企业供应链管理研究策略—以京东商城为列
论电子商务下的供应链管理——以京东为例
论电子商务中的供应链管理——以京东商城为例摘要：基于因特网的发展，电子商务作为一种新的商业模式以及新形式的商业活动正在蓬勃兴起。
电子商务以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化、一体化。
在电子商务中，供应链是商务流程的重要环节，但由于供应链管理的滞后，在一定程度上造成了电子商务发展的困境。
本文将结合中国B2C市场最大的3C网购专业平台京东商城的供应链个例以及供应链管理的相关理论，浅谈电子商务中的供应链管理，以便为完善电子商务的供应链管理提供借鉴，进而为建立完善供应链管理体系提供参考，如有不完善之处望广大读者补充批评指正。
关键词：电子商务；供应链管理；物流；京东商城京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。
自2004年初，京东正式涉足电子商务领域以来，京东网上商城一直保持高速成长，连续四年增长率均超过300%。
京东的成功很大程度上得益于其坚持纯电子商务模式，京东有着高效的供应链体系以及更低成本的运营。
由于我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业，配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统，所以电子商务中交货延迟以及高额的配送费用一定程度上影响了人们的购物热情。
而京东商城在供应链管理上的模式一定程度上解决了一些问题，这也是促使其成功的很大原因。
首先，必须说明的是，供应链的定义。
供应链是通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链。
特别是物流管理，通常供应链管理中包括对物流的管理，物流是供应链活动的一部分。
京东商城的供应链管理案例分析
京东商城的供应链管理案例分析京东商城是中国最大的自营式电商平台之一，其供应链管理一直以来备受关注。
本文将通过对京东商城供应链管理的案例分析，探讨其供应链体系的运作机制与优势。
一、供应链管理的背景与意义供应链管理是指企业通过有效整合供应商、制造商、分销商以及消费者等参与方的资源和信息，以确保产品或服务的高质量、低成本和快速流通，从而提升企业的竞争力和盈利能力。
在电商行业中，供应链管理的重要性尤为突出。
传统零售业基于线下销售模式，供应链管理相对简单。
而电商平台则涉及线上线下多个环节，供应链的稳定与高效对于平台的运营至关重要。
二、京东商城的供应链管理实践京东商城以实现物流配送的"自营+第三方卖家"模式为主，其供应链管理体系主要包括以下方面：1. 供应商管理：京东与优质供应商建立长期合作关系，并以供应链金融、物流资源等支持政策吸引供应商共同发展。
2. 订单管理：以智能化系统为基础，实施订单数据分析与管理，包括订单处理、仓储及运输调度等环节，提高订单处理效率与精度。
3. 仓储管理：京东通过建设大型仓储基地和智能化仓储设备，提高仓储效率与商品安全性。
4. 配送管理：京东在城市间建立了全国最大的城际配送网络，实施先进的配送管理系统，以满足不同地域的配送需求。
5. 售后服务：京东致力于为用户提供优质的售后服务，通过高效的退换货处理、快速维修等方式提升用户体验。
三、京东商城供应链管理的优势京东商城的供应链管理在电商行业中具有以下优势：1. 稳定可靠：京东与数千家供应商建立了长期合作关系，保证了供应链的稳定性和可靠性。
2. 高效快速：通过智能化系统及优化的流程管控，京东实现了订单处理的高效率和快速交付。
3. 资源整合：京东通过投资大型仓储基地和物流配送网络，整合资源实现产品的快速流通。
4. 用户体验：京东注重售后服务的优化和升级，提供快速的退换货处理和维修服务，提升用户购物体验。
四、京东商城供应链管理的启示京东商城供应链管理的成功经验为其他电商平台提供了一些启示：1. 建立长期合作关系：与供应商建立稳定的合作关系，共同发展，确保供应链的稳定性。
B2C电子商务环境下物流模式研究---以京东商城为例讲课讲稿
学生姓名
小楷
专业、班级
物流管理本082
学号
223217015
一、论文选题的目的、意义
在信息技术和互联网的快速发展下,电子商务受到社会各界的广泛重视。人们逐步认识到网络购物的好处,我国的网络购用户规模已经超过一亿人,网络购物成为人们的消费时尚行为模式。电子商务已经成为市场经济中一个重要的部分,而B2C模式下的电子商务企业的物流策略也因此成为一个企业稳步发展的重要部分。
我还参考了MELLO, JOHN E.STANK, THEODORE P.ESPER, TERRY L.（2008）《Transportation Journal》，本文主要内容为电子商务物流的第三方物流业，电子商务过程包含着四种基本的“流”,即信息流、商流、资金流和物流。电子商务交易过程的实现,自始至终都需要这“四流”的协调配合。随着信息技术和电子银行的发展,前“三流”的电子化和网络化已可以通过信息技术和通信网络实现。而物流作为四流中最为特殊和必不可少的一种,因此在电子商务活动中,第三方物流业的建立与完善,不仅影响有形商品网上商务活动的顺利进行,而且也已成为我国第三方物流业能否顺利发展的一个至关重要的因素。本文在电子商务蓬勃发展在这个大背景下,介绍了电子商务与物流的关系,以及它们的相关概念,并分析了我国第三方物流的发展现状,以及制约因素和存在的问题，在此基础上，提出发展对策。
3.2.3物流配送基础不完善、技术落后
电子商务与物流的关系可以比照传统的企业与物流的关系。都是甲方与乙方或者供应链上下游之间的关系。如果对电子商务的物流模式做一个分析，无外乎有这几种：使用第三方物流，自建物流、自建物流与第三方物流相结合。如果以传统企业的物流为母本，对各种模式做个SWOT分析，各有千秋，唯一的标准就是适合，适合的就是正确的。
基于大数据技术的电商企业供应链成本控制问题研究——以京东为例
中国地质大学长城学院本科毕业论文题目基于大数据技术的电商企业供应链成本控制问题研究——以京东为例院别经济学院专业会计学学生姓名赵洁学号 013140128指导教师安存红职称副教授2018 年 4 月15日本科毕业生毕业论文（设计）诚信承诺书中国地质大学长城学院毕业论文任务书课题信息：课题性质：设计□论文√课题来源：教学√科研□生产□其它□发出任务书日期：中国地质大学长城学院毕业论文开题报告中国地质大学长城学院本科毕业论文文献综述院别：经济学院专业：会计学姓名：赵洁学号： 0131401282018 年 4 月 15 日John Holdren，Jeffrey Zients，Ernest J.Moniz.（2014）在《BIG DATA: Seizing Opportunity，PreservingValues 》中主要协商了大数据技术在公共部门和私营部门的应用，以及在大数据时代下如何爱护私人的隐私。
Michel·Roberto（2015）在《Success with Last Mile starts early》中认为未来电商之间的竞争将是物流的竞争，搜索位置的定位成本，分销网络结构直接影响着配送的成本和效率，并给出了物联网的设想。
廖建新（2015）在《大数据技术的应用现状与展望》中梳理了大数据研究的4项关键技术：“数据的采集、预处理与存储”、“数据的分析与挖掘”、“ 数据的隐私与爱护”、“数据中心体系结构”，挖掘和展示了国内外大数据研究的热点，以期对该领域的研究有一个系统而全面的认识。
从处理平台、分析产品、标准化3个方面介绍了大数据技术应用的现状，并列举了大数据现有的产品应用及各行业应用案例。
最终，从大数据的分析策略、深度学习、隐私爱护和数据质量几个方面揭示了大数据研究存在的挑战和机遇，以期为后续大数据技术应用的进展提供参考。
程平，徐云云（2015）在《大数据时代基于云会计的企业库存治理研究》中指出库存治理作为企业生产、打算和控制的基础，为企业的生产治理和成本控制提供重要依据。
课程案例分析 — 京东商城供应链
第 三 方 外 包
12
供 应 链 终 端
营销&定价
零售业核心理念：供应链更快，成本更低
低价促销吸引消费者
媒体广告
个性化服务留住老客户
13
竞争优势
京东的价值逻辑：通过不断扩大规模，从而提升供应商的议价能力 和整体毛利水平，与此同时更好地控制成本，提高效率，实现盈利。
把更多的品牌商、供货商和零售商聚合到京东商城的平台之上，借 劣于京东商城锻造的“高效率、低成本”供应链，开放强大的后台 信息、物流系统，实现产业链各方共赢。
【京东家电事业部总经理闫小兵】规模：从2009年的7亿到今年的 220亿左右； 品类：大家电占据61.2%，天猫22.36%，苏宁8.49% 规划：2014家电规模达到400亿，2016年1100亿 愿景：规模最大+行业丏家+丏业+厂商最信赖 策略：新型厂商关系，不摊派、不拖欠、不加佣金点 贩物体验：持续提升 京东仓储物流规划
21
未来发展
刘强东说未来的4大业务 自营电商业务 扩张，向综合类商城的转变 （京东超市已经上线）
开放服务业务 其中包括pop（开放平台）的开放、仓储配送的开放，支付的开放， 售后服务的开放，甚至未来维护中心的开放。未来会在后端提供更多 工具给卖家，以提高其运营效率
供应链金融业务 通过授信帮劣供应商贷款，最终以和银行的分成模式，成为未来盈利 的重要渠道 基于云计算云存储的大数据平台业务
22
谢 谢 !
23
3C ——电脑、数码相机、移动电话、 电视机、随身听、电子词典、影音 播放或数字音频播放器等。
1
供应链剖析
物 流 信息流 资金流
价格 效率 品质
采 购 、 仓 库 、 配 送 纯 互 联 网 方 式 整 合 信 息 融 融资 、 注 资 、 供 应 链 金
现代企业物流管理模式-以京东为例
摘要现代物流企业随着当今经济持续快速发展的今天，在运输需求中显得越来越重要，作为当今时代发展下来的运输产物，进而不断地对传统货物运输方式需要做出的改变，在信息化的快速推动作用下，使得物流的货运需求量急剧增加并且在现代物流企业内部竞争压力越来越大，京东物流一直打造以客户服务的导向来对物流组织结构体系的优化，尤其是服务质量、运输成本等已成为当今现代物流管理对系统协调优化中值的备受关注的重要问题。
本文以京东自营物流模式为主题，优化现代物流管理模式体系，对京东自营物流管理模式找出其存在的问题，并提出相应的解决方案，不仅可以为京东物流的发展提供契机，而且可以加强物流运输的现代管理流程，使现代物流的能力得到增强。
物流运输可以获得全面的改善，更有利于现代化物流运输行业的全方面升级，从而提供更加高效、快捷、低成本现代物流管理与运输方式的优化配置。
关键词：自营物流现代物流京东物流物流管理模式AbstractModern logistics enterprises with today's sustained and rapid economic development today, is more and more important in the transport demand, down to the transportation of products as The Times development, and constantly need to make changes to the traditional cargo transportation way, in rapidly under the action of promoting informatization, make logistics freight demand has increased dramatically in modern logistics business and internal pressure of competition is more and more big, jingdong logistics has been build customer service oriented to the optimization of logistics organization structure system, especially the service quality, transportation cost has become today's modern logistics management on the system coordination optimization value of important issues of concern.This article with jingdong self-conducting logistics mode as the theme, optimize the mode of modern logistics management system, to jingdong self-conducting logistics management model to find out the existing problems, and puts forward the corresponding solutions, can not only provide an opportunity for the development of jingdong logistics, but also can strengthen the modern logistics management process,is more capable of modern logistics. Logistics and transportation can be improved comprehensively, which is more conducive to the upgrade of all aspects of the modern logistics and transportation industry, so as to provide more efficient, fast and low-cost modern logistics management and optimal allocation of transportation modes. Keywords: Proprietary logistics Modern logistics JD LogisticsLogistics management mode目录一、引言 (1)（一）研究背景 (1)（二）研究目的及意义 (1)二、京东公司简介及物流模式现状 (2)（一）京东公司简介 (2)（二）京东物流模式现状 (3)三、京东自营物流模式存在的问题 (5)（一）客户满意度较低 (5)（二）自建物流仓储及运输管理成本高 (6)（三）自营物流配送信息不完善 (7)（四）员工基数大人力成本高 (7)四、京东自营物流模式优化对策 (8)（一）完善物流客户服务质量监管工作 (8)（二）建立与第三方物流合作关系 (9)（三）完善物流信息系统 (9)（四）优化人员结构提高工作效率 (10)五、总结 (10)参考文献 (10)致谢..................................... 错误!未定义书签。
基于SWOT模型的智慧物流发展策略研究——以京东物流为例
度3-7笔／秒，支付宝“双十一”期间处理速度能达到10万-100万笔／秒），区块链效率低是目前在应用中常被诟病之处。
2.区块链隐私保护以银行业务为例，若采用区块链记录交易过程，严格一致的账本虽然能省去繁杂的对账工作，但是从实际来看，目前在企业领域、个人消费领域，保护隐私的呼声越来越高，没有任何一家银行希望自己的资金业务往来完全暴露在众目睽睽之下，如何协调公开透明与隐私保护两者之间的矛盾，一直未被彻底解决。
3.监管问题任何一个好的技术或者工具都需要被正确予以使用，才能发挥最大的价值，目前区块链是全球的热点，但现状却是多数企业在借区块链造势，圈钱、诈骗、搞资金盘，区块链发展初期被各种负面案例充斥，这对行业未来可持续性发展产生了恶劣影响。
一项新技术在走向大规模的应用之前，必然会产生法律上的空白和管理上的难题，如何有效地解决这个问题，是未来监管者亟待解决的课题。
4.建立区块链标准难度大众所周知，建立全球统一的标准要经历多方、多年的激烈讨论，多个参与方共同讨论构建一个新的协作机制和系统的难度极大。
以集装箱标准的建立为例，美国海事管理局、美国标准协会、ISO 、欧洲代表等不同利益方，多年间激烈争夺标准制定权，从第一次尝试制定草案，最终由ISO 发布，耗时近12年。
区块链是典型的多参与方应用，其制定标准并推广应用的难度可想而知。
四、总结区块链被寄予厚望，除了物流领域外，区块链在其他行业及领域也在逐步渗透融合，目前世界各国正在加大探索力度。
只要有需要传递信任的地方，就需要区块链，区块链技术具备长期潜在价值，未来各行各业还将催生出大量以区块链为创新点的颠覆性应用。
需要清醒意识到的是，区块链技术的成熟并不是朝夕间就能一蹴而成的，区块链要实现可持续发展，实现链上各参与者生产关系的改变，需要政府构建良好的政策环境，需要打造健康的产业生态，更需要资金及技术长期持续性投入。
参考文献：[1]王君宇.国内区块链典型应用研究综述[J].科技与经济，2019,32（191）:2.[2]华为区块链技术开发团队.区块链技术及应用[M].北京：清华大学出版社，2019：33-85．[3]梅海涛.区块链的产业现状、存在问题和政策建议[J].电信科学，2016,2（11）:135.[4]沈鑫.区块链技术综述[J].网络与信息安全学报，2016,2（11）:5.[5]饶东宁.区块链技术在物流供应链领域应用综述[J].软件导刊，2016,17（9）:3.[6]许涛.区块链技术在教育教学中的应用与挑战[J].现代教育技术,2017,27（1）:108-114.[7]Educause.7things you should know about blockchain[OL].作者简介：席亚莉（1981-），女，汉族，甘肃会宁人，硕士，讲师，工程师，研究方向：物流、供应链、市场营销、企业战略基于SWOT 模型的智慧物流发展策略研究———以京东物流为例■王甜中国矿业大学（北京）摘要：随着科技和电子商务的不断发展，物流行业面临着巨大的机遇和挑战。
供应链管理协同创新研究——以京东为例
供应链管理协同创新研究——以京东为例随着市场竞争的进一步激烈，企业需要更加高效的供应链管理来提高竞争力。
同时，随着科技的发展和大数据时代的到来，供应链管理也发生了巨变。
在这个背景下，协同创新成为企业提高供应链管理效能不可或缺的一环。
以京东为例，本文将从供应链管理协同创新的角度，分析京东的协同创新策略，并探究京东成功的原因。
一、京东供应链管理概述作为全球最大的电商之一，京东的供应链管理一直以来都是其深入固守的优势。
京东的供应链管理主要包括三个环节：采购、仓储与物流。
京东采用了全球范围内最先进的供应链管理系统，使得产品从制造出来到最终送到客户手中，整个过程只需要3-5天。
其中最重要的就是其全球领先的仓储、配送系统和物流管理技术。
二、京东运用协同创新策略的成功案例1.供应链社交平台：Jcloud为应对供应链管理日益复杂的挑战，京东出台了一套供应链管理社交平台——Jcloud。
该平台上的各种数据和信息，可以实现上下游各层之间的信息流通、业务协调和资源调度。
通过集成各方面资源，Jcloud能有效地降低业务成本和提高生产效率。
2.京东到家在2020年新冠疫情的冲击下，京东快递率先推出到家服务。
尤其是面向居家生活类物品的快递服务，京东优化物流消毒流程，结合社区物业合作，做到了订单即刻接受，最快30分钟达到用户手中。
在这个过程中，京东运用了协同创新的思想，全方位的整合线上渠道、线下渠道，以及居民物业等关键资源，提高了配送效率和用户满意度。
这也为协同创新提供了新的思路和实践。
三、京东供应链管理成功的原因1.数据驱动京东的整个供应链管理都基于大数据分析和人工智能的技术，对供应链进行优化和改进。
京东显然知道“数据即是财富”，并且在实践中进行了深度的探索和应用，这也是京东成功的重要原因之一。
2.注重企业文化建设京东始终剖析和尊重各团队和员工间的工作和精神需求，通过充分地激励员工的积极性，激发员工的自主创新能力，使得企业充满活力，有吸引力，又有竞争力。
基于供应链视角下营运资金管理研究——以京东集团为例
2021年4期总第937期一、研究的背景随着新时代的发展，在“一带一路”、“互联网+”的大趋势下，政府也在大力扶持电商行业，在2019年的上半年，我国开始正式实施电商行业的首部实体性法律《中华人民共和国电子商务法》。
这就表明了国家开始重视并保障电子商务行业主体的合法利益，从法律上来实际规范电子商务交易的行为，来维护市场正常运转，进一步维持电子商务行业平稳发展。
根据清科研究的（2018年中国电商上市公司年度报告）数据表现，在2018年这一年中，我国零售电商企业的全部营业收入为14424.82亿元，而京东的营收达到了4620亿元。
随着零售电商企业的规模越来越大，市场重心逐渐从线下转为线上，企业供应链的运转速度，都会对企业的运营资金带来深远影响。
本文选取了零售业的龙头———京东集团进行案例分析，从京东企业的视角对上下游供应链关系、对营运资金管理的影响进行分析。
二、京东集团基于供应链视角下营运资金管理的运行实践1.营运资金管理的重要性企业如果想提高销售业绩，就应该提高产品的质量和服务的质量，又因为营运资金的流动性强、周转期短、来源渠道广泛这些特点，企业想保证业务的发展和进步就必须加强对营运资金的控制。
比如每天企业都会出现大量的销售活动和购入，导致现金流入与流出的金额不匹配，使得企业未来的经营活动出现不确定性，从而现金流量预测准确性降低。
主要表现在两个方面，其一，因为每天企业都会出现大量的销售活动和购入，导致电子商务企业必然现金流入与流出的金额不匹配，企业现金流入流出不吻合，使得企业在未来的经营活动出现大量的不确定性，从而现金流量预测准确性降低。
需要企业加强对营运资金的调控，合理地调控营运资金，会使电商企业得到一个较为理想的良性循环，不仅加强电商企业在今后面对风险扩大时应对的能力，还提供了企业需要的财务保障。
其二，提供企业的营运资金控制，电商企业的短期偿债能力得到提高，便于企业分辨与分析目前存在的财务风险，为企业制定管理目标与下一次生产目标做基石提供确实的信息支持。
基于电商平台的供应链金融盈利模式研究以京东为例
基于电商平台的供应链金融盈利模式研究以京东为例一、本文概述随着电子商务的迅速发展，电商平台在推动供应链金融领域的创新中扮演着越来越重要的角色。
供应链金融作为一种将资金流、信息流和物流紧密结合的金融服务模式，对于缓解中小企业融资难、优化供应链运营、提升整体竞争力具有显著意义。
本文旨在探讨基于电商平台的供应链金融盈利模式，并以京东为例进行深入分析。
本文将首先概述供应链金融的基本概念和发展背景，阐述电商平台在供应链金融中的角色和优势。
接着，本文将详细分析京东在供应链金融领域的布局和实践，包括其盈利模式的设计、资金来源、风险控制以及技术创新等方面。
通过对京东案例的深入剖析，本文旨在揭示基于电商平台的供应链金融盈利模式的内在逻辑和运行机制，为其他电商平台和金融机构提供借鉴和参考。
本文的研究不仅有助于丰富供应链金融的理论体系，也有助于推动电商平台在供应链金融领域的实践创新，进而促进整个供应链的健康发展。
二、电商平台与供应链金融概述随着互联网的快速发展，电商平台已经成为全球商品交易的重要渠道。
电商平台通过整合线上资源，为消费者和供应商提供了一个高效、便捷的交易平台。
特别是近年来，大数据、云计算等先进技术的应用，使得电商平台能够更好地了解用户需求，提供更精准的个性化服务。
供应链金融作为一种新型的金融服务模式，通过整合供应链中的信息流、物流和资金流，为供应链上的企业提供融资支持。
电商平台由于其独特的优势，天然地具备开展供应链金融的条件。
一方面，电商平台拥有海量的交易数据和用户信息，可以对供应链上的企业进行风险评估和信用评级；另一方面，电商平台可以通过与物流、支付等机构的合作，实现供应链的全程可视化和风险控制。
以京东为例，京东作为中国领先的电商平台，早在年就开始布局供应链金融业务。
通过多年的积累和创新，京东已经建立了一套完整的供应链金融服务体系，包括京东白条、京东供应链金融、京东保理等。
这些服务不仅为京东平台上的商家提供了便捷的融资解决方案，也促进了整个供应链的健康发展。
京东商城供应链管理问题研究
目录引言 ................................................... 错误!未定义书签。
一、供应链管理的基本理念 .............................. 错误!未定义书签。
（一）供应链与供应链管理............................ 错误!未定义书签。
（二）供应链管理的内容.............................. 错误!未定义书签。
二、京东商城的供应链管理现状 .......................... 错误!未定义书签。
（一）京东商城的采购供应 ............................ 错误!未定义书签。
（二）京东商城的需求管理 ............................ 错误!未定义书签。
1.需求层次 ...................................... 错误!未定义书签。
2.年龄层次 ...................................... 错误!未定义书签。
3.收入层次 ...................................... 错误!未定义书签。
4.职业层次 ...................................... 错误!未定义书签。
（三）京东商城的仓储配送系统 ........................ 错误!未定义书签。
1.自建物流体系 .................................. 错误!未定义书签。
2.和第三方物流合作 .............................. 错误!未定义书签。
3.其他物流方式 .................................. 错误!未定义书签。
三、京东商城供应链管理存在的问题 ...................... 错误!未定义书签。
基于价值链视角的电商企业成本管理研究———以京东为例
产业经济Һ㊀基于价值链视角的电商企业成本管理研究以京东为例赵胜男摘㊀要：随着经济的高速发展，成本管控成为企业管理愈发重要的方面，其对增强企业核心竞争力的影响也愈发明显㊂特别是随着互联网大数据的发展，应运而生的电商企业可谓是承上启下，尽显优势㊂文章通过分析电商企业极具代表性的京东价值链，来重构大数据背景下电商企业的价值链模型，得出在产业互联网助力下的价值链管理是企业获得成本优势的重要方式㊂关键词：电商企业；价值链；成本管理一㊁引言在网络信息技术的冲击下，传统企业生存空间越来越小，由此催生了一大批电商企业，而且电商企业的物流㊁资金流㊁信息流不再是按照以前传统的方式流转运作，融入更多互联网因素的价值链更便于管理㊂作为我国电商企业巨头之一的京东，一直倡导 智慧零售 的新理念，但并没有放弃传统零售方式，而是双管齐下㊂京东能保持优异的业绩，这与其价值链管理方式密不可分㊂二㊁京东价值链分析（一）企业介绍京东是中国的零售巨头企业平台之一，以快速闻名的物流服务可以在当日或次日实现９０％的订单送达服务㊂京东的供应商㊁销售网络和战略合作伙伴遍布全球㊂著名的京东管理模式叫作 倒金字塔式 ，从下到上的层次依次是管理活动的基础㊁企业供应链㊁关键的业绩指标㊁相关品牌㊂图１ 京东管理模式（二）价值链管理１．物流（采购－仓储－配送）（１）采购京东的采购网络遍布全球，采购渠道正规㊂京东物流为减少搬运成本，与多家头部品牌商联合建设协同仓㊂例如，２０１５年作为著名供应商之一欧德堡与京东物流为稳定供货，共同建造３万平方米的协同仓㊂２０２０年５月，京东集团再次与国美零售签订战略方合作协议，全方位包括零售服务㊁金融服务等㊂（２）仓储京东采用先进的信息系统，实现零库存管理㊂京东采取两级库存部署的方式能够大大缩短配送时间㊂第一步，在整体布局上京东从全国网络的七大区域入手，都统一成立区域化的物流中心；第二步，京东根据大数据准确预估各地区顾客的不同需求，并将所需商品提前布置在最近的前置仓㊂京东的仓库内部实行的是精细化库存管理，贯穿在货品摆放㊁订单拣货㊁货品分拣㊁订单开票㊁出库包装这五个环节之间㊂（３）配送京东的无人机配送是其物流服务的一大特色，京东通过自主研发搭建了 无人机＋通航 物流体系，包括支线㊁干线㊁末端㊂其次， 空地一体智能物流体系 也是京东一直在努力构建的，京东构想在未来把智能配送站㊁无人机机场和中转站等能成为城市的基础设施㊂另外，京东在自建物流系统外，在偏远地区也会选择与当地物流配送点达成外包合作，并订立能根据市场情况及时调整撤出的动态合同，以此降低企业成本和运营风险㊂２．信息流作为中国自营式电商企业的巨头，京东的物流体系一直贯彻把大数据运用放在首位，在发展中不断创新完善㊂早在２０１６年京东就开始布局区块链，作为未来科技大脑的Ｘ事业部主要是致力于智能物流，Ｙ事业部致力于智慧供应链的打造㊂２０１７年４月，京东提出了独特的３Ｓ理论，将大数据运用到应急供应链㊂２０１９年１０月京东集团发布了 供应链产业平台 ，实现５Ｇ与物联网相互融合，积极将产业向数字化与技术赋能的发展方向改进㊂京东的科技探索之路效果显著，强大的信息流让企业成本得到有效控制㊂３．资金流京东供应链金融的运作分为四大模式，分别是 京宝贝 模式 京小贷 模式㊁ 动产融资 模式㊁ 企业金采 模式㊂ 京宝贝 模式是京东的一种新型供应链金融服务，它是指中小企业以账单和应收账款等作为质押担保物通过京东供应链平台获得授信，授信所用资金完全是京东自有的资金㊂ 京小贷 模式是京东以大量交易数据为依据，向第三方供应商提供不超过２００万元的贷款㊂ 动产融资 这种融资模式是指在核心企业的担保下，企业供应链中的上下游用合规拥有的动产资源作为质押进而从银行获取商业授信贷款㊂ 企业金采 模式是获得优良等级的企业客户就能获得更大金额的赊账服务和更长的信用期㊂良好的资金流管理能够提高资金的流转速度，也能减少向银行借款需要支付的大额利息，能够减少企业的资金占用成本㊂三㊁相关建议（一）物流仓储信息化在完善企业物流仓储信息化的同时不能忘记对其严格管理控制，确保系统运行流畅㊂企业需要不断对信息系统进行优化升级，选拔业务能力强㊁有责任的操作人员来处理相关信息系统事务，同时加强与软件开发商的交流沟通，使业务部门充分了解信息部门的工作流程㊂（二）合理规划企业的资金分配京东商城的主战场是３Ｃ，价格战在电商之间越打越激烈，京东已经不适合将资金过多地投入到物流的建设中，不能让其影响京东的商品采购等价值活动㊂随着第三方物流的不断规范升级和数字经济时代的到来，京东十分有必要成立专业的客户发掘和产品研发团队，因此合理的资金分配和正确的发展规划更为重要㊂参考文献：［１］王敏，肖巧璐．基于价值链的当当网成本管理研究［Ｊ］．商业会计，２０１４（１）：２９－３１．［２］马晓东．浅析基于价值链理论的Ｂ２Ｃ电商企业物流成本控制［Ｊ］．现代商业，２０１６（２８）：１２０－１２１．［３］赵芸禾，王新利．电商企业价值链成本管理研究［Ｊ］．现代营销（经营版），２０１９（１２）．［４］王伟． 互联网＋ 背景下京东公司供应链金融风险管理研究［Ｊ］．现代营销，２０１９（８）．作者简介：赵胜男，广西大学㊂３５。
京东供应链研究报告范文
京东供应链研究报告范文1. 研究背景供应链管理是现代企业运营中的重要环节之一，它涉及到从原材料采购到产品销售的整个流程。
京东作为中国领先的电子商务平台之一，其供应链管理一直备受瞩目。
本报告旨在通过对京东供应链的深入研究，探讨其供应链管理的特点、优势和挑战，并提出改进建议，以期为其他企业的供应链管理提供参考。
2. 京东供应链管理的特点2.1 垂直整合京东作为电商平台，从供应商到消费者之间的供应链环节较短。
京东通过垂直整合，将供应商与消费者连接在一起，减少中间环节，提高效率以及降低成本。
2.2 数据驱动决策京东借助大数据和人工智能技术，实时收集和分析供应链中的各种数据，包括库存、销售和物流等信息。
基于数据分析的结果，京东能够及时调整供应链的策略和运营方式，以适应市场需求的变化。
2.3 高效物流网络京东投入大量资金和人力资源建立了覆盖全国的物流网络。
与其他电商平台相比，京东的物流服务更加快速可靠，能够满足消费者对于快速配送的需求，从而提升用户体验。
3. 京东供应链管理的优势3.1 大规模采购能力由于京东在电商行业的领先地位，其具备大规模采购能力。
通过大规模采购，京东可以获得更低的采购成本，从而提高企业的盈利能力。
3.2 高度自动化的仓储管理京东的仓储管理系统实现了高度自动化，能够快速准确地处理大量订单。
这种高度自动化的仓储管理系统极大地提高了订单处理的效率，同时降低了劳动力成本。
3.3 客户体验的改善京东致力于提供优质的客户体验，供应链管理在其中起到了重要作用。
通过高效的物流配送和及时的售后服务，京东能够满足消费者对产品质量和服务质量的需求，提升用户满意度。
4. 京东供应链管理的挑战4.1 市场需求的快速变化电商行业的竞争激烈，市场需求发生快速变化。
京东供应链需要能够及时调整产能、库存和物流等方面，以满足市场需求的变化，这是一项重大挑战。
4.2 与供应商的合作京东作为电商平台，与众多供应商进行合作。
供应商的质量和交货能力直接影响到京东的供应链管理。
京东商城的供应链管理研究2500字论文
京东商城的供应链管理研究摘要：京东商城是中国最大的电子商务平台之一，其供应链管理对于企业的发展起着至关重要的作用。
本文从供应链管理的角度出发，分析了京东商城的供应链管理模式，探讨了其供应链管理的优势和不足，并提出了改进措施。
关键词：京东商城；供应链管理；优势；不足；改进措施1 引言随着电子商务的快速发展，供应链管理已经成为企业发展的重要手段。
供应链管理的核心是将供应商、制造商、分销商、零售商等各个环节紧密联系起来，实现信息共享、协同合作，提高整个供应链的效率和效益。
京东商城作为中国最大的电子商务平台之一，其供应链管理对于企业的发展起着至关重要的作用。
本文从供应链管理的角度出发，分析了京东商城的供应链管理模式，探讨了其供应链管理的优势和不足，并提出了改进措施。
2 京东商城的供应链管理模式2.1 供应商管理京东商城的供应商管理主要包括供应商选择、供应商评估、供应商合作等方面。
京东商城通过严格的供应商选择标准，确保供应商的质量和信誉。
同时，京东商城通过定期的供应商评估，对供应商的生产能力、产品质量、交货期等方面进行全面评估，确保供应商的稳定性和可靠性。
此外，京东商城还与供应商建立了长期的合作关系，共同推动供应链的发展。
2.2 库存管理京东商城的库存管理主要包括库存控制、库存分配、库存调度等方面。
京东商城通过实施先进的库存控制策略，确保库存的合理性和有效性。
同时，京东商城通过优化库存分配和调度，实现库存的高效利用和快速响应。
2.3 物流管理京东商城的物流管理主要包括物流网络设计、物流运输管理、物流配送管理等方面。
京东商城通过建立完善的物流网络，实现全国范围内的快速配送。
同时，京东商城通过优化物流运输管理和配送管理，实现物流的高效率和低成本。
3 京东商城的供应链管理优势3.1 供应商管理优势京东商城通过严格的供应商选择标准和定期的供应商评估，确保了供应商的质量和信誉。
同时，京东商城还与供应商建立了长期的合作关系，共同推动供应链的发展。
互联网平台企业供应链金融研究及发展建议以京东 阿里巴巴 拼多多 美团为例
2、拓展业务范围和场景
2、拓展业务范围和场景
目前互联网平台企业的供应链金融业务主要集中在电商领域，但随着供应链 金融市场的不断扩大和需求多样化的发展趋势，平台企业应该拓展业务范围和场 景，探索更多符合市场需求的供应链金融业务模式。例如，可以与物流企业合作 推出物流领域的供应链金融服务；也可以与生产制造企业合作推出生产制造领域 的供应链金融服务等。
1、京东供应链金融
京东支付则是针对企业的一款供应链金融服务，通过京东支付可以完成采购、 销售等业务操作，并获得供应链融资支持。
2、阿里巴巴供应链金融
2、阿里巴巴供应链金融
阿里巴巴作为全球最大的B2B电商平台之一，拥有大量的供应商资源。阿里巴 巴通过与金融机构合作，推出了针对供应商的供应链金融服务，如蚂蚁花呗、蚂 蚁借呗等。其中，蚂蚁花呗是针对消费者的一款信用消费服务，通过蚂蚁花呗可 以享受先消费后付款的购物体验。蚂蚁借呗则是针对企业的一款供应链金融服务， 通过蚂蚁借呗可以获得融资支持。
互联网平台企业供应链金融 研究及发展建议以京东 阿里
巴巴 拼多多 美团为例
目录
01 一、互联网平台企业 供应链金融现状
03 参考内容
02 二、互联网平台企业 供应链金融发展建议
内容摘要
随着互联网技术的快速发展，供应链金融模式也在不断创新和演变。在这个 过程中，互联网平台企业成为了供应链金融领域的重要参与者。本次演示以京东、 阿里巴巴、拼多多、美团为例，对互联网平台企业的供应链金融进行研究，并提 出相应的发展建议。
3、提升用户体验和服务质量
3、提升用户体验和服务质量
在竞争激烈的市场环境下，互联网平台企业的供应链金融业务需要不断提升 用户体验和服务质量。例如，可以通过优化业务流程、提高审批效率等方式提升 用户体验；可以通过提供定制化、个性化的服务方案满足用户需求；可以通过建 立完善的售后服务体系保障用户权益等。
京东商城供应链管理案例报告
一．京东的概况2.1京东商城的发展京东商城于 2004年正式涉足电子商务领域，坚持以纯电子商务模式运营，连续 7年增长率超过 200%。
2009年，京东商城销售额将近 40亿元，2010年销售额达 102亿元，成为国内首家规模超过百亿的网络零售企业。
京东商城目前拥有4000万名注册用户，近8000家供应商。
在线销售家电、数码通讯、电脑、居家百货、服装服饰、母婴用品、图书、食品等 12大类数万个品牌百万种优质商品。
目前，京东商城已占据中国自主经营式 B2C网络零售市场份额的37.8%，超过第二至第十名总和。
2.2京东商城物流现状由于京东物流配送能力的不足，导致每天数千单的货物积压而无法送出，严重影响了服务质量和客户满意度。
为了解决物流配送问题，京东商城决定筹建自己的仓储和配送中心，2009年初，京东成立物流公司，布局全国物流体系。
作为中国最大的自营电商企业，自建物流是京东在电商市场重要的核心竞争力之一。
京东的自建物流系统的不断创新，对京东企业品牌的发展和提升顾客消费体验做出了巨大贡献，京东有70%的资金用于投资物流体系建设。
2014年10月，京东上海“亚洲一号”正式投入使用，这是国内最大、最先进的电商物流中心之一，目前90%以上的操作都已经实现了自动化。
目前京东的主要物流配送方式为自营物流配送，在部分偏远地区及三四线城市，则采用第三方物流配送方式。
虽然自建物流给京东赢得了很好的用户体验口碑，而且可以使企业更好地掌控物流配送环节，提升物流配送质量，对于客户满意度有很好的作用。
但是，自建物流需要投入大量的资金、设备、仓库以及人力投入，企业要投入大量的物流成本，这样势必会削弱京东在其他方面的竞争力。
2015年3月，国务院总理李克强在中国人代会上做了政府工作报告，指出，将大力调整产业结构，支持移动互联网、电子商务及网络金融的发展，并提出“互联网+”移动计划。
2015年10月，京东CEO刘强东在2015中国（北京）电子商务大会上发表演讲，阐述了京东“互联网+”战略的四大布局，除了“互联网+农业”以及“互联网+国际贸易”都离不开物流配送环节。
大数据在电商供应链成本控制方面运用的研究——以京东为例
经济研究导刊ECONOMIC RESEARCH GUIDE总第463期2021年第05期Serial No.463No.05，2021收稿日期：2020-08-20作者简介：曹舒佩（1995-），女，河北邢台人，硕士研究生，从事产权会计学研究。
一、研究背景与研究意义（一）研究背景自20世纪90年代起，电子商务经过电子商务技术、电子商务服务以及电子商务经济三个阶段，完成技术到实践再到产业链的跨越式发展。
近五年来我国电商企业蓬勃发展。
2018年，我国电子商务收入3667亿元，增速为13.1%，阿里巴巴、京东、亚马逊、拼多多等主流电子商务平台的盈利模式趋于成熟，竞争日趋白热化。
当前我国电子商务已进入一个较为成熟阶段。
在当前阶段，电商要占有更大的市场份额，单单依靠价格竞争战略已不足以满足发展需求。
企业要实现产品服务差异化，实现需求和供给的精准对接，传统市场分析成本方法不足以达到智能化、精细化的管控要求。
因此，众多企业将大数据分析技术引入供应链成本核算体系，以达到控制成本目标。
（二）研究意义本文以大数据分析技术的运用为背景，通过分析京东运用大数据进行供应链成本控制的效果，验证大数据分析技术在成本控制中的有效性，发现当今大数据运用存在的问题，为后续电商运用大数据技术进行成本控制提供了借鉴。
二、国内外研究现状及评述Chris Dubelar （2010）通过对供应链流程的研究发现作业成本法的重要性[1]。
Pather （2016）研究确定供应链成本管理体系[2]。
程平（2015）构建大数据分析中心、库存管理等模块的大数据平台，详细论述了成本管理方式[3]。
张万华（2016）研究发现，企业可以利用大数据充分挖掘、分析处理财务所需信息来达到降低成本的目的[4]。
刘义进、黄晓红（2016）认为，电商企业对大数据的敏感性更高，提出了大数据时代电商企业成本管理新思路[5]。
杜小勇、卢卫、张峰（2018）预测了大数据未来在企业应用的优点[6]。
电商供应链管理在企业竞争力塑造中的作用研究——以京东商城为例
行 效率低 ， 成本 高 ， 且 一旦其 中某 一环节 出现 功能差错 ， 将
和共享 ， 降低企业的生产成本 和交易成本 ， 提高企业竞争 力．
因此 ，基于 电商平 台的供应链管理代表着供应链 管理的发 展方 向，现代企业谁能最快地吸收并运用这一现代化 的管
１ 引 言
度， 是一种集 成的管理思想 和方 法 ， 把供应链上 的各个企业
面对 日益激烈 的市场竞争 ，各企业 都把运用现代化管 理方法 和手段 、加强企业 管理放在增强 企业 竞争力最重要
作为一个不可分割 的整体 ， 使供 应链 上各 企业 分担的采购 、 生产 、 分销和销售 的职能成为一个协调发展的有机体Ｉ ” ．
足 客户 需求． 其根本 目的是增强企业竞争力 ， 提高 客户满意
收 稿 日期 ： ２ ０ １ ６ —０ ９ —１ ８
一
８ ９～
成 的缺陷 ， 充分利用外 部资源 ， 消 除了整个供应链 网络上不 必要 的运作和消耗 ， 降低了企业 的生产成本和交易成本 ， 提
高了企业对消费者需求获取和反馈 的速度 ，增 强 了企业抵 御风险 的能力 ，从而使每个结点上 的企业 都能实现最合理
２ ． １ 供应链管理的概念
供应链管￣ （ Ｓ ｕ ｐ ｐ ｌ ｙ Ｃ ｈ ａ ｉ ｎ Ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍ ｅ ｎ ｔ ， Ｓ Ｃ Ｍ） 的概念最 早 出现于 １ ９ ８ ２年 ， 由凯思 ・ 奥利弗 （ Ｋ ｅ ｉ ｔ ｈ Ｏ ｌ ｉ ｖ ｅ ｒ ） 和麦考尔 ・
威 波尔（ Ｍｉ ｃ ｈ ａ ｅ ｌ Ｄ ． Ｗｅ ｂ ｂ ｅ ｒ ） 首次提 出． 经过 ３ ０多年的不 断探
数智供应链视角下零售企业营运资金管理研究——以京东为例
数智供应链视角下零售企业营运资金管理研究——以京东为
例
赵芮
【期刊名称】《国际商务财会》
【年(卷),期】2024()9
【摘要】当前,全球正面临着百年未有之大变局,供应链的竞争已成为零售企业关注的焦点。
同时在数字经济背景和国家政策的支持下,进行供应链数智化成了各零售企业的必经之路。
而供应链和营运资金管理息息相关,故文章选取零售行业代表企业京东,探索其供应链数智化场景下OPM战略管理营运资金的具体情况,同时基于整体和渠道对其实施效果进行分析。
研究发现,供应链数智化有助于零售企业管理应付款和预付款、存货、应收款和预收款,进而提高企业的经营绩效,促进企业健康发展。
【总页数】5页(P78-81)
【作者】赵芮
【作者单位】贵州财经大学
【正文语种】中文
【中图分类】F275
【相关文献】
1.供应链视角下化工企业营运资金管理探析——以A企业为例
2.基于供应链视角的企业营运资金管理绩效评价
——以国美零售为例3.供应链视角下企业营运资金管理研究
——以苏宁易购为例4.供应链视角下国美零售营运资金管理研究5.供应链视角下零售企业营运资金管理优化探究
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
密级：学号：************本科生毕业论文（设计）企业供应链管理策略研究—以京东商城为例系别：管理学院专业：工商企业管理班级： 12级统专物流1班学生姓名：**指导老师：***完成日期： 2014年10月“没有一个企业可以独立存在”,“市场中只有供应链而没有企业”,随着竞争的加剧和企业供应链意识的增强,企业越来越体会这些话语的正确性,同时,有效的供应链管理在企业降低成本、提高竞争力等方面的重要作用日趋凸显，供应链管理成为一种与企业战略决策相关的综合性管理活动。
发展完善供应链管理，提高企业的竞争力，是企业发展的重中之重。
企业要怎么样去发展完善供应链管理，作者从京东商城的供应链发展决策分析中提出了一些看法。
关键词：供应链；战略决策；企业竞争力；京东商城"No business can exist independently," "market and not only supply chain enterprises", as competition intensifies and corporate awareness of the supply chain, companies increasingly appreciate the correctness of these words, while the supply chain in the enterprise an important role in reducing costs, improving competitiveness and other aspects of the increasingly prominent, supply chain management has become a comprehensive enterprise management activities and strategic decisions related. Development and improvement of supply chain, improve the competitiveness of enterprises, enterprise development is the top priority.Business to how to improve supply chain development, the authors put forward some views from the supply chain development decisions Jingdong Mall analysis.Key Words: spplu chain；strategic decisions；enterprise competitiveness；jing dong mall目录第1章绪论 (1)1.1 研究背景 (1)1.2 研究意义 (1)第2章企业供应链管理概述 (2)2.1 供应链管理的内涵 (2)2.2 供应链的分类 (2)2.3 供应链管理的意义和作用 (2)第3章京东商城供应链管理现状研究 (3)3.1 京东商城供应链管理发展特点 (3)3.2 京东商城供应链现状 (3)3.2.1 下单 (3)3.2.2 仓库货物摆放 (3)3.2.3 取货 (4)3.2.4 分拣与配货 (4)第4章京东商城供应链管理中存在的问题 (5)4.1 订单被拆分 (5)4.2 退货问题 (5)4.3 送货代签收的问题 (5)4.4 售后服务 (6)4.5 货物的保证问题 (6)4.5.1 货物配送时间有误 (6)4.5.2 货物正品保证失衡 (7)第5章完善京东供应链与供应链管理的建议 (8)5.1 完善自营物流配送系统 (8)5.2 保证供应链人才的开发与培养 (8)5.3 物流方面的扩张 (9)5.4 加大供应链管理技术的平台搭建 (9)5.4.1 仓库平台的建设 (9)5.4.2 物流信息平台的建设 (9)5.4.3 手机端的建设 (9)第6章结语 (11)参考文献 (12)第1章绪论1.1 研究背景全球经济在飞速的发展。
供应链成为企业运营中不可缺少的一部分，供应链将会是企业另一个经济增长点。
目前许多市场意识很敏感的企业已经把供应链作为提高市场增长力、增强企业核心竞争力的一种手段了。
但中国物流业的发展要比西方起步的晚，所以在供应链这一环节上根本跟不上发展的脚步。
据有关资料统计供应链管理的实施可以使企业总成本下降百分之十左右，按时交货率提高百分之十五左右。
京东商城是通过一体化的供应链管理，聚拢更多上游的品牌商、供应商，并利用京东商城的规模效应，推动各个产业链与供应链的效益最大化,打造出一个诚信、繁荣、共赢的B2C网络零售生态系统要具有持续化供应链的能力，拥有高效的、高度标准化的供应链支撑系统，并形成规模效应。
1.2 研究意义在现今市场经济环境下，供应链是企业间竞争力大小的核心所在。
使企业运营都处于良好、有效的运营环境中，为企业减少浪费，避免不必要的损失，为企业增加效益，同时也是企业持续发展的关键所在。
所以企业建立、健全、高效的供应链管理机制，高效的吸收、输送，是企业能够在激烈的竞争中存活并壮大的根本。
本文主要是对京东商城的供应链发展现状进行分析，总结京东供应链成功的方式及原因，并提出相应的不足之处，为京东商城供应链管理的提升与改善提供一定的建议，使其在供应链体系中更加有效的发挥，提升企业的竞争力。
供应链的竞争力加强，在经济市场中的作用更加巩固，所以研究企业的供应链管理这一环节有举足轻重的作用。
第2章企业供应链管理概述2.1 供应链管理的内涵供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。
从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。
供应链内企业彼此之间由原来的市场竞争关系改变为合作伙伴关系，树立企业应树立的共同的战略目标，加强各自的核心能力，实现优势互补，强强联合，并通过加强供应链内部的管理，有效的协调供应链内成员企业的生产经营管理活动，通过各环节的有效协调与配合，改善供应链内的物流、工作流、价值流、资金流和信息流。
2.2 供应链的分类根据企业供应链的发展过程划分为企业内部供应链和外部供应链管理。
从结构上来看，内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络。
而外部供应链则是指涵盖企业的，产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、储运商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。
他们的区别只在于外部供应链范围大，升级企业众多，企业间的协调更困难。
在京东商城这类B2C商城中，更加注重从产品订购下单到送达客户手中的外部的供应链的综合管理。
2.3 供应链管理的意义和作用供应链管理的意义是供应链整体价值最大化。
供应链所生产的价值应为最终产品对顾客需求所付出的供应链成本之间的差额。
对大多数企业供应链而言，面对市场变化反复无常、竞争日趋激烈的市场环境以及客户需求的多样化和个性化、消费水平的不断提高的市场需求。
为了满足这些在供应链中商户与客户之间发生的诸多需求，有效的供应链管理包括对供应链资产的管理，对物流、信息流和资金流的管理规范。
作用在于使产品配送降低成本，也为自身企业及客户增加价值，从而使双方更好的交流，有更加准确的市场需求预测，而提高自身企业的竞争力，是企业获得更大的成功。
第3章京东商城供应链管理现状研究3.1 京东商城供应链管理发展特点国内的物流行业处于起步阶段，快递方面的法律尚不健全，实际中存在很多问题，有许多网购的纠纷出现在配送环节，如果选择比较正规的快递例如UPS、顺丰等又会大幅度的增加供应链上的成本，而造成供应链成本的优势不再存在。
京东商城的商品大部分是价值比较高的电子数码产品，在如何避免在供应链环节上的货损及高成本的问题上，京东商城及时在大部分省会城市建立了自己的供货仓库，形成从下单到确认仓库出货，再从仓库配送的一体化的自营物流供应链配送系统。
京东商城在自建供货仓库的优势和高效的供应链管理使得京东商城的配送服务形成了211限时达服务（当日上午11点前提交的订单，以订单出库完成捡货时间点开始计算，当日送达；夜里11点钱提交的订单，以订单出库后完成捡货时间点开始计算，次日15点前送达）在京东商城高效的供应链管理上211限时达已经覆盖了全国40座城市。
次日达服务（在一定的时间点之前提交的订单，以订单出库后完成捡货的时间点开始计算，将于次日送达。
除211限时达服务外，京东次日达服务还覆盖全国248座城市）。
极速达配送服务是为用户提供的一项个性化付费增值服务（如用户选择极速达配送，需通过“在线支付”方式全额成功付款或货到付款方式成功提交订单后，并勾选极速达服务后，京东商城会在服务时间内，3个小时将商品送至订单所预留地址的一项服务业务。
极速达业务覆盖在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六个城市）。
夜间配服务是为客户提供更快速、更便利的一项增值服务（如客户需要在晚间送货上门服务，便可以子日历中选择19点到22点时段，属于夜间配的服务范围内的商品，京东会尽可能安排配送员在用户选定的时间配送，夜间配业务在北京、上海、成都、广州、武汉提供服务）。
3.2 京东商城供应链现状3.2.1 下单客户在京东商城选购商品，在选择配送方式上可以根据自身的需求安排选择适合自己的配送方式，并且在下单后，只要在配送详情查询中显示货物尚未出库便可以随时取消订单3.2.2 仓库货物摆放在京东商城的1.5万平方米的仓库里，2万余件的商品并没有按产品类别摆放（比如华硕的电脑和联想的电脑摆在一起，海尔的冰箱和容声的冰箱摆在一起），而是根据货物的销量分区摆放。
最畅销的货物都摆放在靠近通道的货架上。
而在货架和商品上都贴着各种条码，在上货时手持扫描枪先扫描货物的条码，再扫货架的条码，计算机就可以将这一货品和存储的货架记住，这样以来除了将畅销的货物摆在靠近出货通道的货架，其他货物就可以见缝插针的堆在一起，这样都大大的节约了存储空间，借助电脑实现了有效的供应链存储管理。
也使得捡货员更快更高效的存取货物。
3.2.3 取货在京东商城的仓库里一名拣货员可以一次取出20到50份订单的货品，电脑早就为这些订单为其设计好一条最短的路线，并且通过拣货员手中的扫描枪告知。
在京东商城的仓库里，摆放商品的货架按照字母A-P的顺序依次摆放着，从A1到A7，再从P1到P7，这样就可以从A区到P区依次取货，正好绕着仓库走一圈，并且不用走回头路，实现在供应链管理中，取货环节高效、有序的进行着，不会浪费时间。