人力资源管理一试题及答案
人力资源管理-考试题库及答案
人力资源管理-考试题库及答案一、选择题1. 以下哪项不是人力资源管理的核心职能？A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 员工培训与发展D. 产品研发答案：D2. 以下哪种人力资源战略与成本领先战略相匹配？A. 人才密集型战略B. 技术领先战略C. 服务领先战略D. 质量领先战略答案：A3. 以下哪种方法不属于人力资源需求预测的方法？A. 德尔菲法B. 比率分析法C. 时间序列分析法D. 案例分析法答案：D4. 企业在进行员工招聘时，以下哪项不是招聘的渠道？A. 网络招聘B. 校园招聘C. 猎头公司D. 亲友介绍答案：D5. 员工培训与发展的目的是以下哪项？A. 提高员工的工作效率B. 提高员工的满意度C. 提高员工的工作技能D. 所有以上选项答案：D二、判断题1. 人力资源管理的目的是实现员工与企业的共同发展。
（）答案：正确2. 员工福利和薪酬是人力资源管理的两个核心内容，它们之间没有区别。
（）答案：错误3. 员工满意度调查是衡量企业人力资源管理效果的重要指标。
（）答案：正确4. 企业在进行人力资源规划时，应充分考虑企业发展战略和市场需求。
（）答案：正确5. 在招聘过程中，企业应遵循公平、公正、公开的原则。
（）答案：正确三、简答题1. 简述人力资源管理与传统人事管理的区别。
答案：人力资源管理与传统人事管理的区别主要体现在以下几个方面：（1）管理理念不同：人力资源管理强调以人为本，注重员工与企业共同发展；传统人事管理则强调以事为中心，注重事务性工作。
（2）管理内容不同：人力资源管理涵盖招聘、培训、薪酬、福利、绩效、员工关系等多个方面；传统人事管理主要关注薪酬、福利和劳动关系的处理。
（3）管理方法不同：人力资源管理采用现代管理方法，如绩效管理、员工满意度调查等；传统人事管理主要采用行政管理手段。
2. 简述人力资源规划的意义。
答案：人力资源规划的意义主要体现在以下几个方面：（1）确保企业发展战略的实现：通过合理规划人力资源，满足企业对人才的需求，为企业的可持续发展提供人才保障。
一级人力资源管理师考试试题及答案
一级人力资源管理师考试试题及答案一、选择题1、在人力资源管理中，以下哪个选项最能代表人力资源的核心特征？A.协调性B.战略性C.灵活性D.综合性答案：B.战略性。
人力资源管理的核心是为了实现企业的战略目标，因此，战略性是其最核心的特征。
2、下列哪一项不属于人力资源规划的步骤？A.评估现有的人力资源B.分析企业战略和经营目标C.预测未来的人力资源需求D.制定人力资源策略答案：A.评估现有的人力资源。
人力资源规划的步骤包括分析企业战略和经营目标、预测未来的人力资源需求、制定人力资源策略和评估现有的人力资源。
因此，评估现有的人力资源不属于人力资源规划的步骤。
3、在招聘过程中，以下哪个选项不属于面试的流程？A.准备阶段B.进行阶段C.结束阶段D.评估阶段答案：D.评估阶段。
面试的流程包括准备阶段、进行阶段和结束阶段，评估阶段不属于面试的流程。
二、简答题1、请简述人力资源规划的主要内容及其重要性。
答案：人力资源规划的主要内容包括分析企业战略和经营目标、预测未来的人力资源需求、制定人力资源策略和评估现有的人力资源。
其重要性在于为企业提供稳定、有效的人力资源供给，支持企业实现战略目标，提升企业的竞争力和可持续发展能力。
2、请说明员工培训和发展计划对于企业的重要性。
答案：员工培训和发展计划对于企业的重要性在于提高员工的专业技能和知识水平，增强企业的竞争力和创新能力；同时，提高员工的满意度和忠诚度，降低员工流失率，为企业创造更多的价值。
员工培训和发展计划还有助于企业适应市场变化和行业发展趋势，提高企业的社会形象和声誉。
3、请阐述绩效管理的概念及其在企业人力资源管理中的重要性。
答案：绩效管理是指通过对员工的工作表现和业绩进行评估和管理，以提高员工的工作效率和工作质量，实现企业战略目标的管理过程。
在企业人力资源管理中，绩效管理的重要性在于其可以帮助企业了解员工的工作表现和业绩，为员工的薪酬、晋升、培训等方面提供依据；同时，可以帮助员工了解自己的工作表现和业绩，提高员工的工作满意度和忠诚度，促进企业和员工的共同发展。
人力资源管理(一)试题和答案
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( Ｃ ) A．不可剥夺性B．时代性C．时效性D．再生性2．第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( Ｄ )A．苏格拉底B．泰勒C．欧文D．吉尔布雷斯3．要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是( Ｃ)A．参与法B．主管人员分析法C．工作日志法D．记录法4．20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是( Ｄ )A．提高生产效率B．人才的供求平衡C．接班人计划D．组织再造与兼并5．组织制定人力资源规划的依据是( Ｄ )A．社会的经济状况和政治局势B．社会的就业观念和失业人数C．企业的地理位置和自然环境D．组织的战略目标和外部环境6．能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是( Ｃ)A．校园招募B．人才交流会C．广告招聘D．职业介绍机构7．一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( Ｃ)A．50％B．80％C．100％D．120％8．通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的( Ｂ ) A．甄别功能B．诊断功能C．评定功能D．反馈功能9．绩效管理的重心在于( Ｃ)A．绩效考核B．绩效比较C．绩效提升D．绩效衡量10．评价中心最大的特点是注重( Ｂ )A．纸笔测试B．面试C．情景模拟D．心理溅量11．“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( Ａ)A．教育B．培训C．学习D．记忆12．培训中最普遍、最常见的方法是( Ｄ )A．讲授法B．研讨法C．案例分析法D．角色扮演法13．职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是( Ａ )A．性格与能力B．机遇与目标C．挫折与成功D．态度与行为14．一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( Ｃ )A．职业兴趣和爱好B．良好的职业机遇C．强烈的择业动机D．职业能力和职业品质15．我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按( Ｃ ) A．一年零三个月计算B．一年零四个月计算C．一年零五个月计算D．一年零六个月计算16．企业文化的核心是企业( Ａ )A．形象B．价值观C．目标D．制度17．为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( Ｄ )A．原始成本B．重置成本C．可控成本D．间接成本18．个人为接受教育、训练而放弃的收入是（Ａ）A．直接成本B．间接成本C．人事成本D．重置成本19．强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( Ｄ )A．20世纪30年代B．20世纪60年代C．20世纪80年代D．20世纪90年代20．先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( Ｂ)A．讲授法B．研讨法C．角色扮演法D．案例分析法21．组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( Ｂ )A．计算机预测法B．管理者继任模型C．德尔菲法D．马尔科夫模型22．下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( Ｄ ) A．在招募区域内张贴招募简章B．在电视和广播上发布招募信息C．在报纸上刊登招募简章D．举行新闻发布会发布招募信息23．世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( Ｂ )A．比奈B．卡特尔C．斯特朗D．詹姆斯•沃克24．测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( )A．鉴定性测评B．诊断性测评C．配置性测评D．开发性测评25．在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用( )A．标准化面试B．结构化面试C．系列面试D．非结构化面试26．下列各项中，应用较少的工作评价方法是( )A．工作重要性排序法B．工作分类法C．要素计点法D．要素比较法27．如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是( ) A．岗前培训B．在岗培训C．离岗培训D．员工业余自学28．霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( )A．实际型B．研究型C．艺术型D．企业型29．有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( )A．市场领先B．市场滞后C．市场匹配D．市场衰退30．适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( )A．教育型B．领导型C．服务型D．社交型二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的．请将其代码填写在题后的括号内。
人力资源管理师一级理论试题及答案
人力资源管理师一级理论试题及答案1（考试时限：120分钟）一、单项选择题(在下列各题的答案中，只有一个答案是正确的，请选出正确的答案,并在题干后的括弧内注明其序号,每小题1分，共50分)1、缩短工作时间不适用于从事下列哪项工作的劳动者( ).A、矿山井下、高空、有毒有害作业的劳动者B、从事夜班工作的劳动者C、在哺乳期工作的女职工D、企业的推销人员2、劳动合同的无效应由（ )确认.A、劳动行政部门或劳动争议仲裁委员会B、劳动争议调解委员会或劳动争议仲裁委员会C、劳动争议仲裁委员会或人民法院D、人民法院或劳动行政部门3、用人单位无理阻挠劳动行政部门、有关部门及其工作人员行使行政监督检查权,打击报复举报人员的( ).A、劳动行政部门和有关部门可处以罚款B、责令改正C、责令停业整顿D、警告、通报批评4、下列属于人力资源管理基础工作的是（）。
A、人员招聘B、工作分析C、薪酬管理D、绩效评估5、下列属于工作规范分析内容的是( ）。
A、工作名称分析B、劳动强度分析C、工作环境分析D、必备任职资格分析6、下列不属于招聘外部环境的影响因素是（ ).A、技术的变化B、招聘场所的选择C、劳动力市场D、竞争对手7、技术变革和新技术的采用会引起人员需求的变化下列说法正确的是（）。
A、将减少地理道理的需求B、将增加对劳动力的需求C、对熟练工人有利D、对受过高等教育的人有利8、当前我国中高级劳动力市场的供求关系属于（ ).A、需求约束型B、资源约束型C、供过于求D、以上都不对9、以工作说明书为基础，把组织的所有工作逐一配对比较,按各工作对组织的相对价值或重要程度排出顺序的方法，称( ）。
A、评分法B、因素比较法C、分类法D、排序法lO、表明工作的相对价值(横坐标轴）与工资率(纵坐标轴）之间的关系曲线，称（ )。
A、薪酬曲线B、工资曲线C、奖金曲线D、报酬曲线11、按随员工计划努力程度和劳动成果的变化而变化来设计的薪酬计划，称（）。
人力资源管理自测1答案
人力资源管理自测1答案1.衡量收入差距最常用的指标是 [单选题] *国民收入基尼系数(正确答案)人均GDP需求弹性2.劳动力市场的客体是 [单选题] *劳动力资源劳动者的劳动力(正确答案)使用劳动者的企业劳动者的所有者个体3.对劳动者而言，物质帮助权主要通过( )来实现 [单选题] *社会保险(正确答案)社会保障社会救济薪酬福利4.企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。
[单选题] *销售能力实力(正确答案)服务能力潜力5.劳动法律关系的构成要素不包括( )。
[单选题] *劳动法律关系的主体劳动法律关系的内容劳动法律关系的客体劳动法律关系的原则(正确答案)6.PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括①执行，②处理，③检查，④计划四个阶段，周而复始地按照( )顺序循环进行。
[单选题] *④①③②(正确答案)③②①④③①④②①②③④7.建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。
[单选题] *计划体系决策体系目标体系(正确答案)营销体系8.( )是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
[单选题] *引申总结归因(正确答案)归纳9.组织公正与报酬分配的原则不包括( )。
[单选题] *分配公平程序公平互动公平法律公平(正确答案)10.( )是把领导行为风格与下属参与决策相联系，并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。
[单选题] *费德勒权变模型参与模型(正确答案)路径-目标理论情境领导理论11.人力资本投资收益率的变化规律不包括( )。
[单选题] *人力资本投资收益的变动规律投资和收益之间的替代和互补关系人力资本投资的社会收益变化规律(正确答案)人力资本投资的生收益率递减规律12.( )是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。
[单选题] *岗位调查岗位评价岗位分析(正确答案)岗位分类分级13.在劳动经济学的研究方法中。
人力资源管理试题1及答案
人力资源管理试题1一、单选题20道（每题1分）；1．下列名词中，代表的内涵范围最大。
A、人口资源B、人力资源C、劳动力资源D、人才资源2．近代史上第一个被公认而具有明确独立管理职能的人事管理部门是年在美国现金出纳公司设立的劳工部门。
Ａ、１９８２Ｂ、１９０２Ｃ、１８７６Ｄ、１９０８3．对于专业化比较高的工作，用方法进行分析可能有利。
Ａ、观察法Ｂ、问卷法Ｃ、访谈法Ｄ、员工记录法４.“成器不课不用，不试不藏”是首先提出来的。
Ａ、孔子Ｂ、孟子Ｃ、管子Ｄ、老子５.人力资本理论是由首创，并将其誉为人力资本理论研究的第一人。
Ａ、西奥多•舒尔兹Ｂ、加里·贝克尔Ｃ、加里·德斯勒Ｄ、亚当·斯密６.职位划分的第三维主要是指。
Ａ、职群Ｂ、职系Ｃ、职等Ｄ、职级７.以书面的形式说明对担任某项职务的人员必须具备的生理要求和心理要求，称之为。
Ａ、工作分析书Ｂ、工作说明书Ｃ、工作描述书Ｄ、工作规范书8.研究人员对面试效度的看法是A、原来认为效度低后来认为较高B、一直认为比较高C、一直认为比较低D、原来认为效度高后来认为较低9.绩效考核中的居中趋势可以通过以下哪种方法解决A、图表法B、强制分布法C、关键事件法D、行为锚定法10.报酬和薪酬的内含相比A、报酬比薪酬大B、报酬比薪酬小C、报酬与薪酬一样D、无法比较11.关于人力资源管理的动态适应原理表述不正确的是A、企业人力资源的需求量和供给量越多越好B、人力资源的供给与需求包括质量和数量两个方面关系C、人力资源的供给与需求必须不断的调整，才能求得相互适应D、必须及时了解人与岗位的适应程度并进行了调整，才可能达到人适其位、位得其人12.工作分析中属于以工作为中心的分析方法不包括A、指导定向职务分析法B、管理职位描述问卷C、任务清单法D、功能性工作分析13.以下选项中关于职位的说法不正确的是A、职位是一种以职务和责任为内容的工作B、职位空缺就意味着该职位不存在C、职位是由有权威的人或者机构决定的D、只要有职务和责任存在，就有职位存在14.以下选项中关于职等的说法正确的是A、把工作性质不同，工作的繁简难易、责任轻重和资格条件相似的所有职位划归在一起B、根据职业性质对职位进行的最初步的划分C、把工作性质大致相同的职位汇集而成的D、职务种类相似而工作复杂程度、责任轻重各个相同的职位进行汇集而成的15.以下说法中关于扁平金字塔式组织结构与人力资源战略不正确的是A、培训强调通用性和灵活性B、有限的晋升路径，水平晋升C、报酬强调员工个人与工作小组的业绩D、最高管理层掌握人力资源的所有信息16.若企业采取差异化战略，与其相适应的人力资源战略不包括A、详尽的工作规划B、强调以个人为基础的薪资C、团队为基础的训练D、用绩效评估作为员工发展的工具17.以下说法中关于行政职业能力倾向测试的说法不正确的是A、有利于帮助人事部门了解考生从事行政工作的潜能与差异B、可以预测考生在行政职业领域内的多种职位上取得成功的可能性C、可以决定一个人从事什么样的职业D、可以初步筛除在该职业领域没有成功可能性的个体18.关于劳动关系的法律特征说法不正确的是A、劳动关系是在现实劳动的过程中发生的关系B、劳动关系与劳动者有着直接的关系C、劳动关系必须遵守组织的内部劳动规则D、劳动关系的当事人只有劳动者一方19.组织的职业生涯规划和个人的职业生涯规划相比说法不正确的是A、个人负责安排职业阶梯，组织负责计划生活和工作目标B、组织负责确定组织未来的人员需要，个人则确认个人的能力与兴趣C、组织负责评估每个员工的潜能与培训需要，个人负责评估组织内外可供选择的路径D、组织负责在严密检查的基础上，为组织建立一个职业生涯规划体系；个人则关注随着职业与生命阶段的变化，在兴趣和目标方面的变化20.以下选项中不属于内容型激励理论的是A、目标设置理论B、权力、情谊、成就理论C、激励—保健双因素理论D、需要层次理论二、多选题15道（每题2分）；1．人力资源管理部门的人力资源管理职责包括三项。
2022年《人力资源管理(一)》复习题库及答案
2022 年《人力资源管理（一）》复习题库及答案试题l一、单选题（共25 题，共25 分）l 、人力资源管理的重心是( )(1 分）A：能源型员工的管理B：知识型员工的管理C：资源型员工的管理D：客户化的员工管理2、下列组织战略层次中，主要回答到哪里去竞争的问题的是() (1 分）A：组织战略B：经营战略C：职能战略D：竞争战略3、主要回答我们凭什么来进行竟争的问题的组织战略层次是() (1 分）A：组织战略B：职能战略C：经营战略D：成长战略4、小张在工作中表现突出，被公司评为优秀员工，予以表扬。
该举措属于() (1 分）A：晋升激励B：物质激励C：精神激励D：关怀激励5、某企业运用指纹识别机对员工进行考勤，以促进员工准时上下班。
此项措施属于() (1 分）A：惩罚手段B：忽略手段C：正强化手段D：负强化手段6、期望理论的提出者是( )(1 分）A：弗鲁姆B：赫茨伯格C：亚当斯D：马斯洛7、编写工作说明书应遵循的原则是( ) (1 分）A：对岗又对人B：对岗不对人C：对人不对事D：对人又对事8、“收集与某一特定工作有关的工作信息的系统过程”指的是() (1 分）A：工作测评B：绩效管理C：人员招募D：工作分析9、从组织的角度看，不属于工作包涵内容的是( ) (1 分）A：工作是组织内部最基本的构成要素B：工作是同类岗位（职位）的统称C：工作是人进入组织的中介D：工作是系统构架重要环节10、“根据企业的人员分布状况和层级机构，拟定人员的提升政策”是()(1 分）A：晋升计划B: 轮换计划C：总体规划D：劳动关系计划11、主要内容是“企业对员工个人在使用、培养等方面的特殊安排＂的是人力资源规划中的()(1 分）A：绩效计划B：使用计划C：劳动关系计划D：职业计划12 、“根据企业战略确定人力资源管理的总体目标和配套政策”指的是()(1 分）A：晋升计划B：总体规划C：绩效计划D：劳动关系计划13、强调在招聘中应量才录用，人尽其才，用其所长，职得其人。
人力资源管理试题及答案
人力资源管理试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心是（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系2. 下列哪项不是人力资源管理的职能？（）A. 规划B. 招聘C. 培训D. 销售3. 人力资源管理的目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 提高组织绩效D. 以上都是4. 人力资源规划不包括以下哪项内容？（）A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计5. 以下哪种面试方式不属于结构化面试？（）A. 行为面试B. 压力面试C. 情景面试D. 非结构化面试6. 绩效评估中，360度反馈法是指（）。
A. 直接上级对员工进行评估B. 同事对员工进行评估C. 多源反馈D. 客户对员工进行评估7. 以下哪项不是员工培训的目的？（）A. 提高员工技能B. 提高员工满意度C. 提高员工工作效率D. 降低员工流失率8. 员工关系管理的目的是（）。
A. 确保员工遵守规章制度B. 处理员工投诉C. 促进员工与组织的关系D. 以上都是9. 以下哪项不是员工激励的方法？（）A. 提供奖金B. 提供晋升机会C. 提供培训机会D. 降低员工工资10. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能不包括（）。
A. 存储员工信息B. 处理薪酬数据C. 管理员工档案D. 销售产品二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 人力资源管理的主要职能包括（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 销售2. 人力资源规划的步骤包括（）。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计3. 以下哪些是员工培训的方法？（）A. 课堂培训B. 在职培训C. 远程学习D. 销售培训4. 绩效评估的方法包括（）。
A. 行为面试B. 360度反馈C. 关键绩效指标（KPI）D. 目标管理5. 员工关系管理的内容包括（）。
A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 员工投诉处理D. 员工福利管理三、判断题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理是企业管理的核心。
2023年一级人力资源师人力资源管理真题(含答案)
2023年一级人力资源师人力资源管理真题(含答案)2023年一级人力资源师人力资源管理真题(完整版含答案)本文档为2023年一级人力资源师考试的人力资源管理真题，包含完整的试题和对应的答案。
第一部分：单选题（共50题，每题2分）1. 以下不属于招聘活动准备阶段的是（B）A. 企业定岗位要求B. 签订雇佣合同C. 制定招聘计划D. 岗位要求书制定2. 绩效考核的核心是（C）A. 流程B. 部分C. 目标D. 人员......50. 员工离职后，下列程序中先进行的是（D）A. 交接工作B. 发放工资C. 收回公司物品和证件D. 进行离职面谈第二部分：多选题（共20题，每题3分）51. 表示个人稳定职业生涯目标的最好方法是（A、D）A. 接受公司提供的职业规划和培训B. 联系猎头公司寻求高薪工作机会C. 在职业社交媒体网站上发布简历D. 参加工作场所社交活动52. 下面哪些属于完整的薪酬架构管理（A、B、C）A. 企业目标、财务情况等考核结果B. 工资、社保、职务津贴、业务奖金等薪酬组成C. 领导、员工对企业薪酬架构的满意度......第三部分：英语翻译（共5题，每题5分）56. 请翻译：HR工作中的KPI是什么？答案：KPI in HR work stands for Key Performance Indicators.57. 请翻译：如何进行薪资福利调查？答案：How to conduct a salary and benefits survey? ......第四部分：论述题（共5题，每题10分）61. 薪酬管理是企业人力资源管理的重要组成部分。
请简要阐述企业如何设置合理科学的薪酬政策？（10分）答案：企业制定薪酬政策时，应该从以下几个方面进行考虑：首先，结合企业的目标、发展阶段以及员工情况等因素，确定薪酬总体结构和比重；其次，根据员工不同岗位的工作内容与重要性，确定岗位的基本薪资、绩效考核标准及权重；最后，通过薪酬数据分析、行业薪酬水平等因素，确定企业薪酬调整幅度和方式。
人力资源管理(一)试题及答案
人力资源管理(一)试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1。
我国劳动法规定的劳动年龄为( )A。
14周岁 B。
16周岁 C。
18周岁 D.20周岁2。
在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( ）A。
事务性机构 B。
简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是A。
人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感4。
人力资源开发的双重目标是（）A。
提高才能，增强活力 B.提高学历，增加效益C。
提高觉悟，锻炼意志 D.加强保健，增强体魄5.工作性质完全相同的岗位系列称作（）A.岗级B.岗等C.岗类D.岗系6。
划分岗类、岗群、岗系的依据是（ )A.工作繁简难易 B。
工作的责任轻重C.所需人员资格条件 D。
工作性质7.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( )A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B。
根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C。
找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势8.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于（）A。
关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人9.“金无足赤,人无完人"体现在人员甄选的原则上是( )A。
用人所长原则 B.民主集中原则C。
因事择人原则 D.德才兼备原则10。
具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人,其气质类型属于( ）A.抑郁质 B。
粘液质 C。
多血质 D。
胆汁质11。
生产产品的有效作业时间是指( ）A.工人的纯工作时间B。
2022年4月自学考试00147人力资源管理一试题及答案
2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理(一)试卷(课程代码00147)一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
1、下列选项属于“经济人”假设观点的是(B)A、人的需要是多种多样的B、多数人生来就是懒惰的C、人类工作的主要动机是社会需要D、人们在执行工作任务中会自我指导2、人力资源管理从功能上看有不同模式，主要关注团队合作的模式是(C)A、产业模式B、投资模式C、参与模式D、高灵活性模式3、与差异化战略相匹配的人力资源战略特点是(B)A、强调员工技能的高度专业化B、薪酬系统更加关注外部公平性C、采用内部晋升制度激励并留住人才D、建立与员工业绩为中心的内部一致性的薪酬系统4、美国学者阿尔德弗提出的ERG理论中，E代表的层次是(B)A、成长需要B、存在需要C、关系需要D、成就需要5、某企业为员工提供住房、煤气等基本生活设施。
该种激励方法是(D)A、关怀激励B、形象激励C、晋升激励D、福利激励6、管理者把握激励时机，达到“雪中送炭”的效果。
该做法遵循的激励原则是(B)A、引导性原则B、时效性原则C、合理性原则D、明确性原则7、与工作说明书直接相关的概念是(C)A、工作内容B、工作计划C、工作描述D、工作设计8、工作分析方法中，有一种方法存在着将注意力集中于活动过程而不是结果的缺点，该方法是(D)A、面谈法B、问卷法C、工作参与法D、工作日志法9、附属性人力资源规划内容的特点是(C)A、比较详细B、比较复杂C、比较简单D、比较抽象10、人力资源需求预测方法中，以过去人力资源需求规律作为预测根据的方法是(C)A、德尔菲法B、管理评价法C、趋势分析法D、计算机模拟法11、下列选项属于制定招募计划内容的是(A)A、招募人数的确定B、招募人员的选择C、招募地点的选择D、招募渠道的选择12、面试的内容、程序、评分标准等构成要素按统一制定的标准和要求进行面试的方法是(B)A、半结构化面试B、结构化面试C、非结构化面试D、去结构化面试13、下列选项属于网络招募渠道的缺点是(C)A、费用高B、容易掺杂人情关系C、应聘者信息过于繁杂D、会出现“近亲繁殖”现象14、下列选项关于素质与绩效的关系描述正确的是(B)A、素质能决定绩效B、素质能预测绩效C、绩效能决定素质D、绩效能预测素质15、企业为了解员工素质现状和问题而进行的人员素质测评类型是(C)A、开发性测评B、配置性测评C、诊断性测评D、考核性测评16、侧重于政治法律意识和战略思维能力的培训，其适用的对象是(D)A、普通员工B、基层管理人员C、中层管理人员D、高层管理人员17、柯克帕特里克模型被称为柯氏四级评估法，其中测算培训创造经济效益的四级评估是(D)A、反应层B、学习层C、行为层D、结果层18、通过会议的形式，让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由地交换想法或点子，每个人毫无顾忌地提出自己的各种想法，让各种思想火花自由碰撞，以此激发与会者的创意及灵感的培训方法是(C)A、视听法B、游戏法C、头脑风暴法D、案例分析法19、部门王经理就绩效考核结果和员工小张进行了面对面的沟通，指出小张在绩效考核期间存在的问题并共同制订出绩效改进的计划。
企业人力资源管理师一级模拟试题(附参考答案)
企业人力资源管理师一级模拟试题（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、人才招聘活动评估的内容不包括（）A、招聘成本B、招聘数量C、招聘效果D、招聘质量正确答案：B2、员工非工作日福利不包括（）A、公休假日B、带薪休假C、法定假日D、事假正确答案：D3、人力资源按照流动范围有（）和国内流动A、世界流动B、地区流动C、内部流动D、需求流动正确答案：B4、下列属于思维指向相反的两种思维是（）。
A、类比思维和因果思维B、发散思维和收敛思维C、想象思维和联想思维D、逻辑思维和辩证思维正确答案：B5、当要确定整套福利方案中应包括哪些项目时，应该至少考虑的三个问题不包括（）A、员工队伍特点B、总体薪酬战略C、企业战略D、企业发展目标正确答案：C6、如果公司要你外出进修半年，但进修会导致你的收入减少一些，你会（）A、进修，并寻找增加收入的机会B、向公司说明自己的难处，申请不进修C、进修，先不考虑收入的事情，进修之后努力增加收入D、其他选项都对正确答案：D7、人的个性形成不包括（）因素A、生活经历B、职业C、生活环境D、家族遗传正确答案：B8、成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性；②由外部一些专家就这些材料进行分析，从而对被考评人的成绩进行评价；③由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。
其正确的排序是（）A、②①③B、①③②C、③②①D、③①②正确答案：B9、以下关于基于胜任特征的人才甄选流程设计的说法，错误的是（）A、面试技术能位匹配技术是甄选流程的核心环节B、充分反映了工作岗位与劳动者之间的辩证关系C、最根本的任务是选择和设计甄选工具D、它所依据的岗位胜任模型是以科学理论为指导正确答案：C10、以下关于劳动争议的说法正确的是（）A、不存在劳动关系的劳动者成为劳动争议当事人B、只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议C、劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突D、是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议实质正确答案：C11、处理生产与安全两者之间关系的基本准则是（）A、安全第一B、以人为本C、预防为主D、奖惩分明正确答案：A12、传统职业路径以及由其改良来的（）都是基于晋升而设计的职业路径A、传统职业路径B、横向职业路径C、网状职业生涯路径D、双重职业路径正确答案：C13、确定团队绩效测评要素的方法不包括（）A、公司绩效金字塔法B、公司工作流程图法C、企业员工关系图法D、公司组织绩效目标法正确答案：C14、关于劳动争议诉讼当事人的说法，不正确的是（）A、原告和被告与作为劳动争议仲裁程序中的申请人和被申请人是对应的B、劳动争议诉讼当事人在诉讼状内没有明确的原告和被告C、双方当事人不能互为原告和被告D、当事人是指原告和被告正确答案：B15、民事纠纷的诉讼中“诉”不包括（）A、给付之诉B、确认之诉C、实体之诉D、变更之诉正确答案：C16、影响集团组织结构变化的外在因素不包括（）A、市场竞争B、市场经营竞争C、组织政策D、反垄断法正确答案：B17、企业出现重大劳动安全卫生事故后，构成犯罪的，由（）依法追究刑事责任A、司法机关B、公安局C、检察院D、法院正确答案：A18、职工一方当事人人数为2人以下，有共同争议理由的劳动争议称为（）A、集体争议B、团体争议C、权利争议D、个别争议正确答案：B19、人力资源管理策略中，职位晋升阶梯在吸引策略中体现的是（）A、非常狭窄，易转换B、范围较大，确定较难C、非常狭窄，不易转换D、广泛，灵活多样正确答案：C20、与外部EAP相比，内部EAP更加（）。
2020年10月00147人力资源管理(一)试题及答案
2020年10月00147人力资源管理(一)试题及答案2020年10月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理（一）试卷课程代码00147)一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)1.人力资源是一-种“活”的资源，具有目的性和社会意识性。
人力资源的这一特征被称为（C）A.生成过程的时代性B.使用过程的时效性C.开发对象的能动性D.闲置过程的消耗性 2.下列选项中，针对“经济人”假设的管理措施是（D）A.培养员工的归属感B.重视满足人的社会需要C.重视非正式组织的作用D.管理工作的重点是完成任务3.人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程。
下列选项中属于人力资源管理阶段特点的是（C）A.以工作为中心B.传统的经验管理C.人与工作相互适应D.提升到企业战略的高度4.亚当斯公平理论研究的是（B）A.人的需求和念头的关系B.人的念头和知觉的关系C.人的努力和绩效的关系D.人的绩效和奖励的关系5.某快餐企业为激励员工积极而有效地工作，特设置了“十佳服务员”的称号。
该做法属于（D）A.成长激励B.关怀激励C.表扬激励D.荣誉激励6.某一时间内某-主体所担负的-项或数项相互联系的职责集合被称为（B）A.职级B.职位C.职系D.编制7.功能性职务分析法的基础是DPT理论，其中T指的是（C）A.资料方面的信息B.职员方面的信息C.事物方面的信息D.其他方面的信息8.工作设计要与组织战略、组织设计思绪相适应。
这一原则被称为（C）A.匹配原则B.简朴化原则C.系统性原则D.实用性原则9.按照人力资本规划的时间长短，中期人力资本规划的时间是（D）A.0~1年B.1~2年C.2~3年D.1~5年10.人力资本预测方法中，比例分析法属于（B）A.定性方法B.定量方法C.内部供给分析方法D.外部供给分析方法11.在企业招聘过程中，具有招聘计划审批权的部门是（D）A.用人部门B.财务部门C.当局部门D.人力资本部门12.组织对拟招募员工的基本素质要求以及针对不同职位的特殊要求被称为（C）A.招募人数 B.招募对象 C.招募标准.D.招募成本13.职员任命时，对远远跨越任职资格条件的招聘者通常应采取的原则是（B）A.不用 B.慎用 C.优先斟酌 D.坚决任命14.XXX在招聘过程中，用于代价观评估的职员素质测评方法是（A）A.口试B.XXX量表测量C.XXX16PF人格测验D.行政职业能力倾向测验15.XXX对内部职员的晋升选拔都是接纳第三方测评咨询公司举行独立评价。
2024年05月原题一级企业人力资源管理师真题及参考答案
原题2024年05月2024年05月一级企业人力资源管理师真题及参考答案2024年05月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格一级卷册一：职业道德理论学问留意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷包括职业道德和理论学问两部分：第一部分，1—25小题，为职业道德试题;其次部分，26—125小题，为理论学问试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
全部答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考试务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
假如不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
第一部分职业道德略其次部分理论学问（26-125题，共100道题，满分100分）一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分，每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26.依据流淌缘由和详细类型计算的流淌率不包括（）。
A.主导辞职率B.员工辞退率C.员工留存率D.被动离职率27.依据（）的不同，胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。
A.情境B.主体C.内涵D.区分标准28.廉价竞争策略对应的是（）企业文化。
A.官僚式+家族式B.官僚式+市场式C.家族式+市场式D.市场式+发展式29.（）常常涉及到公司财务资金动作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。
A.业务战略B.外部战略C.总体战略D.职能战略30.金字塔形的企业集团是由（）联结方式形成的。
A.层层控股型B.共同投资型C.环形持股型D.资金借贷型31、（）组织结构即为控股公司结构。
A.U型B.H型C.M型D.Y型32、（）集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。
人力资源管理试题及参考答案
人力资源管理试题及参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、以下关于市场经济的说法中.你认为正确的是（）A、虽然市场经济强调金钱的价值，但不会导致拜金主义B、市场经济讲求效率，公平问题无足轻重C、市场经济奉行等价交换原则，容易导致利己主义D、市场经济遵从功利主义原则，能够激励人们的艰苦奋斗精神正确答案：C2、下列关于就业的说法错误的是A、就业与一定劳动制度所决定的企业用工形式无关B、劳动者从事义务劳动、救济性劳动、家务劳动等，属于就业者的范畴。
C、就业与劳动的社会形式、与企业的财产组织形式无关D、就业与国家经济的部门无关正确答案：B3、劳动定额的对象是劳动者的（）。
A、劳动量B、实际工作C、劳动生产率D、计划工作量正确答案：A4、小张和单位签订了一份两年期的劳动合同，单位要求试用期为3个月，这个规定（）»A、是对的B、不可以协商C、是不对的D、小张必须遵守正确答案：C5、()是指针对具体的问题，对企业企业内部员工进行个人访谈或问卷调査，以了解组织的运行的情况及相关的方法。
A、直接观察法B、调査研究法C、问卷调査法D、档案记录法正确答案：B6、关于岗位写实与作业测时的表述不正确的是（）。
A、岗位写实是为了掌握与岗位有关的数据B、作业测时的目的是为了改进工序作业活动C、作业测时可确定先进的劳动定额D、作业测时为岗位分析与设计提供依据正确答案：D7、《公民道德建设实施纲要》提出，必须在全社会大力倡导（）的基本道德规范。
A、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义B、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献C、五讲、四美、三热爱D、社会公德、职业道德、家庭美德正确答案：B8、下列关于“慎独"的理解中，正确的是（）A、保持自己的独立人格B、克制自己不要沉湎于某一事物之中，以免玩物丧志C、越是无人监督，越要严格要求自己D、要时刻保持谦虚谨慎的作风正确答案：C9、职务与职位的主要区别不包括（）。
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习试题和答案
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习试题和答案单选题（共20题）1. 对于集体谈判的策略，关键要素是( )。
A.留有较大的余地B.分析对方的余地C.让步D.妥协【答案】 D2. 采用()经营策略的企业会提高可变工资的比重,注重系统控制A.创新B.成本控制C.关注顾客D.关注品质【答案】 B3. （）适合于对产品不断完善、改进。
A.焦点法B.形态分析法C.主体附加法D.二元坐标法【答案】 C4. 相对其他培训模式，矩阵模式最大的缺陷在于（）。
A.培训师必须是培训专家B.培训师必须是职能专家C.培训无法与经营需要相联系D.培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突【答案】 D5. 如果新员工（），则会被视为愿意加入组织。
A.要求加薪B.希望获得更高职位C.接受不合意的职位D.较少关注外部招聘信息【答案】 C6. 劳工问题不是个体性现象体现了劳工问题的（）。
A.客观性B.主观性C.社会性D.历史性【答案】 C7. (2016年11月)（）是人力资本的无形支出。
A.教育支出B.保健支出C.心理损失D.机会成本【答案】 D8. (2017年11月)()可以帮助组织根据所描述的培训阶段,制定培训升级计划。
A.咨询型模式B.系统型模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式【答案】 C9. 在（）中，经营者期股每年所获得的红利要按协议规定全部用于补入所认购的期股。
A.S模式B.B模式C.J模式D.G模式【答案】 B10. ()不是战略性绩效管理工具。
A.RAVB.目标管理法C.平衡计分卡D.关键绩效指标法【答案】 A11. 股票期权的行权价（）会对经理班子产生最大压力。
A.低于现值0%B.低于现值10%C.高于现值20%D.高于现值10%【答案】 C12. 在培训文化建立的（）阶段，培训管理者既是组织战略的促进者，又是培训的具体实施者。
A.萌芽B.发展C.初级D.成熟【答案】 B13. 职业生涯规划的主体是（）。
A.企业B.员工个体C.人力资源部D.上级主管【答案】 B14. 培训与开发系统运行的四大环节不包括（）。
人力一级考试真题答案
人力一级考试真题答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 人力资源管理的核心是（）。
A. 员工关系管理B. 招聘与选拔C. 培训与发展D. 绩效管理答案：D2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？（）A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 培训需求分析答案：C3. 人力资源部门在组织中的作用不包括（）。
A. 战略伙伴B. 行政专家C. 员工顾问D. 财务顾问答案：D4. 以下哪项不是员工培训的目的？（）A. 提高员工技能B. 增强团队协作C. 降低员工流失率D. 减少生产成本答案：D5. 以下哪项是有效的绩效评估方法？（）A. 360度反馈B. 强制分布法C. 目标管理法D. 所有选项都是答案：D6. 以下哪项不是员工激励的理论？（）A. 双因素理论B. 目标设定理论C. 公平理论D. 马斯洛的需求层次理论答案：C7. 以下哪项不是人力资源信息系统（HRIS）的功能？（）A. 数据收集B. 数据分析C. 员工自助服务D. 客户关系管理答案：D8. 以下哪项不是人力资源外包的优势？（）A. 降低成本B. 获得专业知识C. 提高员工满意度D. 增加组织灵活性答案：C9. 以下哪项不是人力资源合规性检查的内容？（）A. 劳动法遵守情况B. 健康与安全标准C. 员工绩效评估D. 反歧视政策答案：C10. 以下哪项不是人力资源战略规划的步骤？（）A. 环境分析B. 目标设定C. 战略制定D. 员工绩效评估答案：D11. 以下哪项是有效的员工关系管理策略？（）A. 定期进行员工满意度调查B. 提供有竞争力的薪酬福利C. 建立有效的沟通渠道D. 所有选项都是答案：D12. 以下哪项不是人力资源规划的步骤？（）A. 需求分析B. 供给分析C. 制定招聘计划D. 员工培训与发展答案：D13. 以下哪项不是人力资源信息系统（HRIS）的优势？（）A. 提高数据准确性B. 减少人力资源管理成本C. 提高决策效率D. 增加员工工作量答案：D14. 以下哪项不是人力资源外包的劣势？（）A. 失去对某些职能的控制B. 增加组织灵活性C. 可能影响员工士气D. 增加管理复杂性答案：B15. 以下哪项不是人力资源合规性检查的目的？（）A. 确保遵守法律法规B. 保护员工权益C. 提高组织声誉D. 增加员工工作量答案：D16. 以下哪项不是人力资源战略规划的输出？（）A. 人力资源战略B. 人力资源政策C. 人力资源流程D. 员工绩效评估答案：D17. 以下哪项不是有效的员工关系管理策略？（）A. 建立员工参与机制B. 提供有竞争力的薪酬福利C. 定期进行员工满意度调查D. 忽视员工反馈答案：D18. 以下哪项不是人力资源规划的步骤？（）A. 需求分析B. 供给分析C. 制定招聘计划D. 员工绩效评估答案：D19. 以下哪项不是人力资源信息系统（HRIS）的优势？（）A. 提高数据准确性B. 提高决策效率C. 减少人力资源管理成本D. 增加员工工作量答案：D20. 以下哪项不是人力资源合规性检查的目的？（）A. 确保遵守法律法规B. 保护员工权益C. 提高组织声誉D. 增加员工工作量答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分）21. 人力资源管理的主要职能包括（）。
企业人力资源管理师一级练习题与答案
企业人力资源管理师一级练习题与答案1.梅奥创立的人际关系学说是（）的代表理论。
A.经验管理时期B.科学管理时期C.现代管理时期(正确答案)D.后现代管理时期2.在（）结构图中，人事部门既具备一定的参谋性又具备一定的决策性。
A.早期人事部门B.初期人力资源管理部门(正确答案)C.行政事务管理部门D.战略性人力资源管理部门3.从员工和企业长期发展战略的维度上看，人事经理是企业的（）。
A.战略伙伴B.变革的代理人(正确答案)C.行政管理专家D.员工的领跑者4.战略对经营活动领域、业务扩展方向、企业获得水平等一系列关键问题作了基本定位，但不可能面面俱到，体现了战略的（）A.目标性B.计划性C.长远性D.纲领性(正确答案)5.（）属于影响人力资源战略规划的外部影响因素。
A.企业文化B.企业资本和财务实力C.工会组织的作用(正确答案)D.企业竞争策略的定位6.（）是企业人力资源战略规划评价过程的第一个步骤。
A.设计评价指标B.确定评价内容(正确答案)C.明确人力资源战略D.建立评价委员会7.（）型组织结构通常分为事业部组织结构和矩阵式组织结构。
A.UB.HC.M(正确答案)D.Y8.某集团公司综合员工的学历、技能证书等因素对下属子公司的人力资本状况进行考察，这种方法属于人类资本管理的（）。
A.人力资本战略管理B.人力资本投资C.人力资本的价值计量(正确答案)D.人力资本的获得与配置9.在胜任特征冰山模型中，属于可见表象的有（）。
A.技能(正确答案)B.自我概念C.动机D.社会角色10.（）具有高任务具体性，非公司具体性和高行业具体性。
A.元胜任特征B.行业通用胜任特征C.特殊技术胜任特征D.行业技术胜任特征(正确答案)11.沙盘推演法可以考察，但公文筐测试不能考察的能力是（）。
A.决策能力B.分析能力C.演讲能力(正确答案)D.解决问题能力12.（）主要测查个人在进行职业选择时的价值取向。
A.职业兴趣测试(正确答案)B.职业能力测试C.职业人格测试D.学业成就测试13.下列不属于基于工作分析人才招募环节的是（）。
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2012人力资源试题
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均不得分。
1.在培训方面，员工个人负有学习的责任，公司只是提供协助的人力资源战略类型是(C)
A.累积型
B.效用型
C.协助型
D.整体型
2.与人员数相等的是(C)
A.任务数
B.职责数
C.职位数
D.职务数
3.岗位职务规划要解决的问题是(A)
A.组织定岗定编
B.人力分配规划
C.人员调配规划
D.招聘规划
4.属于人力资源内部供给预测常用方法的是(D)
A.趋势分析法
B.职务分析
C.德尔菲法
D.档案资料分析
5.广告的结构要遵循的A I D A原则中的I指(D)
A.欲望
B.行动
C.注意
D.兴趣
6.“人业互择理论”的提出者是(B)
A.帕森斯
B.霍兰德
C.勒温
D.沃克
7.关注劳工关系协调的人力资源管理模式是(B)
A.产业模式
B.投资模式
C.参与模式
D.高灵活性模式
8.在人员测评过程中，可将测评结果用于团体间的比较的信度系数范围是(C)
A.r<0.70
B.r>0.70
C.0.80<r<0.85
D.r>0.90
9.绩效考核循环中耗时最长、最为关键的环节是(C)
A.确定工作要项
B.确定绩效标准
C.绩效辅导
D.考核实施
10.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( A )
A.市场领先
B.市场滞后
C.市场匹配
D.市场竞争
11.员工持股计划的提出者是( A )
A.路易斯·凯尔萨
B.约瑟夫·斯坎伦
C.弗拉赖根
D.伯恩斯
12.社会学习理论的核心是( D )
A.习得条件反射
B.实践的机会
C.及时的反馈
D.榜样的影响
13.个人职业生涯发展阶段中的尝试子阶段指的是( B )
A.21-25岁
B.25-30岁
C.28-35岁
D.30-40岁
14.奖励成本属于人力资源( C )
A.取得成本
B.开发成本
C.使用成本
D.保障成本
15.人际关系属于组织文化中的( C )
A.物质层
B.制度层
C.精神层
D.行为层
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均不得分。
16.组织实施工作分析应遵循的原则有（ACDE ）
A.目的原则
B.公平原则
C.经济原则
D.动态原则
E.参与原则
17.检验特定招募渠道有效性的评估指标有（ABCDE ）
A.一定时期内吸引招聘者的数量
B.目标人选与非目标人选的比率
C.从招募到录用的时间
D.参加面试的人数
E.每录用一名人选的平均费用
18.平衡记分卡的主要内容包括（ABD ）
A.财务
B.顾客
C.内部业务流程
D.创新和学习
E.员工
19.薪酬浮动幅度的设计要根据员工的（AD ）
A.职位特点
B.资历
C.能力
D.职位等级
E.学历
20.弹性福利的主要类型包括（ABCDE ）
A.附加型弹性福利
B.核心加选择型弹性福利
C.弹性支用账户
D.福利“套餐”
E.选择型弹性福利
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
21.人力资源
答：
人力资源是能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。
世界上最为重要的资源。
22.人员测评
答:
人员测评是建立在现代心理学、管理学、行为科学、计算机技术、测量技术等基础上的一种综合方法体系。
它通过履历判断、答卷考试、心理测验、面试、情景模拟、评价中心技术等多种科学的方法对人员进行测量和评价。
它针对特定的人力资源管理目的，运用多种科学的方法收集被测评者在主要活动领域的表征信息，对个体进行多方面的系统评价，从而为人力资源管理与开发提供参考依据。
23.强制分布法
答：
强制分布法是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。
这种方法根
据统计学正态分布原理进行，其特点是两边的最高分、最低分者很少，处于中间者居多。
24.劳动福利
答：
狭义的员工福利又被称为劳动福利或职业福利是企业为满足劳动者的生活需要，在工资收入以外，向企业员工及其家庭成员所提供的待遇，包括物质福利、带薪休假、专项服务等。
25.企业文化
答：企业文化是在企业内外部环境中长期形成的以价值观为核心的行为规范、制度规范和外部形象的综总和。
我国学者在西方文化内涵的基础上，还加入了组织的硬文化因素，即组织内的物质状况：机器、设备和原材料、技术水平和组织效益等有形的东西。
四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
26.简述人力资源规划的作用。
答：
人力资源规划的作用主要表现在：
1.是组织战略规划的核心部分。
2.是组织适应动态发展需要的重要条件。
3.是各项人力资源管理实践的起点和重要依据。
4.有助于控制人工成本。
5.有助于调动员工的积极性。
27.简述人员测评的主要类型。
答：
人员测评的主要类型包括：
1.标准化的纸笔测试：是一种最古老而又最基本的测试法。
2.面试：已经成为所有测评技术中使用最为广泛的一种。
3.心理测验：包括标准化测验和投射测验。
4.基于模拟的测试：情景模拟测验主要用于选用管理人员和某些专业人员。
5.管理评价中心：管理评价中心是一套人员测评程序，而不是具体的工具，更不是某个地方的名称。
28.简述绩效考核的原则。
答：绩效考核的原则包括：
1.“三公”原则。
2.有效沟通原则
3.全员参与原则
4.上级考核与同级考核并用原则
29.简述薪酬的作用。
答：
吸纳、维系、激励优秀员工是现代薪酬制度设计的战略目标。
1.补偿劳动消耗——这是从经济学角度出发得到的薪酬的最本质的功能。
2.吸引和留住人才
3.保持员工良好的工作情绪
4.合理配置人力资本。
30.简述员工培训的基本程序。
答：
一般来说，员工培训的基本程序是：
1.培训需求分析
2.制定培训计划
3.设计培训课程
4.培训效果评估
五、论述题（本大题共2小题，每小题11分，共22分）
31.试述面试甄选的作用及面试考官应做好哪些方面的工作。
答：
面试甄选的作用：
1.可以考查到笔试等测评甄选手段难以考查到的内容
2.可以灵活地考查应试者的知识、能力、工作经验及其他素质特征
3.可以弥补笔试的失误，并有效地避免高分低能者和冒名顶替者
4.面试可以测评应试者的多方面现象
为提高面试质量，面试人员要做好以下几方面的工作：
1.阅读工作规范和职位说明书
2.评价求职申请书
3.设计面试提纲--是面试效果和效率的保证
4.拟定面试评价表
5.面试过程的控制
6.面试结果的处理
7.克服常见的面试错误
32.试分析企业文化的表现形式。
答：企业文化的表现形式如下：
1.企业哲学——是指企业在一定社会历史条件下，在生产、经营、管理的活动中所表现出来的世界观和方法论，是企业进行各种活动、处理各种关系和信息选择的总体观点和方法，是企业全部行为的根本指导思想，是企业形成自己独特风格的源泉。
企业哲学包含系统观念、物质观念、动态观念、效率和效益观念、共处和竞争观念、市场观念、信息观念、人才观念、权威观念等。
2.企业价值观——包括五个层次：
①个人价值观
②群体价值观
③组织价值观
④工作环境各要素价值观
⑤文化价值观
3.企业精神——比较有影响的有：比喻式、故事式、主要式、品名式、人品式、厂名式。