信息系统分析与设计(第三版) 第1章
《信息系统分析与设计》-第1章 信息系统导论

整体性
相关性 层次性 动态性
3.系统构成要素和结构 系统边界 输 入 环 境 加工处理 输 出 环 境
反馈
图1-2 系统的结构
4.系统的分类 按其组成 自然系统 人造系统 复合系统 按照其与环境之间的相互关系 开放系统 封闭系统
按系统的抽象程度 概念系统 逻辑系统 物理系统 按系统功能 社会系统 经济系统 军事系统 企业管理系统
1.1.5 信息资源管理
1、概念 狭义的信息资源管理是指对信息本身即信息内容实施 管理 的过程。 广义的信息资源管理是指对信息内容及与信息内容相 关的资源如设备、设施、技术、投资、信息人员等进行管 理的过程。 2、信息资源管理包括以下四个要素 管理对象 管理内容 管理目的 管理方法
1.2 系统
用 户
人机交互系统
数据库
数据库管理系统
模型库管理系统
模型库
图1-5 决策支持系统的基本结构
(4)专家系统(Expert System,简称ES)
专 家 用 户
知识获取与 学习系统 知识管理系统
人机交互系统
解释系统
知识库
推理机 图1-6 专家系统的基本结构
(5)办公自动系统(Office Automation System,简称OAS)
(4)客户/服务器(C/S)结构
数据库服务器 数据库服务器 数据库服务器
应用服务器
应用服务器
客户机 (1)两层结构
客户机 (2)三层结构
客户机 (3)混合结构
(5)浏览器/服务器(B/S)结构
数据库服务器
Web服务器
浏览器
图1-9 浏览器/服务器结构
(6)多层混合结构
《信息系统分析与设计》简介

《信息系统分析与设计》简介“信息系统分析与设计”是高校信息管理和电子商务等专业必修的一门专业核心课,其他专业的学生也有必要了解一些信息系统知识,学习一些系统开发的思想,初步掌握一些信息系统分析、设计、维护和管理的方法,以便更好地适应当前信息化的生活、工作模式。
由本人编著的《信息系统分析与设计》(清华大学出版社)一书从信息系统的基本概念出发,按照信息系统的生命周期,系统、完整、准确、详细地阐述了信息系统分析与设计的理论、方法和工具。
下面就其主要内容和特色进行介绍。
1内容组成全书由三篇共14章及附录组成。
第一篇(1—3章)为入门篇,分别介绍了信息系统的基础概念、信息系统的发展和应用、信息系统建设的概况。
第二篇(4—11章)为基础篇,按照信息系统的生命周期详细地介绍了信息系统开发过程,包括信息系统的规划、信息系统的分析、信息系统的设计(包括总体设计和详细设计)、信息系统的编码、信息系统的测试、信息系统的维护,重点讨论结构化分析与设计的技术和方法。
在第11章简要介绍了一些在信息系统建设过程中项目管理方面的知识。
第三篇(12—14章)为提高篇,主要介绍了面向对象的信息系统开发方法的基础过程,包括面向对象的信息系统分析与设计、实现与测试。
附录列出了本课程的实验参考题目和要求,提供了三套模拟试题;提供了习题及综合测试题的参考答案。
2主要特色(1) 定位准确,逻辑清晰。
本书是在认真分析了学习者在学习信息系统知识过程中遇到的困难,研究了初学者的认识规律的前提下编写出来的。
书的章节编排、知识点的设置都作了准确定位,全书逻辑清晰、层次分明,体现了教材的科学性、先进性和系统性。
(2) 精挑细选,系统全面。
本书精选了信息系统分析与设计过程中的核心内容,内容选材上并没有去追求包罗万象、贪多求全,而是遵循了取舍得当、择优录取、精益求精的原则,着眼于课程的最实用的部分,尽可能让学习者在较短的时间里掌握信息系统分析与设计过程中最重要、最核心的部分。
信息系统分析与设计第三版课件信息系统分析与设计第三版课件第1章信息系统开发概论

各项管理活动的工作流程
任一组织系统
资金流
伴随物流而产生的资 金的流动过程
物流
实物的流动过程
4
信息系统:是一个由人、 计算机硬件系统、软件系 统和数据资源组成的人造 系统,目的是及时、正确 地收集、加工、存储、传 递和提供信息,实现组织 中各项活动的管理、调节 和控制。
人
软件
交互功能
硬件
数据
图 信息系统定义模型 5
6、适用范围
求已明确并且变化较少的信息系统
19
1.2.3原型法
1、基本思想
首先要对用户提出的初步需求进行 总结,然后构造一个合适的原型并运行, 此后,通过系统开发人员与用户对原型 运行情况的不断分析、修改和研讨,不 断扩充和完善系统的结构和功能,直至 得到符合用户要求的系统为止。
图 工作流程 20
面向对象的开发方法可描述为
➢ 客观事物是由对象组成的,对象是在原事物基础 上抽象的结果。任何复杂的事物都可以通过各种 对象的某种组合结构来定义和描述;
1、基本思想
用系统工程的思想和工程化的方法,按用户至上的原则,结构化、模块化、自顶 向下地对系统进行分析与设计。
具体来说,就是先将整个信息系统开发过程划分出若干个相对独立的阶段,如系 统规划、系统分析、系统设计、系统实施等。
在前三个阶段坚持自顶向下地对系统进行结构化划分。在系统调查时,应从最顶 层的管理业务入手,逐步深入至最基层。在系统分析,提出新系统方案和系统设计时, 应从宏观整体考虑入手,先考虑系统整体的优化,然后再考虑局部的优化问题。
1初始期
2普及期
由于人们对计算机信息处理需求的 增长,造成财务支出大幅度上涨, 企业领导不得不对之进行控制,注 重采用成本/效益去分析应用开发, 并针对各项已开发的应用项目之间 的不协调和数据冗余等,进行统一 规划。这一阶段的效益可能比第二 阶段还要低。
信息系统分析与设计课后题答案

第一章信息系统导论一、名词解释1.信息:信息是经过加工后的数据,它对接收者的决策或行为具有现实或潜在的价值。
2.系统:系统是由处于一定环境中的若干相互联系和相互作用的要素组成并为达到整体目的而存在的集合。
3.信息系统:信息系统是指利用计算机、网络、数据库等现代信息技术,处理组织中的数据业务、管理和决策问题并为组织目标服务的综合系统。
4.决策支持系统:这是在现代信息技术的基础上,交叉管理学、行为科学、运筹学,控制论等学科运用、人工智能、专家系统、知识工程等理论和方法,辅助支持企业,决策活动的信息系统。
二、选择题1.信息运动的基本形式是(D)A.信息输入与输出B信息处理C信息控制D信息循环2.决策的基础(C)A管理者B客户 C 信息D规章制度3.下列是分布式系统缺点是(D)A难于发挥用户的积极性和创造性B应变能力差C系统难于扩展D安全控制难度大4.集中式系统的缺点是(C)A不利于安全控制B应变能力差C不利于调动各部门的积极性D不利于人员素质的提高5.以下不是B/S结构特点的是(B)A 客户端统一B速度快C开放性强 D 易于管理和维护6.系统通过与环境进行物质、能量和信息的交换,从而调节自身的行为,达到与环境平衡和适应,这是指系统的(A)A 动态性B 目的性C 整体性D 相关性三、简答题1.简述信息与数据的区别。
答:信息是经过加工后的数据,它对于接收者的决策或行为具有现实或潜在意义。
数据是记录客观事物的可鉴别的符号,这些符号不仅指数字,而且还包括文字、图形、声音等。
数据本身没有意义,具有客观性。
数据要经过处理和解释才有意义成为信息。
可以说信息是经过加工以后并对客观世界产生影响的数据。
2. 决策过程分哪几个阶段?各阶段的任务是什么?答:决策系统分为情报阶段、设计阶段、抉择阶段。
3.简述信息系统的功能。
答:1)、信息处理:这是信息系统必备的基本功能,它一般包括信息的收集和输入、传输、存储、处理及输出。
2)、业务处理:这是信息系统的基本功能。
《信息系统分析与设计》

– 需要整合数据和信息,创建和保留知识。
29
业务驱动力
数据、信息、知识的区别?
– 数据Data – 原始事实。 – 信息Information – 经过组织的对接收者有意义的数据。 – 知识Knowledge – 提炼的数据和信息。
持续改进和全面质量管理
– 业务持续改进 – 业务过程重构
33
技术推动力
客户关系管理Customer Relationship Management (CRM) – 是一种软件应用,为客户提供对企业过程的 访问,从初始的咨询指导售后服务和支持.
34
技术推动力
企业应用集成Enterprise Application Integration (EAI) – 将购买和内部开发的应用软件集成起来,以便能够透明地 进行互操作。
31
技术推动力
企业资源规划Enterprise Resource Planning (ERP) – 是一种应用 软件,将信息系统完全集成在一起,提供大部分或者所有核心基本业务 功能。
ERP 解决方案围绕一个基本业务功能共享的公共数据库建造。
代表性的ERP供应商: – Baan – J. D. Edwards – Oracle – Peoplesoft – SAP AG (the market leader)
3.管理信息系统通过对整个供应链上组织内和多个组织 间的信息流管理,实现业务的整体优化,提高企业运行控 制和外部交易过程的效率。
51
2.1 管理信息系统的概念
二、管理信息系统的特点
❖面向管理决策 ❖综合性 ❖人机系统 ❖现代管理方法和手段相结合的系统 ❖多学科交叉的边缘科学
52
三、管理信息系统的类型
信息系统分析与设计(第3版)邝孔武 王晓敏_第 3章-信息与信息系统

3.3.2 信息系统的功能
1. 信息的采集和输入:主要是识别、采集、校
验
2. 信息的传输:数据通信的手段 3. 信息的存储:介质?在哪?时效? 4. 信息的加工:查询、排序、归并、数学模
型、人工智能
5. 信息的维护:准确、及时、安全、保密
6. 信息的使用:技术层面、价值深度
第十五页,共35页。
控制台 Console
主机
Host
第二十页,共35页。
终端
Terminal
2、文件服务器结构
• 程序和数据集中于文件服务器中 • 客户机可以根据权限存取服务器中的文件,客
户机具有处理能力
文件 服务器
第二十一页,共35页。
微机
3、客户机-服务器结构
• 处理分布于客户机和服务器 • 客户机完成本地运算,可向服务器请求某种服
本章主要内容
• 信息的概念 • 信息与决策 • 信息系统
– 概念 – 功能 – 结构
• 信息系统的类型 • 信息系统典型应用 • 信息系统发展趋势
第一页,共35页。
3.1 信息的概念
• 信息是经过加工后的数据,它对接收者有用, 对决策或行为有现实或潜在的价值。
• 信息与数据可看作原材料和成品的关系
– 相对/绝对
– 主观/客观 – 抽象/具体
原材料 数据
生产过程 生产流程
产成品
数据处理
信息
图3.1 数据与信息
第二页,共35页。
信息的基本属性
• 从信息系统的角度看,信息有以下基本属性:
– 事实性 – 扩散性 – 传输性 – 共享性 – 增值性 – 不完全性 – 等级性 – 滞后性
第三页,共35页。
《信息系统分析与设计》课后习题参考答案

参考答案第1章一、填空题1. 整体性层次性环境适应性目的性自组织性相关性2. 整体性二、选择题1. A2. C三、问答题1. 系统是由若干具有特定属性的组成元素经特定联系而构成的、与周围环境相互联系的、具有特定的结构和功能的整体。
2. 统的特性有以下几个方面:整体性、层次性、环境适应性、目的性、自组织性以及相关性。
举例略。
3. 略。
第2章一、填空题1. 信源信宿载体2. 战略信息战术信息作业信息3. 客观性传递性时效性时滞性共享性二、选择题1. C2. A3. B三、问答题1. 信息具有以下几个特征:客观性、传递性、时效性、时滞性、共享性。
2. 信息系统的开发经历了以处理为中心、数据为中心、以对象为中心和以模型为中心的四个阶段。
以处理为中心的阶段,数据与程序是一体的,没有独立的数据库,主要用于完成特定的任务,数据各自孤立,无法共享。
这个阶段出现了结构化设计方法和模块化技术。
以数据为中心的阶段,数据与程序分离,数据由数据库管理系统(DBMS)管理,应用程序通过访问数据库,获取所需的数据并进行处理,各种应用程序共享数据库中的数据资源。
这一阶段主要解决数据的可重要问题。
以对象为中心的阶段,它把信息系统中所有要素看作对象,对象由数据(属性)和处理(方法)构成,持久性对象的数据存贮在数据库中,数据库中的数据通过影射(Mapping)转换为软件对象。
这个阶段出现了许多面向对象的分析与设计方法。
本阶段强调软件的可重用。
以模型为中心的阶段,基于信息模型开发软件产品。
UML作为一种标准的建模语言,用于建立软件及信息系统的信息模型,并利用软件工具实现软件开发的正向工程(Forward Engineering)和逆向工程(Reverse Engineering),乃至知识库的管理。
这一阶段强调模型和解决方案(模式)的可重用。
3. 系统科学是以系统及其机理为对象,研究系统的类型、性质和运动规律的科学。
系统科学主要包括以下五个方面的内容:(1)系统概念,即关于系统的一般思想和理论。
《信息系统分析与设计》课件1第1章

第1章 绪 论
5.企业信息化的风险 “信息化带动工业化,发挥后发优势,实现国民经济的跳 跃式发展”是我国当前企业信息化建设的重点,企业的信息化 建设经过“八五”、“九五”、“十五”的推广、普及取得了 很好的成效,企业的信息化运用有了一定的深度和广度。但同 时我们也发现,由于没有建立健全的实施保障措施,很多企业 的信息化投入没有看到成效,或收效甚微。根据国家经贸委 2001年底调查统计的数据显示,对本企业信息化效果满意的企 业仅占总数的6%,较满意的企业占52%,不满意的企业占 26%(如图1-1所示)。可以说,接近1/3的企业信息化建设效果不 理想,是不成功的。
从微观上看,企业信息化的意义如下: (1) 降低技术人才的劳动强度,用计算机实现繁杂、重复 的简单体力劳动,从而提升技术人才的脑力价值。 (2) 可以改善职工的工作环境。
11
第1章 绪 论
3.企业信息化在企业发展中的作用 1) 企业开展信息化是实现企业快速发展的前提条件 企业开展信息化可以实现企业自身的快速发展。企业存在 的目标就是在顾及企业社会效益的同时,追求企业经济利益的 最大化。企业可以充分利用信息化得到行业信息、竞争对手信 息、产品信息、技术信息以及销售信息等,通过及时对这些信 息进行分析,作出积极的市场反应,达到企业迅速发展的目标。
24
第1章 绪 论
2) 管理变革风险
企业信息化首先是一个管理问题,其次才是技术问题。
信息技术和管理技术的不断发展推动了整个企业信息化的
变革,从而使企业的经营管理理念发生了本质的变化,它的变
革如同“工业革命”一样,是历史发展的必然。然而许多企业
应用信息化的手段不是从理顺自身的管理本身入手,而是寄希
3
第1章 绪 论
信息系统分析与设计第3版课后答案第2章:信息系统概论

信息系统分析与设计第3版课后答案第2章:信息系统概论第2章:信息系统概论一、简答题1. 试述信息系统的概念。
答:信息系统(IS ,Information System)是指利用计算机、网络、数据库等现代信息技术,处理组织中的信息、业务、管理和决策等问题,并为组织目标服务的综合系统。
2. 信息系统的业务处理有哪两种类型?它们有什么区别?答:有联机事务处理和脱机事务处理两种类型。
他们的区别表现在:二、填空题1.信息系统除了具有系统的一般特征之外,还具有信息性,(综合性),集成性,(多样性),演化性等五方面的特征。
2.信息系统的功能可以概括为:(信息处理)、业务处理、(组织管理)、和辅助决策四个方面。
3.信息系统的概念结构呈现为(管理维)、职能维和(功能维)的三维宏观结构。
4.网络结构属于信息系统的(基础设施)结构。
5.WebService是在(互联网)上实现(SOA)的一种典型技术。
6.可以把信息系统分成为:信息处理系统、(管理信息系统)、决策支持系统、主管信息系统、(办公信息系统)和公众信息服务系统等六种类型。
7.主管信息系统提供,信息挖掘、(信息交流)、企业管理、(决策支持)和办公助理功能。
8.办公信息系统可分为(基本型)、管理型和(综合型)三种类型。
9.公众信息服务系统的基础平台是(Internet),它向(公众和社会)提供信息检索、业务服务、技术咨询等功能。
10.信息科学以(信息)为主要研究对象,以信息的性质、运动规律和利用为主要研究(内容)。
三、选择题1.一个信息系统必须具备(A)A:信息处理功能 B:决策支持功能C:办公助理功能 D:人力资源管理功能2.对管理信息系统而言,准确的说法是(D)A:企业管理系统B:管理组织资源的系统C:对组织进行管理的信息系统D:面向组织全面管理和简单决策的信息系统3.下面说法正确的是(C)A:信息处理系统一般具有简单决策支持功能B:管理信息系统不提供决策支持C:主管信息系统具有办公助理功能D:办公信息系统仅提供办公决策支持4.在信息系统体系结构模式中,(D)A:在集中模式中,由终端来处理界面逻辑B:在文件服务器模式中,由文件服务器承担对文件中数据的查找、汇总、统计、存储等处理C:客户机/服务器模式下的网络负担比文件服务器模式下网络负担重D:应用服务器模式中,界面逻辑由客户端处理5.应用服务器模式(A,D)A:是三级体系结构 B:在客户端进行业务处理C:比C/S模式效率高 D:业务逻辑处在中层6.信息系统的概念结构(C)A:是用户看到的信息系统结构B:是在概念层次上表示的信息系统微观结构C:功能维包括辅助决策功能 D:可以分为管理维、功能维和决策维7.下面(A)不是SOA的基本特征A:紧耦合 B:服务可重用C:服务位置透明性 D:服务自治性8.从综合模式分,下面哪一种不属于信息系统的类型(A)A:企业财务系统 B:办公信息系统C:决策支持系统 D:主管信息系统答:1:A; 2:D; 3:C; 4:D: 5:A,D; 6:C; 7:A;8:A四、思考题1. 为什么说系统是人们把握客观事物的一种观点和方法?2. 简述信息处理系统、管理信息系统、决策支持系统、主管信息系统、办公信息系统和公众信息服务系统各自的特点。
《信息系统分析与设计》

《信息系统分析与设计》在当今数字化的时代,信息系统已经成为了企业和组织运营的核心支撑。
无论是大型企业的复杂业务流程,还是小型创业公司的创新服务,都离不开高效、可靠的信息系统。
而信息系统分析与设计,则是构建这些系统的关键环节。
信息系统分析与设计到底是什么呢?简单来说,它是一个从无到有创建信息系统的过程,包括理解用户需求、定义系统功能、设计系统架构、选择技术方案,以及最终实现和测试系统的一系列活动。
这个过程就像是建筑师设计和建造一座大楼,需要精心规划、合理布局,以满足居住者的各种需求。
首先,信息系统分析是整个过程的基础。
它就像是医生的诊断,需要深入了解业务的现状和问题,找出痛点和需求。
分析师要与各个部门的人员进行沟通交流,收集大量的信息。
这可能包括日常的工作流程、数据的产生和使用方式、现有系统的优缺点等等。
通过这些工作,分析师能够描绘出一幅清晰的业务图景,为后续的设计工作提供坚实的依据。
比如说,在一个电商企业中,分析师要了解客户下单的流程、库存管理的方式、物流配送的环节等等。
可能会发现客户在下单时经常遇到页面加载慢的问题,库存数据不准确导致超卖或缺货,物流信息更新不及时让客户无法准确追踪包裹。
这些问题就是需要通过信息系统的改进来解决的。
在完成了详细的分析之后,就进入了信息系统设计阶段。
设计阶段就像是根据诊断结果开出的药方,要确定系统的架构、模块划分、数据库结构、用户界面等等。
这需要综合考虑业务需求、技术可行性、成本预算、性能要求等多方面的因素。
以刚刚提到的电商企业为例,设计师可能会决定采用分布式的服务器架构来应对高并发的访问,将系统划分为订单管理、库存管理、物流管理等多个模块,设计一个易于操作和查询的数据库结构,以及一个简洁美观、响应迅速的用户界面。
在信息系统设计中,技术选型也是非常重要的一环。
如今,技术发展日新月异,有各种各样的编程语言、数据库管理系统、框架和工具可供选择。
选择合适的技术,不仅能够提高开发效率,还能保证系统的性能和可扩展性。
精品文档-信息系统分析与设计(第三版)-第3章

4. 信息系统的管理 信息系统的管理是由管理者在信息系统生存周期的各个阶 段,通过有效地组织和控制参与信息系统建设的相关资源,使 之有效地达到该阶段的预期目标的综合过程。根据信息系统建 设的任务划分,可以分为信息系统开发管理、维护管理和运行 管理,根据信息系统管理的对象划分,可以分为信息系统人员 管理、信息资源管理、项目管理等。
第3章 信息系统建设
在建设信息系统的过程中,一定要运用系统工程的方法, 正确地处理系统与环境的关系,系统目标与系统功能、结构的 关系,系统整体与部分的关系,系统内部诸多要素相互之间的 关系,系统各建设要素之间的关系,系统建设各项工作之间的 关系,系统建设各工作阶段之间的关系。最终把信息系统建设 成为一个满足社会企业大系统的要求,与系统环境形成和谐关 系,目标明确,功能、结构合理的社会系统。
第3章 信息系统建设
从上述可见,建设成功的信息系统受制于多种复杂因素, 其中有主观因素和客观因素,组织内部因素和外部因素,技术 因素和社会因素,认识因素和态度因素,工程因素和管理因素 等。大量实践证明,要建设成功的企业信息系统,首先,要求 企业领导者和工程主持者具有较高的信息知识素养和综合管理 水平,企业具备建设信息系统的内外部条件;其次,要求企业 领导者和工程主持者对信息系统建设所涉及到的复杂因素、信 息系统建设的内在规律和信息系统的特点有深刻的理解;第三, 企业领导者高度重视信息系统建设,并亲自参与和组织信息系 统的建设工作;第四,提供信息系统建设所需的专业技术队伍、 资金、场地等必要条件;最后,选择适宜的信息系统开发方法、 技术和环境。
第3章 信息系统建设
信息系统建设面临大量的业务领域知识,企业内部和外部 大量的信息要收集到信息系统内部,作为信息系统加工处理的 对象。企业的业务、管理和决策的知识和方法要反映到信息系 统之中,作为信息系统处理的算法和模型。信息的收集以及业 务、管理、决策的系统化需要做大量的工作。
《信息系统分析与设计》课件

1. 命令方式 2. 菜单方式 3. 窗口点选方式:浏览器界面较流行 4. 智能界面 (三)人机界面设计的原则涉及的三个方面 1. 交互性 2. 信息显示 3. 数据输入
第二章 信息系统分析与设计理论
六、概要设计说明书
步骤: 1、确定项目类型:结构型、半结构型、嵌入型 2、查找:r、c、a、b相应参数(表2.3 P45) 3、计算ED、TD值
例:结构型项目,S为1000行左右代码行数 开发总的工作量:ED=2.4*10001.05=3390(人.日) 开发时间:2.5*(3390)0.38=54(天) 开发成本:3390人.日*100元/人.日=339,000元
引言 总体设计 接口设计 运行设计 系统数据结构设计 系统出错处理设计
七、详细设计说明书
引言 程序系统的组织结构 程序(标识符)设计说明
第二章 信息系统分析与设计理论
判定树、判定表例题
例1:某公司的折扣政策为: (1)只对一次交易额在四万元以上(包括四万元)的客户实施 折扣。 (2)如果客户的支付信用好,则折扣率为10%,否则要根据 客户与公司的业务史来定折扣率。
(3)如果客户与本公司的交易史在五年以上(包括五年),则 折扣率为5%,否则扣率为2%。
第二章 信息系统分析与设计理论
步骤: 一、确定判断条件
条件
条件取值
交易额 ≥4万
<4万
支付信用 信用好
信用差
业务史 ≥5年
<5年
符号 Y N Y N Y N
取值数 m1=2
m2=2
M3=2
第二章 信息系统分析与设计理论
第二章 信息系统分析与设计理论
信息系统分析与设计习题

《信息系统分析与设计》期末考试复习指南1.一、复习参照资料:2.信息系统分析与设计课件3.个人笔记4.习题参照书目:重要参照书目(1)邝孔武王晓敏编著.《信息系统分析与设计》(第二版).北京: 清华大学出版社, 2023年(2)黄梯云主编.《管理信息系统》(第三版).北京: 高等教育出版社, 2023年(3)陆惠恩编著.《实用软件工程》北京: 清华大学出版社, 2023年(4)刘腾红孙细明主编《信息系统分析与设计》北京:科学出版社,2023年8月二、复习重要内容即考试所占比例第一章信息系统开发概论(掌握) 15%第二章信息系统规划(熟悉) 10%第三章信息系统分析(掌握) 25%第四章信息系统设计(掌握) 20%第五章信息系统实行(理解) 5%第六章信息系统旳运行管理(理解) 5%第七章面向对象旳系统分析与设计(掌握) 15% 第八章计算机辅助软件工程简介(理解)5%三、考试题型(待定)一、单项选择题(20分)二、填空题(20分)三、简述题(20分)四、应用题 (40分)或一、单项选择题(20分)二、填空题(20分)三、简答题(20分)四、应用题(40分)四、成绩评估1.平时成绩20%1)考勤2)作业2.考试成绩 80%五、习题及部分习题参照答案(一)、单项选择题1.( )是管理信息系统最重要旳成分A.硬件B.信息C.系统D.软件2.下列系统不属于信息技术在企业管理过程中旳经典应用旳是()A.FMSB.ESSC.DSSD.MIS3.知识经济时代旳主体产业是()A.制造业B.信息产业C.服务业D.农林采掘业4.管理旳职能重要包括()A.计划、监督、控制、协调B.计划、组织、领导、控制C.组织、领导、监督、控制D.组织、领导、协调、控制5.按照不一样级别管理者对管理信息旳需要,一般把管理信息分为如下三个等级()A.企业级、工厂级、车间级B.工厂级、车间级、工段级C.厂级、处级、科级D.战略级、方略级、执行级6.国家制定多种法律, 例如保密法、专利法、出版法等, 以保护信息旳态势, 之因此要人为地筑起信息旳壁垒, 是由于信息自身具有()A.扩散性B.共享性C.传播性D.转换性7.事务处理系统旳经典顾客是()A.业务操作人员、管理人员B.办公室职工C.中层管理人员D.专家、经理人员8.决策支持系统要处理旳问题重要波及()A.构造化决策问题B.构造化和半构造化决策问题C.构造化和非构造化决策问题D.半构造化和非构造化决策问题9.与其他类型旳信息系统相比, 企业间信息系统旳一种特有旳构成要素是()A.硬件B.软件C.系统使用者D.系统支持者10.不一样类型旳管理信息系统旳应用范围是以不一样程度和方式互相交叉旳, 这符合管理信息系统之间关系旳()A.进化观点B.权变观点C.层次观点D.信息流观点11.系统分析旳首要任务是()A.弄清顾客规定B.尽量说服顾客接受系统分析人员旳意见C.彻底理解管理状况D.对旳评价目前系统12、在使用BSP措施中, U/C矩阵旳重要功能是()A.定义企业过程B.识别数据类C.划分子系统D.确定数据流向13、在构造化系统中, 愈下层旳模仿功能愈()A.复杂B.抽象C.详细、简朴D.强14、详细调查旳多种措施中, ()旳措施最能理解系统。
《信息系统分析与设计》课件2第1章 (2)

1.EDPS 20世纪50至60年代出现的EDPS较少涉及管理问题, 主要是以计算机应用技术、通信技术和数据处理技术为主 的系统。下面是几种典型的EDPS系统的例子。
第1章 绪论
(5) 强调科学的、系统化的开发方法在建立一个MIS 中的作用。
MIS系统是一种数据驱动的系统,这类系统中解决问 题的方法和过程都是确定的,收集、加工、整理这些方 法和过程所需的数据是激活系统并使之成功运行的关键。
第1章 绪论
3.DSS MIS在20世纪60年代到70年代初经历了一个迅速发展的 时期,也逐渐暴露出了很多问题。早期的MIS缺乏对企业组 织机构和不同管理人员决策行为的深入研究,忽视了人在管 理决策过程中不可替代的作用。因而在实际工作中,特别是 在辅助企业高层的管理决策工作中,MIS常常不能达到预期 的效果。由此提出了DSS的概念,DSS是面向决策者的,它 是一个以解决半结构化的管理决策问题为主的系统。
第1章 绪论
3) 状态报告系统 状态报告系统是早期EDPS在企业中的应用,一般分为 生产状态报告、服务状态报告和研究状态报告等。 美 国 IBM 公 司 在 20 世 纪 60 年 代 后 期 推 出 了 著 名 的 IBM360系列商用计算机系统以及运行于其上的公用制造信 息系统,将计算机及其应用的水平提高了一个台阶。但同时 组织生产的管理工作也大大地复杂化了,一台IBM360有1.5 万个不同的部件,每一个部件又有若干个元件,这样不仅生 产复杂,装配和安装也十分复杂。
信息系统分析与设计-PPT课件

2022/1/6
最新精品资料
42
停止研制 停止研制
提出研制要求
初步调查
可行性研究
可行性报告
否
审批
是
修改
详细调查
逻辑设计
系统说明书
否
审批
修改
修改目标,追加资 源,等待条件
修改说明书
停止研制
总体设计
详细设计
系统设计说明书
否
审批
修改
修改设计方案
2022/1/6
系统实施
调
试
修改系统
验收 是
交付使用
1. 信息系统的概念
– 信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬 件、软件、网络通信设备以及其他办公设备, 进行信息的收集、传输、加工、存储、更新 和维护,以企业战略竞优,提高效率和效益 为目的,支持企业最高策略、中层控制、基 层运做的集成化的人机系统。
2022/1/6
最新精品资料
18
2.信息系统的功能
系统规划阶段:初步调查,可行性分析,编写可 行性分析报告和系统设计任务书。
系统分析阶段:详细调查,需求分析,绘制业务 流程、数据流程图等等,提出新系统的逻辑模型。
系统设计阶段:设计新系统的物理模型,进行总 体设计和详细设计,编写系统设计说明书。
系统实施阶段:购置、安装和调试设备,编写程 序,人员培训,数据文件转换,系统调试与转换。 编写实施进度报告和系统测试分析报告
市 场 经理
财 务 经理
产 品 A经 理
生 产 主任 对A
市 场 主任 对A
财 务 主任 对A
产品 产 品 B经 理
生 产 主任 对B
市 场 主任 对B
财 务 主任 对B
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
4. 共享性 信息可以由一个信息源到达多个信息的接收者,被多个 接收者所共享,共享是信息的独特性。通常,一个物体只能 被一个享用者所占有,但信息可以被多个接收者所享用,对 信息不会有丝毫影响。信息的共享性使信息通过多种渠道和 传输手段加以扩展,获得广泛利用。现代通信和计算机技术 最大限度地实现了信息的共享。
信息必须被载体所承载。信息需要借助文字、图像、声 波、电波、光波等物质载体而存在或表现。用来表述、传播 或者承载、储存信息的物质称为信息载体,例如,文字、电 波和磁盘都是信息载体,人的大脑是最复杂的信息载体。
2. 层次性 信息所反映的意义具有不同的抽象层次,既有蕴涵丰富 意义的高抽象度信息,也有内容简单的具体信息。例如,世 界发展趋势、国家宏观战略属于高抽象度信息,而一台设备 的当日加工量则属于一个简单的具体信息。企业管理具有战 略层、策略层和执行层三个层次,与其相对应,描述企业的 信息也应该具有战略层信息、策略层信息和执行层信息。这 三层信息具有不同的抽象度和所蕴涵的意义。
有任何意义,因此90又是一个数据。数据与信息的关系也可 以被看成为原料和成品的关系,数据是信息加工的原材料, 信息是数据加工的结果。
信息的本质是物质的属性和特征,是事物运行状态与规 律的表征。
1.1.2 信息的特征 1. 承载性 信息总是要表达一定的意思,信息承载着意义。信息的
意义是信息的价值,是对客观的真实反映。不能真实反映客 观现实的信息是虚假信息,虚假信息非但无利,反而有害。
3. 传输性 信息的传输性也被称为传递性或传播性,其含义是信息 源可以通过载体把信息传递给接收者。信息的传递需要时间, 所以接收者获取的信息总是滞后于信息源。信息传输的载体 和传输手段决定了信息传输的速度和效率。信息的传输手段 与信息载体的性质和采取的传输技术有关。古代信息传输技 术很落后,边关的战况信息需要几个月才传到京城,现代信 息传输技术可以在数秒钟内把一个信息传遍全世界。
从发展过程看,可以把信息分为非生物信息、生物信息 和社会信息三种类型。一切非生物的运行状态和方式就是非 生物信息,生物的运行状态和方式就是生物信息,社会信息 反映人类社会的运行状态和方式。社会信息又可以分为政治 信息、经济信息、军事信息、科技信息、文化信息和社会生 活信息等。
从信息的逻辑层次看,可以把信息分为语法信息、语义 信息和语用信息。语法信息是客观事物存在方式和运行状态 的直观描述,表现为符号或语言,不涉及信息内容的解释和 实际效用。语义信息要揭示所描述事物内容的真实含义,确 定其含义的表示方法。语用信息不仅要反映事物的存在方式 和运行状态,而且要揭示其对人类的价值和效用。
从管理层次看,可以把信息分为战略级信息、策略级信 息和执行级信息。战略级信息是企业长远发展和关乎企业全 局的信息,如企业发展远景、企业规划、企业总体战略等。 策略级信息是关乎企业营运管理的信息,如企业的月生产计 划、产品产量、产品质量和产品成本信息等。执行级信息则 是企业日常业务运行的信息,如原材料采购和入库信息、职 工考勤信息、产品日销售信息等。
信息。客观信息表现物质系统的特征,是事物运行的状态和 方式,主观信息是客观信息在人头脑中的反映。客观信息是 主观信息的认识对象和内容,主观信息是客观信息的能动反 映。
从系统角度看,可以把信息分为系统外部信息和系统内 部信息。系统外部信息是指系统的外界环境产生的信息,系 统内部信息是指决定系统自身的组织和结构、调节系统各部 分状态和活动的信息。
1.2 系 统
1.2.1 系统的概念 事物的整体性、相互联系性和发展演化性是事物的本质
特性,系统的思想就是关于事物这些本质特性的观念。系统 (System)是由相互联系、相互影响的若干要素结合而成的, 具有特定目标、特定功能,并处于一定环境之中的有机整体。 一般系统都具有某种目的,系统的目的可以通过一组具体的 目标来体现。为达到系统的目的,系统需要具有一定的功能, 这些功能把不同的系统区分开来。系统由多个要素所构成, 系统各要素之间存在有机的联系,系统要素之间的关系构成 了系统的结构,不同的系统具有不同的结构。系统存在于一 定的环境之中,环境在支撑和制约着系统。系统也是人们根 据事物的相互联系和组成来整体把握事物的方法。
5. 加工性 加工是指对信息的整理、变换、压缩、分解、综合、排 序等处理。对信息的加工反映了人们因对信息的内容、形式 和时效等方面的需要对信息所做出的处理。人们总是通过一 定的手段,把信息加工处理成为更符合人们需要的形式。 信息的加工手段决定着人们对信息再利用的水平。信息 的加工手段由一个阶段信息技术的总体水平所决定。古代信 息技术水平很低,再用信息十分有限。现代信息技术把信息 加工能力提高到一个空前的水平,信息成为十分丰富的社会 资源,并成为现代社会的特征和标志。
第1章 信息系统基础
1.1 信息 1.2 系统 1.3 企业管理概论 1.4 信息 信息(Information)一般是指具有新内容、新知识的消息
或情报。信息与数据具有内在的联系。数据(Data)是记录在 一定介质上并可鉴别的符号,它可以是字母、数字、图形、 图像、声音等。数据是无意义的符号,信息则是蕴涵意义的 符号。例如,90是一个符号,单从形式上看,它是一个数据。 若某同学的英语成绩是90,这里的90有确定的含义,对要了 解这个同学成绩的人而言,90就是信息。数据和信息还因其 对解释者的意义而定。90对于要了解这个同学成绩的人而言 是信息,但它对于与这个同学没有任何关系的陌生人而言没
6. 时效性 时效性是指信息的作用和价值与信息产生、传输和提供 的时间有关。信息的利用肯定要滞后于信息的产生,但必须 有一定的时限,超过了这个限度,信息就失去或消减了被利 用的价值。信息只有及时传递和有效利用,才能实现其价值。
1.1.3 信息的分类 可以从不同角度对信息进行分类。 从主客观的关系角度,可以把信息分为客观信息和主观