酒店设施设备管理细则
酒店设备设施的管理制度
一、总则为了确保酒店设备设施的正常运行和有效维护,提高设备使用效率,保障酒店经营活动顺利进行,特制定本制度。
二、管理职责1. 酒店总经理负责全面领导设备设施管理工作,确保制度的有效实施。
2. 工程部负责设备设施的日常管理、维护、维修和更新改造工作。
3. 使用部门负责本部门设备设施的使用、保养和合理使用。
4. 人力资源部负责员工设备设施操作技能培训和安全教育。
三、设备设施分类及管理要求1. 设备设施分类:(1)供热设备:锅炉、换热器、热水机组等。
(2)供冷设备:空调机组、冷却塔、水泵等。
(3)供电设备:变压器、配电柜、电缆等。
(4)水、煤气管道设备:管道、阀门、水表、煤气表等。
(5)电梯、起重设备:电梯、起重机械等。
(6)厨房设备:炉灶、洗碗机、冰箱、微波炉等。
(7)维修机械设备:电焊机、切割机、钻床等。
(8)监控设备:摄像头、硬盘录像机、报警系统等。
(9)消防设备:灭火器、消防栓、报警器等。
(10)办公设备:电脑、打印机、复印机等。
(11)弱电设备及酒店设施:网络设备、电话交换机、背景音乐系统等。
2. 管理要求:(1)设备设施应按照国家相关法律法规和行业标准进行采购、安装、验收和使用。
(2)设备设施应定期进行保养和维护,确保设备设施处于良好状态。
(3)设备设施操作人员应经过专业培训,取得相应资格证书后方可上岗。
(4)设备设施操作人员应严格按照操作规程进行操作,确保设备设施安全运行。
(5)设备设施出现故障时,应立即停机报修,并及时排除故障。
(6)设备设施更新改造应符合国家相关政策要求,并报总经理审批。
四、设备设施维护保养1. 工程部应制定设备设施维护保养计划,并严格按照计划执行。
2. 设备设施维护保养内容包括:(1)定期清洁设备设施,保持设备设施整洁。
(2)定期检查设备设施运行状态,发现问题及时处理。
(3)定期更换设备设施的易损件,确保设备设施正常运行。
(4)定期对设备设施进行润滑,延长设备使用寿命。
酒店设备设施管理制度范本
一、总则1.1 为确保酒店设备设施的安全、有效运行,提高酒店整体服务质量,特制定本制度。
1.2 本制度适用于酒店所有设备设施的管理、使用、维修、保养等工作。
1.3 酒店各部门应严格执行本制度,确保设备设施的良好状态。
二、设备设施分类及管理职责2.1 设备设施分类酒店设备设施分为以下几类:(1)厨房设备:如炉灶、冰箱、冷藏柜、烤箱、消毒柜等。
(2)客房设备:如床、衣柜、电视、空调、洗衣机等。
(3)公共区域设备:如电梯、扶梯、照明、音响、消防设备等。
(4)办公设备:如电脑、打印机、复印机、电话等。
(5)其他设备:如健身器材、娱乐设施等。
2.2 管理职责(1)设备管理部门负责设备设施的采购、安装、验收、维修、保养等工作。
(2)使用部门负责设备设施的日常使用、保养和报告故障。
(3)工程部负责设备设施的维护、检修、更新等工作。
(4)人力资源部负责对设备操作人员进行培训。
三、设备设施的使用与管理3.1 设备设施的使用(1)设备操作人员应按照设备操作规程进行操作,确保设备安全运行。
(2)设备操作人员应定期对设备进行清洁、保养,保持设备整洁。
(3)设备操作人员发现设备故障或异常情况,应立即停止使用,并及时报告工程部。
3.2 设备设施的保养(1)设备管理部门应定期对设备设施进行保养,确保设备处于良好状态。
(2)设备操作人员应按照设备保养规程进行日常保养。
(3)工程部应定期对设备设施进行检修,确保设备正常运行。
四、设备设施的维修与更新4.1 设备维修(1)设备出现故障时,使用部门应立即报告工程部。
(2)工程部接到报修后,应及时派员进行维修。
(3)维修完成后,使用部门应对维修情况进行验收。
4.2 设备更新(1)设备设施达到报废标准或无法维修时,设备管理部门应提出更新申请。
(2)工程部对更新申请进行评估,确定更新方案。
(3)设备更新后,设备管理部门应组织验收。
五、奖惩措施5.1 对严格执行本制度,确保设备设施正常运行的个人和部门给予奖励。
酒店餐饮设施设备管理制度
酒店餐饮设施设备管理制度1. 引言为了确保酒店餐饮设施设备的正常使用和维护,规范餐饮设施设备的运营管理,保证餐饮服务的质量和安全,提升酒店的服务水平,特制定本管理制度。
2. 设施设备保养2.1 设施设备日常保养和维护1.餐厅设施设备包括餐桌、椅子、餐具、餐盘、酒水杯等随用随收的物品,要做到及时清扫、更换、维修,确保整洁卫生。
2.餐具消毒应按照国家食品安全法律法规与卫生标准进行,设备的维修保养应按照设备厂家要求完成。
3.每天餐厅及其周边清洁起来,并保持环境卫生。
2.2 设施设备定期检修和保养1.餐饮设施设备定期检修和保养是确保设备长久使用并保持良好状态的必需措施,应视使用情况每年组织不少于两次的检查保养。
2.经常性检查和保养可以大幅度降低故障率和维护成本,保持设施设备在尽可能长的使用期内发挥稳定的产品质量。
3. 设施设备管理3.1 设施设备分配1.设施设备分配应严格按照岗位要求,合理分配,防止设施设备闲置或资源浪费。
2.设施设备使用期限应按照厂家保证期限和使用情况及时更新,出现设备磨损或故障应及时报修、报废,不得使用不符合安全标准的设备。
3.2 设施设备保管1.设施设备保管责任应落实到具体员工,应定期维护设施设备的使用记录,记录设备的使用情况、保养和维护情况、故障处理情况等。
2.对于使用频率较高的设备,应设置使用的位置和仓库,并根据不同的设备分类存放,定期巡查、清洁、维护、更换配件。
3.3 设施设备更换及更新1.设施设备的更新应根据酒店的实际情况,进行合理规划和布局,按需更换和更新,逐步提升酒店的服务质量。
2.设施设备更换和更新应遵循市场规律,考虑设备的价格、性能、使用寿命、能源消耗等因素,并进行综合权衡和评估。
4. 应对设施设备异常情况的应急措施1.设施设备出现异常情况,应立即停止使用,并通过维修、更换等措施解决问题。
2.设施设备问题严重影响酒店正常经营,应启动应急预案,迅速组织相关人员进行应急处置,同时通知部门领导进行协调。
酒店设施设备管理制度
酒店设施设备管理制度1. 引言酒店作为一个提供住宿、餐饮和娱乐等服务的场所,必须确保设施设备的正常运作和管理。
本文档旨在制定酒店设施设备管理制度,以确保设施设备的有效维护和管理,提高酒店的服务质量和客户满意度。
2. 设备管理职责设备管理是酒店运营的重要组成部分,需要明确各个岗位的职责和权限。
2.1 设备管理部门设备管理部门是负责酒店设施设备的日常管理和维护的部门。
其主要职责包括: - 制定设施设备维护计划,并定期检查和维修设备; - 负责设备的购买、报废和更新; - 监督设备的使用情况,并提供相关培训和指导; - 维护设备管理记录和档案。
2.2 运营部门运营部门是酒店设施设备的主要使用者,其职责包括: -协助设备管理部门制定设施设备维护计划; - 使用设备时,注意使用正确的方式和方法; - 及时报告设备故障,协助维修人员进行维修; - 做好设备使用记录和报废记录。
3. 设备维护与保养3.1 维护计划设备管理部门应制定设施设备的维护计划,包括定期检查、保养和维修等内容。
维护计划应根据设备的特点、使用频率和厂家要求等因素来制定,并确保维护计划能覆盖到酒店所有的设施设备。
3.2 设备保养设备保养是指对设施设备进行定期的清洁、润滑和调试等操作,以确保设备正常运行和延长使用寿命。
设备保养应遵循以下原则: - 设备保养应按照维护计划进行,并记录保养情况; - 保养过程中应注意操作规范和安全措施; - 保养过程中发现的设备故障应及时报修。
3.3 设备维修设备维修是指对设施设备进行修复和替换等操作,以恢复其正常运行。
设备维修应遵循以下原则: - 设备维修应由专业维修人员完成; - 设备维修前应进行评估和报价; - 设备维修后应进行测试和验收。
4. 设备购买与报废4.1 设备购买设备购买是指酒店购买新设备或更新老设备的行为。
设备购买时,应注意以下事项: - 根据实际需要和预算确定购买的设备种类和数量; - 选择具有正规资质和信誉的供应商;- 购买设备前应进行充分的调查和比较。
酒店设备的管理制度
第一章总则第一条为确保酒店设备的安全、高效运行,提高设备使用效率,保障酒店正常运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有设备的管理,包括但不限于:客房设备、公共区域设备、厨房设备、办公设备、工程设备等。
第三条酒店设备管理应遵循“预防为主、防治结合、安全第一”的原则,实行全员管理、分级负责、定期检查、及时维修。
第二章设备管理职责第四条酒店总经理负责设备的总体管理,对设备管理制度的实施情况进行监督和检查。
第五条工程部负责设备的采购、安装、验收、维修、改造、更新及报废等工作。
第六条客房部负责客房设备的日常使用、保养及报修。
第七条公共区域管理部门负责公共区域设备的日常使用、保养及报修。
第八条厨房管理部门负责厨房设备的日常使用、保养及报修。
第九条办公室负责办公设备的日常使用、保养及报修。
第十条各部门负责人对本部门使用的设备负直接管理责任。
第三章设备管理流程第十一条设备采购:工程部根据酒店需求,制定采购计划,经总经理审批后,由采购部负责采购。
第十二条设备安装:设备到货后,由工程部负责安装,并组织验收。
第十三条设备验收:设备安装完成后,由工程部组织相关部门进行验收,确保设备质量。
第十四条设备使用:各部门按照操作规程使用设备,并做好日常保养。
第十五条设备维修:设备出现故障时,使用部门应及时报修,工程部负责维修。
第十六条设备改造:设备老化、性能下降或不能满足使用需求时,由工程部提出改造方案,经总经理审批后实施。
第十七条设备更新:设备达到报废标准或无法修复时,由工程部提出更新方案,经总经理审批后实施。
第十八条设备报废:设备报废需经工程部评估,总经理审批后,由工程部负责报废。
第四章设备保养与维护第十九条设备保养:各部门应按照设备保养规程,定期对设备进行清洁、润滑、紧固等保养工作。
第二十条设备维护:工程部负责设备的定期检查、维护,确保设备正常运行。
第二十一条设备故障处理:设备出现故障时,工程部应立即组织维修,确保酒店正常运营。
酒店设备设施管理制度
第一章总则第一条为加强酒店设备设施的管理,确保设备设施安全、高效、经济地运行,提高酒店整体服务水平,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有设备设施的管理,包括但不限于:供热设备、供冷设备、供电设备、水、煤气管道设备、电梯、起重设备、厨房设备、维修机械设备、监控设备、消防设备、办公设备、弱电设备及酒店设施等。
第三条设备设施管理遵循以下原则:1. 安全第一,预防为主;2. 科学管理,高效运行;3. 合理使用,节约能源;4. 责任明确,奖罚分明。
第二章管理职责第四条酒店总经理负责组织领导酒店设备设施管理工作,对设备设施管理负总责。
第五条设备设施管理部门负责以下工作:1. 制定设备设施管理制度和操作规程;2. 组织设备设施的安装、调试、验收、使用、维护、维修和更新改造;3. 监督检查设备设施的使用、维护和维修工作;4. 组织设备设施的技术培训和安全教育;5. 负责设备设施管理档案的建立和保管。
第六条各部门负责人对本部门使用的设备设施负直接管理责任,具体负责以下工作:1. 落实设备设施使用、维护和维修责任制;2. 组织本部门员工学习设备设施操作规程和安全知识;3. 加强设备设施的使用管理,确保设备设施安全、高效、经济地运行;4. 发现设备设施问题及时上报,并配合设备设施管理部门进行处理。
第三章设备设施管理第七条设备设施的管理分为以下阶段:1. 设备设施的购置:根据酒店经营需求,选择符合国家规定、质量可靠、性能优良的设备设施;2. 设备设施的安装:严格按照设备设施的技术要求和操作规程进行安装,确保设备设施安装质量;3. 设备设施的调试:对安装后的设备设施进行调试,确保设备设施运行正常;4. 设备设施的使用:严格按照设备设施的操作规程进行使用,确保设备设施安全、高效地运行;5. 设备设施的维护:定期对设备设施进行维护保养,确保设备设施处于良好状态;6. 设备设施的维修:发现设备设施故障,及时报修,确保设备设施正常运行;7. 设备设施的更新改造:根据设备设施的使用情况和市场需求,对设备设施进行更新改造。
酒店安全设施设备管理制度
第一章总则第一条为了加强酒店安全管理,保障酒店员工和顾客的生命财产安全,确保酒店正常经营秩序,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有安全设施和设备的管理、使用、维护及更新改造等工作。
第三条酒店安全设施设备管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。
第二章安全设施设备管理职责第四条酒店安全管理部门负责制定、修订、实施和监督执行本制度。
第五条酒店各相关部门应按照职责分工,配合安全管理部门共同做好安全设施设备管理工作。
第六条酒店安全管理人员应具备一定的安全管理知识和技能,对安全设施设备进行定期检查、维护和保养。
第三章安全设施设备选购第七条酒店在选购安全设施设备时,应优先选用符合国家、行业标准的合格产品。
第八条选购的安全设施设备应具备以下条件:(一)具有国家或行业相关认证;(二)安全性能可靠,使用寿命长;(三)操作简便,易于维护;(四)符合酒店实际需求。
第四章安全设施设备使用第九条酒店员工应熟悉所使用安全设施设备的操作规程,确保安全使用。
第十条安全设施设备在使用过程中,如发现异常情况,应立即停止使用,并及时报告安全管理部门。
第十一条酒店应定期对安全设施设备进行维护保养,确保其正常运行。
第五章安全设施设备维护与检修第十二条酒店安全管理部门应建立安全设施设备维护保养档案,详细记录设备运行情况、维护保养记录等。
第十三条安全设施设备维护保养应按照设备说明书和操作规程进行,确保设备安全可靠运行。
第十四条酒店应定期对安全设施设备进行检修,确保设备完好,消除安全隐患。
第六章安全设施设备更新改造第十五条酒店应定期对安全设施设备进行检查评估,对存在安全隐患或无法满足安全要求的设备,应及时进行更新改造。
第十六条更新改造安全设施设备应遵循以下原则:(一)优先选用符合国家、行业标准的合格产品;(二)更新改造方案应经安全管理部门审核批准;(三)更新改造过程中,应确保施工安全,防止安全事故发生。
第七章奖励与处罚第十七条对在安全设施设备管理工作中表现突出的员工,酒店应给予表彰和奖励。
酒店设备管理规章制度范本
酒店设备管理规章制度范本一、总则第一条为了加强酒店设备的管理,提高设备使用效率,确保设备安全运行,根据国家有关法律法规和酒店实际情况,制定本制度。
第二条酒店设备管理应遵循科学、规范、安全、经济的原则,实现设备的全生命周期管理。
第三条酒店设备管理部门负责设备的管理工作,对设备的选择、采购、安装、调试、使用、维护、改造和报废等环节进行严格管理。
第四条酒店全体员工应严格遵守本制度,爱护设备,正确使用设备,共同维护酒店设备的良好运行状态。
二、设备采购与验收第五条设备采购应根据酒店业务需求和发展规划进行,充分考虑设备的性能、质量、价格、服务等因素,选择合格的供应商。
第六条设备采购过程中,应严格按照国家法律法规和酒店内部采购流程进行,确保采购公开、公平、公正。
第七条设备到达酒店后,由设备管理部门负责组织验收,验收合格后方可投入使用。
验收过程中应重点检查设备的外观、功能、性能等方面。
三、设备使用与维护第八条设备使用人员应熟悉设备性能,按照操作规程正确使用设备,避免人为损坏。
第九条设备使用过程中,发现异常情况应及时报告设备管理部门,不得擅自拆卸或调整设备。
第十条设备维护保养应按照设备保养计划进行,确保设备定期保养,延长设备使用寿命。
第十一条设备维护保养过程中,应严格遵守安全操作规程,确保人身安全和设备安全。
四、设备改造与报废第十二条设备改造应根据酒店业务发展需要进行,充分考虑设备的技术性能、安全性能和环保要求。
第十三条设备改造项目应严格按照国家法律法规和酒店内部审批流程进行,确保改造项目合法、合规。
第十四条设备报废应遵循资产处置规定,设备管理部门负责组织评估设备报废条件,报废设备应进行妥善处理,避免环境污染。
五、设备安全管理第十五条设备管理部门应定期对设备进行安全检查,发现问题及时整改,确保设备安全运行。
第十六条设备安全检查应包括设备的安全防护、消防设施、应急预案等方面,确保设备安全无隐患。
第十七条酒店全体员工应参加设备安全培训,提高设备安全意识,掌握设备安全操作技能。
酒店应用设备管理制度
第一章总则第一条为加强酒店应用设备的管理,确保设备正常运行,提高酒店服务质量,保障酒店员工和顾客的生命财产安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有应用设备,包括但不限于客房设备、餐饮设备、公共区域设备、后勤保障设备等。
第三条酒店应用设备的管理应遵循安全、实用、高效、节约的原则。
第二章设备分类与责任第四条酒店应用设备按功能分为以下几类:(一)客房设备:包括床、衣柜、电视、空调、电话、卫生间设备等;(二)餐饮设备:包括厨房设备、餐具、冷藏设备、洗涤设备等;(三)公共区域设备:包括电梯、消防设备、监控系统、照明设备等;(四)后勤保障设备:包括清洁设备、安保设备、办公设备等。
第五条各类设备的管理责任如下:(一)客房设备由客房部负责管理;(二)餐饮设备由餐饮部负责管理;(三)公共区域设备由工程部负责管理;(四)后勤保障设备由后勤保障部负责管理。
第三章设备验收与维护第六条新购置或更换的设备,必须经过验收合格后方可投入使用。
第七条验收标准:(一)设备外观完好,无损坏;(二)设备功能齐全,性能稳定;(三)设备说明书、操作手册齐全。
第八条设备维护分为日常维护和定期维护。
第九条日常维护:(一)各责任部门应定期对所管辖的设备进行巡视,发现问题及时处理;(二)客房设备由客房部负责日常维护;(三)餐饮设备由餐饮部负责日常维护;(四)公共区域设备由工程部负责日常维护;(五)后勤保障设备由后勤保障部负责日常维护。
第十条定期维护:(一)各责任部门应按照设备维护保养计划,定期对设备进行保养;(二)客房设备每季度保养一次;(三)餐饮设备每月保养一次;(四)公共区域设备每月保养一次;(五)后勤保障设备每月保养一次。
第四章设备报修与更换第十一条设备出现故障,应立即报修。
第十二条报修流程:(一)设备操作人员发现设备故障,应立即上报;(二)各责任部门接到报修通知后,应立即安排人员进行维修;(三)维修完成后,应进行试运行,确保设备恢复正常。
酒店安全设施设备管理制度
酒店安全设施设备管理制度为了加强酒店安全设施设备的管理,保障酒店客人和员工的生命财产安全,根据国家相关法律法规和行业标准,特制定本酒店安全设施设备管理制度。
一、总则1.1 本制度适用于本酒店内的所有安全设施设备的管理,包括消防设施设备、监控设施设备、电气设施设备、电梯设施设备等。
1.2 酒店应成立安全设施设备管理小组,负责酒店安全设施设备的管理和维护工作。
1.3 酒店应定期对员工进行安全设施设备使用培训,确保员工熟练掌握安全设施设备的使用方法。
二、消防设施设备管理2.1 酒店应按照国家标准配置消防设施设备,包括消防栓、灭火器、消防报警系统等。
2.2 酒店应定期对消防设施设备进行检查、维护和保养,确保消防设施设备正常运行。
2.3 酒店应制定消防应急预案,定期组织消防演练,提高员工应对火灾的能力。
2.4 酒店应设置明显的消防标识,确保客人能够迅速找到消防设施设备。
三、监控设施设备管理3.1 酒店应安装监控设施设备,对酒店公共区域进行实时监控,确保酒店的安全。
3.2 酒店应定期对监控设施设备进行检查、维护和保养,确保监控设施设备正常运行。
3.3 酒店应对监控录像进行保存,确保监控录像能够追溯事件的发生。
四、电气设施设备管理4.1 酒店应定期对电气设施设备进行检查、维护和保养,确保电气设施设备正常运行。
4.2 酒店应设置明显的电气安全标识,提醒客人注意电气安全。
4.3 酒店应对电气设施设备进行定期检测,确保电气设施设备的安全。
五、电梯设施设备管理5.1 酒店应定期对电梯设施设备进行检查、维护和保养,确保电梯设施设备正常运行。
5.2 酒店应设置明显的电梯安全标识,提醒客人注意电梯安全。
5.3 酒店应对电梯设施设备进行定期检测,确保电梯设施设备的安全。
六、其他设施设备管理6.1 酒店应对其他安全设施设备进行检查、维护和保养,确保其他安全设施设备正常运行。
6.2 酒店应对其他安全设施设备进行定期检测,确保其他安全设施设备的安全。
酒店餐饮部设备管理制度
一、总则为保障酒店餐饮部设备设施的正常运行,提高设备使用效率,确保餐饮服务质量和员工安全,特制定本制度。
二、设备分类及管理职责1. 设备分类餐饮部设备分为以下几类:(1)厨房设备:包括炉灶、冷藏设备、烘焙设备、切割设备等;(2)餐饮服务设备:包括餐具、杯具、茶具、烹饪工具等;(3)制冷设备:包括冷库、冰柜、冷藏车等;(4)清洁设备:包括洗涤设备、吸尘器、拖把等;(5)办公设备:包括电脑、打印机、复印机等。
2. 管理职责(1)餐饮部经理负责餐饮部设备设施的整体管理,确保设备正常运行;(2)厨房主管负责厨房设备的日常管理和维护;(3)餐饮服务主管负责餐饮服务设备的日常管理和维护;(4)制冷设备、清洁设备、办公设备等设备的主管分别负责各自设备的管理和维护。
三、设备使用与维护1. 设备使用(1)员工应熟悉所使用设备的操作规程,严格按照操作规程进行操作;(2)非专业人员不得擅自操作设备,如需操作,应经培训合格后方可上岗;(3)设备操作过程中,发现异常情况,应立即停止操作,报告主管,待问题解决后方可继续操作。
2. 设备维护(1)设备操作人员应做好日常清洁工作,保持设备清洁;(2)定期对设备进行保养,确保设备正常运行;(3)设备出现故障,应及时报修,不得擅自拆解、维修;(4)设备维护保养记录应详细记录,包括保养时间、保养内容、保养人员等。
四、设备维修与报废1. 设备维修(1)设备出现故障,应立即报修,不得拖延;(2)维修人员接到报修后,应尽快到达现场,及时排除故障;(3)维修过程中,应保证维修质量,确保设备恢复正常运行;(4)维修费用由餐饮部负责。
2. 设备报废(1)设备达到使用年限或因故障无法修复,需报废;(2)报废设备需经主管批准,办理报废手续;(3)报废设备应按照规定进行处置,不得随意丢弃。
五、奖惩措施1. 对认真履行职责、设备管理良好的员工,给予表彰和奖励;2. 对违反设备管理制度、造成设备损坏或安全事故的员工,给予批评、罚款等处罚。
酒店前厅设备管理制度
第一章总则第一条为确保酒店前厅设备正常运行,提高服务质量,保障酒店形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店前厅所有设备的管理和维护。
第三条前厅设备包括但不限于:电话、电脑、打印机、复印机、传真机、POS机、客房钥匙管理系统、电梯、空调、消防设施等。
第四条前厅设备管理应遵循安全、高效、经济、环保的原则。
第二章设备管理职责第五条前厅部经理负责前厅设备的总体管理,包括设备的采购、安装、维护、更新和报废等工作。
第六条前厅设备管理员负责具体设备的日常管理和维护工作。
第七条酒店工程部负责前厅设备的安装、维修和更新。
第八条前厅各部门负责人应监督本部门员工正确使用和维护设备。
第三章设备采购与安装第九条前厅设备采购应遵循以下原则:1. 符合国家相关法律法规和行业标准;2. 具有良好的性能和稳定性;3. 经济合理,便于维护;4. 考虑美观性和环保性。
第十条设备采购需经过以下流程:1. 需求部门提出采购申请;2. 前厅部经理审核申请;3. 酒店采购部门进行市场调研和比价;4. 采购部门与供应商签订采购合同;5. 采购部门将合同送前厅部经理审核;6. 采购部门安排设备安装。
第十一条设备安装应严格按照制造商的安装指南和酒店的安全要求进行。
第四章设备使用与维护第十二条前厅设备使用人员应接受相关培训,了解设备的使用方法和注意事项。
第十三条设备使用人员应遵守以下规定:1. 按照设备操作规程使用设备;2. 不得随意拆卸、改装设备;3. 定期清洁设备,保持设备清洁;4. 发现设备故障及时报告。
第十四条设备维护应遵循以下原则:1. 定期检查设备,发现隐患及时排除;2. 设备故障应及时维修,不得带病运行;3. 维护工作应记录详细,便于追溯;4. 保养工作应按照设备制造商的建议进行。
第十五条设备管理员应定期对设备进行检查,确保设备处于良好状态。
第五章设备维修与更新第十六条设备维修应遵循以下原则:1. 及时性:设备故障发生后,应尽快安排维修;2. 经济性:选择合适的维修方案,降低维修成本;3. 高效性:维修过程应高效,不影响酒店正常运营;4. 安全性:维修过程应确保人员安全。
五星级酒店设备设施管理制度
五星级酒店设备设施管理制度一、引言五星级酒店是高端奢华的代表,其设备设施的高标准和良好管理对于提供卓越的住宿体验至关重要。
本文将介绍五星级酒店设备设施的管理制度,以确保设备设施的正常运行和维护。
二、设备设施分类1. 客房设施:包括床铺、家具、空调、电视、电话等。
2. 公共区域设施:包括大堂、餐厅、娱乐设施等。
3. 前台设施:包括接待台、行李存放区等。
4. 会议设施:包括会议室、音响设备等。
5. 健身设施:包括健身房、游泳池等。
6. 餐饮设施:包括餐厅、酒吧等。
三、设备设施管理制度1. 设备设施维护计划酒店应编制设备设施维护计划,并按计划进行维护和保养,以确保设备设施的正常运行。
维护计划应包括维护频率、维护内容和维护责任人等。
2. 设备设施巡检酒店应定期进行设备设施巡检,发现问题及时修复。
巡检内容包括设备损坏、设施磨损、安全隐患等。
巡检记录应详细记录巡检日期、问题描述和处理情况。
3. 设备设施保养酒店应对设备设施进行定期的保养工作,以延长使用寿命和保持设备设施的良好状态。
保养工作包括设备清洁、润滑、更换配件等。
4. 设备设施维修酒店应及时处理设备设施的故障和损坏问题。
维修工作应由专业的维修人员进行,并确保设备设施在最短的时间内恢复正常工作。
5. 设备设施更新酒店应定期对老化或不再适用的设备设施进行更新和更换,以提升设备设施的品质和舒适度。
更新计划应根据设备设施的使用情况和维护记录进行制定。
6. 设备设施培训酒店应对员工进行设备设施的使用和保养培训,确保员工能够正确操作设备,并能够及时发现问题进行处理。
四、责任分工1. 酒店经理负责设备设施管理工作的整体协调和监督。
2. 设备设施主管负责设备设施的维护计划的制定和实施。
3. 巡检人员负责设备设施的巡检工作,及时发现问题并上报。
4. 维修人员负责设备设施的日常维修工作。
5. 培训部门负责设备设施的培训和教育工作。
五、总结五星级酒店设备设施管理制度的建立和执行对于确保酒店运营的高效和客户满意度的提升至关重要。
酒店设备管理规章制度
第一章总则第一条为确保酒店设备的安全、有效运行,提高酒店服务质量,保障员工和顾客的生命财产安全,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店所有设备的管理、使用和维护工作。
第三条设备管理应遵循安全第一、预防为主、经济合理、科学管理的原则。
第二章设备分类与分级第四条酒店设备分为以下类别:(一)基础设施设备:包括电力、供水、供气、供暖、电梯、消防等;(二)客房设备:包括床、桌椅、电视、空调、电话等;(三)餐饮设备:包括厨房设备、餐厅设备、餐具等;(四)办公设备:包括电脑、打印机、复印机、电话等;(五)娱乐设备:包括健身器材、音响设备、灯光设备等。
第五条设备根据其重要性、使用频率和维修难度分为以下等级:(一)一级设备:对酒店运营影响极大,停机时间直接影响酒店收入和声誉的设备;(二)二级设备:对酒店运营有一定影响,停机时间影响酒店部分业务的设备;(三)三级设备:对酒店运营影响较小,停机时间不影响酒店正常运营的设备。
第三章设备采购与验收第六条设备采购应遵循公开、公平、公正的原则,确保设备质量符合国家标准和酒店要求。
第七条设备采购前,应进行市场调研,比较不同供应商的产品性能、价格和服务。
第八条设备采购后,应组织专业人员对设备进行验收,确保设备质量、性能符合要求。
第四章设备使用与维护第九条设备使用人员应经过专业培训,熟悉设备操作规程和安全注意事项。
第十条设备使用过程中,应严格按照操作规程进行操作,不得违规操作。
第十一条设备出现故障时,应及时上报,不得擅自拆卸、修理。
第十二条设备维护保养工作由专业维修人员负责,定期对设备进行检查、保养和维修。
第十三条设备维修应遵循以下原则:(一)先预防、后维修;(二)先检查、后修理;(三)先保养、后更换。
第五章设备报废与更新第十四条设备达到使用年限或因技术落后、损坏严重无法修复时,应予以报废。
第十五条设备报废前,应进行鉴定,确认其无法修复。
第十六条设备更新应遵循以下原则:(一)技术先进、性能稳定;(二)经济合理、节约成本;(三)符合国家环保和节能减排要求。
酒店安全设施设备管理制度
酒店安全设施设备管理制度第一章总则第一条为确保酒店安全设施设备正常运行,保护员工和客人的生命财产安全,制定本管理制度。
第二章责任第二条酒店设施设备管理部门负责本制度的制定、实施和监督检查。
第三条各部门根据本制度的规定,负责酒店安全设施设备的日常管理和维护。
第三章安全设施设备管理第四条酒店应配备符合安全要求的消防设施设备、安防设施设备等。
第五条安全设施设备应由专业人员定期检查,确保设备的正常运行。
第六条安全设施设备应定期进行维护保养,确保设备的可靠性。
第七条安全设施设备的维修应由专业人员进行,维修期间应采取必要的安全措施。
第八条酒店应建立设备管理台账,记录设备的购置、维修、保养情况。
第四章应急预案第九条酒店应制定灭火、疏散、事故处置等应急预案,并定期进行演练和评估。
第十条酒店应建立应急疏散路线,设立疏散标识,并告知员工和客人。
第十一条酒店应组织员工进行消防、急救等安全培训,提高应急处理能力。
第五章外部合作第十二条酒店应与消防、公安等相关部门建立紧密合作关系,定期进行联合执法和演练。
第十三条酒店应与专业维修公司建立合作关系,及时维修安全设施设备。
第六章员工管理第十四条酒店员工应具备使用安全设施设备的基本知识和技能,掌握相关应急处理流程。
第十五条酒店应定期进行员工培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
第十六条酒店应建立员工值班制度,保证安全设施设备的24小时监控。
第七章监督检查第十七条酒店设施设备管理部门应定期对安全设施设备进行监督检查,发现问题及时处理。
第十八条酒店应定期进行自查自纠,确保安全设施设备的正常运行。
第十九条酒店设施设备管理部门应建立健全巡查制度,对安全设施设备进行巡查。
第八章处罚与奖励第二十条对违反本管理制度的责任人,依据酒店相关规章制度进行相应处罚。
第二十一条对在安全设施设备管理中表现突出的个人和单位,进行相应奖励。
第九章附则第二十二条本管理制度自发布之日起生效,具体解释权归酒店设施设备管理部门所有。
酒店设备设施管理制度
酒店设备设施管理制度酒店设备设施管理制度 在现实社会中,制度使⽤的情况越来越多,制度是在⼀定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。
那么制度怎么拟定才能发挥它最⼤的作⽤呢?以下是⼩编精⼼整理的酒店设备设施管理制度,仅供参考,希望能够帮助到⼤家。
酒店设备设施管理制度1 ⼀、设施设备管理: 1、厨房设备如:⽺⾁机、冰箱、蒸饭车、压⾯机等设备均由专⼈使⽤; 2、掌握⾃⼰所⽤设备的正确使⽤⽅法; 3、不经过厨师长的同意,不得擅⾃使⽤厨房设备; 4、定期对⾃⼰使⽤的设备进⾏维护、保养,确保设备的正常使⽤; 5、班后厨师长要安排专⼈对厨房所有设备及电源进⾏检查,确保万⽆⼀失,⽅可离开厨房,并锁好厨房门锁; 6、发现故障隐患,要及时向厨师长汇报,及时检修; ⼆、⼯具及出品⽤具管理: 1、厨房⼯具及出品⽤具如:菜⼑、菜镦、⼯作台、菜盘、菜筐等所有⼯具、⽤具都要定⼈管理,保证所有⼯具、⽤具有⼈负责,做到物物有⼈管,⼈⼈有物管; 2、⽆论何时都必须确保⼯具、⽤具的卫⽣及完好; 3、所有⼈员都要掌握厨房⼯具及出品⽤具的`正常使⽤⽅法; 4、定期对厨房⼯具、⽤具进⾏盘店检查,有缺⼝或损坏的⼯具⽤具,后厨⼈员要平摊赔偿,或由负责⼈赔偿; 三、出品管理: 1、所有厨房出品(凉菜、⾯点、⾁、青菜、半成品)等必须分配到⼈,保证所有菜品都有专⼈负责质量把关。
2、确保出品卫⽣、量⾜、味正、餐具⽆缺⼝、造型合格,规格统⼀; 3、如因质量原因造成顾客退菜或投诉,由菜品质量把关⼈按照菜品价格给予处罚;如因质量原因造成打折等情况,给饭店造成经济损失的,按照给饭店造成的经济损失给予赔偿; 4、多次因菜品质量造成投诉的厨师,厨师长有权给予其他处分或辞退处理; 四、卫⽣管理: 1、个⼈卫⽣管理: A、男厨师必须理平⼨头,⽆胡须,不留长指甲,戴厨师帽,穿厨师服,并时时保持⼲净整洁; B、所有厨师每三天必须洗⼀次澡,保持清洁⽆体味; C、所有厨师不得使⽤化装品,以免影响出品⼝味; D、在厨房不得随意脱下⼯服,摘下⼯作帽; 2、环境卫⽣管理 A、所有清洁⼯具⽤具:包括拖把、灰兜、扫帚、抹布、玻璃刷等必须指定存放地点,使⽤完毕要清洁⼲净放回原处; B、按照不同的岗位划分卫⽣区域,确保时时清洁。
宾馆设备设施管理制度
宾馆设备设施管理制度一、总则为了提高宾馆设备设施的管理水平,保障宾客入住体验,维护宾馆的形象和声誉,制定本管理制度。
二、设备设施管理责任1.宾馆设备设施管理由宾馆总经理负责,设备设施管理员协助总经理进行管理工作。
2.设备设施管理员需负责设备设施的日常维护和保养工作,并定期进行设备设施的检查和维修。
3.设备设施管理员还负责设备设施的更新和升级工作,及时了解最新设备设施的信息,提出合理化建议。
4.设备设施管理员需要做好设备设施的备品备件管理,确保设备设施的正常运转。
5.设备设施管理员还需要做好设备设施的使用培训工作,确保员工正确操作设备设施。
三、设备设施维护管理1.每天对设备设施进行定期巡检,发现问题及时处理。
2.每周对设备进行保养维护,保证设备的正常运转。
3.每月对设施进行大检修,保障设施的安全和品质。
4.每季度对设备进行更新升级,提升宾客体验。
5.每年对设备设施进行全面检查,修缮和更换老旧设备。
四、设备设施使用管理1.制定设备设施使用手册,明确设备设施的使用方法和操作说明。
2.培训员工正确使用设备设施,保障设备设施的安全使用。
3.建立设备设施使用档案,记录设备设施的使用情况和维保记录。
4.禁止私自移动设备设施或更改设备设施设置,确保设备设施使用规范。
5.设备设施管理员要定期对设备设施使用情况进行检查,发现问题及时处理。
五、设备设施更新管理1.及时了解最新设备设施的信息,根据需要进行设备设施的更新升级。
2.制定设备设施更新计划,根据宾馆实际情况进行设备设施的更新和升级。
3.选择正规的设备设施供应商,确保设备设施的品质和售后服务。
4.定期评估设备设施的使用效果,根据评估结果进行设备设施的更新和升级。
5.设备设施管理员应定期向总经理汇报设备设施的更新情况,提出合理化建议。
六、设备设施维修管理1.建立设备设施维修台帐,记录设备设施的故障情况和维修记录。
2.设备设施故障需及时报修,由维修人员及时处理。
3.设备设施维修后需进行验收,确保设备设施的正常运转。
酒店设施设备保管和维护管理制度
酒店设施设备保管和维护管理制度一、目的本制度旨在规范酒店设施设备的保管和维护工作,确保设施设备的正常运行和使用安全,提高设施设备的使用寿命和效率。
二、适用范围本制度适用于酒店内所有设施设备的保管和维护工作,包括客房设施、厨房设备、餐厅设施、会议设施、健身设施等。
三、职责分工1.酒店工程部门负责设施设备的日常维护和维修工作,定期检查设备的运行状况,及时发现和解决问题。
2.使用部门负责设施设备的日常保管和使用,确保设备正确使用、定期清洁和保养。
3.财务部门负责设施设备的资产管理和预算编制,确保设备采购、折旧、报废等工作的规范管理。
4.管理部门负责监督和检查设施设备的保管和维护工作,确保各项制度的落实。
四、管理制度1.设备采购与验收:根据酒店需要,按照规定程序进行设备采购和验收,确保设备的质量和性能符合要求。
2.设备分类与编号:对酒店内的设施设备进行分类和编号,建立设备台账,便于管理和查询。
3.设备使用与保养:使用部门应制定设备操作规程,指导员工正确使用设备,并定期进行保养和维护。
4.设备维修与更新:工程部门应定期检查设备运行状况,及时发现和解决问题。
对于损坏严重或达到使用寿命的设备,应及时进行维修或更新。
5.设备报废与处置:对于无法维修或无使用价值的设备,应按照规定程序进行报废和处置,确保资产的有效管理。
6.定期维护与保养:根据设备的不同特性和使用状况,制定相应的维护和保养计划,并定期进行实施。
7.应急处理:对于突发性的设备故障,应迅速组织人员进行抢修,尽可能减小对酒店运营的影响。
8.记录管理:对设备维护和保养的过程进行记录,包括维护时间、工作内容、人员签字等,以便于追溯和管理。
9.培训与教育:对员工进行设备操作和维护的培训和教育,提高员工的设备管理意识和技能水平。
10.安全管理:确保设备的安全使用,防止因设备故障或操作不当引起的安全事故。
五、监督与检查1.管理部门应定期对设施设备的保管和维护工作进行检查和评估,确保各项制度的落实。
酒店办公设施管理制度
一、目的为了确保酒店办公设施的正常运行和有效利用,提高工作效率,保障酒店运营的顺利进行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店各部门的办公设施,包括但不限于电脑、打印机、复印机、电话、传真机、投影仪、会议桌椅、文件柜等。
三、管理制度1. 设备使用(1)各部门应按照规定的用途和操作规程使用办公设施,严禁随意拆卸、改装设备。
(2)员工在使用办公设施时,应爱护设备,避免因不当操作造成设备损坏。
(3)设备出现故障时,应及时向设备管理员报告,不得擅自修理。
2. 设备维护(1)设备管理员负责定期对办公设施进行清洁、保养,确保设备正常运行。
(2)各部门应按照设备维护周期,配合设备管理员进行设备的保养工作。
(3)设备管理员应定期对设备进行检查,发现故障隐患,及时上报,并采取相应措施进行维修。
3. 设备采购(1)设备采购应遵循公开、公平、公正的原则,严格按照预算执行。
(2)设备采购前,需向相关部门提出申请,经审批后方可进行采购。
(3)设备采购后,设备管理员应组织验收,确保设备质量符合要求。
4. 设备报废(1)设备达到报废条件或因故障无法维修时,需向设备管理员提出报废申请。
(2)设备管理员对报废设备进行鉴定,确认报废原因后,办理报废手续。
(3)报废设备需经相关部门审批后方可处置。
5. 设备盘点(1)设备管理员应定期对办公设施进行盘点,确保设备数量与账目相符。
(2)各部门应配合设备管理员进行设备盘点,发现问题及时上报。
(3)设备盘点结果应及时上报相关部门,以便进行统计分析。
四、责任与考核1. 设备管理员负责办公设施的日常管理、维护和保养工作,对设备的使用、维修、报废等环节负有直接责任。
2. 各部门负责人对本部门办公设施的使用、维护负有监督责任。
3. 对违反本制度的行为,将按照酒店相关规定进行处理。
五、附则1. 本制度由酒店设备管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
设备设施管理制度宾馆
设备设施管理制度宾馆一、总则为了规范宾馆设备设施管理工作,保障设备设施的正常运行和使用,提高宾馆的管理水平和服务质量,特编制本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于宾馆内各类设备设施的管理,包括但不限于客房设备、厨房设备、会议室设备、餐饮设备、空调设备等。
三、管理责任1.宾馆设备设施管理部门负责全面负责设备设施的管理工作,包括设备设施的维护保养、日常巡检、故障处理等。
2.各部门负责各自使用设备设施的管理和维护,做到合理使用,注意细节,防止设备设施的损坏和浪费。
四、设备设施管理1. 客房设备管理(1)客房设备的保养:保持客房设备干净整洁,定期清洁和消毒。
(2)客房设备的使用:在使用客房设备时,要注意正确使用方法,避免造成设备损坏。
(3)故障设备的处理:如发现客房设备出现故障,应及时报修。
2. 厨房设备管理(1)厨房设备的清洁:定期清洁厨房设备,保持设备的卫生。
(2)厨房设备的维护:定期对厨房设备进行检查和维护,确保设备的正常运行。
(3)厨房设备的使用:在使用厨房设备时,要注意安全操作,避免发生事故。
3. 会议室设备管理(1)会议室设备的保养:保持会议室设备的清洁,定期检查和维护设备。
(2)会议室设备的使用:在使用会议室设备时,要遵守规定的使用规则,注意设备的安全。
4. 餐饮设备管理(1)餐饮设备的清洁:保持餐饮设备的清洁卫生,定期进行清洗和消毒。
(2)餐饮设备的维护:定期对餐饮设备进行检查和维护,确保设备运转正常。
5. 空调设备管理(1)空调设备的保养:定期清洁空调设备,更换空调滤网。
(2)空调设备的使用:在使用空调设备时,注意设备的调节和节能,避免长时间开启空调。
五、管理流程1. 设备设施管理部门定期制定设备设施的巡检计划,明确巡检频次和内容。
2. 巡检人员按照计划进行设备设施巡检,发现问题及时处理报修。
3. 设备设施部门接到报修请求后,按照故障等级分为紧急、一般、普通,及时响应处理。
4. 设备设施部门对设备设施进行定期维护和保养,确保设备设施的正常运行。
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酒店设施设备管理细则
酒店设备设施维护保养制度
前言:建立设备设施维护保养制度是为了保持设备正常使用、运行,延长使用寿命所必须进行的日常工作。
设备的维护保养工作是工程部设备管理中的重要内容。
设备维护工作做好了,即可减少设备故障率,降低维修成本费用,也可以节能降耗,减少设备运行费用;即保证对客服务质量,又可给酒店创造经济效益,也给员工带来良好的福利。
一、设备维护保养分类
设备维护保养分两个层次:
u 一是设备的日常维护保养,
u 二是设备的定期维护保养。
二、日常维护保养
2.1日常维护制度:
1)每班保养;
设备的每班保养,要求操作人员在每班工作中必须做到以下几项内容:
a. 班前对设备的各部分进行检查,并按规定润滑加油;
b. 做好班前检点,确认设备正常后才能使用;
c. 按设备操作、维护规程正确使用设备;
d. 下班前必须认真清洁、擦拭设备,清理工具,清扫工作地;
e. 工作中严格按操作规程使用设备,发现问题及时处理;
f. 办好交接班手续。
2)周末保养;
周未保养要求用1一2小时对设备进行彻底清洁、擦拭和加润滑油,并按照设备维护的”五项要求”进行检查评定及考核。
2.2日常维护基本要求;
a整齐;
整齐体现了酒店的管理水平和工作效率。
酒店内所有非固定安装的设备和机房的物品都必须摆放整齐;设备的工具、工件、附件也要整齐放置;设备的零部件及安全防护装置要齐全;设备的各种标牌要完善、干净、各种线路、管道要安装整齐、规范。
b清洁;
设备的清洁是为设备的正常运行创造一个良好的环境,以减少设备的磨损。
因此,必须保持机房内设备周围的场地清洁,不起灰,无积油,无积际水,无杂物。
设备外表清洁,铁无锈斑,漆显光泽,各滑动面无油污;各
部位不漏油,不漏水,不漏气,不漏电。
C润滑;
保持油标醒目;保持油箱、油池和冷却箱的清洁,无杂质。
油壶、油孔油杯、油嘴齐全,油路畅通。
每台需要润滑的设备都应制定”五定”润滑图表,按质、按量、按时加油或换油。
D安全;
遵守设备的操作规程和安全技术规程,防止人身和设备事故。
电气线路接地要可靠,绝缘性良好。
限位开关、档块均灵敏可靠。
信号仪表要指示正确,表面干净、清晰。
E完好;
设备的完好,能正常发挥功能,是设备正确使用、精心维护的结果,也是设备管理的目标之一
三、定期维护保养
设备的定期维护保养是由维修工进行的定期维护工作,是工程部以计划的形式下达的任务。
设备定期维护工作主要针对的重要的机电设备。
定期维护的间隔时间视设备的结构情况和运行情况而定。
设备的定期维护保养根据保养工作的深度、广度和工作量可分为一级保养和二级保养。
二级保养的工作量比一级保养要大。
3.1 定期保养的内容
定期保养的内容主要有:
a. 拆卸设备的指定部件、箱盖及防护罩等,彻底清洗、擦拭设备内外:
b. 检查、调整各部件配合间隙,紧固松动部位,更换个别易损件:
c. 疏通油路,增添油量,清洗滤油器、油标、更换冷却液,清洗冷却液箱:
d. 清洁、检查、调整电器线路及装置。
3.2 一级保养(即月保或季保):
1) 清洗、疏通润滑系统各部件,清洗(更换)油毡,油网;
2) 调整滑动部位间隙,检查紧固部位紧固状况;
3) 重点运转部位进行拆检,发现异常要整修;
4) 设备内外进行彻底清洁,消除卫生死角;
5) 电气部分要清除灰尘,除油垢,进行运行性能检查。
3.3 二级保养(即年保):
1)更换或修复损坏零件,检查、调整有关部件;
2)修研(刮)主要零件的磨损部位,修复基准面的磕碰伤等状况;
3)进行定期(周期)清洗、换油;清扫、检查、调整电气元件,检查保养电机;
4)检查测定设备主要精度、性能;调整传动部位;排除隐性故障,治理四漏(漏水、漏电、漏气、漏油)现象;
5)清洗设备各部位的油迹、污垢。
6)对于具备自检功能的设备,根据故障显示进行保养、维修。
四、计划维修保养
4.1、会所及总统房保养
1) 根据会所及总统房运营状况(淡旺季)制定维护保养计划,否则长时间不用设施设备容易自然损坏。
2) 按日、月、季度安排会所及总统房不间断维修保养,
3) 进行计划检修维护时,严格按[会所及总统房维修保养检查表]每项内容逐项进行细致的检查。
4) 维修时必须严格按照技术标准及要求,保证维修质量。
5) 发现较大问题时,应及时向主管汇报,对问题进行分析,并拿出解决问题的办法。
6) 检查维护结束后,请所属负责人检查验收并签字。
7) 本制度与日常巡视检修和正常维修制度不应发生冲突。
4.2公共区域设施设备维保
(1)按《公共区域维护保养检查表》,每月对大堂和营业场所公共区域设施设备实施一次普查,查出的问题,按轻重缓急逐项整改;
(2)按《硬件设备设施维护保养实施计划表》,完成每月计划保养项目;。