物流系统工程课件
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（一）系统工程的概念
SE 系统工程是一项管理软技术，它应用系统
系统必须适应外部环境的变化，能够经常与外部环 境保持最佳的适应状态，才是理想的系统。
所以一个企业必须了解同行业的动向、用户需求等 环境信息。并从许多经营方案中选取最佳决策，所 处的环境我们称“限制条件”或“约束条件”。
路漫漫其悠远
讨论：电脑的cpu风扇、“春捂秋冻”
路漫漫其悠远
二、系统工程概述
Fi是系统第i个要素的功能（ i = 1，2，3， …， n ）。
路漫漫其悠远
系统整体功能大于其组成要素功能的总和，这不
仅是在量的方面，更着重于质的方面。例如，一些零
部件只有组装成一台机器，组成一个机器系统，才能
充分发挥其功能，而单独的一个零件、一个螺丝钉是
没有机器的属性，是不具备机器的功能的。再比如，
物流系统工程课件
路漫漫其悠远 2020/3/27
第二章 物流系统工程
第一节 系统和系统工程概述 第二节 物流系统概述 第三节 物流系统工程
路漫漫其悠远
第一节 系统和系统工程概述
⒈ 系统的定义
系统—— System，可以被定义为具有一定
功能的、相互间具有有机联系的由多种要素组成
的一个有机整体。
企业物流系统的目的？
路漫漫其悠远
物流系统的目的有以下几个方面： (1)将商品在适当的交货期内准确地向顾客配送 ；（SPEED） (2)对顾客的订货，要尽量满足，不能使商品脱 销；（SAFE） (3) 适当地配置仓库、配送中心，维持商品适 当的库存量； (4)使运输、装卸、保管、包装作业省力化； (5)维持适当的物流费用；（LOW） (6)使从订货到发货的信息流畅通无阻； (7)把销售信息迅速地反馈给采购部门、生产部 门和营业部门
路漫漫其悠远
指导意义：
1、改变某些不合要求的要素时，必须注意考察与之相 关的要素的影响，使之匹配增强协同效应。
2、相关性不是静态的，是动态的。 在动态中把握要 素与要素，要素与整体的关系。
3、管理系统的组成要素，既包括层次间的纵向相关， 也包括组成要素的横向相关。
路漫漫其悠远
⒊ 目的性
任何一个系统都有它的目的，否则，也就失去了
一个机器、一个部门、一项计划、一个研究项目 、一种组织、一套制度都可以看作一个系统。
系统具有普遍性。是相对的，没有规模限制。
路漫漫其悠远
一切系统都具有以下几个共同点：
第一，系统是由两个以上的要素组成的整体。要
素是构成系统的最基本的部分，没有要素就无法构成
系统，单个要素也无法构成系统。物流系统的要素一
这个系统存在的价值和意义。例如，生物系统的目的
性就是增殖个体、繁衍物种、保存生命；同样，人造
系统也有它的目的性，如企业的经营目的，就是以最
少的资源消耗去取得最大的经济效益。物流系统的目
的，就是为国民经济的发展提供运输服务。物流系统
中各运输子系统的目的，就是为运输大系统的总目的 服务。 （目标管理MBO）
引起其它要素的变化乃至整个系统的变化。因此，必
须努力建立起系统各要素之间的合理关系，以消除相
互间的盲目联系和无效行动。
路漫漫其悠远
式中:Q1,Q2..分别为N个要素的特征 t表示时间 fn表示相应的函数关系，贝塔系数
路漫漫其悠远
例子： 1、橱具的安装 2、碳含量的高低影响着钢的强度、硬度
和韧性，从而影响钢的耐磨性。碳含量 高，则硬度高，韧性差；碳含量低，则 硬度低、耐磨性差
般认为运输、储存保管、包装；装卸搬运、流通加工
、配送、物流信息等
第二，系统的诸要素之间、要素与整体之间、以
及整体与环境之间存在着一定的有机联系。要素之间
若没有任何联系和作用，则也不能称其为系统。
第三，系统要素之间的联系与作用必产生一定的
功能。功能是系统所发挥的作用或效能，且是各要素
个体所不具备的功能，这种功能是由系统内部要素的
交通管制系统是一个大系统，它由交通网、运输工具
、信号控制等要素或子系统组成，只有当这些要素都
很完善、配合协调的时候，才能够形成一个较好的、
完善的系统。 生命系统也是如此。
这就是我们常说的：“三个臭皮匠，赛过一个诸
葛亮”。
路漫漫其悠远
思考： “一着不慎，全盘皆输” 木桶理论
路漫漫其悠远
是否多个要素凑在一起，其功能都一定大于 部分功能之和呢？
因此，为了提高系统的整体功能，增强 系统的整体效应，必须作到：
1、一切从整体出发。 2、各要素的结合要保持合理，注意从
提高整体功能的角度去提高和协调要素 的功能。
路漫漫其悠远
⒉ 相关性
相关性是指：各要素是相互联系、相互作用、
相互依存、又相互制约的。系统中每个要素的存在都
依赖于其它要素的存在，系统中任一要素的变化都将
路漫漫其悠远
⒈ 整体性
所谓整体性是说：系统的各要素之间存在一定的组合方式，各
要素之间是相互统一和协调的，系统整体的功能不是各组成要素 功能的简单迭加，而是呈现出各组成要素所没有的新的功能，并 且一般来说，系统的整体功能大于各组成要素的功能总和。
用公式表示即： F ＞ ∑Fi
式中：F是系统的整体功能；
有机联系和系统的结构所决定的。
路漫漫其悠远
我国西周时期的“阴阳二气”以及金、木 、水、火、土五行
东汉时期的二十四节气 《孙子兵法》 道、天、地、经、法 黄帝内经 都江堰水利工程 体现出来的就是整体的观念、优化的方法
和系统的思想。
路漫漫其悠远
三、系统的特征 系统的特征主要表现为系统的整体性、 相关性、目的性和环境适应性。
答案是否定的！最典型的就是人们所说的“一个
和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。
这是因为，这三个和尚没有形成一个“系统”， 这些“和尚要素”相互不协调、不统一，才使得集体
运水的效果急减，甚至达到无水可吃的地步。这就说
明，要使得整体的功能大于部分功能之和，组成该整
体的各要素必须协调统一。
路漫漫其悠远
路漫漫其悠远
目的2
目的1
目的3
目的4 目的5 目的6
目的7 目的8
目的9
目的10 目的11 目的12 目的13 目的14 目的15 目的16 目的17
路漫漫其悠远
⒋ 环境适应性
辩证唯物主义认为客观事物的发展是内因和外因综 合作用的结果。环境是指存在于系统以外的事物（ 物质、能量、信息）的总称。
SE 系统工程是一项管理软技术，它应用系统
系统必须适应外部环境的变化，能够经常与外部环 境保持最佳的适应状态，才是理想的系统。
所以一个企业必须了解同行业的动向、用户需求等 环境信息。并从许多经营方案中选取最佳决策，所 处的环境我们称“限制条件”或“约束条件”。
路漫漫其悠远
讨论：电脑的cpu风扇、“春捂秋冻”
路漫漫其悠远
二、系统工程概述
Fi是系统第i个要素的功能（ i = 1，2，3， …， n ）。
路漫漫其悠远
系统整体功能大于其组成要素功能的总和，这不
仅是在量的方面，更着重于质的方面。例如，一些零
部件只有组装成一台机器，组成一个机器系统，才能
充分发挥其功能，而单独的一个零件、一个螺丝钉是
没有机器的属性，是不具备机器的功能的。再比如，
物流系统工程课件
路漫漫其悠远 2020/3/27
第二章 物流系统工程
第一节 系统和系统工程概述 第二节 物流系统概述 第三节 物流系统工程
路漫漫其悠远
第一节 系统和系统工程概述
⒈ 系统的定义
系统—— System，可以被定义为具有一定
功能的、相互间具有有机联系的由多种要素组成
的一个有机整体。
企业物流系统的目的？
路漫漫其悠远
物流系统的目的有以下几个方面： (1)将商品在适当的交货期内准确地向顾客配送 ；（SPEED） (2)对顾客的订货，要尽量满足，不能使商品脱 销；（SAFE） (3) 适当地配置仓库、配送中心，维持商品适 当的库存量； (4)使运输、装卸、保管、包装作业省力化； (5)维持适当的物流费用；（LOW） (6)使从订货到发货的信息流畅通无阻； (7)把销售信息迅速地反馈给采购部门、生产部 门和营业部门
路漫漫其悠远
指导意义：
1、改变某些不合要求的要素时，必须注意考察与之相 关的要素的影响，使之匹配增强协同效应。
2、相关性不是静态的，是动态的。 在动态中把握要 素与要素，要素与整体的关系。
3、管理系统的组成要素，既包括层次间的纵向相关， 也包括组成要素的横向相关。
路漫漫其悠远
⒊ 目的性
任何一个系统都有它的目的，否则，也就失去了
一个机器、一个部门、一项计划、一个研究项目 、一种组织、一套制度都可以看作一个系统。
系统具有普遍性。是相对的，没有规模限制。
路漫漫其悠远
一切系统都具有以下几个共同点：
第一，系统是由两个以上的要素组成的整体。要
素是构成系统的最基本的部分，没有要素就无法构成
系统，单个要素也无法构成系统。物流系统的要素一
这个系统存在的价值和意义。例如，生物系统的目的
性就是增殖个体、繁衍物种、保存生命；同样，人造
系统也有它的目的性，如企业的经营目的，就是以最
少的资源消耗去取得最大的经济效益。物流系统的目
的，就是为国民经济的发展提供运输服务。物流系统
中各运输子系统的目的，就是为运输大系统的总目的 服务。 （目标管理MBO）
引起其它要素的变化乃至整个系统的变化。因此，必
须努力建立起系统各要素之间的合理关系，以消除相
互间的盲目联系和无效行动。
路漫漫其悠远
式中:Q1,Q2..分别为N个要素的特征 t表示时间 fn表示相应的函数关系，贝塔系数
路漫漫其悠远
例子： 1、橱具的安装 2、碳含量的高低影响着钢的强度、硬度
和韧性，从而影响钢的耐磨性。碳含量 高，则硬度高，韧性差；碳含量低，则 硬度低、耐磨性差
般认为运输、储存保管、包装；装卸搬运、流通加工
、配送、物流信息等
第二，系统的诸要素之间、要素与整体之间、以
及整体与环境之间存在着一定的有机联系。要素之间
若没有任何联系和作用，则也不能称其为系统。
第三，系统要素之间的联系与作用必产生一定的
功能。功能是系统所发挥的作用或效能，且是各要素
个体所不具备的功能，这种功能是由系统内部要素的
交通管制系统是一个大系统，它由交通网、运输工具
、信号控制等要素或子系统组成，只有当这些要素都
很完善、配合协调的时候，才能够形成一个较好的、
完善的系统。 生命系统也是如此。
这就是我们常说的：“三个臭皮匠，赛过一个诸
葛亮”。
路漫漫其悠远
思考： “一着不慎，全盘皆输” 木桶理论
路漫漫其悠远
是否多个要素凑在一起，其功能都一定大于 部分功能之和呢？
因此，为了提高系统的整体功能，增强 系统的整体效应，必须作到：
1、一切从整体出发。 2、各要素的结合要保持合理，注意从
提高整体功能的角度去提高和协调要素 的功能。
路漫漫其悠远
⒉ 相关性
相关性是指：各要素是相互联系、相互作用、
相互依存、又相互制约的。系统中每个要素的存在都
依赖于其它要素的存在，系统中任一要素的变化都将
路漫漫其悠远
⒈ 整体性
所谓整体性是说：系统的各要素之间存在一定的组合方式，各
要素之间是相互统一和协调的，系统整体的功能不是各组成要素 功能的简单迭加，而是呈现出各组成要素所没有的新的功能，并 且一般来说，系统的整体功能大于各组成要素的功能总和。
用公式表示即： F ＞ ∑Fi
式中：F是系统的整体功能；
有机联系和系统的结构所决定的。
路漫漫其悠远
我国西周时期的“阴阳二气”以及金、木 、水、火、土五行
东汉时期的二十四节气 《孙子兵法》 道、天、地、经、法 黄帝内经 都江堰水利工程 体现出来的就是整体的观念、优化的方法
和系统的思想。
路漫漫其悠远
三、系统的特征 系统的特征主要表现为系统的整体性、 相关性、目的性和环境适应性。
答案是否定的！最典型的就是人们所说的“一个
和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。
这是因为，这三个和尚没有形成一个“系统”， 这些“和尚要素”相互不协调、不统一，才使得集体
运水的效果急减，甚至达到无水可吃的地步。这就说
明，要使得整体的功能大于部分功能之和，组成该整
体的各要素必须协调统一。
路漫漫其悠远
路漫漫其悠远
目的2
目的1
目的3
目的4 目的5 目的6
目的7 目的8
目的9
目的10 目的11 目的12 目的13 目的14 目的15 目的16 目的17
路漫漫其悠远
⒋ 环境适应性
辩证唯物主义认为客观事物的发展是内因和外因综 合作用的结果。环境是指存在于系统以外的事物（ 物质、能量、信息）的总称。