时代光华 如何成为一个成功的职业经理人 试题及答案

时代光华如何成为一个成功的职业经理人试题及答案

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得8.0学分！

单选题

1. A 很重要和很紧急的事情

2. B 很重要不紧急的事情

3. C 不重要但是很紧急的事情

4. D 既不重要也不紧急的事情

正确

2.对于本门课程，如果老师讲得很糟，学生收益很小，但时代光华管理经济收益很大，对于时代光华来说，本门课应是

1. A 有效果又有效率

2. B 有效果但没效率

3. C 有效率没效果

4. D 既没效果又没效率

正确

3.下列不属于"经理人的三张表"的是

1. A 有关重要和紧急的表

2. B 有关效率和效果的表

3. C 有关能力和意愿的表

4. D 有关决策与执行的表

正确

4.下列选项中，那个因素是企业发展的基础

1. A 正确决策

2. B 团队精神

3. C 创新学习

4. D 企业文化

正确

5.作为企业的经理人，情绪商数（EQ）的最高境界是

1. A 敢于作出重大决策

2. B 敢于承担过错

3. C 鼓励员工冒险

4. D 谨慎地对待授权

正确

6."凡事都低调处理，不愿意得罪人，特别重视人际关系"这应该是下列哪个部门的次文化

1. A 销售部门

2. B 业务策划部门

3. C 人力资源部门

4. D 财务部门

正确

7.下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是

1. A 主文化中包含次文化

2. B 次文化中包含主文化

3. C 主文化与次文化处于同等地位

4. D 主文化不会超出次文化的范围

正确

8.下列职业中工作压力最大的是

1. A 矿工

2. B 警察

3. C 军人

4. D 经理人

正确

9.在市场经济条件下顾客认识一家企业通常是通过该企业的（）

1. A 经理

2. B 主管

3. C 业务经理

4. D 员工

1. A 作出决策

2. B 分配资源

3. C 管理员工

4. D 对日常每个细节工作进行管理

错误

11.我国许多企业中，员工对待顾客态度冷漠，究其原因是

1. A 没有给员工足够的培训

2. B 没有给员工足够的报偿

3. C 没有用好自己的员工

4. D 没有让员工真正接受市场经济

错误

12.在企业中，下列哪种人最不常与顾客接触

1. A 业务人员

2. B 部门经理

3. C 公司主管

4. D 会计人员

错误