《丰田工作法》学习心得

《丰田工作法》学习心得精选

我们知道,任何生产过程都有局限性,并非完美。其中,有些是工艺的原因,有些是制造的缺陷,有些是安装使用不当的问题,有些是维护修理不到位的问题。这就要求我们,要不断地发现问题,并

且及时解决问题。

然而，解决问题最重要的环节,就是发现问题的根本所在,从

根源上解决问题。如果不能找到问题的根源,即使这次处理好了,

过不了多久,同样的问题还会再次出现，如此反复,费时费力,还有可能影响到其它环节。

在我们的工作中,每天都要面对和解决各样的问题。而解决问题的关键之处，就在于找出问题的根本原因。不论是现场设备操作、维护和检修,还是在办公室整理数据,做任何事情都应切中要害、脚踏实地,绝不能敷衍了事。问题出现后,应通过明确问题、

了解现状、设定目标、找出真因、提出对策、实施对策、确认效果、固定成果的处理步骤，根据应有状态与现有状态,认真分析查找根源,不能想当然、靠想像、凭经验,就草草了事。我们应该实

事求是，用数据和事实说话,确定问题关键所在，从而对症下药，使问题得到完美解决。

我们现在的工作,很多时候都是在被动地补漏洞、补缺口。遇到间题或出现问题,不深入细致分析问题发生的根源、本因,只是

表层的检查分析,然后采取填补措施,解决现有问题。但用不了多

久,同样的问题会再次出现,如此反复,既浪费了资源,又增加了成本，更使得检修人员身心疲惫。另外,因为某些设备选型、采购不

合理,与现有系统不匹配,造成设备无法长期、稳定运行,不仅如此，与其相关联的设备也会产生故障,会造成更大面积的设备、系统问题,甚至安全事故。

就比如说现场设备渗油、漏油的问题,起初都不重视,不能采

取合理有效的根治措施,只是要求处理已经渗漏的油污,但是油污

不同于其它,即使处理了,也不能处理得绝对干净。一段时间后,油

污到处渗扩,被污染的面积越来越大,程度越来越严重。有的时候,

有些设备因距离受限不好处理，有些设备又不允许随便触碰,因此

只能任由其扩散、污染。时间久了,既影响美观,又影响其工作性能。当问题越来越严重,或者又有新问题出现的时候,再想去解决、去消除,那工作量、工作难度就更大了。

所以问题出现了并不可怕,只要有合理的解决方案,找到问题

的根源,从根本出发去解决问题,一切都将迎刃而解。

问题解决力着重向我们讲解了解决问题的诸多技巧,为我们今

后从根本上解决问题提供了宝贵的方法和思路。

第一次读《丰田工作法》，便深深地被它所吸引。开篇丰田最重要的工作哲学一章，就让我受益匪浅，学到了很多知识，拓宽

了视野，增加了智慧。

领导与员工之间的差异,就是彼此所承担的职责不同罢了。毛

泽东曾经说过:革命工作只有分工不同,没有高低贵贱之分。当然,

付出与回报是成正比的,一分耕耘一分收获，多劳者多得。所以,

不论是领导还是员工，在对待工作这个层面上,每个人都是平等的,都必须努力工作、恪尽职守、创造价值，区别仅仅在于所在岗位

不同、所担责任不同、所掌握劳动技能不同而已，但是他们都有

一个共同点，那就是任何劳动都是为了创造价值。我们也知道,只

有积极的工作态度、正确的劳动方法,才能最大程度地创造价值。

反之，则会得不偿失、劳而无功。正如文中所讲:如果不能够产生

价值的生产性的行动,就不能够称之为工作。

带着自己是领导的自觉来对待工作,站在上司的立场上看问题。无论做什么工作,都应该有积极的态度,正确的方法,遇到问题多思考,遇到困难多想办法。学会站在不同的角度、不同的立场去思考,全面掌握信息,全盘规划实施,把所有未知和不可预见的因素控制

在最小限度。在不断地分析和解决问题的过程中,总结成功经验,

提高工作效率。同时,对已发生的问题,必须坚持耳听为虚,眼见为

实的原则，不能只听别人说,任由他人讲,一定要走现场、看实物,

依据实际情况分析、判断、下结论。信任员工、同事固然重要,但

当员工出现失误的时候,会不由自主地产生自我防卫的本能,结果

就不会对上司百分之百地说出实情。我觉得这些思维和方法非常

接地气,容易让人产生共鸣。

用更加长远的眼光来培育人才,掌握广泛的业务知识,不只是

为了公司,更是为了自己。活到老,学到老、技多不压身这些父母、老师、师傅经常教导我们的话语,时常在耳畔提醒我要注重学习。

事实上,只有不断学习才能提高自己,不论业务技能，还是为人处事,都是如此。在科技突飞猛进的今天,自动化技术日益成熟,有些

领域已完全实现自动化。如果再不学习、再不进取,那么我们就会

被淘汰。如果工作不能创造价值,那你终究会被别人取代。努力学习、不断进步才是最根本的,除了学习本职专业技能外,还应学习

本职以外的技能,掌握更广泛的业务知识,了解更多的前沿科技动态。

我们的工资从何而来一文中提到：我们的工资,不是公司给的,不是老板给的,而是客户给的。的确,任何行业、任何企业,不论大

集团，还是小作坊,如果所从事的生产不能创造价值,没有销售业绩,那它能不能生存、会不会长久,就不言而喻了。我们在电力行

业的生产一线工作,更多地只专注于安全和生产，不会与客户发生

直接联系，我们离客户很远，似乎不需要顾及客户的需求。但是

仔细一想,并不是那么一回事。在生产中，我们始终追求精益求精

和坚持质量第一，其实就是满足客户需求的生动体现。特别是在

新能源技术不断涌现、环保压力日益严峻的今天，如果我们不能

严把质量关口，生产出合格、优质的产品,那么客户就不会选择购

买我们的产品，我们也就失去赖以生存的根本。另外，如果我们

不能在质量上形成竞争优势，那么我们最终将会被这个行业所淘汰，我们的企业也就无法生存了，至于效益和利润更是无从谈起。因此,要善待我们的客户,因为我们的工资是他们给的。

公司领导经常告诫我们,要多了解事件的真相,勤于动脑、善