工业企业管理 PPT课件
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21
1，定义
系统工程是一门综合的科学技术， 是以大型的复杂系统为研究对象， 并有目的地对其进行研究、设计、 管理与改进，以期达到总体最优效 果。
22
定义的要点：
系统工程是为了更好地达到系统目标， 而对系统的构成要素、组织结构、信 息流动和控制机制进行分析和设计的 技术。
系统工程所讨论的“工程”：泛
e) 系统方案的优化与选择：用数学规划等定量的优化 方法去判别各种方案的优劣，以进行方案选择。
f) 决策：以指标体系为评价准则，在考虑决策者的偏 好等基础上，选择最优方案。
g) 实施计划：按决策结果制定实施方案和计划。 27
③ 知识维
❖ 知识维是指各工作步骤所需的各门专业知识， 由于系统工程是个综合性的交叉学科，在上 述各阶段中，执行任何一步都会涉及多种专 业技术，如社会科学、工程技术、法律、商 业、医药、艺术等等。
工业企业管理 商业企业管理 银行企业管理
物资管理 生产管理 经营管理 营销管理
4
三、企业管理学研究的主要问题
市场
企业
5
四、教学要求
❖ 明晰管理概念 ❖ 能用相关管理理论分析问题 ❖ 能熟练运用有关方法处理管理中的定量
问题
6
五、课程结构
▪ 基本管理原理 （系统及系统工程、管理学原理）
▪ 企业职能管理 （战略、生产、质量、营销 ）
19
一.“系统工程”的含义
❖ 1978年我国著名学者钱学森指出：“系统工 程是组织管理系统的规划、研究、设计、制 造、试验和使用的科学方法，是一种对所有 系统都具有普遍意义的方法”。
20
❖ 1977年日本学者三浦武雄指出：“系统工程与其
他工程学不同之点在于它是跨越许多学科的科学， 而且是填补这些学科边界空白的一种边缘学科。因 为系统工程的目的是研制一个系统，而系统不仅涉 及到工程学的领域，还涉及社会、经济和政治等领 域，所以为了适当地解决这些领域的问题，除了需 要某些纵向技术以外，还要有一种技术从横的方向 把它们组织起来，这种横向技术就是系统工程”。
以新系统，对系统改进。
26
② 逻辑维
a) 明确问题：了解问题所处的环境，收集有关的数据 和资料，主要目的是弄清问题。
b)系统指标设计：确定所要解决问题的目标和相应的 评价准则。
c)系统方案综合：为实现预期目标，拟定所需采取的 策略和应选择的方案。
d)系统分析：深入了解所提出的政策措施和解决方法， 分析这些措施方法在实施中的预期效果。
16
输入
转换机构（系统）
输出
（环境）
百货公司的例子
17
三、系统思维：按系统的观点处理问题 ❖ 要素 ❖ 结构 ❖ 目标 ❖ 方案 ❖ 环境适应
18
第二节 系统工程的概念
系统工程是处理决策问题的基础理论指 导，借助于自然科学与工程技术的方法， 将整体最优化系统观念应用于其求解问 题的全过程之中，从而保证了所解决问 题的全面周到与科学合理。
▪ 具体管理技术方法 （技术经济分析、决策、项目管理）
7
第一章 系统
❖系统的概念
及系统工程
❖系统工程及其方法论
❖企业系统及企业系统工程
8
系统思想的典型实例
❖ 都江堰
鱼嘴－－分洪 飞沙堰－－分洪、排
沙 宝瓶口－－引水
9
❖丁谓修宫
烧砖 运材料 处理废物
10
❖ 永乐大钟
群炉汇流 连续浇铸
钟通高6.49米，钟唇厚22厘米，外径3.3米，重约46.5吨，堪称钟王，为明代京师的镇物。
11
第一节 系统的概念
一、系统的定义
系统是具有特定功能的、相互 间具有有机联系的许多要素所构成
的整体。
12
二、系统特性
❖ 集合性：两个或两个以上要素 ❖ 相关性：
说明要素间的关系，表现在空间结构、 时间顺序、信息传递、相互作用和管理 方式等
对现代化管理工作的指导意义
13
❖ 层次性：
系统可分解为子系统，并存在一定的层 次结构
▪ 了解管理理论及方法 ▪ 博学与专才
3
二、企业管理学的地位
工业企业管理的地位
科学
现实科学
理想科学
自然科学
社会科学
形式科学 <逻 辑 学 >
<数 学 > <统 计 学 >
规范科学 <马 克 思 主 义 哲 学 > <科 学 共 产 主 义 >
法律科学
经济管理学
国民经济管理学
企业管理学
宏观经济学
微观经济学
课程：工业企业管理
主讲：刘丽华
管理学院管理科学与工程系
1
管理的讲授，自然无法使人都成
为第一流的管理人才；这正像讲技术 无法使人成为一流的技术人才一样。 其主要目的是使年青人得以了解及应 用经验方面的教训。许多人终其一生 都处于不了解管理理论及方法的状态
2
下，这不可谓不是一种不幸，而学校
绪论
一、学习目的
❖ 整体性：
系统不是要素的简单集合，整体一般大 于它的部分的总和
14
例：整体功能最优化——蜂巢的截面
多个目标：容量大、空间大、刚度大 约束 方案：1)圆形 2）正文形 3）正六边形 优选
15
❖目的性
系统都具有某种目的和功能，这是区 分此系统与彼系统的标志。
❖环境适应性
系统不能脱离环境而独立存在，总要 和外部环境产生物质的、能量的和信息 的交换。
可归纳为性能、进度、成本、可靠性、寿命、动 力消耗、重量几个主要指标； 尽量量化 对多指标，可综合得出一个效用值函数 对多指标，也可凭决策者能力主观判断
指一切由人参加的，以“改变”系统 某一特征为目标的，从命题到出成果 的工作过程
23
24
二、系统工程方法论
1，三维结构方法论
❖ 霍尔 ❖ 三维
知识维
工程技术 社会科学 运筹学
规划阶段 拟定方案 系统研制 生产阶段 系统安装 运行阶段 更新阶段
时间维
系系 明统 统 确指 方 问标 案 题设 综
计合
系系 确实 统统 定施 分选 方计 析择 案划
28
2、系统分析的步骤
原始情况
阐明 问题
阐明问题阶段
预测 未来 环境
分析结果
谋划 备选 方案
建模 和预 计后 果
分析研究阶段
评比 备选 方案
评价比较阶段
29
1）阐明问题
❖ 目标：
系统所希望达到的结果或完成的任务 使目标具体化：目标－手段系统图 一级 目标 二级
手段 目标
三级
手段
目标
手段
Baidu Nhomakorabea30
❖ 评价指标
逻辑维
25
① 时间维
a)规划阶段：主要是按照设计要求提出系统目标， 制定规划和政策。
b)拟定阶段：完成的任务是提出具体的方案，进行 系统的初步设计。
c)研制阶段：实验、试制、工艺设计。 d) 生产阶段：工艺规划、工厂布置、质量控制 e) 实施阶段：系统的设计、安装及调试等。 f) 安装、运行阶段：按照系统预定的用途工作。 g)更新阶段：按系统要求实施，取消旧系统，代之
1，定义
系统工程是一门综合的科学技术， 是以大型的复杂系统为研究对象， 并有目的地对其进行研究、设计、 管理与改进，以期达到总体最优效 果。
22
定义的要点：
系统工程是为了更好地达到系统目标， 而对系统的构成要素、组织结构、信 息流动和控制机制进行分析和设计的 技术。
系统工程所讨论的“工程”：泛
e) 系统方案的优化与选择：用数学规划等定量的优化 方法去判别各种方案的优劣，以进行方案选择。
f) 决策：以指标体系为评价准则，在考虑决策者的偏 好等基础上，选择最优方案。
g) 实施计划：按决策结果制定实施方案和计划。 27
③ 知识维
❖ 知识维是指各工作步骤所需的各门专业知识， 由于系统工程是个综合性的交叉学科，在上 述各阶段中，执行任何一步都会涉及多种专 业技术，如社会科学、工程技术、法律、商 业、医药、艺术等等。
工业企业管理 商业企业管理 银行企业管理
物资管理 生产管理 经营管理 营销管理
4
三、企业管理学研究的主要问题
市场
企业
5
四、教学要求
❖ 明晰管理概念 ❖ 能用相关管理理论分析问题 ❖ 能熟练运用有关方法处理管理中的定量
问题
6
五、课程结构
▪ 基本管理原理 （系统及系统工程、管理学原理）
▪ 企业职能管理 （战略、生产、质量、营销 ）
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一.“系统工程”的含义
❖ 1978年我国著名学者钱学森指出：“系统工 程是组织管理系统的规划、研究、设计、制 造、试验和使用的科学方法，是一种对所有 系统都具有普遍意义的方法”。
20
❖ 1977年日本学者三浦武雄指出：“系统工程与其
他工程学不同之点在于它是跨越许多学科的科学， 而且是填补这些学科边界空白的一种边缘学科。因 为系统工程的目的是研制一个系统，而系统不仅涉 及到工程学的领域，还涉及社会、经济和政治等领 域，所以为了适当地解决这些领域的问题，除了需 要某些纵向技术以外，还要有一种技术从横的方向 把它们组织起来，这种横向技术就是系统工程”。
以新系统，对系统改进。
26
② 逻辑维
a) 明确问题：了解问题所处的环境，收集有关的数据 和资料，主要目的是弄清问题。
b)系统指标设计：确定所要解决问题的目标和相应的 评价准则。
c)系统方案综合：为实现预期目标，拟定所需采取的 策略和应选择的方案。
d)系统分析：深入了解所提出的政策措施和解决方法， 分析这些措施方法在实施中的预期效果。
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输入
转换机构（系统）
输出
（环境）
百货公司的例子
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三、系统思维：按系统的观点处理问题 ❖ 要素 ❖ 结构 ❖ 目标 ❖ 方案 ❖ 环境适应
18
第二节 系统工程的概念
系统工程是处理决策问题的基础理论指 导，借助于自然科学与工程技术的方法， 将整体最优化系统观念应用于其求解问 题的全过程之中，从而保证了所解决问 题的全面周到与科学合理。
▪ 具体管理技术方法 （技术经济分析、决策、项目管理）
7
第一章 系统
❖系统的概念
及系统工程
❖系统工程及其方法论
❖企业系统及企业系统工程
8
系统思想的典型实例
❖ 都江堰
鱼嘴－－分洪 飞沙堰－－分洪、排
沙 宝瓶口－－引水
9
❖丁谓修宫
烧砖 运材料 处理废物
10
❖ 永乐大钟
群炉汇流 连续浇铸
钟通高6.49米，钟唇厚22厘米，外径3.3米，重约46.5吨，堪称钟王，为明代京师的镇物。
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第一节 系统的概念
一、系统的定义
系统是具有特定功能的、相互 间具有有机联系的许多要素所构成
的整体。
12
二、系统特性
❖ 集合性：两个或两个以上要素 ❖ 相关性：
说明要素间的关系，表现在空间结构、 时间顺序、信息传递、相互作用和管理 方式等
对现代化管理工作的指导意义
13
❖ 层次性：
系统可分解为子系统，并存在一定的层 次结构
▪ 了解管理理论及方法 ▪ 博学与专才
3
二、企业管理学的地位
工业企业管理的地位
科学
现实科学
理想科学
自然科学
社会科学
形式科学 <逻 辑 学 >
<数 学 > <统 计 学 >
规范科学 <马 克 思 主 义 哲 学 > <科 学 共 产 主 义 >
法律科学
经济管理学
国民经济管理学
企业管理学
宏观经济学
微观经济学
课程：工业企业管理
主讲：刘丽华
管理学院管理科学与工程系
1
管理的讲授，自然无法使人都成
为第一流的管理人才；这正像讲技术 无法使人成为一流的技术人才一样。 其主要目的是使年青人得以了解及应 用经验方面的教训。许多人终其一生 都处于不了解管理理论及方法的状态
2
下，这不可谓不是一种不幸，而学校
绪论
一、学习目的
❖ 整体性：
系统不是要素的简单集合，整体一般大 于它的部分的总和
14
例：整体功能最优化——蜂巢的截面
多个目标：容量大、空间大、刚度大 约束 方案：1)圆形 2）正文形 3）正六边形 优选
15
❖目的性
系统都具有某种目的和功能，这是区 分此系统与彼系统的标志。
❖环境适应性
系统不能脱离环境而独立存在，总要 和外部环境产生物质的、能量的和信息 的交换。
可归纳为性能、进度、成本、可靠性、寿命、动 力消耗、重量几个主要指标； 尽量量化 对多指标，可综合得出一个效用值函数 对多指标，也可凭决策者能力主观判断
指一切由人参加的，以“改变”系统 某一特征为目标的，从命题到出成果 的工作过程
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二、系统工程方法论
1，三维结构方法论
❖ 霍尔 ❖ 三维
知识维
工程技术 社会科学 运筹学
规划阶段 拟定方案 系统研制 生产阶段 系统安装 运行阶段 更新阶段
时间维
系系 明统 统 确指 方 问标 案 题设 综
计合
系系 确实 统统 定施 分选 方计 析择 案划
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2、系统分析的步骤
原始情况
阐明 问题
阐明问题阶段
预测 未来 环境
分析结果
谋划 备选 方案
建模 和预 计后 果
分析研究阶段
评比 备选 方案
评价比较阶段
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1）阐明问题
❖ 目标：
系统所希望达到的结果或完成的任务 使目标具体化：目标－手段系统图 一级 目标 二级
手段 目标
三级
手段
目标
手段
Baidu Nhomakorabea30
❖ 评价指标
逻辑维
25
① 时间维
a)规划阶段：主要是按照设计要求提出系统目标， 制定规划和政策。
b)拟定阶段：完成的任务是提出具体的方案，进行 系统的初步设计。
c)研制阶段：实验、试制、工艺设计。 d) 生产阶段：工艺规划、工厂布置、质量控制 e) 实施阶段：系统的设计、安装及调试等。 f) 安装、运行阶段：按照系统预定的用途工作。 g)更新阶段：按系统要求实施，取消旧系统，代之