大学生礼仪文化调查报告
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大学生礼仪文化调查报告
大学生礼仪文化调查报告
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目录
一.调查背景及调查目的
二.具体流程
三.调查对象
四.调查方法
五.调查内容简介
六.调查结果分析
一.调查背景及调查目的
在构建社会主义***社会的大背景下提出加强当代大学生礼节修养具有十分重要的历史意义和时代意义,良好的礼节修养是社会发展的必定要求,礼节是世界各国民族文化融合的精华,应当成为我国高校培养跨世纪人才的必修课程,并且礼节规范是为人处世的准则,对培养大学生的民族自信心具有十分重要的意义。
为了了解当代大学生的道德修养,从而更好地塑造良好大学生形象,创建文明的校园,中国人民大学信息资源管理学院外联部在礼节文化之际,在学校进行了一次对大学生文明礼节的调查,旨在全面客观地了解大学生文明礼节现状,为构建***社会提出一些具有参考价值的意见。
二.具体流程
预备阶段:
确定调查方式,预备问卷
调查阶段:
制作问卷,通过网络发放问卷
研究阶段:
数据统计,数据分析,查阅资料
总结阶段:
书写调查报告
三.调查对象
本次调查以中国人民大学在校学生为为抽样调查对象
四.调查方法
本次调查以调查问卷的方式,在全校范围内通过网络平台发放调查问卷,共回收有效调查问卷74份,利用网络平台发放,保证了无重复发放现象的发生,保证了问卷调查的真实性、客观性、有效性。但是由于时间紧张,回收问卷数目较少,样本容量不是十分充足,不一定能充分体现调查的普遍性。
五.调查内容简介
本次问卷主要包括大学生对目前社会及本身礼节现状的看法、大学身公共利益、校园礼节、宿舍礼节、求职和职场礼节等方面的题目进行了调查,从而反映了整个大学生群体文明礼节程度。
六.调查结果分析
以下,我们侧重对具有代表性的几个小题进行全面细致的分析。
不管在校内还是在校外见到老师,你是不是会主动问好?
这是一个在校园礼节当中比较有代表性的一个题目,当代大学生对师长是非常尊敬的,大多数大学生见到老师都会主动问好,美中不
足的是还有将近四分之一的学生这类做法仅仅局限在自己熟习或熟悉的老师身上,并没有真正做到尊敬每位老师,向每位老师献上应有的礼节。
在图书馆、教学楼等公共场所,你会留意小声说话吗?
由图我们可以看出,在公共礼节这方面,我们学校的大学生已向成了初步的礼节常识,从做法上来看也是非常乐观的。实在我们不应当仅唯一这类意识,更应当把其转化成一种责任,这样效果也许会更好。
宿舍中有同学休息会不会留意保持安静?
我们的生活中有很长一段时间都是在寝室和室友一起度过的,寝室关系直接决定着大学生活的质量,一个寝室的几个同学很轻易由于生活习惯,作息规律的不同产生矛盾,因此寝室题目也显得尤其重要。从我们的调查来看,我们的大学生大部份还是比较留意寝室礼节的,应当时刻提示自己,见到寝室有同学休息就应当习惯性地保持行动的安静,这对维持好寝室***是非常重要的一个小细节。
您觉得大学生现在需要职业礼节培训吗?
由折线图可以看出,大部份的同学都以为,现在的大学生有必要进行职业礼节培训。据查阅资料发现,良好的职场礼节知识对一个工作者特别是新毕业的大学生来讲在求职和刚进职阶段有着十分重要的作用,具有良好职业礼节素养的年轻人更轻易得到老板的欣赏和认可。结合调查问卷的21题,超过六成同学通过讲座来了解聘业礼节知识,可见学校在职业礼节课程方面是比较欠缺的,与同学们对此类知识的渴求构成了一定的反差,学校加强这方面的教育是比较有必要的。
附送:
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实践报告是进行实践后的报告;是指有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会,对完成的社会实践活动的一个总结报告。下面为大家整理了关于大学生社会上报告范文2000字,希望对大家有帮助。
回想起过去八天的社会实践经历,现在依然历历在目,这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全。在这短短的八天里,我体会到很多,感受也很深。
为了过一个特别的不同以往懒散的寒假,增强自己对社会的了解及提高自己的各项能力,我和初中的同学决定要在这个寒假开始我们人生的第一次创业在春节到来前卖春联和利是。虽然这是一个小本钱的创业,但我们都很认真的做好每一个准备。尽管如此,一开始我们还是遇到了很多让我们措手不及的情况:
从不知去哪里进货,向哪个部门租摊位,到不知如何摆放货物,再到一天的销售额只有十几块。第一天我们都很努力地在卖东西了,但就是没有客人上门买,而邻近的摊位生意却很好,那时我们开始担心我们是不是连本钱都赚不回来了。经过大家的商量后,我们决定去观看一下别的摊位的人是怎么做同类生意的,为什么我们的销售额会差这么远。
后来发现,第一:
虽然我们对停在摊位前的客人都很热情却不对走过的客人叫卖;第二:
虽然我们的对联和利是也很齐全且漂亮的,但对联和利是的摆放很乱更没有规律可言,而客人买对联和利是的时候都是按一定的顺序来拿的。经过总结,我们开始对路过摊位的人叫卖,刚开始叫卖的时候真的很不好意思不敢大声地叫,后来习惯了就越叫越大声了,发现叫卖其实是挺有意思的一件事。我们还把对联和利是按照颜色的不同和农村人贴对联和利是的习惯重新摆放一次。果然,第二天开始我们的生意就越来越好,虽然每天都很累我们却做的很开心,收获也很大。
从这次社会实践中,我们学到:
作为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,而想要提高销售量就必需让顾客满意。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。对于那些态度不好的顾客我们更要耐心地对待,让他们认为他们的消费是值得的,让他们心甘情愿地开开心心地消费。
经过我们的努力,我们赚回来本钱并获得了一定的利润。尽管利润不多,但我们从中学到:
只有付出了才会有收获,但付出了不一定就能换来很好的收获,我们还要在付出的同时思考怎样才能让自己的付出有最大的收益。更要学会从别人的身上看到自己的不足之处并努力改进,也学习别人好的方法和技巧,只有这样我们才能不断的进步和不断地完善自我。