微信培训(课堂PPT)

微信公众号
贵州西南大宗商品交易中心
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目录
公众号简介 微信用户分析 微信营销分析 微信注意事项
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1.1 公众号功能
管理客户
群发信息（文 字、图片、图 文、语音、视 频）
功能
提供服务
与用户互动交流 （48小时内主动 回复的用户）
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1.2 特点
未认证 认证后
基础接口 自定义菜单
高级接口
1. 接受用户消息 2. 向用户回复消息 3. 接受事件推送
微博是信息传播和宣传的地方， 很多功能都给予广告的便利。
微信是“许可式的营销”；私 信账号受影响的概率比@工具 低很多，更隐私，安全。
曝光率
微博信息传播是通过广泛点击和转发， 营销更多的是转发、粉丝、评论数量、 曝光率低。
微信最大的武器是推送，指定并被许可 下信息的到达率最高，相应曝光率高。
新形式打破传统通讯行业
会话界面自定义菜单
语音识别 客服接口 OAuth2.0网页授权 生成戴参数的二维码 获取用户基本信息 获取关注者列表 用户分组接口 上传下载多媒体文件 微信小店接口
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2.1 用户数量
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2.2 微信用户行为分析
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2.3用户使用微信频率及年龄比例
通过此图可以看出63.4%的用户每天使用一次， 对很多用记来说使用微信的频次已经超过了手 机QQ。
名片 挂件
其他
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3.3 内容定位
根据企业用户需求定制内容 权威的信息来源 可信任的内容编辑方式 图文并行
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4 注意事项
消息推送时间 服务板块设置（自定义菜单） 用户管理（用户分析、关系维护） 与企业其他自媒体的交叉关系
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谢谢观看！
智慧金市14场部
微信可以用声音、文字、图片、视 频等多种手段展示，更直观、方便 推广商品。
短信多以文字表达，对于商品的推 广有很大的限制，并缺乏人性化。
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3.2 微信营销价值
“未来的营销，不需要太多的渠道，只要让你的信息传递到用户的手机， 就是最好的营销！”
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3.3 微信推广方式
微博
线下 展示
微信 平台
官方 网站
通过上图20-35岁人群占比近80%，这也是目前 互联网消费的主力人群。
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2.4 用户获得公众账号信息的途径及时间
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3.1微信与媒体营销对比
影响力降低，公信力下降 传统媒体
营销成本数倍增加，公信力下降 PC互联网与微信
免费与收费
来自百度文库
集成的业务与推广
媒体平台与社交平台
微博是一个媒体式的平台， 用于发布信息的平台。
微信是一个社交的平台，是基 于用户关系建立起来的初值网 络。
微博与微信
微信是用运用网络 传送和交流的。
短信是利用套餐条 数表达和沟通
短信与微信
微信通过定制化、人性化 的推送，使商品 宣传直接、 准确的传递。
短信的形式比较单一，没 有使用者的个人信息，无 法准确推广宣传，很多以 撒网式、准确性差。
微博侧重广告 微信侧重于人的沟通