电子商务发展及人才需求趋势
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
移动商务
短消息
图像
Wireless
Computer
Internet
技术：无线通信技术 终端：个人信息中心（智能化平台+因特网搜索中心+本机管理中心）
六、企业需求电子商务人才
现象一：ERP推广障碍大； 业务流程相差很大； 方案商不熟悉企业的业务，企业
不知道自己哪些流程不适合电子商务规则。
现象二： 通用汽车公司于2001年11月关闭电子商 务部门。 丰田汽车公司于2002年6月关闭电子商务 部门。
学习培养 媒体交流 活字印刷 繁、简字
搜集整理
胶片记录 磁盘交换
电脑照排
应用程序
数据库自动存取
网上聊天 BBS
网络发布 搜索引擎
关键字 标记语言
效用 成本
信息处理方式的演变进程
快速： 效率提高（避免重复劳动、机构精简、信息全面） 时间缩短（过程自动化、即时响应、实时服务） 连续运行（24小时经营）
1. 什么是电子商务？ “金融帝国”游戏是电子商务的一个缩影。
美国政府的定义：电子商务是通过Internet 进行的各项商务活动。
Internet带来的是： 廉价、快速、全球范围
廉价：社会信息搜寻系统的效用最大化。 用新媒体代替旧媒体：成本低、效用高
信息存储（方式） 大脑记忆 信息交换（渠道） 语言交流 信息表现（形式） 甲骨文 信息表述（规则） 象形文字
学生成绩：
30%到课 30%个人作业 10%期中考试 30%分组项目
三、电子商务发展势头强劲， 人才需求旺盛
国际： 1. 因特网用户持续增长：全球达5亿人， 2001年增长27%。 2. 企业间电子商务交易：2001年增长 73%，达到4960亿美元。 3. 在线零售：2001年增长56%，达到1120 亿美元。
国内： 国家信息化发展迅猛： 1999年企业上网年； 2000年政府上网工程； 2001年家庭上网工程。 2002年国务院提出以企业信息化带动社会 信息化。
人才需求： 据预测，我国在未来10年中需要200万名 电子商务专门人才。Biblioteka Baidu
目前教育能力：1000人*100所院校/年 =10万人/年
四、电子商务的实际意义
全球最大的eB教育基地——麻省理工学院
麻省理工学院电子商务中心设于斯隆管理学院
跨学科组成+企业参与
媒体实验室等+思科、美林、戴尔等
常年有50余位研究者，50余研究项目 目前为全球最大的eB研究和教育机构
麻省理工的电子商务教育特色
紧密结合相关研究，产学研三结合
企业以会员形式加入（5万、15万、30万$） 研究生（MBA，PhD）+主管培训
2. 懂业务 熟悉商店业务流程； 从技术学习中略知一二。
3. 懂技术 初级：e-Mail、信息发布、网上交易 中级：系统管理、ERP应用、技术与业务
整合（电子商务过程优化） 高级：智能决策（智能电子商务）
HTML 数据库：
因特网 基本 服务
XML VBScript JavaScript
Access
确定了十门电子商务专业的核心课程： 电子商务概论 电子商务技术基础 电子商务应用开发技术 电子商务系统结构 网络营销 网络企业管理 网络金融 网络经济 电子商务安全与保密 电子商务法体系
二、国外电子商务教育情况
商学院的MBA专业之一。 关于MBA： 至今已有几十年时间； 20世纪90年快速发展，会计、金融；国际商务、 卫生保健管理、市场营销、非营利性管理、人力资源 等。 20世纪90年代末，热门专业有信息技术、电子商 务。 2001年《商业周刊》调查403所商学院，至少有 60所提供电子商务专业硕士培养。包括卡内基-梅隆大 学、麻省理工学院等。
电子商务发展及人才需求趋势
一、全国电子商务教育发展情况
2000年教育部开始批准部分高校试办电子商务 专业。
2001年首批高校电子商务专业开始招生，包括 对外经贸大学、北方交大、北京邮电大学、浙江大 学、西安交通大学等13所。
2002年初，第二批83所高校开办电子商务专 业。
今年7月在杭州举办“全国高校电子商务专业教学与课程 建 设讲习班暨首届全国高等院校电子商务专业骨干教师培训班”。
讨论课导向 项目导向 不同学科教授交叉授课 能力培养 以知识管理为核心（Org.Capital) 英特网的奥斯卡奖eBA（NTT，UPS，eBay)
麻省理工的电子商务教育课程设置
技术基础 战略与英特网 价格竞争与动态定价 顾问与中介 网络安全 B2B与B2C的变化 网上拍卖 网上招聘 采购与供应链管理 网络化组织 信息商品经济学 赢利模式 广告与促销 数字化价值链 英特网组织文化 变革管理 智力资本 知识管理 未来展望
SQL 数据仓库
技术
ASP VB
数据挖掘
Java
EDI MIS ERP SCM CRM
应用技术
防 火 墙
加 密 技 术
认 证 技 术
安全技术
网
电
络
子 支 付 工
SSL协议 SET协议 其它系统
原因：电子商务部门与企业的总体运营相 分离，导致实施过程中的重复。
启示：从事企业业务的人更适合开发电子 商务项目。
现象三： 国内目前一些信息密集型行业，非常缺乏 既懂业务、又懂技术德人员。 这些人在各个部门中的作用越来越明显： 计划、报表、统计数据效率极高。
七、电子商务人才的知识结构
1. 懂管理 如何调动人的积极性； 什么是有效的管理； 管理的基本职能； 树立电子商务能提高企业竞争的信念。
全球范围： 虚拟合作（企业合作深入、企业不分大小、员工办公分散） 统一市场（客户面等同、规则统一、标准统一）
“ 廉价、快速、全球范围”导致的结果： 全面提升社会经济的增长速度。 以最低的成本
大大增加交易频度 加快全社会财富积累 社会经济效益最大化
五、电子商务的未来趋势
1. 从行业看：
70年代金融 80年代企业 90年代新兴企业 21世纪各行各业
2. 从技术模式看：
70年代EFT 80年代EDI 90年代初至中期Web发布 90年代后期采购自动化 目前虚拟商场 今后移动商务
电子商务的下一波：
Web publishing
商务信息发布
E-commerce 业务流程
E-markets 虚拟市场
E-business Anywhere Anytime
短消息
图像
Wireless
Computer
Internet
技术：无线通信技术 终端：个人信息中心（智能化平台+因特网搜索中心+本机管理中心）
六、企业需求电子商务人才
现象一：ERP推广障碍大； 业务流程相差很大； 方案商不熟悉企业的业务，企业
不知道自己哪些流程不适合电子商务规则。
现象二： 通用汽车公司于2001年11月关闭电子商 务部门。 丰田汽车公司于2002年6月关闭电子商务 部门。
学习培养 媒体交流 活字印刷 繁、简字
搜集整理
胶片记录 磁盘交换
电脑照排
应用程序
数据库自动存取
网上聊天 BBS
网络发布 搜索引擎
关键字 标记语言
效用 成本
信息处理方式的演变进程
快速： 效率提高（避免重复劳动、机构精简、信息全面） 时间缩短（过程自动化、即时响应、实时服务） 连续运行（24小时经营）
1. 什么是电子商务？ “金融帝国”游戏是电子商务的一个缩影。
美国政府的定义：电子商务是通过Internet 进行的各项商务活动。
Internet带来的是： 廉价、快速、全球范围
廉价：社会信息搜寻系统的效用最大化。 用新媒体代替旧媒体：成本低、效用高
信息存储（方式） 大脑记忆 信息交换（渠道） 语言交流 信息表现（形式） 甲骨文 信息表述（规则） 象形文字
学生成绩：
30%到课 30%个人作业 10%期中考试 30%分组项目
三、电子商务发展势头强劲， 人才需求旺盛
国际： 1. 因特网用户持续增长：全球达5亿人， 2001年增长27%。 2. 企业间电子商务交易：2001年增长 73%，达到4960亿美元。 3. 在线零售：2001年增长56%，达到1120 亿美元。
国内： 国家信息化发展迅猛： 1999年企业上网年； 2000年政府上网工程； 2001年家庭上网工程。 2002年国务院提出以企业信息化带动社会 信息化。
人才需求： 据预测，我国在未来10年中需要200万名 电子商务专门人才。Biblioteka Baidu
目前教育能力：1000人*100所院校/年 =10万人/年
四、电子商务的实际意义
全球最大的eB教育基地——麻省理工学院
麻省理工学院电子商务中心设于斯隆管理学院
跨学科组成+企业参与
媒体实验室等+思科、美林、戴尔等
常年有50余位研究者，50余研究项目 目前为全球最大的eB研究和教育机构
麻省理工的电子商务教育特色
紧密结合相关研究，产学研三结合
企业以会员形式加入（5万、15万、30万$） 研究生（MBA，PhD）+主管培训
2. 懂业务 熟悉商店业务流程； 从技术学习中略知一二。
3. 懂技术 初级：e-Mail、信息发布、网上交易 中级：系统管理、ERP应用、技术与业务
整合（电子商务过程优化） 高级：智能决策（智能电子商务）
HTML 数据库：
因特网 基本 服务
XML VBScript JavaScript
Access
确定了十门电子商务专业的核心课程： 电子商务概论 电子商务技术基础 电子商务应用开发技术 电子商务系统结构 网络营销 网络企业管理 网络金融 网络经济 电子商务安全与保密 电子商务法体系
二、国外电子商务教育情况
商学院的MBA专业之一。 关于MBA： 至今已有几十年时间； 20世纪90年快速发展，会计、金融；国际商务、 卫生保健管理、市场营销、非营利性管理、人力资源 等。 20世纪90年代末，热门专业有信息技术、电子商 务。 2001年《商业周刊》调查403所商学院，至少有 60所提供电子商务专业硕士培养。包括卡内基-梅隆大 学、麻省理工学院等。
电子商务发展及人才需求趋势
一、全国电子商务教育发展情况
2000年教育部开始批准部分高校试办电子商务 专业。
2001年首批高校电子商务专业开始招生，包括 对外经贸大学、北方交大、北京邮电大学、浙江大 学、西安交通大学等13所。
2002年初，第二批83所高校开办电子商务专 业。
今年7月在杭州举办“全国高校电子商务专业教学与课程 建 设讲习班暨首届全国高等院校电子商务专业骨干教师培训班”。
讨论课导向 项目导向 不同学科教授交叉授课 能力培养 以知识管理为核心（Org.Capital) 英特网的奥斯卡奖eBA（NTT，UPS，eBay)
麻省理工的电子商务教育课程设置
技术基础 战略与英特网 价格竞争与动态定价 顾问与中介 网络安全 B2B与B2C的变化 网上拍卖 网上招聘 采购与供应链管理 网络化组织 信息商品经济学 赢利模式 广告与促销 数字化价值链 英特网组织文化 变革管理 智力资本 知识管理 未来展望
SQL 数据仓库
技术
ASP VB
数据挖掘
Java
EDI MIS ERP SCM CRM
应用技术
防 火 墙
加 密 技 术
认 证 技 术
安全技术
网
电
络
子 支 付 工
SSL协议 SET协议 其它系统
原因：电子商务部门与企业的总体运营相 分离，导致实施过程中的重复。
启示：从事企业业务的人更适合开发电子 商务项目。
现象三： 国内目前一些信息密集型行业，非常缺乏 既懂业务、又懂技术德人员。 这些人在各个部门中的作用越来越明显： 计划、报表、统计数据效率极高。
七、电子商务人才的知识结构
1. 懂管理 如何调动人的积极性； 什么是有效的管理； 管理的基本职能； 树立电子商务能提高企业竞争的信念。
全球范围： 虚拟合作（企业合作深入、企业不分大小、员工办公分散） 统一市场（客户面等同、规则统一、标准统一）
“ 廉价、快速、全球范围”导致的结果： 全面提升社会经济的增长速度。 以最低的成本
大大增加交易频度 加快全社会财富积累 社会经济效益最大化
五、电子商务的未来趋势
1. 从行业看：
70年代金融 80年代企业 90年代新兴企业 21世纪各行各业
2. 从技术模式看：
70年代EFT 80年代EDI 90年代初至中期Web发布 90年代后期采购自动化 目前虚拟商场 今后移动商务
电子商务的下一波：
Web publishing
商务信息发布
E-commerce 业务流程
E-markets 虚拟市场
E-business Anywhere Anytime