企业信息化程度衡量标准体系

企业信息化程度衡量标准体系

相关指标编制说明

一、相关名词解释

1、信息技术/系统应用覆盖率①：指信息技术设备完成的业务量占企业总业务量的比重。例如：CAD覆盖率是指企业设计工作总量（包括设计计算与绘图）中采用CAD完成的比率；MIS覆盖率是指企业由MIS完成的管理工作量占企业管理工作总量的比率。

2、信息资源覆盖率②：指企业内部信息资源，如国内外市场信息、客户信息等覆盖的范围。

3、信息技术贡献率③：指采用信息技术后产生的企业经营收入、产值、利润的增加值。

二、上述指标计算方法：

1、信息技术（系统）的覆盖率=该项技术（系统）完成的业务量/企业

该项全部业务量×100%；

2、企业内部信息资源按照高层决策者、中层管理者和一般员工三个层

次的发布范围来分，每个范围的覆盖率=通过信息技术手段实现信息资源已供给人数/信息资源应供给人数×100%；企业信息资源覆盖率为三个覆盖率的加权平均。

3、信息技术贡献率=企业产值（或经营收入或利润）增加值/企业原有

产值或经营收入或利润）×100%；

备注：1、指标①②③引自：龚炳铮. 企业信息化水平测度及分类.中国自动化学会2001年全国信息与自动化技术推广应用大会文集.

2、上述指标不独立用于测评企业信息化程度，只作为划分企业信息化程度的思路和参考依据。具体测评指标体系将另行提供。

企业信息化基本指标构成方案（试行）

一、企业信息化指标体系的设计原则

1、目的性

企业信息化指标体系的设计，从“以信息化带动工业化”的战略任务出发，旨在引导企业信息化建立在有效益、务实、统筹规划的基础上。指标体系为政府了解企业信息化应用情况和进行相关决策服务，为企业提高信息化水平服务，从领导、战略、应用、效益、人力资源、信息安全等多个方面，引导中国企业信息化健康发展。

2、简约性

尽量选取较少的指标反映较全面的情况，为此，所选指标要具有一定的综合性，指标之间的逻辑关联要强。

3、可操作性

所选取的指标应该尽量与企业现有数据衔接，必要的新指标应定义明确，便于数据采集。

4、可延续

所设计的指标体系不仅可在时间上延续，而且可以在内容上拓展。

二、企业信息化基本指标

本指标适用于企业信息化状况的客观描述，主要用于社会统计调查和政府监测。企业自测时，可有助于了解自身信息化基本状况，进行初步的横向行为对比分析；基本指标不独立用于对企业信息化水平的全面评价和认证。得分不向社会公示。

序号一级指标二级指标指标解释指标数据构成

1战略地位信息化重视度（分）反映企业对信息化的重视程度

和信息化战略落实情况

企业信息化工作最高领导者的地位；

首席信息官（CIO）职位的级别设置；

信息化规划和预算的制定情况

2

基础建设信息化投入总额占固

定资产投资比重（%）

反映企业对信息化的投入力度

软件、硬件、网络、信息化人力资源、

通讯设备等投入

3每百人计算机拥有量

（台）

反映信息化基础设施状况

大、中、小型机；服务器；工作站；

PC机

4网络性能水平（分）反映信息化基础设施状况企业网络的出口带宽

5计算机联网率（%）反映信息化协同应用的条件接入企业内部网的计算机的比例

6应用状况信息采集的信息化手

段覆盖率（%）

反映企业有效获取外部信息的

能力

采集政策法规、市场、销售、技术、

管理、人力资源信息时信息化手段的

应用状况

三、企业信息化基本指标计算方法

企业信息化基本指标可以根据指标加权获得无量纲化总指数，反映企业信息化基本发展状况。具体权重根据德尔菲法、层次分析法，结合政策导向确定。基本指标具体填报内容，见《企业信息化基本数据采集表》（另发）。

企业信息化基本指标的计算方法如下：

1. 信息化重视度（分）

（1）企业信息化工作最高领导者的地位：最高领导者是一把手，得100分；是二把手，得70分；是三把手，得50分；是部门领导得30分。

（2）首席信息官（CIO）职位的级别设置：

a) 正式设置CIO职位，得50分，否则得0分。

b) CIO的职位级别处于企业最高层，得50分，处于中层，得25分

计算方法：a)项得0分，则要素得总分为0，否则，将a)和b)的得分相加。

（3）信息化规划和预算的制定情况

a) 单列信息化规划，得50分，分散在总体规划中，得25分，无成文的信息化规划，得0分

b) 单列信息化预算，得50分，分散在总体预算中，得25分，无成文的信息化预算，得0分

计算方法：将a)和b)的得分相加。

本指标总分：（1）、（2）、（3）的得分相加除以3。

2. 信息化投入总额占固定资产投资比重（%）

信息化投入总额的计算口径包含软件、硬件、网络、信息化培训、聘用专业IT技术人员发生的直接费用、通讯设备、维护费用投入。本指标的得分由以下公式计算（总分最高为100分）：

企业成立时间少于3年的，可以按照实际成立时间计算。

3. 每百人计算机拥有量（台）

计算机拥有量的计算口径为：能够正常运转的大、中、小型机以及服务器和工作站，并包括主频在75MHz（含）以上的PC机。本指标得分由以下公式计算（总分最高为100分）：

4. 网络性能水平（分）

企业网络的出口带宽小于128K（含）得30分，在128K和512K（含）之间得50分，在512K和2M（含）之间得70分，在2M和10M（含）之间得80分，在10M和100M（含）之间得90分，在100M以上得100分。

通过调制解调器（ISDN）和普通电话上网，带宽在128K（含）以下，即使可以同时开辟多个联接通道，得分依然按30分计。