组织承诺
消防站组织签订承诺书
消防站组织签订承诺书
消防站组织承诺书
本人作为消防站组织的一员，深知消防安全的重要性和紧迫性，特此
郑重承诺如下：
一、严格遵守国家消防法律法规和本消防站的规章制度，积极参与消
防安全教育和培训，不断提高自身的消防安全意识和应急处置能力。
二、认真执行消防安全检查制度，定期对消防设施、器材进行检查和
维护，确保其处于良好的工作状态，随时准备应对火灾等紧急情况。
三、在发生火灾或其他紧急情况时，立即启动应急预案，迅速组织人
员疏散，确保人员安全，并及时向消防部门报告火情，协助消防部门
进行火灾扑救。
四、积极参与消防站组织的各类消防安全活动，如消防演练、消防安
全宣传等，提高公众的消防安全意识，共同营造良好的消防安全环境。
五、对发现的火灾隐患和消防安全问题，及时上报并采取措施进行整改，防止火灾事故的发生。
六、加强与其他消防站组织的交流与合作，共享消防安全信息和经验，共同提高消防安全管理水平。
七、本人承诺以上内容真实有效，如有违反，愿意承担相应的法律责任。
承诺人（签字）：
日期：[年][月][日]。
组织行为学_03组织承诺
5
二、组织承诺的结构
• 奥瑞力和柴特曼（Chatman, J.）提出了组织承诺的 三种不同的形式：服从、认同和内化。服从反映了 用来得到奖赏（回报）的一种应付性的行为。认同 反映了雇员因为被组织的价值和目标所吸引，而想 保持与组织的关系，但是这些价值和目标可能并不 为他们个人所认可。内化反映了雇员因为自己的价 值观和目标与组织相一致，而主动表现出的行为。 • 服从、认同和内化实际上反映了组织价值观对个体 不同的内化程度，这三种承诺反映出的内化程度是 逐级加深的。
18
第二节 组织承诺的形成
• 组织承诺的前因变量
• 组织承诺的形成机制
• 影响组织承诺的文化因素
19 19
一 组织承诺的前因变量
• 总的来看，与组织承诺相关的因素划分为八个大 类，其中除了激励、工作满意感和工作绩效，其 它的大类如个人变量、工作压力、工作特征变量、 团队和领导关系、组织特征变量都会影响组织承 诺。
24
二 组织承诺对工作绩效的影响
• 梅耶等人发现情感承诺和连续承诺与工作绩效之 间存在不同的关系。上级对个人工作绩效和提职 的评价与他们的情感承诺水平有正相关。但对于 连续承诺来说，这种关系确是负相关。规范承诺 和情感承诺关系密切，而且都与绩效正相关，但 是和情感承诺相比，规范承诺的作用是短暂的， 一旦个体认知到“债务”已经偿还，规范承诺对 行为的影响程度就会减弱。
2
二、组织承诺的结构
• 早期的学者倾向于把组织承诺看作是单因素的概 念。默德（Mowday）等认为：组织承诺是“个 体对组织的投入与认同程度”，它由三部分组成： 对组织目标的认同和接受；渴望为组织发挥作用； 维持组织成员资格的欲望。默德等认为组织承诺 是单一因素的，主要表现为雇员对组织的一种感 情依赖。
组织承诺
• 组织承诺的定义：指员工对自己所在企业在
思想上 、感情上和心理上的认同和投入 , 愿意 承担作为企业的一员所涉及的各项责任和义务 。
• 组织承诺的结构：由于对组织承诺内涵的理
解不同,学者们对组织承诺的结构也存在不同的 观点。
组织承诺
• 组织承诺主要有三种表现形式
–情感承诺 ,指员工对企业的心理依附 , 员工对企业承诺是因为他们愿意这样 做； –持续承诺 ,指由于离职会带来损失 ,员 工对企业承诺是他们不得不这样做 ; –规范承诺 ,指员工有一种义务感和责任 感 ,员工对企业承诺是他们感到应该这 样做。
本文对组织承诺的结构、形成和影响的已有研究 进行了评述。支持多因素的组织承诺观点, 尤其是 将组织承诺分成情感承诺和连续承诺的观点。虽然 目前组织处在一个不稳定的环境中, 但是从长远来 看, 培养员工的组织承诺仍然具有重要的价值。大 环境的变化也要求组织的管理者们重视一些非工作 因素对组织承诺的影响。建议,采用全新的视角来研 究组织承诺的形成机制, 并注意传统文化在其中的 作用。也提出了组织承诺影响个体行为的中介过程, 并对情感承诺和连续承诺之间可能的交互作用进行 了分析。
3.组织承诺对个体行为影响的机制
组织承诺这种束缚力在不同因素之间产生的作用 是不平等的。个体因期望而产生的情感承诺会使他 们产生依附组织的更强倾向。现实组织中存在大量 的事件对人的行为产生影响, 当个体以情感承诺为 主时,他们受到的影响(干扰)会比较小, 从而能够专 注于自己稳定的行为表现。
• 组织承诺对个体行为的影响
4.组织承诺对负向结果变量的影响机制
传统上, 组织承诺对个体行为正面影响的研究数量 远远多于对负面影响的研究。近年来, 有个别研究 者开始重视组织承诺可能带来的负面影响。对组织 情感承诺过高的个体往往伴随着高水平的工作压力、 经常性的工作——家庭冲突、焦崩(Burnout), 甚至存 在“过劳死”的现象, 因此,要特别关注这一群体的 心理和身体健康。
组织承诺的定义
组织承诺的定义引言组织承诺是指组织为了实现特定目标或保持特定行为，向内外界做出的明确承诺和承诺的实施。
在当代社会中，组织承诺成为了组织发展和维护良好信誉的重要手段。
本文将对组织承诺的定义进行探讨，并分析其重要性、特征、作用和实施方法。
重要性组织承诺的重要性体现在以下几个方面：建立信任组织承诺可以建立起与利益相关者的信任关系。
通过明确的承诺，组织向内外界传递出自己对特定目标或行为的认可和坚持，使利益相关者对组织的行为和决策产生信任，从而增强组织的声誉和竞争力。
维护稳定组织承诺可以维护组织内部稳定。
当组织对员工做出明确的承诺时，员工对组织的期望和信任会提高，从而增强员工对组织的归属感和责任感，减少员工的流失率，提高组织的凝聚力和稳定性。
促进合作组织承诺可以促进组织与利益相关者之间的合作。
当组织对外界做出承诺时，外界的参与者会感受到组织的诚意和决心，愿意与组织合作，共同实现承诺内容。
通过各方的共同努力，组织可以更好地实现自身的目标和利益。
特征组织承诺具有以下几个特征：明确性组织承诺必须明确具体，不能含糊其辞。
只有明确的承诺才能使利益相关者对组织的行为产生信任，确保承诺的实施。
可行性组织承诺必须是可行的，不能脱离实际。
只有基于组织的实际情况和能力，承诺才能得以实施，否则承诺将失去信誉。
一致性组织承诺必须与组织的价值观和行为一致。
只有承诺与组织的日常行为相一致，才能增强承诺的可信度和有效性。
作用组织承诺具有以下几个作用：增强声誉组织承诺可以增强组织的声誉和信誉。
当组织履行承诺时，外界的利益相关者会对组织产生良好的印象，提高对组织的信任和认可度。
提高竞争力组织承诺可以提高组织的竞争力。
良好的承诺执行可以使组织在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引更多的客户和投资者，获取更多的资源和机会。
增强凝聚力组织承诺可以增强组织内部的凝聚力和团队精神。
当组织对员工做出承诺时，员工会感受到组织的关怀和认可，从而提高员工的工作积极性和凝聚力，促进团队的协作和合作。
组织承诺名词解释
组织承诺名词解释1. 承诺：承诺是双方之间的一种具有约束力的义务支付协议，它以书面或口头的形式表达，对双方当事人产生法律约束力。
可以是「支付一定金额」或「获得特定的利益」的某种承诺。
2. 组织承诺：组织承诺是组织自身或组织持有者与外界之间共同达成认知协议而认可、承诺执行的义务，以保证组织能够有效、健全、永续地发挥其协调作用，符合企业法律道德规范、国家法律法规、公众期望和需求，实现企业奉献社会的使命目标。
它表明，即使企业不是承诺自身限制其行为的对象，也可以实施自律行为，而不仅仅是采取可检测的行为。
3. 执行：执行是指在双方约定的条件下，一方着重实施其作出的承诺。
这一过程是推动关系发展的主要力量，它不仅决定双方的行为语言，还会左右双方的行为规范、自我制约力度和协议实施效果。
管理者除了对承诺进行持续实施之外，还需要根据实际情况，将实施承诺进行连续加强和完善，以提高实施承诺的效率。
4. 控制检查：控制检查是正式组织的基本管理手段，是企业或组织的高层或委托的审查机构对风险的经济投资、业务流程和现行控制措施进行监督检查，以保证组织承诺的实施达到次要目标。
它既可以是一般性的，也可以是特定性的监督检查，把检查细化，以确保管理质量满足要求。
5. 合规检查：合规检查是一种引导行为，它涉及管理者制定并执行规则来确保组织承诺不被视为犯罪或虐待，从而实现企业、社会和环境的可持续发展，同时确保企业遵守国家法律和行业规定的一种活动。
它的目的是帮助企业在制定政策、构建机制、识别与外部和内部条件、检查风险和应用审计以及跟踪风险的过程中，识别、防范、减少包括执行组织承诺在内的风险及损失。
6. 提高效率：提高效率是提升组织效益的重要途径。
要采取有效措施、合理拆分组织承诺，改善流程，以确保各种活动能有效、快速、准确、高效地实施，以满足本组织内外利益主体的需求，有效提高各项活动的能力和效率。
通过提高效率，可以更充分地发挥组织承诺的价值，有效推动组织的发展。
2024年基层组织公开承诺书
2024年基层组织公开承诺书尊敬的基层组织领导、亲爱的同事们：大家好！首先，我想对各位领导和同事们表示衷心的感谢。
正是在大家的支持和帮助下，我才能在这个基层组织做出自己的贡献。
在2024年到来之际，我愿意向大家公开我的承诺书，展示我对基层组织的责任和奉献。
作为一名基层组织的一员，我将以积极主动的态度投身于组织的工作中。
我将时刻保持警觉，关注组织的核心工作，努力发挥自己的作用。
我将始终保持对组织的忠诚，并且全力支持组织的决策和政策。
我将秉持公正、诚信、奉献的原则，为组织的发展贡献自己的力量。
我将努力提升自己的专业能力，不断学习和提高。
我将时刻关注行业的动向和最新的发展趋势，积极参与培训和学习机会。
我将注重锻炼自己的沟通和协调能力，以更好地与同事合作，为组织的目标努力奋斗。
我将守护好组织的纪律和制度，遵守各项规章制度，维护组织的正常秩序。
我将自觉遵守工作纪律，按时完成工作任务，不推卸责任，不偷懒怠工。
我将严格保守组织的机密信息，不泄露组织和同事们的隐私。
我将恪守廉洁奉公的原则，不从事任何违法违纪的行为。
我将积极关注组织的成员，帮助和支持他们的工作和发展。
我将尊重每一位同事的个人权益，并积极主动地提供帮助和支持。
我将及时解决同事们的问题和困难，共同营造一个和谐、互助的工作环境。
我将积极参与组织的活动和任务，在组织需要的时候，我将毫不犹豫地伸出援手。
我将积极参与组织的文化建设，为组织的凝聚力和向心力做出贡献。
我将努力争取各项荣誉和奖励，为组织争光。
最后，我想再次感谢领导和同事们给予我的支持和信任。
我将努力践行我在这份承诺书中所写的每一个诺言，并为组织的发展和进步努力奋斗。
让我们携手共进，共同创造美好的未来！谢谢大家！。
组织纪律公开承诺书
组织纪律公开承诺书
尊敬的组织领导及全体同事：
我，作为本组织的一员，深知组织纪律的重要性，它不仅是维护组织秩序、保障工作顺利进行的基础，也是我们每位成员应尽的责任和义务。
在此，我郑重作出以下承诺：
一、严格遵守组织的各项规章制度，不迟到、不早退、不无故缺勤，确保工作时间的完整和高效。
二、认真履行岗位职责，不推诿、不拖延，对待工作认真负责，确保任务的质量和时效。
三、积极维护组织形象，不发表损害组织声誉的言论，不参与任何有损组织形象的活动。
四、诚实守信，不隐瞒、不欺骗，对组织和同事保持真诚和透明。
五、尊重领导，服从安排，与同事和睦相处，不搞小团体，不拉帮结派。
六、积极参与组织活动，不消极怠工，不无故缺席，以实际行动支持组织的各项工作。
七、自觉接受组织监督，对于工作中的不足和错误，虚心接受批评，及时改正。
八、不断学习提高，努力提升个人素质和工作能力，为组织的发展贡
献力量。
九、保守组织机密，不泄露组织内部信息，不利用职务之便为个人或他人谋取不正当利益。
十、遵守社会公德，维护社会秩序，做一名遵纪守法、有道德底线的公民。
我深知，承诺的履行不仅需要言语的表达，更需要实际行动的证明。
我将以身作则，用实际行动践行以上承诺，接受组织和同事的监督。
此致
敬礼！
承诺人：[姓名]
日期：[填写日期]。
党组织承诺书2024
党组织承诺书2024
尊敬的党组织：
我志愿加入中国共产党，愿意为共产主义事业而奋斗终身。
在此，我
郑重承诺：
一、坚定理想信念。
我将始终不渝地坚持党的基本理论、基本路线、
基本方略，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个
维护”，在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。
二、恪守党的宗旨。
我将牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，密切
联系群众，倾听群众呼声，反映群众意愿，努力为人民群众办实事、
解难事、做好事。
三、严守党的纪律。
我将严格遵守党的政治纪律和政治规矩，自觉接
受党的监督，维护党的团结统一，做到言行一致，表里如一。
四、勤勉工作。
我将发扬党的优良传统和作风，勤奋学习，刻苦钻研，不断提高自己的政治素养和业务能力，努力完成党组织交给的各项任务。
五、廉洁自律。
我将严于律己，清正廉洁，自觉抵制各种不正之风，
做到公私分明，不利用职权谋取私利，不搞特权，不搞特殊化。
六、勇于担当。
我将敢于面对困难和挑战，勇于担当作为，敢于斗争，敢于胜利，为实现党的目标任务不懈努力。
七、不断自我完善。
我将不断加强自我修养，提高自身素质，做到自
重、自省、自警、自励，努力成为一名合格的共产党员。
我深知，作为一名共产党员，责任重大，使命光荣。
我将以实际行动践行自己的承诺，为党的事业贡献自己的全部力量。
此致
敬礼！
承诺人：[姓名]
日期：2024年[具体日期]。
请组织放心承诺书范文
请组织放心承诺书范文
我，（姓名），郑重承诺：
1. 本人保证在工作中，绝不泄露公司机密和客户信息，严格遵守保密协议；
2. 本人承诺遵守公司的规章制度，不擅自违反公司的管理规定；
3. 本人保证将努力完成工作任务，不因个人原因影响工作进度和质量；
4. 本人承诺言行举止端正，不会在工作中言语或行为上伤害他人；
5. 本人在工作中绝不参与任何形式的腐败行为，如受贿、行贿等；
6. 本人承诺积极学习、不断提升自我，以更好地为公司服务。
如违反以上承诺，本人愿意接受公司的相应处理并承担相应责任。
抱着诚挚的态度，我郑重承诺上述内容。
我将以积极的态度投入工作，保持诚信，谨守承诺。
在我的工作岗位上，我将尽职尽责，恪尽职守，努力做到对公司、对同事和对客户负责。
我深知信守承诺对于公司的稳定发展和团队的和谐合作至关重要，我将以身作则，为公司营造良好的工作氛围和团队氛围。
谨此承诺，
（签名）
日期: __ 年 __ 月 __ 日。
组织承诺
组织承诺(organizational commitment)组织承诺(organizational commitment)也有译为“组织归属感”、“组织忠诚”等。
组织承诺一般是指个体认同并参与一个组织的强度。
它不同于个人与组织签订的工作任务和职业角色方面的合同，而是一种“心理合同”，或“心理契约”。
在组织承诺里，个体确定了与组织连接的角度和程度，特别是规定了那些正式合同无法规定的职业角色外的行为。
高组织承诺的员工对组织有非常强的认同感和归属感。
组织承诺这一概念最早是由Becker(1960)提出。
他将承诺定义为由单方投入(side— bet)产生的维持“活动一致性”的倾向。
在组织中，这种单方投入可以指一切有价值的东西，如：福利、精力、已经掌握的只能用于特定组织的技能等。
他认为组织承诺是员工随着其对组织的“单方投入”的增加而不得不继续留在该组织的一种心理现象。
此后，组织承诺的概念引起了越来越多的注意，学者们根据各自的研究对它提出了不同的看法。
组织承诺的三因素模型加拿大学者Meyer与Allen对以前诸多研究者关于组织承诺的研究结果进行了全面的分析和回顾，并在自己的实证研究基础上提出了组织承诺的三因素模型 (Meyer & Allen，1991)。
他们将组织承诺定义为“体现员工和组织之间关系的一种心理状态，隐含了员工对于是否继续留在该组织的决定”。
三个因素分别为：感情承诺(affective commitment)，指员工对组织的感情依赖、认同和投入，员工对组织所表现出来的忠诚和努力工作，主要是由于对组织有深厚的感情，而非物质利益；继续承诺(continuance commitment)，指员工对离开组织所带来的损失的认知，是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺；规范承诺(normative commitment)，反映的是员工对继续留在组织的义务感，它是员工由于受到了长期社会影响形成的社会责任而留在组织内的承诺。
组织承诺名词解释
组织承诺名词解释组织承诺是指组织对员工和利益相关方展示的信念和投入。
它涉及到组织对其员工和外部利益相关方的责任和义务，并展现出一种基于道德、价值观和社会责任的行为准则。
组织承诺是维系组织持久竞争力和可持续发展的重要因素之一。
组织承诺可以分为两个方面：一是对员工的承诺，二是对利益相关方的承诺。
对员工的承诺包括关注员工的福利、创造良好的工作环境和提供发展机会等。
组织通过提供有竞争力的薪酬和福利体系、提倡员工培训和发展、鼓励员工参与决策等方式来展示对员工的承诺。
这种承诺能够增强员工的归属感和忠诚度，提高员工的工作满意度和绩效。
对利益相关方的承诺可以体现在组织的社会责任和环境保护等方面。
组织通过遵守法律法规、遵循商业道德和社会道德规范，为社会做出贡献。
组织还应该积极推动可持续发展，减少环境污染，推行节能减排，投资于绿色技术等。
这种承诺不仅能够获得社会的认可和支持，也有助于提高组织的声誉和形象。
组织承诺具有重要的作用。
首先，它能够促进员工的工作动力和积极性。
当员工感受到组织对他们的关心和支持时，他们会更加投入到工作中，做出更多的努力来实现组织的目标。
其次，组织承诺有助于吸引和留住优秀的人才。
在竞争激烈的人才市场上，组织承诺可以成为吸引人才的重要竞争优势。
优秀的人才更倾向于选择更有温度和关怀的组织环境。
最后，组织承诺对组织的形象和声誉有着深远的影响。
一个承诺兑现的组织往往能够打造良好的企业文化，形成积极向上的态度和价值观，吸引更多的外部利益相关方与其进行合作。
然而，要实现组织承诺并不容易。
一方面，组织需要具备一定的资源和能力来满足员工和利益相关方的需求。
另一方面，组织必须保持长期的稳定性和一致性，承诺的兑现不能是暂时的或表面的，而应该是持续的和真实的。
同时，组织还要与社会和环境保持良好的互动，不断适应和回应变化的要求。
总之，组织承诺是组织管理和发展的重要概念之一，它涉及到组织对员工和利益相关方的责任和义务，并展示出一种基于道德、价值观和社会责任的行为准则。
组织承诺的概念内涵、结构维度以及提高的方法
组织承诺的概念内涵、结构维度以及提高的方法组织承诺是指组织对员工、客户、合作伙伴和社会的承诺。
它是组织文化的重要组成部分，体现了组织的价值观和行为准则。
组织承诺的内涵包括对员工的关怀和尊重、对客户的诚信和优质服务、对合作伙伴的信任和合作、对社会的责任和可持续发展。
组织承诺的内涵可以从以下几个方面来理解：1.对员工的关怀和尊重：组织应该关心员工的身心健康，提供良好的工作环境和福利待遇。
同时，组织应该尊重员工的权益和个性，鼓励员工发展和创新，提供公平和公正的晋升机会。
2.对客户的诚信和优质服务：组织应该秉持诚信的原则，保证产品和服务的质量，遵守交付时限，提供准确的信息。
组织应该积极听取客户的意见和需求，及时解决问题，提供优质的售后服务。
3.对合作伙伴的信任和合作：组织应该建立长期稳定的合作关系，树立互信和共赢的合作理念。
组织应该与合作伙伴分享信息和资源，共同发展，共同创新。
4.对社会的责任和可持续发展：组织应该遵守法律法规，履行社会责任，推动可持续发展。
组织应该关注环境保护和社会公益，积极参与社区建设和公益活动。
组织承诺的结构维度主要包括以下几个方面：1.价值观和行为准则：组织的价值观和行为准则是组织承诺的核心。
它们反映了组织的文化和价值观，并指导组织中每个人的行为和决策。
2.组织结构和制度：组织的结构和制度是组织承诺的基础。
一个有效的组织结构和制度可以保证组织的运作效率和公平性，提高员工满意度和客户满意度。
3.员工参与和沟通：员工的参与和沟通是组织承诺的关键。
组织应该建立多样化的参与机制，鼓励员工表达意见和建议，及时沟通组织的决策和变化，增强员工的归属感和承诺感。
4.奖励和激励机制：奖励和激励机制是激发员工承诺的重要手段。
组织应该建立公正和公平的奖励和激励机制，根据员工的绩效和贡献给予适当的奖励和激励，激发员工的积极性和承诺感。
为了提高组织承诺，可以从以下几个方面入手：1.建立积极向上的组织文化：组织应该树立积极向上的组织文化，培养员工的归属感和认同感。
包工组织 责任承诺书
包工组织责任承诺书一、承诺事项我们承诺，在本包工项目中，将严格遵守有关法律、法规、标准、规范、技术规定和协议规定，按照质量、工期、安全、环境保护等要求，高质量、高效率地完成项目建设任务。
具体的承诺事项如下：1. 质量承诺1.本包工项目施工过程中，将建立和完善质量保证体系，做到按设计施工、按规格施工、按质量施工、按程序施工；2.按照有关法律、法规和标准规范，严格把控主要结构、重点工程、技术难点、紧急工程及关键节点的质量，不折不扣地执行质量检验合格率100%的要求；3.严格执行“三同时”管理制度，及时排除质量安全事故隐患；4.按照协议规定或业主要求，对工程建设质量承担相应的保证责任和维修责任。
2. 工期承诺1.按照协议规定或业主要求，合理编制施工进度，在保证质量的前提下，正确合理地安排施工进度，确保按期交付施工成果；2.减少因施工计划不科学、组织不力及其他原因导致的不良后果；3.加强调度管理，当发现影响施工进度的因素时，及时采取措施以尽量缩短工期；4.以日历天数计算工期，确保按期交给业主验收。
3. 安全承诺1.本包工项目施工过程中，将认真执行《建筑施工企业安全管理规定》，建立和健全安全生产管理体系，确保施工过程安全；2.进行安全风险评估，并制定科学合理的施工方案和安全管理制度，对重点环节加强监管；3.全力保障现场安全生产，认真开展安全检查和应急演练工作；4.对工人进行必要的安全知识和安全技能培训，加强劳动保护，确保安全施工。
4. 环境保护承诺1.本包工项目施工过程中，将遵守当地的环境保护法律法规，把环境保护工作作为一个重要工作内容；2.采取相应的技术措施，减少建筑垃圾、粉尘、噪声等对环境的污染；3.精心组织机电设备施工和公用工程施工等，减少对周围环境的影响；4.在普及环保知识方面，为工人及旁观者普及环保知识。
二、承诺效力为保障本包工项目建设质量、确保安全生产、保护环境等方面的责任，我们对本承诺书的内容负有法律责任。
社会组织服务效果承诺书
社会组织服务效果承诺书尊敬的合作伙伴：本社会组织（以下简称“本组织”）在提供服务的过程中，始终致力于确保服务的质量和效果，以满足合作伙伴的期望和需求。
为此，本组织特制定并签署本服务效果承诺书，以明确双方的权利、义务和责任。
一、服务承诺1. 本组织承诺提供符合国家法律法规和行业标准的服务。
2. 本组织将根据合作伙伴的具体需求，提供个性化、专业化的服务方案。
3. 本组织保证服务过程中的诚信、公正和透明，确保合作伙伴的合法权益不受侵害。
二、质量保证1. 本组织将建立严格的质量控制体系，确保服务的每一个环节都达到预定的质量标准。
2. 本组织承诺对服务过程中出现的问题及时响应，并采取有效措施予以解决。
三、服务效果1. 本组织承诺在服务期限内，确保服务效果达到合作伙伴的预期目标。
2. 本组织将定期对服务效果进行评估，并根据评估结果进行必要的调整和优化。
四、保密义务1. 本组织承诺对合作伙伴提供的任何信息和资料严格保密，未经合作伙伴书面同意，不得向任何第三方披露。
2. 本组织将采取一切必要的技术和管理措施，保护合作伙伴的商业秘密和个人隐私。
五、违约责任1. 如本组织未能履行本承诺书中的任何一项承诺，将承担相应的违约责任，并赔偿合作伙伴因此遭受的损失。
2. 本组织将与合作伙伴协商解决因违约产生的争议，必要时可通过法律途径解决。
六、其他1. 本承诺书的解释权归本组织所有。
2. 本承诺书自双方签字盖章之日起生效，有效期至服务合同终止之日。
本组织对本承诺书的内容负责，并愿意接受合作伙伴和社会公众的监督。
此致敬礼！社会组织名称（盖章）：法定代表人或授权代表签字：日期：合作伙伴名称（盖章）：法定代表人或授权代表签字：日期：。
组织安全承诺书
组织安全承诺书
为加强组织安全管理，确保员工生命财产安全，维护组织稳定发展，本人特向组织作出以下安全承诺：
一、严格遵守国家法律法规、组织规章制度和安全生产相关规定，自觉接受安全培训，提高安全意识，切实履行安全职责。
二、严格遵守组织内部交通安全规定，规范驾驶行为，保证驾驶安全。
严格执行交通安全管理制度，做到不酒驾、不疲劳驾驶、不违规行驶，确保行车安全。
三、严格遵守实验室安全规定，正确使用实验设备，做好实验过程中的安全防护，防止实验事故的发生。
对实验室安全隐患及时报告并配合整改。
四、严格遵守消防安全规定，注意用电、用火安全，不私拉乱接电源，不违规使用大功率电器，做到人走断电、火灭人离。
定期参加消防演练，提高火灾应急处置能力。
五、严格遵守保密规定，保守组织秘密，不泄露安全信息，不随意传播安全漏洞，防止信息安全事故的发生。
六、积极参加组织的安全活动，认真履行安全监督职责，对发现的安全隐患及时报告并协助整改。
七、关注自身身心健康，养成良好的生活习惯，预防职业病和意外伤害。
在遇到突发事件时，保持冷静，服从组织安排，积极参与救援。
八、在组织活动中，严格遵守活动规程，不违规操作，不冒险行动，确保自身和他人的安全。
九、自觉接受组织的安全检查，积极配合安全管理工作，对安全检查中发现的问题及时整改。
十、在发生安全事故时，如实报告事故情况，积极参与事故调查，认真总结事故教训，防止类似事故的再次发生。
本人将严格遵守以上安全承诺，为组织的安全稳定发展贡献力量。
若违反上述承诺，愿意承担相应的法律责任和纪律处分。
承诺人：（签名）
承诺日期：____年__月__日。
描述组织承诺的具体表现
组织承诺的具体表现一、认同组织价值观组织承诺的一个重要表现是员工对组织价值观的认同。
当员工认同组织的价值观和使命时，他们会感到自己与组织有共同的目标和愿景，从而更加积极地参与组织的工作，并为实现组织的目标而努力。
这种认同感使员工在行为和决策时能够更好地符合组织的价值观和理念，增强了组织的凝聚力和向心力。
二、高度归属感组织承诺表现为员工对组织的归属感。
当员工对组织产生强烈的归属感时，他们会感到自己是组织不可或缺的一部分，愿意为组织的成功而付出努力。
这种归属感促使员工与组织形成紧密的情感联系，使他们更加忠诚于组织，愿意长期留在组织中工作。
三、主动参与组织承诺还表现为员工的主动参与精神。
当员工对组织有较高的承诺时，他们会积极主动地参与组织的各项活动，为组织的决策提供建设性的意见和建议。
这种主动参与不仅有助于提高组织的效率和创新能力，还能增强员工的自我价值感和成就感。
四、工作投入组织承诺的一个重要表现是员工对工作的投入。
当员工对组织有较高的承诺时，他们会全身心地投入到工作中，尽职尽责地完成各项任务。
这种工作投入不仅有助于提高员工的工作绩效，还能促进组织的长期发展。
五、维护组织利益组织承诺表现为员工对组织利益的维护。
当员工对组织有较高的承诺时，他们会积极维护组织的利益，尽最大努力提高组织的声誉和形象。
这种维护组织利益的行为不仅有助于增强组织的竞争力和市场地位，还能提高员工对组织的忠诚度和荣誉感。
六、长期忠诚最后，组织承诺表现为员工的长期忠诚。
当员工对组织有较高的承诺时，他们不仅会在当前的工作中表现出色，还会对组织保持长期的忠诚。
这种忠诚不仅有助于稳定组织的团队和人才队伍，还能促进组织的长期发展和成功。
同时，长期忠诚的员工也会在职业生涯中不断积累经验和技能，为组织的未来发展做出更大的贡献。
赛事组织安全承诺书
赛事组织安全承诺书尊敬的各位参赛者、观众和相关部门：为确保赛事的顺利进行，保障参赛者、观众和工作人员的生命财产安全，我们作为赛事组织者，郑重承诺将严格遵守以下安全承诺：一、组织者责任1. 我们将严格按照国家相关法律法规和赛事规定，组织赛事活动，确保赛事的合法性和合规性。
2. 我们将建立健全赛事组织机构，明确各部门和人员的职责，确保赛事的有序进行。
3. 我们将制定详细的安全计划和应急预案，确保赛事中可能出现的各种安全风险得到有效控制和应对。
4. 我们将聘请有资质的专业人员进行赛事的现场管理，确保赛事的安全措施得到有效执行。
5. 我们将加强对赛事工作人员的培训和管理，确保他们具备必要的安全知识和技能，并严格按照规定操作。
二、赛事场所安全1. 我们将确保赛事场所的安全，包括但不限于场地设施的安全性、疏散通道的畅通性、消防设施的完备性等。
2. 我们将定期对赛事场所进行安全检查和维护，确保设施设备的正常运行和安全性。
3. 我们将设置明显的安全标志和警示标识，提醒参赛者、观众和工作人员注意安全。
4. 我们将确保赛事场所的疏散通道和应急出口的明显标识和畅通无阻，以应对突发事件。
三、赛事活动安全1. 我们将制定科学的赛事流程和时间表，确保赛事活动的有序进行。
2. 我们将采取必要的安全措施，包括现场安全巡逻、人群管理等，确保赛事活动的人身安全。
3. 我们将加强对赛事活动中可能存在的危险因素的识别和评估，并采取相应的预防措施。
4. 我们将提供必要的安全设施和设备，如急救站、消防器材等，并确保其正常运行和使用。
四、信息安全1. 我们将保护参赛者、观众和工作人员的个人隐私和信息安全，不得泄露给第三方。
2. 我们将采取必要的信息安全措施，包括数据加密、访问控制等，确保信息的安全。
3. 我们将建立健全的信息发布和传播机制，确保信息的准确性和及时性。
五、紧急情况应对1. 我们将制定详细的应急预案，包括突发事件应急响应程序、疏散计划等。
社会组织无严重失信承诺书
社会组织无严重失信承诺书
兹有本社会组织，名称为[组织名称]，统一社会信用代码为[统一社会
信用代码]，现向社会各界郑重承诺如下：
一、本组织严格遵守国家法律法规，恪守社会道德规范，诚实守信，
公平竞争，不参与任何违法违规活动。
二、本组织在开展各项社会活动和提供服务过程中，保证信息真实、
准确，不进行虚假宣传，不误导公众。
三、本组织在财务管理上实行规范操作，确保资金的合法、合规使用，不挪用、侵占、滥用社会资金。
四、本组织在对外合作中，坚持诚信原则，不进行欺诈、违约等行为，维护合作伙伴的合法权益。
五、本组织在履行社会责任方面，积极投身公益事业，为社会和谐发
展贡献力量，不参与任何有损社会公共利益的活动。
六、本组织承诺，若违反上述承诺，愿意承担相应的法律责任，并接
受社会监督。
七、本承诺书自[承诺书签订日期]起生效，有效期至[承诺书有效期]。
承诺单位（盖章）：[组织名称]
法定代表人（签字）：[法定代表人姓名]
签订日期：[签订日期]
（注：请根据实际情况填写具体信息。
）。
社团组织承诺书
社团组织承诺书尊敬的社团组织负责人：您好！首先，我们代表社团组织成员，衷心感谢您对社团活动的关注和支持。
社团组织承诺书是为了确保社团活动的顺利进行，保障成员权益与福利，促进团队协作与成长的重要文件。
在此，我们向贵组织递交本承诺书，以明确我们的义务和责任，并保证积极履行。
一、目标与使命作为社团组织的一员，我们深知社团活动的意义和目标。
我们将本着服务、互助和发展的原则，为社团组织的发展与壮大作出持续努力。
我们将致力于提高组织内成员的竞技水平和综合素质，同时积极参与社会公益和志愿服务，努力为社会贡献一份力量。
二、组织活动在今后的社团活动中，我们将严格遵守活动安排，按时出席活动，并尽快向贵组织提前请假或调换义务，以确保活动的顺利进行。
我们将积极参与活动策划和组织，提出建设性的意见和建议，并协助贵组织完成组织相关工作。
我们将保持良好的团队合作精神，与其他成员和组织成员友好相处，共同营造和谐的社团氛围。
三、遵守规章制度我们将严格遵守贵组织的章程和相关规章制度，积极参与学习和培训，提高自身素质和能力。
我们将认真执行贵组织的各项决议，并及时向贵组织汇报自己的工作与进展。
我们将尊重并听从组织领导和指导老师的指导，服从组织的管理和安排，不擅自随意改变活动计划或进行违法违纪行为。
四、保持诚信我们将保持诚实守信的原则，真实反映自己的能力和实际情况。
我们将积极配合组织的各项工作，并主动承担起分配的任务和义务。
我们将保守组织内部的信息和机密，不散布谣言和不造谣生事。
在社团活动中，我们将积极与他人合作，互相帮助，共同完成任务。
五、加强学习我们将积极参与学校组织的各类培训与学习活动，努力提高自身的学术水平和综合素质。
我们将注重自我修养，培养优秀的社会公民意识，树立正确的人生观、价值观和责任感。
我们将通过积极学习和交流，不断提高自己的组织管理和锻炼能力，为社团的发展贡献自己的力量。
六、传承与发展作为社团组织的一员，我们将积极传承社团文化，努力保持社团的长久发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
组织承诺文献综述摘要：组织承诺对于企业适应现代的发展有着极为重要的意义，本文从组织承诺结构及组织承诺模型两方面进行文献研究。
关键词：组织承诺；组织承诺结构；组织承诺模型随着经济的发展，企业间的竞争在很大程度上成为了人才的竞争，人力资源作为企业核心竞争力受到前所未有的重视。
当今社会，雇主与员工已经从单纯的雇佣关系，呈现为多元化的关系，对于员工和组织的关系的研究有助于提高组织绩效，留住核心人才，而组织承诺就是探讨这种关系的重要课题。
组织承诺自20 世纪60 年代提出以来，逐渐成为组织行为和人力资源领域的一个重要概念和研究热点。
组织承诺作为重要的员工态度变量，会影响到员工的许多组织行为，例如旷工、缺勤、工作满意度、工作投入、工作绩效、领导-成员关系等。
高组织承诺的员工队伍能提高组织的竞争力，对组织的未来发展具有非常重要的意义。
因此，理论界和实业界十分重视组织承诺的研究和运用[1]。
1、组织承诺定义组织承诺(Organization Commitment)的概念最早源于Whyte在1956年所写的《组织人(organization Man)》一书，书中描述：组织中的人不仅为组织工作，并隶属于组织；组织承诺是了解员工在组织内工作行为的一个要素。
第一个给组织承诺进行系统定义的是Becker，他在1960年提出了单方投入理论。
Becker认为组织承诺是由员工单方投入(Side—Bet Theory)而产生的维持“活动一致性”的倾向[2]。
Robbin认为组织承诺是对组织的忠诚度，认同感与参与组织活动的积极程度。
张治灿、方俐洛、凌文辁第一次介绍国外对组织承诺的定义及前因后果的研究成果，国外对于员工组织承诺的类型以及影响组织承诺的因素并且肯定了承诺对于员工的表现是有影响的[3]。
在2001年他们在对不同文化下企业员工组织承诺概念进行了调查研究后，认为组织承诺指的是员工对于自己所在企业在思想上、感情上和心理上的认同和投入，以及愿意承担作为企业的一员所涉及的各种责任和义务[4]。
2、组织承诺结构组织承诺具有复杂而丰富的内涵，因此对于其结构的研究也经历了从单维到多维的发展。
(1)单维结构。
20世纪70 年代, Buchanan、Poter等在研究基础上对组织承诺进行了重新定义，认为组织承诺更多地表现为员工对组织的一种感情依赖,而非Backer所强调的“一种经济上的工具”，员工不愿离开某组织,绝非由于自己在时间、金钱、精力等方面投入太多或担心失去养老保险等福利的原因,而是由于员工对组织产生了许多感情的依赖缘故[5],[6]。
同时他们还设计了用于测量和评价的组织承诺问卷,并得到了一些实证研究的支持。
另外，Wiener认为，员工对组织的承诺完全是由于个人以组织的一种责任感, 这种组织承诺是由于家庭教育、学校教育乃至社会中某些群体的规范等逐步内化而成,并影响着员工对组织的承诺行为[7]。
这两种对组织承诺的定义不同，但都是认为组织承诺是单一结构的。
（2）二维结构。
Allen 和Meyer提出了二维结构的组织承诺，其为继续承诺与情感承诺，同时别针对这两种承诺编制量表来证实了员工的组织承诺既不但是“一种经济上的工具”，也不但是情感承诺[8]。
这样就表明了组织承诺至少具有两种形式。
（3）三维结构。
Meyer和Allen在综合其他学者研究的基础上又对先前提出的承诺的二维结构进行了修正。
把重视规范的思想吸收进组织承诺的结构,形成了组织承诺的三维结构,即感情承诺、继续承诺和规范承诺[9]。
规范承诺是员工受社会一般行为规范的约束,对组织产生责任感、义务感,从而感到必须为组织工作的一种承诺。
三维组织承诺模型是近年来影响最为广泛的模型,同时也得到大量的实证研究的证实。
张勉、张德、王颖在对企业雇员的研究中发现测量感情承诺和规范承诺的量表具有可接受的信度，但是测量连续承诺的量表信度较低[10]。
赵郝锐、刘轩的研究表明中国企业员工个人的因素对组织承诺的影响主要体现在理想承诺、经济承诺、机会承诺的这三种类型上[11]。
胡卫鹏、时堪认为态度承诺反映了员工与组织之间联系的本质程度，情感承诺和规范承诺属于这种情况，而员工知觉到损失对行为的影响仍属于认知层面，所以持续承诺仍然归于态度承诺[12]。
（4）四维结构。
Blau和Gary根据Meyer和Allen三维模型,又依据Carson等在研究中发现的继续承诺可以再分出累积成本和选择限制承诺两个成分,因而他们将承诺综合为四个维度,即感情承诺、规范承诺、累积成本承诺和选择限制承诺[13]。
Swailes更是将组织承诺扩展到行为范畴,分为四种类型,即情感承诺、持续承诺、规范承诺和行为承诺[14]。
我过学者多从职业承诺角度来讨论承诺的类型，如刘耀中在对电信业员工职业承诺的因素结构及其相关变量、人口统计学变量进行的研究，结果表明, 电信业员工的职业承诺包括情感承诺、继承承诺、规范承诺、理想承诺四个维度[15]。
宋爱红、蔡永红通过文献回顾、调查等，提出了教师组织承诺的结构，认为教师组织承诺由四个维度构成: 感情承诺、规范承诺、理想承诺和投入承诺，同时指出教师组织承诺呈现规范承诺主维度[16]。
（5）中国学者结合中国的实际对组织承诺进行研究。
凌文辁、张治灿和方俐洛采用访谈、项目收集、多次预试和科学检验的基础上,研制出一套“中国职工组织承诺问卷”,然后在问卷调查的基础上,采用多元统计解析方法中的因素分析,探讨了中国企业职工组织承诺的心理结构,提出五因素模型。
这5种基本的承诺类型是:感情承诺、规范承诺、理想承诺、经济承诺和机会承诺[3]。
姚晶晶以我国学者提出的中国员工组织承诺五因素结构模型为基础，对其中每一个维度进行了具体的阐释和分析，理者在管理过程中如何对员工的组织承诺进行管理性提出了相关的措施和建议[17]。
王取银从导游人员组织承诺的结构人手,讨论了导游人员的组织承诺，其由五因素构成，分别是经济承诺、规范承诺、理想承诺、机会承诺和感情承诺，且各维度水平不一致[18]。
3、组织承诺模型员工——组织匹配模型[19]。
人们早就认为，员工希望从组织中得到的和组织实际可提供的越匹配，他们就会越满意。
但员工—组织匹配近来才作为组织承诺形成和发展的一个因素来考虑。
对模型假设进行验证的方法通常是计算出一个匹配的指标，然后计算它与结果变量的相关。
Meglino等人利用排序法，检验员工与主管及管理部门价值观的匹配对员工组织承诺的影响。
还有学者通过个体文化偏好排序与组织文化测量，探讨它们之间的匹配对员工组织承诺的影响。
Vancouver等人计算出下属与主管目标间的平方差之和与组织承诺之间的相关。
在这三项研究中，都发现匹配指标和组织承诺有正相关。
这些研究能否作为匹配假设的证据目前还不清楚。
Edwards对研究中匹配指标的含义提出了质疑，同时提出了另一套检验员工—组织匹配假设的方法。
相关的研究有检验个体特征与工作（或组织）特征之间的交互作用对组织承诺的影响（结果有的是证实了，有的没有证实，有的是部分证实）。
期望满足模型[19]。
与员工—组织匹配相关的一个假设是，当员工进入组织后的工作经历与他们进入组织前的期望相匹配时，员工对组织具有更高的承诺。
在最近的一项元分析中，Wanous等人发现，期望满足与组织承诺之间的校正平均相关为0.39。
Irving和Meyer发现不管最初的期望如何，在就业的前几个月，积极的工作经历将导致更高的组织承诺。
Major和Kozlowski发现，期望未满足对组织承诺有消极影响，但这种影响会由于与管理者或同事的积极关系而减弱。
大部分研究者都认为，就业的第一年是组织承诺形成发展最重要的一段时期，需要进一步研究期望及其经历是如何一起影响组织承诺的。
因果归因模型。
前因变量主要有三类, 工作因素、组织因素和个人因素。
组织承诺的结果变量有绩效和员工的退缩行为两类。
基于交换理论的组织承诺形成机制模型[20]。
刘小平、王重鸣通过对不同工作情景下对组织承诺研究，根据对组织支持与组织承诺关系的分析，对组织支持与价值匹配、组织公平、社会比较关系的分析、对归因作用的分析，以及对组织支持与可供选择的机会协同作用的分析，构建了一个组织承诺形成机制的综合模型。
该模型说明，组织承诺的形成过程包括三个阶段：第一阶段是组织支持的初步比较判断阶段，通过对企业现状与员工期望的比较来确定企业现状与期望值是否相吻合，进而确定最初的情感方向。
比较的认知标准包括社会比较、价值匹配和组织公平等方面的内容。
第二阶段是比较结果的归因，它是对第一阶段结果的分析和解释，产生特定强度的组织支持度。
归因阶段有两个重要的维度：一是人员导向(如管理者素质)归因和环境导向(如企业性质、偶然因素)归因。
二是内源(技术能力、工作努力)归因和外源(企业性质、管理者素质)归因。
第三阶段是第二级的比较判断阶段。
通过对企业现状与员工可供选择机会的权衡，确定是否愿意维持现有关系，它进一步强化了阶段的结果。
在这三个阶段中，第一阶段是现状与期望的判断；第二阶段的归因产生特定强度的组织支持度；第三阶段是把当前企业支持度与可供选择企业支持度作比较。
组织承诺周期模型[21]。
韩翼、廖建桥以刘小平的研究为基础, 提出了组织承诺周期模型, 该模型包括五个阶段: 震荡期、认同期、稳定期、反刍期、固化期。
在该模型中组织承诺与服务年限显著相关，随着服务年限的增长呈现周期性变化，而不是呈现下降或到V 字型态的趋势震荡期组织承诺时高时低, 在认同期, 雇员的组织承诺水平随服务年限显著上升, 到达稳定期时维持不变, 此后随着雇员为组织服务的年限增长呈现下降趋势; 然后又开始上升, 直到雇员退休。
组织承诺综合模型[22]。
刘小平在组织支持、人—组织匹配、组织公平、社会比较等组织承诺形成模型的基础上,以社会交换理论为框架,提出了一个综合的模型。
该模型中,组织支持感在组织公平、社会比较等因素与组织承诺间起中介作用,这些因素对组织承诺的作用是通过组织支持感实现，但是价值匹配对组织支持感没有显著影响。
4、总结本文只从组织承诺结构和组织承诺模型两方面进行了文献研究，在组织承诺的研究上还有对组织承诺量表的研究、组织承诺的形成变量及效标变量、组织承诺的影响因素等众多的研究方向及内容。
在我国的学者的研究中大多使用问卷的方法，这样的方式比较费时间，同时由于人员的主观性得出的结果也并非能够是反映出实际的。
参考文献：[1]王晓栋. 组织承诺对绩效影响初探[J]. 现代商业,2008,(9):114-116.[2]Becker H S. Notes on the Concept of Commitment[J]. American Journal of Sociology,1960,(66): 32-42.[3]张治灿,方俐洛,凌文辁. 中国职工组织承诺的结构模型检验[J]. 心理科学,2001, (2):148-150[4]凌文辁,张治灿,方俐洛.中国职工组织承诺研究[J].中国社会科学,2001,(2):90-102[5]Buchanan B. Building organizational commitment: The socialization of managers in work organizations[J]. Administrative science quarterly,1960,(19):533-546.[6] Mowday R T, Steer RM, Porter L. Employee-organization linkages[R]. New York: The Psychology of Commitment, Absenteeism and Turnover Academic Press, 1982 [7]Wiener Y. Commitment in organization. A normative view[J].Academy of Management Review, 1982,7(3):418-428.[8]Allen N.J.&Meyer J.P. The Measurement and Antecedents of Affective , Continuance and Normative Commitment to the Organization[J].Journal of Occupational Psychology,1990,(63):1-18.[9]Meyer J P&Allen N J. Commitment in the workplace [D].Thousand oaks,CA: Sage.Copyright 1997 by Sage Publications,Inc,1997.[10]张勉,张德,王颖.企业雇员组织承诺三因素模型实证研[J].2002(5):70-75[11]赵郝锐,刘轩.组织承诺影响因素研究[J].管理视野,93[12]胡卫鹏,时勘.组织承诺的进展与展望[J].心理科学进展, 2004(12): 103-110[13]Blau ,Gary J.The measurement and prediction of career commitment . Journal of Occupational Psychology [J]. Vol58(4), Dec1985:277-288.[14]Stephen Swailes. Organizational commitment: a critique of the construct and measures[J].International Journal of Management Reviews 2002,6.Vol4, Issue 2, pages 155–178[15]刘耀中.电信员工职业承诺因素结构的研究[J].心理科学,2006, 29(4): 994- 997.[16]宋爱红,蔡永红.教师组织承诺结构的验证性因素分析[J].心理发展与教育，2005(2):48-51[17]姚晶晶,刘苹基.于五因素结构模型的组织承诺探讨[J].商场现代,2008(25):134[18]王取银.导游人员组织承诺五因素模型实证研究[J].西南农业大学学报（社会科学版）2010,8(2):33-36[19]刘小平.组织承诺研究综述[J],心理学动态,1999,7(4):31-37[20]刘小平,王重鸣.中西方文化背景下的组织承诺及其形成[J].外国经济与管理,2002,24(1):17-21[21]韩翼,廖建桥.企业雇员组织承诺周期模型研究[J].南开管理评论,2004,8(5):39-47[22]刘小平.组织承诺综合形成模型的验证研究[J].科研管理,2005,26(1):87-93。