大商业开业前活动营销指导手册
开业活动营销策划方案(四篇)
开业活动营销策划方案活动营销策划方案：____年是新的一年，对于各类企业来说，都是一个新的开始和发展的机遇。
为了提升品牌知名度和市场竞争力，制定一套全面的活动营销策划方案是至关重要的。
下面是一份可供参考的____年开业活动营销策划方案。
一、目标和定位：1. 目标：提高品牌知名度、吸引潜在客户、增加销售额、建立良好的企业形象。
2. 定位：突出产品特色、强调服务优势、打造个性化品牌形象。
二、活动策略：1. 媒体宣传：通过多种渠道的媒体宣传，包括电视广告、报纸、户外广告、社交媒体等，提前宣传开业活动，增加曝光率和关注度。
2. 社交媒体营销：利用社交媒体，如微博、微信、抖音等，发布相关信息和活动宣传，吸引粉丝参与讨论和互动，推广品牌和活动。
3. 线下渠道推广：利用合作伙伴和分销渠道，进行线下宣传和推广，通过现场展示和派发宣传资料等方式，提高品牌的可见性。
4. 线上活动：结合线上购物热潮，推出特别折扣、限时促销活动等，吸引更多潜在客户在线购买产品，并通过分享和邀请好友参与活动来扩大影响力。
5. 合作伙伴活动：与其他品牌、商家合作举办联合促销活动，通过互相宣传、资源共享等方式，提高活动的曝光率和吸引力，并扩大目标客户群体。
三、活动内容和安排：1. 开业典礼：邀请重要嘉宾和合作伙伴，举行隆重的开业典礼，宣布新店正式开业，介绍产品特色和服务优势。
2. 新品发布会：展示新品，并邀请媒体和行业专家参加发布会，通过媒体报道和专业评价，提高产品知名度和市场认可度。
3. 促销活动：开设限时折扣、特价优惠等活动，吸引顾客入店购买，增加销售额。
可以结合节假日、特定时间段等，制定不同的促销活动方案。
4. 会员福利：针对新注册会员，提供专属优惠和积分活动，激励会员消费，并通过会员推广计划，引导会员介绍新客户。
5. 互动体验活动：举办产品试用体验、讲座、讲解等活动，让顾客更直观地了解产品特点和使用方法，增加产品的认知度和亲和力。
6. 社区活动：与当地社区合作，开展公益活动、志愿者活动等，提高企业的社会责任感和品牌形象。
新店开业促销方案总部营销手册
新辣道餐饮新店开业促销方案总部营销手册机密及企业专业文件本《手册》内容包括不予公开和保密的信息，这些信息是新辣道餐饮管理有限公司所专有。
本《手册》严格仅限内部传阅，任何新辣道集团的雇员未经授权不得复制、散发和利用本手册内容进行任何商业或非商业的行动，不得向未经授权的人员泄露本《手册》内任何信息，并且应使用所有合法的手段保持这些信息的保密性和安全性。
目录1 新店开业促销方案制定目的―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――32 新店开业促销方案制定流程―――――――――――――――――――――――――――――――――――――43 新店开业促销方案内容―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――15促销阶段分类第一阶段方案➢激进型A方案➢层层推进型B方案➢稳扎稳打型C方案第二阶段方案➢方案A第一章新店开业促销方案制定目的建立适合新辣道集团的新店开业促销模式，实现全国统一标准，积累品牌形象，提升品牌知名度与美誉度；制定新开门店促销活动执行标准，规范操作；指导一线团队执行新店开业促销活动，优化管理，提升效率第二章新店开业促销方案制定流程第三章新店开业促销方案内容3.1促销阶段分类培养忠诚顾客3.2第一阶段方案根据新店的市场环境，综合考量品牌知名度、商圈环境、客流分析的等因素，目前制定3套一阶段开业促销方案，新店开业前1个月，根据《新店营销方向模型》，判断执行哪类促销方案。
3.2.1一阶段方案A（激进型）一、目的1、快速拓市，立足商圈2、回馈顾客，获得口碑3、打击对手，获得名气4、提升店内人气，吸引顾客到店，引爆消费二、内容6)限堂食，优惠部分不提供发票一、目的1、回馈顾客，获得口碑2、确保二次消费二、内容项目主要内容主题庆开业，吃多少送多少时间14天方式顾客到店点餐消费，免费成为新辣道会员，消费多少金额即送多少相应价值代金券（代金券80元1张）活动规则1)正价消费即可参与活动2)消费满80元赠送代金券1张；消费满160元赠送代金券2 张；消费满240元赠送代金券3张，以此类推。
商场营销活动策划手册
商场营销活动策划手册第一章：活动策划概述 (2)1.1 活动背景 (2)1.2 活动目的 (2)1.3 活动主题 (3)第二章：市场调研与目标人群分析 (3)2.1 市场调研方法 (3)2.2 目标人群分析 (4)2.3 竞品分析 (4)第三章：活动方案设计 (4)3.1 活动类型选择 (4)3.2 活动内容规划 (5)3.3 活动时间与地点安排 (5)第四章：活动宣传推广 (6)4.1 宣传渠道选择 (6)4.2 宣传文案撰写 (6)4.3 网络营销策略 (6)第五章：合作伙伴与赞助商招募 (7)5.1 合作伙伴筛选 (7)5.2 赞助商招募策略 (7)5.3 合作协议签订 (8)第六章：活动预算与成本控制 (8)6.1 预算编制 (8)6.1.1 活动预算的概述 (8)6.1.2 预算编制的方法 (8)6.1.3 预算编制的步骤 (9)6.2 成本控制措施 (9)6.2.1 成本控制的意义 (9)6.2.2 成本控制措施 (9)6.2.3 成本控制的关键环节 (9)6.3 资金筹措 (10)6.3.1 资金筹措的意义 (10)6.3.2 资金筹措的方式 (10)6.3.3 资金筹措的注意事项 (10)第七章：活动现场管理 (10)7.1 活动现场布置 (10)7.2 活动流程安排 (10)7.3 应急预案制定 (11)第八章：活动效果评估 (11)8.1 评估指标体系 (11)8.2 数据收集与分析 (12)8.3 改进措施 (12)第九章：客户服务与满意度调查 (13)9.1 客户服务流程 (13)9.2 满意度调查方法 (13)9.3 意见反馈处理 (14)第十章：危机公关与风险管理 (14)10.1 危机公关策略 (14)10.2 风险识别与评估 (14)10.3 风险应对措施 (15)第十一章：后续跟进与品牌形象提升 (15)11.1 后续活动策划 (15)11.2 品牌形象推广 (16)11.3 客户关系维护 (16)第十二章：活动策划团队建设与培训 (17)12.1 团队组建与管理 (17)12.1.1 确定团队目标 (17)12.1.2 招聘合适的团队成员 (17)12.1.3 角色与职责分配 (17)12.1.4 建立有效的沟通渠道 (17)12.1.5 团队管理 (17)12.2 员工培训与发展 (18)12.2.1 制定培训计划 (18)12.2.2 实施培训 (18)12.2.3 培训效果评估 (18)12.2.4 持续发展 (18)12.3 团队激励与评估 (18)12.3.1 激励措施 (18)12.3.2 评估体系 (18)12.3.3 持续改进 (18)12.3.4 企业文化建设 (18)第一章：活动策划概述1.1 活动背景社会经济的快速发展，各类活动日益丰富多样，成为人们生活中不可或缺的一部分。
购物中心促销活动手册
购物中心促销活动手册第一章：活动概述 (3)1.1 活动背景 (3)1.2 活动目的 (3)第二章：促销活动主题 (4)2.1 主题一：新春购物狂欢 (4)2.2 主题二：夏日清凉购物节 (4)2.3 主题三：国庆黄金周购物狂欢 (4)第三章：活动时间安排 (5)3.1 活动时间表 (5)3.1.1 活动筹备期 (5)3.1.2 活动实施期 (5)3.1.3 活动结束期 (5)3.2 活动倒计时 (5)第四章：促销商品及优惠 (6)4.1 促销商品分类 (6)4.1.1 生活用品类 (6)4.1.2 服装鞋帽类 (6)4.1.3 食品饮料类 (6)4.1.4 数码家电类 (6)4.1.5 珠宝饰品类 (6)4.2 优惠幅度 (6)4.2.1 满减优惠 (6)4.2.2 折扣优惠 (7)4.2.3 满赠优惠 (7)4.2.4 积分兑换 (7)4.3 优惠券发放 (7)4.3.1 线上渠道 (7)4.3.2 线下渠道 (7)4.3.3 合作商家 (7)4.3.4 社交媒体 (7)4.3.5 会员专享 (7)第五章：活动宣传 (7)5.1 线上宣传 (7)5.1.1 网站宣传 (7)5.1.2 邮件宣传 (7)5.1.3 短信宣传 (8)5.1.4 社交媒体宣传 (8)5.2 线下宣传 (8)5.2.1 宣传册 (8)5.2.2 海报 (8)5.2.3 人员推广 (8)5.3.1 话题互动 (8)5.3.2 投票互动 (8)5.3.3 线上活动 (8)5.3.4 用户内容 (8)第六章：活动场地布置 (9)6.1 活动主会场 (9)6.2 分会场 (9)6.3 休息区及导视系统 (9)第七章：现场活动安排 (10)7.1 开幕式 (10)7.1.1 活动目的 (10)7.1.2 活动时间 (10)7.1.3 活动地点 (10)7.1.4 活动内容 (10)7.2 互动游戏 (10)7.2.1 活动目的 (10)7.2.2 活动时间 (10)7.2.3 活动地点 (10)7.2.4 活动内容 (10)7.3 表演活动 (11)7.3.1 活动目的 (11)7.3.2 活动时间 (11)7.3.3 活动地点 (11)7.3.4 活动内容 (11)第八章：售后服务保障 (11)8.1 售后服务承诺 (11)8.2 售后服务流程 (12)8.3 客户投诉处理 (12)第九章：安全措施 (12)9.1 人员配备 (12)9.1.1 人员配置标准 (12)9.1.2 人员培训 (13)9.1.3 人员管理 (13)9.2 安全检查 (13)9.2.1 定期检查 (13)9.2.2 随机检查 (13)9.3 应急预案 (13)9.3.1 应急预案制定 (13)9.3.2 应急预案演练 (14)9.3.3 应急预案宣传 (14)第十章：活动总结与反馈 (14)10.1 活动效果评估 (14)10.1.1 销售额分析 (14)10.1.3 媒体曝光度分析 (14)10.2 客户满意度调查 (15)10.2.1 调查方法 (15)10.2.2 调查结果 (15)10.3 活动改进措施 (15)10.3.1 优化活动内容 (15)10.3.2 提升活动组织能力 (15)10.3.3 加强媒体宣传 (15)第一章：活动概述1.1 活动背景市场经济的发展，购物中心作为现代商业的重要组成部分，面临着激烈的竞争压力。
1《开业指导手册》
XX连锁餐饮管理公司开业指导手册分店开业指导手册尊敬的合作伙伴：欢迎您加入XX团队大家庭，为您的未来事业将与我们的企业目标紧密地融为一体而深表感谢!加盟XX团队，您所得到的远远不止是依托这个品牌的产品及服务。
更为重要的是，您已经成为了XX火锅团队大家庭的一员并站在了极具特色的餐饮的肩上。
我们营运部门是承担着总部与您沟通的桥梁，是XX火锅总部发展战略正确实施的保证，更是贵店顺利如期开业、并能正常营运，取得稳、快回报的重要保障。
在这个大家庭中，您所能得到的支持和帮助也许远远超过您的想象。
因为XX火锅的发展是我们共同的理想。
为保证贵店筹备工作在总部的指导下顺利地完成，拟定以下事项，以便各项筹备事宜顺利开展。
如有疑问，请及时与我们联系。
借此谨代表总部预祝贵店筹备期间的工作进展一帆风顺！重要事项一联系装修施工队伍1、为保证贵店装修质量,合作装修施工单位必须要有相应资质证。
2、装修前确定设计图，同时必须考察施工单位以往的施工状况，走访此类单位，考察施工单位的信用和质量验收效果。
3、就相应施工期限，施工要求，验收标准，押金数额及退还要求，安全责任、后期维护等进行细致商妥。
5、也可进行装修项目发包，根据实际预算进行综合评定，在保证最佳质量、最短工期、最大安全，完善验收、最好效果、合理成本的前提下进行协商确定。
要点：1、地砖采用真正的防滑地砖，起码保证通道、洗手间、厨房地砖的防滑，可以用XXX的地砖，青石板砖、或是采用红褐色仿古砖铺就，厨房和洗手间地面也可以地砖反面铺贴。
2、监控系统必须有，采用高清，吊顶前联系设备供应商及安装。
3、厨房、收银台尽量设计在中间位置，提高工作效率。
4、厨房面积占整个使用面积的18－25％，调味间、出品间、凉菜间可以关门闭锁，厨房排水通畅，做见方1米的隔油池或安装油水分离器。
5、厨房与大厅间要有收碗车通道，出锅出菜口分离。
6、洗手盆尽量接冷热双温水，安装烘手机、卷纸器、小热毛巾柜。
7、灯光保证在25－30瓦/㎡，每张桌位正上方有LED灯源，有亮度还应是暖色光源。
超市营销活动手册
超市营销活动手册第一章营销活动概述 (3)1.1 活动背景 (3)1.2 活动目标 (3)1.3 活动时间 (3)第二章活动主题策划 (4)2.1 主题创意 (4)2.2 主题设计 (4)2.3 主题推广 (4)第三章促销活动方案 (5)3.1 促销商品筛选 (5)3.1.1 市场调查与分析 (5)3.1.2 商品分类与定位 (5)3.1.3 考虑库存与供应链 (5)3.1.4 淘汰与替换 (5)3.2 促销力度设定 (5)3.2.1 折扣力度 (5)3.2.2 促销期限 (5)3.2.3 促销方式 (6)3.2.4 促销资源分配 (6)3.3 促销活动执行 (6)3.3.1 宣传推广 (6)3.3.2 培训员工 (6)3.3.3 货品陈列与展示 (6)3.3.4 监控活动效果 (6)3.3.5 客户服务与售后 (6)第四章营销活动宣传 (6)4.1 宣传渠道 (6)4.2 宣传内容 (7)4.3 宣传时间 (7)第五章顾客互动活动 (8)5.1 互动活动策划 (8)5.2 互动活动实施 (8)5.3 互动活动评估 (9)第六章员工培训与激励 (9)6.1 员工培训 (9)6.1.1 培训目标 (9)6.1.2 培训内容 (9)6.1.3 培训形式 (10)6.2 员工激励政策 (10)6.2.1 激励原则 (10)6.2.2 激励方式 (10)6.3.1 考核目的 (10)6.3.2 考核指标 (10)6.3.3 考核流程 (11)第七章营销活动实施与监控 (11)7.1 活动实施流程 (11)7.2 活动进度监控 (12)7.3 活动效果评估 (12)第八章营销活动数据分析 (12)8.1 数据收集 (12)8.1.1 确定数据收集目标 (13)8.1.2 确定数据来源 (13)8.1.3 数据收集方法 (13)8.1.4 数据收集工具 (13)8.1.5 数据收集过程中的注意事项 (13)8.2 数据分析 (13)8.2.1 数据清洗 (13)8.2.2 数据整理 (13)8.2.3 数据可视化 (13)8.2.4 数据挖掘 (14)8.2.5 数据分析结果验证 (14)8.3 数据应用 (14)8.3.1 制定营销策略 (14)8.3.2 优化商品结构 (14)8.3.3 提高客户满意度 (14)8.3.4 评估营销效果 (14)8.3.5 预测市场趋势 (14)第九章营销活动总结与改进 (14)9.1 活动总结 (14)9.1.1 活动目标达成情况 (14)9.1.2 活动实施过程 (15)9.2 活动不足分析 (15)9.2.1 宣传力度不足 (15)9.2.2 活动现场管理不善 (15)9.2.3 活动后续跟进不足 (15)9.3 活动改进措施 (15)9.3.1 加强宣传力度 (15)9.3.2 提升活动现场管理 (15)9.3.3 加强活动后续跟进 (15)第十章营销活动预算与管理 (16)10.1 预算编制 (16)10.1.1 编制原则 (16)10.1.2 编制内容 (16)10.2 预算控制 (16)10.2.2 控制要求 (16)10.3 预算调整与反馈 (17)10.3.1 调整原则 (17)10.3.2 调整内容 (17)10.3.3 反馈机制 (17)第一章营销活动概述1.1 活动背景市场竞争的加剧，超市行业面临着前所未有的挑战。
新店开张促销活动执行手册
新店开张促销活动执行手册第一部分新店开业促销活动终端执行细则为使促销活动取得圆满成功，请全国各经销商按照以下内容执行终端推广：一、活动前准备小区开发1.目的提前将活动信息告知具有购买能力和意向的重点目标客户，争取和提高活动现场签单率。
2.时间活动前2周。
3.地点中高档，正交房、已交房入住率低的小区。
（全装修房除外）4.活动策略①、和小区物业沟通，争取在周六、周日时间租用场地，现场派发宣传物料，同时进行世友品牌推广。
②、和小区物业沟通，以免费赠送小礼品方式，争取物业顺带帮助派发活动宣传品。
③、免费赠送小区保安大型广告遮阳伞。
④、其他一切可以达成物业支持手段。
备注：尽量避免散兵游勇式派发宣传品，以免被小区保安驱逐、消费者反感等影响品牌形象的不良后果。
5.小区宣传物料①、宣传单页②、海报③、易拉宝④、大型广告遮阳伞⑤、横幅卖场布置1.时间活动前一个工作日买场布置工作必须到位，并且要进行拾遗补漏工作。
2.店外布置①、礼仪小姐（2—8人）及礼仪绶带②、世友地毯、地垫③、资料架，方便消费着取阅宣传品④、X展架或易拉宝⑤、门店玻璃门上张贴至少两张活动海报。
⑥、活动横幅3.店内布置①、门店卖场开辟促销品种地板展示陈列区域。
样板必须贴上促销卡通标签。
②、样板展示按照标签分类为特价、新品上市、促销品种系列陈列。
③、门店卖场天花全面悬挂活动吊旗和大型吊幅④、每个门店卖场至少装修一个以上活动橱窗广告。
⑤、促销赠品堆头⑥、产品手册、宣传单张全部上资料架展示，礼品陈列在门店中。
二、宣传推广1、平面报纸广告投放①、至少1/4版以上报纸硬广告②、软文至少1篇投放时间最好为活动前三个工作日2、短信广告3、小区广告4、重点销售区域需投放广告，尤其是公交车、路牌广告和户外广告。
三、物料准备宣传物料清单序项目名单位数量备注号1 实木、强化产品手册本各200 经销商向公司索取2 X展架、易拉宝套2--6 公司设计当地制作3 主题海报张 2 公司设计当地制作4 片检手册本500 经销商向公司索取5 500强宣传单份500 经销商向公司索取6 超附力宣传手册本200 经销商向公司索取7 花篮个当地新店开业8 特价标签个50 公司设计当地制作9 软文篇1篇以上公司起草10 报纸广告期2期以上公司设计当地发布11 促销宣传单张张10000以上公司设计当地制作12 吊旗张公司设计当地制作13 大型广告伞顶10把以上经销商向公司购买14 工作服件10件以上经销商向公司购买15 产品价格标签套公司设计当地制作16 促销执行手册本配送17 公仔套经销商向公司购买18 拱门套公司设计当地制作19 吊幅幅公司设计当地制作20 橱窗广告个公司设计当地制作21 横幅条公司设计当地制作22 礼品经销商向公司购买23 赠品当地购买24 地垫张经销商向公司购买25其它物料饮水机、车辆、桌椅、照相机、音响、广告报纸、订货单、绶带说明：以上仅提供参考，各地可因地制宜准备促销物料，以确保活动如期进行。
开业指导手册
露丝贝儿加盟经营手册——开业指导手册新店开业手册………………开业前准备………………待店内装修基本完成，美容师培训结业，产品设备基本到位，一切手续办妥时，我们就要开始准备开业了。
开业这一天至关重要，就如我们所说的，人们往往凭第一印象来判断一个事物的好坏，好好利用开业做好广告宣传效应，就可以为日后良好的经营走出坚实的一步。
开业前需要准备打点的事情很多，如果我们做一个很好的规划，那么，前期准备就会井井有条了。
前期准备工作可以分为人员准备、外部公关、物料准备、媒体宣传几项工作。
◆人员准备——责任到人、分工明确开业活动提前一到两周确定好方案后，就应该对活动的责任人开始明确了，谁负责店内布置，谁负责外部公关等事项都一一落实到人，分工明确，责任明确，就可以避免临时慌乱的场面了。
我们建议可以再前期准备过程中，将人员进行这样的划分：Array◆外部公关——建立良好的关系相关政府部门：商家搞好政府部门的工作是很重要，尤其是“现管”的街道。
对于这些政府部门，礼仪到了就好，如果有现成的良好关系当然最好，但切不可在没了解对方的情况下，冒冒失失的恩惠政府官员。
街道，城管的相关人员我们物料准备——活动、宣传物料准备露丝贝儿加盟经营手册——开业指导手册可以去邀请他们参加开业活动，但须注意，接待的准备的工作要做好，事先准备赠送的美容礼卡（如3300百合卡），以及安排好当天的餐饮宴请。
周边商圈异业联盟：商商圈内的异业联盟是指：与自己所在商圈内，拥有和自己相同目标客户群体，档次定位相仿，经营项目不同的其他商家形成合作联盟关系，传统做法有：互相提供抵值券、互相摆放广告宣传品、互相提供折扣等，也可有其他的合作方式，只要是建立在互惠互利的合作基础上。
圈内其他行业进行异业联盟是扩大宣传，扩大客源的很好办法，异业联盟对合作双方都有利，商家大多会同意。
相关媒体：这里主要有两方面的工作，一是打好媒体关系，这里的媒体是指当地的主流媒体，如电视、报纸、广播。
广告策划-商场开业活动指导书
客服部
终端服务 ——服务要求同财务收银人员。 ——各楼层服务总台配备糖果、小点心，营造商场整体服务氛围。 ——负责开业典礼结束后12名剪彩礼仪小姐的工作分配并监管工作状态：合理 分置为顾客引导，并按要求发放我商场之宣传资料（提前对其进行简单培训， 人手一本导购手册以随时应对顾客提问）
终端布置 ——确保资料架上资料充足，每日开门前全部提前放好，活动中及时添补，每 日上下午各两次 播音室 ——活动细则播放频率：1小时3次、买断品信息半小时1次 ——POP书写、特价品书写、电话预约客户的登记和统计，每日与企划对接 ——喜庆音乐、欢快音乐准备，按播音流程执行
——各组具体工作项目参照《开业筹备小组执行方案》
企 划 部
各大媒体投放 ——报纸、短信、电视、网络、小区等 ——严格按媒体投放计划投放，所有设计稿严格审核，经李总签字后发放。 ——投放结果监控，电视、网络监看，平面媒体收集样报、样刊。活动结束 两日内所有资料归档完毕。 活动协议下发 ——活动协议下发至家具部、建材部，由该两部门负责收集签收表。不参加 活动品牌统计，计算活动总参与率。 活动终端布置 ——导购手册、特价手册、海报、X展架、活动DM、相亲会拉页 ——商场总体氛围营造，监管并推进各楼层终端布置情况 ——协调各楼层商家活动之前期定位并审核方案 ——不参加品牌的海报制作，在大厅汇总公示。 ——各类临时物料的设计制作 ——万人相亲会的终端引导，物料筹备 ——开业庆典之全面配合
活动内容
1、促销活动 ——买家具建材返现金 ——开业买断品特价销售
2、开业活动 ——开业庆典 ——年轻的朋友来相会，**首届万人相亲大会
总经理室
活动总指挥：*** ——鼓舞士气，一线指导，重点推进，活动总结
开业活动营销策划方案
开业活动营销策划方案
一、目标：
通过开业活动，吸引更多的顾客，提高品牌知名度，增加销售额。
二、策划内容：
1. 开业促销活动：推出限时特惠折扣，吸引顾客前来购物。
2. 宣传推广：通过社交媒体、传单、海报等渠道进行宣传，吸引更多顾客关注。
3. 精心准备开业仪式：举办盛大的开业仪式，吸引媒体报道，增加品牌曝光度。
4. 赠送优惠礼品：赠送小礼品或者优惠券，增加顾客体验和留存率。
5. 合作活动：与周边商户合作举办联合促销活动，共同吸引更多顾客。
6. 策划互动游戏：举办有趣的互动游戏，增加开业活动的趣味性，吸引更多参与者。
7. 设立抽奖环节：为顾客准备抽奖环节，增加顾客参与度。
三、执行方案：
1. 制定详细的开业活动执行计划，明确责任人和时间节点。
2. 确定开业活动的具体环节和执行细节，并做好充分准备。
3. 招募足够的人手，确保开业活动的顺利进行。
4. 确保活动现场的安全和秩序，做好风险防范工作。
四、预期效果：
1. 提高品牌知名度和美誉度。
2. 增加新顾客的到访率。
3. 提升销售额和业绩。
4. 建立良好的品牌形象，留下良好的第一印象。
开业营销活动策划方案五篇
开业营销活动策划方案五篇一、活动名称：热闹开业，千元大回馈活动目的：吸引顾客的眼球，增加曝光率，促进销售增长活动时间：XX年XX月XX日-XX年XX月XX日活动地点：新店铺地址活动内容：1. 促销活动：开业期间，全场商品95折优惠，满500元再减50元；精选商品专享8折优惠；第一个月免费领取会员卡。
2. 礼品赠送：开业期间，顾客消费满200元即可获得精美小礼品一份；消费满500元即可获得价值100元的大礼包一份。
3. 抽奖活动：每笔消费满100元即可获得一次抽奖机会，大奖为一台全新iPhone12。
4. 新品推荐：开业期间，推出店内新品，顾客购买新品即可获得折扣券一张。
5. 店庆活动：开业第三天为店庆日，当天对消费满100元以上的顾客免费提供茶水、小吃，并安排店内音乐表演。
促销渠道：1. 广告宣传：在周边地铁站、商场、社区等地方打印海报，并在附近居民微信群中发布宣传文章，邀请顾客参加活动。
2. 线上推广：利用社交媒体、微信公众号、微博等平台发布活动海报和推广内容，吸引潜在顾客的关注。
3. 媒体合作：与当地媒体合作，发布相关报道和广告，提高品牌曝光率。
4. 宣传单页：将活动详情制作成宣传单页，发放给附近居民、学校、办公楼等地，提高活动知名度。
预期效果：1. 增加曝光率：通过广告宣传和线上推广，提高品牌曝光率，吸引更多潜在顾客。
2. 增加销售额：通过促销活动和礼品赠送，诱导顾客增加购买欲望，促进销售增长。
3. 增加客户粘性：通过免费会员卡和抽奖活动，吸引顾客成为会员，增加客户忠诚度。
4. 提升口碑效应：通过店庆活动和精美礼品赠送，增加顾客满意度，促使顾客口碑传播。
二、活动名称：开业疯狂秒杀活动目的：吸引顾客，提高店铺销售量活动时间：XX年XX月XX日-XX年XX月XX日活动地点：新店铺地址活动内容：1. 限时秒杀：每天特定时间段内，限量商品超低价秒杀，数量有限，先到先得。
2. 折扣商品：开业期间，特别标注的商品均打7折优惠，促进销售增长。
商场营销活动手册
商场营销活动手册第一章活动策划与筹备 (3)1.1 活动主题设定 (3)1.2 活动目标与预算 (3)1.3 活动时间与地点安排 (3)第二章营销策略与推广 (4)2.1 线上营销策略 (4)2.2 线下营销策略 (4)2.3 跨界合作与联盟 (5)2.4 营销活动宣传渠道 (5)第三章活动现场布置与管理 (6)3.1 活动现场设计 (6)3.2 活动现场设备准备 (6)3.3 活动现场人员安排 (6)3.4 活动现场安全管理 (7)第四章互动环节与活动内容 (7)4.1 活动互动环节设计 (7)4.1.1 互动问答环节 (7)4.1.2 互动游戏环节 (7)4.1.3 互动体验环节 (7)4.1.4 互动投票环节 (7)4.2 活动游戏与抽奖 (7)4.2.1 游戏设置 (7)4.2.2 抽奖环节 (8)4.2.3 奖品设置 (8)4.3 活动表演与嘉宾邀请 (8)4.3.1 表演内容 (8)4.3.2 嘉宾邀请 (8)4.3.3 互动环节与嘉宾配合 (8)4.4 活动现场氛围营造 (8)4.4.1 场地布置 (8)4.4.2 音乐氛围 (8)4.4.3 互动氛围 (8)4.4.4 服务氛围 (8)第五章促销活动与优惠政策 (8)5.1 商品折扣与优惠 (8)5.2 购物满减与赠品 (9)5.3 会员专享活动 (9)5.4 跨品牌联合促销 (9)第六章客户服务与体验 (9)6.1 顾客接待与咨询 (9)6.1.1 接待礼仪 (9)6.2 顾客体验优化 (10)6.2.1 商品布局 (10)6.2.2 服务设施 (10)6.3 顾客满意度调查 (10)6.3.1 调查方法 (10)6.3.2 调查内容 (10)6.4 顾客投诉处理 (11)6.4.1 投诉接收 (11)6.4.2 投诉处理 (11)第七章媒体报道与公关 (11)7.1 活动新闻稿撰写 (11)7.2 媒体邀请与接待 (12)7.3 活动现场直播与报道 (12)7.4 活动后续宣传与报道 (12)第八章活动评估与总结 (12)8.1 活动效果评估 (12)8.1.1 评估指标设定 (12)8.1.2 评估方法 (13)8.2 活动成本分析 (13)8.2.1 成本构成 (13)8.2.2 成本控制策略 (13)8.3 活动经验总结 (13)8.3.1 成功经验 (13)8.3.2 不足之处 (14)8.4 活动改进建议 (14)第九章营销活动团队建设 (14)9.1 团队人员配置 (14)9.1.1 人员结构 (14)9.1.2 人员数量 (14)9.1.3 人员选拔 (14)9.2 团队培训与激励 (15)9.2.1 培训内容 (15)9.2.2 培训方式 (15)9.2.3 激励措施 (15)9.3 团队沟通与协作 (15)9.3.1 沟通渠道 (15)9.3.2 协作机制 (15)9.3.3 沟通技巧 (15)9.4 团队绩效评估 (15)9.4.1 评估指标 (15)9.4.2 评估周期 (15)9.4.3 评估方法 (15)第十章活动后期跟进与维护 (16)10.2 活动后续优惠活动 (16)10.3 活动数据分析与运用 (16)10.4 活动品牌形象塑造与传播 (16)第一章活动策划与筹备1.1 活动主题设定活动主题是整个营销活动的核心，它需要与商场品牌形象、目标客群以及市场趋势相契合。
餐饮行业开业营销攻略必备手册
餐饮行业开业营销攻略必备手册一、开业营销要不要高调做?有位餐饮老板提到过这么一个观点：开业不要大张旗鼓，要偷偷摸摸。
相信此言一出，定会引起一片哗然。
先别忙着反驳，让我们看看他的逻辑。
通常情况下，新店开业，无论是前厅还是后厨人员，都对环境较为陌生。
这就导致，所有流程会比熟练情况下慢了几分钟。
而这时，如果营销只考虑揽客率不考虑运营能力，顾客大批涌入，服务人员的承受压力瞬间变大。
手忙脚乱的情况下，服务水平明显降低。
于是，不好的口碑就会在第一批顾客中形成，并且传播。
开业第一天就得罪一批顾客，那日后的经营难度可想而知。
说个真事，在郑州，某连锁餐饮品牌开业当天，就因人流量过大发生了不少“糟心事”。
手生的服务员错把顾客吃剩的酸辣粉上给了点餐的顾客;正值中午饭点，茶水用尽，两名口渴的顾客只得“共享”一小杯水;来不及清理的桌面上摆满了凌乱的碗筷，不耐烦的顾客叫三遍也叫不来一名服务员……目光之所及，一片混乱。
顾客怨声载道，有人表示，“以后再也不会来这家吃饭”。
这场景正应了上述餐饮老板的观点，当人流量过大，餐厅服务尚不成熟，出餐速度还不能保证时，带来的必然后果就是：头回客，头也不回地走了。
而在同一个商场，同一天开业的一家连锁火锅品牌，选择了试营业头天只低调开放部分台位，为的就是保证客户体验——宁可少做，也要保证第一印象。
难道新店开业就一声不响?当然不是，开业营销还是要做，但第一步得分清自己的餐厅适不适合做。
这里有个问题：你的餐厅是重体验还是轻体验?你是大品牌还是小品牌?二、重体验or轻体验?大品牌or小品牌?做开业营销，和品类、品牌有很大关系。
对于那些重体验，标准化程度较低的品类来说，开业当天过度的营销，对店面经营可能是一个灾难。
因为无论是人工还是菜品，任何一个被疏忽的细节，都可能对品牌带来毁灭性的伤害。
而对那些轻体验的快消品来说，标准化程度高，出餐效率高，没有太多的变量需要担心。
大张旗鼓地去聚集人气吧，你的品牌将会获得更好的传播。
北京馋嘴鸭开业活动指导手册
北京馋嘴鸭开业活动
活动目的：开业前期宣传造势，吸引更多人知道新店开业，并品尝本店烤鸭，提升本店知名度，培养忠实老客户。
活动名称：“免费品尝，买1送1”
活动时间：开业前七天
活动地点：新开业的北京馋嘴鸭加盟店
活动详情：开业前七天，所有客户到店免费品尝，先尝后买；
开业前七天，买1只烤鸭送1瓶饮料！
免费品尝：每天切一只烤鸭，切的很碎放在盘子中，并准备牙签，供到店客户免费品尝，先品尝再购买。
买1送1：到附近批发市场批买购买啤酒或饮料，每买只烤鸭赠送1瓶，批发价位在1-1.5元之间。
活动宣传：
1、花篮：开业时可让朋友赠送2-4个花篮放在店面两侧宣染活动气氛；
2、地毯：开业前可在店门前铺块地毯宣染气氛（10-50块左右）；
3、条幅：开业时可在店两旁做条幅宣传活动（由总部提供制作文件）；
4、音响：开业期间可在店前放个大音响放喜庆的音乐烘托气氛；
5、单页：可在店周边发放宣传单页，宣传活动（制作文件由总部提供）。
效果图：
宣传物：
注：以上活动仅供参考，自加盟店可根据情况自行制定活动。
新店开业指导手册(20100929)
加盟商新店开业指导手册公司机密材料，仅限内部交流———————————————————————————————————————目录(一) 新店开业工作流程 3(二)AD员工作流程 4 （三）新店促销方案工作流程4（四）加盟商安装ERP的好处 4(五)ERP系统安装的相关要求与执行标准5(六)其它注意事项 5公司机密材料,仅限内部交流3AD员出差服务标准手册—————————————————————————(一)新店开业工作流程审核：日期：公司机密材料,仅限内部交流(二) AD员工作流程AD员会第一时间跟新签的加盟商联系，确定店面尺寸和及时跟踪出设计图纸。
客户确认图纸及货架款后，打货架款并通知片区AD。
货架下单做后，客户根据合同要求打货款，AD员开始为新店配货，并协调新店开业的促销方案，并及时跟加盟商联系。
(三)新店促销方案工作流程企划部和新加盟商沟通促销初步方案，加盟确定可行方案，督导将具体方案交代片区AD员跟进，|AD员负责下单发货，督导巡店回来做促销效果评估报告。
（四）加盟商安装ERP的好处加盟商安装了公司统一的ERP系统，将给客户带来的好处：1、了解日、周、月的销售情况。
2、VIP会员的有效管理。
会员资料可以在系统里查询到。
3、让公司了解店铺的销售情况，公司可以更好的进行销售指导。
4、方便客户下单订货，系统生成的订单，公司是优先处理的。
5、进货量，退货量，财务的往来帐可以通过系统查询。
6、增加了数据的准确性和及时性，不用再手工传真日报表。
传真报表有时看不清。
7、及时看到新款的资料。
8、可以多店监管，加盟商开了几家店，可以在一家店的ERP系统里查询其它店铺的实时销售情况。
(五) ERP系统安装的相关要求与执行标准为了让相关业务部门了解店铺ERP系统安装应具备的硬件和软件设施，并引导客户ERP 系统安装后需按如下要求进行使用，使ERP系统的前期安装工作与后期合理使用能更为顺畅，特做出如下说明，请相关部门予以配合执行。
大商业开业前活动营销指导手册
节点三 开业100天倒计时
销售动作要点
商铺——做好销控，线下销售。 邀约商铺意向客户参加活动，增强其信心。同时释放
“开业在即、一铺难求”信息，营造紧迫感，促进成交。
写字楼、小公寓——线上推广，制造节点，集中推盘 利用该节点可展开较大规模线上推广，充分蓄客。线
下做好销控，营造稀缺氛围，制造节点，集中推盘。
以隆重的仪式，揭开计时牌，标志着大商业开业进入到计时。
➢活动内容：政府领导、商家代表、建设单位、业主代表共同揭幕 ➢场地选择：大商业前广场 ➢活动人数：200人 ➢邀请嘉宾：
业主代表：商铺业主及意向客户代表不低于100人 政府官员：当地区级以上政府领导、商业局、建设局领导 商家代表：签约大商家代表 新闻媒体：本地主流媒体负责人、商业版、新闻版、地产版记者
售楼处内部要营造繁华热闹的氛围。开业前展示已开业万 达广场盛况、商家品牌等。开业后展示成功开业盛大场景。
➢户外操作要点
提炼具有冲击力、凸显产品价值点的广告语。既释放开业信 息，又突出销售信息。
不少于10块户外广告牌，围绕每个节点活动及时更换内容。
开业前销售策略
针对不同类型产品特点及其所处的销售阶段，拟定 销售策略，制造推盘节点，设定销售动作，加速去化。
节点二 商家装修
宣传推广操作要点
➢主诉求点 围绕万达招商大会50天后，商家即满铺进场装修展开。强调
商家进场装修，意味着招商成功，是万达品牌和实力的体现。眼 见为实，增强目标客户的信心。
➢媒介运用 线上以报媒、网媒、电台为主，组织软文和新闻炒作。 工地围挡、楼体包装、楼处包装除招商大会节点发布的信息
外，增加商家满铺进场装修信息。
节点二 商家装修
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作为大商业开业前系列活动起势。招商大会必须举办得隆重热 烈，有亮点、有新闻性。引发客户、政府、媒体等高度关注， 邀请客户代表、意见领袖参加，增强信心，促进口碑传播。
➢场地选择：当地五星级酒店大宴会厅或标志性建筑物 ➢活动人数：300人-500人 ➢邀请嘉宾：
政府官员：当地区级以上政府领导、招商局领导 商家代表：签约大商家代表，当地商会负责人、合作银行负责人 新闻媒体：本地主流媒体负责人、商业版、新闻版、地产版记者 业主代表：商铺业主及意向客户代表不少于30人
开业 体验月
活动
180天 130天 100天 75天 50天 30天 20天
开业
30天
2 商家入场 装修仪式
4 大商业泛光 亮灯仪式
6 大商业 试营业
8 开业
活动策略
九大节点，九大活动，九大事件
➢事件性：要将每场活动包装成当地有影响力的新闻性 事件，引发高度关注。
➢传播力：每一节点举办大型活动启动仪式，充分宣传 炒作，具有传播性。
大商业开业前活动营销指导手册
2012年4月7日
我们的目标
万达城市综合体销售类物业中，商铺、写字楼 、公寓等投资类产品占比大。
营销目标是要求销售速度快，销售周期短,投资 类产品开业前基本清盘！
营销核心思想
万达城市综合体营销的核心思想
充分描绘、展示城市综合体建成后的美好前 景，强化万达广场就是城市中心的特性，增强客 户信心。通过赋予各种附加值，突出万达投资类 产品保值增值、快速收益的特点，更好地突出性 价比优势，实现投资类产品的快打快销！
3、选择有效宣传方式
节点硬广+大量软文+海量新闻 大众媒体以持续、系列的新闻、软文热炒为主。硬广只在 重大活动节点投放。
宣传策略
➢报媒操作要点
硬广——适用重大节点，释放活动和销售重大信息。必 须具有销售力，频次不需太密。
报眉——开业前30-100天左右，可会同商管、大商业主 力店统一设计，利用报眉释放到计时和销售信息。
价值 提升
开业
眼见 为实
承诺 兑现
万达 速度
中心 地段
稀缺 资源
当地 唯一
保值 增值
产品
一站 生活
优越 配套
便捷 交通
准现 房
宣传策略
2、选择合理宣传媒介
重点——围挡、楼体、户外、报纸、网络、电台、短信等 辅助——DM、杂志、电视等 提示——高度重视工地围挡、楼体、售楼处、开业后的大 商业内场、LED屏等阵地包装
核心思路
用活动起势，用活动创造销售节点，用活动营销！
让开业前后9大节点的每场活动都成为大事件，制造大量推广主 题和新闻话题，引发市场不断的关注。
通过线上的硬广、系列软文和新闻炒作，让开业每个节点都成为 全城热议的话题。让在售产品始终戴着开业赋予的各种价值光环， 在市场独树一帜，不断刺激目标客户。实现政府、媒体及客户意见 领袖的自觉口碑传播。
➢投资类产品
创造条件，营造挤压氛围，快速去化。商铺线下销售，力争清盘； 写字楼、公寓等线上蓄客，制造集中推盘节点，进入尾盘。
➢豪宅等销售周期较长产品
不断结合营销活动，不断起势，创造销售节点，实现突破。
➢阶段性销售困难产品
利用节点制定促销政策，合理运用销售动作，走出困境。
节点一：招商大会 （主力店签约暨品牌发布仪式）
背景
通过营销前期执行规定动作的快打快销，在大商业开业 前几个月时，项目基本进入续销期或者尾盘期。面临着市场 关注度下降、销售节点匮乏、续销乏力等局面。
我们还有几张牌可以打？ 大商业开业，是万达广场建设和销售过程的一项重大事件 ，也是万达城市综合体营销可利用的独有优势。 我们必须从开业前180天举办的招商大会开始，通过9个 节点的营销活动形成事件传播，不断制造营销节点，缩短续 销期，实现快速销售！
利用大商业资源，通过现场体验增强客户信心，刺激购买欲望， 并实现口碑营销效果最大化。
针对不同类型产品特点及其所处的销售阶段，创造推盘节点，制 定合理的销售策略，设定销售动作，加速去化。
开业前后重大节点
1 招商大会 启动仪式
3 开业100天倒 计时启动仪式
Hale Waihona Puke 5 主力店招聘 及募卡启动
7 9 大歌星、大玩 家、影城体验
软文、新闻——形成系列稿，将每次节点都作为重大新 闻性事件报道。随着开业临近，逐步加大见报频次和篇幅。
➢网媒操作要点
除房产网站，选择当地最具影响力的生活门户网、论坛。 重大节点在首屏发布硬广，平时以软文和新闻炒作为主。 硬广要有网页链接，详细介绍节点活动和销售信息。
宣传策略
➢现场包装操作要点
工地围挡要展示各地万达广场开业盛况，宣传入住商业知名 品牌。楼体条幅释放活动信息和销售信息，及时更新维护。
售楼处内部要营造繁华热闹的氛围。开业前展示已开业万 达广场盛况、商家品牌等。开业后展示成功开业盛大场景。
➢户外操作要点
提炼具有冲击力、凸显产品价值点的广告语。既释放开业信 息，又突出销售信息。
不少于10块户外广告牌，围绕每个节点活动及时更换内容。
开业前销售策略
针对不同类型产品特点及其所处的销售阶段，拟定 销售策略，制造推盘节点，设定销售动作，加速去化。
节点一 招商大会
宣传推广操作要点
围绕活动大力宣传，释放大商业成功满铺招商信息。 宣传集团品牌号召力，突出万达商铺价值。 解读入住商家品牌，描绘在售投资类产品的美好前景。 强调万达商铺的稀缺性，增强目标客户的信心。
户 外——画面保持1个月，结合招商成果，释放在售产品信息 报 媒——1-2篇招商大会形象硬广，数篇系列软文和大量新闻报道 网 媒——1-2周首屏硬广，系列新闻，论坛发帖炒作 工地围挡、楼体包装——入住商家品牌及在售产品信息 售楼处包装——大厅制作商家品牌LOGO墙或灯箱，模型上摆放商 家LOGO小立牌，展示招商大会盛况
时间：开业前180天
节点一 招商大会
核心要点
积极参与、利用商管公司主办的招商大会， 多渠道释放签约商家品牌及大商业满铺招商的信息， 围绕该活动通过大众媒体充分炒作， 证明万达商业地产龙头企业地位和强大的品牌号召力！ 增强商铺客户信心，加强口碑传播， 促进以商铺为主的投资类产品销售。
节点一 招商大会
➢目的性：每场活动都要针对性邀约业主和意向客户、 媒体、政府官员、行业意见领袖等参加。
➢销售力：每场活动都要与推盘节点、销售动作相结 合，实现销售突破。
➢体验性：整合大商业资源，通过客户现场体验，增 强客户信心，实现口碑传播。
宣传策略
1、牢牢把握开业赋予产品的核心价值点
繁华 在即
品牌 实力
城市 中心