网络营销课程复习题

《网络营销》复习题

一、单选题

1、以下（）不是网络营销的宏观环境。

A:政治环境 B:经济环境

C:技术环境 D:供货商

2、“消费者购买空调是为了调节室内气温”，此话说明了产品的（）概念。

A:潜在产品 B:核心产品

C:形式产品 D:附加产品

3、“美国著名的网上书店Amazon公司（）在稳稳占领了图书这个主营商品市场后，开始增加新的经营品种，其业务范围已经从图书和音像制品成功地拓展到其他利润丰厚的商品中去”。可见Amazon公司采用的产品策略是（）。

A:收缩策略 B:扩张策略

C:高档化策略 D:低档化策略

4、腾讯QQ取得巨大成功得益于其初期采用的价格策略为（）。

A:免费策略 B:折扣价格策略

C:拍卖竞价策略 D:个性化定价策略

5、在百度上键入关键词“旅游”搜索，结果中首先出现的将是“珠海海泉湾度假村”的文本广告，同时右边也出现了相关企业的广告”，此段话描述的网络广告形式是（）。A:赞助式广告 B:弹跳式广告

C:搜索引擎广告 D:电子邮件广告

6、网络广告计费方式中，CPC的中文含义为（）。

A:按千次发布计费 B:按点击次数计费

C:按反应行动计费 D:按销售情况

7、以下关于我国网络营销经济环境说法错误的是（）。

A:网络营销是经济全球化的必然趋势

B:我国经济发展为网络营销提供了坚实的经济基础

C:我国经济实力的大幅度提高更是促进了我国信息产业的迅猛发展

D:WTO的加入将使我国网络营销行业趋于灭亡

8、关于企业网站推广应用方法叙述错误的是（）。

A:网站的推广通常分为线下推广和在线推广

B:网站推广技巧通常包括充分利用传统媒体、外界关系、友情链接等方法

C:只要企业网站建设好，推广与否无所谓

D:只有将网站的宣传炒作到知名的地步，再依靠传统媒体、人们口头传播等媒介，才能达到最佳的推广效果

9、4P策略不包括（）。

A:价格策略 B:促销策略 C:渠道策略 D:消费者策略

10、在国内知名IT专业网站“中关村在线”上，消费者如果购买某一型号的笔记本电脑，可以在该网站中输入该笔记本电脑的型号，单击鼠标瞬间就可以得到该电脑在全国各地、各家商店的价格，从而进行比较找出最优的价格，通过此段叙述，我们可以看出网上产品价格的特点之一是（）。

A:低价化 B:价格透明化

C:消费者主导化 D:价格动态化

二、名词解释

1、网络营销

2、直复营销

3、市场细分

4、网络分销渠道

5、内部供应链

三、简述题

1、与传统营销相比，网络营销有什么优点？

2、举例说明网络营销的5个层次？

3、消费者市场细分变量有哪些？

4、在线产品定价策略有哪些？

四、案例分析

索尼爱立信颠覆传统营销

通过在网络社区的市场营销活动，索尼爱立信品牌被赋予了年轻、朝气、富有活力的形象，在年轻一代的消费者中被广泛接受。

改变企业未来营销管理的不是别人，就是“你”，谁消费谁做主将是必然。

或许很多人没有想到，当“你”被《时代杂志》选为2008“年度人物”的时候，一个新的营销时代的大幕也随之拉开。

在传统品牌管理看来，企业在做出产品规划、品牌定位后，依照产品（服务）的功能等同时也会给自己的消费群做出一个描述，以便按图索骥，针对他们所在的区域、他们的习惯来做媒体投放及活动推广，但是具体多少是有效的，可能还是那句老话：“我知道我的广告投放有一半被浪费了，但具体浪费在哪里，我也不知道”。为什么？因为这个“他们”是模糊的，是离散的。

而在YOU时代，由于互联网特性及社区的形成，与消费者之间反馈通道的逐步完善，企业会发现消费者的形象日渐清晰，消费者的特征鲜明，甚至消费者之间的共通性，导致某个品牌会自发形成消费者族群，也就是我们通常所说的社区。由于消费者之间互相建立的联系，这种团队的力量导致消费者的话语权更大，比如由于一辆车的一个出厂故障，会引起几十位同一品牌型号车的车主和企业的对簿公堂，这已屡见不鲜。现在我们也可以看到，有众多的品牌，特别是针对“Y一代”的动感地带、瞄准年轻消费人群的各类时尚数

码产品，如iPod，他们都在利用品牌社区来强化品牌的凝聚力。

“他们”和“YOU”的最大不同是：过去的他们是被动接受者，今天的YOU是主动参与者。过去企业判断出来的消费者可能只有50％正确几率，今天的 YOU是主动举手的，或者他们暂时无能力成为某品牌的消费者，但他们是忠实的品牌拥护者、品牌消费的建议者、品牌建设的参与者和评判者。

现在的消费者不仅已经具有了产品的选择权，而且已经具备了对任何品牌的评价和推广的权利，说得直白一些就是谁消费谁做主，甚至我不消费你的产品，同样可以做你品牌的主。所以，在YOU时代，最精明的企业会让消费者做企业品牌传播的种子。

在刚刚公布的第三季度业绩中，索尼爱立信这家2001年才成立的手机企业同比增长达到31％，全球的市场份额也提升一个百分点，达到了9％，位居全球第四。

取得这样一个令人骄傲的成绩，一个很重要的原因是索尼爱立信在品牌塑造上的成功，特别是大量利用了网络品牌营销。

通过在网络社区的市场营销活动，索尼爱立信品牌被赋予了年轻、朝气、富有活力的形象，在年轻一代的消费者中被广泛接受。特别是在2006年初，索尼爱立信更是大胆创新，直接启用网络红人“天仙妹妹”，倾力推出“简•悦”系列手机。此举使“简•悦”系列手机在市场上获得了巨大的成功。

经过6年的尝试与实践，索尼爱立信已经建立起一个多样化的网络营销运作组合模式。现在已经成为仅次于电视媒体的、索尼爱立信的第二大营销媒体。

分析题:

1.如何理解“你”在网络营销中的地位?

2.索尼爱立信网络营销做了些什么工作?

五、论述题

论述我国网络营销的现状与未来