腾讯内外环境分析ppt
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2，中国执政党共产党认为国家的未来系于青年，科技 创新在于青年。所以鼓励腾讯公司积极创业，坚持自 主创新，努力掌握核心技术，攻克技术难题，使中国 的互联网产业跻身世界前列，达到世界一流水平。希 望通过亿腾讯等网络公司的不懈努力，让民族互联网 产业走在互联网的前端。
和谐社会将促使网络管理更加严格，互联网行业 将更稳定的发展。
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3、竞争环境分析
③ 雅虎通
即YahooMessenger，掀开门户网站即时通 讯市场的屯兵。在国外拥有着大规模用户量， 是全球用户量最多的即时通讯软件之一。其集 成了主流即时通讯软件的绝大多数优点，而且 首次实现了即时通讯产品与搜索工具的融合百度文库 通过其搜索产品“一搜”与“雅虎通”的巧妙 整合，推动了搜索向桌面的扩展级，与腾讯QQ 相比，行事历中设定的约会或待办事项都可设 定透过Messenger自动提醒，再也不怕错过重要 的事情。
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4、市场需求分析
腾讯的即时通讯产品在上市的 前一段时期面向的主要人群是青少 年。随着互联网的普及以及人们素 质的日益提升，适用人群从中间青 年人也慢慢扩散至中年人及儿童。
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二、企业的内部环境分析
对人才的重视 对企业文化的重视
对客户需求的重视
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1、对人才的重视
腾讯的管理理念是关心员工成长、强化执行能力、 追求高效和谐、平衡激励约束。
腾讯公司的大多数产品所面对的对象为青年人，因为我 国的计划生育政策，青年人的人数占人口总数的比例正在增 加，定位大众，这也成就了腾讯公司的高涨不下的用户人数。
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1、外部宏观环境分析
（3）社会文化环境
我国上网用户总数依然保持良好的增长态势， 而且大多数年轻人都已接受高等教育，对电脑基本 都会操作。而且因为生活水平的提高，网吧、宽带 的普及，年轻人们更追求新鲜的娱乐方式。而腾讯 所推出的产品活动操作方法简明易懂，模式功能越 来越强大，走群众路线本地化和人性化强，使腾讯 成为如今最有实力的网络公司。
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2、行业环境分析
（1）行业增长情况 2009年IT行业依然是官方TOP10热门专业之一。
国家大力推行信息产业建设、企业的信息化程度要求 越来越高、电子商务越来越普及。就中国来说，IT产 业在过去5年经历了年28%的增长速度，是同期国家 GDP增长速度的三倍，对GDP增长的拉动作用已进一 步增强，对我国国民经济增长的贡献率不断提高。
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3、竞争环境分析
④ Skype
Skype是是一家全球性互联网电话公司， 即一种网络即时语音沟通工具。在国际具有 极高的品牌知名度。与QQ相比，它可以免费 高清晰与其他用户语音对话，也可以拨打国 内国际电话，无论固定电话、手机、小灵通 均可直接拨打，并且可以实现呼叫转移、短 信发送等功能。同时具备IM所需的其他功能， 比如视频聊天、多人语音会议、多人聊天、 传送文件、文字聊天等功能。
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1、外部宏观环境分析
（4）技术自然环境
如今IT行业因国家大力扶持而高速发展，但市 场上仍然鱼龙混杂。尤其是网络游戏作为近十年来 新兴的一种产业，吸引了大量投资和技术，使得同 一价值环节上竞争对手的数量较多，几家比较大的 网络游戏公司的力量对比差距很小。而腾讯公司能 在数十年间打败MSN占据一半市场，在于其经验的 积累和技术的不断提高。也可以归功于其对专业人 才的培养，人才是一个企业得以不断发展的最根本 因素。
公司内部是极重视人才发展的，其视员工为企业 的第一财富。对于腾讯来说，业务和资金都不是最重 要的。业务可以拓展，可以更换，资金可以吸收，可 以调整，而人才却是最不可轻易替代的。 上级决策者高度重视人力资本的持续增值的态度，为 员工提供丰富的培训与学习机会，帮助了员工持续成 长，使公司不仅追求产品及业务保持业内领先地位， 还追求整体人才素质在业内的领先地位。
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3、竞争环境分析 竞争对手分析
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3、竞争环境分析
① MSN
即Microsoft Service Network（微软网络服 务），为微软公司推出的即时消息软件，目前 MSN Messenger已在国内通讯工具市场上稳稳占 据老二的位置，仅次于腾讯QQ。 战略上与QQ相比之下,微软的MSN更在乎与软件 与操作系统之间，软件与网络其它服务的整合， 但QQ与网络其它服务的整合能力要强于微软。
腾讯的内外环境分析
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一、企业的外部环境分析
1、外部宏观环境分析
（1）政治法律环境 （2）经济人口环境 （3）社会文化环境 （4）技术自然环境
2、行业分析
（1）行业增长情况 （2）行业未来趋势
3、竞争环境分析
（1）竞争对手分析
4、市场需求分析
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1、外部宏观环境分析
（1）政治法律环境
1，计算机信息网络国际联网安全保护管理办法
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2、行业环境分析
（2）行业未来趋势
纵观世界经济的发展，经济全球化进程明显加快，信 息化已成为全球化的迫切需要和必要保证。世界范围的产 业结构调整和信息技术进步，必将对中国信息产业的发展 产生深刻影响。
众所周知，信息产业是国民经济的主导产业，是经济 增长的催化剂和倍增器。根据国务院批准的“三定方案”， 信息产业部的主要任务是：通过积极有效的宏观管理，振 兴电子信息产品制造业、软件业和通信运营业，为各部门、 各行业提供先进的信息技术、装备与网络服务，从而达到 推进国民经济发展和社会服务信息化的目的。
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3、竞争环境分析
② 百度hi
从产品设计，研发，测试等各个环节，全部 由百度自主独立完成的一款即时通讯的软件， 相比之下，其方便找到志同道合的朋友，并随 时与好友联络感情。没有多余按钮、没有弹出 广告。与腾讯QQ相比可以直接用百度ID就可以 登录。也可以选择关联邮箱，用百度帐户登录 后，能立即与空间好友联系，看到其最新更新。
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1、外部宏观环境分析
（2）经济人口环境
中国虽然一个人口众多的发展中国家，地区发展还不平 衡，但是成立53年特别是实行改革开放以来，国家发生了巨 大变化，经济实力大为增强，人民生活显著改善。其中，电 脑以极快的速度走进千家万户，为腾讯公司的产品可以及时 推出并得到大量客户奠定了基础。
中国为世界上人口最多的国家，成为企业最为适合的创 业地，而且也是个越来越有潜力的巨大市场，并且中国社会 正从人口红利期向负债期过渡。
和谐社会将促使网络管理更加严格，互联网行业 将更稳定的发展。
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3、竞争环境分析
③ 雅虎通
即YahooMessenger，掀开门户网站即时通 讯市场的屯兵。在国外拥有着大规模用户量， 是全球用户量最多的即时通讯软件之一。其集 成了主流即时通讯软件的绝大多数优点，而且 首次实现了即时通讯产品与搜索工具的融合百度文库 通过其搜索产品“一搜”与“雅虎通”的巧妙 整合，推动了搜索向桌面的扩展级，与腾讯QQ 相比，行事历中设定的约会或待办事项都可设 定透过Messenger自动提醒，再也不怕错过重要 的事情。
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4、市场需求分析
腾讯的即时通讯产品在上市的 前一段时期面向的主要人群是青少 年。随着互联网的普及以及人们素 质的日益提升，适用人群从中间青 年人也慢慢扩散至中年人及儿童。
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二、企业的内部环境分析
对人才的重视 对企业文化的重视
对客户需求的重视
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1、对人才的重视
腾讯的管理理念是关心员工成长、强化执行能力、 追求高效和谐、平衡激励约束。
腾讯公司的大多数产品所面对的对象为青年人，因为我 国的计划生育政策，青年人的人数占人口总数的比例正在增 加，定位大众，这也成就了腾讯公司的高涨不下的用户人数。
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1、外部宏观环境分析
（3）社会文化环境
我国上网用户总数依然保持良好的增长态势， 而且大多数年轻人都已接受高等教育，对电脑基本 都会操作。而且因为生活水平的提高，网吧、宽带 的普及，年轻人们更追求新鲜的娱乐方式。而腾讯 所推出的产品活动操作方法简明易懂，模式功能越 来越强大，走群众路线本地化和人性化强，使腾讯 成为如今最有实力的网络公司。
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2、行业环境分析
（1）行业增长情况 2009年IT行业依然是官方TOP10热门专业之一。
国家大力推行信息产业建设、企业的信息化程度要求 越来越高、电子商务越来越普及。就中国来说，IT产 业在过去5年经历了年28%的增长速度，是同期国家 GDP增长速度的三倍，对GDP增长的拉动作用已进一 步增强，对我国国民经济增长的贡献率不断提高。
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3、竞争环境分析
④ Skype
Skype是是一家全球性互联网电话公司， 即一种网络即时语音沟通工具。在国际具有 极高的品牌知名度。与QQ相比，它可以免费 高清晰与其他用户语音对话，也可以拨打国 内国际电话，无论固定电话、手机、小灵通 均可直接拨打，并且可以实现呼叫转移、短 信发送等功能。同时具备IM所需的其他功能， 比如视频聊天、多人语音会议、多人聊天、 传送文件、文字聊天等功能。
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1、外部宏观环境分析
（4）技术自然环境
如今IT行业因国家大力扶持而高速发展，但市 场上仍然鱼龙混杂。尤其是网络游戏作为近十年来 新兴的一种产业，吸引了大量投资和技术，使得同 一价值环节上竞争对手的数量较多，几家比较大的 网络游戏公司的力量对比差距很小。而腾讯公司能 在数十年间打败MSN占据一半市场，在于其经验的 积累和技术的不断提高。也可以归功于其对专业人 才的培养，人才是一个企业得以不断发展的最根本 因素。
公司内部是极重视人才发展的，其视员工为企业 的第一财富。对于腾讯来说，业务和资金都不是最重 要的。业务可以拓展，可以更换，资金可以吸收，可 以调整，而人才却是最不可轻易替代的。 上级决策者高度重视人力资本的持续增值的态度，为 员工提供丰富的培训与学习机会，帮助了员工持续成 长，使公司不仅追求产品及业务保持业内领先地位， 还追求整体人才素质在业内的领先地位。
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3、竞争环境分析 竞争对手分析
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3、竞争环境分析
① MSN
即Microsoft Service Network（微软网络服 务），为微软公司推出的即时消息软件，目前 MSN Messenger已在国内通讯工具市场上稳稳占 据老二的位置，仅次于腾讯QQ。 战略上与QQ相比之下,微软的MSN更在乎与软件 与操作系统之间，软件与网络其它服务的整合， 但QQ与网络其它服务的整合能力要强于微软。
腾讯的内外环境分析
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一、企业的外部环境分析
1、外部宏观环境分析
（1）政治法律环境 （2）经济人口环境 （3）社会文化环境 （4）技术自然环境
2、行业分析
（1）行业增长情况 （2）行业未来趋势
3、竞争环境分析
（1）竞争对手分析
4、市场需求分析
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1、外部宏观环境分析
（1）政治法律环境
1，计算机信息网络国际联网安全保护管理办法
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2、行业环境分析
（2）行业未来趋势
纵观世界经济的发展，经济全球化进程明显加快，信 息化已成为全球化的迫切需要和必要保证。世界范围的产 业结构调整和信息技术进步，必将对中国信息产业的发展 产生深刻影响。
众所周知，信息产业是国民经济的主导产业，是经济 增长的催化剂和倍增器。根据国务院批准的“三定方案”， 信息产业部的主要任务是：通过积极有效的宏观管理，振 兴电子信息产品制造业、软件业和通信运营业，为各部门、 各行业提供先进的信息技术、装备与网络服务，从而达到 推进国民经济发展和社会服务信息化的目的。
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3、竞争环境分析
② 百度hi
从产品设计，研发，测试等各个环节，全部 由百度自主独立完成的一款即时通讯的软件， 相比之下，其方便找到志同道合的朋友，并随 时与好友联络感情。没有多余按钮、没有弹出 广告。与腾讯QQ相比可以直接用百度ID就可以 登录。也可以选择关联邮箱，用百度帐户登录 后，能立即与空间好友联系，看到其最新更新。
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1、外部宏观环境分析
（2）经济人口环境
中国虽然一个人口众多的发展中国家，地区发展还不平 衡，但是成立53年特别是实行改革开放以来，国家发生了巨 大变化，经济实力大为增强，人民生活显著改善。其中，电 脑以极快的速度走进千家万户，为腾讯公司的产品可以及时 推出并得到大量客户奠定了基础。
中国为世界上人口最多的国家，成为企业最为适合的创 业地，而且也是个越来越有潜力的巨大市场，并且中国社会 正从人口红利期向负债期过渡。