商业管理公司工作计划
商管部工作计划
商管部工作计划请根据自己的实际情况对本文进行修改：一、前言随着市场竞争的日益激烈，商业管理部门在企业中的作用愈发重要。
为了提高我司商管部的业务水平和团队凝聚力，确保公司战略目标的顺利实现，特制定本工作计划。
以下是我对商管部未来一段时间的工作计划与展望。
二、工作目标1. 提高业务水平：通过培训、学习和实践，提升部门员工的业务知识和技能，提高整体业务水平。
2. 优化团队协作：加强团队建设，提高团队凝聚力，促进各部门之间的沟通与协作。
3. 提升业绩：完成公司设定的各项业务指标，努力提高部门业绩，为公司创造更多价值。
4. 增强客户满意度：深入了解客户需求，提供优质服务，提高客户满意度。
三、具体措施1. 员工培训与成长（1）定期组织内部培训，邀请专业讲师或部门负责人进行授课，分享业务知识和经验。
（2）鼓励员工参加外部培训，如行业研讨会、专业课程等，拓宽知识面。
（3）实施导师制度，为新员工提供业务指导，帮助他们快速融入团队。
2. 团队建设与协作（1）定期组织团队活动，增强部门之间的沟通与了解，提高团队凝聚力。
（2）加强跨部门协作，定期召开部门协调会，解决协作中的问题，提高协作效率。
（3）设立团队目标，鼓励员工共同为实现目标而努力，提升团队荣誉感。
3. 业务拓展与优化（1）分析市场趋势，了解竞争对手动态，制定有针对性的业务策略。
（2）优化业务流程，简化审批程序，提高工作效率。
（3）关注客户需求，调整产品结构，提升产品竞争力。
4. 客户关系管理（1）建立客户档案，定期回访，了解客户需求，提供个性化服务。
（2）加强客户满意度调查，及时发现问题，改进服务。
（3）举办客户活动，加强与客户的互动，提升客户忠诚度。
四、工作计划实施与跟踪1. 制定详细的工作计划，明确时间节点、责任人，确保计划顺利实施。
2. 定期召开部门例会，汇报工作进度，协调资源，解决工作中遇到的问题。
3. 建立工作计划跟踪机制，对计划实施情况进行监督，确保计划按期完成。
商管公司 年度工作计划
商管公司年度工作计划一、公司目标和战略规划1.1 公司目标我们的公司旨在成为领先的商管公司，提供全方位的商业管理服务，帮助企业实现可持续发展和成功。
我们努力成为合作伙伴的首选，以优质的服务和解决方案为客户创造价值。
1.2 战略规划我们的战略规划包括以下几个方面：（1）拓展客户群体，寻求更多的合作伙伴关系；（2）加强专业服务能力，提供更精细化的商业管理服务；（3）提高团队协作和沟通能力，增强公司内部竞争力；（4）加强企业文化建设，培养高素质的员工队伍；（5）研发创新技术和解决方案，提高公司核心竞争力。
二、市场分析和竞争状况2.1 市场分析通过对市场进行充分的研究和分析，我们了解到目前商管服务市场竞争激烈，客户对服务质量和价值的要求越来越高。
随着经济的发展和企业规模的扩大，商管理需求增加，市场潜力巨大。
我们要积极应对市场挑战，提供定制化的服务以满足不同客户的需求。
2.2 竞争状况目前，市场上存在许多商管理服务公司，竞争非常激烈。
一些大型国际公司具有强大的资源和品牌优势，一些本土公司凭借丰富的经验和深入的行业洞察力占据一定市场份额。
我们要通过不断提高服务品质和创新能力，与竞争对手建立差异化竞争优势。
三、年度工作计划3.1 市场拓展（1）通过市场调研和分析，确定目标客户群体，制定拓展策略和计划；（2）加强与现有客户的合作关系，提供高质量的服务，保持并扩大客户规模；（3）积极参与行业展览和研讨会，加强品牌宣传，提高市场知名度；（4）引入新的销售渠道和推广方式，拓宽销售渠道。
3.2 服务创新（1）建立行业数据库和行业报告，为客户提供专业的商业信息和市场分析；（2）升级和改进现有的服务流程，提高服务效率和质量；（3）探索新业务领域，开发创新的商业管理服务，满足市场需求。
3.3 团队建设（1）制定员工培训计划，提升团队的专业素质和能力；（2）建立激励机制，激发员工的创新和活力；（3）加强内部沟通和协作，建立良好的团队氛围；（4）招聘和吸纳高素质的人才，为公司发展提供人力资源保障。
商业管理年度工作计划
商业管理年度工作计划一、引言商业管理年度工作计划是根据企业战略目标和市场环境制定的，旨在指导企业管理层和各部门完成各项工作，实现企业的发展目标。
本工作计划将从战略规划、市场营销、人力资源管理、财务管理、供应链管理等多个方面进行详细分析和规划。
二、战略规划1. 评估和制定企业战略目标：针对企业竞争环境的变化和内外部资源的优劣势，评估并制定企业战略目标，明确未来一年的发展方向。
2. 制定战略计划：根据企业战略目标，制定相应的战略计划，包括市场拓展计划、产品创新计划、人才培养计划等。
3. 实施战略计划：通过有效的组织、协调和资源配置，确保战略计划的顺利实施，并定期进行评估和调整。
三、市场营销1. 市场调研：开展深入全面的市场调研工作，了解市场需求变化和竞争对手动态，为产品创新和市场拓展提供决策支持。
2. 品牌建设：通过加强品牌宣传和推广活动，提高品牌知名度和美誉度，增强品牌竞争力。
3. 产品创新：针对市场需求变化和消费者反馈，持续开展产品创新和改进，提高产品质量和技术含量，满足市场需求。
4. 渠道拓展：与合作伙伴合作，开拓新的销售渠道，提高产品销售覆盖率和市场份额。
5. 客户关系管理：建立健全客户关系管理体系，提高客户满意度和忠诚度，增加客户价值。
四、人力资源管理1. 人才招聘和培训：加强人才招聘工作，根据企业发展需求，制定相应的培训计划，提高员工职业能力和综合素质。
2. 绩效管理：建立科学的绩效评估机制，促进员工绩效提升，激发员工的积极性和创造力。
3. 员工关怀：加强员工关怀工作，提供良好的工作环境和福利待遇，增强员工的归属感和团队凝聚力。
五、财务管理1. 预算管理：制定年度预算，明确各项经营指标和财务目标，确保企业财务的可持续发展。
2. 资金管理：加强资金预测和管理，优化资金结构，确保企业资金的安全和稳定。
3. 成本控制：加强成本管理，通过供应链优化、采购策略调整等措施，降低成本，提高利润率。
4. 财务报告分析：定期编制和分析财务报告，评估企业财务状况和经营绩效，为决策提供参考。
商业管理公司工作计划
千里之行，始于足下。
商业管理公司工作计划商业管理公司工作计划一、公司概况商业管理公司是一家专注于商业管理和咨询服务的公司，为客户提供全方位的商业解决方案。
我们的核心理念是帮助客户提高运营效率，降低成本，实现业务增长和盈利能力的提升。
二、目标和策略1. 目标：提供优质的商业管理和咨询服务，帮助客户实现业务增长和盈利能力的提升。
2. 策略：- 与客户建立密切的合作关系，了解客户的需求和痛点，为其提供量身定制的解决方案；- 建立专业团队，拥有丰富的商业管理经验和行业知识；- 不断提升公司的专业能力和服务水平，保持行业领先地位。
三、工作计划1. 市场调研和客户开发- 开展市场调研，了解市场需求和竞争状况；- 建立客户数据库，开展客户开发工作，与潜在客户进行洽谈和合作；第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
- 与现有客户保持良好的合作关系，持续提供优质的服务，获取客户的口碑推荐。
2. 项目管理和实施- 根据客户需求，进行项目规划和管理，确保项目进度和质量；- 研究行业最佳实践，提供专业的商业管理和咨询方案；- 配置项目资源，组建项目团队，实施项目计划。
3. 业务运营和管理- 建立健全的业务运营体系，包括人力资源管理、财务管理、营销管理等；- 持续优化公司内部流程，提高运营效率；- 定期对公司的经营状况进行分析和评估，制定相应的调整和改进措施。
4. 专业能力建设- 组织员工参加培训和学习活动，不断提升员工的专业能力；- 建立内部知识库，分享行业知识和经验；- 持续关注行业动态，跟进业界先进的管理理念和技术。
四、预算和资源需求1. 预算：根据公司的发展目标和战略规划，制定合理的预算计划，确保公司的正常运营和发展。
2. 资源需求：根据市场需求和项目规模，合理配置人力资源和物质资源，确保项目的顺利进行。
五、风险管理千里之行，始于足下。
1. 定期进行风险评估，识别和评估潜在风险；2. 制定相应的风险应对策略，降低风险对公司业务的影响；3. 建立风险管理机制，及时跟踪和监控风险的发生和变化。
成立商业管理公司工作计划
一、前言随着我国经济的快速发展，商业管理行业迎来了前所未有的机遇。
为了更好地抓住市场机遇，提升企业竞争力，我们计划成立一家商业管理公司。
本工作计划旨在明确成立商业管理公司的目标、步骤及时间节点，确保项目顺利进行。
二、目标1. 打造一支专业、高效的商业管理团队。
2. 建立健全商业管理体系，提升公司运营效率。
3. 为客户提供优质、专业的商业管理服务。
4. 塑造良好的企业形象，提高市场占有率。
三、工作步骤1. 前期准备（1-2个月）（1）组建筹备小组，明确职责分工。
（2）进行市场调研，了解行业动态和竞争对手情况。
（3）制定公司发展规划，明确发展目标和战略。
（4）完成公司注册、资质申报等手续。
2. 团队建设（2-3个月）（1）招聘优秀人才，组建专业团队。
（2）开展培训，提升员工综合素质。
（3）建立完善的绩效考核体系，激发员工积极性。
3. 管理体系建设（3-4个月）（1）制定公司管理制度，规范运营流程。
（2）建立健全财务、人力资源、行政管理等体系。
（3）完善客户服务体系，提高客户满意度。
4. 市场拓展（4-5个月）（1）开展市场推广活动，提升公司知名度。
（2）与相关企业建立合作关系，拓展业务领域。
（3）积极参与行业交流活动，扩大影响力。
5. 项目实施（5-6个月）（1）选择合适的项目，进行实地考察和调研。
（2）制定项目实施方案，明确项目进度和目标。
（3）组织项目实施，确保项目按期完成。
6. 后期维护（6个月以上）（1）对项目进行跟踪管理，确保项目质量。
（2）对客户进行回访，了解客户需求，及时调整服务策略。
（3）持续优化公司管理体系，提升运营效率。
四、时间节点1. 第1个月：完成公司注册、资质申报等手续。
2. 第2个月：组建筹备小组，完成市场调研和公司发展规划。
3. 第3个月：完成团队建设，开始管理体系建设。
4. 第4个月：开展市场拓展，选择合适的项目。
5. 第5个月：制定项目实施方案，组织项目实施。
6. 第6个月：对项目进行跟踪管理，持续优化公司管理体系。
商管运营公司年度工作计划
商管运营公司年度工作计划一、公司概述商管运营公司是一家致力于为商业企业提供全方位运营管理服务的专业机构。
我们通过优化商业运作流程，提高运营效率，降低运营成本，提升企业竞争力，为客户实现可持续发展和长期增长。
本年度工作计划旨在进一步完善公司的业务模式和运营体系，提高内部管理水平和员工满意度，同时拓展业务领域和寻找新的合作机会。
二、核心目标1. 提高运营效率：通过信息技术和流程优化，缩短商业运作周期，提高订单处理速度，降低错误率和反馈时间，提高客户满意度。
2. 降低运营成本：通过采购优化，合理控制人工和物料成本，提高资源利用率，降低企业经营成本。
3. 提升企业竞争力：通过市场研究和分析，了解市场需求和竞争对手动态，精准定位产品和服务，制定营销策略，提高品牌知名度和市场份额。
4. 拓展业务领域：与现有客户合作深化，寻找新的客户群体，开拓新的市场领域，扩大公司业务范围，提高收入。
5. 提高员工满意度：加强员工培训和技能提升，优化激励机制，提高员工福利待遇，改善工作环境，提高员工满意度和忠诚度。
三、具体措施1. 运营效率提升- 定期评估公司内部运营流程，识别瓶颈和潜在问题，提出改进建议，并实施相应的优化措施。
- 通过引入信息技术和数字化系统，提高数据管理和分析能力，优化订单处理，降低运营风险。
- 建立良好的供应链管理体系，与供应商建立互信合作关系，减少物料供应周期，提高物料调配效率。
2. 运营成本控制- 深入分析企业费用结构，找出费用高昂和发生浪费的环节，制定具体的成本控制措施，降低企业运营成本。
- 根据市场需求和产品特性，优化采购策略，寻找合适的供应商，优化价格和质量，提高采购效率。
3. 企业竞争力提升- 针对不同市场细分群体，制定差异化的市场营销策略，提高客户满意度和品牌忠诚度。
- 加强市场调研和竞争对手分析，时刻关注市场变化和客户需求，及时调整产品和服务策略，提高竞争力。
4. 拓展业务领域- 加强与现有客户的交流合作，通过优质服务和产品创新，提高客户满意度和忠诚度，获取更多的业务机会。
商业管理人员夜班工作计划
一、前言随着社会经济的发展，夜市经济逐渐兴起，商业管理人员夜班工作成为常态。
为了提高夜班工作效率，确保夜市运营的顺利进行，特制定本夜班工作计划。
二、工作目标1. 确保夜市正常运营，维护市场秩序；2. 提高夜市服务质量，提升顾客满意度；3. 保障夜市安全管理，预防安全事故；4. 做好夜市环境卫生工作，营造良好氛围。
三、工作内容1. 开业前准备（1）检查夜市设施设备，确保正常运行；（2）与商户沟通，确认营业时间、商品质量等事项；（3）对夜市环境卫生进行清理，确保干净整洁；（4）提醒商户注意安全，加强夜间巡查。
2. 夜班工作（1）巡逻检查，确保夜市秩序井然；（2）协调商户解决问题，提高服务质量；（3）关注顾客需求，及时处理投诉；（4）加强安全管理，预防火灾、盗窃等事故；（5）做好环境卫生工作，保持夜市整洁；（6）协助商户收银，确保资金安全。
3. 结业后工作（1）清理夜市环境卫生，恢复原状；（2）与商户沟通，了解次日营业情况；（3）总结夜班工作，发现问题并改进；（4）做好夜市设施设备的维护保养。
四、工作要求1. 夜班管理人员要严格遵守工作纪律，认真履行职责；2. 加强与商户的沟通与协作，共同维护夜市秩序；3. 提高服务意识，关注顾客需求，提升顾客满意度；4. 严格执行安全管理规定，确保夜市安全；5. 做好环境卫生工作，营造良好的夜市氛围。
五、工作总结1. 每周对夜班工作进行总结，分析问题，提出改进措施；2. 定期向公司汇报夜班工作情况，确保信息畅通；3. 根据公司要求，不断优化夜班工作计划，提高工作效率。
通过以上工作计划，我们将努力提高夜班工作效率，确保夜市运营的顺利进行，为顾客提供优质的服务，为商户创造良好的经营环境。
商业管理部工作计划
随着我国经济的快速发展，商业市场竞争日益激烈。
为了提高公司市场竞争力，提升客户满意度，商业管理部将紧紧围绕公司战略目标，制定以下工作计划。
二、工作目标1. 提升商业管理水平，优化商业运营效率。
2. 提高客户满意度，增强客户忠诚度。
3. 拓展市场渠道，提升公司品牌形象。
三、工作内容1. 优化商业布局（1）根据市场调研，合理调整商业布局，提高商业区域利用率。
（2）优化商业业态组合，引入优质商家，提升商业品质。
2. 加强商品质量管理（1）对供应商进行严格筛选，确保商品质量。
（2）加强对在售商品的质量监控，发现问题及时处理。
3. 提升客户服务水平（1）加强员工培训，提高服务水平。
（2）设立客户投诉渠道，及时处理客户投诉。
（3）开展客户满意度调查，了解客户需求，不断改进服务。
4. 拓展市场渠道（1）加强与各类商家的合作，拓展线上线下销售渠道。
（2）参加行业展会，提升公司品牌知名度。
5. 优化内部管理（1）建立健全商业管理部内部管理制度，提高工作效率。
（2）加强部门间的沟通与协作，确保工作顺利开展。
1. 制定详细的商业布局优化方案，明确责任人和完成时间。
2. 加强与供应商的沟通，确保商品质量。
3. 定期开展员工培训，提高服务水平。
4. 设立客户投诉处理小组，确保客户问题得到及时解决。
5. 制定市场拓展计划，明确拓展目标及措施。
6. 定期召开部门会议，总结工作，发现问题，及时调整工作计划。
五、工作进度1. 第一季度：完成商业布局优化方案，加强商品质量管理。
2. 第二季度：提升客户服务水平，拓展市场渠道。
3. 第三季度：优化内部管理，总结工作成果。
4. 第四季度：持续提升商业管理水平，拓展市场渠道，确保年度目标达成。
六、预期效果通过以上工作计划，商业管理部将实现以下预期效果：1. 提升商业运营效率，降低成本。
2. 提高客户满意度，增强客户忠诚度。
3. 拓展市场渠道，提升公司品牌形象。
4. 提高部门工作效率，降低内部管理成本。
商场管理工作计划(精选6篇)
商场管理工作计划（精选6篇）商场管理工作计划篇1一季度。
1、巩固现有销售较好品牌的同时继续加大对销售较差品牌的扶持力度。
2、于春节前期举办一场冬季时装秀。
3、专柜人员招聘方面目前存在较大的难度，很多专柜出现缺编现象。
于节前协助做好专柜的人员招聘工作。
4、针对场外临时专柜较多，合理规划场外促销位，挖掘场外特卖的销售潜力。
5、重点跟进落实春节期间的货源工作。
6、作好节庆气氛布置工作。
7、全力做好春节期间的各项销售工作。
二季度。
1、进一步加大品类销售提升方案的制定及实施。
2、加强对管理人员销售分析能力的培养。
3、作好部分专柜的调整更新。
例如巴特侬、玩具、精品专柜的空位补充，以及部分较差专柜的更新。
4、标价签检查：每月中对各柜标签（模特磁性标签）进行检查。
5、跟进夏装的新款上货。
6、制订端午节销售计划并落实。
三季度。
1、对年中销售进行总结及分析工作。
2、作好暑期童用区的销售工作，制订暑期品类提升方案，落实相关工作。
3、提升管理人员的营销策划、组织、实施能力。
4、联合物价部对超范围经营现象进行清查整顿。
5、加强对销售数据熟知度，重点关注部分重点品牌。
及时了解专柜的经营动态。
6、制订国庆及中秋节的销售计划。
四季度。
1、作好国庆及中秋节的各项销售工作。
2、跟进秋冬装的上市工作。
3、重点加强或规范现场管理，提升服务水平。
4、以化妆品作为品类提升区域，推出化妆品护肤月。
5、作好应季商品促销工作，尤其是化妆品、床用、保暖内衣等。
6、作整年工作总结及下年度工作计划。
从以下几个方面做工作。
1、货源：详细了解专柜库存及应季货品、款式新旧占比情况，对存在问题专柜进行跟踪处理，联系供应商解决，根据各类别的情况制定各项标准，安排专人负责跟踪落实，做到库存充足、款式新颖、码数齐全。
2、人员：人员方面主要是从两个方面着手，一方面就是保证人手充足，休假、请假合理安排；另一方面加强培训，就销售技巧和安全两方面进行保证销售高峰期的正常营运。
商管公司2024年工作计划
商管公司2024年工作计划随着经济的发展和全球市场的竞争，商管公司在2024年面临着新的挑战和机遇。
为了实现公司的长期发展目标，制定一份清晰的工作计划至关重要。
以下是商管公司2024年工作计划的详细内容。
1. 市场调研和分析商管公司将继续加强对市场的调研和分析，以了解消费者需求和竞争对手的动态。
公司将利用先进的市场调研工具和数据分析技术，深入挖掘市场潜力和发现新的商机。
2. 产品和服务创新在2024年，商管公司将加大对产品和服务的创新力度，不断推出符合市场需求的新产品和服务。
公司将注重提升产品质量和服务体验，以提升客户满意度和忠诚度。
3. 品牌建设和推广商管公司将继续加强品牌建设和推广工作，提升品牌知名度和美誉度。
公司将注重线上线下渠道的整合，打造多元化的品牌推广体系，提升品牌影响力和市场份额。
4. 人才培养和团队建设商管公司将加大对人才培养和团队建设的投入，培养具有国际视野和创新能力的人才队伍。
公司将建立完善的人才培养体系，提升员工的综合素质和专业能力。
5. 成本控制和效率提升在2024年，商管公司将继续加强成本控制和效率提升工作，优化资源配置和管理，降低生产成本和运营成本，提高企业的盈利能力和竞争力。
6. 创新科技应用商管公司将加大对创新科技的应用力度，推动企业数字化转型和智能化升级。
公司将注重信息技术和人工智能的应用，提升企业的生产效率和管理水平。
7. 社会责任和环保工作商管公司将继续履行社会责任，加强环保工作，推动可持续发展战略的实施。
公司将注重环境保护和资源节约，致力于打造绿色可持续发展的企业形象。
8. 国际化发展和全球布局在2024年，商管公司将继续加大对国际化发展的力度，拓展海外市场和全球布局。
公司将积极参与国际合作和交流，提升企业的国际竞争力和影响力。
总之，商管公司2024年的工作计划将围绕市场调研和分析、产品和服务创新、品牌建设和推广、人才培养和团队建设、成本控制和效率提升、创新科技应用、社会责任和环保工作、国际化发展和全球布局等方面展开，全面推动企业的可持续发展和长期成功。
商管员每月工作计划及安排
一、前言商管员作为商业物业管理的重要组成部分，负责对商业物业进行日常管理、维护和服务。
为确保商业物业的正常运营，提高物业管理水平，现将本月工作计划及安排如下：一、工作目标1. 确保商业物业设施设备正常运行，提升物业管理服务质量。
2. 加强与业主、商户的沟通与协调，营造和谐的商业氛围。
3. 严格执行各项规章制度，确保商业物业安全、有序。
二、具体工作计划及安排1. 设施设备管理（1）对商业物业内的电梯、空调、消防设施等设备进行巡查，确保设备正常运行。
（2）对损坏的设施设备进行维修或更换，确保设施设备完好。
（3）定期对设施设备进行保养，降低故障率。
2. 保洁工作（1）安排保洁人员对商业物业内的公共区域进行清洁，保持环境整洁。
（2）对商户店铺进行巡查，督促商户保持店铺内外整洁。
（3）对垃圾收集点进行管理，确保垃圾及时清运。
3. 安全管理（1）加强巡逻，确保商业物业内安全无隐患。
（2）定期开展消防安全检查，提高消防安全意识。
（3）对商业物业内的监控设备进行检查，确保监控效果良好。
4. 业主、商户服务（1）设立服务热线，及时解决业主、商户的投诉和建议。
（2）定期开展业主、商户座谈会，了解业主、商户需求，提高服务水平。
（3）加强与商户的沟通，协助商户解决经营中遇到的问题。
5. 日常管理工作（1）对商业物业内的规章制度进行宣传和执行，确保规章制度得到落实。
（2）对商业物业内的公共区域进行管理，确保公共区域使用规范。
（3）对商业物业内的绿化、照明等进行维护，提升物业管理水平。
三、工作总结1. 每周对本周工作完成情况进行总结，查找不足，提出改进措施。
2. 每月底对本月工作完成情况进行总结，分析存在的问题，制定下月工作计划。
四、注意事项1. 加强团队协作，提高工作效率。
2. 严格执行工作计划，确保各项工作按时完成。
3. 加强与各部门的沟通与协调，确保商业物业的正常运营。
通过以上工作计划及安排，我们期望在本月内全面提升商业物业的管理水平，为业主、商户提供优质的服务。
商业管理人员工作计划
一、前言作为商业管理人员，我们的工作目标是提高公司整体运营效率，提升公司业绩，同时为公司创造更多的价值。
为了实现这一目标，我们需要制定一份详细的工作计划，明确工作方向和重点。
以下是我为2023年度制定的工作计划。
二、工作目标1. 提高公司整体运营效率，降低成本，提升公司盈利能力。
2. 优化公司内部管理，提高员工工作积极性，提升团队凝聚力。
3. 拓展市场，提高公司在行业内的竞争力。
三、工作内容1. 优化公司内部管理（1）完善公司各项规章制度，确保公司各项工作的有序进行。
（2）加强部门之间的沟通与协作，提高工作效率。
（3）建立健全员工培训体系，提升员工专业技能和综合素质。
2. 提升公司盈利能力（1）分析市场动态，制定合理的营销策略，提高销售额。
（2）优化供应链管理，降低采购成本。
（3）加强成本控制，提高公司盈利能力。
3. 拓展市场，提高竞争力（1）积极开拓新市场，寻找潜在客户，提高市场份额。
（2）加强与合作伙伴的合作，共同开发新项目。
（3）关注行业动态，学习先进的管理理念和技术，提高公司竞争力。
4. 优化人力资源（1）完善人才引进机制，引进优秀人才，优化人才结构。
（2）加强员工激励，提高员工工作积极性。
（3）关注员工成长，提供职业发展机会。
四、工作计划实施步骤1. 第一季度：完成公司内部管理制度建设，优化部门协作，开展员工培训。
2. 第二季度：制定市场营销策略，拓展新市场，加强合作伙伴关系。
3. 第三季度：关注行业动态，学习先进技术，提升公司竞争力。
4. 第四季度：总结全年工作，制定下一年度工作计划，为新一年的工作奠定基础。
五、工作总结与评估1. 每季度末对工作计划执行情况进行总结，分析存在的问题，调整工作计划。
2. 年度末对全年工作进行全面评估，总结经验教训，为下一年的工作提供参考。
通过以上工作计划，我相信我们能够在2023年度实现公司整体运营效率的提升，为公司创造更多的价值。
同时，也希望全体员工能够积极参与，共同努力，为公司的发展贡献力量。
商业运营管理公司工作计划
一、前言为了提高公司运营管理效率，提升企业核心竞争力，结合公司实际情况，特制定以下工作计划。
二、工作目标1. 提高公司整体运营效率，降低成本；2. 优化业务流程，提高服务质量；3. 加强团队建设，提升员工综合素质；4. 拓展市场，提高市场份额。
三、具体工作计划1. 组织架构调整与优化（1）根据公司业务发展需要，调整组织架构，明确各部门职责；（2）优化人力资源配置，提高员工工作效率；（3）加强团队协作，提高团队执行力。
2. 业务流程优化（1）梳理现有业务流程，找出瓶颈和问题；（2）引入先进的管理理念和技术，优化业务流程；（3）加强信息化建设，提高业务处理速度。
3. 服务质量提升（1）加强员工培训，提高服务意识；（2）完善服务标准，提高服务质量；（3）建立健全客户反馈机制，及时解决客户问题。
4. 市场拓展与品牌建设（1）深入分析市场，制定合理的市场拓展策略；（2）加强品牌宣传，提升企业知名度；（3）拓展合作伙伴，提高市场占有率。
5. 团队建设与人才培养（1）开展内部培训，提高员工综合素质；（2）设立人才培养计划，为员工提供发展空间；（3）加强团队建设，提高团队凝聚力。
6. 成本控制与风险防范（1）建立健全成本控制体系，降低运营成本；（2）加强风险管理，防范潜在风险；（3）定期进行财务审计，确保财务安全。
四、工作实施与监督1. 明确各部门职责，确保工作落实；2. 定期召开工作会议，总结工作成果，分析存在问题；3. 建立绩效考核制度，对工作成果进行评估；4. 加强与各部门的沟通与协作，确保工作顺利进行。
五、总结本工作计划旨在提高公司运营管理效率，提升企业核心竞争力。
我们将紧紧围绕工作目标，细化工作措施，加强团队协作，确保工作计划的有效实施。
通过全体员工的共同努力，实现公司持续、稳定、健康发展。
集团商管中心年度工作计划
集团商管中心年度工作计划一、工作目标和任务1. 深入贯彻落实集团公司的发展战略和方针政策，按照公司年度工作部署，明确商管中心的工作目标和任务。
2. 提高商管中心的核心竞争力，加强对下属公司的管理和指导，提升整个集团的运营水平和综合实力。
二、战略规划1. 结合公司发展战略和行业趋势，制定商管中心的发展战略和规划，明确短期和长期目标。
2. 分析市场需求和竞争情况，制定相应的产品和市场战略，提供有竞争力的产品和服务。
三、组织建设1. 完善商管中心的组织架构，明确各个部门的职责和岗位设置，优化工作流程和职能分工。
2. 加强员工培训和激励机制，提高员工能力和积极性，培养高素质的商管人才。
四、市场拓展1. 深入调研市场需求和竞争状况，制定相应的市场营销策略，提高市场份额和品牌影响力。
2. 完善销售渠道和客户关系管理，提高客户满意度，增加客户黏性和忠诚度。
五、项目管理1. 加强对项目的管理和监控，确保项目按时按质完成，控制项目成本和风险。
2. 建立完善的项目评估和决策机制，提高项目的成功率和收益率。
六、财务管理1. 加强对财务报表和经营数据的监控和分析，及时发现问题和风险，采取相应的措施进行调整。
2. 控制成本和费用，优化资产和负债结构，提高财务业绩和经济效益。
七、人力资源管理1. 制定人力资源策略和计划，招聘和培养适合企业发展需求的人员，提高员工的整体素质和能力。
2. 建立健全的绩效考核体系和激励机制，激发员工的工作积极性和创造力，提高员工的归属感和忠诚度。
八、风险管理1. 建立健全的风险管理体系，对企业内外部的风险进行评估和预警，制定相应的风险防控措施。
2. 加强对重要风险的监控和应对，控制风险的发生和影响，确保企业的安全和稳定运营。
九、创新与效益1. 加强创新意识和能力，推动商管中心在业务和管理上的创新，提高效率和效益。
2. 优化资源配置和利用，提高资产利润率和资本回报率，创造更大的经济价值。
十、社会责任1. 高度重视企业的社会责任，积极参与社会公益事业，推动可持续发展的理念和实践。
商业物业年度工作计划范文(5篇)
商业物业年度工作计划范文一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务（因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作），利用中午休息时间每周一次，每次____小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核____%合格，理论考核____%及格。
另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋（员工自购）等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按计划用量领用。
常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的市场调查，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。
商业管理公司工作计划
商业管理公司工作计划一、市场分析与定位作为商业管理公司，我们深知市场是企业发展的土壤，准确的市场分析和清晰的定位是我们工作的首要任务。
在接下来的一年里，我们将运用市场研究工具，深入分析行业趋势、竞争对手以及目标客户群的需求变化。
通过数据收集和分析，我们将确定公司的市场定位，明确我们的优势所在，以便更好地为客户提供定制化、精准的服务。
二、业务战略规划业务战略规划是推动公司发展的指南针。
我们将制定明确、可行的战略目标，并围绕这些目标制定具体的业务计划。
这包括但不限于新业务的开拓、现有业务的优化以及风险管理策略。
我们将通过定期的业务评审会议，确保战略计划的执行和调整，以适应市场的快速变化。
三、运营管理优化高效的运营管理是企业成功的关键。
我们将对现有的运营流程进行全面梳理，识别出潜在的改进点，并引入先进的管理理念和技术手段来优化这些流程。
同时，我们也将关注员工培训和激励，以提升团队的整体执行力，确保运营效率的持续提升。
四、人力资源配置人才是企业最宝贵的资源。
我们将根据业务发展的需要，制定合理的人力资源配置计划。
这包括招聘、培训、绩效考核和激励机制等方面。
我们将注重人才的选拔和培养，为员工提供广阔的职业发展空间，激发员工的创造力和潜能。
五、财务管理与预算财务是商业管理公司稳定发展的基石。
我们将建立完善的财务管理体系，严格控制成本开支，优化资金使用效率。
通过科学的预算管理和财务分析，我们将确保公司的财务状况健康稳定，为公司的长期发展提供坚实的财务保障。
六、技术与创新支持在数字化时代，技术和创新是企业保持竞争力的关键。
我们将加大在技术研发和创新方面的投入，积极引进新技术、新工具，提升公司的技术实力。
同时，我们也将鼓励员工提出创新性的想法和建议，营造积极的创新氛围，以创新驱动公司的发展。
七、客户关系管理客户关系管理是企业持续发展的重要支撑。
我们将建立完善的客户关系管理机制，通过优质的服务和高效的沟通，增强客户对公司的信任和忠诚度。
商业管理公司工作规划
一、前言为了提高公司运营效率和质量，充分发挥商业管理公司在商业综合体及购物中心项目中的核心作用，特制定本工作规划。
本规划将围绕公司运营、业务拓展、团队建设等方面展开，旨在实现公司可持续发展。
二、工作目标1. 提升公司运营效率，降低运营成本；2. 扩大市场份额，提高公司盈利能力；3. 建立一支高素质、专业化的商业管理团队；4. 提升公司品牌形象，树立行业标杆。
三、工作内容1. 运营管理（1）优化内部管理流程，提高工作效率；（2）加强成本控制，降低运营成本；（3）提升服务质量，增强客户满意度；（4）完善人力资源管理体系，提高员工福利待遇。
2. 业务拓展（1）加强与合作伙伴的沟通与协作，拓展业务渠道；（2）关注行业动态，紧跟市场趋势，把握发展机遇；（3）积极拓展新的商业综合体及购物中心项目，扩大市场份额；（4）探索多元化业务模式，提高公司盈利能力。
3. 团队建设（1）加强人才培养，提升员工综合素质；（2）完善绩效考核体系，激发员工积极性；（3）加强团队协作，提高团队凝聚力；（4）关注员工心理健康，营造良好的工作氛围。
4. 品牌建设（1）提升公司品牌知名度，树立行业标杆；（2）加强宣传推广，提高公司品牌美誉度；（3）参与行业交流活动，提升公司在行业内的地位；（4）注重社会责任，树立良好的企业形象。
四、工作计划1. 第一季度：梳理现有业务，优化运营流程，降低运营成本；2. 第二季度：拓展新的商业综合体及购物中心项目，加强业务合作；3. 第三季度：加强团队建设，提升员工综合素质，提高团队凝聚力；4. 第四季度：总结全年工作，制定下一年度工作计划，确保公司可持续发展。
五、保障措施1. 加强领导，明确责任，确保各项工作落到实处；2. 建立健全考核机制，激励员工积极进取；3. 加强与合作伙伴的沟通与协作，共同推进项目发展；4. 注重风险防控，确保公司运营安全稳定。
通过以上工作规划，我们相信商业管理公司将在未来取得更加辉煌的成就，为我国商业综合体及购物中心行业的发展贡献力量。
万达商管年度工作计划
万达商管年度工作计划一、工作背景和总体要求进入新的一年，万达商管面临着巨大的机遇和挑战。
在经济全球化、信息技术迅猛发展的背景下，商管中心要紧紧围绕集团发展战略，深入落实“精品资产、智能商业”的发展理念，不断提升服务质量，促进商业及物业运营的协同发展。
本年度工作计划的总体要求如下：1. 服务优先，满足居民、客户多元化需求。
2. 采用创新的模式，提升商业及物业运营效率。
3. 加强财务风险管理，提升经营绩效。
4. 提高员工素质，营造良好工作氛围。
二、商业运营计划商业运营是万达商管的核心工作之一，我们将在以下方面做出努力：1. 动态管理商户结构，不断优化商业形态。
加强对商户招商工作的监管，吸引优质商户入驻，提升商业综合实力。
2. 进一步提升商业运营能力，推动商业集群效应。
加强商业营销策划，举办更多具有影响力的活动，提升商业品牌形象。
3. 深化线上线下融合发展，不断拓展新型商业模式。
加强与互联网平台的合作，推进“互联网+商业”战略的实施。
4. 积极参与社区建设，提升社区品质。
加强与公共部门的合作，共同打造更具吸引力的社区环境。
三、物业管理计划物业管理是保障商业运营的基础，我们将在以下方面加强工作：1. 提升物业管理水平，改善服务质量。
加强物业设施的维护和保养，提高服务效率和满意度。
2. 强化安全管理，确保居民和客户的安全。
加强物业安保队伍建设，严格执行安全管理制度，预防各类安全事故。
3. 推动绿色环保，倡导可持续发展。
加强对能源及环境的管理，提高能源利用效率，推广绿色建筑和环保意识。
4. 优化物业费用管理，提高经济效益。
加强与商户和业主的沟通，合理调整物业费用，提高费用收缴率。
四、财务风险管理计划财务风险管理是保证商管中心可持续发展的重要环节，我们将在以下方面加强工作：1. 完善财务管理制度，提高内部控制水平。
加强对财务业务的监管和审核，提高财务决策的准确性和效率。
2. 充分利用信息技术手段，提高财务管理效率。
商业物业管理年度工作计划
商业物业管理年度工作计划一、引言商业物业管理是一个复杂而且具有挑战性的领域。
在日益激烈的市场竞争中，物业管理公司需要不断提升自身的管理水平和服务质量，以满足客户的需求和市场的变化。
为了更好地完成商业物业管理的工作，我们制定了年度工作计划，并在以下内容中进行了详细的说明和分析。
二、工作目标1. 提高商业物业管理公司的知名度和美誉度；2. 提升物业管理服务的水平和质量；3. 因应市场需求，开发新的物业管理服务项目；4. 提高员工的管理水平和服务意识。
三、工作内容1. 提高商业物业管理公司的知名度和美誉度（1）提升市场营销力度，加强对于公司品牌形象的推广和宣传；（2）加强客户关系管理，提高客户满意度和忠诚度；（3）进行市场调研和分析，了解客户需求和市场趋势，为公司的发展方向提供依据。
2. 提升物业管理服务的水平和质量（1）建立健全的物业管理制度和流程，规范物业管理活动；（2）制定详细的服务标准，并进行定期检查和评估；（3）加强物业设施的维护和管理，保障客户的日常生活和工作需求。
3. 因应市场需求，开发新的物业管理服务项目（1）根据市场需求，开发定制化的物业管理服务项目；（2）与物业管理行业的优秀合作伙伴合作，共同开发新的服务项目；（3）提供差异化的服务，以满足不同客户群体的需求。
4. 提高员工的管理水平和服务意识（1）加强员工培训和教育，提高员工的专业知识和技能；（2）加强员工的管理意识和责任心，促进团队合作和良好的工作氛围；（3）建立奖惩机制，激励员工的积极性和创造性。
四、工作计划1. 第一季度工作计划（1月-3月）（1）进行市场调研和分析，了解客户需求和市场趋势；（2）加强市场推广和宣传，提高公司的知名度和美誉度；（3）制定物业管理服务标准，进行内部培训和规范化管理。
2. 第二季度工作计划（4月-6月）（1）开发新的物业管理服务项目，满足客户不同的需求；（2）加强物业设施的维护和管理，提高服务水平和质量；（3）举办员工培训和团队建设活动，提高员工的管理水平和服务意识。
商业经营管理工作计划
一、前言随着市场竞争的日益激烈，商业经营管理的重要性愈发凸显。
为了确保公司业务的稳定发展，提高市场竞争力，现制定以下商业经营管理工作计划。
二、工作目标1. 提高公司整体经营效益，实现营业额持续增长。
2. 优化产品结构，提升产品质量，满足消费者需求。
3. 加强品牌建设，提升品牌知名度和美誉度。
4. 优化团队结构，提高员工综合素质和执行力。
三、具体措施1. 市场调研与分析（1）定期进行市场调研，了解行业动态、竞争对手情况及消费者需求。
（2）根据调研结果，调整产品策略，优化产品结构。
2. 产品管理与创新（1）加强产品研发，提高产品质量，满足消费者需求。
（2）加大产品宣传力度，提升产品知名度和美誉度。
（3）开展产品促销活动，提高产品销量。
3. 品牌建设与推广（1）加强品牌形象建设，提升品牌知名度和美誉度。
（2）利用线上线下渠道，开展品牌推广活动。
（3）与知名媒体、行业专家合作，提高品牌影响力。
4. 团队建设与培训（1）优化团队结构，提高员工综合素质和执行力。
（2）开展员工培训，提升员工业务能力和服务水平。
（3）建立激励机制，激发员工工作积极性。
5. 营销策略与渠道拓展（1）制定合理的营销策略，提高市场占有率。
（2）拓展线上线下销售渠道，扩大市场份额。
（3）开展联合营销活动，提高品牌知名度。
6. 供应链管理（1）优化供应链结构，降低采购成本。
（2）加强与供应商的合作，提高供应链稳定性。
（3）确保产品质量，降低产品退货率。
四、工作进度安排1. 第一季度：完成市场调研，制定产品策略和营销计划。
2. 第二季度：实施产品研发、品牌推广和团队培训。
3. 第三季度：调整供应链，优化营销策略，提高市场占有率。
4. 第四季度：总结全年工作，制定下一年度工作计划。
五、总结通过以上措施，确保公司商业经营管理工作有序开展，实现公司经营目标。
同时，不断调整和完善工作计划，以适应市场变化，提高公司竞争力。
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商业管理公司工作计划篇一：商业管理公司运作思路商业管理公司的工作要点和运作思路一、商业管理有限公司的筹建工作计划与要点1、确立商业管理有限公司的管理架构及部门职能设置（以下简称商业公司）在当地注册“商业运营管理有限公司”（暂定，以下简称商业经营公司），同地区的项目，按地区委托当地注册的商业运营管理有限公司统一运作。
要求：独立法人的项目开发商与业主签定销售合同后，同时，业主（已销售部分）或置业公司（自有保留部分）委托商业运营管理有限公司签定策划、销售、招商运营管理合同，这点对销售后的商铺的统一运营管理，经营稳定、实现商铺增值，同时降低运营风险非常重要。
2、商业管理有限公司成立后，依据组织构架按项目的进度、工作量大小分批对外招聘或由调配相结合方式配置各部门人员。
A、经营管理团队——负责招商总监、项目招商经理、企划经理等需第一批到位。
B、按置业公司的年度工作计划及项目进度，分工开展相关的商业运作工作：项目市调、商业规划定位、销售宣传、招商洽谈等。
C、当然在没项目或项目前期可根据实际运做情况，尽量精简人员，主要工作重点为策划、招商。
或将招商策划外包3、建立、健全公司的管理制度、业务拓展流程、运营工作规范：A、制定商业公司的行政人事制度、的财务、出差制度。
C、商业公司建章建制的工作重点是：参照同业规范、组织制定商业运营、业务拓展及商场管理流程、规范如：项目市调、商业规划、销售宣传、招商洽谈等流程及商业运营基础制度要点。
4、确定商业公司的前期开办费及月固定费用预算A、前期开办费，主要用于公司注册、场所租赁、办公设备、桌椅的购买，如置业公司能调配，开办费直接减少：B、人员工资及其他办公费用等固定支出：——确立商业公司各部门的年度人员工资及其他办公费用等固定支出预算费用：——如果项目商业公司的按实际的体量阶段性派驻或调配人员，减少固定人员费用支出；暂不含项目物业管理部的人事费用。
二、确立商业公司的赢利模式：商业公司可按独立核算及外包的模式运作，每个项目也可独立预算费用。
各项目前期的招商、策划费用（行政办公杂费、人事费用）按预算由置业公司先垫付，后期从以下几块收入中列支。
A、商铺销售奖金：——行业通行标准及分配比例：商铺总抽?%，依据不同地域、地段、开发档期、周期的楼盘会不一样，沿街独立店铺、产权式店铺的抽成也不一样，可以调整。
——建议参照行情，依据商铺的个案的具体销售趋势而定B、项目策划费用：——行业通行标准及分配比例：项目的策划包括项目的销售宣传和商业招商运营策划，按项目计总额30-100万元不等，目前行业的广告费投入楼盘总收的1?%——建议：将楼盘销售广告策划创意和总设计部分工作外包给专业广告公司，企划部配合；商业经营的招商广告策划、运营管理广告宣传策划的工作，由企划部自己完成。
C、项目招商奖金：——行业通行标准及分配比例：宝龙、冠亚广场向业主收取一个月租金标准金额。
国内的行情是1-3个月租金的标准金额做为项目的招商佣金，内部再二次分配给招商人员的佣金标准（纯奖金部分）为按铺位大小50-100平米的200-300元，100平米以上800-1000元，200平米以上大面积的次主力店、主力店的招商佣金另计。
——建议：参照行情，依据单个商业楼盘的商场项目体量及招商难度大小需投入的策划及招商的人事费用、广告费用等物力资源投入的具体情况而定。
——比如：假定某项目的招商奖金由置业公司审批确定为一个月租金做为项目总抽成招商奖金。
商业管理有限公司留成80?85%（因为需要承担项目的固定人事费用），项目招商奖金15?20%部分作为项目招商团队的招商佣金，再按动线规划、铺位分割、业态业种的占比进行二次分配；招商团队组成为招商组（招商人员个人抽成和招商经理项目总抽成）、企划组、后勤配合组三部分；各组及组间的岗位具体分配比例按另定。
D、运营管理费：——行业通行标准及分配比例：运营工作包括物业管理部分（安保、工程维护、保洁等）、现场营运管理部分（现场管理、客服、美陈营业推广等）等商业运营管理费：物业管理费按行业标准每平方米收取2-6元/月，需政府物价主管部门审批，现场营运管理费部分按行业标准每平方米20-50元/月不等，具体数额依据项目需投入的管理资源的多寡而定。
——建议：参照行情，依据单个项目商场物业及运营管理运作需投入的人事费用、基础营业条件的物力资源投入等具体情况而定。
E、其他收入：因进行统一的经营管理，成熟的商业地产项目，商业公司还可开发其他收费项目，如：收取场地活动费、店头广告费等营业外收入；同时商铺的物业费的收入也是一部分收入的组成。
以上各收益项目的公司内部再分配比例，因为要依据不同的项目、及人力物力资源的投入，同时涉及的关系也多，而且国内也没有固定的摸式可借鉴，个人建议个案另议。
三、商业地产商业公司的经营发展规划及运作思路1、商业地产经营管理业务的市场前景及行业可行性分析：随着国内商业地产项目融资渠道进一步拓宽，融资方式多样化、证券化、基金信托化，使商业地产的项目开发、经营有强劲和持续资金做保障，因此，作为涉及面最广的、利润比最高的地产项目——商业地产，将逐渐从未来的房地产开发市场的重要组成部分，可以说，未来的房地产开发是商业地产的时代，因此商业地产的前期策划、招商代理、后期的运营管理也责无旁贷的进入了一个全面的“商业时代”，也为置业公司商业公司对外拓展业务成为可能。
2、整合旗下商业资源、培养专业团队培养和招募具有复合知识结构的商业经营专业人才为公司旗下商业地产开展进行选址、功能及市场定位建议、执行招商和日常管理等工作，将可提高项目的成功率，从而确保商业地产的持续增值，帮助开发商追求股东权益最大化的目的。
同时也借助商业经营管理公司的平台整合商业地产产业链的商户资源和培养专业管理团队，为商业地产经营管理的异地拓展创造必要的条件，使商业地产项目的连锁化、精细化经营成为可能。
总之：商业经营管理公司凭借置业公司实现以下目标：一、借助商业经营管理公司的平台，通过确立清晰的组织架构，辅之长效的激励机制，逐步落实项目经理负责制。
可实现打造一个组织有序、运作顺畅、具有专业素养和良好职业操守的经营团队的人力资源战略目标；是企业重要的无形资产。
三、具有核心经营力的专业的商业地产经营团队，使商业地产商业公司成为国内、行内真正掌握现代商业地产核心经营运作方向的专业公司；也是置业公司不断复制成功的商业地产开发、经营模式的助力器。
附一、商业地产项目的定位原则、经营要点及招商运营策略：1、能不断地明确和丰富商业项目的经营核心方向：购买者以营利为目的，利用投资、经营等手段，通过地产的形式来实现；在商业运作和地产投资互为实现前提中，达到能给投资人赚钱目的，而商业公司是通过有组织地、科学地依据不同地段、定位的商业地产-----包括策划、招商和日常营运管理；从而为生产者（或中间商）和消费者提供适合其运作和业务拓展的交易场所，并为地产开发企业获取未来不确定的最大收益。
2、明确商业地产的经营模式，确定租赁经营采用放水养鱼的原则。
商业地产的经营模式可采用整体出租模式、分层或分片出租模式、分散出租模式或其结合；租赁经营原则采用放水养鱼的原则。
也可以理解为“先做人气，再做生意”的原则。
如果前期就向入租商户收取过高的租金，结果无异于杀鸡取卵；而后期根据运营状态，适当稳步地调整租金；与商户才能一同成长3、把握商业地产“统一”运营的关键点：统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管四个方面等统一运营对商业地产增值的促进作用。
统一招商的“管理”要充分体现和强调对商户的统一服务。
4、重视专业的市场调研，细致的前期规划：依据专业的市场调研，通过“统一招商管理”与所有合作商户开始建立并保持一种既对立又融洽和谐统一的关系，这种关系是大型商业项目长期成功的保证。
所以，统一招商管理的成败是购物中心统一运营成功与否的一个关键。
5、统一运营以避免商业经营从“商业管理”蜕变成“物业管理”：商业地产管理运营的精髓就是要把松散的经营单位和多样的消费形态，统一到一个统一的经营主题和信息平台之上。
统一运营的管理模式特别适用于国内厂商关系，以避免商业经营从“商业管理”蜕变成“物业管理”，导致商业地产的贬值。
6、“抓大放小，先主后次”：商业地产的运营毕竟是一个以零售为主的商业组织形式，而零售是一个精细化管理的产业，精细化管理要求管理者加强经营控制力度；另外，相对于非主力零售商户的招商条件，核心主力零售店必须引入知名度高的大商家，故核心主力零售店的招商较困难且招商条件放得较宽，造成核心主力零售店的提成或租金收入偏低。
7、租赁、联营、自营相结合，提高整体租金收入水平，加强经营控制力度：在条件容许的情况下，大型商业项目核心主力零售店尽量自营一部分或全部，这样一可以加强经营控制力度，有利于大型项目的长期经营；其次，可增强其他商户与之合作的信心，第三，可以提高非主力零售店的提成或租金收入；而招非主力零售商尽量以联营为主、租赁为辅，这样也可以增强发展商对购物中心的整体控制力度。
这种选择原则不但是零售精细化管理的要求，也符合大型商业项目长期经营性的特点，更能帮助发展商创出大型商业项目的品牌来。
对于餐饮、娱乐经营来说，这个原则也基本适用。
出现比较成功的，多次获得欧美财经杂志“亚洲最佳管理奖”经典案例。
8、在此我们列出一个一般意义上的商业项目招商目标分布列表，供参考：零售设施：核心主力店：百货、综合超市等；辅助主力店：时装、电器、家居、书店、音像店等各类专业店；配套辅助店：不同地区商品特色店；文化娱乐设施：核心主力店：动感影院、科技展览等；辅助主力店：儿童乐园等；配套辅助店：艺术摄影、旅行社、网吧等；餐饮设施：核心主力店：中餐、咖啡西餐、美食广场、酒吧等；辅助主力店：快餐类、风味小吃类等；配套服务设施：宾馆、写字楼、银行、邮局、停车场等。
篇二：商业运营管理计划书商业运营管理手册与计划书第一章运营管理部门的工作职能一、商业项目运营管理理念商业地产项目从整体本质上来说，是社会商品进行销售推广、商业服务开展的平台和载体，所以，开发的最终目的是要进行运营管理；也只有通过整体运营，才能真正实现商业地产项目开发的核心，是商业地产收益和物业价值提升的根源，是产权所有者的利益得到最大提现的保障。
从而实现招商旺、销售旺和运营旺“三旺”，达到开发商、管理者、投资者、运营者多赢的开发目标。
二、运营部门工作职能1．制度管理：制定商场日常工作的流程，工作秩序，制定相关的运营管理制度。
2．财务预算：参与商城的整体的运营成本费用，拟定店铺整体租金收取及租金预算。
3．决策工作：分析各项工作任务及商户的经营状况，对运营中出现的问题提出意见及建议，解决运营中出现的问题。
4．协调工作：协调各部门之间的关系，协调商户关系。