质量管理目标责任书

质量目标管理责任书

为加强工程质量，确保施工质量达到合同及有关要求，实行“分级管理，逐级负责”的管理机制，实现合同承诺质量目标，切实加强工程质量监督与管理，明确质量责任。一八九建工集团有限公司与一八九建工集团有限公司第工程公司签订以下质量管理目标责任书。（本责任书一式两份，双方签字各一份）。

一、质量目标

1、单位工程一次交验合格率100%，竣工验收质量评定为优良。

2、无质量事故发生。

3、顾客满意度大于85%。

4、外观质量得分高于85%。

5、进场材料检验、试验达100%，使用合格品材料达100%。

6、质量评定资料规范、齐全与工程进度同步进行。

二、项目管理应遵循的程序：

1、明确项目质量目标

2、编制项目质量计划

3、实施项目质量计划

4、监督检查项目质量计划的执行情况

5、收集、分析、反馈质量信息并制定预防和改进措施。

6、严格实行“三检制”。

三、主要措施

1、建立健全质量保证体系，明确各级管理人员岗位责任，加强工序和过程质量控制。

2、全面贯彻执行国家、部门及地方性强制性标准及有关的施工

验收规范，通过ISO9000体系的强制性的标准化管理，有效地保证工程质量稳定、受控并不断提高。

3、质量管理应严格按照国家规范、标准、有关规程、上级有关文件，严格执行公司质量管理的全部内容，工程公司、项目对各级部门提出的质量隐患，应认真及时整改，杜绝出现停工、罚款、通报批评、扣分等情况，确保顺利完成工程质量目标。

3、工程质量保证措施，贵在“严”字，重在“落实”，核心是“标准化”。

4、熟悉设计图纸，掌握设计要求，严格按设计要求施工。

5、严格执行各级审图与交底制度，加强内外技术交底工作。

6、编制的施工组织设计及专项施工方案具备可操作性，需专家论证的，经专家论证通过后实施。

7、严格执行材料检验制度，各种进场材料要有出厂证明，并按规定对需要复检的材料进行复检。

8、对工程质量进行全过程动态监控和监测，变事后补救为事前控制。

9、测量仪器、测量工具施工前应进行校验。施工全过程应严格控制好垂直偏差和标高尺寸。

10、半成品与成品保护贯穿于施工全过程，搞好施工中半成品与成品的保护与管理，可以使施工质量故障损失减少到较低限度，保证工程质量，使生产顺利执行。

11、坚持样板引路,新工序开始前要统一进行一个样板施工,然后各项目按照样板的工艺和质量要求，分头施工自己的样板,凡无样板

或样板验收未通过前，不得进行大面积施工。

12、建立专门质量管理组织机构，明确各级机构的质量责任和负责人，落实每个人的质量职责，通过全体参加人员的共同努力以及PDCA循环，即：计划→执行→检查→处理的循环模式，令项目管理水平持续上升，并实现最终的质量目标。

13、积极开展QC小组活动。每个工程公司组建一个或以上的QC 质量管理小组，致力于质量改进和通病预防，每个工程项目至少解决一项质量通病。

14、工程文件资料的完整是工程竣工验收的重要依据，应真实和详尽。由专职资料员收集、整理、保管存档，做到工程技术、质量保证资料及验收资料随工程进度同步进行。

四、质量责任

1、工程公司经理为第一质量负责人，建立工程施工质量保证、技术、检验体系，明确各部门、各级人员的职责和工作内容，做到分工明确，各负其责。

2、工程部管理人员要提高质量意识，带动全员严把质量关。

3、各管理人员要明确岗位质量责任，落实本岗位职责范围内的质量管理职责。

4.工程部要严格落实施工组织规划、施工组织设计、专项方案等技术文件的编制与报审。

5、工程部必须按要求编写、填报、收集、管理工程技术资料，确保工程顺利竣工验收备案。及时完成工程资料的收集、整理和装订，

及时完成各级检查整改通知的回复，及时完成各类报表的递交。

五、考核

1、工程质量技术保证资料、工程质量控制记录、强制条文的执行、不合格控制情况。

2、工程部是否建立并有效运行质量控制、宣传教育、质量事故处理及应急处置、质量控制管理制度等。

3、工程部质量管理体系人员配备是否健全、职责是否明确，能否有效运行。

4、工程各项质量控制统计台账建立、质量控制报表与现场质量控制措施的执行、质量报表内容的完善性、准确性。

5、项目物资采购、材料验收检验、现场工器具检测、实验等管理情况。

公司总经理（法定代表人）签章：工程公司经理签字：年月日年月日