管理学问答题

第一章管理总论

1. 什么是管理？试对管理大师们关于管理的定义作一评价。

2. 管理的基本职能有那些？它们之间的关系如何？

3. 简述效率与效果的区别，请你举例说明如何实现以最高的效率达到最好的效果？

4. 从事管理工作的人就是管理者吗？在你所在的组织中，哪些是管理者？哪些是操作者？

5. 想一想学校里的校长、系主任（或院长）、班主任主要做哪些事情？他们的工作有共同之处吗？

6. 结合实际，谈谈如何扮演好管理者的角色。

7. 管理者应具备哪三大技能？

8. 组织的三个基本特征是什么？

9. 为什么说管理既是科学又是艺术？

10. 人们学习管理是为了当管理者吗?

第二章管理的今昔

1. 科学管理理论的主要内容有哪些？其实质是什么？

2. 结合你身边的企业的例子谈谈哪些做法是符合科学管理思想的？

3. 梅奥的人际关系思想与泰勒的科学管理思想有何区别？

4. 结合实际谈谈法约尔的14 条原则中的哪些原则在今天依然是有效的。

5. 行为科学研究的主要内容是什么？

6. 试比较你的父亲和母亲在管理家庭上所持的管理思想。

7. 试用表格形式写出管理发展各主要阶段的主要代表人物及主要贡献？

8. 你认为大部分研究生（或大学生）目前处于需求层次中的哪一层次？最大的需要是什么？并请列出他们主要的保健因素和激励因素。

9. 管理发展的新趋势有哪些？

第三章计划

1. 决策有哪些类型？

2. 决策过程包含哪几个阶段？为什么强调决策的满意性而非决策的最佳效果？

3. 决策树方法的主要原理是什么？

4. 目标管理的实质是什么？为什么说目标管理法是一种行之有效的管理方法？运用目标管理法时要注意哪些问题？

5. 管理者为什么要事先进行计划？

6. 为什么在制定目标时既要强调目标的先进性，又要注意目标的可实现性？

7. 一项完整的计划应包括哪些内容？

8. 滚动计划法的优缺点是什么？网络计划法适用于什么情况？

第四章组织

1. 何谓组织？组织设计的任务有哪些？

2. 什么是管理幅度？有人说管理幅度越大，组织效率越高，你同意吗？为什么？

3. 在一个组织中，谁拥有权力？

4. 参谋部门的管理者可以拥有直线职权吗？请解释。

5. 常见的传统组织结构类型有哪些？试比较其各自的优缺点。

6. 管理者可以采用哪些方式进行部门化？请你描述你所在单位（或学校）的部门化方式。

7. 衡量集、分权的标志是什么？

8. 你能调和这两种主张吗？

（ 1 ）组织应当保持尽可能少的层次以增进协调；

（ 2 ）组织应当保持窄小的管理幅度以应促进控制。

9. 管理者是否应该只分派自己干不了的事？

10. 简述基于团队的结构、矩阵型和项目型结构、无边界组织以及学习型组织。

11. 如何进行人员配备？

12. 未来组织的发展趋势有哪些？

第五章领导

1. 何谓领导？领导的实质是什么？

2. 领导的构成要素有哪些？你认为什么要素是最重要的？为什么？

3. 构成领导者影响力的来源有哪些？

4. 激励的实质内涵是什么？在管理实践中，请解释期望理论中激励的含义。

5. 对于管理岗位，具有高成就需要者是一个好的候选人吗？试说明之。

6. 根据强化理论，谈谈为什么管理者对待员工应以奖为主？

7. 假如要你为某单位制定一种奖金制度，你将要采用哪种理论的何种要素？为什么？

8. 试对性格理论、行为理论和权变理论中各主要代表性理论或流派作一简要分析对比。

9. 你的上级采用何种领导风格？是否有效？如果并不有效，你认为什么样的风格更为有效？

10. 奖金是激励因素还是保健因素，为什么？

11. 假如你是一家企业的厂长，你在上行沟通与下行沟通中采取哪些措施？

12. 领导者怎样和下列人员沟通：

（ 1 ）鼓励一个下属；

（ 2 ）批评一个下属；

（ 3 ）通知一个下属，要调动他的工作；

（ 4 ）向你的助手介绍一台新仪器的用途。

第六章控制

1. 什么是控制？控制与计划、组织和领导的关系是怎样的？

2. 简单阐述控制的基本过程。

3. 控制的类型有哪些？

4. 有效控制应遵循哪些基本原则？

5. 你认为MBO 计划有助于控制过程吗？请解释。