭玲.医院消毒供应室实行集中式管理的意义[j]中国医药导报,2010,7[14]:125
[6]朱海燕,陈静.集中式管理对供应室服务质量的影响[j].
卫生政策与管理,2012, 50[6]:121-122。