公关三要素分析
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公关也就是公关关系,该词由英文“Pubic Relations”翻译而来的.Pubic 这一单词,在英文中既可以做形容
词,也可以做名词.它做形容词的时候可译为“公共的”、“公开的”等意思;它作名词可译为“公众”.在我们国,普遍习惯翻译为“公共关系”约定俗成.
定义:公共关系是一个社会组织运用各种传播手段,使自己和公众相互了解、相互适应的一种活动和职能.
公关三要素:社会组织、公众和传播.
公关特征:
1,公共关系是一种现代经营管理活动和职能.2,公共关系是指一个社会组织与其公众之间的关系.
3,公共关系的主体是具体的社会组织.4,公共关系的客体是公众.
5,公共关系的工作方法主要是传播.6,公共关系的目的是使社会组织与公众相互了解、相互适应.
综上表明,一个组织通过努力,通过有效的传播,将自己的宗旨、政策、行动告诉公众,同时也通过传播将公众的意思、建议让组织了解,使组织和公众相互了解对方,这样才能达到对方相互了解和适应,组织才能得到公众的支持,营造一个有利于自己生存的、发展的最佳环境.从这个意义上来说,公共关系是一门内求团结、外求发展的“人和学”. 公共关系的三个要素:社会组织、社会公众、传播。
1、社会组织:社会组织是公共关系活动的发起者,是公共关系活动的主体,没有社会组织就没有公共关系;
2、传播:传播沟通是公共关系活动的手段和媒体,没有传播也就没有公共关系;
3、社会公众:公众是公共关系的对象,公共关系是针对对象来做的,没有对象也就没有公共关系;
在三要素中间,社会组织具有主导性,传播具有效能性,公众具有权威性。协调三要素之间的关系,是公共关系活动的基本规律。