第四章项目管理

引例1：家居装修的流程图及工序安排

1前期设计——2主体拆改——3水电改造——4木 工——5贴砖——6刷墙面漆——7厨卫吊顶——8 橱柜安装——9木门安装——10地板安装——11 铺贴壁纸——12散热器安装——13开关插座安 装——14灯具安装——15五金洁具安装——16 窗帘杆安装——17保洁——18家具进场——19 家电安装——20家居配饰

4.1 概述


项目进度管理是项目管理的重要组成部分 之一，它和项目成本管理、项目质量管理 并称为项目管理的“三大管理”。 项目进度管理，也称为项目时间管理，是 指在项目的进展过程中，为了确保项目能 够在规定的时间内实现项目的目标，对项 目活动进度及日程安排所进行的管理过程。
4.1.1项目进度管理的过程

（3）历史资料
历史资料包括本项目前期工作的实际执行情况，也包括项 目组织过去开展的类似项目的例子。这些资料对项目的后 期进展以及今后的项目提供了参考价值。 （4）制约因素 制约因素是定义项目活动时必须考虑的关键因素。例如， 一个新药开发项目会受到缺乏专业人员的限制，所以在定 义项目活动时就要对该因素予以考虑。 （5）假设条件 在定义项目活动的过程中，必须要考虑一些假设前提，否 则项目活动的定义就无法进行。
4.3 项目活动排序
对项目活动进行了正确的排序后，才有可能在今后制订 出切实的、可行的进度计划。排序可由计算机执行（利用计 算机软件）或用手工进行。随着项目的进展，手工排序就难 以满足需要，这时就需要手工排序和计算机排序结合使用。
4.3.1活动排序的依据

（1）成果说明 成果说明描述项目可交付成果的性质和特 征，而产品的特性通常会影响到项目活动 的排序，所以要根据成果说明对项目活动 排序进行审查，以确保活动排序的准确无 误。
4.3.2项目活动排序的工具和方法





（1）节点法（PDM，Precedence Diagramming Method） 节点法又称为顺序图法或单代号网络图法，它的特点是用 节点代表活动，用箭线表示各个活动之间的关系。 活动之间的依赖关系包括四种类型： ①结束—开始：A活动必须结束，然后B活动才能开始。 例如，包饺子的时候必须先包好才能开始煮。 ②开始－开始：B活动开始前A活动必须开始。例如，对 于项目管理活动，进度管理活动开始时，费用管理必须开 始，至少要同时开始。 ③结束－结束：A活动结束前，B活动必须结束。例如， 厨房装修时，热水器输水管的安装必须在厨房粉刷完毕之 前结束，否则，还得打洞弄坏墙壁。 ④开始－结束：B活动在A活动开始之前是不能结束的。
4.2.3项目活动定义的结果


（1）更新项目工作分解结构 对原有的工作分解结构进行更新。同时，也要对其他的 相关项目管理文件进行更新。 （2）活动清单 活动清单作为工作分解结构的补充，从而保证项目团队 能够全面、正确地理解项目要进行的所有活动。 （3）辅助性说明 活动定义也会产生一些辅助性的详细资料，它将与具体 活动相关的假设和约束条件形成相应的文件。审查修订依 据资料。


4.2.2项目活动定义的工具和方法


（1）分解技术 项目分解技术是为了项目更易管理，以项目工作分解 结构为基础，按照一定的层次结构把项目工作逐步分 解为更小的、更易操作的工作单元。这种方法有助于 找出工作分解结构规定的可交付成果所需完成的所有 活动，并且可以对这些活动进行更有效的管理。 （2）模板法 模板法是使用已经完成的类似项目的活动清单或部分 活动清单，作为一个新项目活动定义的模板。根据新 项目的实际情况，在模板上调整项目活动，从而定义 出新项目的所有活动。在定义项目活动时，它是一种 简洁、高效的技术。
第四章项目进度管理

内容列表
• • • • • • 概述 项目活动定义 项目活动排序 项目活动时间估算 制定项目进度计划 项目进度控制

学习目标
• 学习本章后，你应该了解项目进度管理的过程；了解 各个过程的依据、工具和方法；重点应掌握项目管理 各个过程的工具，如节点法、箭线图、甘特图、关键 路径法、计划评审技术等。

（2）项目活动之间的关系 活动之间的关系包括必然的依存关系、组织关系和外部 的制约关系。 ①必然的依存关系。 比如，建造一座楼，需要先打好地基，然后才能进行上 部结构的施工。 ②组织关系。 活动的组织关系是指那些无逻辑关系，项目管理人员必须 科学、合理地确定项目活动的组织关系。 ③外部制约关系。 项目活动的外部制约关系是指项目活动和非项目活动之 间的关系。（如环保评价对项目进度的影响）
活动定义
项 目 进 度 管 理
活动排序
活动历时估算
制定进度计划
进度控制
4.2 项目活动定义

项目活动定义： 项目时间管理的首要基础性工作。是确认 和描述项目的特定活动，把项目组成要素 加以细分为可管理的更小部分，以便于更 好地管理控制。
4.2.1项目活动定义的依据


（1）项目工作分解结构（WBS） 通过运用项目活动分解方法，可以把一些活动分 解成更小、更容易控制的小活动，以便对它们进 行更好的管理。 （2）项目范围定义 通过项目范围定义的信息和资料，项目团队可以 正确、完整地确定项目所要进行的活动内容，从 而不会遗漏一些必须开展的活动，也不会增加一 些超过项目范围的活动。


对项目开展进度管理就是要在规定的时间内，制 定出合理、经济的进度计划，检查实际进度是否 与进度计划相一致，若出现偏差，便要及时找出 原因，采取必要的补救措施，如有必要，则还要 调整原进度计划，从而保证项目按时完成。 需要注意的是，在项目管理的实践中，项目三要 素通常是相互影响和相互制约的，甚至有时也无 法区分得很清楚。
引例2：电影拍摄与制度的基本流程

1.前期准备
剧本选择、导演和制片选择演员，成立组织摄制组、 将剧本按照场景和人员进行分割成若干个子项目，其它准 备工作
Hale Waihona Puke Baidu

2.摄制影片拍摄 导演负责演员动作情感的恰当表达，拍摄画面并录 3.后期制作 包括停机后完成该片所必须的一切工作。停机后，工 作只完成了20%，工作样片还需要剪辑，音响效果需要录 制成声带，所有声带，包括对白、音响效果、音乐、解说 等要混录合成，字幕需要设计并拍摄，光学效果需要制作， 底片要按照样片搭配好，最后要送审，并合成拷贝洗印， 然后发行。