质量管理体系(5篇)
质量体系管理职责(五篇)
质量体系管理职责1.贯彻国家和地方的标准化法律、法规和方针政策、组织编制本企业的标准化工作规则、计划。
2.制定或组织制定、修订企业标准,建立企业标准体系。
____组织实施有关的国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。
____组织对本企业实施标准的情况进行监督检查。
5.参与研制新产品、改进产品、技术改造和技术引进的标准化工作,提出标准化要求,负责产品图样及技术文件标准化审查。
6.做好标准化效果的评价与计算,总结标准化工作经验。
7.统一归口管理各类标准,搜集国内外标准化信息资料。
8.对本企业有关人员进行标准化培训。
9.检查审核质量管理相关记录。
质量体系管理职责(二)5.1管理承诺集团公司总经理通过以下活动对建立和实施房地产的开发和销售质量管理体系以及持续改进保持质量管理体系有效性做出的承诺提供证据:5.1.1本公司通过会议、培训、内部沟通的各种形式向员工传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性(质量手册5.25.5.37.2条款);5.1.2制定本公司质量方针和质量目标(质量手册5.35.4.1条款);5.1.3进行管理评审,使本公司质量管理体系持续改进(质量手册5.6条款);____人力资源、设备设施和环境充分满足房地产开发管理和销售、租赁服务的需求,确保开发产品和服务质量达到顾客要求(质量手册6.1-6.4条款)。
5.2以顾客为关注的焦点5.2.1集团公司以增强顾客满意度为目标,确保顾客的要求得到确认并予以满足。
包括顾客提出的要求和顾客虽未明示,但已知预期用途所必须满足的要求。
相关法律、法规的要求都应确认和满足。
5.2.2定期收集和分析顾客对本公司房地产开发产品和服务是否满意的信息,测量顾客满意的程度,采取相应的措施,及时解决顾客反馈的意见和问题,确保达到顾客满意,并不断提高顾客满意度。
5.2.3与以顾客为关注的焦点相关的程序文件:1)《商品房销售管理程序》(____/程序-07)2)《存量房产租售管理程序》(____/程序-08)3)《顾客满意度监控程序》(____/程序-14)5.3质量方针5.3.1总经理通过本质量手册1.0章1.1发布本公司的质量方针:追求卓越,服务社会。
企业质量管理制度(5篇)
企业质量管理制度质量信息管理是企业保证体系的重要组成部分。
为了使生产过程中各种质量问题能得到及时收集、传递、分析和处理,不断提高质量管理水平。
必须做到以下几点:(一)质量反馈的含义质量信息。
主要分产品质量信息和工作质量信息两个方面。
产品质量信息反馈是指生产的全过程中(包括开发设计一制造一售后服务)各阶段、各部门、各环节、名工序,在发现前阶段,前部门,上一环节和上道工序存在各种质量不良因素,以及用户反映的各种质量问题时,进行的质量信息的收集、分析、分类、传递和处理。
工作质量信息反馈是指企业的任何部门、任何个人,对其他部门和其他人员的活动对产品质量的保证程度达不到要求时,而进行的信息反馈和处理。
(二)质量反馈方法、原则及程序1.质量反馈可分为厂内质量信息反馈和厂外质量信息反馈两大类。
2.质量信息必须以书面形式按规定及时反馈。
3.质量反馈的基本原则是后对前、下对上。
4.质量反馈一般按照质量信息反馈程序路线和传递方式进行。
为了提高各种质量信息的处理效率,除必要的定期质量信息反馈以外,各部门应选用最佳传递路线,尽可能地减少传递环节。
(三)质量信息的处理1.质量的反馈中心是全质办,各种规定的定期质量报表及重要的质量信息应及时报送全质办,全质办必须对每个信息及时反馈处理。
2.各责任部门在接到全质办或有关部门的质量信息后,一般问题必须在三天内作出反馈处理。
(四)外协、外购件质量反馈1.厂际质量保证体系内协作厂的质量问题,由各部门书面直接反馈给全质办,由全质办按厂际质保体系的要求,负责填报质量反馈表及时反馈给协作配套厂,同时存档备查。
2.外购件和质保体系以外的其他外协件的质量问题,各部门可超反馈到职能科室(如外购件反馈到供运科、外协件反馈到到供运科、外协件反馈到生产调度室),由职能科室与外协厂或生产厂解决,职能科室应将联系落实情况填写产品质反馈表报全质办。
反馈时间,如果在上述的时间内质量问题沿未笪到解决,有关职能部门应报全质办或分管厂长,以作进一步研究和采取措施。
质量管理体系范本
质量管理体系范本**质量管理体系范本**一、引言随着市场经济的发展和竞争的激烈化,企业对于产品和服务的质量要求也越来越高。
为了提高和保证产品质量,建立有效的质量管理体系是至关重要的。
本文将介绍一个质量管理体系的范本,以供企业参考。
二、背景介绍质量管理体系是指组织为实现质量方针和质量目标所建立、实施、维护和持续改进的一系列相互关联的活动。
一个完善的质量管理体系能够帮助企业规范生产流程、提高产品质量、满足客户需求,并能为企业提供持续改进的机会。
三、质量管理体系范本以下是一个质量管理体系范本的示例,供企业参考和借鉴:1. 质量方针- 在确保产品质量的前提下,满足客户需求;- 持续改进产品和服务的质量;- 遵守相关法律法规和行业标准。
2. 组织结构- 设立质量管理部门,负责质量管理体系的建设和执行;- 制定岗位职责和工作流程,明确各部门的职责和协作关系;- 指定质量管理代表,负责协调和推动质量管理体系的实施。
3. 质量目标- 提高产品合格率,降低次品率;- 提高客户满意度,增加客户重复购买率;- 提高员工质量意识和技能水平;- 实现符合法律法规和行业标准的生产。
4. 质量控制- 制定质量控制计划,明确产品质量检测的标准和方法;- 进行质量检测和检验,确保产品符合质量要求;- 建立产品追溯机制,确保产品质量问题的快速处理和整改。
5. 不合格品处理- 制定不合格品处理程序,明确不合格品的判定标准和处理流程;- 对不合格品进行分类和记录,并进行原因分析,采取措施防止再次发生;- 审核不合格品处理结果,确保问题的解决和预防措施的有效性。
6. 内部审核和管理评审- 定期进行内部审核,评估质量管理体系的有效性和执行情况;- 召开管理评审会议,对质量管理体系进行评估和改进;- 提出改进建议和措施,推动质量管理体系的持续改进。
7. 培训和提升- 制定员工培训计划,提高员工质量意识和技能水平;- 定期开展内部培训和交流,分享质量管理的最佳实践;- 组织参加外部培训和行业研讨会,了解最新的质量管理理念和技术。
全面质量管理总结(优秀5篇)
全面质量管理总结(优秀5篇)全面质量管理总结篇1以下是一份全面质量管理总结范例,仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
随着经济的发展和技术的进步,市场竞争越来越激烈,企业要想在市场中立于不败之地,必须提高产品质量和服务水平。
全面质量管理(TotalQualityManagement,TQM)作为一种先进的管理理念和方法,被越来越多的企业所采用。
*将就全面质量管理的背景、概念、实施步骤、实施效果等方面进行总结。
一、背景随着市场竞争的加剧,企业要想提高产品质量和服务水平,必须采用更加先进的管理理念和方法。
传统的质量管理方法已经无法满足现代企业的需求,因此全面质量管理应运而生。
二、概念全面质量管理是指企业通过全员参与,采用科学的方法,确保产品或服务的全过程都符合要求,从而提高产品质量和服务水平的管理理念和方法。
三、实施步骤1.制定标准:企业需要制定明确的质量标准,包括产品或服务的质量、成本、交货期等方面的要求。
2.实施监控:企业需要对产品或服务的质量进行实时监控,发现问题及时处理。
3.采取措施:针对监控中发现的问题,企业需要采取措施进行改进,确保产品或服务的质量符合要求。
4.持续改进:企业需要不断优化质量管理体系,提高产品质量和服务水平。
四、实施效果1.提高产品质量和服务水平:通过全面质量管理,企业可以确保产品或服务的质量符合要求,从而提高产品质量和服务水平。
2.降低成本:通过全面质量管理,企业可以降低生产成本,提高效率,从而提高企业的竞争力。
3.提高客户满意度:通过全面质量管理,企业可以不断提高产品或服务的质量,从而提高客户满意度。
4.提高员工满意度:通过全面质量管理,企业可以提高员工的工作满意度和参与度,增强企业的凝聚力和向心力。
五、总结全面质量管理是一种先进的管理理念和方法,被越来越多的企业所采用。
通过全面质量管理,企业可以提高产品质量和服务水平,降低成本,提高客户满意度和员工满意度,增强企业的竞争力和凝聚力。
质量管理体系的心得体会5篇
质量管理体系的心得体会5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如报告大全、培训计划、策划方案、合同协议、规章制度、应急预案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as report summaries, training plans, planning plans, contract agreements, rules and regulations, emergency plans, reflections, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!质量管理体系的心得体会5篇在写心得体会之前,我们要确立好中心,以这个中心展开写作,大家在写心得体会时,一定要将注意事项写好,下面是本店铺为您分享的质量管理体系的心得体会5篇,感谢您的参阅。
质量管理体系运行总结报告范文(通用5篇)
质量管理体系运行总结报告范文(通用5篇)一、质量管理体系特点(一)它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点;(二)它是深入细致的质量文件的基础;(三)质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础;(四)质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。
二、质量管理体系重要性一、参加隐蔽工程验收和分项工程技术复核工作,检查评定分项工程质量等级,及时办理有关质量检查记录手续。
二、提出处理意见和防范措施,检查督促质量整改的落实情况,参加工程质量事故的调查分析工作。
三、对施工现场出现的质量问题负主要责任,协助项目经理及技术负责人对本工程施工质量管理工作;四、以有关工程质量评定标准和验收规范为依据,对各项工程的工程质量进行检查监督。
五、负责技术资料的监督、检查及收集,做到技术质量资料的完善与工程施工进度目标的完成。
六、严格遵守公司财务制度,杜绝本工程的一切不正之风和腐败现象。
三、质量管理体系运行总结报告范文(通用5篇)在经济飞速发展的今天,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家整理的质量管理体系运行总结报告范文(通用5篇),希望能够帮助到大家。
质量管理体系运行总结报告1为提高公司管理水平,以GB/T19001-20xx idt ISO9001:20xx《质量管理体系要求》以及公司制定的《质量管理手册》等指导文件为依据,贯彻以顾客为中心的思想,严格执行体系的各项标准要求。
提出了“以人为本科技领先高效管理打造精品”的质量方针和“内部一次检验合格率95%成品率达97% 顾客满意率达90分”的质量目标,明确了各职能部门的管理职责,促进了质量管理和生产经营工作,保证了产品质量。
一、质量管理体系建立和运行情况20xx年公司针对ISO9001:20xx质量管理体系运行情况,进行了一次内审,发现3项轻微不符合项。
质量管理制度范本(通用5篇)
质量管理制度范本(通用5篇)质量管理制度11、目的及适用范围为严格履行工程合同中的质量标准承诺,大力实施品牌战略,全面提升总公司的质量管理水平,增强总公司的竞争力和信誉,坚持"谁主管谁负责,谁施工谁负责"的原则,实现工程质量管理目标,特制订本制度。
本制度适用于总公司的工程质量管理。
2、方针和目标2.1质量管理方针:精细管理、科技创新、质量取信、持续改进。
2.2质量目标:达到合同/协议承诺,竣工验收一次通过,杜绝重大质量事故。
3、管理依据3.1中国(或工程所在国)有关工程质量管理政策和法规。
3.2中国(或工程所在国)有关技术标准、规范、规程和验收标准。
3.3有关工程项目的批准文件。
3.4合同、协议或会议纪要。
3.5集团公司有关的管理办法、文件、通知和会议纪要。
4、管理组织及职责4.1集团公司决策层集团公司总经理是总公司质量管理的第一责任人,副总经理对各自分管范围内的质量管理工作负有直接领导责任,总工程师对工程质量负技术责任。
4.2技术管理部技术管理部在集团公司总经理和总工程师的领导下,根据国家有关法律、法规、标准和规范,对集团公司工程项目实施质量管理和监督。
具体职责如下:4.2.1组织编制集团公司工程质量管理制度。
4.2.2审查质量检测试验、项目质量计划、项目质量规划和重要工程质量保证措施,提出审核意见。
4.2.3组织实施对子公司、直管项目质量管理行为和施工过程质量控制进行监督和考核。
4.2.4审核质量事故处理方案和措施,汇总上报有关材料。
4.2.5组织上报有关质量管理统计报表和材料,编写质量工作总结。
4.2.6参加工程竣工质量验收。
4.2.7参加重要工程质量管理和分析会议,监督有关质量工作的落实。
4.2.8受理质量投诉,并组织调查、处理和回复。
4.2.9参加原材料质量控制工作。
4.2.10负责审核重要工程的施工组织设计(或施工方案)。
4.3采供管理部采供管理部负责工程所需设备物资的质量控制与管理工作。
全面质量管理体系问题对策应用分析论文(共5篇)精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版全面质量管理体系问题对策应用分析论文(共5篇)本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!第1篇:全面质量管理体系与内部控制的融合分析起重机的制造过程与质量管理需要多方面的共同监督。
但是,若一个企业同时使用全面质量管理体系与内部控制这两种制度,将会给生产与质量管理带来一定的困难,给制度执行者与产品生产者带来一定的困惑,影响企业管理效率与商品质量。
1全面质量管理体系与内部控制的融合的必要性全面质量管理体系与内部控制独立运行,会给企业管理带来一定麻烦。
具体内容如图1所示,分析如下:两种体系的主管机构不能互相配合全面质量管理体系的主体为质量管理部门,内部控制的主体为内部审计部门或者财务部门,导致这两种体系从设计方案、具体执行、监督管理都具有一定的独立性,并不能协调统一进行。
在进行这两种管理制度的编写时,都是根据自己的专业领域与管理范畴独立进行的,内容存在重复或者矛盾,阻碍了制度的顺利推行;当在实际工作中执行制度时,两个机构又独立行动,沟通不畅,引起交叉、重复管理,不仅给执行人带来困惑,还会影响制度的实效性,引起资源的浪费;当更新、修缮制度时,这两种体系无法同步进行,造成管理漏洞。
文件内容具有相似性全面质量管理体系与内部控制体系的内容虽然各有侧重,但是基础都是企业的业务流程与关键控制点。
很容易造成同一业务流程由两套文件同时管理的现象,不仅会造成管理秩序的混乱,还要导致资源的浪费。
权责不一全面质量管理体系与内部控制对权责的申报与批准手续要求不同。
例如,本单位中全面质量管理体系将《组织机构图》、《质量手册》、《岗位职责汇编》等作为权责划分依据,其中包括有关法人以及质量保证工程师对本单位生产的起重机的质量问题责任问题,以及原材料、零部件、制造工艺、焊接、机械加工等问题。
内部控制体系中针对起重机质量的管理中的权责规定并不一致。
企业质量安全管理制度(5篇)
企业质量安全管理制度(一)第一章总则第一条产品质量管理是公司所有管理活动的重点,是企业发展的根本。
产品质量管理需要公司全体员工参与,全过程控制,全面实施。
为了加强公司的质量管理工作,规范全体职工的质量工作行为,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司内部各部门和全体职工(包括和公司发生劳动关系的所有劳动者)。
适用于公司经营活动的全过程。
第三条公司总经理对全公司的工作质量、产品质量和服务质量负责,对全体成员的质量行为有奖励和处罚的权力;各部门经理对本部门的工作质量、产品质量和服务质量负责,对本部门成员的质量行为有奖励和处罚的建议权力;职工为本岗位的工作质量、产品质量、服务质量负责。
第二章技术设计过程的质量管理第四条在产品设计中,技术人员对所设计的产品结构、尺寸、技术参数等要求科学合理,保证产品质量可靠,并能满足用户的要求,避免给公司造成经济损失。
第五条为满足用户对改进产品质量的要求,产品设计人员必须及时补充、修改有关技术标准、图纸、资料等。
避免因补充、修改不及时,影响产品质量或使结构、质量等问题达不到用户的要求。
第六条对新产品的产品图纸、工艺图纸要及时进行标准化____。
对于新产品的试制,设计技术人员要跟踪到车间,负责验证产品及其质量的可靠性。
验证产品的工艺、工装、辅具等能否满足产品的质量要求,避免因设计失误造成生产加工装配等环节中出现不合格产品的现象。
第七条试制和成熟产品的工艺、工模夹具图纸以及技术更改通知单等,发放要及时。
对在生产现场中出现的设计问题,设计技术人员原则上当天要给予答复,提出处理方案,避免因工作不负责任,互相推诿致使质量问题的发生。
第八条要做好公司产品标准、验收标准、产品说明书、包装标准等资料的保密工作,避免因管理不当,造成____。
第三章供应过程的质量管理第九条供应部门采购的原材料、配件(外协件)、工具和机器设备既要符合生产的需要,又要确保使用功能的可靠性、安全性、耐用性和经济性。
质量管理体系论文(5篇)
质量管理体系论文(5篇)质量管理体系论文(5篇)质量管理体系论文范文第1篇人力资源管理如今在现代管理中已经越来越受到人们的关注和重视,作为一门新兴的管理理论,它是在广泛汲取了管理学、社会学、经济社会学、现代科学技术讨论等多个成果的基础上形成的,并非单纯传统的人事管理。
如今已成为现代企业管理以及质量管理中一个重要的分支。
世界上最重要的资源是人力资源,同样在组织的质量活动中,人也是最能动的因素、最活跃的因素、最急需的资源,因此人力资源管理的活动也是质量管理的基本活动。
2000年版ISO9000关于人力资源管理的总体思路是:为员工力量的发挥营造良好的环境,以便员工乐观地提高自己的力量;能胜任所从事的工作,使个人的成长和进展与组织的进展有机地结合。
在ISO9000标准中突出了组织对资源的管理,尤其是强化了对人力资源的管理,以有效的人力资源管理来保障质量体系的持续有效性,以此实现对产品和服务质量的保证及不断提高,最终达到顾客满足的目标。
2000版ISO9000标准中对人力资源管理的要求质量管理体系对人力资源管理有着肯定的要求,质量管理体系是全员参加的管理,是一个组织全部员工都要参加其管理活动的动态多要素的组合。
质量管理体系假如脱离了人的参加那是不存在的,全部员工只有都乐观互动,建立全员质量意识,才会建立全员质量价值,不断改进从而形成良性循环,质量管理体系才能真正达到目标,显示其生气和活力。
因此,要确定每项活动对人员力量的基于质量管理体系的人力资源管理。
从教育、培训、技能和阅历方面评价员工力量确定岗位力量要求择优上岗胜任工作采纳培训或其它措施比较不满意和满意人力资源管理的总体思路需求,人员的选择、岗位培训、和个人进展的策划;明确岗位职责和权限;确定个人和团队的目标,对其业绩进行管理并对结果进行评价;为有关参加目标的确定和决策供应条件;鼓舞对工作成果的承认和嘉奖。
其次是人员力量和意识的管理。
一个人做任何事情都必需具备两个条件,一是情愿干,二是能够干。
质量 管理 体系
质量管理体系全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:质量管理体系是一个组织为确保产品或服务质量而制定和实施的一系列规章制度、管理方法和操作手段。
质量管理体系可以帮助组织提高生产效率,降低生产成本,提高产品质量和客户满意度。
在今天的竞争激烈的市场环境下,质量管理体系已经成为企业不可或缺的管理工具。
质量管理体系的基本原则包括持续改进、客户导向、领导力、全员参与、过程管理和数据驱动等。
持续改进是质量管理体系的核心。
持续改进是通过识别和消除生产过程中的缺陷和问题,不断提高产品质量和生产效率。
客户导向是指组织应该以客户需求为导向,不断改进产品和服务,提高客户满意度。
领导力是指组织领导者应该积极推动质量管理体系的实施和持续改进。
全员参与是指组织的每个员工都应该参与到质量管理体系中来,共同努力实现质量目标。
过程管理是指组织应该通过对生产过程的管理,提高生产效率和产品质量。
数据驱动是指组织应该通过数据分析和监控,及时发现和解决生产过程中的问题,确保产品质量。
质量管理体系的实施需要组织建立一套符合ISO9001、ISO14001、ISO13485等国际标准的质量管理体系,并进行不断地监督和评估。
通过实施质量管理体系,组织可以不断改善生产过程,降低生产成本,提高产品质量和客户满意度,从而在市场竞争中取得优势。
质量管理体系的实施对于企业的发展至关重要。
通过质量管理体系的落实,企业可以更好地满足客户需求,提高产品质量,提高客户满意度,提升品牌形象,增强市场竞争力。
质量管理体系的执行可以帮助企业规范生产过程,减少生产过程中的浪费,提高生产效率,降低生产成本,提高企业的盈利能力。
企业应该高度重视质量管理体系的实施,不断改进和提升质量管理水平。
第二篇示例:质量管理体系是企业运作中非常重要的一部分。
它是指企业设立的一系列标准和流程,用来确保生产的产品或提供的服务能够达到客户的要求和期望。
一个完善的质量管理体系不仅能够提高产品或服务的质量,还能够提高企业的竞争力和客户满意度。
质量管理体系与措施(推荐5篇)
质量管理体系与措施(推荐5篇)第一篇:质量管理体系与措施质量管理体系与措施一、质量保证体系1、认真贯彻ISO9001系列质量标准,建立完善质量体系。
为保证质量体系持续有效地运行,实现工程质量创优目标,建立以项目经理和总工程师为核心,有关部门领导参加的质量管理委员会;建立质量责任制,以试验室试验结果为依据,积极开展创优活动,开展全面质量管理和QC活动,保证工程质量创优目标实现。
2、认真贯彻ISO9001系列质量标准,制定切实可行的质量过程控制程序,使每个施工环节都处于受控状态,每个过程都有质量记录,施工全过程有可追溯性;定期召开质量专题会,发现问题及时纠正,推进和完善质量管理工作,使质量管理走向标准化。
3、建立健全质检机构,设质量安全部,设置专业质检工程师岗位5个,每个岗位配备富有施工经验的工程师1~2名,各工区、作业队均配备专职质检员2名;在施工过程中,自上而下按照“跟踪检查—复检—抽检”和“自检—互检—交接检”等两个层次分别实施质量检查任务。
各类人员做到岗责相符,实施质量一票否决制。
在严格内部“三检”制度的基础上,认真接受业主和监理工程师的监督,接受社会工程监督部门的监督,并自始至终密切配合,严格服从。
我公司已按照ISO9001标准建立了企业内部质量管理体系,并已制定了《质量手册》。
本工程项目将根据公司质量体系要素的要求和建设单位的外部质量保证要求,建立本工程项目的质量保证体系。
质量方针、目标及规划质量方针:履行质量责任创建优质工程树立企业形象质量目标:强化质量意识狠抓措施落实争创省级优质工程二、质量保证措施1、健全质量自检制度,加强质量监督检查建立项目质量三级自检制度。
质检员在施工的整个过程中坚持旁站制,在现场进行质量跟踪检查,加强对各道工序特别是关键部位或技术复杂部位的专职检查,严格把关,发现问题及时督促有关人员纠正,对在施工中发现的问题作好记录,达不到质量要求或工艺要求的工序不得进入到下道工序。
项目部质量管理体系及制度(5篇)
项目部质量管理体系及制度新建太原南站框构顶进项目部质量管理体系一、质量组织体系项目部成立质量管理领导小组,依照规定对本合同段工程建设过程中的质量工作进行管理、监督、指导、控制。
1、成立项目部质量管理领导小组组织机构(见附图1)组长:刘大鹏、许超副组长:温卫军、穆建军、徐琨、韩星成员:董贺云畅虎兵张栋韩建成童伟倪欣其他各部室有关人员、各作业队队长2、质量管理领导小组职责:(1)总体负责统一安排新建南站框构工程的质量管理工作,对质量重大事项做出决定。
(2)按照上级要求组织制定项目部质量目标、方针;组织编写指挥部质量管理制度和办法,建立健全质量管理体系,落实各项质量管理制度;检查标段内质量制度的落实情况。
(3)审定质量管理办法、质量创优规划。
(4)按照上级有关要求对各作业队的质量工作进行统一安排或专业检查、监督、指导;定期组织施工质量大检查。
(5)制定目标质量责任考核办法,严格考核标准,确保质量目标的实现。
(6)负责对工程质量的日常检查、监督,负责对事故苗头、重大隐患造成的影响和损失的处理。
(7)组织召开质量例会,对质量事故隐患、存在的问题、质量通病安排责任部门、责任人落实。
(8)推进“三标”管理体系运行并贯穿工程的始终;督促、检查作业队落实工程质量创优工作。
(9)负责对质量事故的上报、配合上级调查、处理。
3、项目部质量组织体系见图1要求各作业队成立相应的组织、逐级负责、责任到人,制定、落实本作业队有关部门、人员质量责任制。
二、质量监督体系1、项目部质量监督体系见附图2.2、项目部质量管理领导组人员、部门主要职责:组长:总体负责新建南站框构工程的总体质量工作,确定项目部质量目标、指标,为实现目标提供资源保证,对重大事项做出决定。
副组长。
总体负责组织制定新建南站框构工程的质量目标、方针;督促、检查、指导各业务部门的工作;主持质量交班会,对质量隐患、问题安排责任部门、责任人落实;组织每月的质量大检查、质量例会;组织权限内的质量事故调查、处理。
质量管理制度范本(5篇)
质量管理制度范本(5篇)质量管理制度1一、质量方针以质量求生存,以信誉求发展。
生产高质量的产品,满足客户的需求,创造郭盛的品牌。
二、质量目标1、认真执行国家齿轮生产标准和安全生产标准及工厂作业指导书。
2、为客户提供优质服务,使客户满意度达到90%以上,产品在客户处加工合格率达到99%。
3.建立并实施有效的工厂质量管理体系。
三、质量细则1、生产操作工必须严格按工艺、按要求、按图纸、按标准进行操作。
不明白的地方要问清楚搞明白方可进行生产。
不按图纸要求和工艺标准,自行操作的,由此造成的后果一律由操负责,返工产品不计报酬。
造成产品批量报废的,按原材料价格20%进行赔偿。
在此基础上,视情节严重上报总经理给予处理。
2.不合格品不得生产、接收或出库。
即不生产不合格品,不接收上一道工序的不合格品,不将不合格品转移到下一道工序。
对前一渠道转来的产品质量有责任检查和控制。
如未检查,因工作时间延误造成的损失由收件人负责。
3、保证产品的可追溯性。
凡是产品生产过程中有要求的工艺、尺寸,操必须严格按照要求进行生产,不得遗忘或漏检。
一经发现未按照图纸要求加工,对其所做产品重新全部检测。
4、每天检查本工序、产品工装夹具和量具的精度是否符合生产标准。
杜绝由于工装夹具和量具精度缺失所造成的废品和返工现象。
由此所造成的产品报废和返工由操作工自行负责赔偿。
发现工装夹具和量具精度缺失应即时上报并与更换,人为导致量具损坏者由操作工赔偿相应损失。
各自保管好个人的量具,出现丢失,别人损坏,自行负责。
5、巡检专职人员和管理人员不定期对各道工序、各个产品进行抽检,发现质量问题督促操作工即时返工。
发现重大质量问题应即时上报给厂部。
6、为做到以防为主,把好质量关,专职检验人员要当好三员,做好三帮,"三员"即是质量检查员又是质量宣传员,技术辅导员,"三帮"帮助工人找出并分析不良产品产生的原因,帮助工人增强质量第一思想,帮助解决质量问题。
工程质量管理制度范文(五篇)
工程质量管理制度范文目录1、目的 (2)2、质量方针 (2)3、指导思想 (2)4、质量目标 (2)5、工程质量管理制度………………………………………………………………………25.1、质量检查制度…………………………………………………………………………25.2、施工____设计编制审批制度…………………………………………………………35.3、图纸会审、设计变更制度……………………………………………………………45.4、技术交底制度…………………………………………………………………………65.5、材料采购、检验、保管制度…………………………………………………………75.6、工程项目质量总承包负责制度………………………………………………………75.7、隐蔽工程验收制度……………………………………………………………………85.8、质量验收评定制度……………………………………………………………………85.9、样板引路制度…………………………………………………………………………95.10、过程三检制度…………………………………………………………………………95.11、施工挂牌制度…………………………………………………………………………105.12、质量例会制度…………………………………………………………………………105.13、质量否决制度…………………………………………………………………………105.14、计量管理制度…………………………………………………………………………115.15、质量文件记录、管理制度……………………………………………………………115.16、成品保护制度…………………………………………………………………………115.17、培训上岗制度…………………………………………………………………………125.18、见证取样送样制度……………………………………………………………………125.19、工程质量事故报告及调查制度………………………………………………………135.20、质量问题处理制度……………………………………………………………………135.21、质量保修与质量回访制度 (14)____龙海建集团有限公司1桃园绿地东侧南港地块内____栋保留库房装修改造工程工程质量管理制度范文(二)____省宏星建设工程有限公司玉树州邮政局业务用房办公综合楼工程质量管理制度1范围本标准规定了本工程质量管理的____机构和各自的管理权限和职责。
质量管理体系范本通用
质量管理体系范本通用在现代社会,质量管理体系的重要性不言而喻。
大家都知道,产品好不好,首先得看质量,没错吧?想想你在超市里挑东西的时候,看到一瓶瓶子有瑕疵的饮料,心里第一反应是什么?嗯,肯定会想:“这东西能喝吗?”所以,质量管理体系就像是个无形的守护神,保护着我们不踩雷。
说到这,质量管理体系到底是个啥呢?简单来说,就是一整套流程、规则和工具,旨在确保产品和服务的质量达到一定标准。
就像我们上学时老师教的,做事要有章法,不能随便来。
你有没有听说过ISO标准?这可是质量管理体系里的一把好手。
这个标准就像是质量的护身符,很多公司都乐意给自己贴上这个标签,毕竟,谁不想在竞争中脱颖而出呢?就像打游戏一样,装备好,才能更容易通关!企业通过建立质量管理体系,可以让内部流程变得顺畅,减少失误,提升效率。
想象一下,原本乱七八糟的工作流程,经过质量管理体系的“洗礼”,变得井井有条,简直让人感动得想流泪。
说到实施质量管理体系,那可是一个大工程。
公司得从上到下统一思想,大家都得认识到质量的重要性。
领导层得带头,员工才能跟上节奏。
就像我们参加一个集体活动,得有个队长,大家才知道怎么配合。
就是培训啦。
把员工们召集起来,教他们怎么做,为什么做。
别小看这一步,没培训,员工可能就像无头苍蝇一样,随便做。
搞得最终产品质量参差不齐,消费者的满意度就得打折扣。
实施质量管理体系不仅仅是培训和执行,还得有一套完整的监控机制。
企业需要定期检查和评估,看看哪些地方做得好,哪些地方需要改进。
就像每年体检一样,不能马虎,得认真对待。
发现问题后,及时调整,绝不能放任自流。
这样一来,企业就能形成良性循环,质量自然也就上去了。
要知道,质量管理体系还有一个“秘密武器”,就是顾客反馈。
顾客的声音是最重要的,只有了解他们的真实想法,才能改进服务和产品。
比如,顾客反馈说你家的咖啡太苦了,别害羞,赶紧试试调整配方。
没准,你家的咖啡能瞬间变成网红饮品。
顾客满意了,口碑自然就来了,生意也会越来越好。
质量管理体系范文
质量管理体系范文质量管理体系是指通过一系列的管理活动和措施,确保产品或服务的质量符合标准和客户的需求。
一个有效的质量管理体系可以提高组织的竞争力,增强客户满意度,并促进持续改进。
本文将以一个实际案例为例,探讨一个质量管理体系的范文。
一、引言在当今竞争激烈的市场环境中,质量管理体系对于企业的发展至关重要。
本质量管理体系范文将以某制造企业为例,介绍其质量管理体系的建立和运行。
二、质量方针和目标该企业的质量方针是“以客户为中心,持续改进,追求卓越”。
为了实现这一方针,企业制定了以下质量目标:1. 提高产品质量,确保产品符合国家标准和客户需求;2. 减少产品缺陷率,提高产品可靠性;3. 提高客户满意度,建立长期合作关系。
三、组织结构和职责该企业建立了一套完善的组织结构和职责分工,以确保质量管理体系的有效运行。
主要职责包括:1. 高层管理者:制定质量方针和目标,提供资源支持,推动质量管理体系的持续改进;2. 质量部门:负责制定和实施质量管理体系的相关政策和程序,进行内部审核和培训;3. 生产部门:负责产品的生产和质量控制,确保产品符合质量要求;4. 销售部门:负责与客户沟通,收集客户反馈信息,并及时处理客户投诉;5. 供应商管理部门:负责供应商的评估和监控,确保供应商的产品和服务符合质量要求。
四、质量管理体系文件为了确保质量管理体系的有效运行,该企业制定了一系列的质量管理体系文件,包括:1. 质量手册:详细介绍了质量管理体系的范围、目标和相关程序;2. 质量程序文件:包括质量控制、内部审核、纠正措施和预防措施等程序;3. 工作指导书:提供了具体操作指导,包括产品检验、记录和报告的要求;4. 记录表格:用于记录和跟踪质量管理体系的运行情况,例如内部审核记录、客户投诉记录等。
五、质量管理活动为了确保质量管理体系的有效运行,该企业开展了一系列的质量管理活动,包括:1. 内部审核:定期对质量管理体系进行内部审核,发现问题并提出改进措施;2. 培训和教育:定期组织培训,提高员工的质量意识和技能水平;3. 统计分析:通过统计和分析质量数据,发现潜在问题,并采取相应的措施;4. 客户满意度调查:定期对客户进行满意度调查,了解客户需求和反馈,及时解决问题;5. 领导力和承诺:企业领导层积极参与质量管理活动,展示对质量的承诺和支持。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
质量管理体系(5篇)
质量管理体系(5篇)
质量管理体系范文第1篇
关键词:质量管理体系过程掌握质量预防
随着市场经济的进展,市场中产品数量和种类日益繁多,市场竞争愈加激烈,人们渐渐意识到产品质量对于企业生存和进展的重要性,质量管理渐渐被广泛的应用到各领域,小到零部件的生产,大到党建、教育,不无包含质量管理。
1.质量管理体系简介
质量管理是指一个组织以质量为中心,以全员参加为基础,目的在于通过让顾客满足和本组织全部成员以及社会受益而达到长期胜利的管理途径,通常包括制定质量方针、目标、质量策划、质量掌握、质量保证和质量改进等活动。
实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必需建立相应的管理体系,这个体系就叫质量管理体系。
目前最常用的质量管理体系标准是iso9001标准,它具有以下特点:
(1)标准具有广泛的适用性。
质量管理体系标准可适用于各类组织,不受其类型、规模、活动领域或专业范围、供应产品种类的影响和限制,组织采纳标准建立质量管理体系,其主要目的是呈现组织有力量持续供应满意顾客需求和相关法律、法规要求的产品,能确保其通过有效运行质量管理体系增加顾客的信任,该“产品”不仅指有形的实物产品,也可指各类无形的产出。
(2)标准条款和要求的可取舍性。
由于组织功能、产品客观特征和标准应用范围的不同,标准在采纳过程中,无论组织是将其全部还是部分产品和产品实现过程置于质量管理体系的管理范围内,都可能发觉存在标准条款不适用的状况,这意味着,组织在采纳标准的过程中,可依据其质量管理体系的需求和应用范围对标准条款和要求做出取舍,删减不适用的标准条款。
2.质量管理体系实施的必要性
(1)实施质量管理体系是市场竞争的客观要求
目前,我国各行业基本都消失“僧多粥少”的局面,如何在竞争中取胜,如何不断做大、做优、做强是摆在组织面前的重大课题,产品质
量和周期是永恒的话题,以速度取胜,更要以质量取胜,应用质量管理体系加强质量管理,不断提升组织的质量品牌,是参加市场竞争的有力武器。
(2)实施质量管理体系是组织生存的基础
激烈的市场竞争归根结底是质量的竞争,各组织均在同一条起跑线上,唯有在价格、质量、服务上取得优势,组织才有生存的盼望,加强组织质量管理的深度和广度,向质量管理要效益,降低质量成本,削减损耗,提高合格率,组织才能立于不败之地。
(3)实施质量管理体系是组织进展的必由之路
每个产品从研发、生产、销售,最终交付到顾客手中,诸多环节靠一条质量信息链维系起来构成组织的信誉度,通过把从研制开发到销售的质量信息反馈到讨论开发,使产品达到不断完善。
我们要不断利用质量信息紧跟时展步伐,使组织的质量管理上一个新台阶。
(4)应用质量管理体系是组织“与时俱进”的必定选择
建立质量管理体系的目的就是为了不断地增加顾客满足,要使顾客满足,就必需明确顾客的要求,而顾客要求又包括明示的、隐含的、必需履行的这三个方面,这就需要组织不断去关注、挖掘才能获得顾客满足。
3.质量管理体系有效实施
(1)质量管理体系实施——pdca循环
pdca循环是“方案(plan)、执行(do)、检查(check)、总结(action)”工作循环的简称。
循环是一个持续过程,首先在提出质量目标的基础上, 制定质量掌握方案,包括实现该方案需实行的措施,然后,将方案加以实施,特殊要在组织上加以落实,真正将质量掌握的方案措施落实到实处。
在实施过程中,还要常常检查、监测、包含检查是否严格执行了方案的行动方案及方案执行的结果,用以评价检查结果与方案是否全都; 最终对消失的质量问题进行处理,对临时无法处理的质量问题重新进行
分析,进一步实行措施加以解决,同时反思问题症结或方案时的不周,为今后类似问题的质量预防供应借鉴。
(2)提高质量管理体系实施的有效性
1)强化过程的质量策划。
质量策划的任务是:“制订质量目标并规定必要的运行过程和相关资源,以实现质量目标。
”因此,要提高质量管理体系实施的有效性,就必需强化过程的策划,做到目标明确、任务明确、责任到位。
进行充分的质量策划是确保质量管理体系有效实施的必定条件。
2)加强过程掌握管理。
在产品实现的过程中,强化过程掌握是质量管理体系有效实施的牢靠保证,详细应做到以下几点:
(a)技术状态掌握严格规范。
(b)图纸资料齐全完备。
(c)不合格品审理严慎细实。
(d)外包过程掌握严格。
3)加强过程的测量和检查。
过程有了目标,就应对目标的实现进行适时测量和分析,对输出进行指标检查,进一步加大质量管理体系内审和管理评审的力度,产品实现全过程应进行极其严格的质量管理和掌握,并做到各阶段,各环节工作有依据、有检查、有记录、有结论。
质量管理体系范文第2篇
【关键词】质量管理体系计量管理重要性
1计量管理对于质量管理体系进展的重要作用
1.1计量管理是质量管理体系进展的基础
在整个计量管理的各个相关环节的进展过程中,主要目的都是为了有助于企业生产过程中计量单位能够统一,因此,计量管理其主旨就在于利用技术性强,可操作性强的活动来确保质量管理体系能实现精确,全都的特点。
为质量管理体系构建奠定了坚实的基础。
企业质量管理体系当中,必需凭借计量管理来确保预期数值和实际数值之间相吻合,关心企业利用计量管理来掌握产品质量,保障产品质量在误差允许范围内。
笔者认为,计量管理过程中,其内容核心在于结果精确性的把握,以便利企业通过计量管理来供应给群众最为公正的信息,因此,在进行新产品的研发之后,以及开头销售之前,都必需遵从国家的相关标准来进行质量检测,并且,把试验室纳入质监部门和管理机构对于企业产品质量的
审核关键要素中。
比如,企业质量管理体系当中用到的相关标准以及计量器具假如有误差,或者试验人员操作中具有相关环节的失误,均简单造成计量管理结果无效,一旦发生此类大事,会造成产品整体质量的影响。
1.2计量管理是质量管理体系进展的标准
计量管理对于数据进行的管理主要是通过将其统一规划,对生产活动来讲,任何环节都可以实现对管理目标的监督和检查,有利于企业能够使其生产朝着精细化的角度迈进,通过对数据的采集和分析在生产的各个环节中加以应用,借以便利计量管理中的数据可以为不同类型的生产活动供应借鉴作用。
2质量管理体系与计量管理的关系
质量管理体系,即可以在质量方面对整体进行掌握的体系。
其主要包括以下五个方面:(1)质量方针;(2)质量目标;(3)质量策划;(4)质量保证;(5)质量改进。
这些不仅是有效实现质量管理的有力措施,同时也是我们开展各项实践活动的坚实基础。
在企业内部建立质量管理体系,其主要目标是为了确保产品的质量。
为了建立这一体系而存在于产品研发与生产过程中的一系列活动,不仅是企业内部实现其制度化的主要程序,同时也是企业内部实现其标准化的有效程序。
一般而言,企业的内部生产活动往往都包含多项环节,能否精确无误地完成每一环节,直接关系着整个产品的质量。
随着现代社会经济的进展与人民生活水平的提高,重视产品的质量已经成为社会的主流趋势。
鉴于此,为了提高自己的市场竞争力,各大企业也越来越看重其产品质量,这不仅对现代计量工作提出了新的要求,同时也在肯定程度上扩大了计量
工作的渗透面积,使计量工作日渐深化到民众生活的方方面面。
此外,计量工作在经济建设方面的作用也不容忽视,一方面,他是质量管理的基本性工作,另一方面也是保障消费者利益的基础。
目前,计量管理工作在国内主要呈立体化与层次化进展,这种趋势在肯定程度上催化了计量管理的更深层创新,这对于我国的计量管理工作来说具有深远的意义。
3质量管理体系中计量管理的要点
3.1检定不等于校准
参照我国相关法律法规以及传统的计量管理阅历,我们必需定期对计量器具与检测设备进行检定,校准并不等同于检定。
检定是一种法定行政行为,其主要目标是查明并确认测量仪器的程序是否符合相关法律规定。
而校准则是猎取仪器等的示值误差,然后再通过校准链或者比较链,追溯其详细的量值。
校准的测重点是数据的牢靠性和溯源性,其与检定之间有着本质的不同。
对于国家法律法规规定的强制检定的计量器具,要按规定送往相关部门进行检定。
而对于企业生产过程中用到的部分非强制检定计量器具,则要定时进行校准。
3.2出厂检定不等于首次检定或校准
目前业内还存在着这样的熟悉,认为凡是经过生产者认证且合格的计量器具都是合格可用的器具。
然而出厂合格证只能证明此件产品在出厂时是完好无缺的,但是商品在包装、运输途中难免会遭到破损,这时其性能与量值是否还能达到相关要求,就很难确定了。
因此,我们需要在使用前再次对产品进行检定或者校准。
若在使用前不对仪器进行检定或校准,不仅影响器具的使用效果,也可能会使用户错过产品的理赔期限,从而给用户
造成不必要的经济损失。
3.3慎重对待检测设备失准
在进行检定或者校准时,若是发觉设备偏离了正常的校准状态,那么就必需对已经检验或者校准的结果再次进行有效评定,并记录成文件。
一般可分为以下几步进行,首先要确定测量失准的时间,然后再利用经过校准的设备对失准时间内生产的产品重新进行检测,接下来需要对已经测量过的产品的有效性做出精确评定并记录在案(这份记录可以有效避开再次生产出这类不合格产品),最终是在必要的时候将有关的状况告知用户。
4结语
计量管理是质量管理体系达标的保证和运行手段,对产品质量掌握特别重要。
本文从质量管理体系和计量管理的关系入手,探讨了计量管理对质量管理体系的重要性,并分析讨论了质量管理体系中计量管理的要点,以供同行参考。