销售部外出拜访制度
公司销售部客户拜访制度
公司销售部客户拜访制度1、拜访前的准备拜访前的准备工作是销售人员拜访销售的基础工作，只有做好充分的准备，才能在拜访洽谈时做得更好，更出色，更能提高工作效率，不致于浪费时间；(1) 确定当日的拜访计划拜访计划主要包括：当日拜访客户的数量、拜访的对象、目的，以及拜访该客户所需用的时间，分出已确定的拜访对象和随机拜访对象，在做此项工作时，销售人员最好能制出表格（周拜访表），认真填写，在周日前制订出第二周的工作计划，并上交公司部门经理；注：制订拜访计划是销售人员次周工作的核心，因此销售人员应当认真制订，按照计划行事，做到心中有数，有的放矢地工作；(2) 携带有关资料根据制订的拜访计划，在次日上班时确定所而带的资料和份数，以便资料准备充足，一般情况下应携带以下相关资料：公司手册及有关证件及证书客户档案表日拜访表合同反馈表价目表及付款方式说明名片、笔记本、钢笔其它相关的资料(3) 整理自己的仪容仪表任何一个人都会愿意与一位穿着整齐干净的人打交道，合适、干净、大方的穿着打扮，不仅能提高你与客户接触交谈的自信心，而且也会给你带来良好的洽谈氛围，所以穿着必须整齐清洁，在出发之前，对着镜子照一照，检查一下自己；2、行动管理在拜访准备工作做好以后，就要对当日要拜访的客户进行分类排列，对于熟悉的客户首先应打电话预约，根据客户的轻重和距离远近以及计划拜访花费时间的长短情况，列出拜访的先后顺序，做到统筹安排；(1) 确定行动路线在对拜访的客户先后顺序排列后，销售人员要对所要拜访的客户逐一地确定行动路线，看看哪条最为省时、最为方便，最容易到达，然后选择出最佳路线；(2) 选择合适的交通工具合适的交通工具可以在拜访过程中节省时间，提高工作效率。
(3)拜访频率：A类客户______次B 类客户______次C类客户______次D类客户______次3、销售洽谈：销售洽谈是销售人员在拜访客户与客户交谈时最为重要的环节，能否达到成交的目的，需要销售人员在洽谈时注意洽谈时的节奏与步骤。
营销人员外出拜访管理制度
第一章总则第一条为加强公司营销团队的管理，规范营销人员外出拜访行为，提高工作效率，确保公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有营销人员。
第三条营销人员外出拜访应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及行业规范，维护公司形象。
第二章外出拜访前的准备工作第四条营销人员外出拜访前，需向所在部门负责人提交拜访计划，包括拜访目的、时间、地点、对象、预计成果等。
第五条部门负责人对拜访计划进行审核，确保计划合理、可行。
第六条营销人员外出拜访前，应做好以下准备工作：1. 了解客户需求，制定拜访策略；2. 准备相关资料，如产品介绍、宣传资料等；3. 检查交通工具，确保出行安全；4. 确保通讯工具畅通，便于与公司及客户沟通。
第三章外出拜访过程管理第七条营销人员外出拜访过程中，应遵守以下规定：1. 按时抵达拜访地点，不得擅自更改拜访时间；2. 尊重客户，礼貌待人，遵守商务礼仪；3. 严格遵守国家法律法规，不得从事违法活动；4. 如遇特殊情况，及时向部门负责人汇报。
第八条营销人员在外出拜访过程中，应做好以下工作：1. 主动与客户沟通，了解客户需求，为客户提供解决方案；2. 收集客户信息，建立客户档案；3. 汇报拜访情况，包括拜访成果、客户反馈等；4. 及时处理客户提出的问题，提高客户满意度。
第四章外出拜访后的工作第九条营销人员外出拜访结束后，应立即向部门负责人汇报拜访情况，包括拜访成果、客户反馈等。
第十条部门负责人对营销人员的拜访情况进行审核，对拜访成果给予肯定或提出改进意见。
第十一条营销人员根据拜访情况，调整拜访策略，为后续拜访做好准备。
第五章奖惩措施第十二条对严格遵守本制度、业绩突出的营销人员，公司将给予表彰和奖励。
第十三条对违反本制度、影响公司形象的营销人员，公司将进行批评教育，情节严重的，将依法依规进行处理。
第六章附则第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度，我们旨在规范营销人员的外出拜访行为，提高拜访效率，确保公司利益，同时促进营销团队的专业成长。
外出拜访客户规章制度
外出拜访客户规章制度第一章总则第一条为了规范公司外出拜访客户的行为，提高拜访效率，维护公司形象，特制定本规章。
第二条本规章适用于公司全体员工外出拜访客户的行为。
第三条拜访客户是公司推广业务，促进销售的重要方式之一，员工在拜访客户过程中必须遵守公司规章制度，认真执行工作任务。
第四条公司要求员工在拜访客户时，保持礼貌，言行举止得体，积极展现公司形象。
第二章拜访准备第五条员工需提前与客户预约拜访时间，确保双方都有充足的时间安排。
第六条在拜访前，员工需仔细了解客户的基本情况，包括公司背景，主要业务，需求等，以保证拜访的顺利进行。
第七条拜访前，员工需准备好相关资料和样品，并确保资料的完整性和准确性。
第八条员工在准备拜访时，需确保自己的仪容整洁，穿着得体，做好形象展示。
第三章拜访过程第九条拜访时，员工应准时到达客户指定地点，并主动寻找客户接待人员。
第十条在拜访过程中，员工应注意倾听客户需求，与客户建立良好的沟通和合作关系。
第十一条员工在与客户交流时，应避免谈论敏感话题，尊重客户观点，避免争执和冲突。
第十二条在拜访中，员工应主动了解客户对公司产品和服务的需求和反馈意见，及时记录并反馈给公司相关部门。
第四章拜访总结第十三条拜访结束后，员工应及时向公司汇报拜访情况，包括客户反馈，感受和下一步计划。
第十四条公司要求员工对拜访过程进行总结和反思，发现问题及时改进，提高拜访效率和质量。
第五章安全保障第十五条在外出拜访过程中，员工要注意自身安全，遵守交通规则，注意交通安全。
第十六条在遇到突发情况时，员工要冷静应对，及时与公司联系协商解决。
第十七条公司要求员工在拜访过程中，注意保护自身财物和公司资料安全，防止丢失或泄露。
第六章外出拜访经费管理第十八条公司要求员工在外出拜访时，合理控制拜访经费，避免浪费和超支。
第十九条员工需如实填写拜访经费报销单据，一切费用必须符合公司财务规定，不得虚报或变相报销。
第二十条公司要求员工节约开支，合理利用公司拨款，在确保拜访效果的前提下减少不必要的费用。
销售外出拜访制度
销售外出拜访制度1. 引言销售外出拜访制度是针对公司销售人员在拜访客户时需要遵守的规范和流程的一套系统性规定。
该制度的目的是确保销售人员能够高效地开展客户拜访工作，提升销售业绩和客户满意度。
2. 适用范围本制度适用于公司所有销售人员，无论其级别和职位。
3. 拜访前的准备工作在进行销售外出拜访之前，销售人员需要完成以下准备工作：•确定拜访目标：销售人员需要明确本次拜访的目标和目的，例如推销产品、了解市场需求等。
•收集客户信息：销售人员需要事先了解客户的基本信息、业务情况、需求等，以便能够有针对性地进行拜访。
•准备销售资料：销售人员需要准备好相关的销售资料和样品，以便在拜访时向客户展示。
•安排行程和交通：销售人员需要提前安排好行程，包括拜访的时间、地点以及交通工具等。
4. 拜访过程中的注意事项在销售外出拜访过程中，销售人员需要注意以下事项：•仪表仪容：销售人员需要保持良好的仪表仪容，给客户留下良好的第一印象。
•沟通技巧：销售人员需要具备良好的沟通技巧，能够与客户进行有效的沟通，了解客户需求，并为其提供适当的解决方案。
•关注客户反馈：销售人员需要主动与客户交流，了解其对产品或服务的反馈和意见，并及时报告给相关部门。
•协调内部资源：销售人员在拜访过程中，如果客户提出特殊需求或问题，需要与公司内部的相关部门进行协调，为客户提供相应支持和解决方案。
•准确记录：销售人员需要准确记录拜访客户的相关信息，包括拜访日期、内容、客户反馈等，以便于后续的跟进和分析。
5. 拜访后的跟进工作在完成销售外出拜访后，销售人员需要进行相应的跟进工作：•汇报上级：销售人员需要及时向上级汇报本次拜访的情况和结果，以便上级能够了解工作进展和提供指导。
•跟进客户反馈：销售人员需要及时处理客户的反馈和问题，并与客户进行有效的沟通和协商，确保客户满意度。
•更新客户信息：销售人员需要及时更新客户信息，包括客户的联系方式、需求变化等，以便后续的销售工作和跟进。
销售人员拜访管理制度
销售人员拜访管理制度一、引言销售人员是企业销售部门中最重要的一支力量，他们的拜访工作直接影响到企业的销售业绩。
因此，建立健全的销售人员拜访管理制度是非常必要的。
本文将围绕销售人员拜访管理制度进行详细的阐述和分析。
二、销售人员拜访管理制度的意义1. 提高销售绩效：通过规范销售人员的拜访行为，加强对客户的关系维护，能够提高销售绩效，实现销售目标。
2. 提升客户满意度：有效的拜访管理制度可以确保销售人员在拜访过程中，及时了解客户需求，为客户提供更好的服务，从而提升客户满意度。
3. 增强团队协作：销售人员之间的拜访工作往往需要团队合作，建立健全的拜访管理制度能够促进团队之间的协作，提高工作效率。
4. 降低风险：销售人员的拜访行为可能存在一定的风险，比如泄露商业机密、与客户发生矛盾等。
通过建立拜访管理制度，能够及时预防和化解风险，保障企业利益。
三、销售人员拜访管理制度的内容1. 拜访计划：销售人员应该在每周开始前，向主管提交下一周的拜访计划。
拜访计划应包括拜访目标、客户姓名、联系方式、拜访时间等信息。
2. 拜访准备：销售人员在拜访前应该充分准备，包括了解客户需求、准备销售资料、整理好谈话内容等。
3. 拜访流程：销售人员在拜访过程中，应该遵循一定的流程，比如询问客户需求、介绍产品特点、达成销售目标等。
4. 拜访记录：销售人员应该及时记录每次拜访的情况，包括客户反馈、销售情况、下一步行动计划等。
5. 拜访反馈：销售人员应该定期向主管进行拜访反馈，分享拜访情况、总结经验、提出改进建议等。
6. 拜访考核：销售人员的拜访工作应该进行考核，评估其达成销售目标的情况、客户满意度等，对表现优秀的销售人员给予奖励，对表现不佳的销售人员进行培训和辅导。
四、销售人员拜访管理制度的实施1. 领导重视：企业高层领导应该高度重视拜访管理制度的建立和实施，明确制度的重要性和意义，倡导全员参与。
2. 培训措施：企业应该对销售人员进行相关的拜访技能培训，提高销售人员的综合素质和销售技能。
销售外出管理制度(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范公司销售团队外出管理，提高工作效率，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员的外出活动，包括拜访客户、参加展会、培训学习等。
第三条销售外出管理应遵循合法、合规、高效、安全的原则。
第二章外出审批第四条销售人员因工作需要外出，应提前向部门负责人提交外出申请，经批准后方可外出。
第五条外出申请应包括以下内容：1. 外出事由；2. 外出时间；3. 外出地点；4. 外出人员；5. 预算及费用报销标准；6. 联系方式。
第六条部门负责人应于收到外出申请后，根据实际情况和公司规定进行审批，并在规定时间内给予答复。
第七条对外出申请的审批权限：1. 3天以内外出，由部门负责人审批；2. 3天以上至1周以内外出，由部门负责人报请总经理审批；3. 1周以上至1个月以内外出，由总经理审批；4. 1个月以上外出，需报请公司董事会审批。
第三章外出纪律第八条销售人员外出期间，应遵守国家法律法规和公司规章制度，维护公司形象。
第九条外出人员应保持通讯畅通，确保部门负责人和公司领导能够随时联系。
第十条外出人员应按照审批的行程安排，按时完成工作任务。
第十一条外出人员应合理使用公司资源，节约费用，不得浪费。
第十二条外出人员不得擅自改变外出地点、时间，如需调整，应提前向审批人申请。
第四章费用报销第十三条外出费用报销应按照公司规定的标准执行。
第十四条外出费用报销应提供以下凭证：1. 外出审批单；2. 交通票据；3. 住宿发票；4. 餐饮发票；5. 其他相关费用凭证。
第十五条外出费用报销应在返回公司后5个工作日内提交。
第五章监督检查第十六条公司应定期对外出管理情况进行监督检查，发现问题及时纠正。
第十七条销售人员应积极配合监督检查，如实提供相关资料。
第六章违规处理第十八条销售人员违反本制度，按以下规定处理：1. 对未按规定审批外出的，给予警告或记过处分；2. 对未按规定履行外出纪律的，给予警告或记过处分；3. 对虚报、冒领费用的，给予警告、记过或降职处分；4. 对严重违反本制度的，给予辞退或解除劳动合同。
客户销售拜访工作制度
客户销售拜访工作制度一、总则1.1 为了提高销售人员的工作效率，规范销售拜访行为，确保销售目标的顺利实现，特制定本制度。
1.2 本制度适用于公司所有销售人员，包括全职、兼职和实习销售人员。
1.3 销售拜访应遵循诚实守信、公平竞争、客户至上、服务优质的原则。
二、销售拜访计划2.1 销售人员应根据年度销售计划、季度销售目标和月度销售任务，制定详细的销售拜访计划。
2.2 拜访计划应包括拜访时间、拜访对象、拜访目的、拜访内容、拜访方式、拜访周期等。
2.3 销售人员应按照拜访计划进行拜访，并根据实际情况及时调整拜访计划。
三、销售拜访前的准备3.1 销售人员应提前了解拜访对象的背景信息，包括行业、规模、经营状况、需求等。
3.2 准备拜访所需的各种资料，如产品宣传资料、合同文本、报价单等。
3.3 确定拜访过程中的沟通策略和洽谈技巧，以便更好地达成销售目标。
3.4 检查拜访所需设备，如笔记本电脑、投影仪、样品等。
四、销售拜访过程4.1 销售人员应准时到达拜访地点，礼貌敲门，等待被访人接待。
4.2 向拜访对象自我介绍，说明来意，取得拜访对象的信任和配合。
4.3 根据拜访计划，展开洽谈，了解拜访对象的需求和痛点。
4.4 针对拜访对象的需求，介绍产品的功能、特点和优势。
4.5 演示产品实物或操作过程，让拜访对象更直观地了解产品。
4.6 解答拜访对象的疑问，提供专业的建议和解决方案。
4.7 探讨合作条款，如价格、付款方式、交货期限等。
4.8 填写拜访记录表，详细记录拜访情况，包括拜访对象反馈、合作意向等。
五、销售拜访后的跟进5.1 销售人员应按照拜访记录表，对拜访对象进行跟进。
5.2 针对拜访对象的反馈，调整销售策略，以便更好地促进合作。
5.3 定期与拜访对象保持联系，了解项目进展，提供必要的支持和服务。
5.4 对未达成合作意向的拜访对象，持续关注，寻找新的合作机会。
5.5 对已达成合作意向的拜访对象，按照约定履行合同，确保合作顺利实施。
销售人员拜访路线管理制度
第一章总则第一条为规范销售人员拜访路线管理，提高工作效率，确保销售目标的达成，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员及其相关管理人员。
第三条本制度旨在明确销售人员的拜访路线规划、执行、反馈和监督等内容，确保销售活动的有序进行。
第二章路线规划第四条销售人员应根据客户分布、行业特点、市场状况等因素，结合公司产品特性和销售策略，制定合理的拜访路线。
第五条销售经理负责审核销售人员的拜访路线，确保路线的合理性和可行性。
第六条销售人员应按照以下原则制定拜访路线：1. 由近及远，优先拜访距离较近的客户；2. 按照客户等级划分，优先拜访重要客户；3. 避免重复拜访，确保路线覆盖面广；4. 合理安排时间，确保拜访效率。
第七条销售人员应定期更新拜访路线，根据客户变化和市场情况调整路线规划。
第三章路线执行第八条销售人员应严格按照制定的拜访路线执行，不得擅自更改。
第九条销售人员在拜访过程中应做到：1. 主动与客户沟通，了解客户需求，收集市场信息；2. 按时拜访，确保拜访计划的落实；3. 记录拜访情况，包括客户反馈、产品介绍、销售进展等；4. 遵守公司纪律，维护公司形象。
第十条销售人员应在拜访结束后，及时将拜访情况反馈给销售经理。
第四章路线反馈第十一条销售经理应定期收集销售人员的拜访反馈，分析拜访效果，总结经验教训。
第十二条销售经理应根据拜访反馈，对拜访路线进行优化调整，提高拜访效率。
第五章监督与考核第十三条公司设立销售拜访路线管理小组，负责对销售人员的拜访路线执行情况进行监督。
第十四条销售拜访路线管理小组定期对销售人员拜访情况进行检查，包括路线规划、执行、反馈等方面。
第十五条销售人员拜访路线执行情况纳入绩效考核体系，作为考核依据之一。
第六章附则第十六条本制度由公司销售部门负责解释。
第十七条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第十八条本制度如有未尽事宜，由公司销售部门根据实际情况进行解释和补充。
公司销售人员客户拜访管理制度
公司销售人员客户拜访管理制度一、总则为了规范公司销售人员的客户拜访行为，提高拜访效率，提升客户满意度，促进公司业务的发展，特制定本管理制度。
二、拜访目的1. 了解客户需求，提供针对性的产品和服务。
2. 维护客户关系，提高客户忠诚度。
3. 收集市场信息，了解行业动态。
4. 推广公司产品，扩大市场份额。
5. 提高销售业绩，实现销售目标。
三、拜访计划1. 销售人员应根据客户清单和拜访路线，提前制定拜访计划，包括拜访时间、拜访对象、拜访内容等。
2. 拜访计划应提前一周提交上级领导审批，经批准后方可实施。
3. 拜访计划如需调整，应提前向上级领导汇报，并得到批准。
四、拜访实施1. 拜访前，销售人员应充分了解客户信息，包括客户的基本情况、需求、购买历史等。
2. 拜访时，销售人员应携带必要的资料和礼品，包括产品手册、样品、名片等。
3. 拜访过程中，销售人员应遵循礼貌、诚信的原则，尊重客户，积极倾听客户需求，提供专业的产品介绍和服务。
4. 拜访结束后，销售人员应及时填写拜访记录，包括拜访时间、拜访对象、拜访内容、客户反馈等。
五、拜访频率1. 普通客户：每月至少拜访一次，根据客户需求和市场情况，适当增加拜访频率。
2. 重点客户：每月至少拜访两次，根据客户需求和市场情况，适当增加拜访频率。
3. 潜在客户：根据客户需求和市场情况，制定拜访计划，确保客户跟进及时。
六、拜访评估1. 销售人员应定期对拜访情况进行自我评估，包括拜访次数、拜访质量、客户满意度等。
2. 上级领导应定期对销售人员的拜访情况进行检查和评估，包括拜访计划执行情况、拜访记录填写情况、客户反馈等。
3. 销售人员应根据评估结果，及时调整拜访策略和方法，提高拜访效率和效果。
七、拜访培训1. 公司应定期组织销售人员进行拜访培训，包括拜访技巧、客户沟通、产品知识等。
2. 销售人员应积极参加培训，提高自身拜访能力和水平。
八、拜访纪律1. 销售人员应严格遵守拜访纪律，不得无故迟到、早退、旷工。
销售岗位客户拜访规章制度
销售岗位客户拜访规章制度一、目的销售岗位是公司实现业务增长和发展的重要职能之一，客户拜访是销售工作中不可或缺的环节。
为了提高销售团队的专业素养、加强客户关系管理以及规范销售活动，特制定本规章制度。
二、适用范围本规章制度适用于公司所有销售岗位人员，包括直销人员以及渠道销售人员。
三、拜访前准备1. 了解客户信息：在拜访客户之前，销售人员应该充分了解客户的背景信息、交易状况以及需求情况，以便更好地沟通和推销产品。
2. 列出拜访目标：销售人员应该明确拜访的目的，包括产品推广、需求了解、合作洽谈等，以便有针对性地准备拜访内容。
3. 确定拜访时间：与客户预约好拜访时间，确保在客户的闲暇时间进行拜访，避免打扰客户日常工作。
四、拜访礼仪1. 穿着整洁大方：销售人员应该注意形象，穿着得体，给客户提供良好的第一印象。
2. 友善亲和：在与客户交流时，销售人员应展现出友善、亲和的态度，以获得客户的信任和好感。
3. 注意言辞：销售人员应用简洁明了的语言与客户进行交流，并避免使用行业术语或难以理解的词汇。
五、拜访内容1. 了解客户需求：销售人员应耐心倾听客户需求，有针对性地提供解决方案，让客户能够感受到我们的专业和关注。
2. 产品推广：销售人员应重点推介公司产品的独特性和优势，充分展示产品的价值，激发客户的购买欲望。
3. 协商谈判：如有合作意向，销售人员应与客户就价格、交货期、售后服务等细节进行协商和谈判，争取达成共识。
六、拜访后工作1. 客户反馈收集：销售人员应及时记录客户反馈信息，包括客户对产品的评价、需求变动等，以便后续跟进工作。
2. 跟进事宜：销售人员应及时处理客户提出的问题和需求，并与相关部门协调配合，确保问题得到及时解决。
七、行为规范1. 保守客户信息：销售人员应严守商业秘密，对客户的信息要保密，不得擅自外泄或向竞争对手透露。
2. 不打扰、不辱骂：无论客户是否接受或拒绝，销售人员都应保持礼貌和尊重，不得打扰客户正常工作秩序，也不得对客户进行辱骂或恶意诋毁。
外出拜访管理制度
外出探望管理制度1. 目的为了有效管理企业外出探望活动，提高业务探望的效率和质量，规范员工的行为准则，订立本制度。
2. 适用范围本制度适用于全部公司员工，包含但不限于销售、业务拓展人员等，无论其职位层级。
3. 定义（1）外出探望：指员工因工作需要离开公司，前往客户、供应商、合作伙伴等单位进行商务探望活动的行为。
（2）商务探望活动：指与客户、供应商、合作伙伴进行商务洽谈、合作、沟通和了解工作相关情况的活动。
（3）探望计划：指外出探望前，员工依照规定填写的计划表，明确探望的时间、地方、目的和预期效果。
（4）探望报告：指员工在完成外出探望后，依照规定填写的报告，记录探望的过程、结果和存在的问题。
4. 探望准备（1）员工在外出探望前应向上级经理提报探望计划，包含探望的对象、时间、地方、目的和预期效果。
（2）上级经理对员工提交的探望计划进行审核，并在需要时提出修改和增补看法。
（3）员工在外出探望前应对探望对象进行调查和了解，了解其公司背景、业务需求和关键人员等情况。
（4）员工在外出探望前应准备好所需的资料、样品和演示工具等，并确保其完整性和有效性。
（5）员工在外出探望前应对自身形象进行合理搭配，保持乾净、专业的形象。
5. 探望程序（1）员工依照探望计划的商定时间、地方前往探望对象的办公地方。
（2）员工应遵守商定的探望礼仪，与探望对象进行友好、有效的沟通和沟通。
（3）员工应认真倾听探望对象的需求和问题，并乐观解答和解决。
（4）员工应向探望对象介绍公司的产品、服务和优势，并依据探望对象的需求供应合理的建议和方案。
（5）员工应记录探望的过程和结果，包含探望对象的态度、反馈和看法等，并及时进行整理和归档。
（6）员工在探望中不得泄露公司的商业机密和竞争对手的商业信息，保护公司的商誉和利益。
6. 探望报告（1）员工在完成外出探望后，应依照规定的格式和要求填写探望报告。
（2）探望报告应包含探望的时间、地方、对象，探望的目的、过程、结果和存在的问题等。
销售人员外出管理制度
销售人员外出管理制度第一章总则为了规范销售人员的外出管理行为，提高外出工作效率，保障公司及销售人员的权益，制订本管理制度。
本管理制度适用于公司所有销售人员的外出工作管理。
第二章外出的原因和方式1. 外出的原因销售人员外出工作的原因主要包括拜访客户、市场调研、参加展会和会议等。
在外出工作期间，销售人员应当做好工作准备，充分考虑到能够产生的效益和成本，并将外出计划提前报备给主管领导。
2. 外出的方式销售人员的外出方式包括公共交通工具、出租车、自驾车等。
销售人员在选择外出方式时应当考虑到工作实际情况，选择最合适最经济的方式。
第三章外出计划的制定1. 外出计划的内容销售人员在外出前需要制定详细的外出计划，包括外出的目的、时间安排、活动内容、预期成果等。
外出计划需要报备给主管领导，并得到审批后方可执行。
2. 外出计划的审核和审批销售人员的外出计划需要向主管领导进行审批，主管领导应当根据外出计划的实际需要和公司的整体安排做出合理的决定。
外出计划得到审批后，销售人员方可进行外出工作。
第四章外出期间的管理1. 外出期间的通讯要求销售人员在外出期间需要保持与公司的及时沟通，及时向主管领导汇报工作进展和遇到的问题。
同时，需要保持与客户、合作伙伴的联系，确保外出工作的顺利进行。
2. 外出期间的工作态度销售人员在外出期间需要保持良好的工作态度，严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象和企业利益。
3. 外出期间的费用报销销售人员在外出期间产生的差旅费用需要及时报销，报销时需要提供合规的费用发票和报销单据。
报销过程需要严格遵守公司的相关规定，如实如数报销，杜绝虚报费用。
第五章外出工作归来1. 归来汇报销售人员在外出工作归来后需要向主管领导进行工作汇报，总结外出工作的成果和经验教训，为下一阶段的工作提供参考和借鉴。
2. 合理安排休息销售人员在外出工作归来后，需要合理安排休息，调整好工作状态，以便更好地投入到下一阶段的工作中。
房地产销售部外出拜访制度
房地产销售部外出拜访制度1. 目的本制度旨在明确房地产销售部门员工的外出拜访流程、安全措施、工作规范等事项，保证房地产销售部门员工外出拜访的安全性和工作效率。
2. 适用范围本制度适用于公司房地产销售部门的员工。
3. 外出拜访的流程3.1 提交外出拜访申请拜访员工应于外出前至少一天向主管或经理提交外出拜访申请，包括拜访时间、地点、目的、拜访对象等内容，并征得其批准。
3.2 准备工作拜访员工应当提前做好拜访所需的准备工作，包括拜访材料的准备、路线的规划、车辆的保养和加油等。
3.3 安全考虑拜访员工应当时刻保持警觉，注意保管个人物品和公司财物。
如遇危险情况，应当及时联系公司并报警。
3.4 拜访完成拜访员工应当及时向公司汇报拜访结果和目前的工作进度。
4. 安全措施4.1 车辆安全公司配备的车辆应按照定期维护保养的计划进行维修和保养，确保行车安全。
拜访员工应确保自己驾驶的车辆符合交通规定，行车时应严格遵守交通规则。
4.2 保障个人安全公司应当配备相应的保安人员，确保在拜访过程中员工的个人安全。
同时，拜访员工也要自己做好安全措施，在拜访过程中保管好自己的财物和公司的财物。
4.3 应急处理公司应当建立完善的应急处理机制，以应对各种突发情况，保障员工的安全。
5. 工作规范5.1 严格依照计划执行拜访员工应严格依照拜访计划执行拜访任务，确保任务按时按质完成。
5.2 注意言行举止拜访员工在拜访过程中应注意自己的言行举止，严守商业道德规范，做到诚实守信，正派善良。
5.3 维护公司形象拜访员工应当时刻代表公司形象，业务能力以及服务态度都应优秀，严格遵守公司规章制度，做到积极向上，为公司争取荣誉。
6. 后续处理拜访员工应将拜访结果填写入系统，同时向领导汇报拜访过程及拜访成果。
7. 附件无8. 生效及修订本制度自颁布之日起生效。
本制度由房地产销售部经理和相关人员起草，经公司领导核定批准，并由人事部门保管。
本制度如需修订，应有主管或经理提出申请，经公司领导审批后即时更新。
公司销售部客户拜访制度
公司销售部客户拜访制度一、目的二、适用范围本制度适用于公司销售部所有销售人员，包括内勤和外勤人员。
三、拜访计划1.销售人员每周制定拜访计划，并将计划报告给销售主管。
2.拜访计划应包括拜访的客户名称、时间、地点和拜访目的等信息。
3.优先拜访重要客户和潜在客户，确保销售目标的实现。
四、拜访前准备1.销售人员应提前了解客户的背景、需求、购买历史和潜在机会等信息。
2.销售人员应准备好所需的销售资料和样品，并对产品知识进行充分了解。
3.销售人员应合理安排行程，确保准时抵达客户地点。
五、拜访流程2.在与客户交谈过程中，销售人员应尊重客户，倾听客户需求，了解客户的痛点和困扰。
3.销售人员应根据客户需求进行产品介绍和推广，强调产品的特点和优势。
4.如有需要，销售人员应提供客户解决方案和售后服务等支持。
5.拜访结束后，销售人员应总结拜访情况，纪录重要信息，并与客户确认后续跟进计划。
六、拜访报告1.销售人员应当及时完成拜访报告，并将报告提交给销售主管。
2.拜访报告应包括客户名称、拜访时间、拜访目的、拜访内容和结果等信息。
3.拜访报告用于销售绩效评估和客户关系管理，应准确、详细、真实。
七、管理考核1.销售人员的拜访计划和拜访报告应纳入绩效考核范围。
2.通过拜访客户数量、销售额增长、客户满意度等指标来评估销售人员的工作表现。
3.高绩效销售人员将得到公司相应的表彰和奖励。
八、宣传推广1.公司销售部将加强对客户拜访制度的宣传，确保销售人员充分了解和落实制度要求。
2.公司销售部将通过内部培训和外部资源，提升销售人员的拜访和销售技能。
3.公司将与销售人员共同建立良好的沟通和互动机制，分享成功经验和市场信息。
九、违纪处罚1.对于未按照规定制定拜访计划或未如期提交拜访报告的销售人员，将视情况给予警告或扣除绩效奖金。
2.对于拜访过程中出现不当行为、态度恶劣或严重违规的销售人员，将采取相应的处罚措施，包括停职、辞退等。
十、附则本制度于制定后执行，并根据实际情况进行调整和完善。
外出拜访客户管理制度
外出拜访客户管理制度随着现代商业环境的发展，外出拜访客户成为了企业与客户建立连接、加强合作的重要手段。
为了实现客户管理的高效和规范化，许多企业开始建立外出拜访客户的管理制度。
外出拜访客户管理制度的目的是为了加强企业对客户关系的管理，提高客户满意度，并且在拜访客户的过程中，实现信息的共享和沟通的顺畅。
下面将从规范的出行流程、信息的收集与记录、工作报告与评估以及客户反馈与回访等方面阐述外出拜访客户管理制度的重要性。
首先，在外出拜访客户的前期准备中，规范的出行流程是非常必要的。
企业应该制定明确的拜访流程和规范，包括出行前的准备工作、出行的安排以及归来后的总结。
这样可以确保每次拜访客户都有明确的目标和计划，并避免因不规范的流程导致的效率低下和信息流失。
其次，信息的收集与记录对于外出拜访客户的管理至关重要。
在拜访客户的过程中，销售人员应该及时记录重要的客户信息，包括对话内容、客户需求、合作意向等。
这些信息对于后续的客户服务和销售管理都起到了重要的作用。
因此，建立一个统一的信息记录系统，确保信息的准确性和完整性是十分必要的。
另外，工作报告与评估是外出拜访客户管理制度中的重要环节。
每次外出拜访客户后，销售人员应该撰写详细的工作报告，包括拜访的客户数量、拜访的目的、达成的成果等。
这样可以为企业提供数据支持，为决策者提供参考，帮助企业更好地了解客户需求和市场动态。
同时，定期对外出拜访客户的工作进行评估，评估销售人员的工作表现和客户满意度，从而进行有效的绩效考核和激励。
最后，客户反馈与回访是外出拜访客户管理制度中的重要环节。
企业应该积极收集客户的反馈意见和建议，并建立反馈渠道和机制。
通过及时回应客户的问题和需求，建立起良好的沟通与合作关系，并为客户提供更好的服务。
此外，定期回访客户，了解客户的最新需求和变化，及时调整销售策略和服务方式。
综上所述，外出拜访客户管理制度的建立对于企业的发展和客户关系的维护至关重要。
通过规范的出行流程、信息的收集与记录、工作报告与评估以及客户反馈与回访等环节，可以提高销售人员工作效率，促进企业与客户之间的合作与沟通。
销售拜访过程管理制度
销售拜访过程管理制度第一章总则第一条为规范销售拜访过程行为，提高拜访效率，保障客户利益，制定本制度。
第二条本制度适用于公司销售部门全体销售人员，包括但不限于市场销售、渠道销售等各类销售岗位人员。
第三条销售拜访过程管理制度应当遵循“服务客户，尊重客户”的原则，以客户满意为根本目的，不断提高服务质量和拜访效率。
第四条公司销售拜访过程管理制度是公司全面贯彻实施销售方针政策的一项基础性文件，是销售工作中的重要规章制度。
第二章拜访前的准备工作第五条销售人员在拜访客户之前，必须进行充分的准备工作，确保能够对客户有所了解，从而提高拜访的针对性和效果。
第六条销售人员需要对即将拜访的客户进行充分的信息搜集工作，包括但不限于客户的基本信息、需求信息、偏好信息等。
第七条销售人员需要制定拜访计划，包括拜访目的、拜访时间、拜访方式等方面的安排，并向上级领导进行汇报和备案。
第八条销售人员还需要准备好相关的销售资料，包括产品资料、宣传资料、合同样本等，以便根据客户需求进行展示和介绍。
第三章拜访过程的管理第九条销售人员在进行拜访过程中，必须遵守公司相关的拜访规定，严禁超范围拜访、闲聊拜访、无目的拜访等行为。
第十条销售人员在拜访过程中，应当严格按照拜访计划进行，不能随意调整拜访时间、地点、方式，应当尊重客户的安排和意愿。
第十一条销售人员在拜访过程中，必须积极主动地对客户进行产品介绍、方案讲解和沟通协商，努力达成销售目标。
第十二条销售人员在拜访过程中，必须维护公司的形象和利益，不能做出损害公司利益的承诺或者任何不负责任的承诺。
第十三条销售人员在拜访过程中，必须根据客户的不同情况，做出个性化的服务，不能一刀切，不能轻视客户的意见。
第四章拜访后的跟踪服务第十四条销售人员在拜访结束后，必须及时将拜访情况进行记录和整理，包括客户的需求、客户的意见、客户的反馈等。
第十五条销售人员应当及时向公司领导和相关部门反馈拜访情况，包括但不限于客户的需求、市场的动向、竞品情况等。
外出拜访客户规定
外出拜访客户规定
1.外出前先填写《外出登记表》。
2.外出时携带《外出拜访客户记录表》。
3.按照《外出拜访客户记录表》内容，了解客户信息。
4.次日10：15前将《外出拜访客户记录表》提交文员汇总。
5.每天每个销售员完成3个有效客户，每周18个有效客户拜访。
6.每周一10：15-10：30召开销售总结会，对上周客户进行汇总并讨论，确定
意向客户。
7.每天10：00前文员将汇总好的有效客户及意向客户汇报销售经理。
8.每个销售员每周必须完成18个有效客户和1个意向客户。
每个月72个有效客
户其中4个意向客户，每缺少一个有效客户和意向客户进行100元的处罚，罚单交人事从工资中扣除。
10．确定意向客户后，销售员对意向客户要进行紧密的跟踪，每次跟踪进行总结并及时与销售经理讨论与客户交流的情况。
11.对采购两台以上的客户，销售经理亲自进行跟踪，促成销售后，销售业绩归
销售员。
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销售部外出拜访制度
在广告疲软期,外出拜访无疑是促进销售、提高业绩最好的销售渠道。
因而特制定以下规章制度:
1、拜访前的准备
拜访前的准备工作是房地产销售人员拜访销售的基础工作,只有做好充分的准备,才能在拜访洽谈时做得更好,更出色,提高工作效率,不致于浪费时间。
(1) 确定当日的拜访计划
拜访计划主要包括:当日拜访客户的数量、拜访的对象目的,以及拜访该客户所需用的时间,分出已确定的拜访对象和随机拜访对象,在做此项工作时,销售人员最好能制出表格,认真填写,在当天下午下班之前制订出第二天的工作计划。
制订拜访计划是销售人员次日工作的核心,因此销售人员应当认真制订,按照计划行事,做到心中有数,有的放矢地工作。
(2) 携带有关资料
根据当天下午制订的拜访计划,在次日上班时确定所而带的资料和份数,以便资料准备充足,一般情况下应携带以下相关资料:
公司的有关证件及证书
楼盘的规划书、设计方案及位置图
物业本身的资料(如建设标准、物业管理)
售楼书、广告宣传单、小报
客户资料卡、认购书、小定单
楼盘价目表及付款方式说明
名片、笔记本、钢笔
其它相关的资料
(3) 整理自己的仪容仪表
任何一个人都会愿意与一位穿着整齐干净的人打交道,合适、干净、大方的穿着打扮,不但能提高你与客户接触交谈的自信心,而且也会给你带来良好的洽谈氛围,所以穿着必须整齐清洁,在出发之前,对着镜子照一照,检查一下自己。
2、行动管理
在拜访准备工作做好以后,就要对当日要拜访的客户进行分类排列,对于熟悉的客户首先应打电话预约,根据客户的轻重和距离远近以及计划拜访花费时间的长短情况,列出拜访的先后顺序,做到统筹安排,准备出发。
(1) 确定行动路线
在对拜访的客户先后顺序排列后,销售人员要对所要拜访的客户逐一地确定行动路线,看看哪条最为省时最为方便,容易到达,选择出最佳路线。
(2) 选择合适的交通工具
合适的交通工具可以在拜访过程中节省时间,提高工作效率。
步行:适合于近距离的客户,一般在3-5分钟之内可以赶到的,同时更适合于随机客户的拜访。
自行车:适合于较远距离的客户,一般在40分钟之内可以赶到,交通经常阻塞的地方,可以有效地节省时间,直达拜访目的地。
公交车:适合于远距离的,公交车能从所要拜访的客户单位经过的,是最为理想的交通工具。
出租车:适合于超远距离的乘座其它交通工具不便到达的地方,且客户意向相当明确的,在成本上比较划算的。
3、销售洽谈:
销售洽谈是销售人员在拜访客户与客户交谈时最为重要的环节,能否达到成交的目的,需要销售人员在洽谈时注意洽谈时的节奏与步骤。
(1)敲门:鼓足勇气,树立自信心去敲客户的门。
(2)说明来意:见到客户,首先向对方问好,自我介绍说明来意,递送资料及名片,展示开发商的有关证件。
(3)解说:销售人员应对物业本身的特点,简明扼要地向客户说明,抓住要点, 有针对性地讲。
(4)客户提问:销售人员根据客户提问情况,要对答如流,做到问一答一,问二答二。
(5)消除异议:对客户提出的异议,不能及时做出回答的,应从另一角度来讲,适当地放大物业的优点,加强对客户的引导,忌对客户轻易承诺,发生争吵。
(6)劝说:在对以上客户交谈时,若客户没有提出拒绝时,要抓住时机,对客户进行劝说,劝说时赞美顾客,联系物业本身的特点和客户的实际情况,进行理性说服。
(7)达成共识、成交:此阶段,销售人员通过劝说能与客户达成共识,说明本次拜访已取得了较大的成功,但房地产销售不可能通过一次的拜访就达到成交。
所以一般情况下客户不会马上做出决定,做好销售人员应抓准时机向客户约定时间
,邀请客户到销售现场或约定下一次拜访时间。
(8)致谢道别:道别时,销售人员应当对本次拜访占用客户时间表示谦意,多说:”谢谢、对不起、打扰您了、耽误你的时间了、再见”等话语,同时最后别忘了向客户索取名片或联系方式,然后帮客户关上门,礼貌地离开。
4、销售评价:
外出拜访回来后,销售人员对当天的工作进行总结和检讨,对拜访成功的客户分析经验,对拜访没有成功的客户进行检讨,分析成败得失的原因,认真总结经验与教训。
(1)对当天拜访的客户,认真填写客户资料卡,建立客户档案。
(2)对拜访的客户逐一进行分类、辨别、分出有效客户,对下一次拜访制定策略。
(3)各销售人员组织起来,对当天的工作情况进行交流探讨,各述已见,互相学习以便取长补短。
(4)制订第二天工作计划,填写计划日程表。
5、自己的心理:
一位着名的心理学家曾经说过:”能完全占有自己的心者,也能获得世上可贵的珍宝”。
一天疲劳的外出拜访下来,可能会碰到形形色色的人,遇到多种多样的阻碍,如何调整自己的心理,变退缩为积极进取,就显得尤为重要,所以做为一名外出拜访人员应学会调整自己的心理,时刻保持积极自信的心态,充满必胜的信念。
感谢您的阅读！。