人事管理培训课件.ppt

其目标是开发员工的潜能，使员工 在组织中能得到职业的发展，职业能力 和绩效都得以提高，员工本人获得成就 感，以更大的热情和主动性投入工作。
联想集团：技术职称
在技术职称的称谓上，为研发序列设 计了七级：
助理工程师、工程师、主管工程师、 资深工程师、副主任工程师、主任工程 师、副总工程师。并与行政序列建立了 一一对应关系。
2.人力资源的重要性
人力资源已被视为企业获取竞争力 的重要来源。
其中，员工的专业知识和技能决定 他们的基本能力，员工的适应能力表明 了企业本身的灵活性，而员工的忠诚度 和奉献精神往往决定了企业维持竞争优 势的能力。
二、人力资源管理包含的内容
（一）人力资源管理的概念 是指运用科学方法，协调人与事的
通用电器（G E）的前总裁杰克• 韦尔奇在他的管理实践中就用一半 以上的精力关注做人的工作。
老板就是公司最大的人力资源经 理，一个好的CEO一定是一名好的 人事经理。
20世纪60年代末著名经济学家 布鲁末特（R•L•BRUMMET）就曾 指出：“在公司年度报告的总经理 致股东的信函中，通常有这样一句 老生常谈的话：‘我们的全体职工 是公司最重要和最宝贵的资产’。
岗位轮换
然而，高度简化重复而又不了解其意义的工 作容易使人产生逆反心理，对工作的厌烦必然导 致质量和效率都下降，弥补这种缺陷的一种方式 是进行岗位轮换。
第八章 人事
第一节 人力资源管理 第二节 工作任务设计与工作时间安排 第三节 员工的选聘与合理配置 第四节 员工考评、培训与职业发展
第一节 人力资源管理
一、人力资源 二、人力资源管理的概念 三、人力资源管理包含的内容
一、人力资源
（一）概念 是指存在于人体的智力资源，是指
人类进行生产或者提供服务的各种劳动 能力的总称。
关系，处理人与人的矛盾，充分发挥人 的潜能，使事得其人，人尽其才，人事 相宜，以实现组织目标的过程。
包括人力资源的获取、整合、激励 及控制调整的过程。
（二）人力资源管理包含的内容
1.人力资源规划
根据企业的发展方向和战略目标，确 定需要什么样的人力资源来实现企业的目 标，它的主要内容是进行企业人力资源供 给和需求的预测。
海尔大学、摩Байду номын сангаас罗拉大学、联想集 团的员工培训“入模子”。
5.绩效评估、薪酬福利管理
绩效评估是人力资源管理的重要工作 之一，其主要工作内容是：通过建立评 估体系，对员工工作绩效进行评价，及 时反馈评价结果信息，并奖优罚劣，目 的是改进和提高员工的工作绩效。
薪酬和福利不仅仅是衡量一个人的劳 动价值，而且也是激励员工努力最为重 要的手段之一。
企业的人力资源主要体现为员工的 知识、技能等方面的能力。
智力资本
（二）人力资源的重要性 1. 学者和企业家的观点
管理学泰斗彼得 F • 德鲁克 （P.Drucker)指出:“企业只有一项真正 的资源:人。管理就是充分开发人力资源 以做好工作。
一名领导人所做的所有决定中，最重 要的莫过于有关人的决定，因为人决定 组织的整体实力。
第一节总结
一、人力资源的概念和重要性
是指存在于人体的智力资源，是指 人类进行生产或者提供服务的各种劳动 能力的总称。
企业的人力资源主要体现为员工的 知识、技能等方面的能力。
二、人力资源管理的概念和内容
人力资源规划、职务设计与工作分 析、员工招聘、员工培训、绩效评估、 薪酬福利管理、职业生涯管理。
3.员工招聘
在确定组织结构和工作任务的设计完 成之后，为每个职位选聘与配备能够胜 任工作并有发展潜力的员工是组织职能 的重要任务，也是人力资源管理的基础 性工作。
4.员工培训 培训是各组织为适应业务及培育人才
的需要，采用学习、进修等方式，对员 工进行有计划的培养和训练，使其适应 新的要求，不断更新知识，更能胜任现 职工作及将来能担任更重要的职务，适 应新技术革命所带来的知识结构、技术 结构、管理结构等方面的深刻变化。
第二节 工作任务设计与工作时间 安排
一、工作任务设计的几种基本方式 二、工作时间的安排
一、工作任务设计的几种基本方式
（一）专业化分工与岗位轮换 专业化分工 受古典劳动分工理论影响，早期的管理者 都努力把工作任务设计得尽可能简化和高度专 业化，分工越来越细，以提高每一个岗位在单 位劳动时间里的产出效率。 专业化的另一个优点是便于检查考核和迅 速发现问题，分清责任并及时进行纠正。因而， 专业化分工在目前仍然作为工作任务设计的一 个基本原则而被广泛运用。
技术职称的意义：
为技术人员的发展开辟了道路。以前 没有职称，技术人员做出了业绩，只能 是想办法提拔成经理，但毕竟位置有限， 提拔不成就不能实现激励。另外，提拔 经理也不见得适合所有技术人员，一般 来说可能把能干的技术人员放到不一定 能干好的位置上去了。
总结：人力资源管理的内容
1.人力资源规划 2.职务设计与工作分析 3.员工招聘 4.员工培训 5.绩效评估、薪酬福利管理 6.职业生涯管理
比如，资深工程师可以对应到经理和 高级经理，主任工程师基本可以对应到 事业部副总经理，副总工程师可以对应 到公司副总裁等。
在没有技术人员时，要想奖励、提拔 技术人员，由于没有正常的制度，都得 费很大的脑筋，用各种名目来实现奖励。
但是，从长期来讲，这些奖励都没有 为技术人员很好地解决职业生涯发展的 问题，而技术职称为技术人员的职业发 展提供了一个比较好的办法。
中国象棋里的卒子，国际象棋里的卒， 华旗资讯公司，子公司上市，员工分股 份。
职业生涯要切实为员工着想，千万不能 画饼充饥。
如果企业的老板悠了自己的员工，员工 到头来就会呼吁自己的工作，最终受损失 的是企业自己。
6.职业生涯管理
根据员工个人性格、气质、能力、 兴趣、价值观等特点，同时结合组织的 需要，为员工制定一个事业发展计划。
例如沃尔玛最近完成了一项极为复杂 的规划，它预测公司在未来5年终将要雇 用100万名员工，其中80万人将在新的岗 位工作，20万人会接替目前在职而将来由 于各种原因离职的员工。
2.职务设计与工作分析
根据不同的工作内容，设计不同的 职务，并规定每个职务应承担的职责、 工作任务、职位权力、工作条件。
确定每个职务应具有的技能、知识 与经验等，确保企业拥有工作的规范和 合格员工。