教育科学研究中的调查法

④ 公用电话服务
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表格式是矩阵式的一种变形。
五、问题与答案的设计
2.答案的设计 由于大多数问卷往往由封闭式问题构成，而 答案又是封闭式问题非常重要的一部分，因此答 案设计的好坏就直接影响到调查的成功。关于答 案的设计要注意以下2个方面：穷尽与互斥
操作化优劣的评判标准：全面、少而精、容易得到。
2.合理、科学、艺术地提出问题
• 全部问题都应该是必须了解的问题，保证问卷中的每 一个问题都是必须的。 • 语句要明了，不可抽象。 • 语句要短，尽量简单。 • 一般性调查选题中不要出现专门性调查才用到的概念 或知识。 • 问题必须中立，不要带有倾向性。 • 语句本身要保重通顺、正确，不要用否定形式提问。 • 注意答案的穷举和互斥。
1.问卷设计与概念操作化
问卷的核心是“问题”。提出问题，编制问题 ，首先需要确定问题，在问卷中更要提出哪些需要 被调查者回答的问题。
实际上，提出问题就是在进行概念的操作化， 概念的操作化的结果就是在问卷中形成要被调查者 回答的问题。
二、问卷的设计方法
1.问卷设计与概念操作化
(1)对研究变量进行界定，即通过给研究变量下抽象定义揭示其内涵。 (2)建立研究变量的指标体系。 ①确定结构指标，即分析研究变量的内容性质、范围角度。也就是 确定具体从哪些方面或哪些角度对研究变量进行研究。 ②确定操作指标 操作指标指变量的性质、状态、行为和数量方面的具体表现。如 学习的行为意向，可用学生到校率、迟到和早退的次数和时数、上课 时认真听讲的情况、完成作业的认真程度等作为操作指标。再如预习 ，可以设计为无预习、无目的的笼统预习、通过预习弄清了已懂及未 懂的问题、通过预习弄清了知识脉络和新旧知识联系四个等级，可分 别计分为0，2，4，6。
查阅文献 实地考察 专家咨询
准
建立研究构架
建立分析单位 确定调查指标 设计问卷初稿 制定抽样方案 制定时间进度计划 调查员培训组织 试调查
段
四、问卷设计的优缺点
• 优点 简便、省时、省工；调查面大，样本大，收 效大；由于不署姓名，可以获得开调查会或访问 不容易获得的某种有价值的资料。 • 缺点 发出的问卷往往无法收回，如果收回的问卷 少，就会影响材料的代表性；回答问卷的人如果 捏造事实，无法核实；如果部分调查对象不作回 答，难以了解其原因，影响问卷的效率。
1.题目
• • • • 一句话简明扼要地概括问卷调查的基本内容 常用形式：“关于„„的调查” 注意专业名词的使用 举例： 以大学生上网为例，该项研究的选题可能是 “关于当代青年与网络的研究”，问卷的题目是 “上海大学生网络语言的调查”。
2.封面信
封面信的基本内容：
• • • • • • • • • 说明调查者的身份与联系方式 说明调查的意义和目的 说明保密措施，关于匿名的保证 感谢语，请求被调查者合作 我是谁 我们要调查什么 我们为什么进行这项调查 我们的这项调查有什么用 我们的调查不会损害被调查者的利益
调查法的分类
例： • 北京市海淀区中学生心理健康状况的调查（描述性调查） • 北京市西城区中小学生人生观的调查 （描述性调查） • 北京市朝阳区中学办学效益的调查 （描述性调查） • 北京市儿童成长与家庭教育关系的调查 （相关性调查）
• 北京市密云县中心小学与薄弱小学的现状及成因的比较调 查（比较性调查）
（2）良好的经济条件
（4）严明的组织纪律 （6）自己的不屑努力 （8）其他
五、问题与答案的设计
• F.矩阵式 是一种将同一类型的若干个问题集中在一起,构成一 各问题的表达方式。 例：您对沈阳电信提供的服务看法如何?（请在所选方框内打√）
• 很满意 满意 基本满意 不满意 很不满意
• ① 装机移机服务
教育学研究方法之 调查法源自文库
应用心理学10级 李费菲
个案研究法
资料收集法 一级方法学 教 育 科 学 研 究 的 方 法 学 观察法 调查法
测验法
准实验法 / 实验法 心理度量法 统计法 逻辑思维法 量表制作法 计量测定法 描述统计法 推理统计法 分析 比较 归类 推理
二级方法学
三级方法学
教育科学研究的指导思想
问卷设计
问卷调查法的概念
• 问卷调查是研究者把研究课题设计成若干 个具体问题，按一定原则排列，编成书面 试卷，交给被调查者进行书面回答。然后 对答卷进行统计分析，从而得出结论的一 种研究方法。
一、问卷的基本结构
• 1.题目 • 2.封面信 • 3.指导语 • 4.问题和答案 • 5.结束语与其他
• E.多项排序式
在所例举的多个答案中,选择两个以上的答案， 并且要求被调查者为自己的选择答案排序。
例：你认为下面哪些因素对中学生成才而言比较重要?(请选出
三个并按照重要性程度排序） 第一_____第二_____第三_____
（1）教书育人的老师
（3）通情达理的家长 （5）宽松的学习环境 （7）同学的互助团结
• D.多项限选式/项任选式 指在所列举的多个答案中，要求回答者根据 自己情况从中选择若干个。 例：你对下面哪些课程比较感兴趣？）请在合适的方框中打
“√”，最多选择三项）
（1）□物理 （2）□化学 （3）□英语 （4）□生物
（5）□数学 （6）□语文 （7）□体育 （8）□实验
五、问题与答案的设计
三、问卷设计的步骤
• 1.探索性工作 先观察、访谈，做一些定性研究和文献阅读 准备，熟悉调查选题，对调查对象和调查地区进 行走访，初步形成研究思路和问卷逻辑结构。 这是获得第一手资料的过程。
三、问卷设计的步骤
• 2.形成问卷初稿 A.卡片法：先有具体问题，后有问卷结构。（归纳） B.框图法：先有问卷结构，后有具体问题。（演绎） • 3.试用和修改 A.客观检验法:预测30-50份，具体检查回收率、有效 回收率、填答错误、填答不全。 B.主观评价法：专家学者、行业人士和典型的被调查 者评价。 • 4.问卷打印
4.问题和答案
• 问题和答案是问卷的主体 • 这部分内容实际上是将要研究的社会现象转化为 变量的形式 • 问题的形式 （1）按照备选答案分类： A.开放式 B.封闭式 C.半封闭式
4.问题和答案
（2）按照问题的内容分类： A.背景类问题 B.行为类问题 C.态度类问题
行为类问题和态度类问题都是问卷的具体调 查内容，是调查的核心。
五、问题与答案的设计
1.一般问题形式 封闭式问题包括问题和备选答案两部分，备 选答案多少要视变量的测量层次（定性、定序还 是定据的）而定。拟定的答案要尽可能清楚、完 整、穷尽、周延。 其形式主要有以下几种： • A.填空式 例：你的年龄？_____周岁。
你家有_____口人。
五、问题与答案的设计
1.问卷设计与概念操作化——以“中学生‘减
负’情况”的调查为例 这是一个描述性研究课题，任务在于说明现象 是“什么”。在此必须首先解释清楚“中学生”和“ 学习负担”这两个概念。 概念有两类，一类概念仅有标识作用，像“中 学生”，在具体调查时，我们便需要根据调查范围进 而把这个概念限定于指上海市还是北京市还是全国的 中学生。另一类则包括一个以上范畴、亚概念。“ 学习负担”有轻重之别，它属于“变量”这一概念， 而且在本课题中是唯一能成为核心的抽象概念。因此 ，“学习负担”必须通过才作画处理才能得到测量。
• B.是否式 答案只有肯定和否定两种。 例：你是否打算上大学？ （1）是 （2）否 • C.多项单选式 有两个以上的备选答案，,回答者根据自己的情况 选择其一，这也是问卷中采用最多的一种问题形式。 例：您的文化程度？
（1）小学及以下 （2）初中 （3）高中或中专 （4）大专以上
五、问题与答案的设计
调查法的概念
• 教育科学研究中的调查法，是研究者为了 深入了解教育现状，或者为了确定和解释 社会的或心理的变量之间的关系，在教育科 学理论指导下，采取的系统的调查研究方法 的总和。
调查法的特点
• A.调查研究是一种间接收集资料的方法 所研究的现象很难或无法由研究者在较短时间内 直接感知 • B.在自然进程中收集资料，对被调查的现象或回 答者不进行控制或操纵 • C.应用范围广泛，收集资料速度快 • D.调查结果的可靠性依赖回答者的合作 回答者回答的客观性决定了资料的可靠性
封面信需要达到的目的：
封面信举例
各位同学： 素质教育是现代教育的中心任务，我们是华东师范大学 的学生，现在正在全市范围内进行关于“中学生‘肩负’情 况”的调查。我们想通过你了解目前青少年上网的真实情况， 为教育部门进一步抓好青少年素质教育提供科学依据。
你的参与代表着关心教育部和我们年青一代成长的许多 人，对于本次调查十分重要。填写时请不必署名，你提供的 情况我们将严格保密，联系电话：XXXXXXXXXXX。
• 今后十年内北京市小学办学体制的发展前景调查 （预测 性调查）
调查法的具体方式
1
自填式问卷调查 邮寄法 送发 集体填发 报刊刊印
2
访谈调查
自填式问卷调查
• 邮寄法 将问卷通过邮局寄给事先选择好的被试调查者，并请他 们填好后寄回。 • 送发 调查机构或研究者派员亲自把问卷送到被调查者手中， 并在约定的时间取回。 • 集体填发 在学校、社区、企事业单位发放问卷，集中被调查者， 请大家当场作答。 • 报刊刊印 在发行量大的报刊上刊印问卷，随报刊发型送达读者， 并印制回信封面。
适于调查研究的主题
• 调查可用于描述性、解释性或探索性的研究。 • 研究主要是以个人为研究对象，但也可以采行其它的分析 单位。 • 调查研究有意义的前提的前提： • 1. 谨慎的随机抽样 • →提供具代表性的样本。 • 2.严谨的标准化问卷结构 • →以保证所有的受访者是在相同的条件下进 • 行资料的搜集。
“学习负担”是一个比较抽象的概念，其内容 具有潜在性特质，其结构也会比较复杂，因此很难 作单一变量的测量。 首先进行“维度”分析。例如：
时间支配：你每天上课有多少小时？ 学习强度：你这个学期有多少门课？ 健康状态：你的实力如何？
将所有问题讲起来，呈现出“量表”的特征， 便完成了“学习负担”这个概念的操作化。
—— 初步探索 确 定 课 题 确定研究课题 提出理论假设 建立研究假设 备 ↓ 课题的具体化 阶 研 究 设 计 概念假设操作化 确定调查方式方法 设计调研方案 制定总体规划 ↓ 问卷修改定稿 ___________ ___________ ____ ____ ____ ____ ←———— ___________ _____ _____ —— ——
调查法的分类
• 描述性调查 描述性调查主要调查某一类教育现象目前的状况和基本特征，目 的是对教育现象的真实情况进行具体描述。
• 相关性调查 相关性调查主要调查两种或两种以上教育现象之间是否存在相关 关系，目的是寻找相关因素以便探讨出解决问题的方法。
• 比较性调查 比较性调查主要调查不同类型的研究对象某一种教育现象的差异 情况，目的是寻找特点。 • 预测性调查 预测性调查主要调查未来某一时期的教育发展趋势与动向，目 的是为教育现象的发展趋势和未来状况进行预测。
华东师范大学“中学生‘肩负’情况调查“课题组 2005年11月
3.指导语
指导语就是提示被调查者如何正确填答问题 的一组陈述，它对于问卷的作用相当于一部机器 的使用说明书。有些指导语集中在封面信之后， 并标有“填表说明”的标题。 指导语的作用： • 指导被调查者如何回答，如“凡符合您的情况和 想法的项目，请在旁边的方框中划‘√ ’，或在 _____中填写。希望您每一题都填写或打‘√ ’ ，不要遗漏。 • 如有需要，规定或解释概念和问题的含义。
5.结束语与其他
• 用一段短语内容表示对被调查者的合作再次表示 感谢，以及关于不要漏填与复核的请求。 例如：题目已完，谢谢你真实有效的回答，万分感谢！ • 提出关于本次调查形式与内容感受等到方面的问 题，以征询被调查者的意见。 例如：题目已完，如果您对本次调查有什么意见或想法，
请写在下面。谢谢！
二、问卷的设计方法
• ② 话费查询服务
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• ③ 电话障碍修复
• ④ 公用电话服务
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五、问题与答案的设计
• G.表格式 例：您对沈阳电信提供的服务看法如何?（请在所选方框内打√）
很满意 ① 装机移机服务 ② 话费查询服务 ③ 电话障碍修复 □ □ □ 满意 □ □ □ 基本满意 □ □ □ 不满意 □ □ □ 很不满意 □ □ □