班组长常犯的11个错误
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班组长常犯的11个错误
来源:职业培训师高献洋微博
余世维老师的《职业经理人常犯的11个错误》一度被管理业界推崇学习,本人也突发奇想,根据多年企管及咨询培训经验总结了《班组长常犯的11个错误》,希望借此能给管理业界及信任新任班组长一些指导和帮助。
1、飘飘然
手里有了权利,工作上容易徇私舞弊,好岗位安排给最亲近的人,造成分配环境的不公平,让其他组员敢怒不敢言;
认为自己是班组的领导了,我说了算。
不能以身作则,带头违规等。
发现班组成员工作上犯错或不顺眼,就利用手里职权为难或严惩。
这类班组长,成功欲较强,哥们义气较重但缺乏自制力。解决对策:加强监管。
2、仍在做员工的事
希望这样做,能以带头榜样作用影响组员。
这样能找到以前比较舒适的感觉,而且会比较有成就感。
但这样就丧失了一个领导的价值。
这类班组长,责任心较强但缺乏管理方向和知识技能,不知任何发挥自己的作用。
解决对策:明确职责、培训管理知识、认识领导作用。
3、这是他们班的错
令你领导也无法、也不会因为这样的小事情去考证,这明显是推卸责任,这样领导也不好对他太多的怪责。
说这话等于多此一举,因为最主要的是事情还要去做,等于挨累不落好。
接了班就是你的责任,因为领导看到问题希望有人立马去改善。
这类班组长交办的事情总还可以处理的好但责任心不强,遇事喜欢打太极,自己落不到便宜也要找个垫背的。
解决对策:执行工作点检交接、签字确认。
4、故意不配合、让主管难做
认为自己的努力,业绩却都变成是主管的。
主管不在,也完全可以应付掉,工作上也不会什么问题。
这类班组长主要发生在原来是平级班组长被提为顶头上司,心里不平衡。工作能力很好但团队意识不强。
解决对策:解铃还需系铃人。
5、压力太大想去做员工
上要落实公司的规定、主管的要求;
下有员工作难,管理者最难的就属一线班组长了。
不成士变成仁,这句话对于新任班组长来说再合适不过了,这是一个坎,这个坎就是一个历练的过程。
这类班组长责任心较强,但缺乏引导。这个坎迈不过,管理这条路就等于走断了。
解决对策:描绘光辉的钱景。
6、传话筒:我也跟他们说了、要求了,但他们没有做
班组长是一线的落实者、最忌传话筒。
这类班组长对领导的服从度还好,但对这件事的认可度、执行意愿不高、不够重视。
这类班组长做事不急不操、喜欢拖延,看起来对主管很服从,但对事情的落实能力特别差,交办事情需要紧盯着。
解决对策:要求报告完成时间
7、我已经做的累死了,还说我没有做好
认为好事总轮不到自己。
从事管理者,越忙越有问题,不是工作没有组织好,就是授权出了问题。
从时间管理学来分析,凡事都有轻重缓急,管理者不应该成为一名救火消防队员,而应该是思考者、改善者、绩效提升者。
这类班组长很敬业但不懂授权。
解决对策:学习时间管理
8、管得越多,骂得越多
事情没做好,被主管骂,总是会打击积极性。
应该把他视为锻炼自己的机会。
能者多劳,或许可以为释怀找个理由。
积极面对错误的应对,需求解决对策。
多与主管沟通需求必要的支持和建意。
视工作能力、抗压能力考虑工作负荷。
这类班组长工作能力较强但成长远见性不足
解决对策:红萝卜加大棒子
9、算盘珠:拨一下动一下
凡事都被动的等着安排,上面交办的事情,典型的是上面雷声大下面雨点小。
带这样的兵最累。
这类管理者属于知足常乐型,比较容易满意现状,抗压能力较强,但缺乏主动性。
解决对策:一根鞭子。
10、大撒把式
员工比较喜欢这类领导。
随便员工怎么做,只要达到目的就行。
不注重细节,容易出错,出问题也愿意担当:我已经尽力了,要处罚我就不做了。
这类班组长属于粗放式的,执行力较强,但资源浪费较大、品质意识差。
解决对策:提请相关部门协同把关,比如品管部、仓储。
11、上面是这么要求的
公司制度会像食品一样也有过期的时候。
新政策出台也不可能面面俱到,总有考虑不周的地方。
特别是高层领导知道的事实永远是滞后的,或错漏的,下达的指令或解决问题的对策也不是最有效的。
所以公司要求的,可能并不一定是对的。
这类班组长盲目执行型,服从性、敬业精神较好,但警觉性较差,责任意识不强。
解决对策:提案建议激励
作者简介:
高献洋:国际职业培训师行业协会(上海)职业培训师;
国际职业培训师行业协会(上海)会员;
美国ICQAC认证职业培训师;
赢在职场职业化训练专业讲师;
博伦(宁波)管理培训有限公司首席讲师;
VMTA健峰企管研究院IE合理化工程师;
生产管理实战专家,具有私营,台资,日资,美资等不同性质企业,从事制造业生产管理近十年工作奋斗职业经历;
曾任美资跨国公司职业经理人;精益生产大中华区推行导师; 5S推行委员会委员长;ISO 9000内稽员; 多家企业签约内部培训师,具有近百场企业内训实战经验;