物流系统工程课件
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第三讲 物流系统工程概述PPT课件
物流对企业的作用 （1）物流是企业的外部环境 （2）物流是企业生产运行的保证 （3）物流是企业发展的重要支撑力量 （4）物流是企业的生命
2007—2008第二学期
河南科技大学机电学院工业工程
四、物流的发展趋势
现代物流的发展趋势
物流信息化 物流全球化 物流社会化 物流网络化 物流自动化 物流智能化 物流柔性化 物流标准化 物流绿色化
沃尔玛的案例说明，只有将各个单项物流作业 功能活动有机结合，才能获得物流系统的整体综合 效益。
2007—2008第二学期
河南科技大学机电学院工业工程
从以上实例中可以看出：
1．物流与物资及其生产和流通有关。 2．物流具有自身特定的功能、活动。 3．物流具有若干特定要素。 4．物流是一个系统。
2007—2008第二学期
*拥有强大的自主性机群 *全球最完善的航空导航系统
“每年IT投入10亿美元。”
*全球最先进的快件分拣系统
*全球最先进的信息、软件体系
*拥有多种服务品种可供选择
*可以提供最完善的国际到付服务
2007—2008第二学期
河南科技大学机电学院工业工程
UPS（United Parcel Service)公司的成
河南科技大学机电学院工业工程
实例二：物流配送—沃尔玛成功的利器
为了满足美国国内3000多个连锁店的配送需 要，沃尔玛公司在国内共有近3万个大型集装箱挂 车，5500辆大型货运卡车，24h昼夜不停地工作。 每年的运输总量达到77.5亿箱，总行程6.5亿公里。 配送是一种集成化的高效的现代物流活动，它包括 采购集货、储存、分拣、加工包装、送货、信息处 理等几乎所有的物流功能。
实物配送ＰＤ（Ｐhysical Distribution):从20世纪五六十年代开始，西
2007—2008第二学期
河南科技大学机电学院工业工程
四、物流的发展趋势
现代物流的发展趋势
物流信息化 物流全球化 物流社会化 物流网络化 物流自动化 物流智能化 物流柔性化 物流标准化 物流绿色化
沃尔玛的案例说明，只有将各个单项物流作业 功能活动有机结合，才能获得物流系统的整体综合 效益。
2007—2008第二学期
河南科技大学机电学院工业工程
从以上实例中可以看出：
1．物流与物资及其生产和流通有关。 2．物流具有自身特定的功能、活动。 3．物流具有若干特定要素。 4．物流是一个系统。
2007—2008第二学期
*拥有强大的自主性机群 *全球最完善的航空导航系统
“每年IT投入10亿美元。”
*全球最先进的快件分拣系统
*全球最先进的信息、软件体系
*拥有多种服务品种可供选择
*可以提供最完善的国际到付服务
2007—2008第二学期
河南科技大学机电学院工业工程
UPS（United Parcel Service)公司的成
河南科技大学机电学院工业工程
实例二：物流配送—沃尔玛成功的利器
为了满足美国国内3000多个连锁店的配送需 要，沃尔玛公司在国内共有近3万个大型集装箱挂 车，5500辆大型货运卡车，24h昼夜不停地工作。 每年的运输总量达到77.5亿箱，总行程6.5亿公里。 配送是一种集成化的高效的现代物流活动，它包括 采购集货、储存、分拣、加工包装、送货、信息处 理等几乎所有的物流功能。
实物配送ＰＤ（Ｐhysical Distribution):从20世纪五六十年代开始，西
第01章-物流系统工程基本理论PPT课件
1.4物流系统建模
1.5物流系统仿真技术
20
1.3.1物流系统分析的原则
(1)物流系统内部与物流系统环境相结合。 (2)局部效益与整体效益相结合。 (3)当前利益与长远利益相结合。 (4)定量分析与定性分析相结合。
版权所有：
21
1.3.2物流系统分析的内容
1.对现有系统分析
2.对新系统的分析
31
案例4：物流仿真技法的应用－Haier配送中心出入库作业仿真
版权所有：
32
具体的决策问题所适用的物流系 统建模
版权所有：
33
1.4.2物流系统建模步骤
1.建模需要注意的问题:(1)保持足够的精度。 (2)简单实 用。 (3)尽量借鉴标准形式。
2.物流系统建模的原则:(1)准确性 (2)可靠性 (3)简明性 (4)实用性 (5)反馈性
111系统的定义系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元有机结合起来完成某一功能的综合体系统的形成应具备以下条件
物流系统与物流工程
1
物流系统与物流工程模块学习系统 (LS&LE)
物流系统篇
第一章 物流系统 工程基本理论
第二章 物流系 统的功能要素 第三章 城市物流
系统
第四章 物流 系统的统计指标
物流工程篇
1.2物流与物流系统
1.3物流系统分析
1.4物流系统建模
1.5物流系统仿真技术
14
1.2.1 物流系统的概念
物流系统是指在一定时间和空间内，由所需位移 的物资与包装设备、装卸机械、运输工具、仓储 设施、人员和信息联系等若干互相制约的动态要 素所构成的有机整体。
版权所有：
15
1.2.2.物流系统的一般模式
《物流系统工程》课件
03 物流系统设计
运输路线设计
总结词
优化运输路线，降低运输成本
详细描述
根据货物特性、运输需求和交通状况，选择合适的运输方式，优化运输路线，降 低运输时间和成本。
仓库布局设计
总结词
提高仓储效率，降低仓储成本
详细描述
合理规划仓库布局，优化货物存储和取货流程，提高仓储效率，降低仓储成本。
配送中心设计
配送时效性
评价物流系统是否能按时完成配送任 务。
货物完整性
评价货物在配送过程中是否有损坏或 丢失的情况。
信息实时性
评价物流系统是否能实时更新物流信 息，为客户提供便捷的查询服务。
投诉处理及时性
评价物流系统对客户投诉的处理是否 及时有效。
环境影响评价
碳排放量
能源消耗量
评价物流系统在运输、仓储等环节产生的 碳排放量，以衡量其对环境的影响。
库存调度优化
通过优化算法和实时监控，实现库存调度的自动化和智能化，提高 库存周转率。
库存管理信息化
通过建立信息化管理系统，实现库存数据的实时更新和共享，提高库 存管理效率。
配送优化
配送路线优化
通过优化算法和路径规划技术，减少配送时间和成本，提高配送 效率。
配送资源整合
通过整合配送资源，实现资源共享和优化配置，提高配送能力。
配送服务质量提升
通过提高配送人员的素质和服务意识，提升配送服务质量。
信息管理优化
1 2
信息系统建设
建立完善的物流信息系统，实现物流信息的实时 采集、传输和处理。
信息共享与协同
通过信息共享和协同作业，提高物流各环节的协 同效率。
3
数据分析与挖掘
通过数据分析与挖掘技术，提取有价值的信息， 为决策提供支持。
物流与物流系统工程课件
•
11、一个好的教师，是一个懂得心理 学和教 育学的 人。21. 6.2711: 26:4611 :26Jun-2127-Jun-21
•
12、要记住，你不仅是教课的教师， 也是学 生的教 育者， 生活的 导师和 道德的 引路人 。11:26: 4611:2 6:4611: 26Sunday, June 27, 2021
• 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26 日星期三
1.1.5 国内外物流业的发展及现状
⑵ 特征
• 物流基础设施的能力大大提高，国际物流量 快速增长；
• 物流质量有所提高，物流效率有待改善； • 信息化程度低，但信息化进程在加快； • 物流管理体制改革尚需进一步深化。
1.1.6 现代物流的发展趋势
物流绿色化 物流信息化和智能化 物流产业全球化与国际化 物流服务优质化 基于网络的电子物流的兴起 物流企业的集约化与协同化 物流园区(Logistics Park)的建设和发展 物流企业合并与合作 第三方物流的快速发展
•
3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021
•
物流系统工程课件(PPT 51页)
是由人、财、物、设备、信息和任务 目标要素组成的有机整体。 任务目标则是指物流活动预期安排和 设计的物资流转计划、储存计划、运 输计划以及与其它单位签定的各项物 流合同等。
2.物流作业系统和物流信息支持系统
物流系统是达成物流目的的有效机制，它由物 流作业系统和物流信息支持系统两个分系统构 成。见图12 —1。
系统具有普遍性。是相对的，没有规模限制。
一切系统都具有以下几个共同点：
第一，系统是由两个以上的要素组成的整体。要
素是构成系统的最基本的部分，没有要素就无法构成
系统，单个要素也无法构成系统。物流系统的要素一
般认为运输、储存保管、包装；装卸搬运、流通加工、
配送、物流信息等
第二，系统的诸要素之间、要素与整体之间、以
这是因为，这三个和尚没有形成一个“系统”， 这些“和尚要素”相互不协调、不统一，才使得集体
运水的效果急减，甚至达到无水可吃的地步。这就说
明，要使得整体的功能大于部分功能之和，组成该整
体的各要素必须协调统一。
因此，为了提高系统的整体功能，增强 系统的整体效应，必须作到：
1、一切从整体出发。
物流作业系统和物流信息支持系统?一物流系统是一个人机系统?二物流系统是一个可分系统?三物流系统是一个动态系统?四物流系统的复杂性?五物流系统是一个多目标函数系统二物流系统的特征三物流系统分析?所谓物流系统分析是指从物流的整体出发根据系统的目标要求动用科学的分析工具和计算方法对系统目标功能环境费用和效益等进行充分的调研并收集比较分析处理有关数据和资料建立若干拟定方案比较和评价结果
互间的盲目联系和无效行动。
dQ 1 f 1(Q 1, Q 2, Q 3... Q n ) Dt
2.物流作业系统和物流信息支持系统
物流系统是达成物流目的的有效机制，它由物 流作业系统和物流信息支持系统两个分系统构 成。见图12 —1。
系统具有普遍性。是相对的，没有规模限制。
一切系统都具有以下几个共同点：
第一，系统是由两个以上的要素组成的整体。要
素是构成系统的最基本的部分，没有要素就无法构成
系统，单个要素也无法构成系统。物流系统的要素一
般认为运输、储存保管、包装；装卸搬运、流通加工、
配送、物流信息等
第二，系统的诸要素之间、要素与整体之间、以
这是因为，这三个和尚没有形成一个“系统”， 这些“和尚要素”相互不协调、不统一，才使得集体
运水的效果急减，甚至达到无水可吃的地步。这就说
明，要使得整体的功能大于部分功能之和，组成该整
体的各要素必须协调统一。
因此，为了提高系统的整体功能，增强 系统的整体效应，必须作到：
1、一切从整体出发。
物流作业系统和物流信息支持系统?一物流系统是一个人机系统?二物流系统是一个可分系统?三物流系统是一个动态系统?四物流系统的复杂性?五物流系统是一个多目标函数系统二物流系统的特征三物流系统分析?所谓物流系统分析是指从物流的整体出发根据系统的目标要求动用科学的分析工具和计算方法对系统目标功能环境费用和效益等进行充分的调研并收集比较分析处理有关数据和资料建立若干拟定方案比较和评价结果
互间的盲目联系和无效行动。
dQ 1 f 1(Q 1, Q 2, Q 3... Q n ) Dt
物流系统与物流系统工程讲义(PPT36页)
（1）P—C—D—E—P：4t车一辆，载货3.5t，行驶 里程30km；
（ 2 ） P—A—P ： 2t 车 一 辆 ， 载 货 1.5t ， 行 驶 里 程 16km；
（3）P—B—P：4t车一辆，载货3t，行驶里程6km。
作业： 1、运输在物流中的地位。 2、配送的概念及类别？ 3、配送模式及选择？ 4、配送中心的功能及作业流程？ 思考题： 我国配送业存在的问题及解决措施？
（8）退货与坏货作业组。当营业管理组或客户 服务组接收到退货信息后，由其安排车辆回收 退货商品，集中到仓库的退货处理区。
六、配送线路的选择
1、配送方案目标的选择 （1）配送效益最高或配送成本最低。 （2）配送里程最短。 （3）配送服务为最优。 （4）配送劳动的消耗最少。 2、配送方案的路线选择——里程节约法。
案例：由配送中心P向A、B、C、D、E等五个用户配送物品。 图中连线上的数字表示公路里程（km），括号中数字表 示对货物的需要量（t ）。配送中心备有2t 和4t载重 量汽车，且汽车 一次巡回行驶里程不能超过30km。求 解该配送中心满意的送货方案。
E（2）
6
D（1）
7
9
5
3
1 4
A（1.5） 8
（3）包装作业。 （4）配装作业。 4、出货（或送货）。 （1）装车。 （2）送货。
五、配送中心岗位设置
（1）采购或进货管理组。负责订货、采购、进 货等作业环节的安排及相应的事务处理，并负责
货物验收。 （2）储存管理组。负责货物的保管、拣取、养
护等作业运作与管理。 （3）加工管理组。负责按照要求对货物进行包
为合适的选址点。
四、配送中心的作业流程：
（一）一般作业流程 1、接受并汇总订单。 2、进货。进货流程包括以下几种作业： （1）订货。 （2）接货。 （3）验收。 （4）分拣。验收后，即按类别、品种将其分开，
第1章 物流系统工程概述[73页]
![第1章 物流系统工程概述[73页]](https://img.taocdn.com/s3/m/8e65ad5b102de2bd9705880d.png)
——场所性价值
物流系统
功能 包装
流通加工 物流信息管理 装卸搬运
运输
储存
配送Biblioteka 运输运输是物流的中心活动，将物资进行空间转移。它不改变实物的形 态，也不增加其数量，只是解决物资在生产地点和需要地点之间的 空间距离问题，在运输的过程中创造了物资的场所性价值。
对市内运输来说，从生产地点到配送中心之间货物的移动可称为 运输，一般将从配送中心到用户之间的货物移动（即末端的运输） 称为配送。
速的发展； ❖五、六十年代期间，好几本关于物流的经典著
作问世，奠定了理论的基础。
❖70年代到80年代中期，大量先进物流管理 技术产生，推动了物流活动一体化的进程。
❖80年代以来，世界经济一体化的趋势，国 际贸易量大大增加，使物流业在美国占有 越来越重要的地位。
❖90年代以来，第三方物流（TPL）在美国 得到迅速发展
存储
✓ 储存的目的是克服产品的生产与消费在时间上的差异。它是物流 的主要职能之一，创造了物资的时间性价值。
✓ 在物流系统当中，储存通常包括堆存、管理、保养等内容。 ✓ 储存的设施包括仓库、堆场、料棚、储罐等。 ✓ 储存管理涉及仓库选址、规模和大小、数量、仓库类型和管理、
存储决策等。
配送
配送指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行 拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地 点的物流活动。 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式。它体现了商流与 物流的紧密结合，包含了商流活动和物流活动，也包含了物流 中的若干功能要素。配送也可以理解为一个小的物流过程。
❖近年来，美国“服务经济”（Service Economy） 发展迅速，使得大多数物流领域围绕着产品有序流 动的组织和管理来发展。
物流系统
功能 包装
流通加工 物流信息管理 装卸搬运
运输
储存
配送Biblioteka 运输运输是物流的中心活动，将物资进行空间转移。它不改变实物的形 态，也不增加其数量，只是解决物资在生产地点和需要地点之间的 空间距离问题，在运输的过程中创造了物资的场所性价值。
对市内运输来说，从生产地点到配送中心之间货物的移动可称为 运输，一般将从配送中心到用户之间的货物移动（即末端的运输） 称为配送。
速的发展； ❖五、六十年代期间，好几本关于物流的经典著
作问世，奠定了理论的基础。
❖70年代到80年代中期，大量先进物流管理 技术产生，推动了物流活动一体化的进程。
❖80年代以来，世界经济一体化的趋势，国 际贸易量大大增加，使物流业在美国占有 越来越重要的地位。
❖90年代以来，第三方物流（TPL）在美国 得到迅速发展
存储
✓ 储存的目的是克服产品的生产与消费在时间上的差异。它是物流 的主要职能之一，创造了物资的时间性价值。
✓ 在物流系统当中，储存通常包括堆存、管理、保养等内容。 ✓ 储存的设施包括仓库、堆场、料棚、储罐等。 ✓ 储存管理涉及仓库选址、规模和大小、数量、仓库类型和管理、
存储决策等。
配送
配送指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行 拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地 点的物流活动。 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式。它体现了商流与 物流的紧密结合，包含了商流活动和物流活动，也包含了物流 中的若干功能要素。配送也可以理解为一个小的物流过程。
❖近年来，美国“服务经济”（Service Economy） 发展迅速，使得大多数物流领域围绕着产品有序流 动的组织和管理来发展。
物流系统课件(PPT 52张)
• 在同一资源的两个处于相互矛盾的关系之中，想要
较多地达到其中一个方面的目的，必然使另一方面
的目的受损。如减少库存，必须增加运输次数；简 化包装，则降低包装强度，加大货损，保管效率下
降等。因此，物流系统中的运输、保管、搬运、包
装、流通加工等子系统之间存在 “效益背反”(trad off) 现象，当过于侧重某一方面时，必然会使另一 方面遭受损失。
（二）物质基础要素
• 1.物流设施
• 它是组织物流系统运行的基础物质条件，是 “具备物流相关功能和提供物流服务的场所(GB/T 18354-2006)”，主要包括物流货场、物流中心、配 送中心、仓库建筑、公路、铁路、港口、机场等。
• 2.物流设备
• 5.组织及管理
3.物流工具
4.信息技术及网络
（三）功能要素
导作用的状态变量的变化是否连续， 将系统分为连续系统和离散系统。
• （一）连续系统 • 连续系统是指系统的状态变量随时间变化而发生连 续变化。
（二）离散系统
• 离散系统是指状态变量随时间呈离散状态变化的系 统。在这类系统中，引起状态变化的原因是事件，
通常状态的变化与事件的发生是一一对应的。描述
五、物流系统的要素
• 物流系统的要素主要有一般要素、物质基础要素、
功能要素、网络要素、支撑要素、流动要素。
• （一）一般要素
• 物流系统的一般要素是指物流系统与其他经济系
统共同的要素，如人、财、物、任务目标、信息
等要素，其中人、财、物要素是最为重要的。
• 1.人的要素
• 2.财的要素
• 3.物的要素
• （三）运输、仓储过程中的典型事件与活动。
• 1.运输过程的典型事件与活动 • 运输过程一般包含三个部分，即发送货物、物流
较多地达到其中一个方面的目的，必然使另一方面
的目的受损。如减少库存，必须增加运输次数；简 化包装，则降低包装强度，加大货损，保管效率下
降等。因此，物流系统中的运输、保管、搬运、包
装、流通加工等子系统之间存在 “效益背反”(trad off) 现象，当过于侧重某一方面时，必然会使另一 方面遭受损失。
（二）物质基础要素
• 1.物流设施
• 它是组织物流系统运行的基础物质条件，是 “具备物流相关功能和提供物流服务的场所(GB/T 18354-2006)”，主要包括物流货场、物流中心、配 送中心、仓库建筑、公路、铁路、港口、机场等。
• 2.物流设备
• 5.组织及管理
3.物流工具
4.信息技术及网络
（三）功能要素
导作用的状态变量的变化是否连续， 将系统分为连续系统和离散系统。
• （一）连续系统 • 连续系统是指系统的状态变量随时间变化而发生连 续变化。
（二）离散系统
• 离散系统是指状态变量随时间呈离散状态变化的系 统。在这类系统中，引起状态变化的原因是事件，
通常状态的变化与事件的发生是一一对应的。描述
五、物流系统的要素
• 物流系统的要素主要有一般要素、物质基础要素、
功能要素、网络要素、支撑要素、流动要素。
• （一）一般要素
• 物流系统的一般要素是指物流系统与其他经济系
统共同的要素，如人、财、物、任务目标、信息
等要素，其中人、财、物要素是最为重要的。
• 1.人的要素
• 2.财的要素
• 3.物的要素
• （三）运输、仓储过程中的典型事件与活动。
• 1.运输过程的典型事件与活动 • 运输过程一般包含三个部分，即发送货物、物流
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（一）系统工程的概念
SE 系统工程是一项管理软技术，它应用系统
系统必须适应外部环境的变化，能够经常与外部环 境保持最佳的适应状态，才是理想的系统。
所以一个企业必须了解同行业的动向、用户需求等 环境信息。并从许多经营方案中选取最佳决策，所 处的环境我们称“限制条件”或“约束条件”。
路漫漫其悠远
讨论：电脑的cpu风扇、“春捂秋冻”
路漫漫其悠远
二、系统工程概述
Fi是系统第i个要素的功能（ i = 1，2，3， …， n ）。
路漫漫其悠远
系统整体功能大于其组成要素功能的总和，这不
仅是在量的方面，更着重于质的方面。例如，一些零
部件只有组装成一台机器，组成一个机器系统，才能
充分发挥其功能，而单独的一个零件、一个螺丝钉是
没有机器的属性，是不具备机器的功能的。再比如，
物流系统工程课件
路漫漫其悠远 2020/3/27
第二章 物流系统工程
第一节 系统和系统工程概述 第二节 物流系统概述 第三节 物流系统工程
路漫漫其悠远
第一节 系统和系统工程概述
⒈ 系统的定义
系统—— System，可以被定义为具有一定
功能的、相互间具有有机联系的由多种要素组成
的一个有机整体。
企业物流系统的目的？
路漫漫其悠远
物流系统的目的有以下几个方面： (1)将商品在适当的交货期内准确地向顾客配送 ；（SPEED） (2)对顾客的订货，要尽量满足，不能使商品脱 销；（SAFE） (3) 适当地配置仓库、配送中心，维持商品适 当的库存量； (4)使运输、装卸、保管、包装作业省力化； (5)维持适当的物流费用；（LOW） (6)使从订货到发货的信息流畅通无阻； (7)把销售信息迅速地反馈给采购部门、生产部 门和营业部门
路漫漫其悠远
指导意义：
1、改变某些不合要求的要素时，必须注意考察与之相 关的要素的影响，使之匹配增强协同效应。
2、相关性不是静态的，是动态的。 在动态中把握要 素与要素，要素与整体的关系。
3、管理系统的组成要素，既包括层次间的纵向相关， 也包括组成要素的横向相关。
路漫漫其悠远
⒊ 目的性
任何一个系统都有它的目的，否则，也就失去了
一个机器、一个部门、一项计划、一个研究项目 、一种组织、一套制度都可以看作一个系统。
系统具有普遍性。是相对的，没有规模限制。
路漫漫其悠远
一切系统都具有以下几个共同点：
第一，系统是由两个以上的要素组成的整体。要
素是构成系统的最基本的部分，没有要素就无法构成
系统，单个要素也无法构成系统。物流系统的要素一
这个系统存在的价值和意义。例如，生物系统的目的
性就是增殖个体、繁衍物种、保存生命；同样，人造
系统也有它的目的性，如企业的经营目的，就是以最
少的资源消耗去取得最大的经济效益。物流系统的目
的，就是为国民经济的发展提供运输服务。物流系统
中各运输子系统的目的，就是为运输大系统的总目的 服务。 （目标管理MBO）
引起其它要素的变化乃至整个系统的变化。因此，必
须努力建立起系统各要素之间的合理关系，以消除相
互间的盲目联系和无效行动。
路漫漫其悠远
式中:Q1,Q2..分别为N个要素的特征 t表示时间 fn表示相应的函数关系，贝塔系数
路漫漫其悠远
例子： 1、橱具的安装 2、碳含量的高低影响着钢的强度、硬度
和韧性，从而影响钢的耐磨性。碳含量 高，则硬度高，韧性差；碳含量低，则 硬度低、耐磨性差
般认为运输、储存保管、包装；装卸搬运、流通加工
、配送、物流信息等
第二，系统的诸要素之间、要素与整体之间、以
及整体与环境之间存在着一定的有机联系。要素之间
若没有任何联系和作用，则也不能称其为系统。
第三，系统要素之间的联系与作用必产生一定的
功能。功能是系统所发挥的作用或效能，且是各要素
个体所不具备的功能，这种功能是由系统内部要素的
交通管制系统是一个大系统，它由交通网、运输工具
、信号控制等要素或子系统组成，只有当这些要素都
很完善、配合协调的时候，才能够形成一个较好的、
完善的系统。 生命系统也是如此。
这就是我们常说的：“三个臭皮匠，赛过一个诸
葛亮”。
路漫漫其悠远
思考： “一着不慎，全盘皆输” 木桶理论
路漫漫其悠远
是否多个要素凑在一起，其功能都一定大于 部分功能之和呢？
因此，为了提高系统的整体功能，增强 系统的整体效应，必须作到：
1、一切从整体出发。 2、各要素的结合要保持合理，注意从
提高整体功能的角度去提高和协调要素 的功能。
路漫漫其悠远
⒉ 相关性
相关性是指：各要素是相互联系、相互作用、
相互依存、又相互制约的。系统中每个要素的存在都
依赖于其它要素的存在，系统中任一要素的变化都将
路漫漫其悠远
⒈ 整体性
所谓整体性是说：系统的各要素之间存在一定的组合方式，各
要素之间是相互统一和协调的，系统整体的功能不是各组成要素 功能的简单迭加，而是呈现出各组成要素所没有的新的功能，并 且一般来说，系统的整体功能大于各组成要素的功能总和。
用公式表示即： F ＞ ∑Fi
式中：F是系统的整体功能；
有机联系和系统的结构所决定的。
路漫漫其悠远
我国西周时期的“阴阳二气”以及金、木 、水、火、土五行
东汉时期的二十四节气 《孙子兵法》 道、天、地、经、法 黄帝内经 都江堰水利工程 体现出来的就是整体的观念、优化的方法
和系统的思想。
路漫漫其悠远
三、系统的特征 系统的特征主要表现为系统的整体性、 相关性、目的性和环境适应性。
答案是否定的！最典型的就是人们所说的“一个
和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。
这是因为，这三个和尚没有形成一个“系统”， 这些“和尚要素”相互不协调、不统一，才使得集体
运水的效果急减，甚至达到无水可吃的地步。这就说
明，要使得整体的功能大于部分功能之和，组成该整
体的各要素必须协调统一。
路漫漫其悠远
路漫漫其悠远
目的2
目的1
目的3
目的4 目的5 目的6
目的7 目的8
目的9
目的10 目的11 目的12 目的13 目的14 目的15 目的16 目的17
路漫漫其悠远
⒋ 环境适应性
辩证唯物主义认为客观事物的发展是内因和外因综 合作用的结果。环境是指存在于系统以外的事物（ 物质、能量、信息）的总称。
SE 系统工程是一项管理软技术，它应用系统
系统必须适应外部环境的变化，能够经常与外部环 境保持最佳的适应状态，才是理想的系统。
所以一个企业必须了解同行业的动向、用户需求等 环境信息。并从许多经营方案中选取最佳决策，所 处的环境我们称“限制条件”或“约束条件”。
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讨论：电脑的cpu风扇、“春捂秋冻”
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二、系统工程概述
Fi是系统第i个要素的功能（ i = 1，2，3， …， n ）。
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系统整体功能大于其组成要素功能的总和，这不
仅是在量的方面，更着重于质的方面。例如，一些零
部件只有组装成一台机器，组成一个机器系统，才能
充分发挥其功能，而单独的一个零件、一个螺丝钉是
没有机器的属性，是不具备机器的功能的。再比如，
物流系统工程课件
路漫漫其悠远 2020/3/27
第二章 物流系统工程
第一节 系统和系统工程概述 第二节 物流系统概述 第三节 物流系统工程
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第一节 系统和系统工程概述
⒈ 系统的定义
系统—— System，可以被定义为具有一定
功能的、相互间具有有机联系的由多种要素组成
的一个有机整体。
企业物流系统的目的？
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物流系统的目的有以下几个方面： (1)将商品在适当的交货期内准确地向顾客配送 ；（SPEED） (2)对顾客的订货，要尽量满足，不能使商品脱 销；（SAFE） (3) 适当地配置仓库、配送中心，维持商品适 当的库存量； (4)使运输、装卸、保管、包装作业省力化； (5)维持适当的物流费用；（LOW） (6)使从订货到发货的信息流畅通无阻； (7)把销售信息迅速地反馈给采购部门、生产部 门和营业部门
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指导意义：
1、改变某些不合要求的要素时，必须注意考察与之相 关的要素的影响，使之匹配增强协同效应。
2、相关性不是静态的，是动态的。 在动态中把握要 素与要素，要素与整体的关系。
3、管理系统的组成要素，既包括层次间的纵向相关， 也包括组成要素的横向相关。
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⒊ 目的性
任何一个系统都有它的目的，否则，也就失去了
一个机器、一个部门、一项计划、一个研究项目 、一种组织、一套制度都可以看作一个系统。
系统具有普遍性。是相对的，没有规模限制。
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一切系统都具有以下几个共同点：
第一，系统是由两个以上的要素组成的整体。要
素是构成系统的最基本的部分，没有要素就无法构成
系统，单个要素也无法构成系统。物流系统的要素一
这个系统存在的价值和意义。例如，生物系统的目的
性就是增殖个体、繁衍物种、保存生命；同样，人造
系统也有它的目的性，如企业的经营目的，就是以最
少的资源消耗去取得最大的经济效益。物流系统的目
的，就是为国民经济的发展提供运输服务。物流系统
中各运输子系统的目的，就是为运输大系统的总目的 服务。 （目标管理MBO）
引起其它要素的变化乃至整个系统的变化。因此，必
须努力建立起系统各要素之间的合理关系，以消除相
互间的盲目联系和无效行动。
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式中:Q1,Q2..分别为N个要素的特征 t表示时间 fn表示相应的函数关系，贝塔系数
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例子： 1、橱具的安装 2、碳含量的高低影响着钢的强度、硬度
和韧性，从而影响钢的耐磨性。碳含量 高，则硬度高，韧性差；碳含量低，则 硬度低、耐磨性差
般认为运输、储存保管、包装；装卸搬运、流通加工
、配送、物流信息等
第二，系统的诸要素之间、要素与整体之间、以
及整体与环境之间存在着一定的有机联系。要素之间
若没有任何联系和作用，则也不能称其为系统。
第三，系统要素之间的联系与作用必产生一定的
功能。功能是系统所发挥的作用或效能，且是各要素
个体所不具备的功能，这种功能是由系统内部要素的
交通管制系统是一个大系统，它由交通网、运输工具
、信号控制等要素或子系统组成，只有当这些要素都
很完善、配合协调的时候，才能够形成一个较好的、
完善的系统。 生命系统也是如此。
这就是我们常说的：“三个臭皮匠，赛过一个诸
葛亮”。
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思考： “一着不慎，全盘皆输” 木桶理论
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是否多个要素凑在一起，其功能都一定大于 部分功能之和呢？
因此，为了提高系统的整体功能，增强 系统的整体效应，必须作到：
1、一切从整体出发。 2、各要素的结合要保持合理，注意从
提高整体功能的角度去提高和协调要素 的功能。
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⒉ 相关性
相关性是指：各要素是相互联系、相互作用、
相互依存、又相互制约的。系统中每个要素的存在都
依赖于其它要素的存在，系统中任一要素的变化都将
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⒈ 整体性
所谓整体性是说：系统的各要素之间存在一定的组合方式，各
要素之间是相互统一和协调的，系统整体的功能不是各组成要素 功能的简单迭加，而是呈现出各组成要素所没有的新的功能，并 且一般来说，系统的整体功能大于各组成要素的功能总和。
用公式表示即： F ＞ ∑Fi
式中：F是系统的整体功能；
有机联系和系统的结构所决定的。
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我国西周时期的“阴阳二气”以及金、木 、水、火、土五行
东汉时期的二十四节气 《孙子兵法》 道、天、地、经、法 黄帝内经 都江堰水利工程 体现出来的就是整体的观念、优化的方法
和系统的思想。
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三、系统的特征 系统的特征主要表现为系统的整体性、 相关性、目的性和环境适应性。
答案是否定的！最典型的就是人们所说的“一个
和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。
这是因为，这三个和尚没有形成一个“系统”， 这些“和尚要素”相互不协调、不统一，才使得集体
运水的效果急减，甚至达到无水可吃的地步。这就说
明，要使得整体的功能大于部分功能之和，组成该整
体的各要素必须协调统一。
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目的2
目的1
目的3
目的4 目的5 目的6
目的7 目的8
目的9
目的10 目的11 目的12 目的13 目的14 目的15 目的16 目的17
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⒋ 环境适应性
辩证唯物主义认为客观事物的发展是内因和外因综 合作用的结果。环境是指存在于系统以外的事物（ 物质、能量、信息）的总称。