城管执法队伍建设工作意见

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湖北省人民政府办公厅关于加强和改进城市管理执法工作的意见

湖北省人民政府办公厅关于加强和改进城市管理执法工作的意见

湖北省人民政府办公厅关于加强和改进城市管理执法工作的意见文章属性•【制定机关】湖北省人民政府•【公布日期】2010.09.30•【字号】鄂政办发[2010]102号•【施行日期】2010.09.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】城市建设正文湖北省人民政府办公厅关于加强和改进城市管理执法工作的意见(鄂政办发〔2010〕102号)各市、州、县人民政府,省政府各部门:城市管理行政执法是城市管理工作不可或缺的组成部分,对维护城市秩序、改善城市环境、提升城市形象具有十分重要的作用。

为进一步完善城市管理行政执法(以下简称“城管执法”)体系,规范城管执法行为,落实城管执法保障,强化城管执法监督,使城管执法工作更好地服务于城市的科学发展、和谐发展,经省人民政府同意,现就加强和改进全省城管执法工作提出如下意见:一、统一思想,明确目标,充分认识城管执法重要意义(一)深刻认识城管执法工作的重要性。

随着全省城市化进程的不断加快,城市管理事务不断增多,城管执法面临的社会矛盾日趋复杂,城管执法承担的任务日益繁重,城管执法体制机制、城管执法队伍的能力素质与现代城市管理和推进依法行政的要求、与广大人民群众对城管执法的期望不相适应的问题日显突出。

加强和改进城管执法工作,是贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的需要,是依法行政、执法为民、建设法治政府的需要,也是改善城市面貌、提升城市品位、发挥城市功能、促进城市经济社会又好又快发展的需要。

各级政府及有关部门务必深刻认识城管执法在强化城市管理、促进城市发展中的重要作用,增强提高城市管理水平的责任感和紧迫感,把加强和改进城管执法工作纳入重要议事日程,切实加强组织领导,认真研究解决城管执法工作中存在的矛盾和困难,采取有效措施保障城管执法工作顺利开展。

(二)加强和改进城管执法工作的指导思想是:以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,推进城管执法体制机制创新,完善城管执法体系,加强城管执法队伍建设,坚持严格执法、文明执法,不断改进城管执法方式,努力提高城管执法效能,促进和保障城市经济社会持续、协调、健康发展。

城管队伍建设意见和建议

城管队伍建设意见和建议

城管队伍建设意见和建议
1. 加强培训和教育:为城管人员提供专业的培训,包括法律法规、执法技巧、沟通能力等方面的培训,提高他们的业务水平和综合素质。

2. 建立规范的执法制度:明确城管执法的范围、程序和标准,规范执法行为,确保执法的公正性和合法性。

3. 强化职业道德建设:加强城管人员的职业道德教育,提高他们的职业操守和责任意识,树立良好的形象。

4. 推行绩效考核制度:建立科学合理的绩效考核制度,对城管人员的工作表现进行客观评价,激励他们积极履行职责。

5. 加强与社区的互动:鼓励城管队伍积极参与社区活动,与居民建立良好的沟通和互动关系,了解他们的需求和意见,增强社区对城管工作的理解和支持。

6. 引入科技手段:利用现代科技手段,如无人机、视频监控等,提高城管执法的效率和精确度,减少人力资源的浪费。

7. 建立投诉处理机制:建立健全的投诉处理机制,及时处理居民对城管工作的投诉和建议,做到有诉必应、有案必查。

8. 关注队员心理健康:关注城管人员的心理健康,提供心理咨询和支持,帮助他们缓解工作压力,提高工作满意度。

通过以上建议的实施,可以提高城管队伍的建设水平,使其更好地为城市管理和社会发展服务。

上海市建设和管理委员会关于《加强上海市城市管理综合执法监督工作》的若干意见

上海市建设和管理委员会关于《加强上海市城市管理综合执法监督工作》的若干意见

上海市建设和管理委员会关于《加强上海市城市管理综合执法监督工作》的若干意见文章属性•【制定机关】上海市建设和管理委员会•【公布日期】2001.08.27•【字号】沪建管[2001]第0613号•【施行日期】2002.08.27•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】城市建设正文上海市建设和管理委员会关于《加强上海市城市管理综合执法监督工作》的若干意见(沪建管[2001]第0613号)各试点区人民政府:为保证城市管理综合执法试点工作健康、扎实、有序地进行,加强执法监督工作,努力建立一支廉洁、公正、规范、高效的执法队伍,特提出如下意见:一、指导思想以“三个代表”的重要思想为指导,根据市人大常委会《关于同意在本市进行城市管理综合执法试点工作的决定》和市政府第88号令《上海市城市管理综合执法暂行规定》,以建立城市管理长效工作机制为出发点和落脚点,按照依法治市的要求,加强执法监督管理力度,不断提高执法监督水平,推动城市管理综合执法深入发展。

二、监督原则(一)严格要求、严格管理、严格纪律。

切实加强执法监督队伍的思想作风建设,不断提高执法监督人员的思想水平和综合素质,强化执法监督业务的培训考核,提倡客观、公正、廉洁的职业道德风范,确保执法监督队伍自身的纯洁性和战斗力。

(二)教育与惩处相结合。

在执法监督中,对违规执法人员要本着教育为主,惩处为辅的宗旨,及时发现、纠正行政执法中存在的显失公正或者其他不当行为。

对情节轻微或者情节较重,但补救及时,尚未造成严重后果的,要帮助其认识并纠正错误;对情节严重,屡教不改的,必须严格按照有关规定进行处理,以确保政策法规的严肃性、权威性。

(三)谁主管,谁负责。

明确市、区两级管理部门在综合执法监督中的地位和作用。

市有关管理部门要发挥执法监督管理的推动作用,强化政策调控,统一监督标准,使监督工作规范发展。

充分调动试点区政府和试点区城市管理监察大队(以下简称试点区城管大队)的积极性和创造性,发挥其在执法监督中的主导作用,并细化相应的责任机制,使权、责、利三者有机统一。

给城管提建议10条

给城管提建议10条

给城管提建议10条1. 加强培训与职业道德建设城管队伍应该加强培训,提升专业素养和职业道德。

他们应该了解和遵守相关法律法规,学习如何与市民进行有效沟通,并且要具备处理突发事件的能力。

2. 改善服务态度城管在执法过程中应该改善服务态度,以友善和耐心的方式与市民交流。

他们应该尊重市民的合法权益,积极解决问题,而不是简单地强制执行。

3. 加强与其他部门的协作城管部门应该与其他相关部门加强协作,共同解决城市管理中的问题。

他们应该建立起有效的沟通渠道,共同制定解决方案,并在执行过程中相互支持。

4. 完善执法规范城管执法过程中应该遵守严格的执法规范,确保执法行为的合法性和公正性。

他们应该制定明确的执法标准,并对执法人员进行监督和考核,以防止滥用职权和不当行为的发生。

5. 加强市民参与城管部门应该积极引导市民参与城市管理,倾听市民的意见和建议。

他们可以通过开展公众听证会、征求意见等形式,与市民进行互动,共同解决城市管理中的问题。

6. 提高工作效率城管部门应该提高工作效率,及时响应市民的投诉和举报。

他们应该建立高效的工作机制,优化工作流程,减少办事时间,提升市民的满意度。

7. 加强信息化建设城管部门应该加强信息化建设,利用科技手段提升管理水平。

他们可以建立数字化巡查系统,实时监测城市管理情况,及时发现问题并进行处理。

8. 加强宣传教育工作城管部门应该加强宣传教育工作,提高市民的法律意识和文明素养。

他们可以通过开展宣传活动、制作宣传材料等方式,向市民普及法律法规,倡导文明行为。

9. 加强队伍建设城管部门应该加强队伍建设,提升人员素质和能力水平。

他们可以通过培训、考核等方式,不断提升队伍的整体素质,以适应城市管理工作的需要。

10. 建立奖惩机制城管部门应该建立奖惩机制,激励先进、惩罚不良。

他们可以对表现突出的执法人员进行表彰和奖励,同时对执法不当的人员进行问责和处罚,以提高整体执法水平。

总之,城管部门在提供城市管理服务的过程中,应该加强培训与职业道德建设,改善服务态度,加强与其他部门的协作,完善执法规范,加强市民参与,提高工作效率,加强信息化建设,加强宣传教育工作,加强队伍建设,建立奖惩机制。

城管队伍规范化建设

城管队伍规范化建设

城管队伍规范化建设一、坚持以人为本,树立新执法理念加强城市管理,强化服务意识,促进管理效能的提高,把服务摆在第一位。

改进工作方法,严格依法行政、执法为民,加快由“被动执法”向主动服务转变,从“管民”到“为民”转变,主动发挥城管执法职能,为营造安居乐业优美的城市环境,提高人民群众的生活环境质量,使城市管理执法的成果惠及百姓,让人民满意。

用规范化、标准化文明执法,服务于民,实现城市管理由管制型向服务型转变,营造良好环境,加快和谐城管步伐。

二、以制度为保障,逐步规范管理1、完善制度建设,明确责任分工。

随着城市化进程的加快,对城市管理公正执法、文明执法提出了更高要求。

强化城管队伍建设,完善管理制度刻不容缓,从规章制度这个源头上堵塞全局管理脱节的漏洞,减少扯皮,呈现事事有人管的新局面。

建立城市管理的长效机制,签订管理责任书,做到“四明确”(即岗位明确、任务明确、目标明确、责任明确),充分发挥各类人员的积极性、主动性、创造性,不断增强队伍的凝聚力和战斗力,全面提高行政执法水平。

2、全面开展培训,提高队伍整体素质。

一是制定法律法规知识和业务能力学习、定期培训计划,建立相应培训管理制度,把培训学习全面纳入考核评比体系,开展知识竞赛、业务比拼、执法模范、文明执法标兵等活动,大力宣传先进人物的典型事迹,形成互帮互学、争先创优的向上氛围,促进执法工作和队伍建设的不断发展;二是加强整体强化作风教育,切实解决有令不行、有禁不止现象,用“禁令”来维护纪律,用“制度”来规范言行,真正体现以纪律管人,用制度管事。

3、建立队伍管理考评体系,促进队伍建设健康发展。

严格按照优则奖、劣则罚的原则,完善执法工作和自身建设等队伍管理方面内容的考评办法,把工作业绩与奖励挂钩;完善人员岗位责任工作成效考评办法,将考评结果与奖惩、培训、职务升降、公务员考核挂钩,激发队伍的工作热情,推动各项工作有效开展和队伍素质不断提高。

三、加强执法管理,落实责任,规范执法行为及程序1、结合工作实际,分别制定受理立案办法和流程,规范受理立案工作,提高受理立案的质量;规范调查取证登记,根据实际情况第一时间摸清事实、固定证据,规范案件管理台账,为后期开展相关工作打下良好基础。

北京市人民政府办公厅印发关于进一步加强城管综合行政执法工作意见的通知

北京市人民政府办公厅印发关于进一步加强城管综合行政执法工作意见的通知

北京市人民政府办公厅印发关于进一步加强城管综合行政执法工作意见的通知文章属性•【制定机关】北京市人民政府•【公布日期】2007.09.30•【字号】京政办发[2007]62号•【施行日期】2007.09.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文北京市人民政府办公厅印发关于进一步加强城管综合行政执法工作意见的通知(京政办发[2007]62号)各区、县人民政府,市政府各委、办、局,各市属机构:《关于进一步加强城管综合行政执法工作的意见》已经市政府同意,现印发给你们,请认真贯彻落实。

北京市人民政府办公厅二〇〇七年九月三十日关于进一步加强城管综合行政执法工作的意见城管综合行政执法工作是首都城市管理的重要组成部分,在维护首都环境秩序,改善城市面貌,推进实施“新北京、新奥运”战略构想等方面发挥着重要作用。

为深入贯彻落实科学发展观,积极推进和谐社会首善之区建设,为举办一届有特色、高水平奥运会创造良好的环境,现结合本市实际,就进一步加强和改进城管综合行政执法工作提出以下意见。

一、进一步提高认识,坚定城管综合行政执法的发展方向不断加强和推进城管综合行政执法工作,是落实科学发展观、深化行政管理体制改革和全面推进依法行政的重要内容,是加快政府职能转变,建立服务型政府的内在要求,也是加强城市管理、实现“新北京、新奥运”战略构想、构建和谐社会首善之区的重要保障。

实践证明,按照精简、统一、效能的原则,建立和完善专司城管综合行政执法的机构和队伍,有利于解决多头执法、职责交叉、重复处罚及执法力量分散等问题,有利于整合行政执法资源,降低执法成本,提高执法效能和水平。

城管综合行政执法队伍在推进首都环境建设、维护城市环境秩序、促进经济发展、保护公民和法人的合法权益等方面发挥了重要作用。

各区县政府、各部门和各单位要充分认识城管综合行政执法工作的重要性,坚定城管综合行政执法改革的发展方向,把加强和推进城管综合行政执法工作纳入重要议事日程。

对城管执法工作的建议

对城管执法工作的建议

对城管执法工作的建议一、引言城市管理执法工作是保障城市秩序、提高市民生活质量的重要任务。

然而,在实践中我们也面临着一些问题和挑战。

本文旨在探讨对城管执法工作的建议,以期进一步提升城市管理水平。

二、建设科学规范的执法制度2.1加强执法人员培训•确保执法人员了解和掌握最新的法律法规,提升他们的执法水平;•强化执法人员的职业操守和纪律意识,减少违法行为的发生;•鼓励执法人员参加专业培训和学术交流,提高专业素养。

2.2建立科学的执法流程•明确执法时应遵循的程序和规范,保证执法的公正性和透明度;•建立严格的内部监督机制,对执法过程进行监督和评估,及时发现和纠正问题。

2.3加强执法信息化建设•建立全面、连续的执法信息化系统,优化工作流程,提高工作效率;•利用大数据分析和人工智能技术,提供决策支持和预警能力,提高执法工作的科学性和准确性。

三、提高城管执法的公信力3.1加强与民众的沟通和互动•定期组织市民座谈会和听证会,听取市民对城管工作的意见和建议;•通过微信、微博等新媒体平台,及时发布执法信息,答疑解惑,增加公信力。

3.2加强与其他执法部门的协作•建立健全城乡一体化的执法协作机制,加强与公安、环保、交通等执法部门的合作;•共享执法信息,形成合力,提升城市管理的整体效能。

3.3注重执法过程的公正和公平•发挥执法监督委员会的作用,对执法行为进行监督,提高执法公正性;•加强对执法结果的评估和检查,确保执法的公平性。

四、加强城管队伍建设4.1提高城管队伍的整体素质•优化招聘机制,吸引高素质人才加入城管队伍;•加大对城管队伍的培训和教育投入,提高他们的综合素质。

4.2改善城管工作条件•提供必要的设备和工具,提升城管工作的效率;•配备合理的办公和休息场所,提高城管执法人员的工作满意度。

4.3建立激励机制和容错机制•建立科学的绩效评价和薪酬激励制度,提高城管队伍的积极性和工作动力;•建立容错机制,鼓励城管执法人员勇于创新和尝试,促进工作的改进和发展。

城管队伍管理工作方案

城管队伍管理工作方案

城管队伍管理工作方案是指对城市管理行政执法队伍的管理和运行进行规范和改进的方案。

下面是一些常见的城管队伍管理工作方案的要点:1.队伍建设:加强城管队伍的组织建设,完善队伍的组织架构、人员配置和标准化管理。

包括配备专业技术人员、定期进行培训和考核、建立激励机制等。

2.制度建设:建立健全城管队伍的规章制度和工作流程,明确各项职责和权限,确保执法行动的合法性和公正性。

包括制定队伍管理细则、加强内部监督机制、建立举报投诉渠道等。

3.队伍激励:建立激励机制,对表现优秀的队员进行奖励和晋升,并做好激励方法的公正和透明。

同时,建立失职违法行为的追责机制,对违法违纪行为进行处理。

4.装备和技术支持:配备先进的执法装备和技术工具,提高执法效率和便捷性。

包括使用无人机、视频监控、电子执法记录等技术手段,提高城管队伍的执法能力。

5.与其他部门的协作:建立良好的协同机制,加强城管队伍与其他相关部门的合作,共同解决城市管理问题。

包括与公安、交通等部门的信息共享和联合执法。

6.公众参与和宣传工作:重视公众的参与,建立城市管理问题的举报投诉渠道,并及时回应和处理。

同时,加强宣传工作,提高市民对城市管理行政执法队伍的认知和支持。

除了以上提到的要点外,还可以考虑以下方面来完善城管队伍管理工作方案:7.监督和评估:建立有效的监督和评估机制,对城管队伍的行为和执法结果进行监督和评估。

可以通过内部互查、外部第三方评估等方式来确保执法行为的合规性和公正性。

8.创新管理方式:探索创新的管理方式,引入现代管理理念和科技手段,提高管理效率和响应速度。

可以考虑应用大数据分析、人工智能等技术来指导执法工作。

9.矛盾调解和服务导向:城管队伍在执法过程中应注重矛盾调解和服务导向,加强与市民的沟通和互动,解决问题并提供必要的服务和支持。

10.风险防控:建立健全风险预警和防控机制,加强队伍安全管理和应急处置能力,确保执法行动的安全性和稳定性。

11.反腐倡廉教育:加强反腐倡廉教育,建立廉洁执法的标准和规范,防止权力滥用和腐败问题的发生。

城市管理执法局加强队伍建设的工作规划

城市管理执法局加强队伍建设的工作规划

城市管理执法局加强队伍建设的工作规划随着城市化进程的加速推进,城市管理执法工作变得越发重要。

为了适应城市发展的需要,城市管理执法局需要不断加强队伍建设,以提高执法工作的效能和水平。

本文将以城市管理执法局加强队伍建设的工作规划为主题,探讨如何全面提升执法团队的素质和专业能力。

一、加强招聘与选拔招聘与选拔是城市管理执法局队伍建设的基础。

为了吸引高素质的人才加入,城市管理执法局应该采取多种方式招聘,并通过严格的选拔机制筛选出最优秀的候选人。

在选拔过程中,应注重考察候选人的执法经验、专业知识和道德品质,确保选出的人员能够胜任各类执法工作。

二、注重培训与培养培训与培养是提高队伍素质的关键环节。

城市管理执法局应建立完善的培训体系,包括定期组织内部培训、外部培训和专业技能培训等,以提升队伍成员的综合素质和专业能力。

此外,还应注重培养年轻干部,为其提供晋升通道和发展机会,激励他们不断进取。

三、加强团队协作与沟通团队协作与沟通是保证执法工作高效开展的重要环节。

城市管理执法局应倡导开放的工作氛围,鼓励队伍成员之间主动交流和合作。

此外,应建立健全信息共享机制,确保信息的及时传递与反馈,以提高工作效率。

四、加强执法监督与评估执法监督与评估是确保执法工作公平公正进行的重要手段。

城市管理执法局应建立健全的监督机制,加强对执法行为的监督和纪律约束。

同时,应定期对执法工作进行评估,发现问题及时改进,保障执法工作的公信力和权威性。

五、加强与社会的联系与服务城市管理执法局是为社会治理服务的机构,加强与社会的联系与服务是提升执法水平的重要举措。

城市管理执法局应加强与各类社会组织、企事业单位的合作,积极参与社区建设工作,切实解决群众反映的问题。

通过与社会的良好互动,不断提升执法队伍的综合素质和形象。

六、加强信息化建设信息化建设是提高执法工作效率和质量的有效途径。

城市管理执法局应加大对信息化技术的投入,加强执法设备和信息系统的建设和维护,提高信息化管理水平。

如何进一步加强队伍建设和管理

如何进一步加强队伍建设和管理

如何进一步‎加强队伍建‎设和管理滨湖大队自从无锡市‎实施城市管‎理相对集中‎行政处罚权‎六年以来,滨湖区城管‎执法工作取‎得了很大的‎进步和成绩‎,这主要得益‎于规范的队‎伍管理,狠抓队伍建‎设,城管工作始‎终坚持以邓‎小平理论和‎“三个代表”重要思想为‎指导,树立和落实‎科学发展观‎,紧紧围绕建‎立一支“政治合格、执法过硬、纪律严明、保障有力、形象良好”的城管执法‎队伍建队标‎准,我认为今后‎要使城管工‎作更上一层‎楼,队伍的建设‎与规范化管‎理仍最根本‎和最基础的‎任务,主要应做好‎以下工作。

一、坚持抓队伍‎的政治建设‎,不断提高队‎员的政治素‎质科学发展观‎的深刻含义‎之一首先是‎坚持以人为‎本,滨湖城管大‎队是一支拥‎有70名行‎政执法人员‎和500多‎名城管协管‎员的队伍,如果不抓政‎治工作,队伍建设和‎发展就会迷‎失方向,就不会保持‎队伍的稳定‎,更谈不上坚‎强的事业心‎和奉献精神‎。

因此,应该把队伍‎的政治建设‎放在首位,贯穿于队伍‎建设的全过‎程,逐步打牢了‎队伍建设的‎思想基础。

1.坚持抓政治‎思想教育。

目前在大队‎层面上设有‎大队正副教‎导员,在中队内部‎有指导员,我认为在日‎常工作中应‎充分发挥好‎思想教育指‎导工作,建立常态化‎、制度化的政‎工例会制度‎,用于研究队‎伍的政治思‎想工作,布置阶段性‎政治教育内‎容,交流政治工‎作的经验。

在教育的内‎容上坚持多‎样化,理论学习的‎内容可以是‎中共中央会‎议重要思想‎、重大的政策‎制度、颁布实施的‎重要的法律‎法规、时事政治,包括各级党‎委、政府的重要‎文件都是我‎们的学习内‎容,由此可以逐‎步形成了队‎员的大局意‎识、服务意识。

开展向先进‎典型的学习‎,通过看录像‎、听报告、大讨论等方‎式,学习社会及‎身边先进工‎作者那些无‎私奉献、为民办实事‎、爱岗敬业的‎优良品质和‎精神,使队员更加‎珍爱城管事‎业,在队伍中形‎成了讲政治‎、讲正气、讲奉献的政‎治氛围。

城管执法队建设工作方案

城管执法队建设工作方案

城管执法队建设工作方案为确保城市管理法规的贯彻执行,保障人民群众的生产生活环境安全,增强城市管理效能,特制定以下城管执法队建设工作方案:一、队伍建设1.加强队伍管理:以队伍建设为重点推进各项法律法规的学习,提高执法队员的业务水平和职业素养。

建立健全队员轮训制度,加强队伍教育和训练,加强队员的技能和法规学习。

2.完善制度建设:配合城市管理建设法规的制定和完善管理制度,建立健全执法队的管理体系,明确职责分工,确保执法公正、权责明确。

完善考核制度,建立奖惩机制,激发队员的工作热情。

3.加强队伍建设:重点招募有志于城市管理的人才,通过各种渠道学习和培养人才。

加强对队员的职业素养和道德水准的培养,提高队伍整体素质。

二、工作机制建设1.制定保密制度:明确管理保密责任,并落实保密措施,保护城市管理工作的机密性,确保管理工作信息的安全和稳定。

2.配套平台建设:建立健全城市管理的硬件设施和软件平台,借助现代科技手段,提高城市管理工作的透明度和有效性。

建立常态化实时监管机制,及时响应并处理管理工作中的问题。

3.规范管理流程:建立规范化的工作流程,明确管理工作的标准和操作步骤。

加强执法队员的业务培训,提高队员的业务素质,扩大执法能力和工作范围,提高城市管理工作的规范化水平。

三、队伍建设1.加强宣传教育:加强管理工作的宣传与教育,推广管理工作技能和方法,倡导公正执法和文明执法,营造和谐社会治理环境和良好社会氛围。

提高人民群众对城市管理工作的理解和支持,推进城市管理法规的贯彻实施。

2.创新执法方式:加强执法力度,提高执法效能,加强管理工作的科技信息化手段,指导和推广现代城市管理的手段和技术,提高城市管理工作的现代化水平。

3.加强执法培训:建立健全执法队员的培训体系,不断加强执法队员的法律素质和业务技能,提高队员的执法能力和工作的专业水平,为城市管理工作打下坚实基础。

江苏省住房和城乡建设厅关于深入推进全省住房和城乡建设系统行政执法队伍规范建设工作的意见

江苏省住房和城乡建设厅关于深入推进全省住房和城乡建设系统行政执法队伍规范建设工作的意见

江苏省住房和城乡建设厅关于深入推进全省住房和城乡建设系统行政执法队伍规范建设工作的意见文章属性•【制定机关】江苏省住房和城乡建设厅•【公布日期】2012.04.13•【字号】苏建法[2012]217号•【施行日期】2012.04.13•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】法制工作正文江苏省住房和城乡建设厅关于深入推进全省住房和城乡建设系统行政执法队伍规范建设工作的意见(苏建法〔2012〕217号)各市建设局(委)、规划局、房产局、城管局(市容局)、园林市政局:为深入贯彻落实省委、省政府《以城乡发展一体化为引领全面提升城乡建设水平的意见》(苏发〔2011〕28号)文件和省委办公厅、省政府办公厅《全省美好城乡建设行动实施方案》(苏办法〔2011〕55号)文件关于“强化依法行政、改革和完善城乡规划建设管理行政执法体制、推进行政执法行为规范化,严格落实行政执法责任制和责任追究制,造就一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的城乡规划建设管理队伍”和“深入推进全省执法队伍规范创建活动”的要求,更好的服务于全省城乡发展一体化战略,围绕全省住建系统工作中心,进一步巩固六年来全省住建系统行政执法队伍规范化建设创建活动取得的成果,深入推进执法队伍规范化建设活动再上新台阶,提出如下意见:一、进一步深化队伍规范化建设创建活动的认识全省住建系统行政执法队伍规范化建设创建活动开展六年来,得了全省各级党委、政府的关心和支持,执法队伍的执法水平和保障能力有了明显的提高,队伍的整体形象也有了较大的提升,为全省的城乡建设和经济社会发展作出了积极贡献。

但也应当看到,全省住建系统行政执法队伍还存在一些不容忽视的问题,一是全省执法队伍的规范化创建活动发展不平衡,还有18%的队伍没有参与创建或创建不达标,有些队伍虽然创建达标,但创建水平还有待提高;二是有些专业执法队伍执法力量配备与所承担的执法任务极不相配,存在人员不落实,履职不到位的现象;三是一些执法部门保障力度不够,经费保障渠道不畅,执法装备落后,全省专业执法队伍有24%的仍然实行自收自支;四是有些执法人员的素质距依法行政工作要求尚有一定的差距,少数执法人员滥用职权、执法不公的现象还不同程度的存在;五是有些执法机构的名称、编制、性质设置不尽规范和完善等。

城管执法队建设工作方案

城管执法队建设工作方案

城管执法队建设工作方案
一、背景分析
当前城镇化进程加快,城市建设日新月异,城市管理面临更大挑战。

有效建设城管执法队伍,是推动城市管理现代化的重要举措。

二、工作目标
1. 建设高效专业的城管执法队伍,提升城市管理水平。

2. 加强队伍建设,提高执法效率和规范化程度。

3. 提升城管执法队伍形象,增强服务意识和法制观念。

三、工作重点
1. 优化组建城管执法队伍,结构合理,素质过硬。

2. 加强培训,提升专业技能和执法水平。

3. 净化队伍文化氛围,弘扬正能量。

4. 加强队伍管理,规范执法行为。

四、工作措施
1. 制定城管执法队伍建设规划,明确发展目标和路径。

2. 定期组织培训活动,提高队员技能和素质。

3. 加强宣传教育,树立正确执法观念。

4. 建立健全考核机制,激励队员积极投入工作。

五、工作推进
1. 根据实际情况,合理安排工作计划和进度。

2. 加强与相关部门合作,共同推动城管执法队伍建设。

3. 及时调整工作重点,确保工作顺利推进。

4. 多方协调资源,保障建设工作的顺利实施。

六、工作效果
1. 建设高效专业的城管执法队伍,提升城市管理水平。

2. 增强队伍整体素质,提高城管执法工作效率。

3. 提升城管执法队伍形象,树立良好社会形象。

七、工作总结
城管执法队建设工作是城市管理的重要保障,要不断推进队伍建设,提高工作效率和水平,为城市管理现代化贡献力量。

城管工作意见建议书

城管工作意见建议书

城管工作意见建议书篇一:关于对城市管理工作的建议和意见关于对城市管理工作的建议和意见本人叶树青,于20XX年招进入城市管理队伍。

现在中华路大队从事市容管理工作。

结合工作实际,建议如下:一、进一步加大宣传力度,营造良好舆论氛围。

由于居民城市环境意识较为薄弱,加之我局单位成立不足三年。

建议:城管内部加大条例条规的学习,培养“人人都是笔杆子”,每个人立足不同岗位,抒发感想、讴歌奉献,将其中好的文章通过现有的宣传平台,分期分类地进行系列性宣传报道,正面弘扬这些典型,正面营造城管工作良好舆论氛围。

二、进一步提升内部人员管理素质,加强学习。

一是加强相关法律法规的学习;二是加强对现在我们工作重点的学习;三是加强自身素质的提升,进行爱岗敬业教育;四是加强心理培训,由于直面社会底层群众,难免会有心态失衡的时候,适当正确引导,有利于工作进一步开展。

三、疏堵结合,因地制宜解决游商摊贩问题。

随着我局城管工作的不断深入,加之上级领导的逐步重视,原有的小百货、水果、农贸等问题也逐步得到解决,但由于原来规划设计不够完善,尚有部分流动摊贩沿街叫卖,这部分人多数是水果商、果农及小吃摊贩,他们仍然在同城管打着游击战。

建议:可否合理设置一些临时经营店等疏导性设施,逐步逐步引摊入市,杜绝城市占道经营、街面兜售等现象,同时能否利用一些闲置的公共用地以及偏僻地段设立临时小区,把流动商贩规划集中起来,便于规划管理。

四、加大和交警大队的联系,对于机动车辆商贩进行联合整治,严厉打击机动车辆的乱停乱摆。

同时法律进行加强学习,联合法院进行对“钉子”商贩的法律制裁。

篇二:浅谈城市管理工作中的问题和建议浅谈合作市城市管理工作中的问题和建议合作市住房和城乡建设局纪委书记田彪近几年来,借着西部大开发和藏区中央、国家对区政策的扶持的东风,我市经济社会发展和城市化进程不断加快,城区规划建设范围不断扩大,城区绿化、美化力度进一步加大。

但是,与之形成反差的是,城市管理工作相对滞后,跟不上城市建设和城市化进程的步伐,严重制约了城市总体功能的发挥和城市品位的提升,损害了我市的城市形象。

个人对城管建议和意见

个人对城管建议和意见

个人对城管建议和意见个人对城管的建议和意见随着城市的不断发展和人口的增加,城管在城市管理中起着重要的作用。

然而,随着城市管理的不断完善,城管工作中也存在一些问题和不足。

个人认为,城管应该加强自身建设,提高工作效率,更好地为市民服务。

以下是我对城管的建议和意见:1. 提高城管队伍的素质和专业水平。

城管队伍是城市管理的中坚力量,他们应该具备执法知识和技能,提高自身的服务意识和服务能力。

同时,城管部门应该加强培训,提供更多的学习机会,提升队伍的整体素质。

2. 强化城市管理的科技化手段。

借助现代科技手段,城管可以更高效地开展工作。

例如,利用无人机监控城市管理情况,利用智能设备提高执法效率等。

科技的应用可以帮助城管更好地了解城市管理的实际情况,及时发现问题,并做出相应的处理。

3. 加强城市管理的公正性和透明度。

城管部门应该依法行政,公正执法,做到“公平、公正、公开”。

同时,应该加强对城市管理规定的宣传和解释,让市民了解相关规定,减少误解和不满。

4. 提高城市管理的效率。

城市管理是一项复杂的工作,需要各个部门的协调合作。

城管部门应该加强与其他部门的沟通与协作,形成合力,提高管理效率。

同时,应该优化工作流程,减少繁琐的手续和程序,提高办事效率。

5. 加强城市管理的宣传和教育。

城市管理不仅是城管部门的责任,也是每个市民的责任。

城管部门应该加强对市民的宣传和教育,让市民认识到自己的义务和责任,共同参与城市管理,共建美好城市。

6. 注重城市管理的细节和人文关怀。

城市管理不仅仅是执法和处罚,也应该注重细节和人文关怀。

城管在执法过程中,应该注重与市民的沟通和交流,尽量采取温和的方式处理问题,关心市民的合法权益。

7. 加强对城管工作的监督和评估。

城管部门应该建立健全的监督机制,接受市民和上级部门的监督,及时发现和纠正问题。

同时,应该建立科学的评估体系,对城管工作进行定期评估,提出改进意见。

8. 加大对违法行为的处罚力度。

城市管理合理化的建议和意见

城市管理合理化的建议和意见

城市管理合理化的建议和意见在面对城市的管理工作,我们要多听取他人提出的建议和意见来进行完善。

店铺为大家精心准备了城市管理建议和意见,欢迎大家前来阅读。

城市管理建议和意见篇一目前我市城市管理显现“四多”现象,即“流动摊点多、违章建筑多、小街小巷多、弱势群体多”。

城市管理和执法工作面临着“人手少、任务重、压力大、经费少、要求高”的实际状况,而随着城市规模的不断扩大,人民群众对城市管理的要求日益提高,管理力量不足,管理不能全面的问题已日益突出,如何构建“两级政府、三级管理、四级网络”的城市管理模式,充分调动各方力量参与城市管理,形成“大城管”格局,最终实现“全覆盖、经常化、高水平”的城市管理,应该是各级政府和相关部门思考的重点问题,也是城市管理工作的重点。

一、**区目前在城管方面的主要做法1、按照属地管理原则,进一步理顺城市管理工作体制,实现重心下移。

理顺城管工作体制对加强和改进城市管理工作有着十分重要的意义。

区委、区政府领导对此项工作一直高度重视,多次召开专题会议进行研究,提出了“条块结合、合理分工、分清责任、区别对待、统一执法”的指导思想。

2005年初,区城管执法分局按照“强化属地执法、健全管理机制”的指导原则,在曲江、文峰街道开展城管执法大队派驻街道试点工作。

今年,在总结试点工作经验的基础上,又在汶河、东关两个街道推广了这种做法。

目前,区内的四个街办均有城管执法大队派驻,形成了“分局、大队、中队”三级执法网络,通过城管执法大队派驻街道,不仅健全了城管执法的基层网络,而且实现重心下移,属地管理的目标,使街道城管工作的深度和广度得到了延伸和拓展,街道在城市管理中的基础性作用逐步体现,主观能动性得到了进一步发挥。

对辖区内出现的问题形成有效的互动,初步形成了“条为块服务,块为条分忧”的局面。

2、逐步健全基层网络,城管工作逐步向社区延伸,强化关口前移。

在城市管理工作中,通过健全组织网络,自上而下,形成一个完整的工作体系,使工作不断向基层延伸,将问题解决在基层。

城管应如何加强队伍建设

城管应如何加强队伍建设

城管应如何加强队伍建设城管在加强队伍建设方面,可以采取以下多方面的措施来提升整体素质和执法效能:一、加强党建引领1.发挥党组织作用坚持党建引领,将基层党组织的政治优势、组织优势转化为基层治理效能,打造具有特色的党建品牌。

2.实践活动积极推动“书记项目”“书记领办事项”“我为群众办实事”等系列实践活动,充分发挥服务社会的基本职能。

二、提升队伍素质1.业务培训定期开展培训:结合工作实际,采取集中授课、队列训练、现场教学、案例评析等多种形式进行。

理论与实践结合:从理论与实践、能力与意识等多方面、多角度、全方位升执法人员综合素质。

心理素质强化:内强心理素质,外强业务水平,帮助执法人员提升业务能力和业务水平。

2.人才引进与培养吸引具备较高文化素养和法律意识的新城管加入,同时注重培养老同志的法律知识与业务知识。

鼓励城管队员持续学习,提升个人能力鼓励城管队员持续学习,提升个人能力和专业素养。

三、优化执法理念1.服务与管理并重树立“服务+管理+执法的新模式,将执法与服务相结合,注重柔性执法和人性化执法。

2.执法程序规范结合《行政处罚法》等相关法律法规完善相关程序性制度,加强文明执法、规范执法、依法执法的监管。

四、完善管理制度1.建立奖惩机制出台相关考核细则,结合网格化管理制度,实行奖惩机制,压实各中队责任。

2监督考核强化定期开展专项督查,对发现的问题进行严肃处理,确保执法队伍纪律严明、作风优良。

五、加强作风建设1.党风廉政建设加强执法队伍党风廉政教育,筑牢执法人员拒腐防变思想道德防线。

2作风建设整治扎实开展作风建设整治行动,提升城管队伍的整体形象和群众满意度。

六、增进群众认同1.加强与群众沟通注重加强与市民和管理开对象的沟通交流,争取理解和支持。

2.解决实际问题积极为商贩等弱势群体解决实际困难,增强群众对城管执法的认同感。

综上所述,城管在加强队伍建设方面需要从党建引领、队伍素质提升、执法理念优化、管理制度完善、作风建设加强以及群众认同增进等多个方面入手,全面提升城管队伍的整体素质和执法效能。

街道办事处城管工作意见

街道办事处城管工作意见

街道办事处城管工作意见街道办事处城管工作是城市管理工作的重要组成部分,对于维护城市秩序、提升城市形象、促进城市发展具有重要意义。

为了进一步加强街道办事处城管工作,提高城市管理水平,提出以下意见:一、加强组织领导,完善工作机制街道办事处应建立健全城管工作组织机构,完善工作机制,明确工作职责,确保城管工作有序开展。

同时,应加强与其他相关部门的协调配合,形成工作合力,共同推进城市管理工作。

二、加强队伍建设,提高素质能力街道办事处应加强城管队伍建设,选拔优秀人才,充实城管队伍。

同时,应定期开展业务培训和技能竞赛等活动,提高城管人员的业务水平和综合素质,增强其服务意识和执法能力。

三、加大宣传力度,提高市民素质街道办事处应加大城市管理宣传力度,通过多种渠道向市民宣传城市管理法律法规和相关知识,提高市民的城市意识和文明素质。

同时,应积极引导市民参与城市管理工作,形成共建共治共享的良好氛围。

四、强化执法力度,严肃查处违法行为街道办事处应加强执法力度,对违法建设、占道经营、乱停乱放等违法行为进行严肃查处。

同时,应建立健全执法监督机制,确保执法公正、公开、公平。

对于情节严重的违法行为,应依法追究相关责任人的法律责任。

五、加强信息化建设,提高工作效率街道办事处应加强信息化建设,利用现代信息技术手段提高城管工作效率。

例如,建立城市管理信息化平台,实现信息共享和协同办公;利用无人机、视频监控等技术手段加强对城市重点区域的巡查监管等。

六、注重人性化服务,提升市民满意度街道办事处应注重人性化服务,关注市民需求,积极解决市民反映的问题。

在执法过程中,应文明执法、热情服务,避免简单粗暴的工作方式。

同时,应建立健全民意反馈机制,及时了解市民对城管工作的意见和建议,不断改进工作方式和方法。

总的来说,街道办事处城管工作需要从组织领导、队伍建设、宣传教育、执法力度、信息化建设、人性化服务等方面全面提升。

只有这样,才能更好地履行城市管理职责,提高城市管理水平,为市民创造更加优美、整洁、有序的城市环境。

城管队伍建设管理方案

城管队伍建设管理方案

城管队伍建设管理方案一、页城管队伍建设管理方案二、目录一、页.1二、目录.2三、摘要.3四、背景和现状分析..41.1城管队伍现状.41.2存在问题分析.51.3影响与后果6五、项目目标72.1提升城管队伍素质..72.2优化城管队伍管理机制82.3提高城管队伍服务质量..9六、实施方案.10七、预期效果.11八、风险评估与应对措施12九、项目时间表..13三、摘要随着我国城市化进程的加快,城管队伍在城市建设和管理中发挥着越来越重要的作用。

然而,目前我国城管队伍在素质、管理机制、服务质量等方面存在一定的问题,严重影响了城管队伍的形象和城市管理的效率。

为了提升城管队伍的整体素质,优化管理机制,提高服务质量,本方案提出了针对性的措施和实施计划,以期为我国城管队伍的建设和管理提供参考。

四、背景和现状分析1.1城管队伍现状目前,我国城管队伍在数量、结构、素质等方面存在一定的问题。

一方面,城管队伍人员数量不足,难以满足日益增长的城市管理需求;另一方面,城管队伍结构不合理,专业化、年轻化程度有待提高。

部分城管队员业务素质不高,执法水平参差不齐,影响了城管队伍的整体形象。

1.2存在问题分析(1)城管队伍人员数量不足,难以满足城市管理需求。

(2)城管队伍结构不合理,专业化、年轻化程度有待提高。

(3)部分城管队员业务素质不高,执法水平参差不齐。

1.3影响与后果(1)城管队伍形象受损,市民信任度下降。

(2)城市管理效率低下,难以满足城市发展需求。

(3)城管队伍不稳定,人员流动性大。

五、项目目标2.1提升城管队伍素质通过培训、选拔、激励机制,提高城管队员的业务素质和执法水平,打造一支专业化的城管队伍。

2.2优化城管队伍管理机制建立健全城管队伍管理制度,完善考核评价体系,提高城管队伍管理水平。

2.3提高城管队伍服务质量强化服务意识,改进工作作风,提升城管队伍服务质量,增强市民满意度。

六、实施方案(此处省略,根据实际情况进行编写)七、预期效果(此处省略,根据实际情况进行编写)八、风险评估与应对措施(此处省略,根据实际情况进行编写)九、项目时间表(此处省略,根据实际情况进行编写)(此处省略,根据实际情况进行编写)城管队伍建设管理方案六、项目内容和实施方案1.1培训与选拔1.1.1定期组织业务培训,提高城管队员的专业知识和执法能力。

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城管执法队伍建设工作意见为适应新形势、新任务需要,切实加强全市城管执法队伍建设,提升执法队伍整体素质和城市管理水平,高标准、高质量履行城市管理执法职能,现制定工作意见如下:一、指导思想深入贯彻落实科学发展观,以服务和保障武汉城市圈“两型社会”建设,加快经济社会全面大发展为目标,以“执法管理创新”为主线,以正规化建设为平台,以强化责任追究为手段,以绩效考核为抓手,以主题活动为牵引,以“政治思想,执法能力,执法勤务,作风纪律,执法保障”建设为全年工作重点,按照“人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”的总体要求,创新工作思路和举措,力求全市城管执法队伍的“综合素质、整体形象、执法保障、工作绩效”有新突破,为全市经济社会更好更快发展提供高质量的环境支撑。

二、工作目标按照“执法管理创新年”的要求,加快执法队伍全面建设,努力实现“政治合格、业务精通、纪律严明、作风过硬、勤务规范、保障有力”的建队目标:(一)全市城管执法大队实现50%正规化建设达标。

(二)正规化建设全项达标中队,争创全项达标标杆中队。

(三)中心城区所有中队全部实现正规化建设全项达标。

(四)开发区执法大队有一个中队实现全项达标。

(五)远城区各有一个中队实现全项达标。

三、工作任务(一)着力抓好思想教育,在增强队伍政治素质上有突破。

1、抓好“四个理念”教育。

理念教育要以执法大队集中统一组织教育为主,中队自行组织为辅。

上半年集中组织抓好“四个理念”教育:即“严格、文明、公正执法理念;执法就是服务的理念;以人为本、有情操作理念;执法重心前移的理念”。

教育中要组织大讨论,强化“四个意识”,即依法执法、文明执法、公正执法、廉洁执法意识,进一步端正执法就是服务的观念,切实把执法队员思想统一到践行“为人民服务”宗旨的政治要求上来,使“执法就是服务”的理念深入人心。

大队、中队在组织理念教育中,要制定科学可行的教育计划,要紧密结合工作实际开展形式多样的教育活动,确保教育效果。

2、抓好爱岗敬业基础教育。

结合城管执法工作实际,针对执法队员思想现状和执法工作中常见易发问题,抓好随机教育,强化热爱城管事业,热爱执法工作,热爱自己岗位的光荣感和责任感,强化敬业精神,挖掘源动力,调动积极性,激发执法队员大胆作为、积极作为,营造健康向上的“干事文化”氛围。

3、抓好学习先进典型活动。

为充分发挥先进典型的标杆和示范作用。

全年要继续开展向学习活动,要结合各自岗位,重点学习其倡导“恪尽职守、忠于事业的政治品格;情系群众、无私奉献的公仆情怀;爱岗敬业、争创一流的实干精神;顾全大局、淡泊名利的高尚情怀;祥和友善、朴实无华的优秀品质。

”要丰富学习形式和方法:学习中要紧密结合不同的岗位,采取事迹宣讲、报告会、演讲会及借助大众媒体等形式开展丰富多彩的学习活动,确保学习效果。

大队、中队要善于培养、发现、挖掘、总结本单位、本岗位的先进典型,营造“培养典型、爱护典型、学习典型、彰显典型”好氛围,树立“风正、气顺、团结、上进、干事”的健康向上的风气。

(二)着力抓好勤务管理,在规范执法执勤上有突破。

1、试点先行,探索破解执法难题方法。

市局在城管执法大队组织以“落实路段管理责任制”为重点,在城管执法大队组织以建立社区城管工作室为重点的试点先行工作。

着力解决“复杂区域、重要路段、结合部、插花地带、易发生问题部位如何管理等问题,研究如何科学组织执法勤务,解决执法力量严重不足等困难。

适时组织召开现场观摩会,全面推行试点经验做法,提高执法效能。

2、推行先进执法管理方式。

一要大力推广‘一巡’,执法工作做到‘两先’,服务群众做到‘三导’,中队建设做到‘四勤’工作法;要学习推广“以人为本,寓管理于服务之中”的为民价值理念,核心内涵是“在服务上下功夫,在平等上做文章”的“六平”具体形式。

二要将信息化管理、电子化办案等科学手段运行导执法管理中。

以更好更有效探索科学的执法管理方式,提高为民执法的服务效果。

三要建立统一规范的执法勤务管理数据库,完善路籍档案和执勤方案,为科学有效管理做好基础工作。

3、细化管理责任区域。

为有效解决长期因责任区域不明确,导致相邻管理单位因结合部、交叉地段、插花地带管理扯皮、闹矛盾的问题。

市局拟采取实地勘察,现场办公,以文件形式进一步明确有争议的管理责任区。

提高全市市区环境管理效果。

4、规范执法车辆标识。

市局拟定一季度规范统一全市城管执法系统的车辆标识颜色、部位、内容、字体、图案等,提高执法勤务管理标准。

(三)着力抓好业务培训,在提升执法能力上有突破。

1、强化业务培训。

市局在年内要分批组织各区局主管队伍建设领导、执法大队领导、中队长、支部书记和大队科室负责人培训,重点提高谋划、组织指挥、管理队伍、思想政治工作、协调沟通、处理突发事件的能力。

并在年内组织部分督察队员培训,重点提高督察队员管理队伍、检查指导、督察能力。

各区局要采取不同形式组织全体执法队员培训,时间不少于一周。

重点提高执法队员执法、办案、处理应急事件、宣传、协调、做群众工作、化解执法纠纷、独立工作能力。

2、抓实岗位练兵。

执法中队在积极参加市区两级培训,完成规定集训任务的基础上,精心组织开展“小项目练习、小案例分析、小案情研讨、小内容考核、小经验交流”的五小练兵活动。

中队要制定科学的岗位练兵计划,处理好工作与业务训练的矛盾,确保每个月集中组织一次业务训练,大队要采取案例分析、问题研讨、执法经验交流等形式定期组织业务训练活动,提高队员执法能力和城市管理水平。

市局将结合国庆60周年和城管执法队伍换装,组织检阅执法队伍仪式,展示城管执法队伍良好形象。

3、开展“大练兵”活动。

市局将采取以大队为单位参加业务比赛的办法,上半年组织法规知识竞赛,下半年组织执法技巧比赛及队列会操。

各执法大队年内要统一组织法规竞赛、执法技能比赛、队列会操,推动执法业务训练深入展开,确保执法业务训练人员、内容、时间、效果四落实。

(四)着力抓好作风纪律,在提升队伍整体形象上有突破。

1、抓队风队纪专项教育整顿。

上半年市局统一计划部署在全市城管执法队伍中开展队风队纪专项教育整顿活动,重点解决纪律观念不强、作风不实、队风队纪不严、仪容仪表不端庄、着装不规范、形象素质不好等问题。

各执法大队在不同时期和工作阶段,有针对性抓好作风纪律教育的整顿,切实提升队伍形象素质,努力实现“人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”的要求。

2、抓队风队纪养成。

大、中队要建立和完善队员穿衣戴帽、仪容仪表、精神面貌、言谈举止、生活工作习惯检查考核具体内容、标准、方法和具体措施。

要形成制度,用制度约束队员日常言行。

中队每月要安排1次队列、礼仪训练,时间不少于2小时,培养良好形象素质。

大队要发挥督察队伍作用,定期组织办公场所、执法现场执法人员的队风队纪检查,并纳入月度、季度等考核评比。

3、严格协管员管理。

要按照新出台《城管执法协管员管理办法》的要求,严格协管员的招聘、使用和管理。

要建立责任机制。

大、中队聘用协管员,大、中队为管理责任主体。

街道聘用协管员按照谁使用谁管理谁负责明确责任主体,大、中队要主动沟通、协调、理顺街道聘用协管员的责任关系。

要严格执行协管员协助城市管理工作规定。

协管员力量比例大的中队,要合理编设勤务组,由正式队员任组长,在执法活动中由执法队员牵头带队,落实协管员不准执法的规定。

要完善协管员管理教育制度,协管员的学习、教育、日常管理、业务培训与执法队伍同步计划,同步组织实施,同步检查考核,并在协管员中实施末位考核淘汰制,落实协管员管理制度。

协管员管理情况纳入大、中队年度考评。

(五)着力抓好“硬件”投入,在加强执法保障上有突破。

要继续按照“实用、合理、高效”的原则,加强执法装备,办公场所设施建设。

已全项达标的中队要按照提升档次的标准,落实执法硬件保障建设;争创全项达标的中队,要重点解决执法办案基本装备、器材及办公基本条件建设。

争创执法大队达标单位,要有固定的办公场所、有基本办公器材、办公用品,按需要的标准抓“硬件”建设。

大、中队要加强沟通和协调,主动争取区、局、街道的支持,落实上下内外联动,确保基本保障建设落到实处。

四、主要措施(一)创新工作机制,提升队伍建设整体水平。

1、创新执法队伍培训机制。

市局要以学校和社会培训机构为依托,建立相对稳定的培训基地,完成年度培训任务,结合培训实践活动分类编写城管执法队伍培训大纲、教材,研究制定规范配套的培训制度,为建立城管执法队伍培训机制做准备。

2、创新督察工作机制。

加强全市城管执法队伍督察工作,实行“以小组为单位,包大队”定向指导督察责任制。

加大督察力度;市局将以执法大队督察机构为单位组织督察工作先进评比活动,每半年组织评比一次,年终组织综合评比,调动督察队伍大胆工作积极性,充分发挥督察队伍职能作用。

并建立全市督察人员上岗考核机制,凡是担当督察工作人员必须经报市局相关部门考核后,方能上岗督察,并建立督察机构人员档案,落实“区局督察机构人员调整必须报上级相关部门备案”规定。

强化责任追究,城管执法大队要建立执法队员末位考核制,协管员末位淘汰制,严格落实执法管理责任制。

3、创新队伍建设激励手段和机制。

(1)研究制定全市城管执法队伍奖励办法,并设专项奖励基金,用于队伍建设激励。

(2)开展“城管执法标兵”、“优秀大队长、中队长”评选活动,调动积极性,营造争先创优氛围。

(3)执法队伍建设达标考评排序通报,按季度报市政府主管城管工作的部门和领导、各区委区政府主管城管工作的领导批阅,以争取各级领导对队伍建设重视和支持。

5、创新便民服务机制。

建立便民服务示范岗。

各执法大队都要设置执法勤务示范岗,在主干道、窗口地段等便民服务部位设置2个以上便民服务示范岗。

全年开展“便民服务月、服务周、服务日”活动。

每年春节当月为全市城管执法队伍“便民服务月”,每季度后一周为“便民服务周”,每月首日为“便民服务日”。

各大队都要有便民服务的具体内容和方法,通过服务扩大城管执法队伍正面影响,增强市民认同感。

便民服务活动纳入执法大队、中队正规化达标考评。

6、创新社会监督机制。

强化社会监督作用,通过定期发放征求意见卡、召开座谈会、联谊会、聘请义务监督员等方式,听取社会各界对城管执法及队伍建设的意见和建议。

(二)开展主题活动,推进队伍建设有序发展。

全市城管执法队伍要围绕“执法管理创新年”这条主线,开展主题活动,强力推进队伍争创达标工作。

1、开展“便民服务月”活动。

按照市局的统一部署,春节之前因地制宜推行便民新举措,重点推进城管社区工作室建设和文明执法示范岗建设,用优质的服务展示城管执法队伍的良好形象。

2、开展教育整训活动。

市局统一筹划部署,各执法大队集中组织执法队员、协管员进行执法心理教育,组织体能、执法法规知识、执法办案技能培训,强化执法人员休养,增强执法管理能力。

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