客流量分析报告 (初稿)

2009年2-5月客流量分析报告

2009年2-5月，营销部组织各片区实施开展了为期4个月的客流量调查，营销部和各专卖店作了大量细致的工作，得到全国专卖店的积极配合。在有限样本量下，我们汇总分析了四个月的人流量、成交

2.2-5月成交率分析：

平均水平。

下图为2-5月份各片区节假日、日常成交率平均值柱状图：

平。节假日人流量大，购买人数多，节假日低价值产品销售量大，容易成交，成交时间短，服务人员不能在短时间内推荐高价值产品，从而导致客单价比日常低。

国客单价的有效途径。

2-5月份节假日、日常客单价平均值柱状图：

综合1.2.3的人流量、成交率、客单价分析，我们可以得出：

一．全国专卖店虽然人流量存在较大差异，但成交率参差不齐，相差较大，是作为连锁专卖店一大不足之处。加强专卖店培训尤为迫切，提升成效成交率，缩小差距，从而提升全国专卖店成交达到相对

北京

成都

东北

广东海南

河北天津

河南安徽

湖北

湖南

江苏

福建江西

山东

山西内蒙

陕西新新疆

上海

四川重庆

万州

云南贵州广西

浙江

重庆

平均值

除成渝万外，2-5月省级经理站店最低的客单价最低的是72.96

元（四川重庆），最高的客单价是208.41（江苏）；店员站店最低的客单价是75元（四川重庆），最高的客单价是150.10元（福建江西）。

从以上三个图表可以看出，省级经理站店的成交率和客单价高于店员站店的成交率和客单价。说明增加销售人员，加强监督管理有助于提高成交率和客单价。

营销部李记雄

2009年6月4日