校园性骚扰的调查与处理流程
学校性骚扰的应急预案
![学校性骚扰的应急预案](https://img.taocdn.com/s3/m/a2d9ce650812a21614791711cc7931b764ce7b49.png)
一、目的为保障学生的身心健康,维护学校正常的教育教学秩序,预防和处理学校性骚扰事件,根据《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国教育法》等相关法律法规,制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我校发生的性骚扰事件,包括但不限于言语、肢体、网络等形式。
三、组织机构及职责1. 学校性骚扰事件应急指挥部(1)指挥长:校长(2)副指挥长:分管德育副校长、学生处主任(3)成员:教务处、后勤处、保卫处、心理咨询中心等相关负责人2. 学校性骚扰事件应急处理小组(1)组长:学生处主任(2)成员:心理咨询师、班主任、辅导员、保卫处等相关人员四、预防措施1. 加强宣传教育,提高师生对性骚扰的认识,营造良好的校园氛围。
2. 完善校园管理制度,明确师生行为规范,加强对学生的教育引导。
3. 建立健全校园安全防范体系,加强校园巡逻,提高校园安全系数。
4. 设立心理咨询室,为学生提供心理辅导,帮助其解决心理问题。
5. 加强师德师风建设,提高教师队伍素质,防止性骚扰事件的发生。
五、应急处置流程1. 报告与受理(1)发现性骚扰事件,当事人或知情人应立即向学校性骚扰事件应急处理小组报告。
(2)应急处理小组接到报告后,应立即进行调查核实。
2. 调查与取证(1)应急处理小组对性骚扰事件进行调查,收集相关证据。
(2)调查过程中,尊重当事人意愿,保护当事人隐私。
3. 处理与处置(1)根据调查结果,对性骚扰事件进行分类处理。
(2)对性骚扰行为人进行严肃处理,情节严重的,依法依规追究其法律责任。
4. 后续跟进(1)对性骚扰事件进行总结,分析原因,提出整改措施。
(2)对当事人进行心理疏导,帮助其恢复正常生活。
六、应急保障措施1. 加强应急物资储备,确保应急处置工作顺利开展。
2. 建立应急值班制度,确保24小时有人值班。
3. 加强与公安、司法等部门的沟通协调,形成合力,共同应对性骚扰事件。
七、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由学校性骚扰事件应急指挥部负责解释。
学生性骚扰投诉处理程序
![学生性骚扰投诉处理程序](https://img.taocdn.com/s3/m/b3455e7a30126edb6f1aff00bed5b9f3f90f72c4.png)
学生性骚扰投诉处理程序学生性骚扰是当前社会面临的严重问题之一。
为了保障学生的权益和安全,学校应该建立完善的性骚扰投诉处理程序。
本文将从定义性骚扰、学校责任、投诉渠道、程序流程、保密性、纠正措施等方面展开回答写作。
一、性骚扰的定义性骚扰是指以言语、行为、姿态等方式对他人进行针对性的性别侮辱或性侵扰,造成对方心理和身体上的伤害。
学生性骚扰包括同学之间的言语侮辱、不当的身体接触等,应该受到严肃对待。
二、学校的责任作为学生的第二个家庭,学校有责任提供安全的学习环境与氛围。
学校应该制定相关规定,明确性骚扰行为的界定,并加强教育与宣传,让学生们了解什么是性骚扰以及受到性骚扰后应该采取的措施。
三、投诉渠道学校应该为学生提供多种形式的投诉渠道,例如专门设立的举报电话、邮箱或网站等,以便学生能够随时随地进行投诉,并保证投诉人的隐私和安全。
四、程序流程一旦收到学生的性骚扰投诉,学校应该立即展开调查,并保证公正、客观、有效。
相关部门应该指定专人负责处理投诉,采取适当的调查手段,收集证据,并与当事人进行面对面交流,以获得真实、详细的情况描述。
五、保密性学校应该严格保护投诉人的隐私,不透露任何身份信息。
在案件调查过程中,需要确保文件资料的保密性,以免对受害者造成二次伤害。
六、纠正措施一旦性骚扰行为属实,学校应该采取适当的纠正措施。
对于轻微的性骚扰,可以采取口头教育、书面警告等方式进行处理;对于严重的性骚扰,应该进行严肃处理,涉及校纪校规的违反者可给予相应的纪律处分,甚至予以开除。
七、关注受害者学校除了处理投诉者的投诉,还应该关注受害者的身心健康问题。
对受害者提供必要的心理辅导和支持,确保其能够尽快恢复正常状态。
八、教育与预防学校应该加强对学生的性教育,普及性骚扰的概念和危害,引导学生树立正确的性别观。
此外,学校还应该加大对教职员工的培训力度,提高他们的性骚扰意识,防范潜在的性骚扰事件发生。
九、定期检查和评估学校应该建立一个定期检查和评估的机制,对投诉处理程序进行检查与评估,以发现存在的问题并及时解决。
幼儿园防性防侵害应急预案范文五篇
![幼儿园防性防侵害应急预案范文五篇](https://img.taocdn.com/s3/m/e94ad11476232f60ddccda38376baf1ffc4fe338.png)
幼儿园防性防侵害应急预案范文五篇性侵害涉及各种非意愿的性接触和被强迫的性行为,包括强制性交、强迫亲吻、性骚扰、性虐待,露阴、窥阴等在司法判例上也可能被算作性侵害。
以下是小编整理的幼儿园防性防侵害应急预案范文五篇,欢迎阅读与收藏。
第一篇: 幼儿园防性防侵害应急预案(一)报告及处理程序幼儿园传染病应急预案1、幼儿园如有传染病发生,必须立即向园长室报告,幼儿园立即向疾控中心、教育局安全办和和镇教管办报告。
2、幼儿园在12小时内写出事故书面报告,逐级上报。
3、报告内容:传染病名称、发生时间、地点、人数。
传染病控制情况以及报告人、报告单位。
对事故现场的情况变化,幼儿园仍作补充报告。
(二)指挥机构和职责1、园长任总指挥,全面负责事故的处置工作,及时听取事故情况报告,视情况作出启动应急预安决定。
2、分管后勤园长为副总指挥,负责事故现场的救援、调查和善后等工作。
3、指挥组成员有:两部负责人、分管教学的副园长及助理、保健教师、人事干部组成。
(三)现场应急处置1、立即启动应急预安。
2、指挥部根据传染病类型,开展处置工作,及时听取、了解情况,采取相应措施,全力工作。
3、确定由保健老师组织调查,保留原始资料(现场原始照片、文字等记录,保护现场或保留物样,不擅自为事故定性。
4、立即送病人隔离,有效控制疫情。
5、召开安全领导小组及全体教师会议,通报时间情况,稳定人心。
6、及时求得当地公安的.协助,作好幼儿园秩序的稳定工作。
7、召开家长会,通报事件经过,稳定家长情绪,做好传染病的防治的宣传工作,增强家长卫生防疫意识和自我保护能力。
8、在相关部门的指导下,迅速、严格、彻底全面做好环境消毒工作。
9、冷静面对媒体采访,有专人接待,加强门卫的管理,不得把无关人员放进幼儿园。
10、全体教职员工必须坚守各自岗位,未经允许,不得擅自发布误导消息,共同维护稳定。
第二篇: 幼儿园防性防侵害应急预案一、成立突发事件领导小组,落实各部门职责1、成立由园领导、保健人员、各年级组长、保安人员组成的领导小组;2、按照各自的分工进行工作。
大学生性骚扰分析
![大学生性骚扰分析](https://img.taocdn.com/s3/m/53de7cc62cc58bd63186bdbe.png)
大学生面对性骚扰的问题性骚扰的定义:性骚扰时指任何口头上或书面上有关性的描述使受害人感到被冒犯,或者向受害者提出不欢迎的性要求,或者是受害人处于在性方面感觉到受敌意的环境。
研究方式通过网络发送调查问卷的方式,有单选多选等多种题型来收集数据,之后由百分比=该选项被选择次数/有效答卷份数的公式继续数据。
本问卷只发给在校大学生填阅,数据反应了大学生对性骚扰问题的真实态度和认知。
研究目的调查大学生对于性骚扰的认知,大学生容易遭遇哪种性骚扰,在什么场合遭遇什么人的性骚扰。
调查结果对于我们的调查问卷,从2011年4月20日起至2011年4月27日为止的一个星期内,我们一共做了94份调查问卷,其中男生有45人,女生有49人。
回答者有28人曾经遭遇过性骚扰的问题,只占到29.8%,说明在大学生性骚扰的问题并不是很严重。
在遭遇过性骚扰的学生中,偶尔发生性骚扰事件的比例较大,大部分事件都是偶然发生的。
但有约百分之十的学生会经常遭遇性骚扰的困扰,同时也看出性骚扰问题不容忽视。
大部分性骚扰事件都是以肢体接触、不顾场合讲黄色笑话及电话网络等这样的行为发生。
这些行为往往在人们生活中被人忽视,同时也难以被人区分和判断,它时常发生在平时的谈话和接触中,使受害者区分难,取证难,举报难。
不认识的陌生人是性骚扰事件中最普遍的性骚扰者,这种性骚扰者做出性骚扰行为会带有侥幸心理。
一般对于不认识的人,大家都难以取证和举报。
并且在性骚扰行为发生前受害者很难预料性骚扰行为的发生,在事件后受害者也难以取得性骚扰者的信息,难以对其进行举报和控告。
被害者普遍容易在公众场所和交通工具上遭遇性骚扰的问题,学校内有一定比例,但是相对较少。
其他方面还有网络和家里等场所偶尔也会遭遇性骚扰的问题。
就当做没这回事和隐忍不发成为受害者在遭遇性骚扰事件之后的大部分心理,可以看出接近七成的受害者都选择忍受的态度对待性骚扰问题,这会使得性骚扰者更加是无忌惮,纵容性骚扰事件的发生。
关于校园性骚扰的案例分析+周四7.8节+林建斌+2013130071
![关于校园性骚扰的案例分析+周四7.8节+林建斌+2013130071](https://img.taocdn.com/s3/m/fb3bbd0be87101f69e31958f.png)
對象
加 害 者 被 害 者
社 區 人 士 教 职 员 工
性 侵 害 性 騷 擾
★
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★
★
★
案件類型:性侵害通報需被害者同意
12
学生V.S. 学校人士—教职员工
13
案例一 (学生V.S.学校人士—教职员工)
一、案情摘要: 国小男教师疑似对女学生性侵害 家长向学校辅导老师反应(10.15.), 在该生家中抽屉发现该师写给学生的情 书,内容有:「爱你的老公」、「cute 老婆」、「我的初吻已经给了你」、 「你的身体我也有份」…… 该师以作科展的名义,与该生有不寻常 的师生互动关系(接送、独处)
加 害 者 被 害 者
教 职 员 工 教 职 员 工
性 侵 害 性 騷 擾
★ ★ ★
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★
案件類型:同儕性關係或性暴力、 妨害家庭
(工作中--兩性工作平等法;非工作中--性騷擾防治法) 10
性侵害或性骚扰事件之处理依据
處理
責任通報
家 庭 暴 力 防 治 法 性 侵 害 犯 罪 防 治 法 兒 童 及 少 年 福 利 法
15
案例一
三、检讨: 学校明显有延迟通报的情形(10.15.~1 0.29.) 学校没有按规定召开「性别平等教育委员会」 处理本案(性别平等教育法93年6月颁布) 学校在未釐清事实真相前,拟同意该师以「自 动请辞」方式来处理本案 情书内容显示师生双方互动不单纯,且该班同 学已有传言曾撞见该师生在校内拥抱的情形, 但学校未能及早深究
依據法令
類 別
對象
加 害 者 被 害 者
校园性侵害或性骚扰事件案例分析与研讨
![校园性侵害或性骚扰事件案例分析与研讨](https://img.taocdn.com/s3/m/04b3864a1eb91a37f0115c1d.png)
三、檢討:
校園死角未妥善監控與管理 學校未依「學生懷孕事件輔導與處理要點」規定 處理来自續19提醒與建議
一、重新檢視校園安全規劃:
繪製校園危險地圖(廁所、樓梯間、頂樓、外陽台) 校園環境安全無死角(改善危險空間、充分使用校園空間 與強化巡視機制)
二、導師為重要角色:下課與午餐時間的觀察 三、後續處理:
33
多一分關懷,少一分遺憾
34
謝謝大家 感激你還坐在這裡
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學生
非學校 家庭暴力防治法、兒童及 人士 少年福利法 (親屬、 非親屬)
4
類型
受害者 加害者 適用法令(通用:民法、性 處理機制 侵害犯罪防治法—刑法) (最終:司 法偵查) 教師法、教職員成績考核辦 法、兩性工作平等法、公務 人員任用法 社會秩序維護法 教師法、教職員工成績考核 辦法 行政調查 行政調查 案件 類型 同僚 婚外 情
8
案例一
三、檢討:
學校明顯有延遲通報的情形(10/15~10/29) 學校沒有按規定召開「性別平等教育委員會」處 理本案 學校在未釐清事實真相前,擬同意男老師以「自 動請辭」方式來處理本案 情書內容顯示師生雙方互動不單純,且該班同學 已有傳言曾撞見該師生在校內擁抱的情形,但學 校未能深究
28
案例八
二、學校處理過程:
學校成立性騷擾調查小組,調查結果屬實 召開教評會審議該師聘任事宜(有教評委員表示本案發生 在校外,非校園性騷擾事件,亦與教學無關,學校不應受 理本案) ,仍決議其行為尚未達解聘、停聘、不續聘之 嚴重程度,移請成績考核委員會審議懲處事宜 成績考核委員會依情節尚屬輕微,決議該師申誡乙次
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案例七 (教職員工V.S.教職員工)
一、案情摘要:
学校预防性侵教育应急预案
![学校预防性侵教育应急预案](https://img.taocdn.com/s3/m/08b1fade70fe910ef12d2af90242a8956aecaa67.png)
学校预防性侵教育应急预案一、预案目的为了预防和减少校园性侵事件的发生,保障广大师生的生命安全和身心健康,维护校园安全稳定,制定本预案。
本预案旨在建立健全学校预防性侵教育应急机制,提高学校应对性侵事件的能力,确保在发生性侵事件时,能够迅速、有效地进行处置。
二、预案适用范围本预案适用于我校范围内预防性侵教育及性侵事件的应急处置工作。
三、组织机构与职责1. 组织机构学校成立预防性侵教育应急指挥部,由校长担任总指挥,分管副校长、学生处、保卫处、教务处、后勤处等相关职能部门负责人担任成员。
2. 职责(1)校长:负责领导、协调学校预防性侵教育应急工作,对重大性侵事件作出决策。
(2)分管副校长:协助校长开展预防性侵教育应急工作,具体负责组织制定、修订应急预案,指导、协调应急处置工作。
(3)学生处:负责开展预防性侵教育,提高学生自我保护意识;协助开展性侵事件的调查、处置工作。
(4)保卫处:负责校园安全防范工作,协助开展性侵事件的调查、处置工作。
(5)教务处:负责将预防性侵教育纳入教学计划,组织教师开展相关教育培训。
(6)后勤处:负责校园基础设施建设,确保校园安全。
四、预防措施1. 加强宣传教育(1)将预防性侵教育纳入学校教育教学体系,通过课程、讲座、宣传活动等方式,提高学生的性知识、性道德观念和自我保护意识。
(2)开展家长学校活动,加强家长对预防性侵教育的重视,引导家长关注孩子的身心健康,共同营造良好的家庭环境。
(3)加强师德建设,提高教师职业道德素养,禁止教师对学生进行性骚扰和性侵行为。
2. 完善安全防范措施(1)加强校园安全基础设施建设,完善监控系统,提高校园安全系数。
(2)建立健全学生宿舍管理制度,加强宿舍安全管理,确保学生住宿安全。
(3)加强校园巡逻,提高见警率,营造安全氛围。
3. 建立健全应急预案(1)制定性侵事件应急预案,明确应急处置流程、责任人和具体措施。
(2)定期组织应急演练,提高学校应对性侵事件的能力。
高校性骚扰特征 现状 成因与应对机制 以女研究生为重点的实证分析
![高校性骚扰特征 现状 成因与应对机制 以女研究生为重点的实证分析](https://img.taocdn.com/s3/m/493773785b8102d276a20029bd64783e09127dcd.png)
四、应对机制
为了有效应对高校性骚扰问题,需要从以下几个方面入手:
1、加强制度建设。高校应建立健全的法律法规体系,制定具体的防治性骚 扰政策,明确性骚扰行为的定义、表现形式、处理程序等,为受害者提供制度保 障和法律支持。
2、加强宣传教育。高校应加强师生员工的宣传教育,通过举办专题讲座、 性骚扰防治知识培训等活动,提高师生员工的法律意识和自我保护意识,树立正 确的性别观念和学术道德。
3、注重比较和归纳
文言文中有很多相似或相关的知识点,学生们需要学会比较和归纳这些内容。 例如,对于一词多义的词汇,学生们需要将其不同的含义进行比较,以便更好地 记忆。
二、语文复习策略
1、系统复习
在复习语文时,学生们需要制定一个系统的计划。根据时间安排,将复习内 容分为不同的阶段,并确保每个阶段都有明确的复习目标和计划。
3、加强监督管理。高校应建立多元监督机制,包括师生监督、学术委员会 监督、校园安全管理等,对性骚扰行为进行全方位的监管和惩治。同时,应加强 与相关部门的沟通协调,形成合力,共同打击性骚扰行为。 4.建立应急处理机 制。
高校应建立应急处理机制,在接到性骚扰举报后,及时展开调查和处理,为 受害者提供及时的帮助和支持,同时,应做好事后的跟进工作,确保问题得到彻 底解决。
2、注重实践
复习语文不仅仅是记忆知识点,更重要的是提高语言运用能力。因此,学生 们需要多做练习题,特别是历年的中考真题,以便更好地了解考试形式和难度。
3、拓展阅读
阅读是提高语文能力的重要途径。学生们可以选择一些经典的文言文篇目进 行阅读,不仅可以拓展知识面,还可以提高阅读理解能力。
三、中考
二、现状
虽然国家出台了一系列政策法规,但在高校中仍然存在严重的性骚扰问题。 据一项调查显示,女研究生遭受性骚扰的比例较高,而主动举报的人却很少。这 一现象的背后,既有受害者对性骚扰行为的认识不足、自我保护意识不强等原因,
性骚扰与暴力事件处理制度
![性骚扰与暴力事件处理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/8b2f8880d05abe23482fb4daa58da0116d171f56.png)
性骚扰与暴力事件处理制度第一章性骚扰事件处理第一条性骚扰的定义本制度所称性骚扰指的是在医院工作环境中,任何无意或有心的言语、动作或行为,对他人的性格、性生活或身体造成干扰、威逼或侵害的行为。
第二条防止性骚扰的措施为防备性骚扰事件的发生,以下措施将被采取:1.严格执行雇佣和招聘政策,确保全部员工都了解并遵守医院的行为准则和规定。
2.供应性骚扰防备和敏感问题培训,确保员工理解性骚扰的定义和严重性。
3.建立和维护一个安全的工作环境,确保员工不会受到任何形式的性骚扰。
第三条报告与调查1.任何员工如发现或遭遇到性骚扰事件,应立刻向他们的直接上级或人力资源部门报告。
2.任何员工收到性骚扰投诉后,应立刻采取适当行动,确保投诉者的个人安全和隐私受到保护。
3.全部性骚扰投诉将由经过培训的专业人员进行调查,并确保调查过程公正、透亮。
4.调查结果将及时通知投诉者和涉及人员,并采取适当的矫正措施,包含但不限于警告、纪律处分、解雇等。
第四条惩罚措施对于被认定为性骚扰行为的员工,将采取以下惩罚措施:1.细小性骚扰行为,如言语或不恰当的玩笑,将予以口头警告,并要求改正行为。
2.较严重的性骚扰行为,如恶意言辞或身体接触,将依据情节轻重予以正式警告,并面对行政惩罚。
3.严重的性骚扰行为,如性侵害、强奸或身体损害,将立刻停职并进行调查。
员工将面对严重纪律处分或即刻解雇,并可能涉及法律诉讼。
第五条维护被投诉员工的权益1.全部被投诉的员工将被视为无罪,直到经过合理的调查和证据支持被认定有罪。
2.被投诉的员工有权要求和获得合适的支持和辅导,以应对调查过程带来的压力和影响。
3.医院将采取必需的措施,确保调查过程的保密性,以避开不必需的影响和损害。
第二章暴力事件处理第一条暴力事件的定义本制度所称暴力事件指的是在医院工作环境中,任何对医务人员、患者或他人有心使用或威逼使用暴力的行为。
第二条防备与报告1.医院将采取必需措施,如安保人员、监控设备等,防备暴力事件的发生。
中学校园性侵害或性骚扰事件处理流程图
![中学校园性侵害或性骚扰事件处理流程图](https://img.taocdn.com/s3/m/14c1f76da6c30c2258019e4f.png)
申复结果不服, 得于 30 日内依规 定提起救济
20 日内 书面通 知申复 结果
备注: 虚线为申复专用。
否
是否受理
否
申
请
是
受
7 日内移 送有管辖 权机关 否
是否有 管辖权
理
是
行政及辅导支持: 20 依相关规定 三个工
1. 协助调查工作。 日 通报(24H) 作日内
2. 提供当事人必要 内 1.性侵害防 交由性
通知申请人、检举人及行为人。性平法第 31 条第 1 项
提出调查报告 2 个月内
惩处建议送相关 权责机关议处
1. 如查证属实,则除了调查报告外,应另提惩处建议。
性平会
2. 由性平会完成调查后,应将调查结果及处理建议以书面方式
提出报告,除有适用法规显然不当之情形,原则上应尊重调
查小组作成之处理建议(性平法第 31 条第 2 项)。
辖权限,以决定是否受理。
2. 若不受理原因为(1)、(2)、(3),须叙明理由在 20 日内通知申 请人或检举人,若为(4)则于 7 日内.移送其它有管辖权者。
性平法第 29 条第 2 项及防治准则第 10 条第 2 项
3. 若受理,则在 3 日内送交性别平等教育委员会。
1. 针对性侵害或性骚扰紧急事件进行处理,成立单一发言单 各处室、
之协助。
书 治中心 别平等
3. 保障当事人之受 面 (姓名征 教育委
教权或工作权。 通 得受害人 员会处
4. 视当事人状况, 知 同意,注 理
主动转介相关 受 明通报日
机构。
理 期、时间)
.2 主管机关
性别平等教育委员会
规划、 规划、建 建立校 办理、 立性别 园性侵 推动性 平等之 害及性 别平等 安全校 骚扰防 教育 园空间 治机制
校园性骚扰性侵害事件处理流程及实务探讨
![校园性骚扰性侵害事件处理流程及实务探讨](https://img.taocdn.com/s3/m/2f5ecbbb31126edb6f1a10da.png)
校园性骚扰/性侵害事件处理流程及实务探讨讲座:周丽玉台北市万芳高级中学校长教育部性别平等教育委员会委员纪录:庄燿瑜、余秀慧大家关心性别平等教育法公布後,产生的困恼与面对问题,从最近发生的案件说起。
在中区的学校研习里面. 当十二点中会议结束大家都想吃饭,演讲的老师想要大家提出问题,而参加研习的人员都是主管级的老师,大概都不会有什麽问题,场面是很冷淡、沉闷,主办单位的主持人,於是利用幽默的言语来提起大家的动机,这时候他幽默地说:「好,大家都没有问题我们就要开始吃饭了,如果在场的男老师有问题的话,可以於今天晚上找Y老师。
」而Y老师是一位女老师,这句话有没有问题?可能对其他听众是没有什麽感觉,但是Y老师所受到的伤害是很大!在现今的法律中,这位Y老师提出严正的抗议,并直接写陈情书到教育部的性别平等委员会,送达以後这件事情就会被依法处理!处理方式就是进入性别平等委员会後,开始调查这件事情是否违反性别平等教育法;这个时候就可以从Y老师是否感觉不舒服?他有没有继续这麽做阿?等等这些行为,让辅导人了解他的情境、了解当事人的感受与现况,如果Y老师感觉不舒服,可能调查的结果事实认定他是性骚扰!因为性骚扰在性平法中的界定是主观的感觉,主观的感觉是性平法有别於两性工作平等法之处,後法比较注重性交换的部份。
性骚扰防治法与两性工作法与性平法又不太一样,它处於很具体的行动包括散发猥亵的照片等等,所以这样的事情就是性骚扰的事件;在校园里他的对象是所有的教育人员,而性平法、两性工作法、性骚扰防治法之处理,它所订的样态和处罚的内容是不太一样的。
据说最後这位主持人道歉而Y老师也接受道歉,但是必须要主持人上性别平等教育研习,让这位主持人的性别意识提升。
训导主任、教官或是教务主任,可能在家长抱怨说女儿的数学怎麽这麽烂时,就会安慰说女生本来数学就比较差的啦,所以科学家女人比较少的嘛。
哈佛大学的教授说过,女人的逻辑思考与数理能力是比较差的,但最後他被投不信任票。
学校学生性侵犯案件处置工作预案
![学校学生性侵犯案件处置工作预案](https://img.taocdn.com/s3/m/7ff4bf61ef06eff9aef8941ea76e58fafab045d9.png)
一、预案目的为确保学校学生性侵犯案件得到及时、有效、妥善的处理,维护学生的合法权益,保障校园安全稳定,特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于学校内发生的涉及学生性侵犯的各类案件,包括但不限于性骚扰、性侵、性暴力等。
三、组织机构及职责1. 领导小组- 组长:学校校长- 副组长:学校分管副校长- 成员:学校德育处、保卫处、教务处、学生处、心理咨询中心等部门负责人2. 工作小组- 组长:德育处主任- 成员:保卫处、教务处、学生处、心理咨询中心等相关工作人员3. 职责- 领导小组负责全面领导和协调案件处置工作,制定处置方案,监督工作落实。
- 工作小组负责案件的具体调查、取证、处理和善后工作。
四、案件处置流程1. 报告- 发现或接到学生性侵犯案件报告后,立即向领导小组报告。
- 确保报告及时、准确、完整。
2. 现场保护- 保护现场,避免破坏可能存在的证据。
- 对受害者进行心理安抚,避免二次伤害。
3. 调查取证- 组织人员进行调查,收集相关证据。
- 询问受害者、目击者、嫌疑人等相关人员。
4. 初步判断- 根据调查情况,初步判断案件性质和嫌疑人。
5. 立案处理- 对确认为性侵犯的案件,及时立案处理。
- 按照相关法律法规,依法进行侦查。
6. 处置- 对嫌疑人进行审查、审讯,确保案件事实清楚、证据确凿。
- 对受害者进行心理疏导、康复治疗。
7. 移交- 将案件材料、证据等移交给司法机关处理。
8. 善后- 对受害者进行心理疏导、康复治疗。
- 加强对学生的心理健康教育,预防类似事件再次发生。
五、注意事项1. 保护受害者隐私- 在案件处理过程中,严格保护受害者隐私,避免泄露个人信息。
2. 心理疏导- 对受害者进行心理疏导,帮助其走出阴影。
3. 舆论引导- 加强舆论引导,正确处理案件信息,避免舆论误导。
4. 预防教育- 加强学生性教育,提高学生自我保护意识。
六、预案实施1. 培训- 定期对相关人员进行培训,提高案件处置能力。
(全套)应对性骚扰的预防和处理手段
![(全套)应对性骚扰的预防和处理手段](https://img.taocdn.com/s3/m/049bdd9ca48da0116c175f0e7cd184254b351bab.png)
(全套)应对性骚扰的预防和处理手段目标本文档旨在提供应对性骚扰的全套预防和处理手段,以帮助个人和组织有效应对此类问题,保护受害者的权益。
预防性骚扰的手段以下是一些预防性骚扰的有效手段:1. 建立明确的政策和程序:组织应明确表达对性骚扰的零容忍立场,并制定明确的政策和程序,包括定义性骚扰、受害者保护措施和投诉处理流程等。
2. 提供员工培训:组织应为所有员工提供关于性骚扰的培训,包括认识性骚扰的不同形式和影响,以及如何预防和应对性骚扰等。
3. 加强意识宣传:通过内部通讯、宣传海报、员工手册等方式,持续加强员工对性骚扰的认识和警惕,提高大家的意识。
4. 建立支持系统:组织应建立一个安全、支持的环境,让员工感到可以随时寻求帮助和支持。
这可以包括设立保密的举报渠道、提供心理咨询服务等。
5. 促进平等文化:组织应努力营造一个平等和尊重的工作文化,避免任何形式的歧视和不平等对待。
处理性骚扰的手段以下是一些处理性骚扰的有效手段:1. 受害者支持:对于受到性骚扰的个人,组织应提供支持和保护,鼓励他们报告事件,并确保他们不会受到进一步的伤害。
2. 投诉处理流程:组织应建立一个明确的投诉处理流程,确保受害者可以安全、保密地报告性骚扰事件,并进行及时、公正的调查和处理。
3. 调查和证据收集:对于接到性骚扰投诉的组织,应立即展开调查,并确保适当的证据收集,以支持调查和决策过程。
4. 采取适当措施:一旦性骚扰行为得到证实,组织应采取适当的纪律和惩处措施,以确保公平和公正。
5. 监督和持续改进:组织应对投诉处理过程进行监督,并不断改进预防和处理性骚扰的策略和措施。
注意:本文并非法律建议,仅为提供一般性指导。
具体情况下,请咨询专业法律顾问以获取准确和适用的法律建议。
---以上是应对性骚扰的预防和处理手段的全套内容。
根据实际情况,您可以根据需要选择并采用适合自己的策略和措施。
学生校园性侵害性骚扰或性霸凌事件通报及调查处理程序参考流程图
![学生校园性侵害性骚扰或性霸凌事件通报及调查处理程序参考流程图](https://img.taocdn.com/s3/m/cc5e5736c281e53a5802ff3e.png)
不 受 理 申請/檢舉人
得於 20 日內 提出申復
受理
調查小組
學務(教導)處
指
1.通知法定代理人。
定
1.3 或 5 人(性平會議決人選或授權
2.執行性平會之決議(聯
媒
由主任委員與專人協調後聯繫)。 2.訪談、撰寫調查報告。
置
結
申復(以 1 次為限)
果 ①
1.不受理不服之申復
2.處理結果後之申復
申 復
教師:不服懲處,依性平法可於 20 日內向本 校提出申復,收件單位為人事室。
無 理 由
通知①/②結果
職員/工友:不服懲處,性平法可於 20 日內
向本校提出申復,收件單位為人事室。
學
★申復審議結果報主管機關
生
依據性平法進行申復後之救濟途徑
列入學校校務評鑑
2.建立個案輔導與當事人相關 資料,紀錄並妥善保存管理之。
3.負責追蹤輔導相關計畫之擬 定與執行。
4.校外橫向行政協調,協助性侵 害防治中心社工師處理相關事 宜,如陪同等。
關懷小組
以輔導人員、其他適宜人選為 主要成員。
學
教人
性
生
師事
平
獎
評評
懲
審審
會 依 第
委 員 會 ②
委考
員績
會委
②
員 會
②
25
條
處
報
※注意:已滿 18 歲之人非兒童少年之疑似性騷擾事件,無須進行社政 2.立即通知校長、駐區督學。
通報。
3.校安通報(依校安通報等級時限)。
禁止性行为与性骚扰规定
![禁止性行为与性骚扰规定](https://img.taocdn.com/s3/m/6841cb78a9956bec0975f46527d3240c8447a1a2.png)
禁止性行为与性骚扰规定性骚扰和禁止性行为规定一、引言性骚扰和禁止性行为是当前社会中一个非常严重的问题。
为了维护每个人的尊严和权益,确保工作和学习环境的安全舒适,我们制定了一系列禁止性行为和性骚扰的规定。
本文将详细介绍这些规定的内容和实施细则。
二、定义在本规定中,“禁止性行为和性骚扰”被定义为任何以言语、行为、姿势或其他方式进行的不受欢迎且具有性意味的行为,这些行为可能造成对受害人的伤害、侵犯其尊严、或对其工作和学习环境造成不良影响。
禁止性行为和性骚扰包括但不限于以下几种情况:1. 言语性骚扰:包括不受欢迎的性暗示、恶意调侃、嘲笑或评论他人的性别、性取向、外貌等。
2. 非言语性骚扰:包括不受欢迎的触摸、身体接触、注视、注视、发送性暗示图片等。
3. 性别歧视和压迫:包括对某个性别的不公平对待、贬低、歧视或奚落,以及利用职务、权力来要求某种性行为。
4. 虚拟骚扰:包括通过社交媒体、电子邮件、短信等电子平台进行的不受欢迎的性骚扰行为。
三、禁止性行为和性骚扰的后果根据本规定,任何与禁止性行为和性骚扰相关的行为都将受到严厉的制裁。
违反规定的后果可能包括但不限于以下几种情况:1. 受到口头或书面的警告:对于初犯或较轻微的情况,可能会给予警告并进行相应的教育。
2. 脱离职位或学习机会:对于严重违反规定的情况,可能会采取暂停职务、停薪留职、停课等措施。
3. 纪律处分:根据具体情况,个人可能会受到纪律处分,包括但不限于扣工资、开除、开除学籍等。
4. 法律追究:在一些特别重大的情况下,如果违反行为涉及到犯罪行为,受害人有权向执法机关报案,并追究法律责任。
以上处罚将根据具体情况和严重性程度来决定,以确保公正和合理。
四、举报程序和保护措施为了保护受害人的权益和提供一个安全的举报渠道,我们制定了以下举报程序和保护措施:1. 可信的举报渠道:为了方便受害人和目击者举报性骚扰和禁止性行为,我们设立了专门的举报渠道,确保举报者的信息保密和安全。
性骚扰事件的预防及处理方法
![性骚扰事件的预防及处理方法](https://img.taocdn.com/s3/m/6ec57caffbb069dc5022aaea998fcc22bdd14351.png)
性骚扰事件的预防及处理方法引言性骚扰是一种不道德和不合法的行为,对受害人造成极大伤害。
为了维护工作场所的安全和公平,预防和处理性骚扰事件至关重要。
本文将介绍一些预防和处理性骚扰事件的方法。
预防性骚扰事件的方法以下是一些预防性骚扰事件的方法:1.制定明确的行为准则:组织和企业应该制定明确的行为准则,明确规定什么是可以接受的行为,什么是不可接受的行为。
这样可以帮助员工了解边界,避免产生误解。
2•提供员工培训:组织和企业应该提供性骚扰预防培训,以帮助员工了解性骚扰的定义、影响和如何预防性骚扰。
培训还应包括如何报告性骚扰事件以及保护受害人的权益。
3.建立投诉机制:建立一个安全、保密且易于访问的投诉机制,使员工可以匿名或实名报告性骚扰事件。
确保投诉程序公正且及时处理,保护报告者的隐私。
4.加强监督和管理:管理层应加强对员工之间互动的监督和管理,及时介入并处理可能导致性骚扰的行为。
建立一个开放的沟通渠道,鼓励员工报告任何可能导致性骚扰的行为。
5.激励积极行为:组织和企业可以通过激励制度来鼓励员工遵守行为准则,并采取积极行动预防性骚扰。
例如,可以给予表彰或奖励,提高员工的意识和参与度。
处理性骚扰事件的方法以下是一些处理性骚扰事件的方法:1.保护受害人的权益:性骚扰事件发生后,组织和企业应立即采取行动保护受害人的权益。
这包括提供必要的支持和资源,确保受害人的安全和福祉。
6.进行调查:对性骚扰事件进行彻底的调查,收集证据,并确保调查过程公正和透明。
如果证据确凿,应采取适当的纪律措施,确保责任人受到惩罚。
7.提供咨询和支持:为受害人提供心理咨询和支持服务,帮助他们恢复并处理事件带来的负面影响。
同时,也应提供咨询和支持给其他员工,帮助他们理解和应对性骚扰事件。
8.教育和宣传:通过教育和宣传活动,提高员工对性骚扰的认识和理解,促进工作场所的文化变革。
组织和企业可以邀请专家进行讲座或组织座谈会,加强员工的意识和参与度。
9.监督和改进:定期监督和评估性骚扰预防和处理机制的有效性,并根据反馈和经验进行改进。
学校欺凌事件处置流程(最新)
![学校欺凌事件处置流程(最新)](https://img.taocdn.com/s3/m/3438fc8318e8b8f67c1cfad6195f312b3069eb77.png)
学校欺凌事件处置流程(最新)一、引言学校是培养人才的摇篮,是孩子们成长的乐园。
然而,近年来,学校欺凌事件频发,严重影响了学生的身心健康,破坏了校园和谐氛围。
为了有效预防和处置学校欺凌事件,保障学生权益,维护校园安全,本文制定了学校欺凌事件处置流程,旨在为教育工作者、家长及社会各界提供参考。
二、学校欺凌事件定义学校欺凌事件是指在学校教育活动中,学生之间因力量、地位、资源等方面的不对等,对他人实施的身体、心理、性等方面的伤害行为。
包括但不限于以下几种形式:1. 身体欺凌:推搡、打骂、抢劫等;2. 心理欺凌:侮辱、恐吓、孤立等;3. 性欺凌:性骚扰、性侵犯等;4. 网络欺凌:通过社交媒体、网络平台等进行侮辱、诽谤等。
三、学校欺凌事件处置流程1. 事件报告与初步处理(1)发现欺凌事件后,当事人或知情者应立即向班主任、辅导员或学校保卫部门报告。
(2)班主任、辅导员或学校保卫部门接到报告后,应迅速了解事件情况,对受害者进行安抚,采取措施防止事态扩大。
(3)对涉嫌欺凌的学生进行初步调查,了解事件经过,收集相关证据。
2. 事件调查与处理(1)成立由校领导、保卫部门、学生处、班主任等组成的事件调查组,全面负责事件调查和处理工作。
(2)调查组应详细询问当事人、知情者,查阅相关资料,收集证据,确保调查结果的客观、公正。
(3)根据调查结果,对涉嫌欺凌的学生进行批评教育,情节严重的,可给予警告、严重警告、记过、留校察看等纪律处分。
(4)对受害者进行心理疏导和关爱,帮助其恢复信心,融入校园生活。
3. 事件通报与整改(1)学校应将事件处理结果通报给受害者、涉嫌欺凌者及其家长,告知相关权利和义务。
(2)学校应对事件进行总结,分析原因,制定整改措施,加强校园安全防范。
(3)学校应定期对教职工进行培训,提高防范和处理欺凌事件的能力。
4. 事件跟踪与反馈(1)学校应建立欺凌事件档案,对处理结果进行跟踪,确保整改措施落实到位。
(2)学校应定期对受害者进行回访,了解其恢复情况,关注其心理健康。
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8
敵意環境式性騷擾
• 二、以展示或播送文字、圖畫、聲音、影 像或其他物品之方式,或以歧視、侮辱之 言行,或以他法,而有損害他人人格尊嚴, 或造成使人心生畏怖、感受敵意或冒犯之 情境,或不當影響其工作、教育、訓練、 服務、計畫、活動或正常生活之進行。
9
加油小站
• 如果可以選擇,我們都不會希望看到這些 不幸的事情在校園發生! • 事出必有因, why me?為什麼要去處理這 種吃力不討好的事情? • Why not me ?當作是人生的一種召喚! • 很少人是學這個的專家,但是,在教育界 工作,多少說明:我們都有能力學習新東 西!If not us Educators, who else?
3
敵意環境和交換式性騷擾
• 一、受僱者於執行職務時,任何人以性要求、具 有性意味或性別歧視之言詞或行為,對其造成敵 意性、 脅迫性或冒犯性之工作環境,致侵犯或干 擾其人格尊嚴、人身自由或影響其工作表現。 • 二、雇主對受僱者或求職者為明示或暗示之性要 求、具有性意味或性別歧視之言詞或行為,作為 勞務契約成立、存續、變更或分發、配置、報酬、 考績、陞遷、降調、獎懲等之交換條件。
6
第三部:性騷擾防治法
• 保護對象:社會大眾 • 公佈時間:2005年2月5日 • 立法目的:防治性騷擾及保護被害人之權 益
7
交換式性騷擾
• 性侵害犯罪以外,對他人實施違反其意願 而與性或性別有關之行為,且有下列情形 之一者: • 一、以該他人順服或拒絕該行為,作為其 獲得、喪失或減損與工作、教育、訓練、 服務、計畫、活動有關權益之條件。
• • • •
16
• •
• •
其背景最好能涵蓋心理、社會、法律、犯罪等 各方面專長。 校園性侵害或性騷擾事件當事人之輔導人員, 應迴避該事件之調查工作;參與學校性侵害或 性騷擾事件之調查及處理人員,亦應迴避對該 當事人之輔導工作。 雙方當事人分屬不同學校時,應有申請人學校 代表。 學校或主管機關針對擔任調查小組之成員,應 予公差登記,並依法令或學校規定支給交通費 或相關費用。
29
詢問方式
• 1、由調查小組推選一人或由召集人主 問,其餘人員補充詢問。 • 2、詢問前調查小組應先內部討論,如 何進行及重點所在。 • 3、主問者應先介紹5位成員之身分, 並告知全程錄音及當事人不准錄音等 應注意事項。
30
• 4、安排第一次詢問時,應注意被害人與行 為人之隔離,儘可能錯開時間及路線。 • 5、除非被害人同意,而安排下次之被害人 與行為人同時詢問。 • 6、為使證人能完整陳述,宜與被害人、行 為人隔離詢問。 • 7、若遇調查委員彼此間意見不一致,不應 互相矛盾,宜在中間休息時私下交換意見。
33
證據調查
• • • • (1)人證 (2)物證 (3)書證 (4)其他(如被害人之陳述、被害人有無創傷 後壓力症候群、被害人身心反應及狀況等) • 參考行政程序法§36-43
34
•
• • •
行政程序法第三十六條:「行政機關應依 職權調查證據,不受當事人主張之拘束, 對當事人有利及不利事項一律注意。」 其他條文有關證據取得 堪驗現場 書面鑑定
事件發生之時間、樣態。 事件相關當事人(包括檢舉人、被害人、加害人)。 事件處理人員、流程及紀錄。
•
•
事件處理所製作之文書、取得之證據及其他相 關資料。 加害人之姓名、職稱或學籍資料、家庭背景等。
41
報告檔案
應包括下列資料:
12
校園性騷擾受害對象
• 教職員工對學生(師生)、學生之間(生 生)、學生對教職員工(生師),這三項 是性別平等教育法的保障範圍,因為其中 有一方為學生,依法,學校必須組成性別 平等教育委員會處理有關校園性騷擾/性侵 害的申訴 • 存在教職員工之間的性騷擾,歸兩性工作 平等法的保障。依法,學校必須組成兩性 平等委員會,處理工作場所的性騷擾/性侵 13 害的申訴。
4
第二部:性別平等教育法
• 專門防治各級學校,一方為學生的校園性 騷擾。 • 保護對象:所有在各級校園學習的學生。 公佈時間:2004年6月23日公佈 • 立法目的:促進性別地位之實質平等,消 除性別歧視,維護人格尊嚴,厚植並建立 性別平等之教育資源與環境。
5
敵意環境和交換式性騷擾
• 指符合下列情形之一,且未達性侵害之程 度者: • (一)以明示或暗示之方式,從事不受歡 迎且具有性意味或性別歧視之言詞或行為, 致影響他人之人格尊嚴、學習、或工作之 機會或表現者。 • (二)以性或性別有關之行為,作為自己 或他人獲得、喪失或減損其學習或工作有 關權益之條件者。
10
我們必須經常自修
• 請教關心這個議題的律師、專家、學者、 婦女團體。 • 參與相關研習,詳細閱讀研習資料。 • 感謝尤美女律師,以下的資料取自尤律師 所整理的相關法律規定。
11
校園案件的調查處理流程
• • • • • • • 我們可以努力做功課 保護我們自己 教育部的性騷擾性侵害調查處置流程圖 行政程序法 性侵害犯罪防治法 性侵害案件減少被害人重複陳述作業要點 性別平等教育法 校園性侵害或性騷擾防治準則
17
•
•
調查小組或性別平等教育委員會委員就該 受理之申請調查事件有行政程序法第三十 二條所定之情形,應即自行迴避,不參與 相關程序(含調查、決議及調查報告撰寫 等程序)之處理。 如有行政程序法第三十二條所定之情形而 不自行迴避者,或有具體事實,足認其執 行職務有偏頗之虞者,當事人亦得向各該 學校申請迴避。
24
• •
多數決或共識決 如就申請調查事件,調查小組成員間無法 達成全體一致之看法時,就應以「多數決」 或「共識決」之方式,決定其調查結果與 處理建議,目前尚無相關明文規定,建議 以多數決,但不同意者得寫不同意見書, 一齊交給性別平等教育委員會參考。
25
調查過程中
26
通知方式
• • • • 參考行政程序法§67-91 以書面通知為原則,並應保存通知已送達 之證據。 通知應注意保密原則之落實。 若行為人為學生,宜通知家長為輔佐人, 陪同在場。
39
證據及檔案保管
• 性平§27Ⅰ:「學校或主管機關應建立校 園性侵害或性騷擾事件及加害人之檔案資 料。」 準則§26 學校或主管機關依本法第二十七條第一項 規定建立之檔案資料,應指定專責單位保 管。 檔案資料,分為原始檔案與報告檔案。
40
• •
• •
原始檔案
• 原始檔案應予保密,其內容包括下列資料:
20
調查小組的運作原則
• • • 參考行政程序法第47條 直接調查原則 為避免調查小組成員分別詢問當事人或證 人導致嚴重重複詢問,或成員所知資訊因 此有所落差,調查小組全體成員應全程出 席,俾直接參與調查程序。
21
• 集中調查原則 • 為避免延滯程序,調查期日不宜間隔過久, 以集中調查及迅速處理為原則。但於詢問 完一當事人後,最好有間隔,以使調查小 組成員能沈澱、討論,以保持客觀中立再 詢問另一當事人。
校園性騷擾的調查與處理流程
2006, 6, 21 蕭昭君 國立花蓮教育大學初教系
1
台灣整治性騷擾的三部法
• 第一部:兩性工作平等法 • 第二部:性別平等教育法 • 第三部:性騷擾防治法
2
第一部:兩性工作平等法
• 首度出現「性騷擾」這個名詞。 • ◎保護對象:所有在各個工作場所的女性 以及男性。 • 公佈時間:2002年3月8日 • 立法目的:保障兩性工作權之平等,貫徹 憲法消除性別歧視、促進兩性地位實質平 等之精神。
37
調查過程之紀錄
• • 參考行政程序法§38 應制作出席人員簽到表,可於每一証人接 受詢問時,均簽署一張簽到表。筆錄內容 如經被詢問人看過認可者,被詢問人亦應 簽名於其上。
38
•
• •
調查過程全程錄音,最好逐字譯文,當事 人或証人對譯文與錄音有不符之疑義時, 得就其個人部份調聽錄音帶後核對更正之, 並由受詢問人確認簽名。 詢問當事人、証人或實施勘驗,調查證據 之結果,應制作書面紀錄。 受詢問人特殊之行為語言應予以記載。
31
詢問重點
• 應以有無符合「本法有關校園性侵害或性 騷擾」之要件參考性侵減述§4 • 詢問被害人時,應以懇切態度耐心為之, 讓其充分及完整陳述,避免偏見、價值判 斷,造成二度傷害。 • 詢問行為人時,應以「無罪推定」其接受 調查之身分,以中立、客觀之態度為之, 並明確告知其享有之基本權益與本小組調 查之公正與專業原則
27
詢問地點
• 參考性侵減述§6 • 以安全、隱密、溫馨之處所為原則,應注 意被害人隱私之保護,並尊重被詢問人之 意願,選擇適當地點進行調查。
28
詢問順序
• 以分開隔離詢問為原則,其先後順序為: • 申請人,了解申請調查之內容及證據。 • 行為人,了解行為人對申請調查內容之答 辯及證據。 • 証人(當事人請求調查或調查小組認為必要 者 )。 • 必要時,應再詢問申請人(被害人)、行為人 或証人。
18
調查小組的職務分工
• • 召集人:負責主要的詢問、會議召集及事件處 理進度之管理。 對外發言人(亦可以與召集人同一人):有關發言 人對外說明準則,性平法第二十六條規定: 「學校或主管機關調查校園性侵害或性騷擾事 件過程中,得視情況就相關事項、處理方式及 原則予以說明,並得於事件處理完成後,經被 害人或其他法定代理人之同意,將事件之有無、 樣態及處理方式予以公佈。但不得揭露當事人 之姓名或其他足以辨別其身分之資料。」
22
• 迅速進行原則 • 性平§31Ⅰ:「學校或主管機關性別平等教 育委員會應於受理申請或檢舉後二個月內 完成調查。必要時,得延長之,延長以二 次為限,每次不得逾一個月,並應通知申 請人、檢舉人及行為人。」
23
• 片面接觸之禁止 • 為落實前述集中調查及直接調查原則,宜參酌行 政程序法第四十七條所訂:「公務員在行政程序 中,除基於職務上之必要外,不得與當事人或代 表其利益之人為行政程序之外接觸。公務員與當 事人或代表其利益之人為行政程序外之接觸時, 應將所有往來之書面文件附卷,並對其他當事人 公開。前項接觸非以書面為之者,應作成書面紀 錄,載明接觸對象、時間、地點及內容。 • 兩造當事人有任何事要聯絡,最好與聯絡人聯絡。