人力资源考试三组技能考试要点二计算题

技能考试要点二 计算题

1.按劳动效率定员方法（教材P28-29）

某车间某工种计划在2007年生产A 产品300台，B 产品400台,C 产品500台，D 产品200台，其中单台工时定额分别为20，30，40，50小时，计划期内定额完成率为125%，出勤率为90%，废品率为8%，计算该车间该工种的定员人数。

×××××∑

（每种产品年总产量单位产品工时定额）定员人数＝

年制度工日8定额完成率出勤率（1－废品率）

(30020)(40030)(50040)(20050)

232518 1.250.9(10.08)

⨯+⨯+⨯+⨯≈⨯⨯⨯⨯-＝

（人）

2.按设备定员方法（教材P30）

3.按岗位定员方法（教材P30-31）

4.运用概率推断确定经济合理的医务人员人数（教材P33）《宝典》（P86-87）

题目： 某医务所连续10天的就诊人数如下表所示：已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟， 医务人员的时间利用率为85%，求：

(1) 在保证95% 可靠性（u=1.6）的前提下，该医务所每天的就诊人数上限； (2) 需要安排的医务人员数量。

解：

（1）根据十天内的就诊统计数据，可求得每天的就诊人数的均值X 和标准差σ如下：

=++++++=

=

∑=10

110

1351321101251301

Λn

X

X n

i i

123（人次）

σ=

8.47≈8(人次)

且已知保证95%可靠性前提下, μ﹦1.6 所以，医务所每天就诊人数的上限为：

X ＋μ×σ﹦123＋1.6×8﹦135.8≈136(人次)

（2）

该医务所每天诊病总工作时间

该医务所必要的医务人员数＝

每个医务人员实际工作时间

13615

56080.85

⨯=

=⨯⨯（人）

除了必要的医务人员外，还应该按照一定比例配备辅助人员和勤杂人员（此处各配备1人）。同时考虑到医务人员需要值夜班，应再增加1名医务人员，因此，该医务所需要安排的医务人员数量为：5＋2＋1＝8人。

1、 员工录用决策的补偿式方法 （教材P82） 各项目的权重情况

解： 甲的w1得分： 0.9*1+0.5*1+1*1+1*1+0.8*1+0.8*1+1*1=6 乙的W1得分：5.9 甲的W2得分： 4.75 乙的W2得分： 4.51 甲的w3得分： 4.55 乙的W3D 得分：4.61 甲分数合计： 15.3 乙的分数合计：14.02

2.成本效益评估方法（教材P83）、

3.数量与质量评估（教材P84）

题目： 某公司进行招聘活动，准备招聘副总经理1人，生产部经理1人，销售部经理1人，副总经理应聘者38人，参加招聘测试25人，送企业候选3人，录用0人；销售部经理应聘者35人，参加招聘测试29人，送企业候选3人，录用1人。招聘经费： 广告费：20000元，招聘测试费15000，体格体检费2000，应聘者纪念品1000，招待费3000， 杂费3500，录用人员家属安置费用5000. 求： 总成本效用、招聘录用比、 招聘完成比、应聘比。

解：

招聘总成本20000+15000+2000+1000+3000+35000+5000=49500(元) 应聘人数=38+19+35=92(人)

总成本效用=实际录用人数/招聘总成本=2/49500≈0.4(人/万元) 招聘录用比=录用人数/应聘人数=2/92≈2.2%

招聘完成比=录用人数/计划招聘人数=2/3≈66.7%

应聘比=应聘人数/计划招聘人数=92/3≈3066.7%55

4.员工配置的基本方法（教材P93-95）

5.匈牙利法的应用实例（教材P95-98）

题目：假定某企业有赵钱孙李四位员工，需要在一定的生产技术组织条件下完成ABCD 四项工作，每位员工完成每项工作所耗费的时间是不同的，如下表所示：

解：

计算步骤如下：

（1）建立矩阵

10 5 9 18

(-5 )

13 18 6 12

(-6 )

3 2

4 4

(-2 )

18 9 10 16

(-9 )

（2）对以上矩阵进行行约减，即每一行数据减去本行数据中的最小数，得新矩阵如下：

5 0 4 13

7 12 0 6

1 0

2 2

9 0 1 7

(-1) (-2)

矩阵中第一列和第四列都不含“0”，因此转入第三步，进行列约减。

（3）对以上矩阵进行列约减，即每一行数据减去本行数据中的最小数，得新矩阵如下：

（40全部覆盖住。

“盖0”线只有3条，小于矩阵的维数4, 因此转入第五步,进行数据转换。

（5）数据转换。上述矩阵中未被“盖0”线覆盖的最小数λ为1,将矩阵中未被“盖0”线覆盖的数减去1, “盖0”线交叉点处的数加1, 得新矩阵如下：

（64, 因此转入第七步,进行数据转换。

（7）数据转换。上述矩阵中未被“盖0”线覆盖的最小数λ为3,将矩阵中未被“盖0”线覆盖的数减去3, “盖0”线交叉点处的数加3, 得新矩阵如下：

0 0 3 7

3 13 0 1

0 4 5 0

4 0 0 1

(8) 在上述矩阵中画“盖0”线。“盖0”线有4条，等于矩阵的维数4，因此转入第

九步，求最优解。

(9) 求最优解。

①最后一列只含有一个“0”，将该列中的“0”打“√”。

②将第三行中另外一个“0”打“⨯”。

③将第一列中另外一个“0”打“√”。

④将第一行中另外一个“0”打“⨯”。

⑤将第二列中另外一个“0”打“√”。

⑥将第四行中另外一个“0”打“⨯”。

⑦将第三列中另外一个“0”打“√”。

最终结果见以下矩阵

0√0× 3 7

3 13 0√ 1

0× 4 5 0√

4 0√0× 1

得到最优解如下：赵——A；钱——D；孙——B；李——C。

对照工时消耗表，完成任务的总时间为10＋9＋6＋4＝29

1．成对比较法（教材P199）