管理咨询公司咨询项目管理咨询管理企业战略
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管理咨询项目管理
1、目的
提高公司咨询项目管理水平,项目管理合规、科学、规范,促进项目目标实现。
2、适用范围
适用于华锐管理咨询公司咨询项目管理。
3、术语
3.1、项目:就是在既定的资源约束和时间要求下,为实现特定目的而进行相互关联的
一系列任务。
项目具有如下特征:一个明确界定的目标(范围、质量及效果要求);有资
源和时间约束(周期、成本要求);相互关联的任务;一次性的任务;
存在一定的不确定性(风险)。
3.2、项目管理:就是要在有限资源的约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项
目涉及的全部工作进行有效地管理。即对从项目的立项开始到项目结束
的全过程进行计划、组织、控制,以实现项目的目标。
3.3、项目经理:企业法定代表人在承揽的管理咨询项目上的委托代理人。
3.4、项目经理责任制:以项目经理为责任主体的咨询项目管理目标责任制度。
3.5、项目承接协议:由项目经理与企业法定代表人签署的涉及项目(范围、质量、效果)
目标与(周期、成本、风险)限制条件、项目考核及收益分配办法的文件。4、职责
4.1、咨询业务部负责制定本管理规范,保证与项目管理相关规范、公司相关要求符合性。
4.2、咨询项目组负责执行本规范,接受公司领导监督管理。
4.3、咨询业务部负责组成考评小组对项目管理绩效进行评价考核。
5、管理程序/要求
5.1、咨询项目管理内容
5.1.1、项目管理的内容与程序应体现公司管理层和项目管理层参与的项目管理活动。
5.1.2、公司管理层的项目管理活动应符合下列规定:
A、制定和健全咨询项目管理制度,规范项目管理,建立健全项目实施人员的激励和约
束机制;
B、加强项目之间协调管理,保持资源的合理分布和有序流动,为项目所需资源的优
化配置和动态管理提供服务;
C、对项目经理的工作进行过程监控,绩效考核。
5.1.3、项目管理的内容包括:项目合同管理、项目组织管理、项目范围及目标管理、项
目计划及进度管理、项目沟通机制、项目质量管理、项目收益及成本管理,项目风险
管理,项目文档管理,项目绩效考核及分配机制等十个方面。项目管理内容应通过项
目承接人即项目经理与企业法定代表人共同签署的"项目承接协议"确定,并由项目经
理负责组织实施。
5.1.4、项目活动的每一阶段,都应体现计划、实施、检查、总结、改进的过程,不断
提高管控水平。
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5.2、项目合同管理
5.2.2、合同管理包括合同的签订、评审和履行的规范性控制。
A、合同签订的主体
合同的主体必须是本管理规范规定的对口人,无合同签订职责的任何部门和个人不得签订任何类
别的合同或协议,若签订则视为违规合同,不得进入评审程序。各合同主体订立合同前,应对对方的
主体资格、资信能力、履约能力进行调查,不得与不能独立承担责任的组织和个人签订合同。
B、项目合同的主要内容
C、各合同主体合同拟定人按照合同的内容要求拟好评审稿,与对方当事人商谈合同细节,达成协议后
完成合同评审版,合同进入评审程序。
A、合同评审程序:
项目合同评审稿先经咨询业务负责人审核或组织会议评审,最后由公司总经理对项目合同审定。
B、评审内容:
合同签订必要性、合同条款拟定符合性、项目实施风险性及效益性、履约能力等,提出修改意见。
C、合同签定双方根据修改意见修改,到通过评审为止。
通过评审、审批的项目合同,评审版均须以上评审、审批人签字确认,定稿版(严
格复制已通过
的评审版)交公司财务盖合同专用章生效,具有法律效力。合同原件一式两份,双方各执一份,复制
件财务留存一份。通过评审合同,公司财务在“项目合同登记台帐”上登记,以方便管理。
未通过评审所签定项目合同无效,造成经济纠纷的追究合同签定人经济责任或者法律责任。
3、项目合同的履行
A、公司项目组及项目承接人应当按照合同约定全面履行义务,并督促对方当事人及时履行其义务。
B、合同签定双方应遵守行业道德,严格履行合同条款,保证项目活动及经济行为符合约定。公司应
建立相适应合同履约率指标对项目合同执行情况定期(每阶段或每月)进行评价或自评,确认当前水
平及改善措施,保证和提高合同履约水平。
项目合同的变更或解除
A、项目合同签订时,应准确把握变更趋势,在可能变更的事项预留弹性。原则上,项目范围及费用
标准不得随意变更,如可能变更或中途要求变更,则事先约定“项目范围如扩大则费用按工作量增加
程度增加”的条款。在合同履行期间由于客观原因确需变更的,经甲乙双方协商,并经双方领导同意,
可以对项目合同进行局部更改,并做好更改签字。变更后的合同复制件传递公司财务一份。B、存在下列情形之一的,我方可以单方面解除合同:管理方案提交后在约定的时间内没有确认,且经
我方三次以上催促没有回音的;管理方案提交后对方拖延支付咨询费拖延时间达30日以上的;管理方
案提交后,无充分理由却否定我方咨询成果,也无补充完善要求,找借口拒付咨询费的。
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合同纠纷的调解、仲裁和诉讼
A、合同双方在履行过程中发生纠纷,应按照实事求是的原则,平等协商解决。
B、合同双方在一定期限(一般为半个月)内无法就纠纷的处理达成一致意见或对方无意协商解决的,