软件项目管理第二章
习题参考答案-软件项目管理-宁涛-清华大学出版社
参考答案第一章概述1. 问答题（1）什么是软件项目管理?软件项目管理是为了使软件项目能够按照既定的成本、进度、质量顺利完成而对成本、人员、进度、质量和风险进行分析和管理的活动，它是决定软件项目能否高效、顺利进行的基础性工作。
（2）项目管理的9大知识领域是什么?项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理。
（3）项目管理的5个过程组是什么?启动、规划、执行、监控、收尾（4）下列那些活动属于项目？b. 开发车辆调度系统c. 卫星发射计划d. 野外郊游e. 集体婚礼2. 判断题（1）√（2）⨯（3）⨯第二章项目集成管理1. 问答题（1）项目建议书是指在项目初期为竞标而提交的文档，该文档是在双方对相应问题有共识的基础上，清晰地说明项目的目的及操作方式。
（2）项目章程是指项目执行组织高层批准的以书面签署的确认项目存在的正式文件，包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述。
（3）外部项目需要由甲方编写招标书，而内部项目不需要进行招标；内部项目中甲方和乙方没有具有法律约束的合同。
2. 选择题（1）C （2）B （3）B3. 判断题（1）√（2）√（3）⨯（4）⨯（5）√第三章 项目范围管理1. 选择题（1）B （2）B （3）B （4）B （5）C第四章 软件项目成本管理1. 选择题 （1）A （2）C2. 判断题（1）⨯ （2）√ （3）⨯第五章 软件项目时间管理1. 选择题（1）D （2）C （3）B 2.应用题(1) 由公式E =(P +4M +Q )/6 得E 1=12.3, E 2=6, 则 E =E 1+E 2=18.3(2) 由标准差()/6p O δ=− 得 1δ=7/3，2δ=4/3方差222212()()()n δ=δ+δ++δ…项目标准差δ= 得δ=2.69由概率论知识可知，1E ±δ的概率分布是68.3%，2E ±δ的概率分布为95.5%，3E ±δ的概率分布为99.7%。
软件工程项目管理入门教程
软件工程项目管理入门教程第一章：软件工程项目管理概述1.1 软件工程项目管理的定义软件工程项目管理是指对软件开发项目的规划、组织、协调和控制，以确保项目能够按时、按质、按量地交付，并满足用户需求和预期目标。
1.2 软件工程项目管理的重要性软件工程项目管理的重要性在于确保项目的成功交付，有效管理资源和风险，提高项目的质量和效率。
它能够帮助项目团队增强协作能力，提高沟通效率，降低项目失败风险。
1.3 软件工程项目管理的基本原理软件工程项目管理的基本原理包括项目目标明确、需求变更管理、计划和进度管理、团队协作、质量管理和风险管理等。
第二章：软件工程项目管理流程2.1 项目启动阶段项目启动阶段是确定项目目标和范围，明确项目可行性，并启动项目组织和资源准备工作的阶段。
2.2 项目规划阶段项目规划阶段是制定详细的项目计划和进度安排，确定项目资源和风险管理策略，以及定义项目团队的组织结构和角色职责的阶段。
2.3 项目执行阶段项目执行阶段是按照项目计划进行工作的阶段，包括需求分析、系统设计、编码、测试、部署等活动，并进行项目进度和质量的监控和控制。
2.4 项目收尾阶段项目收尾阶段是项目的总结和交付阶段，包括项目验收、用户培训、文档归档、项目经验总结等活动。
第三章：软件工程项目管理工具3.1 项目管理软件项目管理软件是指用于辅助项目管理的计划、进度、资源和风险管理的工具，常用的有Microsoft Project、JIRA、Redmine等。
3.2 版本控制工具版本控制工具是用于管理软件开发过程中的代码版本和变更，确保项目代码的一致性和可追溯性，常用的有Git、SVN等。
3.3 缺陷管理工具缺陷管理工具用于跟踪和管理软件开发过程中的缺陷和问题，提供问题报告、分配和解决的功能，常用的有Bugzilla、JIRA等。
3.4 团队协作工具团队协作工具用于促进项目团队之间的交流和协作，提供在线文档编辑、讨论、任务分配等功能，常用的有Microsoft Teams、Slack等。
软件项目管理制度细则
软件项目管理制度细则第一章总则第一条为规范软件项目管理工作，提高软件项目的质量、效率和效益，制定本细则。
第二条本细则适用于公司内所有软件项目的管理工作，包括需求分析、设计、开发、测试、部署、运维等全过程。
第三条公司软件项目管理工作应遵循“统一规划、标准设计、科学管理、质量保障、信息安全”的原则。
第四条公司软件项目管理应严格按照国家有关法律法规、政策和相关标准要求进行，确保项目合规、合法。
第五条公司软件项目管理应注重用户需求，提高用户满意度，确保项目推进的方向是符合用户利益的。
第六条公司软件项目管理应注重风险管理，及时发现和排除项目中的风险因素，确保项目进度和质量。
第七条公司软件项目管理应注重团队建设，提高团队合作效率和能力，确保项目顺利进行。
第二章项目立项第八条项目立项应根据公司战略规划和业务需求进行，确保项目的可行性和有效性。
第九条项目立项要明确项目的目标、范围、时间、成本、质量、风险等关键要素，形成项目管理计划。
第十条项目立项要明确项目管理机构、职责和人员，确定项目经理和项目组成员，明确各自的职责和权利。
第十一条项目立项要进行项目启动会议，交流项目相关信息，确保项目各方达成共识。
第十二条项目立项要编制项目章程和可行性研究报告，报领导审批后正式启动项目。
第三章项目计划第十三条项目计划要根据项目需求和目标，确定项目的详细工作计划，包括项目分解结构、工期安排、资源需求等。
第十四条项目计划要制定项目进度计划、资源计划、质量计划、风险计划等相关计划，并在项目组内广泛沟通。
第十五条项目计划要根据实际情况进行动态调整，保持与项目实际进展的一致性。
第十六条项目计划要建立项目进度追踪和控制机制，及时了解项目进展情况，发现和解决问题。
第四章项目执行第十七条项目执行要根据项目计划，按时按质完成各项工作，确保项目的顺利进行。
第十八条项目执行要定期召开项目例会，交流项目进展情况，协调解决困难和问题。
第十九条项目执行要进行阶段性检查和评估，及时发现和纠正问题，确保项目按计划执行。
软件项目管理制度全套
软件项目管理制度全套第一章总则为保障软件项目的顺利开展，确保项目质量和进度，提高项目管理的效率和水平，制定本软件项目管理制度。
第二章项目管理组织机构1. 项目管理组织结构项目管理组织结构由项目经理、项目团队成员、项目组织委员会等组成。
项目经理负责制定项目管理计划、组织编制项目工作计划、进行项目实施过程监督和控制、项目风险管理等工作。
项目团队成员协助项目经理完成项目各项任务。
项目组织委员会由公司高层领导组成，负责项目执行过程中的审批、决策等工作。
2. 职责分工项目经理负责编制项目管理计划、项目预算、项目进度计划、项目风险管理、人员管理等工作。
项目团队成员负责按照项目计划完成任务，并及时向项目经理汇报工作进展和问题。
项目组织委员会负责审批项目计划、项目预算、项目风险管理计划等。
第三章项目立项与计划1. 项目立项项目立项由公司高层领导和项目组织委员会决定。
项目立项阶段，需提交项目可行性研究报告、项目初步计划、项目预算等资料进行审批。
2. 项目计划项目经理根据项目要求和进度，制定项目进度计划、项目工作计划、项目质量计划、项目风险管理计划等。
项目计划需提交项目组织委员会审批。
第四章项目实施与监控1. 项目实施项目实施阶段，项目团队成员按照项目计划完成各项工作任务。
项目经理对项目进度、质量、成本等进行监控，及时发现并解决问题。
2. 项目监控项目经理应定期向项目组织委员会报告项目进展情况、问题及风险情况，及时调整项目计划以保证项目顺利实施。
第五章项目验收与总结1. 项目验收项目结束阶段，项目经理应提交项目验收报告，由项目组织委员会进行验收。
验收合格后，项目移交给运维团队，由运维团队进行维护和支持。
2. 项目总结项目结束后，项目团队成员应参加项目总结会议，总结项目经验教训，为下一个项目提供参考。
第六章附则1. 本软件项目管理制度由公司领导部门负责解释和修订。
2. 本软件项目管理制度自发布之日起执行。
3. 未尽事宜，由公司领导部门决定。
公司软件开发管理制度
公司软件开发管理制度第一章总则第一条为规范公司软件开发工作，提高软件开发效率和质量，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内部所有软件开发相关工作，包括但不限于软件需求分析、设计、开发、测试、上线、维护等环节。
第三条公司软件开发管理以项目为单位进行，由项目经理统一管理并负责软件项目的全过程。
第四条所有软件开发人员必须严格遵守本管理制度的规定，确保软件开发工作按照规范进行。
第二章软件项目管理第五条软件项目的实施由项目经理统一负责，项目组成员必须服从项目经理的统一指挥，确保软件项目的顺利进行。
第六条软件项目分为需求分析、设计、开发、测试、上线、维护等阶段，各个阶段的工作必须按照先后顺序进行，确保项目进度与质量。
第七条在软件项目开始前，必须进行需求分析，明确项目的目标和范围，为后续的设计、开发工作奠定基础。
第八条在进行软件设计时，必须按照产品需求文档的要求进行，确保软件设计的完整性和一致性。
第九条在软件开发过程中，必须按照设计文档的要求进行，确保代码质量和功能的实现。
第十条在软件测试阶段，必须进行全面的测试，包括单元测试、集成测试、系统测试等，确保软件功能的完整性和稳定性。
第十一条在软件上线前，必须进行用户验收测试，确保软件符合用户需求并且能够正常运行。
第十二条在软件上线后，必须进行软件的维护工作，及时修复bug和提供技术支持，确保软件的持续稳定运行。
第三章编码规范第十三条在软件开发过程中，必须遵守公司的编码规范，包括但不限于命名规范、代码结构规范、注释规范等。
第十四条在进行代码编写时，必须进行代码审查，确保代码的质量和可维护性。
第十五条在进行代码提交时，必须填写提交日志，说明本次提交的内容和目的。
第十六条在进行版本管理时，必须使用版本管理工具进行管理，确保代码的版本控制和备份。
第四章软件质量保证第十七条公司在软件项目中必须进行软件质量保证，确保软件项目质量和交付进度。
第十八条在软件项目结束后，必须进行项目总结，分析项目中存在的问题和不足，为下一次软件项目提供参考。
软件项目管理制度范本范文
软件项目管理制度范本范文软件项目管理制度第一章总则第一条为规范软件项目管理工作，提高开发效率和项目质量，确保项目顺利完成，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司的软件项目管理工作。
第三条软件项目管理包括需求分析、项目计划、项目实施、项目验收和项目维护等各个阶段的管理活动。
第四条项目经理是软件项目管理的责任主体，必须全程参与项目管理的各个环节。
第二章项目立项第五条所有软件项目都必须经过立项程序，包括项目申请、项目评审和项目批准。
第六条项目申请必须包括项目名称、预期目标、项目规模、项目时间表、项目成本估算和项目风险评估等内容。
第七条项目评审由相关部门负责，评审内容包括项目可行性、项目资源、项目技术和项目管理等方面的考察。
第八条项目批准由公司高层决策，确保项目符合公司整体战略和发展需求。
第九条项目立项后，需设立项目组，明确成员职责和项目管理模式，制定项目工作计划。
第三章项目计划第十条项目计划是指对项目工作和资源进行详细规划，包括项目目标、项目任务、项目进度和项目资源等内容。
第十一条项目计划由项目经理负责编制，根据项目的实际情况和项目目标确定项目的各个阶段、里程碑和交付物。
第十二条项目计划必须明确项目责任人、项目工作内容、工作资源和工作时间等要素，确保项目能够按时、按质量完成。
第十三条项目计划必须向项目组全体成员和相关部门公示，并及时调整和更新。
第四章项目实施第十四条项目实施是指按照项目计划进行软件开发和项目管理的具体活动。
第十五条项目实施要注重团队协作，明确各个成员的工作职责和工作目标，确保项目工作的连续进行和协调完成。
第十六条项目实施过程中，要进行实施监督和质量检查，及时发现和解决问题，确保项目质量和进度。
第十七条项目实施期间，必须与项目相关方保持沟通，及时向他们汇报项目进展和问题反馈。
第十八条项目实施过程中，要确保软件开发工具和环境的正常运行，及时修复软件故障和更新软件版本。
第五章项目验收第十九条项目验收是指对软件项目进行评估和验收，确认项目是否符合预期目标和要求。
软件项目管理目录
第一章．软件项目开发管理概述●管理是重要的P7-10●什么是软件项目管理P12●软件项目管理的主要内容P151.过程管理（过程定义和剪裁、软件项目计划、软件度量、软件项目的跟踪和监督、风险管理）P16-212.人员管理（软件项目团队、纪律和激励机制）P22-243.产品管理（软件需求管理、软件质量保证、软件配置管理）P25-28●软件项目管理的规范和标准（CMM、ISO9001）P301.CMMP31-65第二章．软件开发过程的定义、剪裁和改进●什么是软件开发过程1.什么是过程P122.什么是软件项目开发过程P13-143.软件开发活动P15-184.软件开发活动间的关系P19●为什么需要过程P21●软件开发过程模型P231.瀑布模型P242.原型模型P253.增量模型P264.迭代模型P275.螺旋模型P28●如何定义过程1.定义软件开发过程的要求P302.定义软件开发过程的步骤P31-68步骤1：确定软件开发过程模型步骤2：确定和描述活动步骤3：确定和描述活动间的关系步骤4：文档化软件开发过程步骤5：文档化如何剪裁过程步骤6：文档化如何改善过程步骤7：过程评审、认可和发布步骤8：员工培训3.软件开发过程定义注意事项P69-734.软件开发过程定义文档P74●如何剪裁过程P76第三章．软件度量和估算●什么是软件度量1.基本概念P10-13●为什么需要软件度量P15-16●软件度量的内容P18-20●软件度量的方法--估算1.面向规模的度量P23-252.面向功能的度量P26-323.成本和工作量估算P33-341)代码行、功能和工作量估算P352)经验估算模型P44-504.软件质量度量P51-521)质量要素P53-542)质量要素的评价准则P55-563)软件质量的度量P57●在软件开发过程中进行软件度量1.软件开发过程中集成度量P59-60第四章．软件项目计划●什么是软件项目计划1.什么是软件项目计划P162.软件项目计划的内容P17-193.制定软件项目计划的基础和依据P204.制定软件项目计划的时机P215.初步和详细的软件项目计划P22-24●为什么需要软件项目计划●制定软件项目计划应考虑的因素1.制定软件项目计划的方法P282.软件项目计划制定的方式P29-313.软件开发活动关系的类型P32-354.估算活动的周期P36-395.确定里程碑P40-426.活动责任矩阵P43-467.描述项目进度计划（甘特图和网络图）P48-528.关键路径P53-559.参与、承诺和分发P56●制定软件项目计划的步骤P58-78指定项目进度协调者确定要使用的工具准备项目进度计划会议召开项目进度计划会议提交和分析数据使用工具创建进度计划评审项目进度计划使用工具更改项目进度计划批准项目进度计划分发项目进度计划●CMM对软件项目计划的要求P80-811.目标P822.制定方针政策P83-853.确保必备条件P86-904.实施过程活动P91-1095.度量和分析P1106.验证实施P111-113●成功的和过于乐观的软件开发计划1.成功的软件开发计划P1162.过于乐观的软件开发计划P1173.为什么会产生过于乐观的软件开发计划P118第五章．软件项目跟踪●什么是软件项目跟踪P101.软件项目跟踪的对象P112.软件项目风险P12-153.项目进展P16-184.开发活动进展P19-205.开发活动问题P21-226.项目展望P237.软件项目跟踪的基础P248.软件项目跟踪的方式P259.软件项目跟踪的目标P2610.软件项目跟踪示意图P27●为什么需要对软件项目进行跟踪P29●软件项目跟踪会议1.何时召开会议P322.谁来参加会议P333.跟踪会议的组织和召开P344.修复计划P355.问题升级P36●软件项目跟踪的过程和步骤P38-47指派PTT (Project T race T eam)负责人选定要用的工具和表格实施PTT培训准备PTT会议召开PTT会议开展工作/问题升级会议分发PTT会议记录转到第5步直到项目结束●CMM对软件项目跟踪的要求P49-511.目标P522.制定方针政策P53-543.确保必备条件P55-594.实施软件过程P60-735.度量和分析P746.验证实施P75-77第六章．软件开发的风险管理●什么是软件风险P14●如何进行风险管理1.什么是软件风险管理P172.风险管理的策略P18-193.风险管理的组成P20-22●风险评估1.风险识别（风险的类别：计划编制、组织和管理、开发环境、最终用户、客户、承包商、需求、产品外部环境、人员、设计和实现、过程）P25-412.风险分析P42-48评估风险发生的概率估算风险造成损失的大小计算风险危险度(Risk Explosure)风险优先级●风险控制1.风险管理计划P51-522.风险化解P53-543.风险监控P55-56第七章．软件需求管理●什么是软件需求1.什么是软件需求P10-132.获取软件需求的重要性P143.获取软件需求的复杂性P15-164.解决的方法和手段P17●如何进行软件需求分析1.什么是软件需求分析P202.软件需求分析的任务P213.软件需求分析的目标P224.软件需求分析的过程和步骤P23-31（收集软件需求、软件需求建模、文档化软件需求、评审软件需求）●软件需求管理为什么需要对软件需求进行管理P34需求管理的内容P35收集软件需求（如何收集软件需求、文档化所收集的软件需求、软件需求收集的注意事项）P36-42软件需求建模（为什么需要对软件需求进行建模、如何对软件需求进行建模）P43-46 撰写SRS（软件需求规格说明书）P47-48评审软件需求（为什么需要对软件需求进行评审、如何进行评审、软件需求评审结果）P49-54控制软件需求的变更（控制SRS、控制软件需求的变更）P55-59●CMM对需求管理的要求P61-631.目标P642.制定方针政策P653.确定必备条件P66-694.实施软件过程P70-725.度量和分析P736.验证实施P74-76第八章．软件质量保证●软件质量1.什么是软件质量P12-142.为什么需要关注软件质量P15●软件质量保证1.什么是软件质量保证P18-192.从哪些方面关注软件质量P20-223.谁来执行和实施软件质量保证P234.如何保证软件质量（正确理解用户的要求、制定标准和规程、审查软件开发活动、审核软件工作产品、测试源程序代码、记录开发活动和软件产品的偏差、记录所有不符合项并报告高级管理者）P24-31●软件质量保证计划及其实施P33-34●CMM对软件质量保证的要求P36-381.目标P392.制定方针政策P403.确保必备条件P41-444.实施软件过程P45-525.度量和分析P536.验证实施P54-56第九章．软件配置管理●什么是软件配置管理P91.软件配置项P10-132.基线P14-173.软件配置管理P18-22●如何进行软件配置管理1.SCI标识P25-322.版本控制P33-343.变更控制P35-374.软件配置审计P38-395.状态报告P40-436.谁来实施软件配置管理P44●软件配置管理计划P46-48●CMM对软件配置管理的要求P50-521.目标P532.制定方针政策P543.确保必备条件P55-594.执行活动P60-695.度量和分析P706.验证实施P71-74●软件配置管理工具P76第十章．软件开发团队的管理●什么是团队P3●团队管理的内容P5-6●团队的组织结构1.组件团队结构应考虑的因素（明确团队的目标、明确团队的种类、高效团队的特征）P8-122.团队的模式（业务团队、首席程序员团队、臭鼬项目团队、特征团队、搜索救援团队、战术（SW AT）团队、大型团队）P13-20●成功团队VS失败团队1.成功团队的特点P222.典型错误P23-253.技术人员需要增强沟通技能P264.沟通和协调的方法和工具P275.有效的非正式口头沟通P286.如何管理高业绩团队P297.团队为什么会失败P308.长期的团队建设P319.人是进行项目管理中最大的变数P3210.看曹操是怎么用人的P3311.团队领导的实践指南P34-36●团队激励机制（激励机制、开发人员的激励因素、项目经理的激励因素、成就感、发展机遇、工作乐趣、个人生活、成为技术主管的机会、奖励和认可、正确评价业绩、典型错误—士气杀手）P38-49●做一个好的项目经理P511.项目经理的技能P522.有效的&低效的项目经理P533.项目经理的职责P544.激励组员P555.关心下属的成长P566.永远支持组员P577.“信者，至诚，至实，至一，至公也”P588.项目经理的影响力和权力P599.正确使用权力P6010.提高办事效率P6111.持续改进P6212.学习过去P6313.利用沟通解决冲突P6414.项目经理要则P65。
软件项目管理制度模板
软件项目管理制度第一章总则第一条为了规范软件项目的管理，提高软件项目质量和效益，依据我国相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有软件项目的管理工作，包括项目立项、需求分析、设计、开发、测试、上线及维护等各个阶段。
第三条软件项目管理应遵循以下原则：（一）客户需求为导向：充分了解和分析客户需求，确保项目目标的实现。
（二）过程控制：加强对项目过程的管理，确保项目按计划推进。
（三）质量第一：注重软件项目的质量，确保项目交付后能正常运行和满足用户需求。
（四）团队合作：加强团队建设，提高项目团队成员的协作能力和综合素质。
第四条公司应设立项目管理组织，负责公司软件项目的管理工作，确保项目制度的落实和执行。
第二章项目立项第五条项目立项应依据市场需求和公司战略发展进行，充分分析项目的可行性和预期效益。
第六条项目立项时，应明确项目目标、范围、预期成果、项目组成员、项目预算、项目进度计划等。
第七条项目立项后，项目组应按照项目计划开展各项工作，确保项目按计划推进。
第三章需求分析第八条需求分析是项目成功的关键，项目组应充分了解和分析客户需求，确保项目目标的实现。
第九条需求分析应采用问卷调查、访谈、座谈会等方式进行，确保需求的准确性和完整性。
第十条需求分析成果应形成需求说明书，作为后续设计、开发、测试等工作的重要依据。
第四章设计第十一条设计阶段应根据需求说明书进行，确保设计方案的科学性和合理性。
第十二条设计成果应包括系统架构设计、数据库设计、界面设计等，形成设计文档，供后续开发、测试等工作参考。
第五章开发第十三条开发阶段应按照设计文档进行，确保代码的质量。
第十四条开发过程中应遵循软件工程规范，采用合理的编程习惯，确保项目的可维护性。
第十五条开发成果应进行代码审查，确保代码的规范性和可读性。
第六章测试第十六条测试阶段应根据需求说明书和设计文档进行，确保软件的功能和性能满足要求。
第十七条测试应采用黑盒测试、白盒测试、压力测试等多种测试方法，确保软件的质量。
软件项目现场管理制度
软件项目现场管理制度第一章绪论第一条为规范和提高软件项目现场管理水平，保证软件项目的正常进行，特制订本制度。
第二条本制度适用于本公司所有软件项目现场管理工作。
第三条现场管理应始终以保障软件项目施工安全、环境保护和质量合格为首要任务。
第四条软件项目管理岗位应根据工作需要及工资报酬，从管理学、经济学等方面的研究生、本科生中选拔。
第五条软件项目管理岗位定级范围：一级企业法人项目经理和总监助理设计师；二级总经理助理、总监助理设计师；三级总经理助理；四级部门助理；五级项目负责经理；六级项目经理；七级现场管理师；八级质量文职员；九级安全员。
第六条管理人员的任职和升迁都要严格按照《企业员工管理办法》的规定执行，并符合国家有关要求。
第七条所有管理人员都必须通过国家规定的专业考核，取得管理人员职业资格证书，方可上岗。
第八条管理人员在任职期间，不得擅自脱岗、擅自离职或解除劳动合同。
第九条管理人员在任职和升迁时，均需接受公司的严格考察和工作业绩考核。
对不符合公司管理要求的管理人员，公司有权予以解除劳动合同。
第二章软件项目现场管理第十条软件项目现场管理包括现场人员管理、现场质量管理、现场安全管理、现场卫生管理、项目文件管理、现场设备管理、物资管理等各项管理工作。
第十一条软件项目管理工作要做到初期策划、开发、施工、验收、竣工、维修保养、资料归档流程化，规范化。
第十二条现场管理应依据国家有关要求，制定相应的管理制度，明确责任人、责任部门和管理程序。
第十三条现场管理应根据软件项目的特点，合理设置组织结构，分清工作职责。
第十四条现场管理应进行必要的市场调查和设计预防措施，以避免项目过程中出现的一系列问题。
第十五条现场管理要加强对工艺技术、施工质量、安全生产等方面的管理。
第十六条现场管理应定期组织技术交底和技术培训。
第十七条现场管理应加强施工组织设计和方案编制，确保施工的有效进行。
第十八条软件项目开工前，要进行全面的安全技术交底。
软件项目管理制度
软件项目管理制度第一章总则第一条为了规范和提高软件项目管理的效率和质量，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内的所有软件项目管理工作。
第三条软件项目管理是指对软件项目进行计划、组织、领导和控制的过程，以实现软件项目的目标。
第四条本制度的执行机关为公司软件项目管理部门。
第五条公司内的所有软件项目管理工作必须按照本制度的规定进行执行。
第六条公司软件项目管理部门可以根据实际情况对本制度进行适当修改和完善。
第二章软件项目管理流程第一节项目规划阶段第七条在项目规划阶段，软件项目管理部门负责确定项目的范围、目标、时间、费用等关键要素。
第八条在项目规划阶段，软件项目管理部门负责编制项目计划，并将其提交给相关部门审核。
第九条在项目规划阶段，软件项目管理部门必须确定项目管理团队，并明确各成员的职责和权限。
第十条在项目规划阶段，软件项目管理部门必须与客户充分沟通，明确项目的需求和设计方案。
第十一条在项目规划阶段，软件项目管理部门必须制定项目风险管理计划，以应对可能出现的风险。
第二节项目实施阶段第十二条在项目实施阶段，软件项目管理部门必须按照项目计划的要求，组织和指导项目成员开展工作。
第十三条在项目实施阶段，软件项目管理部门必须定期检查项目进度和质量，及时发现和解决问题。
第十四条在项目实施阶段，软件项目管理部门必须保证项目成员之间的有效沟通和协作。
第十五条在项目实施阶段，软件项目管理部门必须确保项目的技术方案和实施方案符合相关标准和规范。
第十六条在项目实施阶段，软件项目管理部门必须及时向客户汇报项目进展和问题解决情况。
第三节项目验收阶段第十七条在项目验收阶段，软件项目管理部门必须组织专家对项目进行验收，确认项目达到预期目标。
第十八条在项目验收阶段，软件项目管理部门必须向客户提交验收报告，并征得客户的确认。
第十九条在项目验收阶段，软件项目管理部门必须完成项目总结报告，并进行经验总结和项目收尾工作。
第四节项目监控阶段第二十条在项目监控阶段，软件项目管理部门必须对项目进行持续监控和调整，确保项目按计划进行。
软件公司项目管理制度
软件公司项目管理制度第一章绪论第一条为规范软件开发项目管理，提高软件开发项目管理质量和效率，制定本制度。
第二条本制度适用于软件公司的软件开发项目管理。
第三条软件开发项目管理应当遵循“科学、规范、公正、透明”的原则，确保项目按时、按质、按量完成。
第四条质量管理、成本管理、时间管理、风险管理是软件开发项目管理的核心内容。
第五条项目管理应当是软件公司经营管理的一部分，应当与公司的战略目标相统一，以满足客户需求为宗旨。
第二章项目管理机构第六条项目管理机构应当包括项目管理委员会、项目管理办公室和项目管理团队。
第七条项目管理委员会是公司项目管理的领导机构，负责审批项目管理计划、监督项目执行情况和决策项目变更。
第八条项目管理办公室是公司项目管理的执行机构，负责编制项目管理计划、组织项目管理工作和监督项目执行情况。
第九条项目管理团队是项目管理的执行团队，根据项目管理计划，负责具体的项目管理工作。
第十条项目管理机构的建立和职责分工应当符合公司管理体系和项目管理需要，实行科学管理。
第三章项目管理计划第十一条项目管理计划是项目管理的指导文件，包括项目目标、任务分解、资源分配、时间计划、风险评估等内容。
第十二条项目管理计划应当综合考虑项目的业务需求、技术开发、质量要求、成本控制等因素，制定合理的计划。
第十三条项目管理计划应当与公司战略目标相统一，与公司资源分配相适应，与公司质量标准相符合。
第四章项目执行管理第十四条项目执行管理是项目管理的核心过程，包括需求分析、设计开发、测试验证、发布运维等内容。
第十五条项目执行管理应当是按计划进行，保证项目的质量和进度，及时发现和解决问题。
第十六条项目执行管理应当是团队协作，保证团队的凝聚力和工作效率。
第十七条项目执行管理应当是负责任的，对自己的工作质量和任务完成负责，对团队的成果负责。
第五章项目监督管理第十八条项目监督管理是对项目执行情况的全面监督和控制，包括进度监控、质量监控、成本监控、风险监控等内容。
软件项目办法管理管理办法
软件项目办法管理管理办法软件项目管理办法第一章绪论软件项目是指为了开发、维护或升级软件产品而进行的一系列活动的总称。
为了更好地管理软件项目，提高项目的成功率和效率，制定软件项目管理办法是非常必要的。
本文将全面介绍软件项目管理办法。
第二章软件项目管理的基本原则软件项目管理的基本原则包括：1. 目标明确：项目管理人员应明确项目的目标和任务，并向团队成员进行明确的沟通和指导，确保项目工作始终朝着正确的方向前进。
2. 团队合作：软件项目通常由多个团队成员协同工作完成，团队之间的合作和协调至关重要。
项目管理人员应鼓励团队成员之间的有效沟通和合作，确保项目各项任务的顺利完成。
3. 风险管理：软件项目可能面临各种风险，包括技术风险、进度风险、质量风险等。
项目管理人员应及时识别、评估和应对项目风险，减少风险对项目进展的影响。
第三章软件项目管理流程软件项目管理主要包括项目启动、需求分析、设计开发、测试验收和项目收尾等几个阶段。
1. 项目启动：确定项目的目标、范围、时间和资源等基本要求，组建项目团队，制定项目计划，明确项目的约束条件和可行性等。
2. 需求分析：对软件项目进行需求调研和分析，明确软件的功能需求和非功能需求，编写需求说明书，为后续的设计和开发提供依据。
3. 设计开发：根据需求说明书进行软件的详细设计和编码开发，制定具体的开发计划和任务分配，确保软件按时、按质完成。
4. 测试验收：对开发完成的软件进行各项测试，包括单元测试、集成测试、系统测试等，以确保软件的质量和功能完备性。
5. 项目收尾：对软件项目进行总结和评估，撰写项目报告，进行项目验收并进行后续的维护和升级工作。
第四章软件项目管理的工具与技术1. 项目管理软件：使用专业的项目管理软件，如Microsoft Project，可以帮助项目管理人员进行项目计划的制定、资源的调度、进度的控制等工作。
2. 团队协作工具：利用云端协作工具，如Microsoft Teams或Slack，可以方便团队成员之间进行实时沟通、文件共享和任务分配等。
项目管理软技术第二章项目利益相关者管理
综合分析。项目利益相关者综合分 低 C1
C2
析的常用方法是坐标格法。
不支持 (zhīchí)
中立
第三十四页，共37页。
A3
B3
C3 支持
支持
(zhīchí) 度
项目(xiàngmù)利益相关者管理过程是一个 动态 的 螺旋上升 式的过
程
识别 (shíbié)PS
实施PS战略
测定PS行 为
识别PS战略
识别出项目利益相关者之后，就要对项目利益相关者的重要性进行 (jìnxíng)分析
第三十二页，共37页。
应对(yìngduì)支持度，比较现实的做法是： ① 充分利用首倡者和内部支持者 ② 积极寻求中间力量(lì liɑng)（较积极者、参与者、无所谓者）支持 ③ 争取让不支持者至少不要反对 随着时间推移，情况在不断变化，各利益相关者的支持度也必将发生
A.项目领导小组 B.项目执行小组 C.项目验收(yànshōu)小组 D.项目协调小组
第二十六页，共37页。
项目(xiàngmù)发起 人项目发起人（Initiator）通常是 政府组织机构 、工商企业 以及(yǐjí) 其他投资组织 。
即项目的实际 投资方
以现金或实物形式(xíngshì)、为项目提供资金、资 源，是对项目的获利负有责任的人。
第十一页，共37页。
项目内部(nèibù)利益相 关者
主要包括 项目(xiàngmù)发起人 、项目(xiàngmù)经理 、职 能经理 、总经理 、内部客户 以及 项目(xiàngmù)内部成员 等
项目(xiàngmù)外部利 益相关者
主要包括 政府 、分包商 、供应商 、外部客户 、项 目外部成员 等
第二十二页，共37页。
软件维护项目管理规章制度
软件维护项目管理规章制度第一章总则第一条目的与依据为规范软件维护项目管理，提高软件维护项目的质量和效率，特制定本规章制度。
本规章制度依据软件维护项目管理的相关法律法规和政策规定，结合公司实际情况制定。
第二条适用范围本规章制度适用于公司软件维护项目管理过程中的各项活动。
第三条主管部门公司软件维护项目管理由公司IT部门负责具体执行，总经理对软件维护项目管理负最终责任。
第二章项目管理流程第四条项目计划1.项目经理根据用户需求和公司战略规划，制定软件维护项目计划，明确项目的目标、范围、时间、成本和资源等。
2.项目计划经公司领导审批后执行。
第五条项目实施1.项目经理根据项目计划制定详细的实施方案，并组织项目小组成员进行实施。
2.项目实施过程中出现问题需要及时报告，并制定应对措施加以解决。
第六条项目验收1.项目实施完成后，由项目经理进行内部验收，确保项目达到预期效果。
2.项目验收合格后提报公司领导进行最终验收。
第七条项目总结1.项目完成后，项目经理需进行总结分析，总结项目管理经验，发现问题和不足，并提出改进建议。
2.总结报告需提交公司领导审批。
第三章项目管理制度第八条项目管理责任1.项目经理为软件维护项目的负责人，对项目的计划、实施、验收和总结负全面责任。
2.项目组成员需按照项目计划及时完成相应任务，并配合项目经理进行管理。
第九条项目管理规范1.项目管理需遵循工程化、系统化、规范化的原则，确保项目管理过程可控可预测。
2.项目管理需按照公司相关规定执行，不能擅自变更项目计划。
第十条项目管理信息化1.项目管理过程中要充分利用信息化技术，确保项目信息及时、准确、完整。
2.项目管理数据需存档备份，以备查阅。
第四章项目管理制度第十一条绩效考核1.项目组成员应按照项目计划及时完成任务，并提高工作效率和质量。
2.公司将根据项目管理表现进行绩效考核，优秀者给予相应奖励，差者进行责任追究。
第十二条项目奖惩1.项目组成员在项目管理中表现突出者，公司将给予适当奖励。
项目管理第2章软件开发成本估算
典型值 环境
举例
2000 差 没有系统的开发方法，缺乏
8000 11000
ห้องสมุดไป่ตู้
好 优
文档和复审，批处理方式。
1 有合适的系统开发方法，有
充分的文档和复审，交互执
2 行方式。
4 有自动开发工具和技术。
COCOMO模型 （COnstructive COst MOdel）
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
1 中工作量有特定的分布。
2 • 大型软件项目的开发工作量分布可
4 以用Rayleigh-Norden曲线表示。
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
412
• 用Rayleigh-Norden曲线可以导出一
个“软件方程”
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
b. 对专家的估算结果分类摘要。
专家对估算值有大误差的另做一
1 次估算。 在综合专家估算结果的基础上，
2 组织专家再次无记名地填写表格。
比较两次估算的结果。若差异很大，
4 要通过查询找出差异的原因。
上述过程可重复多次。最终可获 得一个得到多数专家共识的软件 规模（源代码行数）。 0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
1 • 程序实际工作量
2 MM ＝ 44.38×
15
fi
i 1
4 ＝ 44.38×1.17 ＝ 51.5（MM）
1 • L 是源代码行数 (KLOC)，E 是工
2 作量 (PM)，D 是项目持续时间(月)，
S 是人员需要量 (人)，DOC是文档
软件项目建设管理制度
软件项目建设管理制度第一章总则第一条为规范软件项目建设管理，提高项目管理水平，保证软件项目的质量和进度，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有软件项目的建设管理工作。
第三条项目建设管理制度的遵循者包括项目经理、项目组成员、项目相关部门和相关人员。
第四条项目建设管理制度的执行机构为公司内设的项目管理部门。
第二章项目建设管理的基本要求第五条项目建设管理应遵循客户需求为导向、团队协作、全程控制、质量保障的原则。
第六条项目建设管理应遵循计划、实施、控制和总结的四个流程，并建立相应的文件和记录。
第七条项目建设管理应遵循风险评估、变更管理、问题解决和需求变更的原则，确保项目稳定进行。
第八条项目建设管理应遵循管理规范、技术标准、质量控制和项目验收的原则，确保项目的质量。
第九条项目建设管理应注重员工培训和技术支持，提高团队的技术水平和协作能力。
第三章项目建设管理的组织机构第十条项目建设管理的组织结构包括项目发起人、项目委员会、项目经理、项目组成员和项目管理部门。
第十一条项目发起人负责确定项目的目标和范围，及时解决项目相关问题，保障项目的顺利进行。
第十二条项目委员会由公司高层领导和相关部门负责人组成，负责审批项目的立项和预算，并提供决策支持和资源保障。
第十三条项目经理负责项目的实施和控制，组织项目组成员进行工作，协调项目进度和质量。
第十四条项目组成员包括开发人员、测试人员、项目文档人员，任务齐备，各司其职。
第十五条项目管理部门负责制定和执行项目管理制度，协调各部门资源，支持项目的实施和控制。
第四章项目建设管理的过程第十六条项目建设管理过程分为需求分析、方案设计、开发、测试、部署和维护的六个阶段。
第十七条需求分析阶段主要包括准确定义项目需求、编写需求规格说明书、与客户确认需求等工作。
第十八条方案设计阶段主要包括编写项目计划、设计方案、研讨技术方案等工作。
第十九条开发阶段主要包括编写编码、文档、代码测试等工作。
第二十条测试阶段主要包括执行测试、记录问题、解决问题等工作。
软件项目管理课后习题参考答案
第一章项目管理概述一．选择题１.项目是（D）。
Ａ．一个实施相应工作范围的计划Ｂ．一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意Ｃ．创立独特的产品或服务所承担的临时努力Ｄ．必须在规定的时间、费用和资源约束条件下完成的一次性任务２.你刚被指派在你的公司的一个不同的部门中管理一个大的项目。
你正试图了解项目是关于什么的，谁是主要的项目干系人，为了管理好此项目，你首先应该做（C）。
Ａ．所有的项目计划Ｂ．会见以前的项目经理，以找出他离开的原因Ｃ．与你的老板见面，了解他对项目的看法Ｄ．与你的新项目团队见面，认识他们和了解他们对项目的看法３.不属于项目的活动是（B）。
Ａ．一种新型罐头产品的开发Ｂ．罐头产品的生产Ｃ．罐头产品的试制Ｄ．罐头产品的营销策划４.项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定的时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
此定义实际包含的含义有（D）。
Ａ．项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求Ｂ．在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定时间内完成任务Ｃ．任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求Ｄ．项目的实施具有一定的风险第二章项目实施的环境与过程一．选择题１.项目管理中应用最广泛的组织形式是（C）。
Ａ．项目式Ｂ．职能式Ｃ．矩阵式Ｄ．网络式２.下面有关矩阵式组织环境的描述，不正确的是( A)。
A．项目的经理必须是职能部门领导，这样才能取得公司总经理对项目的信任B．项目经理和职能经理必须就谁占主导地位达成共识C．矩阵式项目组织能够充分利用人力资源D．矩阵式项目组织能够对客户的要求作出快速响应３.在下列组织结构形式中，团队建设最困难的是( C)。
A．直线式结构B．职能式结构C．矩阵结构D．项目结构４.职能式项目组织形式中项目经理的权限( A)。
A．很小B．有限C．中等D．很高５.项目在哪种组织中最不被重视（D ）。
A．平衡矩阵型B．强矩阵型C．项目协调员型D．职能型６.下面各种类型的组织中，哪种最常发生冲突( B)。
软件项目建设管理制度范本范文
软件项目建设管理制度范本范文软件项目建设管理制度范本第一章总则第一条为规范软件项目建设管理工作，提高软件项目建设管理水平，确保软件项目建设按时、按质、按量完成，保障软件项目建设投资的安全和效益，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有软件项目的建设管理工作。
第三条软件项目建设管理应当遵循“统一领导、科学决策、人员配备、管理体制、机构设置、资金保障”的原则。
第四条软件项目建设管理应当遵循“依法合规、诚实守信、科学管理、精细操作”的原则。
第二章项目立项与决策第五条软件项目建设必须经过立项，并根据实际情况确定是否进行决策会议。
第六条项目立项应当编制项目立项报告，报告内容包括项目的必要性分析、市场前景分析、技术可行性分析、经济效益分析、风险评估等。
第七条项目决策会议的参会人员和决策方式应当根据项目的重要性和规模确定。
第八条项目决策会议应当对项目的必要性、可行性、资源需求等进行评估和决策，并制定相应的决策文件。
第三章项目组织与管理第九条软件项目建设管理应当建立相应的项目组织机构和工作管理流程。
第十条项目组织机构应当包括项目决策委员会、项目管理部门、项目领导小组、项目组等。
第十一条项目决策委员会负责对项目实施进行指导和决策，由单位主要领导担任主任，项目组织机构的相关负责人担任委员。
第十二条项目管理部门负责项目的规划、组织、协调、监督和评估工作，由单位负责人指派专门负责人。
第十三条项目领导小组由项目管理部门指定，负责具体项目的组织、协调和执行。
第十四条项目组由项目领导小组组建，负责具体的项目实施工作。
第四章资金计划与管理第十五条软件项目建设管理应当制定相应的资金计划，并根据实际情况确定是否进行资金落地会议。
第十六条资金计划应当包括项目资金需求、资金来源、资金使用计划等内容。
第十七条资金落地会议的参会人员和决策方式应当根据项目的资金规模确定。
第十八条资金落地会议应当对项目资金需求、资金来源、资金使用计划等进行评估和决策，并制定相应的决策文件。
第二章 软件项目需求管理(习题)
第二章软件项目需求管理（习题）一、选择题1.需求分析是回答系统必须（）的问题A.做什么B.怎么做C.何时做D.为谁做2.WBS（任务分解结构）非常重要，因为下列原因，除了（）A.帮助组织工作B.防止遗漏工作C.为项目估算提供依据D.确定团队成员责任3.项目范围（）A.只在项目开始时重要B.在授权项目的合同或者其他文件得以批准后就不再重要了C.从项目概念阶段到收尾阶段都应该加以管理和控制D.是在项目执行阶段通过变更控制步骤进行处理的问题4.为了有效地管理项目，应该将工作分解为更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明任务应该分解到什么程度？（）A.可以在80小时内完成B.不能再进一步进行逻辑细分了C.可由一个人完成D.可以进行实际估算5.范围变更是指（）A.修改技术规格B.对范围陈述进行修订C.对批准后的WBS进行修改D.以上都不是6.下面哪个不是需求管理的过程（）A.需求设计B.需求跟踪C.版本控制D.需求变更7.下面哪个不是创建WBS的方法（C ）A.自顶向下B.自底向上C.控制方法D.模版指导二、判断题1. 需求分析过程是确定项目如何实现的过程，并确定项目采用的技术方案（）2. 对于以前没有做过的项目，开发WBS时，可以采用自底向上的方法（）三、简答题1.软件需求的定义是什么，分别从用户角度，开发者角度，相关文档角度给以阐述2.软件需求过程与那些过程相关，是怎样的关系？3.对负责提取系统需求描述的工程人员，如何搞清功能需求与非功能需求的关系？给出你的建议。
4.对学生选课系统给出可能的项目干系人，并分析不同人员在需求上会不会产生矛盾。
5.谁应该参加需求评审？需求评审应该如何组织？需求评审有哪几种方式？需要注意些什么？6.当系统必须要紧急变更时，软件可能必须在变更被核准前修改，请给出你的建议。
7.按照需求的抽象层次分析，需求可以分为哪几个抽象层次8.对于用户需求会有那些问题？怎样避免上述问题呢？9.编制需求文档需要注意哪些？10.为什么要进行需求分析？通常对软件系统有哪些需求？11.需求文档会被那些人使用，用来做什么？12.怎样衡量软件需求的好坏？有哪些标准？各举出正反两方面的例子13.需求工程的两个主要任务是什么？14.需求工程可以分为需求开发与需求管理，他们分别包括哪些内容，两者之间界限在哪里？15.请给出一个你在软件项目中遇到的需求变更的例子，给你带来了怎样的损失？是否能够避免此变更？能否通过需求变更的控制来减少损失？16.需求管理的目标是什么？达到目标需要遵循怎样的原则？17.需求管理包括哪些活动，各自的任务是什么？18.请阐述需求变更的控制过程。
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测试阶段、安装和验收阶段、运行和维护阶段，
有时还包括引退阶段”。
软件生命周期可以划分成若干个相互独立而又
相互联系的阶段，每一阶段工作以上一阶段工作
的结果为依据，并为下一阶段工作提供基础。
软件开发周期。它是指从决定开发一个软件产
品开始到产品交付为止的时间间隔。
软件过程是指软件生命周期中的一系列相关过
产品质量完全依赖个人 而依赖于企业的过程 的素质和能力 能力
用户需求
过程A 产品
关注点
过程B
产品
过程C
产品
关注点
产品 过程
产品
产品
项目管理用于保证项目的成功， 过程管理用于管理最佳实践。
这两项管理不是相互孤立的，而是有机地紧密
地结合的。
S
P
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软件生命周期、软件过程 软件开发过程 软件开发过程模型及选择
须定义可行的过程；
要避免把难题往后推，首先完成的应该是高风险和重要的 部分；
客户必须认识到总体成本不会更低； 分析阶段采用总体目标而不是完整的需求定义，可能不适
应管理；
需要良好的计划和设计，管理必须注意动态分配工作，技
术人员必须注意相关因素的变化。
是增量型的软件开发过程模型，强调极短的开发 周期，是瀑布模型的一个“高速”变种，通过大 量使用可复用构件，采用基于构件的建造方法进 行快速开发。
按照你的需求说明书去设计的。
做需求的只能骂销售了：这能怪我吗？当时做需求的时候 已经说好的，那销售为了签合同，竟然额外答应客户这么要
求，这个我怎么解决？
销售也在那里大骂：我起早贪黑，喝得胃出血，才能把合 同拿下，你们这班整天坐在空调房间的高材生竟然一点都不
体谅，竟然拿出这么烂的系统给客户。怎么做事情的，不就
可以快速抽象或者容易提炼的原型。
勃姆（Boehm，B.W）将瀑布模型与快速原型模型 结合起来提出了螺旋模型。 要求不断迭代，同时要象螺旋一样不断前进，即 每次迭代都不是在原水平上进行，是对整个开发过
程进行迭代，而不仅仅对编码、测试进行迭代。 如果某些风险不能排除，
该方案立即终止，否则 启动下一个开发步骤。
技术方面 测试 （1）认为规范化软件测试是增加项目成本。 （ 2 ）期望短期通过增加软件测试投入，迅速达到零 Bug 率。
（3）期望用测试自动化代替大部分手工劳动。
（4）忽视前期需求分析和设计阶段的参与。 （5）忽视用户操作密集及核心功能的回归测试。 （6）忽视软件测试文档。
S
P
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软件生命周期、软件过程 软件开发过程 软件开发过程模型及选择
软件设计阶段：概要设计阶段、详细设计阶段
编写代码阶段：根据设计编代码、加入注释便于维护
软件测试阶段：单元测试、集成测试、确认测试、系统测试
只关注于产品而不关注 关注于过程 过程 不管谁来做，都采用 则不同个人可能采用不 统一的过程 同的过程 产品质量不依赖于个 导致产品的质量不同 人
静态的测试
为解决瀑布模型需求理解困难、开发周期长、 见效慢等问题。 软件开发人员先根据用户提出的软件定义，快 速开发一个原型，向用户展示。然后用户根据这 个原型提出修改意见，再进一步修改、完善，确 认软件系统的需求并达到一致的理解。
方便灵活的关系数据库系统； 完整的程序生成软件；
与数据库对应的、方便灵活的数据字典；
在生命周期的早期阶段（软件规划、需求分析），需要建
立整个系统架构，这个架构应该具有较强的可集成性，后续 的构件方式开发，都是建立在这个架构之上。
良好的可扩展性架构设计，是增量开发成功的基础； 由于一些模块必须在另一个模块之前完成，所以必须定义
良好的接口；
与完整系统相比，增量方式正式评审更难于实现，所以必
项目进行管理
提高软件企业的开 发效率和发经验
当攻城狮们日夜加班，终于完成所有功能，拿给客户一看。 客户大骂，这根本不是我想要的！
攻城狮只能骂做设计的：我们这么辛苦，你是怎么设计的，
做出来了，才说不是这样，设计要修改。
做设计的只能骂做需求调研的：什么烂需求，我当时可是
并非所有应用都适合RAD。 开发人员和客户必须在很短时间内完成一系列 的需求分析，任何一方配合不当都会导致RAD项目 失败。 RAD不适合技术风险很高的软件项目。
确定要使用的外购 软件包，构造原型 系统，确定系统初 步结构
确定与系统其 余部分的结构， 确定系统结构
主要用于开发依赖于外购（协）软件产品和重 用软件包的系统。
软件过程是关系复杂的软件活动的集合，各活 动之间有着严格密切的关系，有的是异步并行， 有的是互为条件，因此实际软件过程中的软件活 动存在复杂的网状关系。
软件过程是改进软件质量和组织性能的主要因
素之一。
帮助软件机构做 出正确决策 有效地对软件开发
3 2 1 6 必要性 4 5
提高软件的可重
用性和组间协作 改善软件机构对
4
5
传统开发过程存在的问题
实施软件开发过程管理
由于这种方法是从一个阶段像瀑布流入下一个 阶段，所以称为“瀑布模型”。 瀑布模型是从时间角度对软件开发和维护的复 杂问题进行分解。按软件生命周期依次划分为六 个阶段：可行性研究、需求分析、软件设计、软 件编码、软件测试、运行与维护。
反馈环
尽可能地推迟软件 编码，是按照瀑布 模型开发软件的一 条重要的指导原则
对系统进行技 术修改和维护 以改进系统
外购软件包，不 能进行单元测试， 直接进行系统集 成和测试
主要用于纠错性维护或者稍加改进一个运行系
统。
目前，大多数软件开发项目都采用瀑布模型作
为规范化开发的基础，主要原因如下：
软件开发单位的软件工程工作尚处于初级阶段，
软件开发人员和管理人员既缺乏经验，又无历
查找数据对象集合、定义 则是 RAD 的一个候选。一个主要功能可由一个单独 确定驱动业务过程运作
数据对象属性，并其他数 的信息、欲生成的信息、 据对象的关系构成数据模 的 RAD 组来实现，最后集成起来形成一个整体。 如何生成、信息流的去 型，可辅之以E-R图。 向及其处理等，可以辅 之以数据流图。
史数据可供借鉴，因此，需要一种简单易行的 组织方式。
结构化方法学是系统工程中最成熟的方法学，
目前大多数软件开发都以结构化开发方法学为
基础。在与结构化方法学相适应的软件开发过
程模型中，瀑布模型最为简单实用，行之有效。
有关软件开发的现行国家标准和国家军用标准 都是以瀑布模型为基础制定的。
开发过程模型应与软件项目的特点相适应；
首先创建一组核心功能，或者是项目至关重要的最高优先 级的系统，或者是能够降低风险的系统。随后基于核心功能 反复扩展，逐步增加功能以提高性能。
增量模型降低了取得初始功能之前的成本，强调采用构建
方法来控制更改需求的影响，提高了创建可操作软件系统的
速度。
增量模型综合了瀑布模型和原型模型，提倡以功能渐增方 式开发软件。
软件生命周期、软件过程 软件开发过程 软件开发过程模型及选择
4
5
传统开发过程存在的问题
实施软件开发过程管理
传统开发过程基本是单纯的技术实施过程，既没
有定义必要的项目过程管理，也没有定义技术过程
如何与项目管理相结合。这种软件开发过程模式产
生的结果很难预测，极容易造成管理上的失控。
管理方面 忽视软件过程管理 （1）没有规范和切实可行的管理体系。 （2）不能真正区分技术实施和过程管理的工作任务。 计划过程粗略，执行控制不力 （1）项目管理计划粗略。 （2）开发计划不充分。
S
P
高茜
gq@
S
P
软件开发过程管理
S
P
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软件生命周期、软件过程 软件开发过程 软件开发过程模型及选择
4
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传统开发过程存在的问题
实施软件开发过程管理
软件生命周期是“从设计软件产品开始到软件
产品不能再使用为止的时间周期。典型的软件生
命周期包括：需求阶段、设计阶段、实现阶段、
RAD 模型不采用传统的第三代程序设计语言来创 建软件，而是采用基于构件的开发方法，复用已 有的程序结构、使用可复用构件、创建可复用构 件，并使用自动化工具辅助软件开发。
RAD 模型项目上的时间约束需要“一个可伸缩的 范围”。如果一个业务能够被模块化使得其中每 一个主要功能均可以在不到 3 个月的时间内完成， 为支持业务过程的数据流
4
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传统开发过程存在的问题
实施软件开发过程管理
设置执行评审委员会、变化控制委员会、项目核心组、里 程碑评审委员会等。
对计划的过程、跟踪、变更进行全程指导，同时保证计划的 “粒度”和执行的严肃性。除了高层的概要计划外，制定贯穿 项目全程的详细开发计划，并在每个里程碑进行评审、检查和 调整。此外还要强调充分的开发计划和切实可行的开发目标。
利用第四代语言（4GL）写出 处理程序，重用已有构件或 创建新的可重用构件，利用 环境提供的工具自动生成以 构造出整个应用系统。 一般只做总体测试，但新创 建的构建要进行其他测试。 测试完成后进行系统集成， 然后交付用户使用。
使数据对象在信息流中完成 各业务功能，创建过程以描 述数据对象的增加、删除、 修改、查找，即细化数据流 图中的处理。
是多加点功能而已，这都搞不定。我要是签不到合同，大家 都喝西北风。
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软件生命周期、软件过程 软件开发过程 软件开发过程模型及选择
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传统开发过程存在的问题
实施软件开发过程管理
软件开发过程是以生命周期各阶段的活动划分为 基础，将用户需求转化为软件系统活动集合的过程。
开发计划和可行性研究阶段：做什么？如何做？能否完成？ 需求分析阶段：需求获取、分析、编需求规格说明书、评审