qc培训心得体会

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qc培训心得

qc培训心得

qc培训心得在经历了一段时间的QC(Quality Control,质量控制)培训之后,我深有感触,获得了许多宝贵的经验和知识。

下面将结合我自身的学习和实践经历,总结并分享一些我在QC培训中所获得的心得。

一、培训内容回顾我参加的QC培训主要涉及到质量管理体系、质量控制技术和QC工具等方面的内容。

通过系统的理论学习和实际操作,我对QC的概念、原理和方法有了更深入的理解。

首先,对于质量管理体系,我了解到其本质是一种组织体系,通过建立与质量相关的一系列规范和程序,以保证产品或服务的质量达到一定标准。

这包括质量方针、质量目标的设定,以及质量手册、程序文件的编制等。

其次,质量控制技术在QC中起到了至关重要的作用。

通过质量控制技术,我们可以对具体的生产过程进行有效监控,并及时采取纠正措施,以确保产品质量的稳定性和一致性。

质量控制技术的应用范围广泛,例如统计质量控制、过程能力分析、六西格玛等。

最后,QC工具是我们在工作中常用的一些分析和检查工具。

例如流程图、鱼骨图、直方图、散点图等,这些工具可以帮助我们深入分析问题的根本原因,并制定相应的改进措施。

二、应用经验分享在QC培训中,不仅仅是理论的学习,更重要的是将所学应用于实际工作中。

下面,我将和大家分享一些我在实际工作中应用QC的经验和心得。

首先,充分了解工艺流程和产品要求是保证质量的基础。

只有在深入了解产品特性和客户要求的基础上,我们才能制定出相应的质量控制计划,并监控每个环节的质量指标,以确保产品质量的稳定性。

其次,积极运用QC工具进行问题分析和解决。

在日常工作中,我们经常会遇到一些质量问题。

通过运用QC工具,我们可以对问题进行系统的分析,找出问题的根本原因,并制定合理的改进方案。

例如通过流程图分析流程存在的问题,使用鱼骨图找出问题的主要原因等。

同时,充分发挥QC小组的作用是提高质量管理效果的关键。

QC 小组是由跨部门、跨岗位的成员组成,他们共同参与到质量控制和改进的过程中。

qc培训心得

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qc培训心得一、培训背景在企业管理领域中,质量控制(Quality Control,简称QC)是一个至关重要的环节。

为了提高自己在质量控制方面的专业能力,我报名参加了一次针对QC的培训课程。

二、课程内容本次QC培训课程涵盖了很多关键的主题。

其中包括:品质管理基本概念、质量控制方法和工具、统计过程控制(SPC)、质量管理体系(QMS)等。

在课程中,我们学习了品质管理的核心原则和概念。

这使我意识到在现代企业的竞争中,高质量的产品和服务对于企业的生存和发展至关重要。

只有不断提高质量水平,才能满足客户的需求,提升竞争力。

三、课程收获通过参加本次QC培训,我获得了以下几方面的收获。

1. 理论知识:培训课程中,我们系统学习了一系列与品质管理相关的理论知识。

这些知识包括各种质量控制方法和工具的原理和应用。

通过学习,我对常用的统计分析方法、流程图和散点图等工具有了更深入的了解。

2. 实践技能:培训过程中,我们进行了大量的实践演练。

通过与其他学员一起组队解决实际案例,我学会了如何应用所学知识来解决实际问题。

在实践中,我发现只有将所学知识与实际情况相结合,才能真正发挥出其应有的价值。

3. 团队合作能力:培训过程中,我们通过小组合作的方式进行了许多课堂活动。

在这个过程中,我学会了与他人有效沟通、协调合作,并共同解决问题。

这种团队合作的经验将对我今后的工作产生积极的影响。

四、实践应用在培训结束后的工作中,我积极应用了所学知识和技能,取得了一些成果。

1. 引入SPC:基于我在培训中学到的统计过程控制方法,我在我们的生产线上引入了SPC方法。

通过监控关键流程参数,我们能够及时发现并纠正潜在的质量问题,从而减少次品率,提高产品质量。

2. 审核QMS:受到培训中质量管理体系的启发,我参与了我们企业的质量管理体系的审核工作。

通过对各项质量管理标准的检查和评估,我能够及时发现并改进存在的问题,提升我们的质量管理水平。

3. 推广知识:我还积极将所学知识与团队成员分享,帮助他们提高在质量控制方面的能力。

qc培训心得

qc培训心得

qc培训心得最近,我有幸参加了一次质量控制(Quality Control,简称QC)培训。

通过这次培训,我对QC的概念和技巧有了更深入的了解,同时也收获了很多心得体会。

在这篇文章中,我将分享我在QC培训中学到的知识和经验,并总结出了一些改进和应用QC技巧的方法。

一、QC的概念QC,即质量控制,是指通过对产品或服务的监控和管理,以确保其质量符合预期标准的一系列活动。

在培训中,我们学习了如何通过不断调整和优化工作流程,达到提高产品质量和客户满意度的目标。

这种方法对于任何一个行业或组织来说都是至关重要的。

二、QC的重要性在培训中,我们深入了解了QC的重要性。

通过QC,我们可以及时发现并修复潜在的问题,从而避免产品质量不稳定或出现严重缺陷的情况。

另外,QC也有助于提高生产效率、降低成本、减少资源浪费,因此,它对企业的可持续发展具有重要意义。

三、培训中的实践案例在培训中,我们以实践案例为基础,学习了QC的具体应用。

比如,在一家制药公司的案例中,我们了解了如何通过监测和控制各个生产环节中的参数,确保产品质量稳定。

这个案例中的学习让我对QC在实际工作中的应用有了更深刻的认识。

四、我的QC心得通过参加这次培训,我得到了很多关于QC的启示和心得体会。

首先,我认识到QC是一个需要全体员工共同参与的工作,而不是仅限于质量部门的责任。

每个人都应该意识到自己在工作中对产品质量的影响,并尽力做到最好。

其次,对于QC工作来说,数据的收集和分析是至关重要的。

只有通过对数据的准确统计和分析,我们才能发现问题的根源并采取相应的改进措施。

因此,我在今后的工作中会更加注重数据的收集和分析,以便更好地进行QC工作。

最后,QC并不仅仅局限于制造业,它同样适用于服务行业。

无论是在生产还是服务领域,我们都可以应用QC的方法和原则,以提高质量和客户满意度。

五、应用QC技巧的方法在培训中,我们还学习了一些应用QC技巧的方法,我在此总结如下:1. PDCA循环方法:PDCA即“Plan-Do-Check-Act”,通过这个循环方法,我们可以不断试验、检查和改进工作流程,以达到质量控制的目标。

qc培训心得体会(通用12篇)

qc培训心得体会(通用12篇)

qc培训心得体会(通用12篇)qc 篇1QC培训学习心得体会年月日~ 日,我在参加了由中国质量协会举办的“QC小组活动初级诊断师”培训班,培训班由中国质量协会高级培训师、全国QC小组评审专家郭老师授课。

郭老师以其丰富的质量管理知识,和基于长期从事QC小组推进、培训和评审工作的实践经验,依据《全国质量管理小组活动中级诊断师培训考试大纲》的要求及课程安排,结合实际工作以及以往案例中的常见问题,详细讲解了QC小组的概念、QC小组的组建与推进、QC小组成果与评审、统计方法基础知识、常用统计方法在QC小组活动中的应用等方面的内容,并列举了大量实际案列,进行了详细的分析讲解,最后以开闭卷考试和论文答辩的形式对此次学习成果进行了检验。

如今,学习质量管理和做好QC攻关已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。

质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。

如果没有质量的保证,企业在市场上是毫无竞争力的,别说开拓市场,就连生存都是问题。

通过此次培训学习,结合工作实际,个人的收获体现在以下几个方面。

1、对QC小组的重新认识QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

QC小组的性质是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。

2、对活动程序的把握QC活动遵循PDCA循环,P表示计划,代表着选择课题(选题的理由、方法及实例)、现状调查(把握问题现状、找出问题的症结所在)、设定目标(目标设定的方法、水平值及依据)、目标可行性分析、分析原因(原因分析及应用工具)、确定主要原因、制定对策;D 表示执行,代表着按对策实施(常用方法);C表示检验,代表着检查效果(效益的计算);A表示处理,代表制定巩固措施、总结和下一步打算。

qc培训心得

qc培训心得

qc培训心得在QC培训班的学习中,我获得了许多宝贵的经验和技能。

QC全称为Quality Control,即质量控制,是一种关于产品和服务质量的系统方法。

QC的目标是通过改进流程和消除缺陷来提高质量,并减少重新工作、浪费时间和成本。

本文将分享我在QC培训班中的学习心得。

1、QC培训班的意义QC是管理质量的一个框架,其正确的实施可以帮助企业提高效率、降低成本、增强市场竞争力。

在QC培训班中,我们学习了如何实施QC、如何识别和分析质量问题、如何用数据进行决策等。

QC培训不仅可以提高知识水平,而且可以提供实践操作、案例分析以及技能培训等多种教学方式,让学员更好地掌握QC的理论和实践。

2、QC培训中的学习内容在QC培训班中,学员学习了很多基础知识,例如质量管理的基本概念、七大QC工具、PDCA循环和Lean Six Sigma等。

同时,我们还学习了如何控制过程、如何制作流程图,以及如何使用SPC等软件进行数据分析。

所有这些知识点都非常实用,旨在帮助我们实现高水准的QC结果。

3、QC培训中的技能提升除了基础知识的教育,QC培训班还提供了很多实践机会。

我们应用所学知识解决了实际问题,并在培训班讨论了结果。

这些实践机会,让我们能够与老师互动学习、与其他学员讨论并共同解决难题。

4、QC培训对个人的帮助通过QC的学习和实践,我对质量管理的概念有了更深刻的理解,更加有效的工具和技术也成为了我的工作中的一部分。

我现在认真对待数据、注重过程控制、注重数据的质量,以实现更高水准的QC结果。

QC培训提供了可靠的工具和技术,通过实践实现后续的变革。

QC培训不仅扩展了我的知识领域,更加强了我的专业素质和个人能力,例如解决问题、分析数据、创新和带领团队。

这对我参与创新和改进的机会有重要帮助。

总之,在QC培训中的学习对我产生了深刻的影响和帮助。

我对质量控制的理解更深入,对过程和数据的关注更加严密。

此外,QC培训获得了实践技能,发展了思考和分析问题的能力,并将这些技能应用在日常工作上。

qc培训心得5篇精选范文

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qc培训心得5篇精选范文QC是英文QUALITY CONTROL的缩写,中文“质量控制”。

在ISO9000:2005对质量管理(Quality Planning)定义是:“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。

下面给大家带来一些关于qc培训心得,希望对大家有所帮助。

qc培训心得1QC质量管理小组,是职工参与全面质量管理,特别是质量改进活动中的一种非常重要的组织形式。

它是围绕企业的质量方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高经济效益为目的而开展起来的自发的群众性的活动,通过活动调动全体员工参与质量管理质量改进的积极性和创造性,可为企业提高质量降低成本创造效益,从而达到产品质量持续改进,实现企业更加完善和更大发展的目的。

世界著名的质量管理专家朱兰博士曾说:“通过开展QC小组活动,使日本的产品质量跃居领先地位。

”证明了质量管理小组的作用是很大的。

因此在现场质量管理中开展QC小组活动尤为重要,其作用主要体现在一下五个方面:一、降低废品、节约成本深入开展QC活动,提高了员工们的自觉性,加强了员工们的责任心,并能及时发现质量问题,变事后处理为事前预防,变被动管理为主动控制,减少了废次品,节约了成本,提高了产品质量。

通过小组活动,可以使大家看到巨大的变化,产量统计误差降低了,员工真正得到了实惠,体现了多劳多得的劳动价值,员工工作积极性高涨。

为员工的工资、奖金以及成本核算都提供了真实可靠的依据。

活动后经财务部门确认减少了原料投入与产出量不平衡现象。

通过活动使员工增加了成本意识,降低了废次品,提高了产品质量。

这是无法用经济效益来衡量的。

二、有利于加强过程控制、及时预防质量问题和改进质量优良的产品是生产制造出来的,而不是检验出来的,因此,加强中间产品质量控制显得尤为重要。

在中间产品过程控制中,为了划清责任,避免事后推委扯皮现象,我们应该从各工序入手,层层严把产品质量关,针对各工序的生产特点,制定相应的巡检制度,定时、定点加强巡检,不定时抽检,对废品、次品易发、多发点、工段、班组、操作工重点控制、重点巡检、重点标识,严禁不合格品流入下道工序,避免浪费。

qc知识培训心得体会

qc知识培训心得体会

qc知识培训心得体会在过去的一段时间里,我参加了一场qc(品质控制)知识培训。

通过这次培训,我学到了许多有关qc的知识和技能,并且对自己在日常工作中应用qc的能力有了较大的提升。

下面是我对这次培训的一些心得体会。

首先,在培训的过程中,我学到了qc的基本概念和方法。

qc是一种管理工具,用于确保产品或服务的质量达到一定的标准。

在qc的实施中,我们需要遵循一系列的步骤,包括问题识别、数据收集、分析和解决方案的制定。

通过掌握这些基本概念和方法,我能够更好地理解qc的意义和应用范围,并且能够在实际工作中运用这些知识来改善质量问题。

其次,我学会了使用不同的qc工具和技术。

在培训课程中,我们学习了各种工具和技术,比如数据收集表、直方图、因果图等。

这些工具和技术可以帮助我们分析和解决质量问题,从而提高产品或服务的质量。

例如,通过使用数据收集表和直方图,我们可以了解不同时间段的质量变化趋势,从而找出问题产生的原因;通过使用因果图,我们可以分析问题的根本原因,并提出相应的对策。

通过学习和实践这些工具和技术,我对qc的实施方法有了更深入的了解,并且能够灵活运用它们来解决实际的问题。

此外,这次培训也对我个人的工作态度和方法产生了积极的影响。

在培训课程中,老师强调了团队合作和持续改进的重要性。

在qc的实施中,我们需要与团队成员紧密合作,共同解决质量问题。

同时,qc是一个持续改进的过程,我们需要不断反思和改进自己的工作方法,以提高质量和效率。

这些理念对我个人来说都是宝贵的财富。

通过这次qc知识培训,我深刻认识到质量控制对于一个企业的重要性。

一个优质的产品或服务能够带来客户的满意和信任,从而促进企业的持续发展。

而qc作为一种有效的管理工具,可以帮助我们不断提高产品或服务的质量,确保客户的满意度。

因此,作为一名员工,我们应该具备qc的基本知识和技能,并且在日常工作中不断应用和发展它们。

综上所述,这次qc知识培训给我带来了很多收获和启发。

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竭诚为您提供优质的服务,优质的文档,谢谢阅读/双击去除qc学习心得范文体会总结|Qc七大手法是我们品管以及工程经常使用的一些品质工具,对每一个学习精益的人来说,这些是必备的工具。

下面就让小编给大家分享几篇qc学习心得范文吧,希望能对你有帮助!qc学习心得范文篇一野营房分厂王伟涛一天的质量管理体系和Qc培训学习,虽然时间很短,但使我受益匪浅,之前我老是觉得质量体系是形式,但经过培训后,我深深的感觉到质量是成功的基石,体系是质量的保障。

虽然课程已经结束了,但这一天的培训所接触到的许多知识还需要我在今后的工作中去慢慢消化。

如今,学习质量管理和做好Qc攻关已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。

质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。

正如我们分厂现在面临的市场现状,如果没有质量的保证,在市场上是毫无竞争力的,别说开拓市场,就连生存都是问题。

所以我们这次的培训更有意义。

通过这次培训,我了解到体系执行标准不仅可以增强企业全体员工的质量意识与管理意识,还可以明确各项管理的职责和工作的程序,促使企业能真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主,规范了企业作业程序,从而实现企业管理的持续改进和不断提升。

通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出在生产施工中质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高厂整体管理水平和质量监控能力,为厂实施全面的质量管理奠定了基础;只有不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升厂的社会形象和市场竞争力。

学习完之后,对比着我分厂质量管理和Qc攻关工作运行情况,虽然在这几年质量管理和Qc攻关上我们也做了很多工作,但我们的差距还是很大。

究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是分厂整体质量意识还够;二是质量上执行能力不够强;三是质量管理体系和Qc攻关宣贯氛围不够浓,全员参与积极性不够强。

QC学习心得(精选多篇)

QC学习心得(精选多篇)

QC学习心得(精选多篇)第一篇:QC学习心得QC学习心得QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕管理目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗,提高人的素质和经济效益为目的的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物QC小组活动具有以下几个主要特点:1.参与QC活动完全是自发的、自愿的。

2. QC小组具有广泛的群众基础3. QC小组人员经常针对质量问题进行民主讨论4.QC小组人员经过对质量问题认真分析后,制定科学有效的质量实施管理方案。

学习也是为了工作,并且提高。

我觉得QC小组活动具有以下几方面的作用:1.通过持续的学习,学习期间民主讨论,大家对一些小课题等各抒己见。

QC小组活动开发智力,发散思维、最大限度的发挥潜能,,并可以通过学习激发挑战自我的勇气,最终提高自我。

2.经过学习QC理论,并将其中一些应用于我们工作中,制定合理的管理的方案,提高工程建设质量。

为使GIS转图质量更高,在GIS 转图过程中进行全程控制,首先确认收集的竣工图比较准确,这个尤如产品的设计阶段,是转图准确的基础。

仔细的根据竣工图描图、编辑属性数据,这个尤如产品生产阶段。

数据现场复核,以及提条数据数据时候对数据的审核,这个尤如产品检验阶段。

这些过程环环相扣,缺一不可。

3. QC小组的质量管理是一个全员参与的过程,对我们GIS来说,不仅小组成员都要参与质量控制,还要动员全体使用人员参与GIS数据管理,这样经过一段时间持之以恒的数据纠错并改正,我们GIS数据准确率会越来越高,准确提高了,使用率也就提高了。

第二篇:QC学习心得QC 学习心得QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

qc培训心得

qc培训心得

qc培训心得近期我参加了一期关于质量控制(Quality Control,简称QC)的培训班,这是一次非常有收获的经历。

在这次培训中,我不仅了解了QC 的基本概念、原则和方法,还学到了如何运用QC技术和工具提高产品和服务的质量。

在此将对我参加的QC培训进行总结和心得分享。

1. 培训背景这次QC培训是公司为了提高质量控制意识和技术水平,加强内部QC体系建设而组织的。

培训内容涵盖了QC的理论知识,实践案例分析以及常用的QC工具和方法。

2. 理论知识学习在培训中,我们系统学习了QC的基本概念、原则和方法。

首先,我们了解了QC的定义,明确了QC对于企业和产品质量的重要性。

其次,我们学习了QC的核心原则,包括持续改进、全员参与、标准化和数据分析等。

最后,我们深入学习了QC的方法和工具,如流程图、因果图、直方图和散点图等。

3. 实践案例分析培训中,我们不仅学习了理论知识,还进行了一系列的实践案例分析。

通过这些案例,我们了解了QC在不同行业和领域的应用。

通过学习成功案例,我们了解到QC可以在产品设计、生产过程和售后服务等环节发挥重要作用。

同时,我们也学习到了一些QC的失败案例,从中吸取了教训,明确了QC实施过程中需要避免的问题。

4. QC工具和方法应用除了理论知识和案例学习,培训中还特别强调了QC工具和方法的应用。

我们详细学习了流程图的绘制技巧,因果图的制作方法以及散点图的数据分析过程。

通过实际操作,我们逐步掌握了这些工具和方法的使用。

同时,培训还结合实际情况提供了一些练习,让我们在实践中掌握QC工具和方法的应用。

5. 培训心得通过参加QC培训,我对质量控制有了更深入的理解,学到了很多实用的工具和方法。

首先,我明白了QC工作是全员参与的,不仅仅是质量部门的事情,每个员工都应该具备QC的意识和技能。

其次,我意识到QC是一个持续改进的过程,只有不断反思和完善,才能不断提高产品和服务质量。

最后,我更加清楚了QC工具和方法的应用场景和步骤,这对于我今后的工作将有很大的帮助。

qc知识培训心得体会

qc知识培训心得体会

qc知识培训心得体会我参加了一次qc知识培训,收获颇丰。

在这次培训中,我学到了许多有关qc知识的重要内容,也深刻体会到了qc的实际应用。

通过这次培训,我对qc有了更深的理解,并从中获得了一些宝贵的心得和体会。

首先,我了解到qc是全面质量管理的一种重要手段。

在过去,质量管理主要关注产品的最终结果,但qc则着眼于质量的全过程。

通过qc,可以对产品的每一个环节进行全面的控制和管理,以确保产品的质量始终处于可控的状态。

这让我深刻体会到qc对于企业发展的重要性,只有通过规范的qc管理,才能有效提高产品的质量水平,满足客户的需求。

其次,我学习了qc的基本原理和方法。

在培训中,导师详细介绍了qc的七种基本工具,包括控制图、散点图、直方图等。

他们分别适用于不同的情况,可以帮助我们找到问题的根源,并采取相应的改进措施。

通过学习这些工具的使用方法,我在以后的工作中可以更加有针对性地进行质量改进,提高工作效率。

除了基本工具,培训还介绍了qc的核心思想——PDCA循环。

这是一种持续改进的管理方法,包括计划、实施、检查和行动四个阶段。

通过循环不断地进行反思和改进,可以不断提高工作流程和产品质量。

我深深地感受到,只有坚持不懈地进行PDCA循环,才能使质量管理不断完善,达到事半功倍的效果。

另外,在这次培训中,我也学习到了一些团队合作和沟通技巧。

qc注重整个团队的参与和协作,只有大家一起努力,才能更好地解决问题和改进质量。

因此,建立良好的团队合作和沟通机制是至关重要的。

通过培训中的互动环节和小组讨论,我更加意识到每个人的意见和建议都是宝贵的,只有充分交流才能产生更好的解决方案。

最后,我想说的是,这次qc知识培训给我留下了深刻的印象,提升了我的工作水平和能力。

我将运用所学的知识,不断改进自己的工作方式,提高质量管理的水平。

同时,我也希望能将所学的知识和经验传递给同事们,共同推动企业的发展。

通过持续努力和学习,我相信我能在质量管理领域取得更大的成就。

qc培训心得

qc培训心得

qc培训心得最近参加了一次质量控制(QC)培训,我深感受益匪浅。

在这次培训中,我学到了很多有关质量控制的理论知识和实践技巧,也有了更深入的了解和认识。

以下是我对这次培训的心得体会。

一、重视质量控制的重要性在培训过程中,我们经过了大量的案例讲解和实际操作,深刻认识到质量控制对企业的重要性。

一方面,质量控制能够确保产品或服务的合格品;另一方面,也能够提高生产效率和降低成本。

只有重视质量控制,并严格执行相关流程和标准,企业才能够在市场竞争中立于不败之地。

二、QC工具的应用在培训中,我学习到了各种质量控制工具的使用方法,如因果关系图、Pareto图、直方图等等。

这些工具能够帮助我们分析问题、找出问题根源,并给出相应的解决方案。

同时,通过对数据的收集和分析,能够帮助我们及时发现问题,采取相应措施进行改进,从而提高产品的质量和客户满意度。

三、团队合作的重要性在培训的实践环节中,我们被分成了几个小组,共同完成一系列的实践项目。

通过与队友的合作,我深刻认识到团队合作的重要性。

每个人都有自己的专长和经验,在团队中合理分工、密切配合,能够更好地完成任务并取得更好的效果。

同时,在团队中也能够共同学习和进步,互相激发潜力,达到事半功倍的效果。

四、持续改进的理念在培训中,我了解到QC的核心理念是持续改进。

质量控制并非一次性的工作,而是需要持续地追求和改进。

我们应该积极收集数据,并根据数据进行分析和评估,找出潜在的问题和改进的空间。

同时,也要积极培养团队成员的持续改进意识,建立起一个良性循环的质量控制体系。

五、沟通与协调能力的培养在培训过程中,我们进行了一系列的沟通和协调训练。

通过与他人的交流和合作,我更加意识到沟通和协调能力的重要性。

一个团队的成员,需要能够有效地沟通交流,协调各方的利益和需求,共同达成目标。

因此,我们在日常工作中应该多与他人进行沟通,并不断提升自己的沟通与协调能力。

六、应用到实际工作中这次QC培训给了我很多启发,我深感这些知识和技能对我的实际工作有很大的帮助。

qc知识培训心得体会

qc知识培训心得体会

qc知识培训心得体会在参加qc知识培训的过程中,我深刻体会到了其重要性和必要性。

通过此次培训,我不仅对qc知识有了更深刻的理解,还学到了许多实用的技巧和方法。

下面是我对此次培训的心得体会:一、qc知识的重要性1.1 qc知识是工作中必备的技能无论是什么行业,质量控制都是非常关键的一环。

只有通过qc知识的应用,我们才能够准确地评估产品或服务的质量,并进行有效的改进。

在我个人的工作中,qc知识的运用经常帮助我发现问题,并找出解决方案。

1.2 qc知识提高了工作效率掌握了qc知识后,我们能够更加迅速地定位问题,减少问题排查的时间,从而提高工作的效率。

通过有效地运用qc知识,我成功地解决了一些以前曾经困扰我的质量问题,为我节省了大量的时间和精力。

二、学习内容和收获2.1 qc知识体系的建立在此次培训中,我了解到了qc知识体系的搭建方法。

通过清晰的qc知识体系,我们能够更好地理解各个环节之间的关系,并有针对性地进行问题排查和解决。

这对我个人的工作来说至关重要。

2.2 qc技巧和方法的掌握在培训过程中,老师详细介绍了一系列实用的qc技巧和方法。

比如,八大分类法、鱼骨图法等。

这些方法在工作中非常实用,帮助我们迅速找出问题的根源,并提供有效的解决方案。

我在实际工作中尝试了这些技巧和方法,并取得了明显的改善效果。

三、培训效果和应用3.1 培训效果的评估通过培训后的考核,我对自己的学习效果有了更清晰的认识。

与此同时,我也通过与其他同学的交流,了解到了他们对qc知识的应用情况和心得体会,进一步丰富了自己的知识储备。

3.2 qc知识的实际应用在具体的工作中,我积极地运用所学的qc知识。

通过对问题的深入分析和解决,我成功地提升了产品质量,减少了质量事故的发生。

这不仅在质量上给了客户更好的体验,也在一定程度上提高了公司的声誉。

四、进一步提升4.1 继续学习和实践培训只是一个开始,掌握qc知识需要长期的学习和实践。

我将继续深入学习qc知识,并在实际工作中不断积累经验。

qc知识培训心得体会

qc知识培训心得体会

qc知识培训心得体会在参加QC(质量控制)知识培训后,我对质量控制的重要性和实践应用有了更深入的了解。

通过这次培训,我不仅学到了很多理论知识,还收获了一些宝贵的心得体会。

以下是我对QC知识培训的心得总结。

1. QC知识培训的重要性质量控制是确保产品或服务符合预期要求的过程。

在现代商业社会中,质量控制是企业生存和发展的关键因素。

通过QC知识培训,我们能够了解关于质量管理的最新理论和方法,掌握有效的质量控制技巧,提高产品质量和客户满意度。

2. 了解QC的基本概念和原理在QC知识培训中,我学到了QC的基本概念和原理。

QC包括质量规划、质量控制和质量改进三个环节。

质量规划是在产品开发过程中确定质量目标和质量标准,质量控制是通过各种工具和方法监控和检测质量问题,质量改进是根据检测结果采取有效措施改善产品质量。

3. 掌握QC的工具和方法在培训中,我还学到了许多常用的QC工具和方法,如流程图、因果图、直方图、控制图等。

这些工具和方法可以帮助我们分析和解决质量问题,提高工作效率和质量水平。

通过实际操作和案例分析,我更好地理解了这些工具和方法的应用。

4. 建立QC意识和团队合作精神通过与其他学员的交流和互动,我认识到QC不仅是个人责任,也是团队合作的结果。

每个人都应该有QC意识,从自己的岗位做起,积极参与质量控制工作。

团队合作能够发挥每个人的优势,共同推动质量的提升。

我在培训中与其他学员合作完成了一个质量改进项目,通过协作与共享经验,取得了良好的成果。

5. 实践应用和持续改进培训的最后一部分是实践应用和持续改进。

我们将学到的知识应用到实际工作中,并根据实际情况不断改进和优化质量控制过程。

通过这样的循环,我们可以不断提升自己和团队的质量管理水平。

通过这次QC知识培训,我对质量控制有了更深刻的认识和理解。

我将把所学到的知识和方法应用于日常工作中,并不断提升自己的技能和水平。

我相信,只有通过持续的学习和实践,我们才能够更好地掌握质量控制的精髓,为企业的可持续发展做出更大的贡献。

qc知识培训心得体会

qc知识培训心得体会

qc知识培训心得体会在参加qc知识培训过程中,我深刻体会到了它对个人和组织的重要性。

本文将以我个人的经历为例,就qc知识培训的收获和心得进行探讨。

一、背景介绍作为一名质量控制工程师,我深知qc知识对于提高工作质量和效率的重要性。

因此,我积极报名并参加了本次qc知识培训课程。

二、培训内容1. 理论知识在培训中,我学习了qc的基本概念和原理、qc工具和方法、qc质量标准等相关理论知识。

这些知识帮助我系统地认识了qc的工作原理和应用场景。

2. 实际操作在课程的实践环节中,我通过模拟真实的qc案例进行了实际操作。

通过实际应用qc工具和方法,我更好地理解了qc工作的具体步骤和技巧。

三、收获与体会通过这次qc知识培训,我获得了许多宝贵的收获和体会。

1. 提高了专业知识水平通过这次培训,我系统地学习了qc的理论知识,增加了自己的专业知识水平。

现在,我能够更加准确地分析和解决质量问题,为企业提供更优质的产品和服务。

2. 提升了问题解决能力在实际操作环节中,我学会了运用qc工具和方法进行问题分析和解决。

通过不断的练习和实践,我培养了良好的问题解决思维和技巧,能够快速准确地找出问题的根本原因,并采取相应的纠正措施。

3. 增强了团队合作意识在培训中,我与其他参与者一起完成了实践任务和讨论。

通过团队合作,我学会了与他人进行有效沟通、协作和合作,增强了团队合作意识和团队精神。

4. 建立了良好的学习交流平台这次培训为我提供了一个与其他行业专业人士交流学习的平台。

通过与他人的互动和交流,我了解到了其他领域的新技术和经验,丰富了自己的知识储备。

四、总结通过本次qc知识培训,我不仅提升了个人的专业水平和解决问题的能力,还与他人建立了良好的学习交流平台。

希望将来能有更多这样的培训机会,不断提升自己的综合素质和工作能力。

通过本次培训,我深刻认识到qc知识的重要性和应用价值。

我相信只有不断学习和提升自己的qc知识和技能,才能更好地适应和应对不断变化的市场需求。

qc知识培训心得体会

qc知识培训心得体会

qc知识培训心得体会在参加qc知识培训期间,我深刻体会到了qc知识的重要性以及其对于个人和组织的巨大价值。

通过此次培训,我从不同的方面提升了自己的能力和技能,并获得了一些宝贵的经验和心得。

以下是我在qc知识培训中的体会和感悟。

一、学习理论知识qc知识培训课程内容丰富、全面,涵盖了质量管理的基本理论知识、工具和技术。

在课堂上,我系统地学习了QC7原则、PDCA循环、流程管理、六西格玛等重要概念和方法。

这些理论知识的学习让我对质量管理有了更深入的理解,也为我在实际工作中的应用提供了指导。

二、掌握实践技能qc知识培训不仅注重理论的学习,也重视实践技能的培养。

在培训期间,我们进行了大量的实践演练和案例分析,通过实际操作,我学会了如何运用qc工具解决问题,比如散点图、直方图、因果图等。

通过这些实践,我不仅熟练地掌握了各种技能,更明白了理论与实践相结合的重要性。

三、加强团队合作qc知识培训还有一个重要的方面就是培养团队合作精神。

在小组合作的项目中,我们需要相互协作,充分发挥每个人的优势,共同完成任务。

通过与团队成员的合作,我更好地理解了团队合作的重要性,并学会了如何与他人有效地沟通和协调。

这将对我的未来职业发展有着积极的影响。

四、提升问题解决能力qc知识培训强调解决问题的能力培养。

通过实践案例的分析和讨论,我学会了对问题进行全面的分析和定位,并能找出合适的解决方法。

这让我在工作中能够更迅速地应对各种问题,提高工作效率。

五、改善工作流程通过qc知识培训,我意识到了工作流程的重要性。

一个优秀的工作流程可以提高工作质量和效率,降低错误发生的概率。

培训中,我们学会了如何分析和改进工作流程,优化工作方式,从而提升整体绩效。

这将对我的职业发展产生积极的影响。

总结:通过参加qc知识培训,我不仅学到了丰富的理论知识,也掌握了实践技能。

培训过程中,我还培养了团队合作精神,提升了问题解决能力,并认识到了工作流程的重要性。

这次培训为我的个人和职业发展打下了坚实的基础。

qc学习心得体会

qc学习心得体会

qc学习心得体会qc学习心得体会1随着经济全球化和科技的迅猛发展,市场竞争愈来愈激烈,竞争的焦点由“数量”转变为“质量”。

质量的定义是:“一组有特性满足要求的程度”。

这就是所谓的质量,刚步入工作的那时,对于什么是质量一点都不懂,并不了解质量。

但经过前段时间在厂里组织了个质量培训学习,在学习中,让我学到了不少的知识,体会到了质量与质量管理在企业的重要性。

在目前的工作中,质量管理对于企业产品来说是非常重要的,如果没有严格的质量管理,那么会给企业造成损失。

一个产品的质量需要细心的检验、测量合格,不断改进产品的质量。

全过程的质量管理,它包括了市场调查研究产品的开发设计、生产制造、销售到售后服务的全过程的质量管理,从而使得产品做到一流的服务。

质量管理简称为QC,在实际的生产工作中要与QC相符合,就等于别人看了你所写的QC,就知道你班组所做的工作。

在学习QC培训时,懂得了如何写QC的步骤,依照QC活动程序进行开展QC小组活动。

遵循PDCA循环,P表示计划,计划代表着选择课题、设定目标、目标可行性分析、分析原因、确定主要原因、制定对策,D表示执行,代表着按对策实施,C表示检验,代表着检查效果,A表示处理,代表制定巩固措施、总结和下一步打算。

在PDCA中,有两个特点:一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。

懂得了运用各种作图方法来表示数据,而在作图时则需要在工作中调查研究和收集各种数据,以至达到QC的效果。

这就是我在学习中领悟到的知识,通过了这次的学习培训,让我领悟到了QC在工作的重要性,它能促进企业良好的发展,降能降耗,提高产品的质量。

为此,我想在接下来的工作中,把QC工作做的更好,管理好班组的质量,把班组建设得更美好。

qc学习心得体会2我于20xx年8月27日参加了由四川省建设监理与工程质量协会举办的QC小组活动诊断师考评培训班,经过几天的学习收获颇多。

我在成都建筑工程集团公司一直在项目从事技术工作,接触QC管理及活动也有10余年时间,先后参与及主持了四川金骊总府大厦工程地下室防水QC小组、江波华城商住楼工程地下室底板大体积混凝土裂缝防治QC小组及成都香格里拉大酒店及办公楼发展项目钢筋直螺纹连接技术QC小组活动。

qc学习心得体会范文

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qc学习心得体会范文qc培训心得体会【一】经过周末连续两天的奋战,QC七个工具的培训终于结束了,哇,真是长出一口气啊,我今年的第一个项目总算做完了。

昨天冷静下来思考一下,总结以下几点:培训前的需求调查。

需求调查是课程的基础,决定了课程的内容、方式和质量,万万不可模糊化、简单化。

这次QC的培训需求是根据年度访谈直接提出的,在此基础上简单访谈了几名学员,经过和老师确认情况后确定为QC老七个工具的,应该说与需求基本吻合。

不过这次培训属于工具类培训,如果换成管理类该怎么样操作?培训前的人员确定。

虽然各子公司的人力资源部门提出了这次的培训需求,可是对于参加人员方面理解却有偏差,甚至有一个公司派了个搞研发的博士来。

这是我的工作失误---没有进一步强调是适合一线主管学习的课程,也充分说明了我在与人沟通上还有很多误区,。

另外,为了操作方便,我简单的按照子公司来划分参加人员批次,忽略了学员中本科/专科导致的知识背景差异,而出现了一批人说很简单另外一部分人却觉得听不太明白、时间太短的不良效果。

考虑不周!培训前行政事项没有确认:作为收费培训,首先就涉及到一个是按照报名人数收费还是实际参加人数收费的问题。

有两种情况,一种是报的少,临时想参加到的却很多,导致课堂人数太多,影响效果;另一种是报名人数多,课堂参加少,然后要求按照参加人数交钱。

下一次培训是不是要求预付费?人数也要求不可发生变更?嘻嘻,下次试试,用培训效果来影响一下大家的情绪试试看。

行政专员忘记给我订饭了。

555,周六中午那么热,俺急匆匆从公司跑到万客隆,从万客隆跑到千禧,又从千禧跑到仙鼎,才终于找到了饭桌啊!以后千千万万在培训前一天把这些事情都确认一遍!这个经验俺肯定永生不忘啊!培训中的记录。

那天看金针松的一个感慨,忽然想起刚接触培训时,自己总是认真地记录培训课程,可是现在已经丢失了这个好习惯。

其实记录真是个好东西,不仅可以记录下老师的思想老师的案例老师的风格,还可以锻炼自己的总结提炼能力,何乐而不为?培训后的总结。

QC培训心得五篇

QC培训心得五篇

QC培训心得五篇第一篇:QC培训心得培训心得通过两天的培训,本人感触颇多,启发很多,对质量的定义、特性及全面质量管理有了重新的认识和感悟,充分认识到公司体系的建设、内部审核和质量改进,对集团公司的发展是多么重要。

集团公司自2003年7月着手建立质量管理体系已经过15年的运行,目前质量管理体系已经与我们的日常工作丝丝相扣、密不可分,而它又与日常工作相辅相成,相互促进,愈发走向成熟。

质量体系的不断完善,使集团公司的服务质量逐步得到提升,大的不合格项基本得到消除,文件体系趋于完备,各种记录基本齐全,所有接口程序基本规范,客户的投诉率下降了,满意度提高了。

同时本人的工作能力、工作水平也得到了很大的提升。

现针对公司体系建设、内部审核和质量改进结合物业公司的工作谈几点感受:一、体系的建设使我们认识并掌握了先进的管理方法。

质量体系文件的要求规范了公司所有服务产品形成过程中的各种行为,就拿会议服务来说,从会前准备、会中服务到会后清场形成了一套完善的闭环服务体系过程,并对各个过程的服务质量都进行了规范,如倒水操作标准、会议室安排标准等,同时建立了自检和组长监督相结合的过程控制模式,形成了以事前预防、事中控制为主,事后补救为辅的全过程的管理与监控,提倡“零缺陷”服务的追求,提高了会议服务的质量。

ISO管理体系标准使我们懂得了过程控制的机制效应。

使我们懂得了识别过程并对其进行有效管理,持续改进的有效方法。

二、内部审核的实施,促使我公司各项工作有条不紊。

通过每个季度的内审,使许多过去存在深次的问题被暴露出来,如文件未按要求控制,记录未按要求填写,文件中规定的某些环节未落实到位等,同时也发现了文件规定中的一些问题。

内审帮我们发现了问题,改进了工作,同时建立了持续改进的长效机制,实现了事事按程序,事事有记录,事事有评审,事事有改进,提高了服务效率和质量。

如我公司热力维修科,因承担集团公司楼宇内部和小区公共区域的水、电、暖、空调等的维修工作,任务繁重、琐碎。

qc培训心得体会12篇

qc培训心得体会12篇

qc培训心得体会12篇qc培训心得体会1执行力,一向是困扰企业发展的重要问题。

一个企业管理的好与坏,关键在于上级传达的指标,安排的工作任务夏季是否能够及时有效地完成,而不拖泥带水。

企业不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一种精神——复命精神。

因此如何提升执行力,如何提升团队活动力成为企业发展务必解决的问题。

因此,学习与成功对掌握执行力有着重要的好处。

有三方面的好处,一是前面提到的任何人身上都有值得我们学习的地方二是我们的学员本身就可能在某些方面比我们有更为独到的见解更为娴熟的技能更为凸出的业绩三是培训本身是一个互动的过程,也是一个相互学习促进提高的过程站在同学的角度就是要我们虚心,站在培训师的角度就是要我们在虚心的同时更要注意自己未必是最权威的而更多的是要从指导引导的角度去做好培训工作。

我们都不是天才,提高完善成功的捷径只有勤学苦练正如老师们一再强调的要成为培训师中的常青树,靠自我吹嘘和表面包装是愚蠢而不可行的一样,如果有成功那也只能是一锤子买卖别人以后将不再找你做。

此次培训中老师们所讲的培训师应具备的素质潜力,个性是国家企业培训师职业标准的要求进行对照,把自己那只水桶的短板找出来,然后制定可行的补桶计划,采取切实可行的完善改善措施在以后的培训师实践中,我们务必养成经常总结时刻反省的习惯,其实这也是我们落实终身学习一个方面。

qc培训心得体会2前几天和同事聊天,抱怨说是公司月底营销例会期间都不让人稍微空闲,还安排了拓展训练,难道真的要把人练倒啊!在很多人眼里,拓展训练等同于“花钱挨训”!之前军训时教官一脸严肃的表情和严厉的叱呵声让很多人对类似培训活动失去了兴趣。

带着不情愿的心情,十几公里的路程犹如长途跋涉般艰难,终于到了拓展基地,可一下车大伙就都来劲了,也没有感觉到了“长途跋涉”的疲惫,除了基地的风景优美之外,更主要的是被一群全身心投入正在进行拓展训练的“娘子军”吸引了。

除了她们那甜美却不失刚劲有力的声音和婀娜的身姿外,她们那股较真的任性劲儿,更是能够体现出“巾帼不让须眉”的现代女性气质。

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qc培训心得体会篇一:QC培训总结QC培训总结我于20XX年10月27-28日两天参加了州公司组织的QC 培训。

通过短暂的学习对QC基础知识有了一些浅表的了解。

QC即英文QUALITY CONTROL的简称,中文意义是质量控制,其在ISO8402:1994的定义是“为达到质量要求所采取的作业技术和活动”。

QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

QC小组活动在企业经营活动中有多重的作用:一、发挥人的主观能动性,激发积极性,提高人的素质在现代企业管理中,尽管出现了如计算机这样的高新科技设备设施,但它毕竟是工具,只有合适的人掌控它才能发挥作用,而人始终是不可替代的,所以在管理上普遍提出“管理以人为本”的理念,强调发挥人的主观能动性,激发人的积极性,挖掘人的潜能,提高人的素质。

在当今竞争日趋激烈的环境下,过去的管理观念这种管理方式已无法面面俱到,如何提高人的积极性是企业的一个重要工作。

QC小组活动,就是从尊重人性的观点出发,认为人人都想做好工作,完成所交付的任务,使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。

QC小组作为现代企业发展的一个体细胞,人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组,针对提出的问题,与组员一起进行研究分析,解决问题,因而改进工作及周围环境,从中获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作的意义,体验到生活的充实与满足,有了这样的感受,人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性,自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。

二、不断的改进质量,提高经济效益一个企业的产品、服务质量如何,关系到企业在市场经济中的地位,甚至关系到企业的兴衰,“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务,企业只有持续不断地实施质量改进,才可能实现这一基本的要求。

任何一个企业,在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题,通过QC小组活动,不断改进产品质量、工作质量、服务质量等,采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施,以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题;另外,开展QC小组活动,不断提高生产、服务效率,节约点滴物资消耗,提高物资资源的利用率,通过降低企业物资资源和人力资源的消耗,增强职工的效率意识与节约意识,最终提高企业的经济效率。

三、改善人与人之间的关系,增强团队凝聚力成立QC小组的基本原则之一是“自愿参加,上下结合”,小组成员自觉参与质量管理,自愿结合在一起,自主的开展活动,在内部讨论问题,解决问题时,小组成员间相互平等,不分职位与技术等级的高低,高度发扬民主,各抒己见,通过“头脑风暴法”等方法互相启发,集思广益;而不是靠行政命令,小组成员就不会有“被迫”的感觉,让成员有兴趣去完成该项工资,从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性,创造条件自主的开展活动。

在小组活动中,产生共同的兴趣爱好,通过长时间的交往,增进人与人之间的交流和了解,塑造良好的团队关系,整合企业全体员工的价值取向,提升团队的整体凝聚力和作战能力。

四、改善和加强管理工作,提高管理水平QC小组活动的一个重要任务是培养QC小组活动的骨干,通过活动,及时发现一些质量意识较高,热心于不断改进质量的积极分子,有意识地对他们进行培养教育,使他们比别人先学一步,多学一些,既掌握质量管理理论,又会运用QC 小组活动的有关知识和方法,将他们逐步培养成QC小组骨干,通过QC小组活动的开展,掌握各种管理工具和方法,并能加以熟练的运用,从而提高他们的管理水平。

QC活动不是靠行政命令开展的,而是靠骨干组员对QC小组活动的高度热情、积极奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动,最终带动全体组员的共同提高。

五、提高客户满意度QC小组大都是由企业基层员工组成的,因此他们与客户的接触最为密切,也往往能发现其中很多问题,因此QC小组活动的很多课题都是为了解决客户不满意的问题;随着市场竞争的日益加剧,客户满意度是关系到企业生死存亡的大事,提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作,通过解决顾客不满意的问题,就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。

对传统QC七大手法的浅表认识:1、控制图是传统QC7大手法种最重要、最复杂的内容,它可以用来分析和监控过程的变异(或变差)。

而一旦发生异常则必须找出引发异常的根本原因;2、而寻找根因的方法主要通过因果图、散点图和排列图来进行;3、直方图主要是用来通过有限样本估计总体特征的分布情况;4、层别法其实是一种按“类别”细分的方法,有点类似于“市场细分”的概念,如乘用车可细分为轿车、MPV、SUV和交叉型,轿车又可按排量细分为微型、经济型、中级、中高级、高级等,这里所说的分层即分类或细分,这种“分层”的思想可应用到控制图、散点图、排列图、直方图上,因此它是一种思考问题的方法;5、检查表(checklist,又叫检查清单)根据它的用途来看有两个作用,一类检查表用于设备的(清)点检(查),通常称为点检表,如设备的点检表、老师上课的点名表等等,另一类用于记录数据,方便后续的统计分析用,这时类似于记录清单。

下面着重对QC七大工具中的关键内容谈谈自己的个人理解,有不对之处请务必指出。

一、控制图(Control Chart)控制图基于统计学上的三个分布,即正态分布、二项分布和泊松分布。

正态分布对应于连续变化的计“量”型数据,二项分布和泊松分布对应于计“件”型数据和记“点”型数据(后二者统称为计“数”型数据)。

1、为什么要这么定义呢?可以这样理解:(1)计量型数据是连续的,必须测量才能确定,如一杯水有多少毫升,一个鸡蛋有多重,一生能活多少岁等等;(2)计件型数据类似于有些工厂的计件工资,是按“件”统计的,这类数据主要用于统计不合格品有多少件,出错多少次等等;(3)计点型数据是按“点”统计的,如某一个产品出现多少个缺陷(缺点),某人身上有多少个毛病。

由于计件和计点都是离散、可数的数据,故统称为“计数型”数据;2、基于上述原因,计量型数据一般用均值/极差控制图(或它的变种,如均值/标准差、中位数/极差、单值/移动极差图);计件值数据一般用不合格品数/不合格品率控制图,计点型数据用缺陷数/单位缺陷数控制图。

篇二:QC学习心得学习心得我于20XX年8月27日参加了由四川省建设监理与工程质量协会举办的QC小组活动诊断师考评培训班,经过几天的学习收获颇多。

我在成都建筑工程集团公司一直在项目从事技术工作,接触QC管理及活动也有10余年时间,先后参与及主持了四川金骊总府大厦工程地下室防水QC小组、江波华城商住楼工程地下室底板大体积混凝土裂缝防治QC小组及成都香格里拉大酒店及办公楼发展项目钢筋直螺纹连接技术QC小组活动。

对QC小组的活动有一定的认识,在这几天的学习中,加深了我对统计方法重要性的认识,以前我们QC小组的活动对数据仅做了简单的统计及分析,因此对策就显得过于简单,使我们的QC活动难于上一个台阶,因此在以后的QC活动中,我们要加大数据收集及整理,使对策更加有针对性,更能解决实际问题,使正常波动控制在允许范围内。

对5M1E,自从开展QC活动,ISO9000族标准的认证及实施以来,对我们建筑企业来说,引起产品质量波动的主要因素还是人的因素,原因是建筑产品基本是手工作业产品,大量采用农民工,工人流动性大,技术素质参差不齐,使产品质量不易得到保证,因此在以后的工作中,QC课题应偏重对施工工艺方面进行选题,加大对管理人员及技术工人的上岗培训及通过民工夜校的方式,加强对工艺标准及操作过程的学习,使我们的QC活动能对工程的质量切实起到促进作用。

以上是我通过本次学习得到的一些心得体会,不对之处敬请指正。

以帮助我不断提高自己的QC小组知识,使自己能够成为一个合格的诊断师,为企业的发展尽到自己应有的力量。

成都建筑工程集团总公司肖斌二00八年八月二十八日篇三:QC诊断师培训体会QC诊断师培训学习心得20XX年4月10日-11日我有幸参加了市质量协会组织的“QC诊断师培训班”为期两天的学习与考试。

非常感谢公司为我们提供这次难得的机会,使我有幸与全市各行业140余名QC工作者共同聆听了716研究所冯燕宁老师的精彩授课。

为期两天的培训中,冯老师讲授了QC小组活动基本概念、特点和作用,以及QC小组活动涉及的管理技术,并结合企业特点,通过列举近年来获得国家、省级奖项的优秀QC 成果案例,介绍了QC小组活动的程序、成果资料的整理、统计分析、评审和发表阶段的注意事项。

并重点讲解了诊断师应该掌握的质量管理理论和技能,以及如何指导企业开展QC小组活动,如何对QC小组活动成果的进行评价等内容。

通过学习使我了解QC小组的课题类型有现场型、攻关型、管理型、服务型、创新型五种,问题解决型QC成果有10个步骤而创新型只有8个步骤;还有QC小组成果编写的注意事项等等;我还了解了QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗,提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组,QC小组活动诊断师作为企业质量管理小组活动的推动者和骨干,在强化企业质量管理观念,推动企业质量管理活动, 1提升现场管理方面具有重要作用,将更好的推动公司QC 小组活动的开展。

冯老师为我们就QC小组活动的程序、统计工具的使用、诊断评审工作要点进行了详细的讲述,使我们对在QC活动中所采用的新、老7种统计工具有了较详细的认识,特别是对各种统计工具的不同使用条件和方法的阐述,使我们豁然开朗。

同时,冯老师结合大量案例和模拟评审拓展了大家的思维,使我们在接受新理念的同时,学习和掌握了思考方法和创新思路。

两天的培训紧张而充实,我们生怕遗漏了老师的一句话、一个字,竭力多听、多记、多想、多问,并结合本职工作,利用课间休息时间互相交流讨论。

培训结束,对冯老师讲课内容有三点感触尤为深刻,总结心得与大家分享。

1、用数据说话,事实胜于雄辩数据是QC成果的核心,没有充分数据的QC成果不是好的QC成果。

数据是金字塔型的,仅仅关注塔尖,数据是很少的,基础数据都在塔身,只要我们关注塔身就会收集到许多基础数据。

通过关注基础数据,从而解决塔尖数据。

2、课题选择十分重要QC成果无处不在。

我们所从事的每项工作其实都是一个PDCA循环过程。

在平时工作中,只要我们做个有心人,都可以在自己身边挖掘出适宜的课题。

3、集思广益,发挥团队力量2QC小组活动是集体活动,而非个人,在活动中全员参与是非常重要。

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